استعمال کی شرائط

1.01 فریقین اور معاہدہ۔ یہ سروس کی شرائط، جیسا کہ وقتاً فوقتاً ترمیم کی جاتی ہے، (یہ "شرائط") Portail Masada Ltée کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں، جو Masada Gateway Ltd کے طور پر کاروبار کر رہی ہے، ایک کمپنی جو Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) کے تحت کیوبیک انٹرپرائز نمبر (NEQ) 1177060754 کے تحت شامل کی گئی ہے، جس کا رجسٹرڈ دفتر 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada میں ہے، اور اس کی دنیا بھر میں منسلک کمپنیاں اور ذیلی کمپنیاں ("ہم"، "ہمارا"، "کمپنی"، "AI92" یا "Masada Gateway") اور ان شرائط کو قبول کرنے والا صارف ("گاہک")۔ یہ شرائط اس طریقے کو کنٹرول کرتی ہیں جس میں گاہک اور اس کے صارفین (جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے) کمپنی کے جنریٹو مارکیٹنگ بلڈنگ پلیٹ فارم کو استعمال اور رسائی حاصل کر سکتے ہیں جو کمپنی کی ویب سائٹ https://www.ai92.ai کے ذریعے دستیاب ہے اور پلیٹ فارم کے ذریعے دستیاب کوئی بھی دوسری خدمات (بالترتیب "پلیٹ فارم" اور "ویب سائٹ")، جو سافٹ ویئر-ایز-اے-سروس سبسکرپشن پر مبنی ماڈل پر فراہم کی جاتی ہے۔ گاہک کے ذریعہ پلیٹ فارم کا استعمال ان شرائط کی قبولیت کو تشکیل دیتا ہے۔ اگر کوئی صارف کسی دوسری ہستی کی جانب سے شرائط کو قبول کرتا ہے، تو اسے اس کی جانب سے ان شرائط کو قبول کرنے کا اختیار ہونا چاہیے۔

1.02 شامل دستاویزات۔ ویب سائٹ یا گاہک کا پلیٹ فارم کا استعمال اضافی رہنما اصولوں، شرائط، یا قواعد کے تابع ہو سکتا ہے، جو ویب سائٹ پر پوسٹ کیے جائیں گے یا پلیٹ فارم کے ذریعے دیکھے جا سکتے ہیں، بشمول، بغیر کسی حد کے، کمپنی کا پرائسنگ صفحہ جو اس کے مختلف سبسکرپشن پلانز https://www.ai92.ai پر سیٹ کرتا ہے، ہماری پرائیویسی پالیسی جو https://www.ai92.ai/privacy-policy پر دستیاب ہے ("پرائیویسی پالیسی")، ہماری ذمہ دارانہ استعمال کی پالیسی ("RUP") جو https://www.ai92.ai/copyright-policy پر دستیاب ہے، جیسا کہ کمپنی وقتاً فوقتاً ترمیم کر سکتی ہے۔ ایسی تمام اضافی شرائط، رہنما اصول، اور قواعد ان شرائط میں حوالہ کے ذریعے شامل کیے گئے ہیں۔

1.03 تنازعات کے حل کا نوٹس۔ نوٹ: ان شرائط میں تنازعات کے حل اور ثالثی کی ایک دفعہ شامل ہے، بشمول کلاس ایکشن ویور (SECTION 19.00) جو ان شرائط کے تحت آپ کے حقوق اور کمپنی کے ساتھ آپ کے ممکنہ تنازعات کے حوالے سے آپ کے حقوق کو متاثر کرتی ہے۔ آپ SECTION 19.05 میں فراہم کردہ پابند انفرادی ثالثی سے دستبردار ہو سکتے ہیں۔

2.01 استعمال کا حق۔ گاہک کی ان شرائط میں شامل شرائط و ضوابط کی تعمیل کے تابع، کمپنی، متعلقہ سبسکرپشن مدت (جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے) کے دوران، گاہک اور، اگر قابل اطلاق ہو، اس کے صارفین کو پلیٹ فارم تک رسائی اور استعمال کا ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی حق عطا کرتی ہے جو قابل اطلاق دستاویزات اور صارف گائیڈز ("کمپنی دستاویزات") کے مطابق ہو اور ہر صورت میں صرف گاہک کے اندرونی کاروباری استعمال کے لیے ہو اور کسی دوسرے شخص یا ادارے کو خدمات فراہم کرنے کے لیے نہ ہو۔

2.02 پلیٹ فارم میں ترمیم یا بندش۔ کمپنی کسی بھی وقت پلیٹ فارم اور ویب سائٹ (اور اس میں فراہم کردہ کسی بھی خدمات) کو تبدیل یا اپ ڈیٹ کر سکتی ہے، بشمول، بغیر کسی حد کے، کسی بھی خصوصیت، مواد یا ڈیٹا بیس کی دستیابی، اور بعض خصوصیات اور خدمات پر حدود یا پابندیاں عائد کر سکتی ہے یا پلیٹ فارم یا ویب سائٹ کے کسی بھی یا تمام حصوں کو نوٹس کے ساتھ یا بغیر نوٹس کے بند کر سکتی ہے۔

2.03 استعمال اور کریڈٹ کی حدود۔ گاہک کا پلیٹ فارم کا استعمال استعمال کی حدود کے تابع ہو سکتا ہے، بشمول صارفین کی زیادہ سے زیادہ تعداد (جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے) اور پیغامات اور انٹیگریشن کریڈٹس کی زیادہ سے زیادہ تعداد، جو گاہک کے پرائسنگ صفحہ یا آرڈر فارم پر منتخب کردہ سبسکرپشن پلان پر منحصر ہے۔ کمپنی وقتاً فوقتاً نوٹیفکیشن یا پرائسنگ صفحہ کی اپ ڈیٹ کے ذریعے ایسی حدود کو تبدیل کر سکتی ہے۔ حدود سے تجاوز کرنے پر اضافی چارجز لگ سکتے ہیں جو گاہک کی فیس میں شامل کیے جائیں گے، بشرطیکہ گاہک کمپنی سے وقتاً فوقتاً کمپنی کے طے کردہ نرخوں پر اضافی کریڈٹس پیشگی خریدنے کا انتخاب بھی کر سکتا ہے۔

2.04 آزمائشی سروس؛ قبل از ریلیز خدمات۔ کمپنی وقتاً فوقتاً اپنی کچھ یا تمام خدمات مفت آزمائشی ورژن ("آزمائشی سروس") پر پیش کر سکتی ہے۔ کمپنی کسی بھی وقت اور بغیر کسی ذمہ داری کے ہر آزمائشی سروس میں ترمیم، منسوخی اور/یا اسے محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ اس کے علاوہ، کمپنی وقتاً فوقتاً بعض خدمات کو الفا یا بیٹا ورژن (the "Pre-Released Services") میں پیش کر سکتی ہے اور قبل از ریلیز خدمات کو اسی طرح شناخت کرنے کے لیے معقول کوشش کرے گی۔ قبل از ریلیز خدمات وہ خدمات ہیں جو ابھی زیرِ ترقی ہیں، اور اس طرح وہ نامکمل ہو سکتی ہیں، ان میں کیڑے ہو سکتے ہیں، رکاوٹوں کا شکار ہو سکتی ہیں اور معمول سے زیادہ مطلوبہ اور مقرر کردہ طریقے سے کام نہیں کر سکتی ہیں۔

2.05 آزمائشی خدمات اور قبل از ریلیز خدمات کی حکمران شرائط۔ آزمائشی خدمات اور قبل از ریلیز خدمات ان شرائط کے تحت چلتی ہیں، یہاں بیان کردہ عمومی دستبرداریوں اور حدود سے انحراف کیے بغیر، مندرجہ ذیل بھی خاص طور پر ایسی خدمات کے حوالے سے لاگو ہوں گی:

(i) آزمائشی خدمات اور قبل از ریلیز خدمات یہاں "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہیں، کسی بھی قسم کی کوئی وارنٹی، واضح یا مضمر، کے بغیر؛ اور

(ii) کسی بھی صورت میں کمپنی، اس کے ملحقہ اداروں یا اس کے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندگان کی کل مجموعی ذمہ داری، ان شرائط کے تحت، یا بصورت دیگر ان کے تعلق میں، 100 امریکی ڈالر سے زیادہ نہیں ہوگی۔ کمپنی کوئی وعدہ نہیں کرتی کہ کوئی بھی آزمائشی سروس اور/یا Pre-Released Services گاہک کو اور/یا عام طور پر دستیاب ہوں گی۔

2.A.01 API سروسز۔ AI92 ایک کریڈٹ میٹرڈ REST API (API سروسز یا MOD923 API) بھی چلاتا ہے جو AI92 کی آٹھ فعال صلاحیتوں — رابطہ تلاش کنندہ، فروغ، SEO، مارکیٹس، بلڈ کمپین، کلاؤڈ سروسز، Manage Reviews، اور کون تلاش کر رہا ہے — کو بیرونی ڈویلپرز اور انٹیگریٹرز کے لیے ظاہر کرتا ہے۔ API سروسز پروڈکشن ٹریفک کے لیے api.ai92.ai پر اور سیکشن 5.A میں بیان کردہ سینڈ باکس ماحول کے لیے sandbox.api.ai92.ai پر کام کرتی ہیں۔

2.A.02 دستاویزات۔ API سروسز کی مکمل اور فی الحال درست تفصیل، بشمول اینڈ پوائنٹ ریفرنس، درخواست اور رسپانس اسکیمز، تصدیق کے میکانزم، شرح کی حدود، اور کریڈٹ لاگت، docs.ai92.ai پر شائع کی گئی ہے۔ دستاویزات بذریعہ حوالہ ان شرائط کا حصہ ہیں۔ AI92 وقتاً فوقتاً دستاویزات کو اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔ غیر بریکنگ اپ ڈیٹس اشاعت پر نافذ العمل ہو جاتے ہیں اور بریکنگ تبدیلیاں پلیٹ فارم پر لاگو ہونے والی فرسودگی کی پالیسی پر عمل کرتی ہیں۔

2.A.03 رسائی۔ آپ docs.ai92.ai پر دستاویزی اینڈ پوائنٹس کے خلاف تصدیق شدہ HTTP درخواستیں جاری کر کے API سروسز تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تصدیق API کلید کے ذریعے (براہ راست استعمال کے لیے)، OAuth 2.1 کے ذریعے (آپ کی جانب سے کام کرنے والی تھرڈ پارٹی ایپلی کیشنز کے لیے)، یا کسی بھی جانشین تصدیق کے میکانزم کے ذریعے ہے جسے AI92 اپنا اور دستاویز کر سکتا ہے۔ ہر کامیاب درخواست آپ کے بیلنس سے کریڈٹس کی ایک متعین مقدار استعمال کرتی ہے، جیسا کہ کریڈٹ پرائس لسٹ میں ai92.ai/api-pricing پر شائع کیا گیا ہے۔

3.01 صارفین اور اکاؤنٹس۔ پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لیے، گاہک کو ہر اس صارف کے لیے ایک اکاؤنٹ ("اکاؤنٹ") رجسٹر اور بنانا ہوگا جسے گاہک نے اپنے اکاؤنٹ کے تحت پلیٹ فارم کے صارف کے طور پر مجاز اور نامزد کیا ہے (ہر ایک، ایک "صارف")۔ صارفین کی عمر کم از کم سولہ (16) سال ہونی چاہیے، یا اٹھارہ (18) سال اگر آپ یورپی یونین (EU) کے اندر ایک فرد ہیں، یا گاہک کے دائرہ اختیار میں پلیٹ فارم کو استعمال کرنے یا استعمال کی رضامندی کے لیے درکار کم از کم عمر۔ گاہک ہر صارف کے لیے کمپنی کو درست، مکمل اور تازہ ترین رجسٹریشن معلومات فراہم کرنے کا ذمہ دار ہے۔ گاہک کو چاہیے: (a) صارفین کے علاوہ کسی اور کو اکاؤنٹ تک رسائی اور استعمال کی اجازت نہ دے؛ (b) خودکار ذرائع سے اکاؤنٹ رجسٹر نہ کرے؛ (c) تمام اکاؤنٹ کی اسناد اور رسائی کے اقدامات کو ہر وقت محفوظ رکھے، اور یقینی بنائے کہ صارفین انہیں محفوظ رکھیں؛ (d) یقینی بنائے کہ ہر صارف کے لاگ ان کی تفصیلات صرف اسی صارف کے ذریعے استعمال کی جا سکتی ہیں، اور یہ کہ متعدد افراد ایک ہی لاگ ان کی تفصیلات کا اشتراک نہیں کر سکتے؛ اور (e) اگر گاہک کو اپنے اکاؤنٹ تک کسی غیر مجاز رسائی یا استعمال کا علم ہوتا ہے تو فوری طور پر کمپنی کو تحریری طور پر مطلع کرے۔

3.02 تعاون۔ گاہک ان شرائط کے سلسلے میں کمپنی کو تمام معقول تعاون فراہم کرے گا، اور بروقت اور موثر طریقے سے تعمیل کرے گا، اور صارفین کی ان شرائط اور تمام قابل اطلاق قوانین و ضوابط کی تعمیل کے لیے ذمہ دار اور جوابدہ ہوگا۔

3.03 گاہک کا انفراسٹرکچر۔ گاہک اپنے (اور اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ اس کے صارفین برقرار رکھیں اور چلائیں) تمام ایپلیکیشنز، اکاؤنٹس، تھرڈ پارٹی سروسز، انٹیگریشنز، کلاؤڈ انوائرنمنٹس، ڈویلپمنٹ اور رن ٹائم انوائرنمنٹس، اسناد، سیکیورٹی کنٹرولز، اور انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کو حاصل کرنے، برقرار رکھنے اور چلانے کا واحد ذمہ دار ہے جو پلیٹ فارم تک رسائی اور استعمال کے لیے اور پلیٹ فارم کے ساتھ تخلیق کردہ کسی بھی ایپلیکیشنز، ورک فلوز، یا دیگر تیار کردہ آؤٹ پٹ کو تعینات، کنفیگر، محفوظ اور چلانے کے لیے ضروری ہیں۔ گاہک اپنے ڈیٹا بیک اپس اور کسی بھی گاہک کے زیر انتظام ماحول کی سیکیورٹی اور تعمیل کے لیے بھی ذمہ دار ہے جس میں تیار کردہ آؤٹ پٹ ہوسٹ یا استعمال کیا جاتا ہے۔

3.04 صارفین اور اکاؤنٹس کی ذمہ داری۔ گاہک صارفین کے تمام اعمال یا کوتاہیوں، پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور تیار کردہ آؤٹ پٹ کے ان کے استعمال اور ان شرائط کی ان کی تعمیل کے لیے ذمہ دار ہے۔ کمپنی کی صارفین کے تئیں کوئی ذمہ داری نہیں ہوگی، اور گاہک صارفین یا گاہک سے متعلق کسی بھی دوسرے فریق ثالث کے کسی بھی دعوے، درخواستوں اور مطالبات کا جواب دینے کا واحد ذمہ دار ہے۔

3.05 SSO رجسٹریشن۔ گاہک کو بعض تھرڈ پارٹی سروس اکاؤنٹس ("SSO") بشمول، لیکن Google تک محدود نہیں، کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرکے ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کی صلاحیت فراہم کی جا سکتی ہے (ہر ایسا اکاؤنٹ، ایک "SSO اکاؤنٹ")، یا تو: (i) گاہک کی SSO اکاؤنٹ لاگ ان معلومات کمپنی کو پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کرکے؛ یا (ii) کمپنی کو SSO اکاؤنٹ تک رسائی کی اجازت دے کر، جیسا کہ SSO اکاؤنٹ کے گاہک کے استعمال کو کنٹرول کرنے والی قابل اطلاق شرائط و ضوابط کے تحت اجازت ہے۔ SSO کے ذریعے ایک اکاؤنٹ رجسٹر کرکے، گاہک یہ ظاہر کرتا ہے کہ وہ کمپنی کو گاہک کی SSO اکاؤنٹ لاگ ان معلومات ظاہر کرنے اور/یا کمپنی کو SSO اکاؤنٹ تک رسائی دینے کا حقدار ہے، بغیر گاہک کی طرف سے SSO اکاؤنٹ کے گاہک کے استعمال کو کنٹرول کرنے والی کسی بھی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزی کے اور کمپنی کو کوئی فیس ادا کرنے یا کمپنی کو SSO سروس فراہم کنندہ کی طرف سے عائد کردہ کسی بھی استعمال کی حدود کے تابع کیے بغیر۔

3.A.01 API کیز۔ آپ app.ai92.ai/my-api/keys پر اپنے کسٹمر ڈیش بورڈ کے ذریعے API سروسز کے لیے ایک یا زیادہ API کیز جاری کر سکتے ہیں۔ API کیز بیئرر اسناد ہیں اور کسی بھی ہولڈر کو اکاؤنٹ جیسی ہی رسائی فراہم کرتی ہیں۔ آپ سمجھوتہ شدہ کیز کو فوری طور پر منسوخ کرنے کے ذمہ دار ہیں۔ AI92 API کلید کی درخواست کا احترام کرنے سے پہلے ملکیت کی تصدیق کے لیے آپ سے رابطہ نہیں کرے گا۔ اپنی تنظیم سے باہر کیز کا اشتراک نہ کریں اور اپنی سیکیورٹی کی حالت کے مطابق ایک شیڈول پر انہیں گھمائیں۔

3.A.02 OAuth ایپلیکیشنز۔ آپ اپنے آخری صارفین کی جانب سے API سروسز کے استعمال کے لیے OAuth 2.1 ایپلیکیشنز رجسٹر کر سکتے ہیں۔ OAuth ایپلیکیشن رجسٹر کر کے، آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ (a) آپ اپنی ایپلیکیشن کی شناخت، مقصد، اور ڈیٹا کے استعمال کو اپنے آخری صارفین کو ایک پرائیویسی نوٹس میں درست طریقے سے بیان کرتے ہیں جو ان دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قانون کی تعمیل کرتا ہے جہاں آپ کے آخری صارفین رہتے ہیں۔ (b) آپ ان کے نام پر OAuth ٹوکن کی درخواست کرنے سے پہلے ہر آخری صارف کی رضامندی حاصل کرتے ہیں۔ (c) آپ ان شرائط میں بیان کردہ نگہداشت کے معیار سے کم نہیں کے ساتھ آپ کو جاری کردہ رسائی ٹوکنز اور ریفریش ٹوکنز کو ہینڈل کرتے ہیں۔ اور (d) آپ ایپلیکیشن کے بیان کردہ مقصد کے لیے ضروری سے زیادہ وسیع دائرہ کار کی درخواست نہیں کرتے ہیں۔

3.A.03 معطلی۔ AI92 کسی بھی وقت مناسب وجوہات کی بنا پر انفرادی OAuth ٹوکنز کو منسوخ کر سکتا ہے، OAuth ایپلیکیشن کو معطل کر سکتا ہے، یا ایپلیکیشن کی رجسٹریشن منسوخ کر سکتا ہے، بشمول بغیر کسی حد کے مشتبہ بدسلوکی، ممنوعہ استعمال سیکشن کی خلاف ورزی، یا قانون نافذ کرنے والے یا عدالتی اتھارٹی کی طرف سے جبر۔ AI92 معطل یا منسوخ شدہ OAuth ایپلیکیشنز کی فہرست شائع کر سکتا ہے اور متاثرہ آخری صارفین کو مطلع کر سکتا ہے جب AI92 کو معقول طور پر یقین ہو کہ ان صارفین کے تحفظ کے لیے اس طرح کا نوٹس مناسب ہے۔

4.01 جنریٹو AI فاؤنڈیشن۔ گاہک تسلیم کرتا ہے کہ پلیٹ فارم اور اس کی بنیادی خدمات GPU-فعال ڈیٹا سینٹرز اور جدید AI Services پر انحصار کرتی ہیں، جن کی نوعیت کے نتیجے میں ایسا آؤٹ پٹ ہو سکتا ہے جو غیر متوقع، غیر منفرد، یا غلطیوں، کوتاہیوں، یا "ہیلوسینیشنز" پر مشتمل ہو۔

4.02 Multi-Cloud اور جیو پولیٹیکل رکاوٹیں۔ پلیٹ فارم ایک متضاد Multi-Cloud Hub-and-Spoke آرکیٹیکچر کا استعمال کرتا ہے جو متعدد عالمی اینڈ پوائنٹس (بشمول "HUB Servers" اور "N Servers") پر تقسیم ہے۔ گاہک تسلیم کرتا ہے کہ:

4.02.1 خودمختاری کی ضروریات۔ بعض انتہائی ریگولیٹڈ دائرہ اختیار (مثلاً، چین، روس) میں خدمات کی فراہمی کے لیے لازمی ڈیٹا خودمختاری کی تعمیل کو پورا کرنے کے لیے مقامی، خودمختار کلاؤڈ فراہم کنندگان (مثلاً، Huawei، Yandex) کا استعمال ضروری ہے۔

4.02.2 خطرے کا اعتراف۔ ایسے فراہم کنندگان کا استعمال ان علاقوں میں گاہک کے ڈیٹا اور پلیٹ فارم کے آپریشنز کو منفرد مقامی قانونی یا حکومتی مینڈیٹس (بشمول ڈیٹا تک رسائی کے مطالبات) کے تابع کر سکتا ہے جو کمپنی کے کنٹرول سے باہر ہیں، اور گاہک اس موروثی خطرے کو قبول کرتا ہے۔ کمپنی لازمی غیر ملکی حکومتی کارروائی کی تعمیل کے نتیجے میں ہونے والی سروس میں رکاوٹوں یا ڈیٹا تک رسائی کی ناکامیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔

4.03 ڈیٹا اینالیٹکس اور مستقل مزاجی۔ پلیٹ فارم ایک Extract, Transform, Load (ETL) پائپ لائن اور مرکزی اینالیٹکس ویئر ہاؤس کے زیر انتظام ہے جو مربوط مارکیٹنگ ڈیٹا کے لیے ایک قابل تصدیق Single Source of Truth (SSOT) قائم کرتا ہے۔ گاہک قبول کرتا ہے کہ علاقائی نوڈس سے لین دین کا ڈیٹا مرکزی SSOT میں ظاہر ہونے سے پہلے پروسیسنگ اور تبدیلی سے گزر سکتا ہے۔

5.01 کسٹمر ڈیٹا کی تعریف۔ پلیٹ فارم کا استعمال کرتے ہوئے، کسٹمر اور/یا اس کے صارفین ان پٹ ڈیٹا (سیکشن 7.01 میں بیان کردہ) سمیت ڈیٹا، معلومات یا دیگر مواد پلیٹ فارم پر اپ لوڈ یا منتقل کر سکتے ہیں تاکہ اسے کسٹمر کی جانب سے پلیٹ فارم کے ذریعے پروسیس کیا جا سکے (مجموعی طور پر، "کسٹمر ڈیٹا")۔

5.02 کسٹمر ڈیٹا کی ملکیت (نظر ثانی شدہ)۔ کسٹمر اور کمپنی کے درمیان، کسٹمر ڈیٹا میں تمام حقوق، عنوان اور مفاد صرف کسٹمر کے پاس رہیں گے۔

5.03 کسٹمر ڈیٹا کا لائسنس (نظر ثانی شدہ)۔ کسٹمر اس کے ذریعے کمپنی اور تھرڈ پارٹی سروس پرووائیڈرز کو پلیٹ فارم کی فراہمی میں شامل ایک ناقابل تنسیخ، غیر خصوصی، عالمی، رائلٹی فری، مکمل طور پر ادا شدہ، ذیلی لائسنس کے قابل حق اور لائسنس دیتا ہے کہ وہ سبسکرپشن کی مدت کے دوران کسٹمر ڈیٹا تک رسائی، استعمال، ترمیم، ترجمہ، پروسیس، کاپی، ڈاؤن لوڈ، ذخیرہ، تقسیم، ڈسپلے، شائع اور ڈیریویٹیو ورکس تیار کر سکے، اس مقصد کے لیے: (a) شرائط کے مطابق پلیٹ فارم اور خدمات کو برقرار رکھنا اور فراہم کرنا (بشمول تیار کردہ آؤٹ پٹ کی تخلیق)؛ (b) ان شرائط کے تحت کمپنی کے حقوق اور ذمہ داریوں کو نافذ کرنا؛ (c) قابل اطلاق قانون، ضابطے، قانونی عمل، سبپینا یا سرکاری درخواست کے تحت کسی بھی ضرورت کو پورا کرنا؛ اور (d) پلیٹ فارم، کمپنی کے ماڈلز اور متعلقہ AI سروسز کی جانچ، تربیت، ترقی اور بہتری کرنا۔

5.04 کسٹمر ڈیٹا کی ذمہ داری۔ کسٹمر نمائندگی کرتا ہے اور ضمانت دیتا ہے کہ (i) اس کے پاس سیکشن 5.03 کے تحت کمپنی کو حق اور لائسنس دینے اور کسٹمر ڈیٹا اور ان پٹ ڈیٹا کو پلیٹ فارم کے ساتھ شیئر کرنے کے لیے تمام ضروری لائسنس، حقوق، رضامندی، منظوری، اجازت، طاقت اور اختیار موجود ہیں، بغیر کسی کاپی رائٹ، رازداری کے حقوق، تشہیر کے حقوق، ٹریڈ مارک یا کسی تیسرے فریق کی کسی دوسری معاہداتی، دانشورانہ ملکیت یا ملکیتی حقوق کی خلاف ورزی کیے بغیر؛ (ii) کوئی بھی کسٹمر ڈیٹا اور پلیٹ فارم کا کسٹمر کا استعمال کسی بھی قابل اطلاق قوانین کی خلاف ورزی نہیں کرتا اور نہ کرے گا، بشمول ڈیٹا کی رازداری یا ڈیٹا کی منتقلی اور برآمد سے متعلق قوانین اور ایسی کسٹمر ڈیٹا کو کنٹرول کرنے والی کوئی بھی پالیسیاں اور شرائط؛ اور (iii) کوئی بھی حساس ڈیٹا جو کسی خاص قانون سازی کے تحت محفوظ ہے اور اسے منفرد علاج کی ضرورت ہے (جیسے کہ محفوظ صحت سے متعلق معلومات یا کریڈٹ، ڈیبٹ یا دیگر ادائیگی کارڈ کا ڈیٹا) پلیٹ فارم کے ساتھ شیئر نہیں کیا جائے گا، سوائے اس کے کہ اگر کمپنی کی طرف سے پہلے سے تحریری طور پر واضح طور پر اتفاق کیا گیا ہو اور مناسب معاہدہ موجود ہو۔ اس کے ذریعے یہ واضح کیا جاتا ہے کہ کمپنی کسٹمر ڈیٹا کی نگرانی اور/یا اعتدال کرنے کی پابند نہیں ہے، لیکن وہ اپنی صوابدید پر ایسا کرنے کا انتخاب کر سکتی ہے۔

5.05 ڈیٹا کی درجہ بندی اور بہاؤ۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ کسٹمر ڈیٹا داخلی درجہ بندی کے تابع ہے، بشمول لانگ ٹرم ڈیٹا بیس (LTD) کے طور پر (تاریخی سیاق و سباق اور مجموعی کے لیے موزوں ڈیٹا، جیسے کہ مہم کے نتائج) اور آن دی موو (OTM) ڈیٹا بیس (انتہائی متحرک، ریئل ٹائم معلومات، جیسے کہ آئٹم کی قیمتیں)۔ کمپنی پلیٹ فارم کے فن تعمیر کی آپریشنل ضروریات اور سیکشن 5.03 کی ضروریات کے مطابق LTD اور OTM ڈیٹا کو ذخیرہ، پروسیس اور برقرار رکھ سکتی ہے۔

5.06 ڈیٹا سنکرونائزیشن آڈیٹنگ۔ کسٹمر کمپنی کو کسٹمر ڈیٹا (LTD) میں شامل تمام سرحد پار سنکرونائزیشن ایونٹس کو لاگ کرنے کے لیے ایک خصوصی LTD ریکارڈ سرور میکانزم (ایک نفیس، غیر قابل تردید آڈٹ ٹریل کے طور پر کام کرنے والا) استعمال کرنے پر رضامندی دیتا ہے۔ یہ آڈٹ میکانزم کمپنی کے لیے مختلف عالمی دائرہ اختیار میں ڈیٹا ریزیڈنسی اور ٹرانسفر پروٹوکول کی تعمیل کو برقرار رکھنے کے لیے ضروری ہے۔

6.01 کمپنی کی فکری ملکیت۔ کمپنی اور گاہک کے درمیان، پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور کمپنی کے دستاویزات میں تمام حقوق، ملکیت اور مفادات، بشمول بغیر کسی حد کے، کوئی بھی خدمات، مواد، سافٹ ویئر، معلومات، ڈیٹا فائلز، دستاویزات، کوڈ، SDK، API، ڈیزائن، متن، میڈیا، طریقہ کار، آرٹ ورک، نام، لوگو، ٹریڈ مارکس اور سروس مارکس (گاہک کے ڈیٹا کے علاوہ)، اور کوئی بھی متعلقہ یا بنیادی ٹیکنالوجی اور اس کی کوئی بھی اپ ڈیٹس، نئے ورژن، ترامیم، بہتری، ترقیات یا مشتقات (تیار کردہ آؤٹ پٹ کے علاوہ)، کمپنی اور اس کے لائسنس دہندگان کی واحد ملکیت ہیں۔

7.01 ان پٹ ڈیٹا۔ "ان پٹ ڈیٹا" سے مراد وہ پرامپٹس یا گاہک کا ڈیٹا ہے جو گاہک پلیٹ فارم کے ساتھ تیار کردہ آؤٹ پٹ بنانے کے مقاصد کے لیے شیئر کرتا ہے۔

7.02 تیار کردہ آؤٹ پٹ (نظر ثانی شدہ)۔ "تیار کردہ آؤٹ پٹ" سے مراد مارکیٹنگ پلان یا AI92 کے ذریعے تیار کردہ آؤٹ پٹس کے کوئی بھی نتائج ہیں، بشمول رابطہ ریسرچ کے نتائج اور مہم کی ڈیلیوریبلز۔

7.03 تیار کردہ آؤٹ پٹ کی ملکیت اور لائسنس (نظر ثانی شدہ)۔ سیکشن 6.01 میں اوپر بیان کردہ کمپنی کی ملکیت کے تابع، تیار کردہ آؤٹ پٹ میں اور اس کے تمام حقوق، عنوان اور دلچسپی کمپنی کے پاس رہیں گے۔ کمپنی اس طرح کسٹمر کو تیار کردہ آؤٹ پٹ کو استعمال کرنے، دوبارہ تیار کرنے، ترمیم کرنے، ڈسپلے کرنے اور انجام دینے کے لیے ایک محدود، غیر خصوصی، عالمی، رائلٹی فری، مکمل طور پر ادا شدہ، دائمی اور غیر ذیلی لائسنس یافتہ (سوائے اس کے آخری صارفین کے) لائسنس فراہم کرتی ہے جو صرف کسٹمر کے اندرونی کاروباری کاموں کے سلسلے میں ہے۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے اور اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ مشین لرننگ اور مصنوعی ذہانت کی نوعیت کی وجہ سے، تیار کردہ آؤٹ پٹ منفرد نہیں ہو سکتا ہے اور پلیٹ فارم کے دوسرے صارفین کو وہی یا اسی طرح کا آؤٹ پٹ مل سکتا ہے، اور کمپنی اس طرح کے حقوق کی اصلیت یا عدم خلاف ورزی کے بارے میں کوئی نمائندگی یا وارنٹی فراہم نہیں کرتی ہے۔ وضاحت کے لیے، پلیٹ فارم کے ان پٹ ڈیٹا کو پرائیویسی پالیسی میں نامزد AI ذیلی پروسیسرز کے ذریعے معاہدہ کی شرائط کے تحت پروسیس کیا جاتا ہے جو ایسے ذیلی پروسیسرز کو اپنے عام مقصد کے فاؤنڈیشن ماڈلز کو تربیت دینے کے لیے ان پٹ ڈیٹا استعمال کرنے سے منع کرتی ہیں۔

کسٹمر اور اس کے صارفین نہیں کر سکتے، اور نہ ہی دوسروں کو اجازت یا مدد دے سکتے ہیں:

(i) پلیٹ فارم، ویب سائٹ، تیار کردہ آؤٹ پٹ یا کمپنی دستاویزات کا استعمال RUP کی خلاف ورزی میں، جیسا کہ کمپنی وقتاً فوقتاً ترمیم کرتی ہے؛

(ii) سیکشنز (تیار کردہ آؤٹ پٹ اور ان پٹ ڈیٹا کے عنوان سے) میں بیان کردہ کے علاوہ، پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور کمپنی دستاویزات کی کاپی، ترمیم، تبدیلی، ترجمہ، تقلید، ڈیریویٹیو ورکس بنانا، یا دوبارہ تیار کرنا؛

(iii) سیکشن میں بیان کردہ کے علاوہ ("تیار کردہ آؤٹ پٹ اور ان پٹ ڈیٹا" کے عنوان سے)، ان شرائط کے تحت دیے گئے حقوق کو کسی تیسرے فریق کو دینا، شائع کرنا، بیچنا، تقسیم کرنا، تفویض کرنا، گروی رکھنا یا منتقل کرنا (کسی بھی ذریعے سے)، ڈسپلے کرنا، ذیلی لائسنس دینا، کرایہ پر دینا، لیز پر دینا یا بصورت دیگر شیئر کرنا، یا کسی سروس بیورو کے انتظام میں پلیٹ فارم کا استعمال کرنا؛

(iv) پلیٹ فارم، یا اس کے کسی حصے کو ریورس انجینئر، ڈی کمپائل، ڈکرپٹ، نظر ثانی یا جدا کرنا، یا پلیٹ فارم کے آبجیکٹ کوڈ سے سورس کوڈ نکالنا؛

(v) مسابقتی پروڈکٹ یا سروس بنانے، تربیت دینے یا بہتر بنانے کے لیے پلیٹ فارم، تیار کردہ آؤٹ پٹ اور کمپنی دستاویزات تک رسائی یا استعمال کرنا

(vi) کمپنی کی واضح پیشگی تحریری منظوری کے بغیر بینچ مارکنگ کے مقاصد کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کرنا؛

(vii) کسی بھی ایسے اقدام کو نظر انداز کرنا جو کمپنی پلیٹ فارم یا ویب سائٹ تک رسائی کو روکنے یا محدود کرنے کے لیے استعمال کر سکتی ہے، بشمول متعدد مفت اکاؤنٹس بنانا، اور/یا کوئی بھی ایسا اقدام کرنا جس کا مقصد پلیٹ فارم اور ویب سائٹ کی کسی بھی حفاظتی خصوصیت یا اقدام کے عمل کو ناکام بنانا یا غیر فعال کرنا ہو؛

(viii) کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ انٹرفیس کے ذریعے، یا خودکار ذرائع سے، بشمول کرالنگ، سکریپنگ، کیشنگ یا بصورت دیگر کسی بھی ذریعے سے پلیٹ فارم یا کمپنی کے سسٹمز یا ماحول تک رسائی حاصل کرنا؛

(ix) کسی بھی ایسے طریقے سے پلیٹ فارم، ویب سائٹ یا کمپنی دستاویزات کا استعمال کرنا جو کسی کے حقوق کی خلاف ورزی، غلط استعمال یا خلاف ورزی کرتا ہو یا کسی ایسے طریقے سے جو ان شرائط کے ذریعے مجاز نہیں ہے؛

(x) کوئی بھی ایسا اقدام کرنا جو کمپنی کے (یا کمپنی کے تھرڈ پارٹی سروس) انفراسٹرکچر پر غیر معقول یا غیر متناسب طور پر بڑا بوجھ ڈالتا ہو یا ڈال سکتا ہو؛

(xi) پلیٹ فارم کی سالمیت یا مناسب کام میں مداخلت کرنا یا مداخلت کرنے کی کوشش کرنا، بشمول، بغیر کسی حد کے، نقصان دہ کوڈ یا مواد اپ لوڈ کرنا یا جان بوجھ کر پلیٹ فارم پر بڑا بوجھ ڈالنا؛

(xii) کمپنی یا کسی تیسرے فریق کی شناخت، انتساب یا کاپی رائٹ نوٹس، ٹریڈ مارک، یا دیگر ملکیتی حقوق کو ہٹانا، خراب کرنا، مبہم کرنا، یا تبدیل کرنا جو پلیٹ فارم کے حصے کے طور پر منسلک یا فراہم کیے گئے ہیں؛

(xiii) غیر مطلوبہ یا غیر مجاز مواصلات بھیجنے کے لیے پلیٹ فارم، ویب سائٹ یا تیار کردہ آؤٹ پٹ کا استعمال کرنا؛

(xiv) کسی بھی ایسے اعلیٰ خطرے والے، خطرناک ماحول کے سلسلے میں پلیٹ فارم یا تیار کردہ آؤٹ پٹ کا استعمال کرنا جس میں فیل سیف کارکردگی یا دیگر حفاظتی اجزاء کی ضرورت ہو، بشمول، بغیر کسی حد کے (a) ہوا بازی، (b) گاڑیاں، (c) سمندری سازوسامان، (d) ریل سسٹم، (e) موٹر گاڑیاں، (f) سیکورٹی، (g) اہم انفراسٹرکچر، (h) صحت کی خدمات، (i) جوہری سہولیات، (j) ہتھیاروں کے نظام، یا کوئی اور ایپلی کیشن جس میں پلیٹ فارم یا تیار کردہ آؤٹ پٹ کی ناکامی سے کسی شخص کے جسم، جائیداد یا شدید مالی یا معاشی نقصان ہو سکتا ہے؛ یا

(xv) کسی بھی ایسی سروس یا پروڈکٹ فراہم کرنے کے لیے پلیٹ فارم اور تیار کردہ مواد کا استعمال کرنا جس کے لیے لائسنس یا اجازت کی ضرورت ہو (جیسے کہ قانونی یا طبی مشورہ فراہم کرنا)، بغیر کسی لائسنس، اجازت یا درست استثناء کے۔

11.00 سینڈ باکس تک رسائی۔ AI92 API سروسز کے ساتھ انضمام کی ترقی اور جانچ کے لیے ایک غیر پیداواری سینڈ باکس ماحول ("سینڈ باکس") فراہم کر سکتا ہے۔ سینڈ باکس "جیسا ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے اور یہ پیداواری سروس کی سطح کے وعدوں سے مشروط نہیں ہے۔

11.01 سینڈ باکس ڈیٹا۔ سینڈ باکس میں حقیقی ذاتی ڈیٹا یا پیداواری کسٹمر ڈیٹا جمع نہ کریں۔ AI92 بغیر اطلاع کے وقتاً فوقتاً سینڈ باکس ڈیٹا کو صاف کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔

11.02 حدود۔ سینڈ باکس ماحول کم شرح کی حدود، خصوصیت کی پابندیوں اور نقلی ردعمل سے مشروط ہو سکتا ہے جو پیداواری رویے سے مختلف ہوں۔ سینڈ باکس میں حاصل ہونے والے کوئی بھی نتائج پیداواری کارکردگی کے نمائندہ نہیں ہیں۔

12.00 اپ ٹائم کمٹمنٹ۔ AI92 API سروسز کے لیے 99.5% ماہانہ اپ ٹائم کو نشانہ بناتا ہے، سوائے طے شدہ دیکھ بھال کے ونڈوز کے جن کی اطلاع AI92 اسٹیٹس پیج (status.ai92.ai) کے ذریعے کم از کم 48 گھنٹے پہلے دی جاتی ہے۔

12.01 اخراج۔ اپ ٹائم کمٹمنٹ سینڈ باکس ماحول، الفا یا بیٹا سروسز، یا تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان، جبری اکثریت کے واقعات، یا کسٹمر سائیڈ انفراسٹرکچر کی ناکامیوں کی وجہ سے ہونے والی بندش پر لاگو نہیں ہوتا ہے۔

12.02 سروس کریڈٹس۔ تصدیق شدہ بندش کی صورت میں جس کی وجہ سے ماہانہ اپ ٹائم پرعزم حد سے نیچے گر جاتا ہے، اہل صارفین AI92 سروس لیول ایگریمنٹ دستاویز میں بیان کردہ سروس کریڈٹس کی درخواست کر سکتے ہیں جو https://www.ai92.ai/developers/sla پر دستیاب ہے۔ سروس کریڈٹس سروس لیول کی ناکامیوں کا واحد اور خصوصی علاج ہیں۔

9.01 گمنام معلومات۔ کمپنی گمنام معلومات (جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے) کو جمع، نگرانی اور آزادانہ طور پر استعمال کر سکتی ہے، دیگر مقاصد کے علاوہ پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور دیگر مصنوعات اور خدمات کی فراہمی، ترقی، دیکھ بھال، بہتری، مظاہرہ اور مارکیٹنگ کے لیے۔ "گمنام معلومات" کا مطلب پلیٹ فارم کے استعمال کے بارے میں ایسی معلومات ہے جو کسی فرد کی شناخت کو ممکن نہیں بناتی، جیسے کہ مجموعی ڈیٹا، میٹا ڈیٹا اور تجزیاتی معلومات۔

9.02 تاثرات۔ گاہک کمپنی کو پلیٹ فارم سے متعلق کسی بھی ڈیزائن یا فنکشنل خامیوں، بے ضابطگیوں اور مسائل کے بارے میں مطلع کر سکتا ہے جو اس کے صارفین نے دریافت کیے یا اس کی توجہ میں لائے، اور کمپنی کو پلیٹ فارم کے بارے میں تجاویز، تبصرے یا کوئی اور تاثرات ("تاثرات") فراہم کر سکتا ہے۔ کمپنی اپنی صوابدید پر اور کسی بھی مقصد کے لیے تاثرات استعمال کر سکتی ہے، اور گاہک اس کے ذریعے تاثرات اور اس سے متعلق کسی بھی دانشورانہ املاک کے حقوق میں دنیا بھر میں تمام حقوق، عنوان اور مفادات کمپنی کو تفویض کرتا ہے۔ جہاں مذکورہ بالا تفویض قانون کے ذریعے ممنوع ہے، گاہک اس کے ذریعے کمپنی کو ایک خصوصی، قابل منتقلی، دنیا بھر میں، رائلٹی فری، مکمل ادا شدہ لائسنس (بشمول ذیلی لائسنس کا حق) دیتا ہے تاکہ تمام تاثرات کو استعمال اور استحصال کیا جا سکے جیسا کہ ہم اپنی صوابدید پر طے کر سکتے ہیں۔ تاہم، گاہک سمجھتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ کمپنی تاثرات میں موجود کسی بھی خیالات، معلومات، تصورات یا تکنیکوں کو استعمال کرنے، ظاہر کرنے، دوبارہ پیش کرنے یا تقسیم کرنے کی پابند نہیں ہے، اور گاہک کو ایسے استعمال، ظاہر کرنے، دوبارہ پیش کرنے یا تقسیم کرنے پر مجبور کرنے کا کوئی حق نہیں ہے۔ فراہم کردہ حد تک، تاثرات کو گاہک کا ڈیٹا یا خفیہ معلومات نہیں سمجھا جاتا۔

10.01 رازداری۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ کسٹمر اور اس کے صارفین کی طرف سے ویب سائٹ اور پلیٹ فارم کا استعمال کمپنی کی رازداری کی پالیسی کے زیر انتظام ہے جیسا کہ وقتاً فوقتاً ترمیم کی جاتی ہے۔ اگر کمپنی ذاتی ڈیٹا (قابل اطلاق قانون کے تحت بیان کردہ) پر کارروائی کرتی ہے، تو قانون کے ذریعے مطلوبہ حد تک یا کسٹمر اور کمپنی کے درمیان اتفاق رائے کے مطابق، فریقین ایسے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے ڈیٹا پروسیسنگ معاہدہ (DPA) کریں گے، جو لاگو ہوگا۔

10.02 کاپی رائٹ کی خلاف ورزی۔ اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے کاپی رائٹ یا دیگر دانشورانہ املاک کے حق کی پلیٹ فارم کے کسی صارف کی طرف سے خلاف ورزی کی جا رہی ہے، تو براہ کرم خلاف ورزی کے دعووں کے نوٹس کے لیے ہمارے ایجنٹ کو تحریری نوٹس فراہم کریں: ای میل: [email protected]۔ نوٹس میں کافی معلومات ہونی چاہئیں تاکہ ہم مبینہ خلاف ورزی کے وجود کا پتہ لگا سکیں اور اس کی تصدیق کر سکیں اور آپ سے رابطہ کر سکیں (بشمول پوسٹل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر اور ای میل ایڈریس)؛ ایک بیان ہونا چاہیے کہ آپ کو نیک نیتی سے یقین ہے کہ متنازعہ استعمال مجاز نہیں ہے؛ ایک بیان ہونا چاہیے کہ نوٹس میں موجود معلومات درست ہیں؛ اور جھوٹی گواہی دینے کی سزا کے تحت ایک بیان ہونا چاہیے کہ آپ کاپی رائٹ یا دیگر دانشورانہ املاک کے حق کے مالک کی جانب سے کارروائی کرنے کے مجاز ہیں۔ جب تک کہ نوٹس کاپی رائٹ یا دیگر دانشورانہ املاک کی خلاف ورزی سے متعلق نہ ہو، ایجنٹ درج کردہ تشویش کو دور کرنے کے قابل نہیں ہوگا۔

11.01 تھرڈ پارٹی مصنوعات اور خدمات۔ پلیٹ فارم، ویب سائٹ اور کوئی بھی تیار کردہ آؤٹ پٹ تھرڈ پارٹی سافٹ ویئر، مصنوعات، "اوپن سورس" یا "فری سافٹ ویئر" اجزاء یا دیگر خدمات کے ساتھ مربوط ہو سکتا ہے، اور ان پر مشتمل ہو سکتا ہے یا ان سے منسلک ہو سکتا ہے، اور گاہک اور اس کے صارفین کو تھرڈ پارٹیوں کی طرف سے فراہم کردہ مخصوص سافٹ ویئر، اجزاء، سورس کوڈ، خدمات اور مصنوعات تک رسائی، استعمال اور حصول کے قابل بنا سکتا ہے، بشمول API یا SDK کے ذریعے ("تھرڈ پارٹی سروسز")۔ گاہک تسلیم کرتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ اس سے قطع نظر کہ ایسی تھرڈ پارٹی سروسز گاہک یا اس کے صارفین کو کس طرح پیش کی جاتی ہیں، ہر ایسی تھرڈ پارٹی سروس اپنی لائسنسوں، پالیسیوں اور شرائط و ضوابط ("تھرڈ پارٹی شرائط") کے تابع ہوگی اور کمپنی ایسی کسی بھی تھرڈ پارٹی سروسز کی توثیق نہیں کرتی، اور نہ ہی ایسی کسی بھی تھرڈ پارٹی سروسز (بشمول AI Models) یا تھرڈ پارٹی شرائط کے حوالے سے کسی بھی طرح سے ذمہ دار یا جواب دہ ہوگی، جیسا کہ وقتاً فوقتاً ترمیم یا تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ کمپنی کی طرف سے کسی تھرڈ پارٹی سروس یا ویب سائٹ کو شامل کرنا یا اس سے منسلک کرنا کسی بھی طرح سے کمپنی کی طرف سے، یا کمپنی کے ایسے تھرڈ پارٹی سروس فراہم کنندہ کی طرف سے کسی بھی سرپرستی، توثیق یا منظوری کا مطلب، تجویز یا تشکیل نہیں دیتا، اور نہ ہی ان کے درمیان کوئی وابستگی ہے۔ کمپنی اپنی صوابدید پر تھرڈ پارٹی سروسز کو تبدیل کر سکتی ہے۔

11.02 جنریٹو AI سروسز۔ مذکورہ بالا سے قطع نظر، پلیٹ فارم تھرڈ پارٹی جنریٹو مصنوعی ذہانت اور بڑے لسانی ماڈلز ("AI Services") سے چلنے والی خدمات کی وصولی کو ممکن بناتا ہے۔ گاہک تسلیم کرتا ہے کہ AI Services اور ان کی متعلقہ تھرڈ پارٹی شرائط کمپنی کے کنٹرول سے باہر ہیں، لیکن ان کا آپریشن پلیٹ فارم اور تیار کردہ آؤٹ پٹ کے استعمال، معیار اور قابل اعتمادی کو متاثر کر سکتا ہے۔ مذکورہ بالا کو محدود کیے بغیر، گاہک سمجھتا ہے کہ AI Services کے ذریعے فراہم کردہ جوابات میں غلطیاں اور کوتاہیاں ہو سکتی ہیں یا وہ "ہیلوسینیٹ" کر سکتے ہیں۔ AI Services کے کسی بھی جواب کی درستگی اور مطابقت کی تصدیق کرنا گاہک کی واحد ذمہ داری ہے۔

11.B.01 اس سیکشن کا دائرہ کار۔ یہ سیکشن کسی بھی ایسی فعالیت پر لاگو ہوتا ہے جس کے لیے کسٹمر کو کسی تھرڈ پارٹی سوشل میڈیا، مواد شیئر کرنے، یا اشتہاری پلیٹ فارم اکاؤنٹ (ہر ایک 'منسلک پلیٹ فارم') کو OAuth یا اسی طرح کے اجازت میکانزم کے ذریعے پلیٹ فارم سے منسلک کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ منسلک پلیٹ فارمز میں فی الحال، بغیر کسی حد کے، Facebook، Instagram، Threads، LinkedIn، TikTok، Pinterest، Snapchat، Reddit، YouTube اور Google Ads شامل ہیں۔

11.B.02 اجازت گرانٹ۔ OAuth فلو شروع کر کے اور منسلک پلیٹ فارم کے لیے رضامندی اسکرین کو مکمل کر کے، کسٹمر کمپنی کو اس منسلک پلیٹ فارم پر کسٹمر کی جانب سے مواد اور میٹا ڈیٹا تک رسائی، پڑھنے، لکھنے، شائع کرنے، شیڈول کرنے، حذف کرنے اور تجزیہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، سختی سے رضامندی اسکرین پر کسٹمر کو دکھائے جانے والے دائرہ کار کے اندر۔ کسٹمر اس بات کی ضمانت دیتا ہے کہ اس کے پاس ہر اس منسلک پلیٹ فارم اکاؤنٹ پر مکمل اختیار ہے جسے وہ منسلک کرتا ہے، بشمول اکاؤنٹ کے مالک کی جانب سے دیا گیا اختیار اگر وہ مالک کسٹمر کے علاوہ کوئی ہستی ہے (مثال کے طور پر، جب کسٹمر کسی کمپنی پیج کے مالک کی جانب سے کام کرنے والی ایجنسی ہے)۔

11.B.03 کسٹمر کی ذمہ داریاں۔ کسٹمر (i) ہر منسلک پلیٹ فارم کی سروس کی شرائط، ڈویلپر پالیسیوں، کمیونٹی گائیڈ لائنز اور پرائیویسی پالیسیوں کی ہر وقت تعمیل کرے گا، (ii) پلیٹ فارم کو کسی بھی شرح کی حد، دائرہ کار کی پابندی یا نفاذ کے اقدام کو نظرانداز کرنے کے لیے استعمال کرنے سے گریز کرے گا جو منسلک پلیٹ فارم کے ذریعے عائد کیا گیا ہے، (iii) کسی بھی ایسے مواد کو فوری طور پر ہٹائے گا یا درست کرے گا جس کے بارے میں منسلک پلیٹ فارم AI92 کو مطلع کرتا ہے کہ وہ اس پلیٹ فارم کی پالیسیوں کی خلاف ورزی کر رہا ہے، اور (iv) ایک تازہ ترین، درست اور عوامی طور پر قابل رسائی پرائیویسی پالیسی کو برقرار رکھے گا جو کسٹمر کے اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کا احاطہ کرتی ہے جسے کسٹمر پلیٹ فارم کے ذریعے جمع یا شائع کرتا ہے۔

11.B.04 پلیٹ فارم کی تعمیل بذریعہ حوالہ شامل ہے۔ سیکشن 11.B.03 کو محدود کیے بغیر، منسلک پلیٹ فارم کی فعالیت کا استعمال کر کے کسٹمر خاص طور پر اس بات سے اتفاق کرتا ہے کہ (a) میٹا پلیٹ فارم کی شرائط، میٹا ڈویلپر پالیسیاں، انسٹاگرام برانڈڈ مواد کی پالیسیاں اور تھریڈز کی اضافی پالیسیاں میٹا پراپرٹیز میں شامل کسی بھی سرگرمی پر لاگو ہوتی ہیں۔ (b) Google API سروسز صارف ڈیٹا پالیسی (بشمول محدود استعمال کی ضروریات) اور YouTube API سروسز کی سروس کی شرائط YouTube اور Google Ads میں شامل کسی بھی سرگرمی پر لاگو ہوتی ہیں۔ (c) LinkedIn API استعمال کی شرائط اور LinkedIn پیشہ ورانہ کمیونٹی پالیسیاں LinkedIn میں شامل کسی بھی سرگرمی پر لاگو ہوتی ہیں۔ (d) TikTok، Pinterest، Snapchat اور Reddit کی قابل اطلاق ڈویلپر اور پرائیویسی شرائط ان پلیٹ فارمز میں شامل کسی بھی سرگرمی پر لاگو ہوتی ہیں۔

11.B.05 منسوخی اور ٹوکن ہینڈلنگ۔ کسٹمر کسی بھی وقت کسی بھی منسلک پلیٹ فارم تک کمپنی کی رسائی منسوخ کر سکتا ہے (i) پلیٹ فارم کے اندر سے منسلک پلیٹ فارم کو منقطع کر کے (ترتیبات → منسلک اکاؤنٹس)، یا (ii) منسلک پلیٹ فارم کے اپنے ایپلیکیشن مینجمنٹ پیج کے اندر سے رسائی منسوخ کر کے۔ منسوخی پر، کمپنی چوبیس (24) گھنٹوں کے اندر متعلقہ OAuth ٹوکن کو باطل کر دے گی اور تیس (30) دنوں کے اندر ٹوکن، ریفریش ٹوکن اور اس منسلک پلیٹ فارم سے موصول ہونے والے تمام کیشڈ ڈیٹا کو حذف کر دے گی، صرف قابل اطلاق قانون کے ذریعے مطلوبہ برقرار رکھنے کے تابع۔ منسلک پلیٹ فارم کی منسوخی منسوخی سے پہلے اس منسلک پلیٹ فارم پر پہلے سے شائع شدہ ڈیٹا کو متاثر نہیں کرتی ہے۔

11.B.06 ڈیٹا حذف کرنے کی درخواستیں۔ کسٹمر کسی مخصوص منسلک پلیٹ فارم سے موصول ہونے والے تمام ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست [email protected] پر ای میل کر کے کر سکتا ہے جو کسٹمر کے اکاؤنٹ سے منسلک ای میل ایڈریس سے بھیجی گئی ہو۔ کمپنی تیس (30) دنوں کے اندر درخواست پر کارروائی کرے گی اور حذف مکمل ہونے کے بعد کسٹمر کو تصدیق فراہم کرے گی۔ میٹا کے زیر انتظام پلیٹ فارمز کے لیے، کسٹمر اضافی طور پر میٹا ایپ ڈیٹا حذف کرنے کی درخواست کے فلو کا استعمال کر سکتا ہے جو میٹا کے ذریعے دستیاب کیا گیا ہے، جسے کمپنی اس سیکشن کے تحت ایک درست حذف کرنے کی درخواست کے طور پر قبول کرتی ہے۔

11.B.07 منسلک پلیٹ فارمز کے لیے دستبرداری۔ ہر منسلک پلیٹ فارم آزادانہ طور پر تھرڈ پارٹی کی ملکیت اور چلایا جاتا ہے۔ ہر منسلک پلیٹ فارم کی دستیابی، تسلسل، قیمتوں کا تعین، فیچر سیٹ اور پالیسیاں تھرڈ پارٹی کے ذریعے کنٹرول کی جاتی ہیں اور بغیر اطلاع کے کسی بھی وقت تبدیل ہو سکتی ہیں، جو ان خصوصیات کی فعالیت کو متاثر کر سکتی ہیں جو اس منسلک پلیٹ فارم پر منحصر ہیں۔ کمپنی پلیٹ فارم کو ایسی تبدیلیوں کے مطابق ڈھالنے کے لیے معقول کوششیں کرے گی لیکن کسی بھی معطلی، تنزلی، یا ڈیٹا کے نقصان کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی جو منسلک پلیٹ فارم میں تبدیلی کی وجہ سے ہوا ہو، اس منسلک پلیٹ فارم کی جانب سے کسٹمر کے اکاؤنٹ کی معطلی یا ختم کرنے کی وجہ سے، یا اس منسلک پلیٹ فارم کی جانب سے کسٹمر کے مواد کو مسترد کرنے یا ہٹانے کی وجہ سے۔

11.B.08 YouTube ڈیٹا کا محدود استعمال۔ مذکورہ بالا کے علاوہ، کمپنی کا YouTube API سروسز سے موصول ہونے والی معلومات کا استعمال اور کسی بھی دوسری ایپ کو منتقلی Google API Services User Data Policy کی پابندی کرے گی، بشمول محدود استعمال کی ضروریات۔ خاص طور پر: (a) کمپنی انسانوں کو YouTube صارف کا ڈیٹا پڑھنے کی اجازت نہیں دے گی جب تک کہ کمپنی نے پہلے صارف کی مخصوص مواد دیکھنے کے لیے مثبت رضامندی حاصل نہ کر لی ہو، ڈیٹا گمنام اور مجموعی ہو، یا سیکیورٹی مقاصد کے لیے یا قابل اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے رسائی ضروری نہ ہو؛ (b) کمپنی YouTube ڈیٹا کو اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال نہیں کرے گی، بشمول ری ٹارگٹنگ، ذاتی نوعیت کے، یا دلچسپی پر مبنی اشتہارات؛ (c) کمپنی YouTube ڈیٹا کو تیسرے فریق کو منتقل نہیں کرے گی سوائے اس کے کہ صارف کے سامنے آنے والی خصوصیات کو فراہم کرنے یا بہتر بنانے کے لیے ضروری ہو جو درخواست کرنے والی ایپلیکیشن کے یوزر انٹرفیس میں نمایاں ہوں، قابل اطلاق قانون کی تعمیل کے لیے، یا کسی انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کے حصے کے طور پر؛ جہاں منتقلی صارف کے سامنے آنے والی خصوصیات کو فراہم کرنے یا بہتر بنانے کے لیے ہو تو یہ صرف صارف کی رضامندی سے کی جاتی ہے، اور جہاں یہ کسی انضمام، حصول، یا اثاثوں کی فروخت کا حصہ ہو تو یہ صرف صارف کی واضح پیشگی رضامندی حاصل کرنے کے بعد کی جاتی ہے؛ (d) جہاں گاہک نے اپنا کوئی YouTube چینل منسلک نہیں کیا ہے، ایک ویڈیو جسے گاہک YouTube کے لیے منظور کرتا ہے وہ کمپنی کے اپنے YouTube چینل پر شائع کی جاتی ہے، اور ڈیش بورڈ گاہک کو اس کی منظوری دینے سے پہلے اس کا انکشاف کرتا ہے۔

11.B.09 اشتہاری انضمام — مخصوص اضافی ذمہ داریاں۔ جہاں کسٹمر کسی منسلک پلیٹ فارم پر ادا شدہ اشتہاری مہمات کا انتظام کرنے کے لیے پلیٹ فارم کا استعمال کرتا ہے (بشمول Google Ads، Meta Ads، TikTok Ads، Pinterest Ads، Snap Ads، LinkedIn Ads، Reddit Ads)، کسٹمر مکمل طور پر ذمہ دار ہے (i) اشتہارات کے مواد اور قانونی حیثیت کے لیے، (ii) منسلک پلیٹ فارم کی اشتہاری پالیسیوں کی تعمیل کے لیے، (iii) منسلک پلیٹ فارم کے ذریعے وصول کی جانے والی کسی بھی فیس کے لیے، اور (iv) اشتہاری اخراجات پر لاگو ہونے والے تمام ٹیکسوں اور روک تھام کے لیے۔ کمپنی ٹولنگ اور آٹومیشن فراہم کرتی ہے لیکن اشتہار کے مواد کا جائزہ نہیں لیتی ہے اور اشتہاری پالیسی کی خلاف ورزیوں کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔

12.01 فیس۔ سبسکرپشن، گاہک کے حقوق اور کمپنی کی ذمہ داریوں کے عوض، گاہک کمپنی کو منتخب کردہ پلان کی بنیاد پر قابل اطلاق فیس ("فیس") ادا کرے گا۔ جب تک کہ واضح طور پر دوسری صورت میں اشارہ نہ کیا جائے، فیس امریکی ڈالر میں بیان کی گئی ہے۔ گاہک اس کے ذریعے کمپنی کو، براہ راست یا کمپنی کی ادائیگی پروسیسنگ خدمات یا قابل اطلاق ری سیلر یا مارکیٹ پلیس کے ذریعے، ہر تجدید مدت کے لیے گاہک کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کے ذریعے فیس وصول کرنے کا اختیار دیتا ہے۔ فیس ناقابل منسوخی اور ناقابل واپسی ہیں۔ شک و شبہ سے بچنے کے لیے، یہ شرائط گاہک کے منسوخی کے حقوق سے متعلق کسی بھی لازمی مقامی قوانین کو اوور رائیڈ نہیں کرتی ہیں۔

12.02 ادائیگی کی شرائط۔ کسی بھی پے فی یوز کی دفعات یا آرڈر فارم میں کسی بھی متضاد چیز کے تابع، ہر آرڈر فارم میں بیان کردہ فیس حتمی ہیں۔ جب تک کہ آرڈر فارم میں دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے، فیس سالانہ یا ماہانہ (جیسا کہ آرڈر فارم میں بیان کیا گیا ہے)، پیشگی، ہر سبسکرپشن مدت کے آغاز میں گاہک کے منظور شدہ ادائیگی کے ذرائع سے چارج کرکے انوائس کی وصولی پر ادا کی جائے گی۔ تاخیر سے کی گئی ادائیگیوں پر مرکب سود لگ سکتا ہے، ادائیگی کی مقررہ تاریخ سے لے کر مکمل ادائیگی تک، اس شرح پر جو درج ذیل میں سے کم ہو: (i) 1.5% فی ماہ، یا (ii) قانون کے ذریعہ اجازت یافتہ سب سے زیادہ شرح۔ مذکورہ بالا کمپنی کو حاصل کسی بھی دوسرے حق یا علاج سے انحراف نہیں کرے گا۔ گاہک کسی بھی ادائیگی کی وصولی میں کمپنی کے ذریعہ اٹھائے گئے تمام معقول اخراجات (بشمول معقول اٹارنی فیس) کا ذمہ دار ہوگا۔

18.00 غیر فعالی کی پالیسی۔ پری پیڈ API کریڈٹس جو خریداری کی تاریخ سے بارہ (12) مسلسل مہینوں تک غیر استعمال شدہ رہتے ہیں، میعاد ختم ہونے سے مشروط ہو سکتے ہیں۔ AI92 کسی بھی کریڈٹ بیلنس کی میعاد ختم ہونے سے پہلے ای میل کے ذریعے کم از کم 30 دن پہلے اطلاع فراہم کرے گا۔

18.01 مستثنیات۔ ایک فعال ادا شدہ سبسکرپشن پلان کے تحت خریدے گئے کریڈٹس اس سبسکرپشن کی مدت کے لیے غیر فعالی کی میعاد ختم ہونے کی پالیسی سے مشروط نہیں ہیں۔

18.02 رقوم کی واپسی۔ میعاد ختم ہونے والے کریڈٹس ناقابل واپسی ہیں سوائے اس کے جہاں قابل اطلاق صارف تحفظ قانون کے تحت ضرورت ہو۔ آپ ہماری سبسکرپشن اور ادائیگیوں کے سیکشن میں بیان کردہ رقم کی واپسی کی ونڈو کے اندر غیر میعادی کریڈٹس کی واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔

13.01 کمپنی انکم ٹیکس۔ فیس تمام ٹیکسوں، لیویز، یا ڈیوٹیوں سے مستثنیٰ ہے، سوائے کمپنی پر عائد انکم ٹیکس کے۔

13.02 گاہک کی ٹیکس ذمہ داری اور دائرہ اختیار سے دستبرداری۔ Portail Masada Ltée، جو MASADA GATEWAY LTD کے طور پر کاروبار کر رہی ہے، کیوبیک، کینیڈا میں شامل کی گئی ہے (کیوبیک انٹرپرائز نمبر 1177060754؛ رجسٹرڈ دفتر: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada)۔ AI92 پلیٹ فارم کو کمپنی کی جانب سے Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604)، جو مشترکہ کنٹرول کے تحت ایک منسلک کمپنی ہے، لاگوس، نائیجیریا سے تیار اور چلایا جاتا ہے۔ کمپنی اپنے شامل ہونے کے دائرہ اختیار میں کارپوریٹ انکم ٹیکس کے تابع ہے۔ گاہک تسلیم کرتا ہے کہ فیس میں کوئی بھی قابل اطلاق سیلز ٹیکس، ویلیو ایڈڈ ٹیکس (VAT)، گڈز اینڈ سروسز ٹیکس (GST)، یوز ٹیکس، ایکسائز ٹیکس، ڈیوٹیز، ٹیرف، یا کسی بھی قسم کی دیگر حکومتی فیسیں، تشخیصات، یا ٹیکس (مجموعی طور پر، "ٹرانزیکشن ٹیکس") شامل نہیں ہیں جو گاہک یا لین دین پر عائد کیے گئے ہیں۔

13.02.1 ٹرانزیکشن ٹیکس کی ذمہ داری۔ گاہک پلیٹ فارم کے اپنے استعمال پر عائد تمام ٹرانزیکشن ٹیکس ادا کرنے کا واحد ذمہ دار ہے۔

13.02.2 کمپنی کے ذریعہ وصولی۔ کمپنی فیس کے علاوہ ٹرانزیکشن ٹیکس صرف اس صورت میں وصول کرے گی اور اس حد تک وصول کرے گی جب کمپنی کو گاہک کے دائرہ اختیار کے ٹیکس قوانین کے ذریعہ ایسا کرنے کی قانونی طور پر ضرورت ہو۔

13.02.3 جغرافیائی تعلق۔ کمپنی کی ٹیکس رہائش اس کے شامل ہونے کا دائرہ اختیار ہے۔ آیا کمپنی کا کسی دوسرے دائرہ اختیار میں قابل ٹیکس وجود ہے، اس کا تعین اس دائرہ اختیار کے لازمی قانون اور کسی بھی قابل اطلاق دوہرے ٹیکس کے معاہدے سے ہوتا ہے۔ ان شرائط میں کوئی بھی چیز ایسی کسی بھی تعین کے حوالے سے دعویٰ یا دستبرداری نہیں ہے۔

14.01 سبسکرپشن کی مدت۔ پلیٹ فارم صارف کے منتخب کردہ پلان کے لیے سبسکرپشن کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے ("سبسکرپشن" اور "سبسکرپشن کی مدت")۔

14.02 خودکار تجدید۔ آرڈر فارم میں کسی بھی واضح دفعات کے برعکس (جو اس خودکار تجدید سیکشن کی جگہ لے گی) کے تابع، کسٹمر کی سبسکرپشن خود بخود تجدید ہو جائے گی، اور کسٹمر کے ادائیگی کے طریقہ کار سے ایسی تجدید کے لیے چارج کیا جائے گا، پہلے سے کسٹمر کو تجدید کے بارے میں اطلاع دیے بغیر (جب تک کہ لازمی مقامی قانون کے ذریعے ایسی اطلاع کی ضرورت نہ ہو)، جب تک کہ کمپنی یا کسٹمر کی طرف سے اس کی میعاد ختم ہونے سے کم از کم 30 دن پہلے منسوخ نہ کر دی جائے، تجدید کی مدت کے لیے جو اصل سبسکرپشن کی مدت کے وقت کے برابر ہو (کسی بھی تجدید کی مدت کو چھوڑ کر)۔ ہر سبسکرپشن، پہلے سے طے شدہ طور پر، ابتدائی سبسکرپشن کی مدت کے برابر لگاتار مدتوں کے لیے خود بخود تجدید ہو جائے گی (کسی بھی توسیعی/مفت مدت کو چھوڑ کر)، قابل اطلاق پلان کے لیے اس وقت کی موجودہ شرحوں پر، جب تک کہ اس وقت کی موجودہ سبسکرپشن کی مدت کے اختتام سے کم از کم تیس (30) دن پہلے خودکار تجدید کو بند نہ کر دیا جائے۔

14.02.1 چارجز اور ٹائمنگ۔ آپ AI92 (یا ہمارے ادائیگی پروسیسر) کو ہر تجدید کی مدت کے لیے آپ کے ذخیرہ شدہ ادائیگی کے طریقہ کار سے قابل اطلاق فیس اور ٹیکس خود بخود وصول کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔ ہم تجدید کی مدت شروع ہونے سے تین (3) ہفتے پہلے تک چارج کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ اگر چارج کرنے کی کوشش ناکام ہو جاتی ہے، تو ہم دوبارہ کوشش کر سکتے ہیں، اور ہم ادائیگی موصول ہونے تک آپ کی رسائی کو معطل یا منسوخ کر سکتے ہیں۔

14.02.2 قیمت میں تبدیلیاں اور نوٹس۔ تجدید اس وقت کی موجودہ قیمت پر ہوگی، علاوہ قابل اطلاق ٹیکسز کے، اور اس میں پچھلی مدت سے کوئی تعارفی یا پروموشنل ڈسکاؤنٹ شامل نہیں ہوں گے۔ سالانہ سبسکرپشنز کے لیے، جہاں قانون یا ہماری پالیسی کے ذریعے ضرورت ہو، ہم آپ کو تجدید اور قیمت میں کسی بھی تبدیلی کے بارے میں تجدید سے کم از کم تیس (30) دن پہلے، آپ کے اکاؤنٹ ای میل کا استعمال کرتے ہوئے مطلع کرنے کی کوشش کریں گے۔

14.02.3 خودکار تجدید کو کیسے بند کریں۔ آپ کسی بھی وقت اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے ذریعے یا سپورٹ سے رابطہ کر کے خودکار تجدید کو بند کر سکتے ہیں یا سبسکرپشن منسوخ کر سکتے ہیں۔

14.02.4 تجدید پر کوئی رقم کی واپسی نہیں۔ قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، تجدید کے چارجز ناقابل تنسیخ اور ناقابل واپسی ہیں ایک بار جب تجدید کی مدت شروع ہو جاتی ہے، سوائے اس کے کہ آرڈر فارم میں واضح طور پر بیان کیا گیا ہو یا لازمی مقامی قانون کے ذریعے ضرورت ہو۔

14.02.5 آپ کی ذمہ داری۔ آپ یہ تصدیق کرنے کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہیں کہ آپ کی سبسکرپشنز کامیابی سے تجدید ہوتی ہیں۔ کمپنی کسی بھی منسوخی، خصوصیات کے نقصان، یا آپ کے ادائیگی کے طریقہ کار سے چارج کرنے میں ناکامی، غیر فعال خودکار تجدید، یا دیگر تجدید کی ناکامی کے نتیجے میں ہونے والے ڈیٹا کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی۔

14.03 کمپنی کی طرف سے ختم کرنا یا معطل کرنا۔ کمپنی کسٹمر کے پلیٹ فارم کے استعمال اور رسائی کو (یا اس کے کسی حصے کو) فوری طور پر، بغیر کسی پیشگی اطلاع یا ذمہ داری کے، کسی بھی وجہ سے ختم یا معطل کر سکتی ہے، بشمول درج ذیل واقعات: (i) کمپنی کو، اپنی صوابدید پر، یقین ہے کہ کسٹمر یا کوئی تیسرا فریق پلیٹ فارم کو اس انداز میں استعمال کر رہا ہے جو سیکورٹی کا خطرہ پیدا کر سکتا ہے، کمپنی یا کسی تیسرے فریق کو نقصان پہنچا سکتا ہے، اور/یا کمپنی یا کسی تیسرے فریق کے لیے کوئی ذمہ داری پیدا کر سکتا ہے؛ (ii) اگر کمپنی کو، اپنی صوابدید پر، یقین ہے کہ کسٹمر یا کوئی تیسرا فریق سیکشن ("محدود استعمال" کے عنوان سے) کی خلاف ورزی میں پلیٹ فارم کا استعمال کر رہا ہے؛ یا (iii) اگر کمپنی کسٹمر کے منظور شدہ ادائیگی کے ذرائع سے فیس وصول کرنے سے قاصر ہے یا اگر کوئی ادائیگی واجب الادا ہے یا اس کے واجب الادا ہونے کا امکان ہے، بشمول کسٹمر کی طرف سے کسی بھی استعمال کی حد سے تجاوز کرنے کی وجہ سے۔ مذکورہ بالا حقوق ان حقوق اور علاج کے علاوہ ہیں جو ان شرائط کے مطابق یا کسی بھی قابل اطلاق قانون کے تحت کمپنی کو دستیاب ہو سکتے ہیں۔

14.04 کسٹمر کی طرف سے ختم کرنا۔ آرڈر فارم میں کسی بھی واضح دفعات کے برعکس (جو اس سیکشن کی جگہ لے گی) کے تابع، کسٹمر پلیٹ فارم کی اپنی سبسکرپشن کو (i) اکاؤنٹ کی ترتیبات میں خودکار تجدید کو بند کر کے، یا (ii) AI92 سپورٹ سے رابطہ کر کے ختم کرنے کی درخواست جمع کر کے ختم کر سکتا ہے۔ ختم کرنا اس وقت کی موجودہ سبسکرپشن کی مدت کے اختتام پر نافذ العمل ہوگا اور سبسکرپشن کی مدت کے لیے قابل اطلاق فیس ادا کرنے کی کسٹمر کی ذمہ داری سے انحراف نہیں کرے گا۔

14.05 ختم کرنے کا اثر۔ سبسکرپشن کا ختم کرنا کسٹمر کو واجب الادا فیس ادا کرنے کی ذمہ داری سے فارغ نہیں کرے گا۔ یہاں واضح طور پر بیان کردہ کے علاوہ، ختم کرنے پر، یہاں دیے گئے تمام لائسنس اور حقوق فوری طور پر ختم ہو جائیں گے اور کسٹمر یا پلیٹ فارم کے صارفین کی طرف سے کوئی بھی اور تمام استعمال فوری طور پر ختم ہو جائے گا۔ کسٹمر فوری طور پر پلیٹ فارم یا کمپنی دستاویزات کے کسی بھی جزو کی کوئی بھی کاپی جو کسٹمر کے سسٹمز یا ماحول پر انسٹال یا محفوظ کی گئی ہے، کو حذف کر دے گا اور اسے برقرار نہیں رکھے گا۔

14.05.1 کسٹمر ڈیٹا وصول کرنے کا حق۔ اگر کسٹمر کی طرف سے تحریری طور پر درخواست کی جاتی ہے، بشرطیکہ کسٹمر ختم کرنے کے بعد 15 دن کے اندر اندر اس حق کا استعمال کر سکتا ہے، کمپنی کسٹمر کو کسٹمر ڈیٹا فراہم کرے گی جو اس وقت کمپنی کے پاس موجود ہے، اگر کوئی ہے، ایک معیاری فارمیٹ اور میڈیا میں۔

14.05.2 ڈیٹا برقرار رکھنا اور گمنام کرنا۔ کمپنی کسٹمر ڈیٹا، ان پٹ ڈیٹا، اور تیار کردہ آؤٹ پٹ کی کاپیاں برقرار رکھ سکتی ہے (بشمول کوئی بھی مواد، کوڈ، ٹیکسٹ، تصاویر، یا دیگر مواد جو ایپلی کیشن کے اندر تخلیق، ذخیرہ، ڈسپلے، یا برآمد کیے گئے ہیں) جو خود بخود بیک اپ کے مقاصد کے لیے بنائے جاتے ہیں اور دیگر کسٹمر ڈیٹا جو کمپنی کی ڈیٹا برقرار رکھنے کی پالیسیوں کے مطابق کمپنی کے ذریعے برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، اور بشرطیکہ سیکشن ("رازداری" کے عنوان سے) کی دفعات ایسے ڈیٹا پر لاگو ہوتی رہیں۔ مزید برآں، کمپنی کسٹمر ڈیٹا کو LTD یا ان پٹ ڈیٹا کے طور پر نامزد کردہ کو گمنام یا مجموعی شکل میں برقرار رکھنے اور استعمال کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے، جو سیکشن 5.03(d) (ماڈل کی تربیت اور بہتری) کے تحت دیے گئے لائسنس کے مطابق ہے۔ کسٹمر تسلیم کرتا ہے کہ ان شرائط کے ختم ہونے کے بعد مذکورہ بالا 15 دن کی مدت کے بعد، کمپنی تمام کسٹمر ڈیٹا کو بغیر کسی کاپی کو برقرار رکھے حذف کر سکتی ہے، سوائے اس کے کہ اس سیکشن کے تحت واضح طور پر اجازت دی گئی ہو۔

14.06 بقا۔ ان شرائط کی تمام دفعات جو اپنی نوعیت کے لحاظ سے ختم ہونے کے بعد بھی باقی رہنی چاہئیں، بشمول، بغیر کسی حد کے، سیکشنز (دانشورانہ املاک اور استعمال کا حق، رازداری، وارنٹی اور دستبرداری، ذمہ داری کی حدود، معاوضہ اور متفرق) کے عنوان سے، کسی بھی وجہ سے اس کے ختم ہونے کے بعد بھی مکمل طور پر نافذ العمل رہیں گی۔ ان شرائط یا آرڈر فارم کا ختم کرنا کسٹمر کو ایسے ختم کرنے سے پہلے پیدا ہونے والی یا جمع ہونے والی کسی بھی ذمہ داری سے فارغ نہیں کرے گا یا کسی بھی ذمہ داری کو محدود نہیں کرے گا جو کسٹمر کو بصورت دیگر کمپنی کے لیے ہو سکتی ہے۔

16.01 عمومی دستبرداری۔ قابل اطلاق قانون کی مکمل حد تک اجازت کے مطابق۔ پلیٹ فارم، ویب سائٹ، کمپنی کے دستاویزات، کمپنی کی ویب سائٹ پر فراہم کردہ کوئی بھی گائیڈز اور کوئی بھی تیار کردہ آؤٹ پٹ "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" اور 'تمام خامیوں کے ساتھ' کی بنیاد پر فراہم کیے جاتے ہیں، اور پلیٹ فارم اور گاہک، اس کے صارفین اور آخری صارفین کے اس کے استعمال کے حوالے سے کسی بھی قسم کی کوئی وارنٹی، ضمانت یا نمائندگی نہیں دی جاتی، خواہ وہ واضح ہو یا مضمر، قانونی، عام قانون کے تحت یا بصورت دیگر، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں، تجارتی قابلیت یا کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، درستگی، دستیابی، سیکیورٹی (بشمول تیار کردہ آؤٹ پٹ استعمال کرنے والے گاہک کے آخری صارفین کی سیکیورٹی)، مطابقت یا عدم خلاف ورزی، عنوان، پرسکون استعمال، اطمینان بخش معیار، یا کاروبار کے معمول یا تجارتی استعمال سے پیدا ہونے والی کوئی بھی وارنٹی۔

16.02 کارکردگی کی حدود۔ کمپنی اس بات کی ضمانت نہیں دیتی کہ پلیٹ فارم کا استعمال بلا تعطل، غلطی سے پاک، بروقت، محفوظ، یا کمزوریوں سے پاک ہوگا، یا گاہک کی مخصوص ضروریات یا توقعات پر پورا اترے گا، کہ نقائص کا پتہ لگایا جائے گا یا انہیں درست کیا جائے گا، یا یہ کہ آپریشن وائرس، بگز، مالویئر، نقصان دہ اجزاء، یا پروگرام کی حدود سے پاک ہوگا۔

16.03 AI سروس دستبرداری۔ کمپنی فریق ثالث کی خدمات اور AI خدمات کے سلسلے میں تمام وارنٹیوں سے مزید دستبردار ہوتی ہے۔ گاہک مزید تسلیم کرتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ اس کا، اس کے صارفین اور آخری صارفین کا پلیٹ فارم، تیار کردہ آؤٹ پٹ، اور بنیادی GPU-فعال AI فعالیت تک رسائی اور استعمال ان کی واحد ذمہ داری اور خطرے پر ہے۔

16.04 گاہک کے استعمال کی ذمہ داری۔ گاہک پلیٹ فارم کے گاہک کے ذریعے یا اس کے کسی بھی صارف یا گاہک کی جانب سے کسی فریق ثالث کے ذریعے تیار کردہ آؤٹ پٹ کے کسی بھی غیر مجاز استعمال کی وجہ سے کمپنی یا کسی فریق ثالث کو ہونے والے کسی بھی نقصان، ہرجانے، ذمہ داری اور اخراجات کے لیے مکمل اور واحد طور پر ذمہ دار ہوگا۔

16.05 ڈیٹا کی سالمیت اور بیک اپ۔ گاہک کسٹمر ڈیٹا، ان پٹ ڈیٹا اور کوئی بھی ڈیٹا جو اس کے آخری صارفین تیار کردہ آؤٹ پٹ کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، کے لیے واحد طور پر ذمہ دار ہے۔ گاہک باقاعدگی سے اور آزادانہ طور پر تمام کسٹمر ڈیٹا کو محفوظ اور بیک اپ کرے گا۔ کمپنی کسٹمر ڈیٹا کے کسی بھی نقصان، حذف، تباہی، بدعنوانی، تبدیلی، افشاء، یا عدم دستیابی کے لیے کوئی ذمہ داری نہیں لے گی جو گاہک یا اس کے صارفین سے پیدا ہو یا ان سے منسوب ہو۔

قابل اطلاق قانون کی مکمل حد تک اجازت کے مطابق، اور کسی فریق کے دھوکہ دہی، سنگین غفلت، جان بوجھ کر بدانتظامی، دوسرے فریق کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی یا ناجائز استعمال، گاہک کی "محدود استعمال" کے عنوان سے سیکشن کی خلاف ورزی یا گاہک کی ادائیگی کی ذمہ داریوں کے علاوہ: کسی بھی صورت میں کوئی بھی فریق دوسرے فریق کو کسی بھی: (I) خصوصی، اتفاقی، تعزیری، نتیجہ خیز یا بالواسطہ نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا؛ (II) استعمال میں غلطی یا تعطل، ڈیٹا کا نقصان، غلطی، بدعنوانی یا نقصان (بشمول آخری صارف کی معلومات، نیک نامی، منافع، آمدنی، کاروبار، بچت، یا خالص اقتصادی نقصان؛ اور/یا (III) کسی بھی متبادل سامان، خدمات یا ٹیکنالوجی کے حصول کی لاگت؛ قطع نظر اس کے کہ (A) آیا ایسے فریق کو ایسے نقصانات کے امکان کے بارے میں مشورہ دیا گیا تھا یا ایسے نقصانات معقول حد تک قابل پیش گوئی تھے؛ یا (B) ذمہ داری کا نظریہ یا بنیاد (جیسے، لیکن ان تک محدود نہیں، معاہدے کی خلاف ورزی یا ٹارٹ)؛ اور کسی بھی فریق کی تمام براہ راست دعووں، نقصانات اور خساروں (خواہ معاہدے، ٹارٹ یا بصورت دیگر) کے لیے مجموعی اور مجموعی ذمہ داری، آخری واقعہ سے پہلے کے بارہ (12) مہینوں میں گاہک کی طرف سے کمپنی کو اس کی رکنیت کے لیے ادا کردہ یا قابل ادائیگی فیس تک محدود ہے۔

ان شرائط اور قابل اطلاق قانون کے تحت کمپنی کے حقوق کو کم کیے بغیر، گاہک اس کے ذریعے کمپنی، اس کے ملحقہ اداروں اور ان کے متعلقہ ری سیلرز، ملازمین اور ایجنٹوں کا کسی بھی فریق ثالث کے دعوے، مطالبے، مقدمے یا کارروائی سے پیدا ہونے والی تمام ذمہ داریوں، نقصانات اور اخراجات (بشمول معقول اٹارنی کی فیس) کے خلاف دفاع اور تلافی کرنے پر اتفاق کرتا ہے (i) جو اس سے پیدا ہو یا یہ الزام لگائے کہ کسٹمر ڈیٹا، ان پٹ ڈیٹا یا تیار کردہ آؤٹ پٹ اور/یا گاہک، اس کے صارفین اور آخری صارفین کے ذریعے پلیٹ فارم یا تیار کردہ آؤٹ پٹ کا استعمال کسی فریق ثالث کے دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے؛ (ii) جو اس سے پیدا ہو یا یہ الزام لگائے کہ کسٹمر ڈیٹا، ان پٹ ڈیٹا یا پلیٹ فارم کا استعمال قابل اطلاق قانون یا کسی فریق ثالث کے رازداری کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، یا (iii) جو گاہک، صارفین یا کسی فریق ثالث کے ذریعے پلیٹ فارم یا اکاؤنٹ کے غلط استعمال سے پیدا ہو؛ یا (iv) جو تیار کردہ آؤٹ پٹ کا آخری گاہک ہے اور کمپنی کے خلاف، تیار کردہ آؤٹ پٹ کے سلسلے میں۔

19.01 ثالثی۔ اس سیکشن میں کسی بھی متضاد چیز کے باوجود، اگر آپ امریکہ میں یا کسی ایسے دائرہ اختیار میں رہتے ہیں جہاں قابل اطلاق قانون کے تحت مندرجہ ذیل ممنوع نہیں ہے، تو کمپنی کی خدمات اور/یا مصنوعات، بشمول ویب سائٹ اور پلیٹ فارم، اور اس کے کسی بھی استعمال یا رسائی یا رسائی کی کمی سے متعلق کوئی بھی تنازعہ، اختلاف، یا دعویٰ (مجموعی طور پر، "دعویٰ") ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، بشمول دعوے کی ثالثی کی اہلیت کے ابتدائی سوالات۔ آپ اور کمپنی اس بات پر متفق ہیں کہ کوئی بھی دعویٰ حتمی اور پابند ثالثی کے ذریعے حل کیا جائے گا، انگریزی زبان کا استعمال کرتے ہوئے، JAMS کے جامع ثالثی قواعد و ضوابط (جسے "JAMS قواعد" کہا جاتا ہے) کے تحت جو اس وقت نافذ ہیں (ان قواعد کو اس سیکشن میں حوالہ کے ذریعے شامل سمجھا جاتا ہے، اور ان شرائط کی تاریخ کے مطابق)۔ ثالثی JAMS قواعد کے مطابق ایک واحد ثالث کے ذریعے کی جائے گی۔ ثالثی کے فیصلے پر کسی بھی مجاز عدالت میں فیصلہ درج کیا جا سکتا ہے۔ ان شرائط کے تحت کوئی بھی ثالثی انفرادی بنیاد پر ہوگی۔ کلاس ثالثی اور کلاس ایکشن کی اجازت نہیں ہے۔ آپ سمجھتے ہیں کہ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہوئے، آپ اور کمپنی دونوں جیوری کے ذریعے مقدمے کے حق سے یا کلاس ایکشن یا کلاس ثالثی میں حصہ لینے کے حق سے دستبردار ہو رہے ہیں۔

19.02 ثالثی سے مستثنیات۔ مذکورہ بالا کے باوجود، آپ اور کمپنی اس بات پر متفق ہیں کہ مندرجہ ذیل قسم کے تنازعات کو مناسب دائرہ اختیار کی عدالت میں حل کیا جائے گا: (i) چھوٹے دعووں کی عدالت کے دائرہ اختیار میں آنے والے تنازعات یا دعوے جو قابل اطلاق دائرہ اختیار اور ڈالر کی حدود کے مطابق ہوں، بشرطیکہ اسے انفرادی تنازعہ کے طور پر پیش کیا جائے اور برقرار رکھا جائے نہ کہ کلاس، نمائندہ، یا یکجا کارروائی یا کارروائی کے طور پر؛ (ii) ایسے تنازعات یا دعوے جہاں طلب کی گئی واحد امداد حکم امتناعی (بشمول عوامی حکم امتناعی) ہو؛ یا (iii) دانشورانہ املاک کے تنازعات۔

19.03 اجتماعی ثالثی۔ اگر 10 یا اس سے زیادہ ثالثی کے مطالبات ایک ہی یا اسی طرح کے موضوع سے متعلق دائر کیے جاتے ہیں اور قانون یا حقیقت کے مشترکہ مسائل کا اشتراک کرتے ہیں یا 10 یا اس سے زیادہ ثالثی کے مطالبات ایک ہی قانونی فرم یا ہم آہنگی میں کام کرنے والی قانونی فرموں کے ذریعے پیش کیے جاتے ہیں، تو آپ اور کمپنی اس بات پر متفق ہیں کہ یہ ایک اجتماعی ثالثی (Mass Arbitration) تشکیل دے گا اور JAMS کے اجتماعی ثالثی کے طریقہ کار کے مطابق منعقد کیا جائے گا۔ اگر کسی بھی وجہ سے، JAMS اجتماعی ثالثی کا انتظام کرنے سے انکار کرتا ہے یا اس پیراگراف کی دفعات کو ناقابل نفاذ پایا جاتا ہے، تو انفرادی ثالثی JAMS کے ذریعے انفرادی ثالثی کے طور پر کی جائے گی جو یہاں بیان کردہ دیگر شرائط کے مطابق ہو۔

19.04 کلاس ایکشن سے دستبرداری۔ قابل اطلاق قانون کی مکمل حد تک اجازت کے مطابق، آپ اور کمپنی ہر ایک اس بات پر متفق ہیں کہ کسی بھی تنازعہ، دعوے یا اختلاف کو حل کرنے کے لیے کوئی بھی کارروائی صرف متعلقہ فریق کی انفرادی حیثیت میں کی جائے گی نہ کہ کسی کلاس (یا مبینہ کلاس)، یکجا، متعدد مدعی، یا نمائندہ کارروائی یا کارروائی ("کلاس ایکشن") کے حصے کے طور پر۔ آپ اور کمپنی کسی بھی کلاس ایکشن میں مدعی یا کلاس ممبر کے طور پر حصہ لینے کے حق سے دستبردار ہونے پر متفق ہیں۔ آپ اور کمپنی کسی بھی فورم میں کلاس ایکشن برقرار رکھنے کی کسی بھی صلاحیت سے واضح طور پر دستبردار ہوتے ہیں۔

19.05 ثالثی سے دستبرداری کا اختیار۔ آپ کو اس سیکشن کے تحت ثالثی کی شق سے دستبردار ہونے اور اس کے پابند نہ ہونے کا حق حاصل ہے، [email protected] پر ای میل کرکے، پلیٹ فارم استعمال کرنے کے لیے آپ کی پہلی رجسٹریشن کی تاریخ یا ان شرائط سے آپ کی پہلی رضامندی کی تاریخ (جسے "ابتدائی دستبرداری کی مدت" کہا جاتا ہے) کے تیس (30) دنوں کے اندر یا ان ثالثی کی دفعات میں حالیہ تبدیلیوں کی تاریخ کے تیس (30) دنوں کے اندر (ہر ایک کو "بعد کی دستبرداری کی مدت" کہا جاتا ہے)، جو بھی بعد میں ہو۔

20.01 عمومی۔ ان شرائط میں استعمال ہونے والی سرخیاں صرف سہولت کے لیے ہیں اور کسی بھی صورت میں ان شرائط کی تشریح میں ان پر غور نہیں کیا جائے گا۔ یہاں سے منسلک پالیسیاں، معاہدے، نوٹس اور دیگر دستاویزات اس حوالہ سے اس میں شامل ہیں۔

20.02 ترامیم۔ کمپنی وقتاً فوقتاً شرائط کو تبدیل کر سکتی ہے، اور ایسی تبدیلی اس تاریخ سے نافذ العمل ہوگی جس پر اسے ویب سائٹ پر پوسٹ کیا جائے گا یا پلیٹ فارم کے اندر نوٹیفکیشن کے ذریعے گاہک کے ساتھ شیئر کیا جائے گا۔ گاہک ایسی تبدیلیوں کے لیے ویب سائٹ اور پلیٹ فارم کو باقاعدگی سے چیک کرنے کا ذمہ دار ہے۔ پلیٹ فارم تک رسائی یا استعمال جاری رکھنے سے، گاہک نظر ثانی شدہ شرائط کا پابند ہونے پر اتفاق کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، کمپنی کو کسی بھی وقت، گاہک کو نوٹس دینے پر فیس تبدیل کرنے کا حق حاصل ہے، بشرطیکہ کوئی بھی اضافہ صرف اس وقت نافذ العمل ہوگا جب اس وقت قابل اطلاق سبسکرپشن کی مدت ختم ہو جائے۔

20.03 برآمدی کنٹرول۔ پلیٹ فارم امریکی یا غیر ملکی برآمدی کنٹرولز، قوانین اور ضوابط (جسے "برآمدی کنٹرولز" کہا جاتا ہے) کے تابع ہو سکتا ہے، اور گاہک اس بات پر متفق اور تصدیق کرتا ہے کہ: (i) گاہک برآمدی کنٹرولز کی خلاف ورزی میں کسی بھی شخص، ادارے، تنظیم، دائرہ اختیار یا بصورت دیگر پلیٹ فارم (یا اس کے کسی بھی حصے) میں یا اس کے لیے واقع نہیں ہے یا اسے استعمال، برآمد، دوبارہ برآمد یا درآمد نہیں کرتا ہے؛ (ii) گاہک قابل اطلاق برآمدی کنٹرولز کی تعمیل کے لیے واحد طور پر ذمہ دار ہے جو پلیٹ فارم کے استعمال پر اضافی پابندیاں، ممانعتیں یا تقاضے عائد کر سکتے ہیں۔

20.04 گاہک کا حوالہ۔ گاہک تسلیم کرتا ہے اور اتفاق کرتا ہے کہ سبسکرپشن کی مدت کے دوران، کمپنی کو گاہک کا نام اور لوگو استعمال کرنے کا حق حاصل ہے تاکہ گاہک کو کمپنی کے گاہک یا پلیٹ فارم کے صارف کے طور پر کمپنی کی ویب سائٹ، مارکیٹنگ مواد یا بصورت دیگر عوامی اعلانات کے ذریعے شناخت کیا جا سکے۔ گاہک کے پلیٹ فارم کے استعمال سے متعلق کسی بھی اضافی مواد کی اشاعت (مذکورہ بالا گاہک کے محض حوالہ کے علاوہ)، جیسے کیس اسٹڈیز، کے لیے گاہک کی پیشگی تحریری منظوری درکار ہوگی (جسے غیر معقول طور پر روکا یا تاخیر نہیں کیا جائے گا)۔

20.05 قوہ قاہرہ۔ نہ تو کمپنی اور نہ ہی گاہک کسی فریق کے معقول کنٹرول سے باہر کے واقعات کی وجہ سے اپنی ذمہ داریوں کی کارکردگی میں کسی ناکامی یا تاخیر کے لیے ذمہ دار ہوں گے، جس میں ڈینائل آف سروس حملے، انٹرنیٹ یا کسی بھی یوٹیلیٹی سروس میں تعطل یا ناکامی، فریق ثالث کی ہوسٹنگ خدمات میں ناکامیاں، ہڑتالیں، قلت، فسادات، آگ، قدرتی آفات، جنگ، وبائی امراض، دہشت گردی، اور حکومتی کارروائی شامل ہو سکتی ہے، بشرطیکہ مذکورہ بالا گاہک کو اس کی ادائیگی کی ذمہ داریوں سے بری نہیں کرے گا۔

20.06 فریقین کا تعلق؛ کوئی فریق ثالث مستفید نہیں۔ فریقین آزاد ٹھیکیدار ہیں۔ یہ شرائط فریقین کے درمیان شراکت داری، فرنچائز، مشترکہ منصوبہ، ایجنسی، امانتی یا ملازمت کا تعلق قائم نہیں کرتیں۔ صارفین یا گاہک کے آخری صارفین نہیں ہیں، اور ان شرائط کے کوئی فریق ثالث مستفید نہیں ہیں۔

20.07 مکمل معاہدہ؛ ترجیح کا حکم۔ یہ شرائط اور آرڈر فارم (فارمز) (اور یہاں حوالہ دی گئی یا منسلک دیگر شرائط، معاہدے اور پالیسیاں) اس کے موضوع کے حوالے سے فریقین کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتے ہیں اور ایسے فریقین کی اس سے متعلق تمام سابقہ ​​سمجھوتوں کو منسوخ کرتے ہیں۔ ان شرائط کے ساتھ بیک وقت فریقین کے درمیان داخل کیا گیا کوئی بھی آرڈر فارم ان شرائط کو شامل سمجھا جائے گا۔ اگر ان شرائط اور آرڈر فارم کے درمیان کوئی تنازعہ یا تضاد ہے، تو یہ شرائط غالب رہیں گی جب تک کہ آرڈر فارم خاص طور پر بصورت دیگر بیان نہ کرے۔

20.08 گورننگ قانون؛ دائرہ اختیار۔ ان شرائط اور اس کی کارکردگی کو صوبہ کیوبیک، کینیڈا کے قوانین کے مطابق کنٹرول کیا جائے گا، بغیر کسی قانون کے تصادم کی دفعات کے جو کسی دوسرے دائرہ اختیار کے قوانین کے اطلاق کا باعث بنیں گی۔ فریقین اس کے ذریعے مونٹریال، کیوبیک، کینیڈا میں واقع مجاز عدالتوں کے خصوصی ذاتی دائرہ اختیار اور مقام کے تابع ہیں۔ کسٹمر اور کمپنی اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ سامان کی بین الاقوامی فروخت کے معاہدوں کے لیے اقوام متحدہ کا کنونشن لاگو نہیں ہوگا۔

20.09 قابل نفاذ۔ اگر ان شرائط کی کوئی بھی دفعہ غیر قانونی، کالعدم، یا کسی بھی وجہ سے ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو اس دفعہ کو ان شرائط سے الگ سمجھا جائے گا اور یہ کسی بھی باقی ماندہ دفعہ کی قانونی حیثیت اور قابل نفاذیت کو متاثر نہیں کرے گی۔

20.10 دستبرداری نہیں۔ کسی بھی فریق کی ان شرائط میں کسی بھی حق یا دفعہ کو نافذ کرنے میں ناکامی ایسے حق یا دفعہ کی دستبرداری نہیں سمجھی جائے گی جب تک کہ ایسے فریق کی طرف سے تحریری طور پر تسلیم اور اتفاق نہ کیا جائے۔

20.11 نوویشن اور اسائنمنٹ۔ کمپنی کسی بھی وقت کسٹمر کو تیس (30) دن پہلے تحریری نوٹس (فائل پر موجود پتے پر ای میل کے ذریعے یا ان پلیٹ فارم نوٹیفکیشن کے ذریعے ڈیلیور کیا گیا) پر، اس معاہدے کو مکمل طور پر یا جزوی طور پر اپنی کسی بھی منسلک ہستی (بشمول، بغیر کسی حد کے، Masada Gateway Ltd یا Koloxo West Africa Ltd) یا کسی بھی جانشین ہستی کو کارپوریٹ تنظیم نو، انضمام، حصول، یا کمپنی کے تقریباً تمام اثاثوں کی فروخت سے پیدا ہونے والی تفویض یا تفویض کر سکتی ہے۔ اس طرح کی نوویشن یا اسائنمنٹ کی مؤثر تاریخ سے، ان شرائط میں 'کمپنی' کے تمام حوالہ جات کو اس طرح کی منسلک یا جانشین ہستی سے رجوع کرنے کے لیے سمجھا جائے گا، اور ان شرائط کی کوئی دوسری شرط اس کے نتیجے میں تبدیل نہیں کی جائے گی۔ اس طرح کی نوویشن یا اسائنمنٹ کی مؤثر تاریخ کے بعد پلیٹ فارم کا کسٹمر کا مسلسل استعمال اس کی واضح قبولیت کو تشکیل دے گا۔ جہاں قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قوانین (بشمول EU جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن آرٹیکل 14(3) اور نائیجیریا ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2023 سیکشن 27(2)) ڈیٹا کنٹرولر کی تبدیلی پر اضافی نوٹس کی ضرورت ہوتی ہے، کمپنی اس طرح کا نوٹس ان قوانین کے ذریعے تجویز کردہ شکل میں اور ٹائم فریم کے اندر فراہم کرے گی۔

یہ شرائط و ضوابط ("معاہدہ") AI92 ریفرل پروگرام (جسے "پروگرام" کہا جاتا ہے) میں شرکت کو کنٹرول کرتے ہیں۔ شرکت کے ذریعے، ریفرر ان شرائط کا پابند ہونے پر رضامند ہوتا ہے۔

1. اہلیت اور تعلق

1.1 فریقین: یہ معاہدہ Masada Gateway Ltd ("کمپنی،" اور AI92 سروس چلانے والی ہستی) اور ریفرر (پروگرام کے شریک) کے درمیان ہے۔

1.2 اہلیت: شرکت کے لیے رسمی پارٹنر درخواست فارم کی تکمیل، مطلوبہ دستاویزات (مثلاً، ویب سائٹ کے URLs اور مواد کے نمونے) کی جمع آوری، اور پارٹنرشپ ٹیم کے ذریعے دستی جانچ پڑتال کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، شرکت صرف ان افراد یا اداروں تک محدود ہے جن کا اکاؤنٹ مکمل طور پر تصدیق شدہ اور فعال ہے۔ وہ اکاؤنٹس جو غیر تصدیق شدہ ہیں، حذف ہونے کے منتظر ہیں، یا حذف ہو چکے ہیں، شرکت کرنے یا انعامات حاصل کرنے کے اہل نہیں ہیں۔

1.3 تعلق: ریفرر صرف ایک آزاد ٹھیکیدار کے طور پر کام کرتا ہے۔ اس معاہدے میں کوئی بھی چیز ملازمت، ایجنسی، یا شراکت داری کا تعلق قائم نہیں کرتی ہے۔

2. اہل ریفرل کی تعریف (ادائیگی کے لیے پیشگی شرط)

پروگرام 30 دن کی کوکی ونڈو استعمال کرتا ہے۔ جس ریفرر کے ٹریکنگ لنک پر کلک کیا گیا تھا، اسے کریڈٹ ملے گا اگر گاہک اس کلک کے 60 دنوں کے اندر ایک اہل خریداری مکمل کرتا ہے۔ ایک "اہل ریفرل" کے لیے درج ذیل تمام شرائط کی تکمیل ضروری ہے:

(a) ریفیری لین دین شروع کرنے کے لیے ریفرر کا منفرد ریفرل لنک استعمال کرتا ہے۔

(b) ریفیری ایک نیا گاہک ہے جس نے پہلے کبھی AI Select سروس نہیں خریدی یا ریفرل انعام کا دعویٰ نہیں کیا۔

(c) ریفیری ایک اہل AI92 سروس پلان کی اپنی پہلی خریداری مکمل کرتا ہے۔

(d) برقراری کی مدت: ریفیری کو خریداری کی تاریخ کے بعد کم از کم تیس (30) دنوں تک خریدا ہوا AI92 سروس پلان برقرار رکھنا ہوگا۔ کمیشن صرف اس 30 دن کی برقراری کی مدت کی کامیاب تکمیل پر ہی حاصل اور قابل ادائیگی ہوتے ہیں۔

3. انعام کا شیڈول اور کمیشن کی ادائیگی

3.1 معاوضہ: انعامات صرف ریفیری کی پہلی اہل خریداری پر مبنی ہوتے ہیں۔ کمیشن مقررہ، ایک بار کے انعامات ("ریفر انعامات") ہیں جو صرف ابتدائی فروخت کے لیے ادا کیے جاتے ہیں، اور پروگرام میں بار بار ہونے والی آمدنی کا حصہ شامل نہیں ہے۔ ایک ریفرر کے حاصل کردہ انعامات کی کل تعداد پر کوئی حد نہیں ہے۔ معاوضہ کی ساخت درج ذیل ہے:

3.2 خالص آمدنی: A La Carte پلان کے لیے، کمیشن کا حساب خصوصی طور پر خالص آمدنی پر لگایا جاتا ہے، جس کی تعریف مجموعی ادائیگی موصول ہونے والی رقم منہا تمام ٹیکسوں، کریڈٹس، ریفنڈز، چارج بیکس اور ٹرانزیکشن پروسیسنگ فیس کے طور پر کی جاتی ہے۔

3.3 ادائیگی کا طریقہ کار: انعامات ریفرر کے نامزد کردہ ای-والٹ میں AI92 پورٹل پر جمع کیے جائیں گے۔ ای-والٹ سے نقد رقم کی واپسی خصوصی طور پر صرف PayPal کے ذریعے کی جاتی ہے۔

3.4 ادائیگی کی شرائط اور حد: کمیشنوں کو مجموعی طور پر جمع کیا جاتا ہے اور ماہانہ سائیکل پر پروسیس کیا جاتا ہے، جو کہ سخت نیٹ-45 ادائیگی کی شرط پر عمل پیرا ہوتا ہے (کمیشن حاصل کرنے والے مہینے کے اختتام کے 45 دن بعد ادائیگی ہوتی ہے)۔ ادائیگی $100 USD کی کم از کم حد سے مشروط ہے۔ تقسیم سے پہلے کمائی اس رقم تک جمع ہونی چاہیے۔

4. پابندیاں، ضبطی، اور ذمہ داری

4.1 ٹیکس کی ذمہ داری: ایک آزاد ٹھیکیدار کے طور پر، ریفرر اس معاہدے کے تحت حاصل ہونے والے انعامات سے پیدا ہونے والی تمام ٹیکس کی ذمہ داریوں، رپورٹنگ اور ادائیگی کی ضروریات کے لیے مکمل طور پر ذمہ دار ہے، جو ان کے ملک اور دائرہ اختیار کے قوانین کے مطابق ہے۔ ریفرر کی ٹیکس کے ضوابط کی تعمیل کے لیے کمپنی کوئی ذمہ داری نہیں لیتی ہے۔ کمپنی کے پاس ادائیگیوں سے ضروری ٹیکسوں، ڈیوٹیز یا ٹیرف کو برقرار رکھنے یا روکنے کا حق محفوظ ہے، اور اگر قابل اطلاق قانون کے ذریعے ضرورت ہو تو ایسی رقمیں ریفرر کے دائرہ اختیار میں مناسب ٹیکس اتھارٹی کو بھیجیں۔

4.2 مارکیٹنگ کی پابندیاں: ریفررز کو صرف کمپنی کے منظور شدہ ریفرل لنک اور نامزد کردہ مارکیٹنگ ٹیکسٹ استعمال کرنے کے لیے ایک محدود، قابل تنسیخ لائسنس دیا گیا ہے۔ کمپنی کی دانشورانہ ملکیت (IP) کا غیر مجاز استعمال، یا دھوکہ دہی، بدسلوکی، یا گمراہ کن مارکیٹنگ (بشمول سپیم) میں مشغول ہونا سختی سے ممنوع ہے۔

4.3 ختم کرنا: کمپنی اس معاہدے کی خلاف ورزی، دھوکہ دہی، یا IP کی خلاف ورزیوں کے لیے، نوٹس کے ساتھ یا اس کے بغیر، کسی ریفرر کی شرکت کو فوری طور پر معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

4.4 کارروائیوں کی حد: اس معاہدے سے پیدا ہونے والی یا اس کے سلسلے میں کوئی قانونی کارروائی کسی بھی فریق کی طرف سے کارروائی کی وجہ پیدا ہونے کے دو (2) سال سے زیادہ بعد نہیں لائی جا سکتی ہے۔

4.5 گورننگ قانون: اس معاہدے کو کمپنی کی طرف سے پرائیویسی پالیسی یا عام شرائط و ضوابط میں متعین کردہ دائرہ اختیار کے قوانین کے مطابق کنٹرول اور تعبیر کیا جائے گا۔

اگر آپ کو استعمال کی ان شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہے تو، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں:

• عام پوچھ گچھ کے لیے: [email protected]
• ڈیٹا کے تحفظ اور رازداری سے متعلق پوچھ گچھ کے لیے: [email protected]
• قانونی معاملات کے لیے: [email protected]