شرایط خدمات

1.01 طرفین و توافقنامه. این شرایط خدمات، که ممکن است هر از گاهی اصلاح شود، (این «شرایط») یک توافقنامه الزام‌آور قانونی بین Portail Masada Ltée، که با نام تجاری Masada Gateway Ltd فعالیت می‌کند، شرکتی که تحت قانون شرکت‌های تجاری (کبک) (RLRQ, c. S-31.1) با شماره شرکت کبک (NEQ) 1177060754 ثبت شده است، و دفتر ثبت شده آن در 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada قرار دارد، و شرکت‌های وابسته و زیرمجموعه‌های آن در سراسر جهان (که در اینجا «ما»، «شرکت»، «AI92» یا «Masada Gateway» نامیده می‌شوند) و کاربری که این شرایط را می‌پذیرد («مشتری») است. این شرایط نحوه استفاده و دسترسی مشتری و کاربران آن (همانطور که در ادامه تعریف شده است) به پلتفرم ساخت بازاریابی مولد شرکت را که از طریق وب‌سایت شرکت در https://www.ai92.ai و هر سرویس دیگری که از طریق پلتفرم (به ترتیب «پلتفرم» و «وب‌سایت») در دسترس قرار می‌گیرد، که بر اساس مدل اشتراکی Software-as-a-Service ارائه می‌شود، تنظیم می‌کند. استفاده از پلتفرم توسط مشتری به منزله پذیرش این شرایط است. اگر کاربری شرایط را به نمایندگی از یک نهاد دیگر می‌پذیرد، باید اختیار پذیرش این شرایط را از طرف آن نهاد داشته باشد.

۱.۰۲ اسناد الحاقی. وب‌سایت یا استفاده مشتری از پلتفرم ممکن است تابع دستورالعمل‌ها، شرایط یا قوانین اضافی باشد که در وب‌سایت منتشر خواهد شد یا از طریق پلتفرم قابل مشاهده است، از جمله، بدون محدودیت، صفحه قیمت‌گذاری شرکت که طرح‌های اشتراک مختلف آن را در https://www.ai92.ai تعیین می‌کند، سیاست حفظ حریم خصوصی ما در https://www.ai92.ai/privacy-policy («سیاست حفظ حریم خصوصی»)، سیاست استفاده مسئولانه ما («RUP») در https://www.ai92.ai/copyright-policy که شرکت ممکن است هر از گاهی آن را اصلاح کند. تمامی این شرایط، دستورالعمل‌ها و قوانین اضافی با ارجاع به این شرایط الحاق می‌شوند.

۱.۰۳ اطلاعیه حل اختلاف. توجه: این شرایط شامل یک بند حل اختلاف و داوری، از جمله سلب حق اقامه دعوای گروهی (بخش ۱۹.۰۰) است که بر حقوق شما تحت این شرایط و در رابطه با اختلافاتی که ممکن است با شرکت داشته باشید، تأثیر می‌گذارد. شما می‌توانید از داوری فردی الزام‌آور همانطور که در بخش ۱۹.۰۵ ارائه شده است، انصراف دهید.

۲.۰۱ حق استفاده. با رعایت انطباق مشتری با شرایط و ضوابط مندرج در این شرایط، شرکت، در طول دوره اشتراک مربوطه (همانطور که در ادامه تعریف شده است)، بدینوسیله به مشتری و در صورت لزوم، کاربران آن، حق محدود، غیرانحصاری و غیرقابل انتقال برای دسترسی و استفاده از پلتفرم را مطابق با مستندات و راهنماهای کاربری قابل اجرا («اسناد شرکت») و در هر مورد صرفاً برای استفاده تجاری داخلی مشتری و نه برای ارائه خدمات به هر شخص یا نهاد دیگری اعطا می‌کند.

۲.۰۲ اصلاح یا توقف پلتفرم. شرکت ممکن است پلتفرم و وب‌سایت (و هر سرویس ارائه شده در آن) را در هر زمان تغییر یا به‌روزرسانی کند، از جمله، بدون محدودیت، در دسترس بودن هر ویژگی، محتوا یا پایگاه داده، و ممکن است محدودیت‌هایی را بر ویژگی‌ها و خدمات خاص اعمال کند یا هر بخش یا تمام بخش‌های پلتفرم یا وب‌سایت را با یا بدون اطلاع قبلی متوقف کند.

۲.۰۳ محدودیت‌های استفاده و اعتبار. استفاده مشتری از پلتفرم ممکن است تابع محدودیت‌های استفاده باشد، از جمله حداکثر تعداد کاربران (همانطور که در ادامه تعریف شده است) و حداکثر تعداد پیام‌ها و اعتبارات یکپارچه‌سازی، بسته به طرح اشتراک انتخابی مشتری در صفحه قیمت‌گذاری یا فرم سفارش. شرکت ممکن است این محدودیت‌ها را هر از گاهی با اطلاع‌رسانی یا به‌روزرسانی صفحه قیمت‌گذاری تغییر دهد. تجاوز از محدودیت‌ها ممکن است منجر به هزینه‌های اضافی شود که به هزینه‌های مشتری اضافه خواهد شد، مشروط بر اینکه مشتری همچنین می‌تواند انتخاب کند که اعتبارات اضافی را از شرکت با نرخ‌هایی که شرکت هر از گاهی تعیین می‌کند، پیش‌خرید کند.

۲.۰۴ سرویس آزمایشی؛ خدمات پیش‌انتشار. شرکت ممکن است، هر از گاهی، برخی یا تمام خدمات خود را در نسخه‌های آزمایشی رایگان («سرویس آزمایشی») ارائه دهد. شرکت حق اصلاح، لغو و/یا محدود کردن هر سرویس آزمایشی را در هر زمان و بدون مسئولیت محفوظ می‌دارد. علاوه بر این، شرکت ممکن است، هر از گاهی، خدمات خاصی را در نسخه‌های آلفا یا بتا («خدمات پیش‌انتشار») ارائه دهد و تلاش معقولی برای شناسایی خدمات پیش‌انتشار به این عنوان به کار خواهد برد. خدمات پیش‌انتشار، خدماتی هستند که هنوز در حال توسعه‌اند و به همین دلیل ممکن است ناقص باشند، حاوی اشکالاتی باشند، دچار اختلال شوند و طبق انتظار و معمول عمل نکنند.

۲.۰۵ شرایط حاکم بر خدمات آزمایشی و خدمات پیش‌انتشار. خدمات آزمایشی و خدمات پیش‌انتشار تحت حاکمیت این شرایط هستند، بدون اینکه از سلب مسئولیت‌ها و محدودیت‌های کلی مندرج در اینجا کاسته شود، موارد زیر نیز به طور خاص در رابطه با این خدمات اعمال خواهد شد:

(۱) خدمات آزمایشی و خدمات پیش‌انتشار بر اساس «همانطور که هست» و «در دسترس» ارائه می‌شوند، بدون هیچ گونه ضمانت صریح یا ضمنی از هر نوع؛ و

(۲) در هیچ صورتی مسئولیت کلی شرکت، شرکت‌های وابسته یا ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث آن، تحت یا در ارتباط با این شرایط، از ۱۰۰ دلار آمریکا تجاوز نخواهد کرد. شرکت هیچ قولی نمی‌دهد که هر سرویس آزمایشی و/یا خدمات پیش‌انتشار برای مشتری و/یا به طور عمومی در دسترس قرار گیرد.

2.A.01 خدمات API. AI92 همچنین یک API REST با قابلیت اندازه گیری اعتبار (که خدمات API یا MOD923 API نامیده می شود) را اداره می کند که هشت قابلیت عملکردی AI92 را - Contact Finder، Promote، SEO، Markets، Build Campaign، Cloud Services، Manage Reviews و Who-Is-Searching - در اختیار توسعه دهندگان و یکپارچه سازان خارجی قرار می دهد. خدمات API در api.ai92.ai برای ترافیک تولید و sandbox.api.ai92.ai برای محیط sandbox که در بخش 5.A توضیح داده شده است، عمل می کنند.

2.A.02 مستندات. شرح کامل و دقیق فعلی خدمات API، از جمله مرجع نقطه پایانی، طرحواره های درخواست و پاسخ، مکانیزم های احراز هویت، محدودیت های نرخ و هزینه های اعتبار، در docs.ai92.ai منتشر شده است. مستندات بخشی از این شرایط با ارجاع است. AI92 ممکن است مستندات را هر از گاهی به روز کند. به روز رسانی های غیر مخرب در زمان انتشار اعمال می شوند و تغییرات اساسی از سیاست منسوخ شدن قابل اعمال برای پلتفرم پیروی می کنند.

2.A.03 دسترسی. شما با صدور درخواست های HTTP احراز هویت شده در برابر نقاط پایانی مستند شده در docs.ai92.ai به خدمات API دسترسی پیدا می کنید. احراز هویت از طریق کلید API (برای استفاده مستقیم)، از طریق OAuth 2.1 (برای برنامه های شخص ثالث که از طرف شما عمل می کنند) یا از طریق هر مکانیزم احراز هویت جانشین که AI92 ممکن است اتخاذ و مستند کند، انجام می شود. هر درخواست موفقیت آمیز مقدار مشخصی از اعتبار را از موجودی شما مصرف می کند، همانطور که در لیست قیمت اعتبار در ai92.ai/api-pricing منتشر شده است.

3.01 کاربران و حساب‌ها. برای استفاده از پلتفرم، مشتری باید برای هر کاربری که توسط مشتری به عنوان کاربر پلتفرم تحت حساب مشتری مجاز و تعیین شده است (هر کدام یک «کاربر»)، ثبت‌نام کرده و یک حساب کاربری («حساب») ایجاد کند. کاربران باید حداقل شانزده (16) سال سن داشته باشند، یا اگر فردی در اتحادیه اروپا (EU) هستید، هجده (18) سال سن داشته باشند، یا حداقل سنی که در حوزه قضایی مشتری برای استفاده یا رضایت به استفاده از پلتفرم لازم است. مشتری مسئول ارائه اطلاعات ثبت‌نام دقیق، کامل و به‌روز برای هر کاربر به شرکت است. مشتری باید: (الف) به هیچ‌کس غیر از کاربران اجازه دسترسی و استفاده از حساب را ندهد؛ (ب) از طریق ابزارهای خودکار یک حساب کاربری ثبت نکند؛ (ج) تمام اعتبارنامه‌های حساب و اقدامات دسترسی را در همه زمان‌ها ایمن نگه دارد و اطمینان حاصل کند که کاربران نیز این کار را انجام می‌دهند؛ (د) اطمینان حاصل کند که جزئیات ورود به سیستم برای هر کاربر فقط توسط همان کاربر استفاده می‌شود و افراد متعدد نباید جزئیات ورود به سیستم یکسانی را به اشتراک بگذارند؛ و (ه) در صورت اطلاع مشتری از هرگونه دسترسی یا استفاده غیرمجاز از حساب خود، فوراً به صورت کتبی به شرکت اطلاع دهد.

3.02 همکاری. مشتری باید همکاری معقولانه‌ای را در رابطه با این شرایط با شرکت ارائه دهد و باید به شیوه‌ای به‌موقع و کارآمد مطابقت داشته باشد و مسئول و پاسخگو برای انطباق کاربران با این شرایط و تمام قوانین و مقررات قابل اجرا باشد.

3.03 زیرساخت مشتری. مشتری منحصراً مسئول تهیه، نگهداری و بهره‌برداری از تمام برنامه‌ها، حساب‌ها، خدمات شخص ثالث، ادغام‌ها، محیط‌های ابری، محیط‌های توسعه و زمان اجرا، اعتبارنامه‌ها، کنترل‌های امنیتی و اتصال به اینترنت لازم برای دسترسی و استفاده از پلتفرم و استقرار، پیکربندی، ایمن‌سازی و بهره‌برداری از هرگونه برنامه، گردش کار یا سایر خروجی‌های تولیدشده ایجادشده با پلتفرم است (و اطمینان حاصل می‌کند که کاربران آن نیز این موارد را نگهداری و بهره‌برداری می‌کنند). مشتری همچنین مسئول پشتیبان‌گیری از داده‌های خود و امنیت و انطباق هر محیط تحت مدیریت مشتری است که خروجی تولیدشده در آن میزبانی یا استفاده می‌شود.

3.04 مسئولیت در قبال کاربران و حساب‌ها. مشتری مسئول تمام اعمال یا ترک فعل‌های کاربران، استفاده آن‌ها از پلتفرم، وب‌سایت و خروجی تولیدشده و انطباق آن‌ها با این شرایط است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال کاربران نخواهد داشت و مشتری منحصراً مسئول پاسخگویی به هرگونه ادعا، درخواست و مطالبه توسط کاربران یا هر شخص ثالث دیگری مرتبط با مشتری است.

3.05 ثبت‌نام SSO. ممکن است به مشتری این امکان داده شود که با ورود به حساب خود با حساب‌های خدمات شخص ثالث خاص («SSO») از جمله، اما نه محدود به Google (هر یک از این حساب‌ها، یک «حساب SSO»)، یک حساب کاربری ثبت کند، یا با: (i) ارائه اطلاعات ورود به حساب SSO مشتری به شرکت از طریق پلتفرم؛ یا (ii) اجازه دادن به شرکت برای دسترسی به حساب SSO، همانطور که تحت شرایط و ضوابط قابل اجرا که بر استفاده مشتری از حساب SSO حاکم است، مجاز است. با ثبت‌نام یک حساب کاربری از طریق SSO، مشتری اعلام می‌کند که مجاز است اطلاعات ورود به حساب SSO خود را به شرکت افشا کند و/یا به شرکت اجازه دسترسی به حساب SSO را بدهد، بدون اینکه مشتری هیچ‌یک از شرایط و ضوابط حاکم بر استفاده مشتری از حساب SSO را نقض کند و بدون اینکه شرکت را ملزم به پرداخت هیچ‌گونه هزینه‌ای کند یا شرکت را مشمول هیچ‌گونه محدودیت استفاده‌ای که توسط ارائه‌دهنده خدمات SSO اعمال می‌شود، کند.

3.A.01 کلیدهای API. شما می توانید یک یا چند کلید API برای خدمات API از طریق داشبورد مشتری خود در app.ai92.ai/my-api/keys صادر کنید. کلیدهای API اعتبارنامه های حامل هستند و به هر دارنده ای همان دسترسی را می دهند که خود حساب دارد. شما مسئول لغو سریع کلیدهای در معرض خطر هستید. AI92 قبل از پذیرش درخواست کلید API با شما تماس نخواهد گرفت تا مالکیت را تأیید کند. کلیدها را خارج از سازمان خود به اشتراک نگذارید و آنها را طبق برنامه ای متناسب با وضعیت امنیتی خود بچرخانید.

3.A.02 برنامه های OAuth. شما می توانید برنامه های OAuth 2.1 را برای استفاده از خدمات API از طرف کاربران نهایی خود ثبت کنید. با ثبت یک برنامه OAuth، شما موافقت می کنید که (الف) هویت، هدف و استفاده از داده های برنامه را به طور دقیق برای کاربران نهایی خود در یک اطلاعیه حریم خصوصی که مطابق با قوانین قابل اجرا در حوزه های قضایی محل اقامت کاربران نهایی شما است، شرح دهید. (ب) قبل از درخواست توکن OAuth به نام آنها، رضایت هر کاربر نهایی را دریافت کنید. (ج) توکن های دسترسی و توکن های تازه سازی صادر شده به شما را با حداقل استاندارد مراقبت مندرج در این شرایط مدیریت کنید. و (د) دامنه هایی را درخواست نکنید که گسترده تر از آنچه برای هدف اعلام شده برنامه لازم است.

3.A.03 تعلیق. AI92 ممکن است توکن های OAuth فردی را لغو کند، یک برنامه OAuth را به حالت تعلیق درآورد یا ثبت نام یک برنامه را در هر زمان به دلایل منطقی لغو کند، از جمله بدون محدودیت سوء استفاده مشکوک، نقض بخش استفاده محدود یا اجبار توسط اجرای قانون یا مرجع قضایی. AI92 ممکن است لیستی از برنامه های OAuth تعلیق یا لغو شده را منتشر کند و در صورتیکه AI92 به طور منطقی معتقد باشد که چنین اطلاعیه ای برای محافظت از آن کاربران مناسب است، به کاربران نهایی آسیب دیده اطلاع دهد.

4.01 پایه هوش مصنوعی مولد. مشتری اذعان می‌دارد که پلتفرم و خدمات اصلی آن بر مراکز داده مجهز به GPU و خدمات پیشرفته AI Services متکی هستند، که ماهیت آن‌ها ممکن است منجر به خروجی غیرقابل پیش‌بینی، غیرمنحصربه‌فرد، یا حاوی خطا، نقص، یا «توهم» شود.

4.02 محدودیت‌های چند ابری و ژئوپلیتیکی. پلتفرم از یک معماری ناهمگن Multi-Cloud Hub-and-Spoke استفاده می‌کند که در چندین نقطه پایانی جهانی (از جمله "HUB Servers" و "N Servers") توزیع شده است. مشتری اذعان می‌دارد که:

4.02.1 الزامات حاکمیتی. ارائه خدمات در برخی حوزه‌های قضایی با مقررات بسیار سخت‌گیرانه (مانند چین، روسیه) مستلزم استفاده از ارائه‌دهندگان ابری محلی و حاکمیتی (مانند Huawei، Yandex) برای برآورده کردن انطباق اجباری با حاکمیت داده است.

4.02.2 اذعان به ریسک. استفاده از چنین ارائه‌دهندگانی ممکن است داده‌های مشتری و عملیات پلتفرم در آن مناطق را در معرض الزامات قانونی یا دولتی محلی منحصربه‌فرد (از جمله درخواست‌های دسترسی به داده) قرار دهد که خارج از کنترل شرکت است، و مشتری این ریسک ذاتی را می‌پذیرد. شرکت در قبال اختلالات سرویس یا عدم دسترسی به داده‌ها که ناشی از انطباق با اقدامات اجباری دولتی خارجی باشد، مسئولیتی نخواهد داشت.

4.03 تحلیل داده و یکپارچگی. پلتفرم توسط یک خط لوله Extract, Transform, Load (ETL) و انبار تحلیل متمرکز اداره می‌شود که یک Single Source of Truth (SSOT) قابل تأیید برای داده‌های بازاریابی یکپارچه ایجاد می‌کند. مشتری می‌پذیرد که داده‌های تراکنشی از گره‌های منطقه‌ای ممکن است قبل از ظاهر شدن در SSOT متمرکز، تحت پردازش و تبدیل قرار گیرند.

5.01 تعریف داده‌های مشتری. هنگام استفاده از پلتفرم، مشتری و/یا کاربران آن ممکن است داده‌ها، اطلاعات یا سایر مطالب را به پلتفرم بارگذاری یا منتقل کنند تا توسط پلتفرم از طرف مشتری پردازش شوند، از جمله Input Data (همانطور که در بخش 7.01 تعریف شده است) (مجموعاً، «داده‌های مشتری»).

5.02 مالکیت داده‌های مشتری (بازنگری شده). در رابطه بین مشتری و شرکت، کلیه حقوق، مالکیت و منافع در داده‌های مشتری منحصراً با مشتری باقی خواهد ماند.

5.03 مجوز داده‌های مشتری (بازنگری شده). مشتری بدین وسیله به شرکت و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث درگیر در ارائه پلتفرم تحت این توافقنامه، حق و مجوز غیرقابل فسخ، غیرانحصاری، جهانی، بدون حق امتیاز، کاملاً پرداخت شده و قابل واگذاری فرعی را برای دسترسی، استفاده، اصلاح، ترجمه، پردازش، کپی، دانلود، ذخیره، توزیع، نمایش، انتشار و تهیه آثار اشتقاقی از داده‌های مشتری در طول دوره اشتراک، به منظور: (الف) نگهداری و ارائه پلتفرم و خدمات مطابق با شرایط (از جمله ایجاد Generated Output)؛ (ب) اجرای حقوق و تعهدات شرکت تحت این شرایط؛ (ج) برآورده کردن هرگونه الزامات تحت قانون قابل اجرا، مقررات، فرآیند قانونی، احضاریه یا درخواست دولتی؛ و (د) آزمایش، آموزش، توسعه و بهبود پلتفرم، مدل‌های شرکت و AI Services مرتبط، اعطا می‌کند.

5.04 مسئولیت داده‌های مشتری. مشتری اظهار و تضمین می‌کند که (i) مالک یا دارای کلیه مجوزها، حقوق، رضایت‌ها، تأییدیه‌ها، اجازه‌ها، قدرت و اختیارات لازم برای اعطای حق و مجوز به شرکت تحت بخش 5.03 و به اشتراک‌گذاری داده‌های مشتری و Input Data با پلتفرم است، بدون نقض یا تخلف از هرگونه حق کپی‌رایت، حقوق حریم خصوصی، حقوق تبلیغاتی، علائم تجاری یا هرگونه حق قراردادی، مالکیت فکری یا اختصاصی شخص ثالث؛ (ii) هیچ یک از داده‌های مشتری و استفاده مشتری از پلتفرم هیچ قانون قابل اجرایی را نقض نمی‌کند و نخواهد کرد، از جمله قوانین مربوط به حریم خصوصی داده‌ها یا انتقال و صادرات داده‌ها یا هرگونه سیاست و شرایط حاکم بر چنین داده‌های مشتری؛ و (iii) هیچ داده حساس که تحت قانون خاصی محافظت می‌شود و نیاز به رفتار منحصربه‌فرد دارد (مانند اطلاعات سلامت محافظت شده یا داده‌های کارت اعتباری، بدهی یا سایر کارت‌های پرداخت) با پلتفرم به اشتراک گذاشته نخواهد شد، مگر اینکه شرکت قبلاً به صورت کتبی و با توافق مناسب موافقت کرده باشد. بدین وسیله روشن می‌شود که شرکت موظف به نظارت و/یا تعدیل داده‌های مشتری نیست، اما ممکن است به صلاحدید خود این کار را انجام دهد.

5.05 طبقه‌بندی و جریان داده. مشتری اذعان می‌دارد که داده‌های مشتری مشمول طبقه‌بندی داخلی هستند، از جمله به عنوان Long-Term Data Base (LTD) (داده‌های مناسب برای زمینه تاریخی و تجمیع، مانند نتایج کمپین) و On The Move (OTM) data base (اطلاعات بسیار پویا و بلادرنگ، مانند قیمت اقلام). شرکت ممکن است داده‌های LTD و OTM را مطابق با الزامات عملیاتی معماری پلتفرم و الزامات بخش 5.03 ذخیره، پردازش و نگهداری کند.

5.06 حسابرسی همگام‌سازی داده. مشتری با استفاده شرکت از یک مکانیسم تخصصی LTD Record Server (که به عنوان یک مسیر حسابرسی پیچیده و غیرقابل انکار عمل می‌کند) برای ثبت کلیه رویدادهای همگام‌سازی فرامرزی شامل داده‌های مشتری (LTD) موافقت می‌کند. این مکانیسم حسابرسی برای شرکت جهت حفظ انطباق با پروتکل‌های اقامت و انتقال داده در حوزه‌های قضایی مختلف جهانی ضروری است.

6.01 مالکیت فکری شرکت. در رابطه بین شرکت و مشتری، کلیه حقوق، مالکیت و منافع در پلتفرم، وب‌سایت و اسناد شرکت، از جمله و بدون محدودیت، هرگونه خدمات، محتوا، مواد، نرم‌افزار، دانش فنی، فایل‌های داده، مستندات، کد، SDK، API، طراحی، متن، رسانه، متدولوژی‌ها، آثار هنری، نام‌ها، لوگوها، علائم تجاری و علائم خدماتی (به استثنای داده‌های مشتری)، هرگونه و کلیه فناوری‌های مرتبط یا زیربنایی و هرگونه به‌روزرسانی، نسخه‌های جدید، اصلاحات، بهبودها، توسعه‌ها یا مشتقات آن‌ها (به غیر از Generated Output)، تنها دارایی شرکت و مجوزدهندگان آن هستند.

7.01 Input Data. «Input Data» به معنی دستورات یا داده‌های مشتری است که مشتری برای اهداف تولید Generated Output با پلتفرم به اشتراک می‌گذارد.

7.02 خروجی تولید شده (بازبینی شده). «خروجی تولید شده» به معنای طرح بازاریابی یا هر نتیجه‌ای از خروجی‌های تولید شده توسط AI92، از جمله نتایج تحقیق تماس و تحویل‌های کمپین است.

7.03 مالکیت و مجوز خروجی تولید شده (بازبینی شده). با توجه به مالکیت شرکت همانطور که در بالا در بخش 6.01 توضیح داده شد، تمام حقوق، عنوان و منافع در و نسبت به خروجی تولید شده متعلق به شرکت خواهد بود. شرکت بدینوسیله به مشتری یک مجوز محدود، غیر انحصاری، جهانی، بدون حق امتیاز، کاملاً پرداخت شده، دائمی و غیر قابل واگذاری (به جز به مشتریان نهایی خود) برای استفاده، تکثیر، اصلاح، نمایش و اجرای خروجی تولید شده صرفاً در ارتباط با عملیات تجاری داخلی مشتری اعطا می‌کند. مشتری تصدیق و موافقت می‌کند که به دلیل ماهیت یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی، خروجی تولید شده ممکن است منحصر به فرد نباشد و سایر کاربران پلتفرم ممکن است خروجی مشابه یا یکسانی دریافت کنند، و شرکت هیچ گونه نمایندگی یا ضمانتی در مورد اصالت یا عدم نقض چنین حقوقی ارائه نمی‌دهد. برای وضوح، داده‌های ورودی پلتفرم توسط پردازشگرهای فرعی هوش مصنوعی که در سیاست حفظ حریم خصوصی نام برده شده‌اند، تحت شرایط قراردادی که استفاده از داده‌های ورودی برای آموزش مدل‌های پایه با هدف کلی را برای این پردازشگرهای فرعی ممنوع می‌کند، پردازش می‌شوند.

مشتری و کاربران آن نمی‌توانند، و نباید به دیگران اجازه یا کمک کنند که:

(i) از پلتفرم، وب‌سایت، خروجی تولیدشده یا اسناد شرکت یا در مغایرت با RUP، که هر از گاهی توسط شرکت اصلاح می‌شود، استفاده کنند؛

(ii) غیر از آنچه در بخش‌ها (با عنوان خروجی تولیدشده و داده ورودی) ذکر شده است، پلتفرم، وب‌سایت و اسناد شرکت را کپی، اصلاح، تغییر، ترجمه، شبیه‌سازی، ایجاد آثار مشتق‌شده بر اساس آن یا تکثیر کنند؛

(iii) غیر از آنچه در بخش با عنوان («خروجی تولیدشده و داده ورودی») ذکر شده است، حقوق اعطاشده تحت این شرایط را به هر شخص ثالثی بدهند، منتشر کنند، بفروشند، توزیع کنند، واگذار کنند، وثیقه بگذارند یا منتقل کنند (به هر وسیله‌ای)، نمایش دهند، مجوز فرعی بدهند، اجاره دهند، اجاره کنند یا به اشتراک بگذارند، یا از پلتفرم در هرگونه ترتیب دفتر خدمات استفاده کنند؛

(iv) پلتفرم یا هر بخشی از آن را مهندسی معکوس، کامپایل معکوس، رمزگشایی، بازبینی یا جداسازی کنند، یا کد منبع را از کد شیء پلتفرم استخراج کنند؛

(v) برای ساخت، آموزش یا بهبود یک محصول یا خدمات رقیب، به پلتفرم، خروجی تولیدشده و اسناد شرکت دسترسی داشته باشند یا از آن‌ها استفاده کنند

(vi) بدون تأیید کتبی قبلی صریح شرکت، از پلتفرم برای اهداف محک‌زنی استفاده کنند؛

(vii) از هیچ‌گونه اقدامی که شرکت ممکن است برای جلوگیری یا محدود کردن دسترسی به پلتفرم یا وب‌سایت استفاده کند، از جمله ایجاد چندین حساب کاربری رایگان، دور بزنند، و/یا هر اقدامی را انجام دهند که هدف آن دور زدن یا غیرفعال کردن عملکرد هر ویژگی یا اقدام امنیتی پلتفرم و وب‌سایت باشد؛

(viii) از طریق هر وسیله‌ای غیر از رابط ارائه شده توسط شرکت، یا از طریق ابزارهای خودکار، از جمله خزیدن، خراشیدن، ذخیره‌سازی یا غیره، به پلتفرم یا سیستم‌ها یا محیط شرکت دسترسی داشته باشند؛

(ix) از پلتفرم، وب‌سایت یا اسناد شرکت به هر نحوی که حقوق هر کسی را نقض، سوء استفاده یا زیر پا بگذارد یا به نحوی که توسط این شرایط مجاز نباشد، استفاده کنند؛

(x) هر اقدامی را انجام دهند که بار غیرمنطقی یا نامتناسبی را بر زیرساخت شرکت (یا خدمات شخص ثالث شرکت) تحمیل کند یا ممکن است تحمیل کند؛

(xi) در یکپارچگی یا عملکرد صحیح پلتفرم دخالت کنند یا سعی در دخالت داشته باشند، از جمله، بدون محدودیت، بارگذاری کد یا محتوای مخرب یا تحمیل آگاهانه بار زیاد بر پلتفرم؛

(xii) اعلان‌های شناسایی، اسناد یا حق نسخه‌برداری، علائم تجاری یا سایر حقوق مالکیت شرکت یا هر شخص ثالثی را که به عنوان بخشی از پلتفرم الصاق شده یا ارائه شده است، حذف، مخدوش، پنهان یا تغییر دهند؛

(xiii) از پلتفرم، وب‌سایت یا خروجی تولیدشده برای ارسال ارتباطات ناخواسته یا غیرمجاز استفاده کنند؛

(xiv) از پلتفرم یا خروجی تولیدشده در ارتباط با هر محیط پرخطر و خطرناکی که نیاز به عملکرد ایمن یا سایر اجزای ایمنی دارد، از جمله، بدون محدودیت (الف) هوانوردی، (ب) وسایل نقلیه، (ج) تجهیزات دریایی، (د) سیستم‌های ریلی، (ه) وسایل نقلیه موتوری، (و) امنیت، (ز) زیرساخت‌های حیاتی، (ح) خدمات بهداشتی، (ط) تأسیسات هسته‌ای، (ی) سیستم‌های تسلیحاتی یا هر کاربرد دیگری که در آن خرابی پلتفرم یا خروجی تولیدشده می‌تواند منجر به آسیب جدی به بدن، اموال یا آسیب شدید مالی یا اقتصادی شود؛ یا

(xv) از پلتفرم و محتوای تولیدشده برای ارائه هرگونه خدمات یا محصولی که نیاز به مجوز یا پروانه دارد (مانند ارائه مشاوره حقوقی یا پزشکی)، بدون چنین مجوز، پروانه یا معافیت معتبر استفاده کنند.

11.00 دسترسی به سندباکس. AI92 ممکن است یک محیط سندباکس غیرتولیدی («سندباکس») برای توسعه و آزمایش ادغام با سرویس‌های API ارائه دهد. سندباکس بر اساس «همانطور که هست» ارائه می‌شود و مشمول تعهدات سطح خدمات تولیدی نیست.

11.01 داده‌های سندباکس. داده‌های شخصی واقعی یا داده‌های مشتری تولیدی را به سندباکس ارسال نکنید. AI92 این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که داده‌های سندباکس را به صورت دوره‌ای و بدون اطلاع قبلی پاک کند.

11.02 محدودیت‌ها. محیط‌های سندباکس ممکن است مشمول محدودیت‌های نرخ کاهش یافته، محدودیت‌های ویژگی و پاسخ‌های شبیه‌سازی شده‌ای باشند که با رفتار تولیدی متفاوت هستند. هر نتیجه‌ای که در سندباکس به دست می‌آید، نشان‌دهنده عملکرد تولیدی نیست.

12.00 تعهد زمان فعالیت. AI92 هدف خود را 99.5% زمان فعالیت ماهانه برای سرویس‌های API قرار داده است، به استثنای پنجره‌های تعمیر و نگهداری برنامه‌ریزی شده که حداقل 48 ساعت قبل از طریق صفحه وضعیت AI92 (status.ai92.ai) اطلاع‌رسانی می‌شود.

12.01 استثناها. تعهد زمان فعالیت شامل محیط‌های سندباکس، خدمات آلفا یا بتا، یا قطعی‌هایی که ناشی از ارائه‌دهندگان شخص ثالث، رویدادهای فورس ماژور یا خرابی‌های زیرساخت سمت مشتری است، نمی‌شود.

12.02 اعتبارات خدمات. در صورت قطعی تایید شده که باعث شود زمان فعالیت ماهانه به زیر آستانه تعهد شده برسد، مشتریان واجد شرایط می‌توانند اعتبارات خدمات را مطابق با مستندات توافق‌نامه سطح خدمات AI92 موجود در https://www.ai92.ai/developers/sla درخواست کنند. اعتبارات خدمات تنها و منحصراً راه حل برای خرابی‌های سطح خدمات هستند.

9.01 اطلاعات ناشناس. شرکت می‌تواند اطلاعات ناشناس (همانطور که در ادامه تعریف شده است) را جمع‌آوری، نظارت و آزادانه استفاده کند، از جمله برای ارائه، توسعه، نگهداری، بهبود، نمایش و بازاریابی پلتفرم، وب‌سایت و سایر محصولات و خدمات. «اطلاعات ناشناس» به معنای اطلاعاتی درباره استفاده از پلتفرم است که امکان شناسایی یک فرد را فراهم نمی‌کند، مانند داده‌های تجمیع‌شده، فراداده و اطلاعات تحلیلی.

9.02 بازخورد. مشتری می‌تواند شرکت را از هرگونه خطا یا نقص طراحی یا عملکردی، ناهنجاری‌ها و مشکلات مرتبط با پلتفرم که توسط کاربرانش کشف یا به اطلاع او رسیده است، مطلع سازد و می‌تواند پیشنهادات، نظرات یا هر بازخورد دیگری را در مورد پلتفرم («بازخورد») به شرکت ارائه دهد. شرکت می‌تواند بازخورد را به صلاحدید خود و برای هر منظوری استفاده کند، و مشتری بدینوسیله کلیه حقوق، عناوین و منافع جهانی در بازخورد و هرگونه حقوق مالکیت فکری مرتبط با آن را به شرکت واگذار می‌کند. در صورتی که واگذاری فوق توسط قانون ممنوع باشد، مشتری بدینوسیله به شرکت یک مجوز انحصاری، قابل انتقال، جهانی، بدون حق امتیاز، کاملاً پرداخت‌شده (شامل حق اعطای مجوز فرعی) برای استفاده و بهره‌برداری از کلیه بازخوردها را به هر نحوی که ما به صلاحدید خود تعیین کنیم، اعطا می‌کند. با این حال، مشتری می‌پذیرد و موافقت می‌کند که شرکت ملزم به استفاده، نمایش، تکثیر یا توزیع هیچ ایده، دانش فنی، مفهوم یا تکنیکی که در بازخورد وجود دارد، نیست و مشتری حق اجبار به چنین استفاده، نمایش، تکثیر یا توزیعی را ندارد. تا آنجا که ارائه شده است، بازخورد به عنوان داده‌های مشتری یا اطلاعات محرمانه تلقی نمی‌شود.

10.01 حریم خصوصی. مشتری تصدیق و موافقت می‌کند که استفاده از وب‌سایت و پلتفرم توسط مشتری و کاربران آن تابع سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت است که هر از گاهی اصلاح می‌شود. اگر شرکت داده‌های شخصی (همانطور که در قانون قابل اجرا تعریف شده است) را پردازش کند، تا حدی که قانون لازم بداند یا بین مشتری و شرکت توافق شود، طرفین وارد توافقنامه پردازش داده (DPA) در مورد چنین داده‌های شخصی خواهند شد، اعمال خواهد شد.

10.02 نقض حق نسخه‌برداری. اگر معتقدید که حق نسخه‌برداری یا سایر حقوق مالکیت معنوی شما توسط یک کاربر پلتفرم نقض می‌شود، لطفاً یک اطلاعیه کتبی به نماینده ما برای اطلاع از ادعاهای نقض ارائه دهید: ایمیل: [email protected]. این اطلاعیه باید حاوی اطلاعات کافی باشد تا ما بتوانیم محل نقض ادعایی را پیدا و تأیید کنیم و با شما تماس بگیریم (از جمله آدرس پستی، شماره تلفن و آدرس ایمیل)؛ حاوی بیانیه‌ای باشد مبنی بر اینکه شما با حسن نیت معتقدید که استفاده مورد مناقشه مجاز نیست؛ حاوی بیانیه‌ای باشد مبنی بر اینکه اطلاعات موجود در اطلاعیه دقیق است؛ و حاوی بیانیه‌ای باشد، تحت مجازات شهادت دروغ، مبنی بر اینکه شما مجاز به اقدام از طرف مالک حق نسخه‌برداری یا سایر حقوق مالکیت معنوی هستید. مگر اینکه اطلاعیه مربوط به حق نسخه‌برداری یا سایر نقض حقوق مالکیت معنوی باشد، نماینده قادر به رسیدگی به نگرانی ذکر شده نخواهد بود.

11.01 محصولات و خدمات شخص ثالث. پلتفرم، وب‌سایت و هر خروجی تولید شده ممکن است با نرم‌افزارها، محصولات، اجزای "متن‌باز" یا "نرم‌افزار آزاد" یا سایر خدمات شخص ثالث ادغام شود، یا حاوی یا پیوند به آن‌ها باشد، و ممکن است مشتری و کاربران آن را قادر سازد تا به نرم‌افزارها، اجزا، کد منبع، خدمات و محصولات خاصی که توسط اشخاص ثالث ارائه می‌شوند، از جمله از طریق API یا SDK (که در اینجا "خدمات شخص ثالث" نامیده می‌شوند) دسترسی پیدا کنند، از آن‌ها استفاده کنند و آن‌ها را تهیه کنند. مشتری اذعان و موافقت می‌کند که صرف‌نظر از نحوه ارائه یا پیشنهاد چنین خدمات شخص ثالثی به مشتری یا کاربران آن، هر یک از این خدمات شخص ثالث تابع مجوزها، سیاست‌ها و شرایط و ضوابط خاص خود (که در اینجا "شرایط شخص ثالث" نامیده می‌شوند) خواهد بود و شرکت هیچ یک از این خدمات شخص ثالث را تأیید نمی‌کند، و به هیچ وجه در قبال هیچ یک از این خدمات شخص ثالث (از جمله مدل‌های AI) یا شرایط شخص ثالث، که ممکن است هر از گاهی اصلاح یا جایگزین شوند، مسئول یا پاسخگو نخواهد بود. گنجاندن یک سرویس یا وب‌سایت شخص ثالث توسط شرکت یا پیوند به آن، به هیچ وجه به معنای حمایت مالی، تأیید یا تصویب توسط شرکت، یا توسط ارائه‌دهنده خدمات شخص ثالث از شرکت، و نه هیچ گونه وابستگی بین آن‌ها نیست. شرکت ممکن است خدمات شخص ثالث را به صلاحدید خود جایگزین کند.

11.02 خدمات هوش مصنوعی مولد. بدون کاستن از موارد فوق، پلتفرم امکان دریافت خدماتی را فراهم می‌کند که توسط هوش مصنوعی مولد شخص ثالث و مدل‌های زبان بزرگ (که در اینجا "خدمات AI" نامیده می‌شوند) پشتیبانی می‌شوند. مشتری اذعان می‌کند که خدمات AI و شرایط شخص ثالث مربوط به آن‌ها خارج از کنترل شرکت هستند، اما عملکرد آن‌ها ممکن است بر استفاده، کیفیت و قابلیت اطمینان پلتفرم و خروجی تولید شده تأثیر بگذارد. بدون محدود کردن موارد فوق، مشتری می‌داند که پاسخ‌های ارائه شده توسط خدمات AI ممکن است حاوی خطاها و حذفیات باشند یا "توهم" داشته باشند. تأیید صحت و ارتباط هر یک از پاسخ‌های خدمات AI به عهده مشتری است.

11.B.01 دامنه این بخش. این بخش برای هر عملکردی که نیاز دارد مشتری یک حساب پلتفرم رسانه‌های اجتماعی، اشتراک‌گذاری محتوا یا تبلیغاتی شخص ثالث («پلتفرم متصل») را از طریق OAuth یا یک مکانیزم مجوز مشابه به پلتفرم متصل کند، اعمال می‌شود. پلتفرم‌های متصل در حال حاضر شامل، بدون محدودیت، فیس‌بوک، اینستاگرام، تردز، لینکدین، تیک‌تاک، پینترست، اسنپ‌چت، ردیت، یوتیوب و Google Ads هستند.

11.B.02 اعطای مجوز. با شروع یک جریان OAuth و تکمیل صفحه رضایت برای یک پلتفرم متصل، مشتری به شرکت اجازه می‌دهد تا به محتوا و فراداده از طرف مشتری در آن پلتفرم متصل دسترسی داشته باشد، آنها را بخواند، بنویسد، منتشر کند، زمان‌بندی کند، حذف کند و تجزیه و تحلیل کند، دقیقاً در محدوده‌هایی که در صفحه رضایت به مشتری نشان داده می‌شود. مشتری تضمین می‌کند که اختیار کامل بر هر حساب پلتفرم متصل که متصل می‌کند دارد، از جمله اختیاری که توسط صاحب حساب اعطا شده است، اگر آن صاحب یک نهاد غیر از مشتری باشد (به عنوان مثال، زمانی که مشتری یک آژانس است که از طرف صاحب صفحه شرکت عمل می‌کند).

11.B.03 تعهدات مشتری. مشتری باید (i) در همه زمان‌ها از شرایط خدمات، سیاست‌های توسعه‌دهنده، دستورالعمل‌های انجمن و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی هر پلتفرم متصل پیروی کند، (ii) از استفاده از پلتفرم برای دور زدن هرگونه محدودیت نرخ، محدودیت دامنه یا اقدام اجرایی اعمال شده توسط یک پلتفرم متصل خودداری کند، (iii) به سرعت هر محتوایی را که یک پلتفرم متصل به AI92 اطلاع می‌دهد که ناقض سیاست‌های آن پلتفرم است، حذف یا اصلاح کند، و (iv) یک سیاست حفظ حریم خصوصی به‌روز، دقیق و در دسترس عموم را حفظ کند که پردازش داده‌های خود مشتری را که مشتری از طریق پلتفرم جمع‌آوری یا منتشر می‌کند، پوشش دهد.

11.B.04 انطباق پلتفرم که با ارجاع گنجانده شده است. بدون محدود کردن بخش 11.B.03، با استفاده از عملکرد پلتفرم متصل، مشتری به طور خاص موافقت می‌کند که (الف) شرایط پلتفرم متا، سیاست‌های توسعه‌دهنده متا، سیاست‌های محتوای مارک‌دار اینستاگرام و سیاست‌های تکمیلی تردز برای هر فعالیتی که شامل ویژگی‌های متا می‌شود اعمال می‌شود. (ب) سیاست داده‌های کاربر خدمات API گوگل (از جمله الزامات استفاده محدود) و شرایط خدمات API یوتیوب برای هر فعالیتی که شامل یوتیوب و Google Ads می‌شود اعمال می‌شود. (ج) شرایط استفاده از API لینکدین و سیاست‌های انجمن حرفه‌ای لینکدین برای هر فعالیتی که شامل لینکدین می‌شود اعمال می‌شود. (د) شرایط توسعه‌دهنده و حفظ حریم خصوصی قابل اعمال تیک‌تاک، پینترست، اسنپ‌چت و ردیت برای هر فعالیتی که شامل آن پلتفرم‌ها می‌شود اعمال می‌شود.

11.B.05 ابطال و رسیدگی به توکن. مشتری می‌تواند دسترسی شرکت به هر پلتفرم متصل را در هر زمان با (i) قطع اتصال پلتفرم متصل از داخل پلتفرم (تنظیمات → حساب‌های متصل)، یا (ii) ابطال دسترسی از داخل صفحه مدیریت برنامه خود پلتفرم متصل، لغو کند. پس از ابطال، شرکت باید توکن OAuth مربوطه را ظرف بیست و چهار (24) ساعت باطل کند و توکن‌ها، توکن‌های تازه‌سازی و تمام داده‌های ذخیره شده دریافت شده از آن پلتفرم متصل را ظرف سی (30) روز حذف کند، مشروط به نگهداری مورد نیاز قانون قابل اجرا. ابطال یک پلتفرم متصل بر داده‌هایی که قبلاً در آن پلتفرم متصل قبل از ابطال منتشر شده‌اند تأثیری نمی‌گذارد.

11.B.06 درخواست‌های حذف داده. مشتری می‌تواند درخواست حذف تمام داده‌هایی را که شرکت از یک پلتفرم متصل خاص دریافت کرده است، با ارسال ایمیل به [email protected] از آدرس ایمیل مرتبط با حساب مشتری، درخواست کند. شرکت باید درخواست را ظرف سی (30) روز پردازش کند و پس از تکمیل حذف، تأییدیه را به مشتری ارائه دهد. برای پلتفرم‌های تحت حاکمیت متا، مشتری می‌تواند علاوه بر این از جریان درخواست حذف داده برنامه متا که توسط متا در دسترس قرار گرفته است استفاده کند، که توسط شرکت به عنوان یک درخواست حذف معتبر تحت این بخش مورد احترام قرار می‌گیرد.

11.B.07 سلب مسئولیت برای پلتفرم‌های متصل. هر پلتفرم متصل به طور مستقل متعلق به یک شخص ثالث است و توسط آن اداره می‌شود. در دسترس بودن، تداوم، قیمت‌گذاری، مجموعه ویژگی‌ها و سیاست‌های هر پلتفرم متصل توسط شخص ثالث کنترل می‌شود و ممکن است در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییر کند، که ممکن است بر عملکرد ویژگی‌هایی که به آن پلتفرم متصل بستگی دارند تأثیر بگذارد. شرکت تلاش‌های معقولی را برای انطباق پلتفرم با چنین تغییراتی انجام خواهد داد، اما مسئولیتی در قبال تعلیق، تخریب یا از دست دادن داده‌ها ناشی از تغییر در یک پلتفرم متصل، تعلیق یا خاتمه حساب مشتری توسط آن پلتفرم متصل، یا رد یا حذف محتوای مشتری توسط آن پلتفرم متصل نخواهد داشت.

11.B.08 استفاده محدود از داده‌های YouTube. علاوه بر موارد فوق، استفاده و انتقال اطلاعات دریافت شده از خدمات API یوتیوب توسط شرکت به هر برنامه دیگری، مطابق با خط‌مشی داده‌های کاربر خدمات API گوگل، از جمله الزامات استفاده محدود، خواهد بود. به طور خاص: (الف) شرکت به انسان‌ها اجازه نخواهد داد داده‌های کاربر YouTube را بخوانند مگر اینکه شرکت ابتدا موافقت صریح کاربر را برای مشاهده محتوای خاص به دست آورده باشد، داده‌ها ناشناس و تجمیع شده باشند، یا دسترسی برای اهداف امنیتی یا رعایت قانون قابل اجرا ضروری باشد؛ (ب) شرکت از داده‌های YouTube برای نمایش تبلیغات، از جمله بازاریابی مجدد، تبلیغات شخصی‌سازی شده یا مبتنی بر علاقه استفاده نخواهد کرد؛ (ج) شرکت داده‌های YouTube را به اشخاص ثالث منتقل نخواهد کرد مگر در مواردی که برای ارائه یا بهبود ویژگی‌های کاربردی که در رابط کاربری برنامه درخواست‌کننده برجسته هستند، برای رعایت قانون قابل اجرا، یا به عنوان بخشی از ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها ضروری باشد؛ در مواردی که انتقال برای ارائه یا بهبود ویژگی‌های کاربردی است، تنها با رضایت کاربر انجام می‌شود، و در مواردی که بخشی از ادغام، تملک یا فروش دارایی‌ها است، تنها پس از کسب رضایت صریح قبلی کاربر انجام می‌شود؛ (د) در صورتی که مشتری کانال YouTube خود را متصل نکرده باشد، ویدیویی که مشتری برای YouTube تأیید می‌کند، در کانال YouTube خود شرکت منتشر می‌شود، و داشبورد قبل از تأیید مشتری، این موضوع را به مشتری اطلاع می‌دهد.

11.B.09 ادغام‌های تبلیغاتی - تعهدات اضافی خاص. در جایی که مشتری از پلتفرم برای مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی پولی در یک پلتفرم متصل (از جمله Google Ads، Meta Ads، TikTok Ads، Pinterest Ads، Snap Ads، LinkedIn Ads، Reddit Ads) استفاده می‌کند، مشتری منحصراً مسئول (i) محتوا و قانونی بودن تبلیغات، (ii) رعایت سیاست‌های تبلیغاتی پلتفرم متصل، (iii) هرگونه هزینه‌ای که توسط پلتفرم متصل دریافت می‌شود، و (iv) تمام مالیات‌ها و کسورات قابل اعمال برای هزینه تبلیغات است. شرکت ابزار و اتوماسیون را فراهم می‌کند، اما محتوای تبلیغات را بررسی نمی‌کند و مسئولیتی در قبال نقض سیاست‌های تبلیغاتی ندارد.

12.01 هزینه‌ها. در ازای اشتراک، حقوق مشتری و تعهدات شرکت در این سند، مشتری باید هزینه‌های مربوطه را بر اساس طرح انتخابی (که در اینجا "هزینه‌ها" نامیده می‌شوند) به شرکت پرداخت کند. مگر اینکه صراحتاً خلاف آن ذکر شده باشد، هزینه‌ها به دلار آمریکا بیان می‌شوند. مشتری بدین وسیله به شرکت، چه به طور مستقیم و چه از طریق خدمات پردازش پرداخت شرکت یا فروشنده مجدد یا بازارچه مربوطه، اجازه می‌دهد تا هزینه‌ها را از طریق روش پرداخت انتخابی مشتری، برای هر دوره تمدید، دریافت کند. هزینه‌ها غیرقابل لغو و غیرقابل استرداد هستند. برای رفع هرگونه ابهام، این شرایط هیچ قانون محلی اجباری مربوط به حقوق لغو مشتری را نادیده نمی‌گیرد.

12.02 شرایط پرداخت. با رعایت هرگونه مقررات پرداخت به ازای استفاده یا هرگونه مغایرت در فرم سفارش، هزینه‌های مندرج در هر فرم سفارش قطعی هستند. مگر اینکه در فرم سفارش به نحو دیگری ذکر شده باشد، هزینه‌ها به صورت سالانه یا ماهانه (همانطور که در فرم سفارش ذکر شده است)، پیشاپیش، پس از دریافت فاکتور با کسر از روش پرداخت تأیید شده مشتری در ابتدای هر دوره اشتراک، پرداخت خواهند شد. پرداخت‌های معوق ممکن است از تاریخ سررسید پرداخت و تا زمان پرداخت کامل، با نرخ بهره مرکب، معادل کمتر از: (i) 1.5% در ماه، یا (ii) بالاترین نرخ مجاز قانونی، همراه باشند. موارد فوق از هیچ حق یا راهکار دیگری که شرکت ممکن است مستحق آن باشد، کاسته نخواهد شد. مشتری مسئول تمام هزینه‌های معقول (از جمله حق‌الوکاله معقول) متحمل شده توسط شرکت در جمع‌آوری هرگونه پرداخت خواهد بود.

18.00 سیاست عدم فعالیت. اعتبارات API پیش‌پرداخت شده که به مدت دوازده (12) ماه متوالی از تاریخ خرید استفاده نشده‌اند، ممکن است مشمول انقضا شوند. AI92 حداقل 30 روز قبل از انقضای هر موجودی اعتبار، از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی می‌کند.

18.01 استثناها. اعتبارات خریداری شده تحت یک طرح اشتراک پولی فعال، مشمول سیاست انقضای عدم فعالیت برای مدت زمان آن اشتراک نیستند.

18.02 بازپرداخت. اعتبارات منقضی شده غیرقابل استرداد هستند، مگر در مواردی که قانون حمایت از مصرف‌کننده قابل اجرا الزامی کند. شما می‌توانید درخواست بازپرداخت اعتبارات منقضی نشده را در بازه زمانی بازپرداخت که در بخش اشتراک و پرداخت‌های ما توضیح داده شده است، درخواست کنید.

13.01 مالیات بر درآمد شرکت. هزینه‌ها به استثنای مالیات بر درآمد اعمال شده بر شرکت، شامل هیچ گونه مالیات، عوارض یا حقوق گمرکی نمی‌شوند.

13.02 مسئولیت مالیاتی مشتری و سلب مسئولیت قضایی. Portail Masada Ltée، که با نام تجاری MASADA GATEWAY LTD فعالیت می‌کند، در کبک، کانادا (شماره شرکت کبک 1177060754؛ دفتر ثبت شده: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada) ثبت شده است. پلتفرم AI92 از طرف شرکت توسط Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604)، یک شرکت وابسته تحت کنترل مشترک، از لاگوس، نیجریه توسعه و اداره می‌شود. شرکت مشمول مالیات بر درآمد شرکت‌ها در حوزه قضایی ثبت خود است. مشتری اذعان می‌کند که هزینه‌ها شامل هیچ گونه مالیات فروش، مالیات بر ارزش افزوده (VAT)، مالیات کالا و خدمات (GST)، مالیات استفاده، مالیات غیرمستقیم، عوارض، تعرفه‌ها، یا سایر هزینه‌های دولتی، ارزیابی‌ها، یا مالیات‌های از هر نوع (مجموعاً، «مالیات‌های تراکنش») که بر مشتری یا تراکنش اعمال یا وضع می‌شود، نمی‌باشد.

13.02.1 مسئولیت مالیات تراکنش. مشتری تنها مسئول پرداخت کلیه مالیات‌های تراکنش اعمال شده بر استفاده مشتری از پلتفرم است.

13.02.2 جمع‌آوری توسط شرکت. شرکت مالیات‌های تراکنش را علاوه بر هزینه‌ها تنها در صورتی و تا حدی که قوانین مالیاتی حوزه قضایی مشتری از نظر قانونی شرکت را ملزم به انجام این کار کند، دریافت و جمع‌آوری خواهد کرد.

13.02.3 ارتباط جغرافیایی. اقامتگاه مالیاتی شرکت، حوزه قضایی ثبت آن است. اینکه آیا شرکت در هر حوزه قضایی دیگری حضور مالیاتی دارد یا خیر، توسط قانون الزامی آن حوزه قضایی و هر معاهده مالیاتی مضاعف قابل اجرا تعیین می‌شود. هیچ چیز در این شرایط به منزله ادعا یا چشم‌پوشی در خصوص چنین تعییناتی نیست.

14.01 مدت اشتراک. پلتفرم بر اساس اشتراک برای طرح انتخاب شده توسط مصرف کننده ارائه می‌شود («اشتراک» و «مدت اشتراک»).

14.02 تمدید خودکار. با رعایت هرگونه مقررات صریح مغایر در فرم سفارش (که بر این بخش تمدید خودکار ارجحیت خواهد داشت)، اشتراک مشتری به طور خودکار تمدید خواهد شد و روش پرداخت مشتری برای این تمدید، به طور پیش‌فرض بدون اطلاع قبلی به مشتری (مگر اینکه چنین اطلاعی توسط قانون محلی اجباری باشد)، کسر خواهد شد، مگر اینکه توسط شرکت یا مشتری حداقل 30 روز قبل از انقضای آن لغو شود، برای یک دوره تمدید برابر با دوره اشتراک اصلی (به استثنای هر دوره تمدید). هر اشتراک، به طور پیش‌فرض، به طور خودکار برای دوره‌های متوالی برابر با دوره اشتراک اولیه (به استثنای هر دوره تمدید/رایگان)، با نرخ‌های فعلی برای طرح مربوطه، تمدید خواهد شد، مگر اینکه تمدید خودکار حداقل سی (30) روز قبل از پایان دوره اشتراک فعلی غیرفعال شود.

14.02.1 هزینه‌ها و زمان‌بندی. شما به AI92 (یا پردازشگر پرداخت ما) اجازه می‌دهید تا هزینه‌ها و مالیات‌های مربوطه را به طور خودکار برای هر دوره تمدید از روش پرداخت ذخیره شده شما کسر کند. ما ممکن است تا سه (3) هفته قبل از شروع دوره تمدید اقدام به کسر وجه کنیم. اگر تلاش برای کسر وجه ناموفق باشد، ممکن است دوباره تلاش کنیم و ممکن است دسترسی شما را تا زمان دریافت پرداخت به حالت تعلیق درآوریم یا لغو کنیم.

14.02.2 تغییرات قیمت و اطلاعیه‌ها. تمدید با قیمت فعلی، به علاوه مالیات‌های مربوطه، خواهد بود و شامل هیچ گونه تخفیف معرفی یا تبلیغاتی از دوره قبلی نخواهد شد. برای اشتراک‌های سالانه، در مواردی که قانون یا سیاست ما ایجاب کند، ما تلاش خواهیم کرد تا حداقل سی (30) روز قبل از تمدید، با استفاده از ایمیل حساب کاربری شما، شما را از تمدید و هرگونه تغییر قیمت مطلع کنیم.

14.02.3 نحوه غیرفعال کردن تمدید خودکار. شما می‌توانید تمدید خودکار را غیرفعال کنید یا اشتراک را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب کاربری خود یا با تماس با پشتیبانی لغو کنید.

14.02.4 عدم استرداد وجه در تمدید. تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون، هزینه‌های تمدید پس از شروع دوره تمدید، غیرقابل لغو و غیرقابل استرداد هستند، مگر اینکه در فرم سفارش به صراحت خلاف آن ذکر شده باشد یا قانون محلی اجباری آن را ایجاب کند.

14.02.5 مسئولیت شما. شما تنها مسئول تأیید موفقیت‌آمیز تمدید اشتراک‌های خود هستید. شرکت در قبال هیچ گونه وقفه، از دست دادن ویژگی‌ها یا داده‌ها ناشی از لغو، عدم کسر وجه از روش پرداخت شما، غیرفعال شدن تمدید خودکار یا سایر عدم موفقیت‌های تمدید، مسئولیتی نخواهد داشت.

14.03 فسخ یا تعلیق توسط شرکت. شرکت ممکن است استفاده و دسترسی مشتری به پلتفرم (یا هر بخشی از آن) را بلافاصله، بدون اطلاع قبلی یا مسئولیت، به هر دلیلی، از جمله موارد زیر، فسخ یا تعلیق کند: (i) شرکت به صلاحدید خود معتقد باشد که مشتری یا هر شخص ثالثی از پلتفرم به گونه‌ای استفاده می‌کند که ممکن است خطر امنیتی ایجاد کند، ممکن است به شرکت یا هر شخص ثالثی آسیب برساند، و/یا ممکن است مسئولیتی برای شرکت یا هر شخص ثالثی ایجاد کند؛ (ii) اگر شرکت به صلاحدید خود معتقد باشد که مشتری یا هر شخص ثالثی از پلتفرم در نقض بخش (با عنوان "استفاده محدود") استفاده می‌کند؛ یا (iii) اگر شرکت قادر به کسر هزینه‌ها از طریق روش پرداخت تأیید شده مشتری نباشد یا اگر هر پرداختی سررسید شده یا احتمالاً سررسید خواهد شد، از جمله به دلیل تجاوز مشتری از هرگونه محدودیت استفاده. حقوق فوق‌الذکر علاوه بر هرگونه حقوق و راهکارهایی است که ممکن است طبق این شرایط یا تحت هر قانون قابل اجرا برای شرکت موجود باشد.

14.04 فسخ توسط مشتری. با رعایت هرگونه مقررات صریح مغایر در فرم سفارش (که بر این بخش ارجحیت خواهد داشت)، مشتری می‌تواند اشتراک خود در پلتفرم را با (i) غیرفعال کردن تمدید خودکار در تنظیمات حساب کاربری، یا (ii) ارسال درخواست فسخ با تماس با پشتیبانی AI92، فسخ کند. فسخ در پایان دوره اشتراک فعلی اعمال خواهد شد و از تعهد مشتری برای پرداخت هزینه‌های مربوطه برای دوره اشتراک کاسته نخواهد شد.

14.05 اثر فسخ. فسخ اشتراک، مشتری را از تعهد خود برای پرداخت هزینه‌های سررسید شده معاف نخواهد کرد. به جز مواردی که صراحتاً در اینجا ذکر شده است، پس از فسخ، کلیه مجوزها و حقوق اعطا شده در این سند بلافاصله منقضی می‌شوند و هرگونه استفاده توسط مشتری یا کاربران از پلتفرم بلافاصله متوقف و منقضی خواهد شد. مشتری باید بلافاصله هرگونه کپی از هر جزء پلتفرم یا اسناد شرکت که بر روی سیستم‌ها یا محیط مشتری نصب یا ذخیره شده است را حذف کند و نباید آن را نگهداری کند.

14.05.1 حق دریافت داده‌های مشتری. در صورت درخواست کتبی مشتری، مشروط بر اینکه مشتری بتواند این حق را حداکثر تا 15 روز پس از فسخ اعمال کند، شرکت داده‌های مشتری را که در آن زمان توسط شرکت نگهداری می‌شود، در صورت وجود، در قالب و رسانه استاندارد به مشتری ارائه خواهد داد.

14.05.2 نگهداری و ناشناس‌سازی داده‌ها. شرکت ممکن است نسخه‌هایی از داده‌های مشتری، داده‌های ورودی و خروجی تولید شده (از جمله هرگونه محتوا، کد، متن، تصاویر یا سایر مواد ایجاد شده، ذخیره شده، نمایش داده شده یا صادر شده در داخل برنامه) را که به طور خودکار برای اهداف پشتیبان‌گیری ایجاد می‌شوند و سایر داده‌های مشتری را که طبق سیاست‌های نگهداری داده شرکت باید نگهداری شوند، حفظ کند، و مشروط بر اینکه مفاد بخش (با عنوان "محرمانگی") همچنان برای چنین داده‌هایی اعمال شود. علاوه بر این، شرکت حق دارد داده‌های مشتری را که به عنوان LTD یا داده‌های ورودی تعیین شده‌اند، به صورت ناشناس یا تجمیع شده، مطابق با مجوز اعطا شده تحت بخش 5.03(d) (آموزش و بهبود مدل) نگهداری و استفاده کند. مشتری اذعان می‌کند که پس از دوره 15 روزه مذکور پس از فسخ این شرایط، شرکت ممکن است کلیه داده‌های مشتری را بدون نگهداری هیچ نسخه‌ای، به جز مواردی که صراحتاً تحت این بخش مجاز است، حذف کند.

14.06 بقا. کلیه مفاد این شرایط که به دلیل ماهیت خود باید پس از فسخ باقی بمانند، از جمله، بدون محدودیت، بخش‌های با عنوان (مالکیت فکری و حق استفاده، محرمانگی، ضمانت و سلب مسئولیت‌ها، محدودیت‌های مسئولیت، جبران خسارت و متفرقه)، به هر دلیلی که باشد، پس از فسخ به قوت خود باقی خواهند ماند. فسخ این شرایط یا فرم سفارش، مشتری را از هیچ تعهدی که قبل از چنین فسخی ایجاد شده یا در حال ایجاد بوده است، معاف نخواهد کرد یا هیچ مسئولیتی را که مشتری در غیر این صورت ممکن است در قبال شرکت داشته باشد، محدود نخواهد کرد.

16.01 سلب مسئولیت عمومی. تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا. پلتفرم، وب‌سایت، اسناد شرکت، هرگونه راهنمای ارائه شده در وب‌سایت شرکت و هر خروجی تولید شده بر اساس "همانطور که هست" و "همانطور که موجود است" و 'با تمام عیوب' ارائه می‌شوند، و بدون هیچ گونه ضمانت، تضمین یا اظهارنظری از هر نوع، چه صریح یا ضمنی، قانونی، عرفی یا غیره، در مورد پلتفرم و استفاده مشتری، کاربران و مشتریان نهایی آن، از جمله، اما نه محدود به، هرگونه ضمانت ضمنی قابلیت فروش یا مناسب بودن برای یک هدف خاص، دقت، در دسترس بودن، امنیت (از جمله امنیت مشتریان نهایی مشتری که از خروجی تولید شده استفاده می‌کنند)، سازگاری یا عدم نقض، مالکیت، استفاده بی‌دردسر، کیفیت رضایت‌بخش، یا هرگونه ناشی از روند معامله یا عرف تجاری.

16.02 محدودیت‌های عملکرد. شرکت تضمین نمی‌کند که استفاده از پلتفرم بدون وقفه، بدون خطا، به موقع، ایمن یا عاری از آسیب‌پذیری‌ها خواهد بود، یا الزامات یا انتظارات خاص مشتری را برآورده خواهد کرد، که عیوب شناسایی یا اصلاح خواهند شد، یا اینکه عملیات عاری از ویروس‌ها، باگ‌ها، بدافزارها، اجزای مضر یا محدودیت‌های برنامه خواهد بود.

16.03 سلب مسئولیت خدمات AI. شرکت همچنین کلیه ضمانت‌ها را در ارتباط با خدمات شخص ثالث و خدمات AI سلب می‌کند. مشتری همچنین اذعان و موافقت می‌کند که دسترسی و استفاده آن، کاربران و مشتریان نهایی آن از پلتفرم، خروجی تولید شده، و قابلیت‌های AI مبتنی بر GPU زیربنایی، به مسئولیت و ریسک انحصاری آن و آن‌ها است.

16.04 مسئولیت در قبال استفاده مشتری. مشتری تنها و به طور کامل مسئول هرگونه ضرر، خسارت، مسئولیت و هزینه‌های متحمل شده توسط شرکت یا شخص ثالث به دلیل هرگونه استفاده غیرمجاز از پلتفرم توسط مشتری یا خروجی تولید شده توسط هر یک از کاربران آن یا شخص ثالث به نمایندگی از مشتری خواهد بود.

16.05 یکپارچگی داده‌ها و پشتیبان‌گیری. مشتری تنها مسئول داده‌های مشتری، داده‌های ورودی و هر داده‌ای است که مشتریان نهایی آن با خروجی تولید شده به اشتراک می‌گذارند. مشتری باید به طور منظم و مستقل کلیه داده‌های مشتری را ذخیره و پشتیبان‌گیری کند. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال هرگونه از دست دادن، حذف، تخریب، فساد، تغییر، افشا یا عدم دسترسی به داده‌های مشتری تا حدی که ناشی از یا قابل انتساب به مشتری یا کاربران آن باشد، نخواهد داشت.

تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا، و به جز در موارد کلاهبرداری، سهل‌انگاری فاحش، سوء رفتار عمدی، نقض یا سوء استفاده از حقوق مالکیت فکری طرف دیگر، نقض بخش با عنوان "استفاده محدود" توسط مشتری یا تعهدات پرداخت مشتری: در هیچ صورتی هیچ یک از طرفین در قبال طرف دیگر برای هیچ یک از موارد زیر مسئول نخواهد بود: (I) خسارات خاص، اتفاقی، تنبیهی، تبعی یا غیرمستقیم؛ (II) خطا یا وقفه در استفاده، از دست دادن، عدم دقت، فساد یا آسیب به داده‌ها (از جمله اطلاعات کاربر نهایی، شهرت، سود، درآمد، کسب و کار، پس‌انداز، یا زیان اقتصادی خالص؛ و/یا (III) هزینه تهیه هرگونه کالا، خدمات یا فناوری جایگزین؛ صرف‌نظر از (الف) اینکه آیا به چنین طرفی در مورد احتمال چنین خساراتی اطلاع داده شده بود یا چنین خساراتی به طور معقول قابل پیش‌بینی بودند؛ یا (ب) نظریه یا مبنای مسئولیت (مانند، اما نه محدود به، نقض قرارداد یا تقصیر)؛ و مسئولیت کلی و تجمعی هر یک از طرفین برای کلیه ادعاها، خسارات و زیان‌های مستقیم (چه در قرارداد، تقصیر یا غیره)، محدود به هزینه‌های پرداخت شده یا قابل پرداخت به شرکت توسط مشتری برای اشتراک آن در دوازده (12) ماه قبل از آخرین رویداد منجر به ادعا است.

بدون کاستن از حقوق شرکت تحت این شرایط و تحت قانون قابل اجرا، مشتری بدین وسیله موافقت می‌کند که از شرکت، شرکت‌های وابسته به آن و فروشندگان مجدد، کارمندان و نمایندگان مربوطه آن‌ها در برابر هرگونه مسئولیت، خسارت و هزینه‌ها (از جمله حق‌الوکاله معقول) ناشی از هرگونه ادعا، مطالبه، دعوی یا اقدام قانونی توسط شخص ثالث (i) ناشی از یا ادعای اینکه داده‌های مشتری، داده‌های ورودی یا خروجی تولید شده و/یا استفاده از پلتفرم یا خروجی تولید شده توسط مشتری، کاربران و مشتریان نهایی آن، حقوق مالکیت فکری شخص ثالث را نقض می‌کند؛ (ii) ناشی از یا ادعای اینکه داده‌های مشتری، داده‌های ورودی یا استفاده از پلتفرم، قانون قابل اجرا یا حقوق حریم خصوصی شخص ثالث را نقض می‌کند، یا (iii) ناشی از سوء استفاده از پلتفرم یا حساب کاربری توسط مشتری، کاربران یا هر شخص ثالثی؛ یا (iv) که مشتری نهایی خروجی تولید شده در برابر شرکت، در رابطه با خروجی تولید شده است، دفاع و جبران خسارت کند.

19.01 داوری. صرف‌نظر از هرگونه مفاد مغایر در این بخش، اگر شما در ایالات متحده یا در هر حوزه قضایی که موارد زیر طبق قانون قابل اجرا ممنوع نیست، اقامت دارید، هرگونه اختلاف، مناقشه یا ادعا (مجموعاً، "ادعا") که به هر نحوی به خدمات و/یا محصولات شرکت، از جمله وب‌سایت و پلتفرم، و هرگونه استفاده یا دسترسی یا عدم دسترسی به آن‌ها مربوط می‌شود، از طریق داوری حل و فصل خواهد شد، از جمله مسائل اولیه مربوط به قابلیت داوری ادعا. شما و شرکت توافق می‌کنید که هرگونه ادعا از طریق داوری نهایی و الزام‌آور، با استفاده از زبان انگلیسی، که توسط JAMS تحت قوانین و رویه‌های جامع داوری آن ("قوانین JAMS") که در آن زمان لازم‌الاجرا هستند، اداره می‌شود، حل و فصل خواهد شد (این قوانین از طریق ارجاع به این بخش و از تاریخ این شرایط، به عنوان بخشی از آن تلقی می‌شوند). داوری توسط یک داور واحد مطابق با قوانین JAMS انجام خواهد شد. حکم داوری ممکن است در هر دادگاهی که صلاحیت دارد، ثبت شود. هرگونه داوری تحت این شرایط به صورت فردی انجام خواهد شد. داوری‌های گروهی و دعاوی گروهی مجاز نیستند. شما درک می‌کنید که با موافقت با این شرایط، شما و شرکت هر یک از حق محاکمه توسط هیئت منصفه یا شرکت در یک دعوای گروهی یا داوری گروهی صرف‌نظر می‌کنید.

19.02 استثنائات داوری. صرف‌نظر از موارد فوق، شما و شرکت توافق می‌کنید که انواع اختلافات زیر در دادگاهی با صلاحیت مناسب حل و فصل خواهند شد: (i) اختلافات یا ادعاهایی که در صلاحیت دادگاه دعاوی کوچک قرار دارند و با محدودیت‌های صلاحیت قضایی و مالی قابل اجرا سازگار هستند، مشروط بر اینکه به عنوان یک اختلاف فردی مطرح و پیگیری شوند و نه به عنوان یک دعوای گروهی، نماینده یا تجمیع‌شده؛ (ii) اختلافات یا ادعاهایی که تنها شکل جبران خسارت مورد درخواست، دستور قضایی (از جمله دستور قضایی عمومی) است؛ یا (iii) اختلافات مالکیت فکری.

19.03 داوری انبوه. اگر 10 یا بیشتر درخواست داوری مربوط به موضوع یکسان یا مشابه و دارای مسائل مشترک حقوقی یا واقعی مطرح شود یا 10 یا بیشتر درخواست داوری توسط یک شرکت حقوقی یا شرکت‌های حقوقی که به صورت هماهنگ عمل می‌کنند، ارائه شود، آنگاه شما و شرکت توافق می‌کنید که این یک داوری انبوه را تشکیل می‌دهد و مطابق با رویه‌های داوری انبوه JAMS انجام خواهد شد. اگر به هر دلیلی، JAMS از اداره داوری انبوه خودداری کند یا مفاد این بند غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، داوری‌های فردی توسط JAMS به عنوان داوری‌های فردی مطابق با سایر شرایط مندرج در اینجا اداره خواهند شد.

19.04 سلب حق دعوای گروهی. تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا، شما و شرکت هر یک توافق می‌کنید که هرگونه اقدام برای حل و فصل هرگونه اختلاف، ادعا یا مناقشه تنها به صورت فردی توسط طرف مربوطه و نه به عنوان بخشی از هرگونه دعوای گروهی (یا گروه ادعایی)، تجمیع‌شده، چندخواهان یا نماینده ("دعوای گروهی") مطرح و انجام خواهد شد. شما و شرکت توافق می‌کنید که از حق شرکت به عنوان خواهان یا عضو گروه در هر دعوای گروهی صرف‌نظر کنید. شما و شرکت صراحتاً هرگونه توانایی برای طرح دعوای گروهی در هر مجمعی را سلب می‌کنید.

19.05 انصراف از داوری. شما حق دارید با ارسال ایمیل به [email protected] ظرف سی (30) روز از تاریخ زودتر ثبت‌نام اولیه شما برای استفاده از پلتفرم یا تاریخ اولین موافقت شما با این شرایط ("دوره انصراف اولیه") یا ظرف سی (30) روز از تاریخ آخرین تغییرات در این مفاد داوری (هر یک، "دوره انصراف بعدی")، از مفاد داوری تحت این بخش انصراف دهید و به آن متعهد نباشید، هر کدام که دیرتر باشد.

20.01 عمومی. عناوین استفاده شده در این شرایط فقط برای سهولت هستند و در هیچ موردی در تفسیر این شرایط در نظر گرفته نخواهند شد. سیاست‌ها، توافق‌نامه‌ها، اطلاعیه‌ها و سایر اسناد مرتبط با این سند، از طریق این ارجاع در اینجا گنجانده شده‌اند.

20.02 اصلاحات. شرکت ممکن است هر از گاهی شرایط را تغییر دهد و چنین تغییری از تاریخ انتشار آن در وب‌سایت یا اطلاع‌رسانی به مشتری از طریق پلتفرم، لازم‌الاجرا خواهد شد. مشتری مسئول بررسی منظم وب‌سایت و پلتفرم برای اطلاع از این تغییرات است. با ادامه دسترسی یا استفاده از پلتفرم، مشتری موافقت می‌کند که به شرایط بازنگری شده متعهد باشد. علاوه بر این، شرکت حق دارد در هر زمان، با اطلاع‌رسانی به مشتری، هزینه‌ها را تغییر دهد، مشروط بر اینکه هرگونه افزایش تنها پس از پایان دوره اشتراک قابل اجرا در آن زمان، اعمال شود.

20.03 کنترل صادرات. پلتفرم ممکن است مشمول کنترل‌ها، قوانین و مقررات صادراتی ایالات متحده یا خارجی ("کنترل‌های صادراتی") باشد، و مشتری موافقت و تأیید می‌کند که: (i) مشتری در هیچ شخص، نهاد، سازمان، حوزه قضایی یا به هر نحو دیگری، در نقض کنترل‌های صادراتی، قرار ندارد یا از پلتفرم (یا هر بخشی از آن) استفاده، صادر، بازصادر یا وارد نمی‌کند؛ (ii) مشتری تنها مسئول رعایت کنترل‌های صادراتی قابل اجرا است که ممکن است محدودیت‌ها، ممنوعیت‌ها یا الزامات اضافی را بر استفاده از پلتفرم اعمال کند.

20.04 ارجاع مشتری. مشتری اذعان و موافقت می‌کند که برای مدت دوره اشتراک، شرکت حق دارد از نام و لوگوی مشتری برای شناسایی مشتری به عنوان مشتری شرکت یا کاربر پلتفرم، در وب‌سایت شرکت، مواد بازاریابی یا از طریق اطلاعیه‌های عمومی استفاده کند. انتشار هرگونه محتوای اضافی مرتبط با استفاده مشتری از پلتفرم (به غیر از صرفاً ارجاع به مشتری همانطور که در بالا ذکر شد)، مانند مطالعات موردی، نیازمند تأیید کتبی قبلی مشتری خواهد بود (که نباید به طور غیرمنطقی از آن خودداری یا به تأخیر انداخته شود).

20.05 فورس ماژور. نه شرکت و نه مشتری به دلیل هرگونه قصور یا تأخیر در انجام تعهدات خود به دلیل رویدادهایی خارج از کنترل معقول یک طرف، که ممکن است شامل حملات محروم‌سازی از سرویس، قطع یا خرابی اینترنت یا هر سرویس عمومی، خرابی در خدمات میزبانی شخص ثالث، اعتصابات، کمبودها، شورش‌ها، آتش‌سوزی‌ها، بلایای طبیعی، جنگ، همه‌گیری، تروریسم و اقدامات دولتی باشد، مشروط بر اینکه موارد فوق مشتری را از تعهدات پرداخت خود تحت این سند معاف نکند.

20.06 رابطه طرفین؛ عدم وجود ذینفعان شخص ثالث. طرفین پیمانکاران مستقل هستند. این شرایط هیچگونه رابطه شراکت، فرانشیز، سرمایه‌گذاری مشترک، نمایندگی، امانی یا استخدامی بین طرفین ایجاد نمی‌کند. کاربران یا مشتریان نهایی مشتری، ذینفع شخص ثالث این شرایط نیستند و هیچ ذینفع شخص ثالثی برای این شرایط وجود ندارد.

20.07 کل توافق؛ ترتیب اولویت. این شرایط و فرم(های) سفارش (و سایر شرایط، توافق‌نامه‌ها و سیاست‌های ارجاع شده یا مرتبط در اینجا) کل توافق بین طرفین در خصوص موضوع این سند را تشکیل می‌دهد و جایگزین کلیه تفاهمات قبلی طرفین در این خصوص می‌شود. هر فرم سفارشی که همزمان با این شرایط بین طرفین منعقد شود، به منزله گنجاندن این شرایط تلقی خواهد شد. در صورت وجود هرگونه تعارض یا ناسازگاری بین این شرایط و فرم سفارش، این شرایط حاکم خواهد بود مگر اینکه فرم سفارش به طور خاص خلاف آن را بیان کند.

20.08 قانون حاکم؛ حوزه قضایی. این شرایط و عملکرد آن تابع قوانین استان کبک، کانادا خواهد بود، بدون توجه به مفاد تعارض قوانین که منجر به اعمال قوانین هر حوزه قضایی دیگری می‌شود. طرفین بدینوسیله به صلاحیت شخصی و محل انحصاری دادگاه‌های صالح واقع در مونترال، کبک، کانادا تسلیم می‌شوند. مشتری و شرکت توافق می‌کنند که کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد قراردادهای فروش بین‌المللی کالا اعمال نخواهد شد.

20.09 قابلیت اجرا. اگر هر یک از مفاد این شرایط غیرقانونی، باطل یا به هر دلیلی غیرقابل اجرا تشخیص داده شود، آنگاه آن مفاد از این شرایط قابل تفکیک تلقی شده و بر اعتبار و قابلیت اجرای سایر مفاد تأثیری نخواهد گذاشت.

20.10 عدم سلب حق. عدم اجرای هر حق یا مفادی در این شرایط توسط هر یک از طرفین، به منزله سلب آن حق یا مفاد نخواهد بود مگر اینکه توسط آن طرف به صورت کتبی تأیید و موافقت شود.

20.11 نوآوری و واگذاری. شرکت می‌تواند در هر زمان با سی (30) روز اخطار کتبی قبلی به مشتری (تحویل شده از طریق ایمیل به آدرس موجود در پرونده یا از طریق اعلان درون پلتفرم)، این توافقنامه را به طور کامل یا جزئی به هر یک از نهادهای وابسته خود (از جمله، بدون محدودیت، Masada Gateway Ltd یا Koloxo West Africa Ltd) یا به هر نهاد جانشین ناشی از سازماندهی مجدد شرکت، ادغام، اکتساب یا فروش اساساً تمام دارایی‌های شرکت، نوآوری یا واگذار کند. از تاریخ لازم‌الاجرا شدن چنین نوآوری یا واگذاری، تمام ارجاعات به «شرکت» در این شرایط به منزله ارجاع به چنین نهاد وابسته یا جانشین تلقی می‌شود، و هیچ شرط دیگری از این شرایط در نتیجه آن اصلاح نخواهد شد. استفاده مداوم مشتری از پلتفرم پس از تاریخ لازم‌الاجرا شدن چنین نوآوری یا واگذاری، به منزله پذیرش صریح مشتری از آن خواهد بود. در مواردی که قوانین حفاظت از داده‌های قابل اجرا (از جمله ماده 14(3) مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا و بخش 27(2) قانون حفاظت از داده‌های نیجریه 2023) نیاز به اطلاع‌رسانی اضافی در مورد تغییر کنترل‌کننده داده دارد، شرکت باید چنین اطلاعیه‌ای را به شکلی و در چارچوب زمانی که توسط آن قوانین تجویز شده است، ارائه دهد.

این شرایط و ضوابط ("توافق‌نامه") مشارکت در برنامه ارجاع AI92 ("برنامه") را تنظیم می‌کند. با شرکت در این برنامه، ارجاع‌دهنده موافقت می‌کند که به این شرایط متعهد باشد.

1. واجد شرایط بودن و رابطه

1.1 طرفین: این توافقنامه بین Masada Gateway Ltd («شرکت» و نهاد اداره‌کننده سرویس AI92) و ارجاع‌دهنده (شرکت‌کننده در برنامه) است.

1.2 واجد شرایط بودن: مشارکت مستلزم تکمیل فرم رسمی درخواست شریک، ارسال مدارک مورد نیاز (مانند URL وب‌سایت و نمونه‌های محتوا) و بررسی دستی توسط تیم مشارکت‌ها است. علاوه بر این، مشارکت محدود به افراد یا نهادهایی است که دارای حساب کاملاً تأیید شده و فعال هستند. حساب‌هایی که تأیید نشده‌اند، در انتظار حذف هستند یا حذف شده‌اند، واجد شرایط شرکت یا دریافت پاداش نیستند.

1.3 رابطه: ارجاع‌دهنده صرفاً به عنوان یک پیمانکار مستقل عمل می‌کند. هیچ چیز در این توافق‌نامه رابطه استخدامی، نمایندگی یا مشارکتی ایجاد نمی‌کند.

2. تعریف ارجاع واجد شرایط (شرط مقدم بر پرداخت)

این برنامه از یک پنجره کوکی 30 روزه استفاده می‌کند. ارجاع‌دهنده‌ای که لینک ردیابی او کلیک شده است، در صورتی اعتبار دریافت خواهد کرد که مشتری یک خرید واجد شرایط را ظرف 60 روز پس از آن کلیک تکمیل کند. یک "ارجاع واجد شرایط" مستلزم برآورده شدن تمام شرایط زیر است:

(الف) ارجاع‌شونده از لینک ارجاع منحصر به فرد ارجاع‌دهنده برای آغاز تراکنش استفاده کند.

(ب) ارجاع‌شونده یک مشتری جدید باشد که قبلاً هرگز سرویس AI Select را خریداری نکرده یا پاداش ارجاعی دریافت نکرده است.

(ج) ارجاع‌شونده اولین خرید خود را از یک طرح سرویس AI92 واجد شرایط تکمیل کند.

(د) دوره نگهداری: ارجاع‌شونده باید طرح سرویس AI92 خریداری شده را حداقل به مدت سی (30) روز پس از تاریخ خرید حفظ کند. کمیسیون‌ها تنها پس از اتمام موفقیت‌آمیز این دوره نگهداری 30 روزه کسب و قابل پرداخت هستند.

3. جدول پاداش و پرداخت کمیسیون

3.1 جبران خسارت: پاداش‌ها فقط بر اساس اولین خرید واجد شرایط ارجاع‌شونده است. کمیسیون‌ها پاداش‌های ثابت و یک‌باره ("پاداش‌های ارجاع") هستند که فقط برای فروش اولیه پرداخت می‌شوند و برنامه شامل سهم درآمد تکراری نمی‌شود. هیچ محدودیتی برای تعداد کل پاداش‌هایی که یک ارجاع‌دهنده می‌تواند کسب کند وجود ندارد. جبران خسارت به شرح زیر ساختار یافته است:

3.2 درآمد خالص: برای طرح A La Carte، کمیسیون منحصراً بر اساس درآمد خالص محاسبه می‌شود، که به عنوان پرداخت ناخالص دریافتی منهای تمام مالیات‌ها، اعتبارات، بازپرداخت‌ها، برگشت‌های هزینه و هزینه‌های پردازش تراکنش تعریف می‌شود.

3.3 مکانیزم پرداخت: پاداش‌ها به کیف پول الکترونیکی تعیین شده ارجاع‌دهنده در پورتال AI92 واریز می‌شوند. برداشت نقدی از کیف پول الکترونیکی منحصراً از طریق PayPal پردازش می‌شود.

3.4 شرایط و آستانه پرداخت: کمیسیون‌ها جمع‌آوری و در یک چرخه ماهانه پردازش می‌شوند، که به یک شرط پرداخت خالص 45 روزه (پرداخت 45 روز پس از پایان ماهی که کمیسیون در آن به دست آمده است) پایبند است. پرداخت مشروط به حداقل آستانه 100 دلار آمریکا است. قبل از پرداخت، درآمد باید به این مبلغ برسد.

4. محدودیت‌ها، مصادره و مسئولیت

4.1 مسئولیت مالیاتی: به عنوان یک پیمانکار مستقل، ارجاع‌دهنده منحصراً مسئول تمام تعهدات مالیاتی، گزارش‌دهی و الزامات پرداخت ناشی از پاداش‌های به دست آمده تحت این توافقنامه، مطابق با قوانین کشور و حوزه قضایی خود است. شرکت هیچ مسئولیتی در قبال رعایت مقررات مالیاتی توسط ارجاع‌دهنده ندارد. شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که مالیات‌ها، عوارض یا تعرفه‌های لازم را از پرداخت‌ها کسر یا удерживать کند و در صورت لزوم طبق قانون قابل اجرا، این مبالغ را به مرجع مالیاتی مناسب در حوزه قضایی ارجاع‌دهنده ارسال کند.

4.2 محدودیت‌های بازاریابی: به ارجاع‌دهندگان یک مجوز محدود و قابل فسخ برای استفاده فقط از لینک ارجاع تأیید شده شرکت و متن بازاریابی تعیین شده اعطا می‌شود. استفاده غیرمجاز از مالکیت معنوی (IP) شرکت، یا مشارکت در بازاریابی متقلبانه، سوء استفاده‌آمیز یا گمراه‌کننده (از جمله هرزنامه)، اکیداً ممنوع است.

4.3 خاتمه: شرکت این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که مشارکت ارجاع‌دهنده را بلافاصله، با یا بدون اطلاع قبلی، به دلیل نقض این توافقنامه، تقلب یا نقض IP، تعلیق یا خاتمه دهد.

4.4 محدودیت اقدامات: هیچ اقدام قانونی ناشی از یا در ارتباط با این توافقنامه نمی‌تواند توسط هیچ یک از طرفین بیش از دو (2) سال پس از ایجاد علت اقدام مطرح شود.

4.5 قانون حاکم: این توافقنامه تابع و مطابق با قوانین حوزه قضایی مشخص شده توسط شرکت در سیاست حفظ حریم خصوصی یا شرایط و ضوابط عمومی تفسیر خواهد شد.

اگر سوالی درباره این شرایط خدمات دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

• برای سوالات عمومی: [email protected]
• برای سوالات مربوط به حفاظت از داده و حریم خصوصی: [email protected]
• برای مسائل حقوقی: [email protected]