Sídlo: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada
Kancelária v Lagose: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigéria — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), pridružená spoločnosť pod spoločnou kontrolou.
Všeobecné ustanovenia
Platí pre: Všetkých zákazníkov1.01 Strany a zmluva. Tieto Podmienky používania, v znení neskorších zmien a doplnení (ďalej len „Podmienky“), predstavujú právne záväznú dohodu medzi spoločnosťou Portail Masada Ltée, podnikajúcou ako Masada Gateway Ltd, spoločnosťou založenou podľa zákona o obchodných korporáciách (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) pod registračným číslom podniku v Québecu (NEQ) 1177060754, ktorej sídlo je na adrese 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada, a jej pridruženými spoločnosťami a dcérskymi spoločnosťami po celom svete (ďalej len „my“, „naša“, „nás“, „Spoločnosť“, „AI92“ alebo „Masada Gateway“) a používateľom, ktorý prijíma tieto Podmienky (ďalej len „Zákazník“). Tieto Podmienky upravujú spôsob, akým Zákazník a jeho Používatelia (ako je definované nižšie) môžu používať a pristupovať k platforme na tvorbu generatívneho marketingu Spoločnosti, ktorá je dostupná prostredníctvom webovej stránky Spoločnosti na adrese https://www.ai92.ai a akýchkoľvek iných služieb, ktoré sú sprístupnené prostredníctvom Platformy (ďalej len „Platforma“ a „Webová stránka“), ktorá je poskytovaná na základe predplatného modelu Software-as-a-Service. Používanie Platformy Zákazníkom predstavuje prijatie týchto Podmienok. Ak Používateľ prijíma Podmienky v mene iného subjektu, musí mať oprávnenie prijať tieto Podmienky v jeho mene.
1.02 Začlenené dokumenty. Webová stránka alebo používanie Platformy Zákazníkom môže podliehať dodatočným usmerneniam, podmienkam alebo pravidlám, ktoré budú zverejnené na Webovej stránke alebo si ich možno prezrieť prostredníctvom Platformy, vrátane, bez obmedzenia, stránky s cenami spoločnosti, ktorá stanovuje jej rôzne plány predplatného na adrese https://www.ai92.ai, našich Zásad ochrany osobných údajov dostupných na adrese https://www.ai92.ai/privacy-policy (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov“), našich Zásad zodpovedného používania (ďalej len „RUP“) dostupných na adrese https://www.ai92.ai/copyright-policy, v znení, v akom ich spoločnosť môže z času na čas meniť. Všetky takéto dodatočné podmienky, usmernenia a pravidlá sú začlenené odkazom do týchto Podmienok.
1.03 Oznámenie o riešení sporov. POZNÁMKA: TIETO PODMIENKY OBSAHUJÚ USTANOVENIE O RIEŠENÍ SPOROV A ARBITRÁŽI, VRÁTANE Zrieknutia sa práva na hromadnú žalobu (ODDIEL 19.00), KTORÉ OVPLYVŇUJE VAŠE PRÁVA PODĽA TÝCHTO PODMIENOK A V SÚVISLOSTI SO SPORMI, KTORÉ MÔŽETE MAŤ SO SPOLOČNOSŤOU. Z ZÁVÄZNEJ INDIVIDUÁLNEJ ARBITRÁŽE SA MÔŽETE ODHLÁSIŤ PODĽA USTANOVENIA V ODDIELI 19.05.
Platforma; Právo na prístup a používanie
Platí pre: Všetkých zákazníkov2.01 Právo na používanie. Za predpokladu dodržania podmienok obsiahnutých v týchto Podmienkach Zákazníkom, Spoločnosť počas príslušného Obdobia predplatného (ako je definované nižšie) týmto udeľuje Zákazníkovi a, ak je to relevantné, jeho Používateľom, obmedzené, nevýhradné, neprenosné právo na prístup a používanie Platformy v súlade s príslušnou dokumentáciou a používateľskými príručkami (ďalej len „Dokumenty spoločnosti“) a v každom prípade výlučne pre interné obchodné použitie Zákazníka a nie na poskytovanie služieb žiadnej inej osobe alebo subjektu.
2.02 Zmena alebo ukončenie Platformy. Spoločnosť môže kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať Platformu a Webovú stránku (a akékoľvek služby v nej poskytované), vrátane, bez obmedzenia, dostupnosti akejkoľvek funkcie, obsahu alebo databázy, a môže zaviesť obmedzenia alebo reštrikcie na určité funkcie a služby alebo ukončiť ktorúkoľvek alebo všetky časti Platformy alebo Webovej stránky s oznámením alebo bez neho.
2.03 Limity používania a kreditov. Používanie Platformy Zákazníkom môže podliehať limitom používania, vrátane maximálneho počtu Používateľov (ako je definované nižšie) a maximálneho počtu správ a integračných kreditov, v závislosti od Zákazníkom zvoleného plánu predplatného na stránke s cenami alebo v Objednávkovom formulári. Spoločnosť môže tieto obmedzenia z času na čas zmeniť prostredníctvom oznámenia alebo aktualizácie stránky s cenami. Prekročenie limitov môže viesť k dodatočným poplatkom, ktoré budú pripočítané k Poplatkom Zákazníka, za predpokladu, že Zákazník sa môže tiež rozhodnúť vopred zakúpiť ďalšie kredity od Spoločnosti za sadzby určené Spoločnosťou z času na čas.
2.04 Skúšobná služba; Predbežne vydané služby. Spoločnosť môže z času na čas ponúkať niektoré alebo všetky svoje služby vo verziách bezplatnej skúšobnej verzie (ďalej len „Skúšobná služba“). Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez zodpovednosti upraviť, zrušiť a/alebo obmedziť každú Skúšobnú službu. Okrem toho môže Spoločnosť z času na čas ponúkať určité služby v alfa alebo beta verziách (ďalej len „Predbežne vydané služby“) a vynaloží primerané úsilie na identifikáciu Predbežne vydaných služieb ako takých. Predbežne vydané služby sú služby, ktoré sú stále vo vývoji, a ako také môžu byť neúplné, môžu obsahovať chyby, trpieť prerušeniami a nefungovať tak, ako je zamýšľané a určené, viac ako obvykle.
2.05 Riadiace podmienky skúšobných služieb a predbežne vydaných služieb. Skúšobné služby a Predbežne vydané služby sa riadia týmito Podmienkami, bez toho, aby sa tým obmedzovali všeobecné odmietnutia zodpovednosti a obmedzenia uvedené v tomto dokumente, pričom pre tieto služby platí aj nasledovné:
(i) SKÚŠOBNÉ SLUŽBY A PREDbežne vydané SLUŽBY SÚ POSKYTOVANÉ NA ZÁKLADE „AKO SÚ“ A „AKO DOSTUPNÉ“, BEZ AKÝCHKOĽVEK ZÁRUK, VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH;
(ii) V ŽIADNOM PRÍPADE CELKOVÁ SÚHRNNÁ ZODPOVEDNOSŤ SPOLOČNOSTI, JEJ PRIDRUŽENÝCH SPOLOČNOSTÍ ALEBO JEJ POSKYTOVATEĽOV SLUŽIEB TRETÍCH STRÁN, PODĽA TÝCHTO PODMIENOK ALEBO INAK V SÚVISLOSTI S NIMI, NEPREKROČÍ 100 USD. Spoločnosť neposkytuje žiadne prísľuby, že akékoľvek Skúšobné služby a/alebo Predbežne vydané služby budú sprístupnené Zákazníkovi a/alebo všeobecne dostupné.
Služby API
Vzťahuje sa na: API služby2.A.01 Služby API. AI92 prevádzkuje aj REST API s meraním kreditu (Služby API alebo MOD923 API), ktoré externým vývojárom a integrátorom sprístupňuje osem funkčných možností AI92 – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews a Who-Is-Searching. Služby API fungujú na api.ai92.ai pre produkčnú prevádzku a sandbox.api.ai92.ai pre prostredie sandbox opísané v časti 5.A.
2.A.02 Dokumentácia. Kompletný a aktuálne presný popis služieb API vrátane referencie koncového bodu, schém požiadaviek a odpovedí, autentifikačných mechanizmov, limitov rýchlosti a nákladov na kredit je zverejnený na docs.ai92.ai. Dokumentácia je súčasťou týchto podmienok prostredníctvom odkazu. AI92 môže dokumentáciu z času na čas aktualizovať; nezásadné aktualizácie nadobúdajú účinnosť zverejnením a zásadné zmeny sa riadia pravidlami ukončenia platnosti, ktoré sa vzťahujú na platformu.
2.A.03 Prístup. K službám API pristupujete odosielaním autentifikovaných HTTP požiadaviek na koncové body zdokumentované na docs.ai92.ai. Autentifikácia prebieha prostredníctvom kľúča API (na priame použitie), prostredníctvom OAuth 2.1 (pre aplikácie tretích strán konajúce vo vašom mene) alebo prostredníctvom akéhokoľvek nástupníckeho autentifikačného mechanizmu, ktorý môže AI92 prijať a zdokumentovať. Každá úspešná požiadavka spotrebuje definované množstvo kreditov z vášho zostatku, ako je uvedené v cenníku kreditov na ai92.ai/api-pricing.
Používatelia, účty a povinnosti zákazníka
Platí pre: Všetkých zákazníkov3.01 Používatelia a účty. Aby mohol Zákazník používať Platformu, musí sa zaregistrovať a vytvoriť si účet (ďalej len „Účet“) pre každého používateľa, ktorého Zákazník oprávnil a určil ako používateľa Platformy pod účtom Zákazníka (každý z nich ďalej len „Používateľ“). Používatelia musia mať najmenej šestnásť (16) rokov, alebo osemnásť (18) rokov, ak ste jednotlivec v rámci Európskej únie (EÚ), alebo minimálny vek požadovaný v jurisdikcii Zákazníka na používanie alebo súhlas s používaním Platformy. Zákazník je zodpovedný za poskytnutie presných, úplných a aktuálnych registračných informácií pre každého Používateľa Spoločnosti. Zákazník je povinný: (a) neumožniť nikomu inému okrem Používateľov prístup a používanie Účtu; (b) neregistrovať Účet automatizovanými prostriedkami; (c) udržiavať a zabezpečiť, aby Používatelia udržiavali všetky prihlasovacie údaje k Účtu a prístupové opatrenia vždy v bezpečí; (d) zabezpečiť, aby prihlasovacie údaje pre každého Používateľa mohol používať iba tento Používateľ a aby viacerí jednotlivci nemohli zdieľať rovnaké prihlasovacie údaje; a (e) bezodkladne písomne oznámiť Spoločnosti, ak sa Zákazník dozvie o akomkoľvek neoprávnenom prístupe alebo používaní Účtu Zákazníka.
3.02 Spolupráca. Zákazník poskytne Spoločnosti všetku primeranú spoluprácu v súvislosti s týmito Podmienkami a bude včas a efektívne dodržiavať a bude zodpovedný a ručí za dodržiavanie týchto Podmienok Používateľmi a všetkých platných zákonov a predpisov.
3.03 Infraštruktúra zákazníka. Zákazník je výhradne zodpovedný za získanie, údržbu a prevádzku vlastných (a zabezpečenie, aby jeho Používatelia udržiavali a prevádzkovali) všetkých aplikácií, účtov, služieb tretích strán, integrácií, cloudových prostredí, vývojových a runtime prostredí, poverení, bezpečnostných kontrol a internetového pripojenia potrebných na prístup a používanie Platformy a na nasadenie, konfiguráciu, zabezpečenie a prevádzku akýchkoľvek aplikácií, pracovných postupov alebo iného Generovaného výstupu vytvoreného pomocou Platformy. Zákazník je tiež zodpovedný za vlastné zálohy dát a za bezpečnosť a súlad akýchkoľvek prostredí spravovaných Zákazníkom, v ktorých je Generovaný výstup hostovaný alebo používaný.
3.04 Zodpovednosť za Používateľov a účty. Zákazník je zodpovedný za všetky činy alebo opomenutia Používateľov, ich používanie Platformy, Webovej stránky a Generovaného výstupu a ich súlad s týmito Podmienkami. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť voči Používateľom a Zákazník je výhradne zodpovedný za reagovanie na akékoľvek nároky, žiadosti a požiadavky Používateľov alebo akejkoľvek inej tretej strany súvisiacej so Zákazníkom.
3.05 Registrácia SSO. Zákazníkovi môže byť poskytnutá možnosť zaregistrovať si Účet prihlásením sa do svojho účtu s určitými účtami služieb tretích strán (ďalej len „SSO“), vrátane, ale nie výlučne, Google (každý takýto účet, ďalej len „Účet SSO“), a to buď: (i) poskytnutím prihlasovacích údajov k Účtu SSO Zákazníka Spoločnosti prostredníctvom Platformy; alebo (ii) umožnením Spoločnosti prístup k Účtu SSO, ako je povolené podľa príslušných podmienok, ktoré upravujú používanie Účtu SSO Zákazníkom. Registráciou Účtu prostredníctvom SSO Zákazník prehlasuje, že je oprávnený sprístupniť prihlasovacie údaje k Účtu SSO Zákazníka Spoločnosti a/alebo udeliť Spoločnosti prístup k Účtu SSO, bez porušenia akýchkoľvek podmienok Zákazníkom, ktoré upravujú používanie Účtu SSO Zákazníkom a bez toho, aby Spoločnosť bola povinná platiť akékoľvek poplatky alebo aby Spoločnosť podliehala akýmkoľvek obmedzeniam používania uloženým poskytovateľom služby SSO.
Kľúče API a aplikácie OAuth
Vzťahuje sa na: API služby3.A.01 Kľúče API. Môžete vydať jeden alebo viac kľúčov API pre služby API prostredníctvom ovládacieho panela zákazníka na app.ai92.ai/my-api/keys. Kľúče API sú nositeľské poverenia a udeľujú každému držiteľovi rovnaký prístup ako samotný účet. Ste zodpovední za okamžité zrušenie ohrozených kľúčov. AI92 vás nebude kontaktovať, aby si overil vlastníctvo pred splnením žiadosti o kľúč API; nezdieľajte kľúče mimo vašej organizácie a obmieňajte ich podľa plánu, ktorý je vhodný pre vaše bezpečnostné postavenie.
3.A.02 Aplikácie OAuth. Môžete zaregistrovať aplikácie OAuth 2.1 na použitie služieb API v mene vašich koncových používateľov. Registráciou aplikácie OAuth súhlasíte s tým, že (a) presne opíšete identitu, účel a použitie údajov aplikácie svojim koncovým používateľom v oznámení o ochrane osobných údajov, ktoré je v súlade s platnými zákonmi v jurisdikciách, v ktorých sa vaši koncoví používatelia nachádzajú; (b) získate súhlas každého koncového používateľa pred vyžiadaním tokenu OAuth v jeho mene; (c) zaobchádzate s prístupovými tokenmi a obnovovacími tokenmi, ktoré vám boli vydané, s rovnakou starostlivosťou, aká je uvedená v týchto Podmienkach; a (d) nežiadate rozsahy širšie, ako je potrebné na uvedený účel aplikácie.
3.A.03 Pozastavenie. AI92 môže kedykoľvek odvolať jednotlivé tokeny OAuth, pozastaviť aplikáciu OAuth alebo odvolať registráciu aplikácie z primeraných dôvodov, vrátane, ale nie výlučne, podozrenia zo zneužitia, porušenia časti Obmedzené použitie alebo donútenia zo strany orgánov činných v trestnom konaní alebo súdnych orgánov. AI92 môže zverejniť zoznam pozastavených alebo odvolaných aplikácií OAuth a upozorniť dotknutých koncových používateľov, keď sa AI92 dôvodne domnieva, že takéto upozornenie je vhodné na ochranu týchto používateľov.
Architektúra služby a obmedzenia
Platí pre: Všetkých zákazníkov4.01 Základ generatívnej AI. Zákazník berie na vedomie, že Platforma a jej základné služby sa spoliehajú na dátové centrá s podporou GPU a pokročilé služby AI, ktorých povaha môže viesť k výstupu, ktorý je nepredvídateľný, nejedinečný alebo obsahuje chyby, opomenutia alebo „halucinácie“.
4.02 Viacnásobné cloudové a geopolitické obmedzenia. Platforma využíva heterogénnu architektúru Multi-Cloud Hub-and-Spoke distribuovanú cez viaceré globálne koncové body (vrátane „HUB Serverov“ a „N Serverov“). Zákazník berie na vedomie, že:
4.02.1 Požiadavky na suverenitu. Poskytovanie služieb v určitých vysoko regulovaných jurisdikciách (napr. Čína, Rusko) si vyžaduje použitie lokalizovaných, suverénnych poskytovateľov cloudu (napr. Huawei, Yandex) na splnenie povinného súladu so suverenitou údajov.
4.02.2 Priznanie rizika. Používanie takýchto poskytovateľov môže vystaviť údaje Zákazníka a prevádzku Platformy v týchto regiónoch jedinečným miestnym právnym alebo vládnym mandátom (vrátane požiadaviek na prístup k údajom), ktoré sú mimo kontroly Spoločnosti, a Zákazník prijíma toto inherentné riziko. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za prerušenia služieb alebo zlyhania prístupu k údajom vyplývajúce z dodržiavania povinných zahraničných vládnych opatrení.
4.03 Analýza a konzistencia údajov. Platforma sa riadi dátovým tokom Extract, Transform, Load (ETL) a centralizovaným analytickým skladom, ktorý vytvára overiteľný jednotný zdroj pravdy (SSOT) pre konsolidované marketingové údaje. Zákazník súhlasí s tým, že transakčné údaje z regionálnych uzlov môžu prejsť spracovaním a transformáciou predtým, ako sa objavia v centralizovanom SSOT.
Údaje zákazníka
Platí pre: Všetkých zákazníkov5.01 Definícia údajov zákazníka. Počas používania Platformy môže Zákazník a/alebo jeho Používatelia nahrávať alebo prenášať údaje, informácie alebo iné materiály do Platformy, aby ich Platforma spracovala v mene Zákazníka, vrátane vstupných údajov (ako je definované v časti 7.01) (spoločne "Údaje zákazníka").
5.02 Vlastníctvo údajov zákazníka (revidované). Medzi Zákazníkom a Spoločnosťou zostávajú všetky práva, tituly a podiely na Údajoch zákazníka výlučne Zákazníkovi.
5.03 Licencia na údaje zákazníka (revidované). Zákazník týmto udeľuje Spoločnosti a poskytovateľom služieb tretích strán, ktorí sa podieľajú na poskytovaní Platformy podľa tejto zmluvy, neodvolateľné, nevýhradné, celosvetové, bezplatné, plne zaplatené, sublicencovateľné právo a licenciu na prístup, používanie, úpravu, preklad, spracovanie, kopírovanie, sťahovanie, ukladanie, distribúciu, zobrazovanie, publikovanie a prípravu odvodených diel z Údajov zákazníka počas trvania predplatného na účely: (a) údržby a poskytovania Platformy a služieb podľa Podmienok (vrátane vytvorenia generovaného výstupu); (b) presadzovania práv a povinností Spoločnosti podľa týchto Podmienok; (c) plnenia akejkoľvek požiadavky podľa platných zákonov, nariadení, právnych postupov, predvolania alebo vládnej žiadosti; a (d) testovania, školenia, vývoja a zlepšovania Platformy, modelov Spoločnosti a súvisiacich služieb AI.
5.04 Zodpovednosť za údaje zákazníka. Zákazník vyhlasuje a zaručuje, že (i) vlastní alebo má všetky potrebné licencie, práva, súhlasy, schválenia, povolenia, právomoc a oprávnenie potrebné na udelenie práva a licencie Spoločnosti podľa časti 5.03 a zdieľanie Údajov zákazníka a vstupných údajov s Platformou bez toho, aby porušoval alebo porušoval akékoľvek autorské práva, práva na súkromie, práva na publicitu, ochranné známky alebo akékoľvek iné zmluvné, duševné vlastníctvo alebo vlastnícke práva akejkoľvek tretej strany; (ii) akékoľvek Údaje zákazníka a používanie Platformy Zákazníkom neporušujú a nebudú porušovať žiadne platné zákony, vrátane zákonov týkajúcich sa ochrany osobných údajov alebo prenosu a vývozu údajov, ani žiadne zásady a podmienky upravujúce takéto Údaje zákazníka; a (iii) žiadne citlivé údaje, ktoré sú chránené osobitnými právnymi predpismi a vyžadujú si jedinečné zaobchádzanie (ako sú chránené zdravotné informácie alebo údaje o kreditných, debetných alebo iných platobných kartách), nebudú zdieľané s Platformou, pokiaľ sa na tom Spoločnosť výslovne nedohodne v predchádzajúcom písomnom dokumente a nebude existovať príslušná dohoda. Týmto sa objasňuje, že Spoločnosť nie je povinná monitorovať a/alebo moderovať Údaje zákazníka, ale môže sa tak rozhodnúť podľa vlastného uváženia.
5.05 Klasifikácia a tok údajov. Zákazník berie na vedomie, že Údaje zákazníka podliehajú internej klasifikácii, vrátane klasifikácie ako dlhodobá databáza (LTD) (údaje vhodné pre historický kontext a agregáciu, ako sú výsledky kampaní) a databáza On The Move (OTM) (vysoko dynamické informácie v reálnom čase, ako sú ceny položiek). Spoločnosť môže ukladať, spracovávať a uchovávať údaje LTD a OTM podľa prevádzkových požiadaviek architektúry Platformy a požiadaviek časti 5.03.
5.06 Audit synchronizácie údajov. Zákazník súhlasí s tým, že Spoločnosť použije špecializovaný mechanizmus servera záznamov LTD (fungujúci ako sofistikovaná, nezvratná auditná stopa) na zaznamenávanie všetkých cezhraničných synchronizačných udalostí týkajúcich sa Údajov zákazníka (LTD). Tento mechanizmus auditu je nevyhnutný na to, aby Spoločnosť dodržiavala protokoly o pobyte a prenose údajov v rôznych globálnych jurisdikciách.
Duševné vlastníctvo spoločnosti
Platí pre: Všetkých zákazníkov6.01 Duševné vlastníctvo spoločnosti. Medzi Spoločnosťou a Zákazníkom sú všetky práva, nároky a podiely na Platforme, Webovej stránke a Dokumentoch spoločnosti, vrátane, bez obmedzenia, akýchkoľvek služieb, obsahu, materiálov, softvéru, know-how, dátových súborov, dokumentácie, kódu, SDK, API, dizajnu, textu, médií, metodológií, umeleckých diel, názvov, log, ochranných známok a servisných značiek (okrem Zákazníckych údajov), a akejkoľvek súvisiacej alebo základnej technológie a akýchkoľvek aktualizácií, nových verzií, úprav, vylepšení, vývojov alebo ich derivátov (okrem Generovaného výstupu), výhradným majetkom Spoločnosti a jej poskytovateľov licencií.
Generovaný výstup a vstupné údaje
Platí pre: Všetkých zákazníkov7.01 Vstupné údaje. „Vstupné údaje“ znamenajú výzvy alebo Zákaznícke údaje, ktoré Zákazník zdieľa s Platformou za účelom generovania Generovaného výstupu.
7.02 Generovaný výstup (revidovaný). „Generovaný výstup“ znamená marketingový plán alebo akékoľvek výsledky výstupov generovaných AI92, vrátane výsledkov prieskumu kontaktov a výstupov kampane.
7.03 Vlastníctvo a licencia na generovaný výstup (revidované). S výhradou vlastníctva Spoločnosti, ako je opísané vyššie v časti 6.01, všetky práva, tituly a podiely na Generovanom výstupe zostávajú Spoločnosti. Spoločnosť týmto udeľuje Zákazníkovi obmedzenú, nevýhradnú, celosvetovú, bezplatnú, plne zaplatenú, trvalú a nesublicencovateľnú (okrem jej koncových zákazníkov) licenciu na používanie, reprodukovanie, upravovanie, zobrazovanie a vykonávanie Generovaného výstupu výlučne v súvislosti s internými obchodnými operáciami Zákazníka. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že vzhľadom na povahu strojového učenia a umelej inteligencie nemusí byť Generovaný výstup jedinečný a iní používatelia Platformy môžu dostať rovnaký alebo podobný výstup a Spoločnosť neposkytuje žiadne vyhlásenie ani záruku, pokiaľ ide o originalitu alebo neporušovanie takýchto práv. Pre objasnenie, Vstupné údaje Platformy sú spracovávané subprocesormi AI uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov podľa zmluvných podmienok, ktoré zakazujú takýmto subprocesorom používať Vstupné údaje na trénovanie ich základných modelov na všeobecné účely.
Obmedzené použitie
Platí pre: Všetkých zákazníkovZákazník a jeho Používatelia nesmú a nesmú umožniť ani pomáhať iným:
(i) používať Platformu, Webovú stránku, Generovaný výstup alebo Dokumenty Spoločnosti v rozpore s RUP, ako ich Spoločnosť priebežne upravuje;
(ii) inak ako je uvedené v častiach (s názvom Generovaný výstup a vstupné údaje) kopírovať, upravovať, meniť, prekladať, emulovať, vytvárať odvodené diela na základe Platformy, Webovej stránky a Dokumentov Spoločnosti alebo ich reprodukovať;
(iii) inak ako je uvedené v časti s názvom ("Generovaný výstup a vstupné údaje") poskytovať, publikovať, predávať, distribuovať, priraďovať, zastavovať alebo prevádzať (akýmikoľvek prostriedkami), zobrazovať, sublicencovať, prenajímať, prenajímať alebo inak zdieľať práva udelené podľa týchto Podmienok akejkoľvek tretej strane alebo používať Platformu v akejkoľvek dohode o servisnom úrade;
(iv) spätne analyzovať, dekompilovať, dešifrovať, revidovať alebo rozoberať Platformu alebo akúkoľvek jej časť alebo extrahovať zdrojový kód z objektového kódu Platformy;
(v) pristupovať k Platforme, Generovanému výstupu a Dokumentom Spoločnosti alebo ich používať na účely budovania, školenia alebo zlepšovania konkurenčného produktu alebo služby
(vi) používať Platformu na účely porovnávania bez výslovného predchádzajúceho písomného súhlasu Spoločnosti;
(vii) obchádzať akékoľvek opatrenia, ktoré môže Spoločnosť použiť na zabránenie alebo obmedzenie prístupu k Platforme alebo Webovej stránke, vrátane vytvárania viacerých bezplatných účtov, a/alebo podniknúť akékoľvek kroky, ktorých cieľom je obísť alebo deaktivovať fungovanie akejkoľvek bezpečnostnej funkcie alebo opatrenia Platformy a Webovej stránky;
(viii) pristupovať k Platforme alebo systémom alebo prostrediu Spoločnosti akýmikoľvek prostriedkami inými ako prostredníctvom rozhrania poskytovaného Spoločnosťou alebo automatizovanými prostriedkami, vrátane prehľadávania, extrahovania, ukladania do vyrovnávacej pamäte alebo inak;
(ix) používať Platformu, Webovú stránku alebo Dokumenty Spoločnosti akýmkoľvek spôsobom, ktorý porušuje, zneužíva alebo porušuje práva kohokoľvek alebo spôsobom, ktorý nie je povolený týmito Podmienkami;
(x) podniknúť akékoľvek kroky, ktoré ukladajú alebo môžu uložiť neprimerané alebo neúmerne veľké zaťaženie infraštruktúry Spoločnosti (alebo služby tretej strany Spoločnosti);
(xi) zasahovať alebo sa pokúšať zasahovať do integrity alebo správneho fungovania Platformy, vrátane, bez obmedzenia, nahrávania škodlivého kódu alebo obsahu alebo vedome ukladania veľkého zaťaženia na Platformu;
(xii) odstraňovať, znehodnocovať, zakrývať alebo meniť identifikáciu, atribúciu alebo upozornenia na autorské práva, ochranné známky alebo iné vlastnícke práva Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strany, ktoré sú pripojené k Platforme alebo sú poskytované ako jej súčasť;
(xiii) používať Platformu, Webovú stránku alebo Generovaný výstup na odosielanie nevyžiadaných alebo neoprávnených komunikácií;
(xiv) používať Platformu alebo Generovaný výstup v súvislosti s akýmikoľvek vysoko rizikovými, nebezpečnými prostrediami vyžadujúcimi bezpečný výkon alebo iný bezpečnostný komponent, vrátane, bez obmedzenia, (a) letectva, (b) vozidiel, (c) námorného vybavenia, (d) železničných systémov, (e) motorových vozidiel, (f) bezpečnosti, (g) kritickej infraštruktúry, (h) zdravotníckych služieb, (i) jadrových zariadení, (j) zbraňových systémov alebo akejkoľvek inej aplikácie, v ktorej by zlyhanie Platformy alebo Generovaného výstupu mohlo viesť k vážnemu poškodeniu tela osoby, majetku alebo k vážnemu finančnému alebo ekonomickému poškodeniu; alebo
(xv) používať Platformu a Generovaný obsah na poskytovanie akejkoľvek služby alebo produktu vyžadujúceho licenciu alebo povolenie (ako napríklad poskytovanie právneho alebo lekárskeho poradenstva) bez takejto licencie, povolenia alebo platnej výnimky.
Sandboxové prostredie
Vzťahuje sa na: API služby11.00 Prístup do sandboxu. AI92 môže poskytnúť neprodukčné sandboxové prostredie („Sandbox“) na vývoj a testovanie integrácií so službami API. Sandbox sa poskytuje „tak ako je“ a nevzťahujú sa naň záväzky týkajúce sa úrovne produkčných služieb.
11.01 Údaje sandboxu. Do sandboxu neodosielajte skutočné osobné údaje ani produkčné údaje zákazníka. AI92 si vyhradzuje právo pravidelne vymazávať údaje sandboxu bez upozornenia.
11.02 Obmedzenia. Sandboxové prostredia môžu podliehať zníženým limitom sadzieb, obmedzeniam funkcií a simulovaným odpovediam, ktoré sa líšia od produkčného správania. Akékoľvek výsledky získané v sandboxe nereprezentujú produkčný výkon.
Úrovne služieb
Vzťahuje sa na: API služby12.00 Záväzok dostupnosti. AI92 sa zameriava na 99,5 % mesačnú dostupnosť pre služby API, s výnimkou plánovaných okien údržby, ktoré sú oznámené s minimálne 48-hodinovým predstihom prostredníctvom stránky stavu AI92 (status.ai92.ai).
12.01 Výnimky. Záväzok dostupnosti sa nevzťahuje na sandboxové prostredia, alfa alebo beta služby alebo výpadky spôsobené poskytovateľmi tretích strán, udalosťami vyššej moci alebo zlyhaniami infraštruktúry na strane zákazníka.
12.02 Servisné kredity. V prípade overeného výpadku, ktorý spôsobí, že mesačná doba prevádzky klesne pod stanovenú hranicu, môžu oprávnení zákazníci požiadať o servisné kredity, ako je opísané v dokumentácii zmluvy o úrovni služieb AI92, ktorá je k dispozícii na adrese https://www.ai92.ai/developers/sla. Servisné kredity sú jediným a výhradným prostriedkom nápravy v prípade zlyhania úrovne služieb.
Anonymné informácie a spätná väzba
Platí pre: Všetkých zákazníkov9.01 Anonymné informácie. Spoločnosť môže zhromažďovať, monitorovať a voľne používať Anonymné informácie (ako sú definované nižšie), okrem iného na poskytovanie, vývoj, údržbu, zlepšovanie, demonštráciu a marketing Platformy, Webovej stránky a iných produktov a služieb. „Anonymné informácie“ znamenajú informácie o používaní Platformy, ktoré neumožňujú identifikáciu jednotlivca, ako sú agregované údaje, metadáta a analytické informácie.
9.02 Spätná väzba. Zákazník môže Spoločnosti oznámiť všetky dizajnové alebo funkčné chyby, anomálie a problémy spojené s Platformou, ktoré objavili alebo na ktoré upozornili jej Používatelia, a môže Spoločnosti poskytnúť návrhy, komentáre alebo akúkoľvek inú spätnú väzbu týkajúcu sa Platformy (ďalej len „Spätná väzba“). Spoločnosť môže Spätnú väzbu používať podľa vlastného uváženia a na akýkoľvek účel, a Zákazník týmto postúpi Spoločnosti všetky práva, nároky a záujmy na Spätnej väzbe a akýchkoľvek súvisiacich právach duševného vlastníctva na celom svete. Ak je vyššie uvedené postúpenie zakázané zákonom, Zákazník týmto udeľuje Spoločnosti exkluzívnu, prenosnú, celosvetovú, bezplatnú, plne zaplatenú licenciu (vrátane práva na sublicencovanie) na používanie a využívanie všetkej Spätnej väzby, ako to môžeme určiť podľa nášho výhradného uváženia. Zákazník však rozumie a súhlasí s tým, že Spoločnosť nie je povinná používať, zobrazovať, reprodukovať alebo distribuovať žiadne nápady, know-how, koncepty alebo techniky obsiahnuté v Spätnej väzbe, a Zákazník nemá právo vynútiť si takéto použitie, zobrazenie, reprodukciu alebo distribúciu. V rozsahu, v akom je poskytnutá, sa Spätná väzba nepovažuje za Údaje zákazníka ani Dôverné informácie.
Ochrana súkromia a autorské práva
Platí pre: Všetkých zákazníkov10.01 Súkromie. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že používanie Webovej stránky a Platformy Zákazníkom a jeho Používateľmi sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Spoločnosti, ktoré sa priebežne menia. Ak Spoločnosť spracúva osobné údaje (ako sú definované v platných právnych predpisoch), v rozsahu požadovanom zákonom alebo dohodnutom medzi Zákazníkom a Spoločnosťou, strany uzavrú Dohodu o spracovaní údajov (DPA) týkajúcu sa takýchto osobných údajov.
10.02 Porušenie autorských práv. Ak sa domnievate, že používateľ Platformy porušuje vaše autorské práva alebo iné práva duševného vlastníctva, zašlite písomné oznámenie nášmu zástupcovi pre oznámenie nárokov na porušenie: E-mail: [email protected]. Oznámenie musí obsahovať dostatočné informácie, ktoré nám umožnia lokalizovať a overiť existenciu údajného porušenia a kontaktovať vás (vrátane poštovej adresy, telefónneho čísla a e-mailovej adresy); obsahovať vyhlásenie, že máte v dobrej viere presvedčenie, že sporné použitie nie je povolené; obsahovať vyhlásenie, že informácie v oznámení sú presné; a obsahovať vyhlásenie, pod hrozbou trestu za krivú prísahu, že ste oprávnený konať v mene vlastníka autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva. Ak sa oznámenie netýka porušenia autorských práv alebo iných práv duševného vlastníctva, zástupca nebude môcť riešiť uvedenú obavu.
Softvér a služby tretích strán
Platí pre: Všetkých zákazníkov11.01 Produkty a služby tretích strán. Platforma, Webová stránka a akýkoľvek Generovaný výstup sa môžu integrovať so softvérom, produktmi, komponentmi „open source“ alebo „Free Software“ alebo inými službami tretích strán, obsahovať ich alebo na ne odkazovať, a môžu Zákazníkovi a jeho Používateľom umožniť prístup, využívanie a obstarávanie určitého softvéru, komponentov, zdrojového kódu, služieb a produktov poskytovaných tretími stranami, vrátane prostredníctvom API alebo SDK (ďalej len „Služby tretích strán“). Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že bez ohľadu na spôsob, akým môžu byť takéto Služby tretích strán prezentované alebo ponúkané Zákazníkovi alebo jeho Používateľom, každá takáto Služba tretej strany podlieha vlastným licenciám, zásadám a zmluvným podmienkam (ďalej len „Podmienky tretích strán“) a Spoločnosť žiadne takéto Služby tretích strán neschvaľuje, ani nenesie žiadnu zodpovednosť alebo ručenie vo vzťahu k akýmkoľvek takýmto Službám tretích strán (vrátane AI Models) alebo Podmienkam tretích strán, v znení zmien a doplnení. Zahrnutie Služby tretej strany alebo webovej stránky Spoločnosťou alebo odkazovanie na ne žiadnym spôsobom nenaznačuje, nenavrhuje ani nepredstavuje žiadne sponzorstvo, schválenie alebo súhlas zo strany Spoločnosti, ani zo strany poskytovateľa takejto Služby tretej strany voči Spoločnosti, ani žiadne prepojenie medzi nimi. Spoločnosť môže Služby tretích strán nahradiť podľa vlastného uváženia.
11.02 Generatívne AI Služby. Bez toho, aby to obmedzovalo vyššie uvedené, Platforma umožňuje prijímanie služieb poháňaných generatívnou umelou inteligenciou a rozsiahlymi jazykovými modelmi (ďalej len „AI Služby“). Zákazník berie na vedomie, že AI Služby a ich príslušné Podmienky tretích strán sú mimo kontroly Spoločnosti, ale ich prevádzka môže ovplyvniť používanie, kvalitu a spoľahlivosť Platformy a Generovaného výstupu. Bez obmedzenia vyššie uvedeného, Zákazník rozumie, že odpovede poskytované AI Službami môžu obsahovať chyby a opomenutia alebo „halucinovať“. Je výhradnou zodpovednosťou Zákazníka overiť presnosť a relevantnosť akýchkoľvek odpovedí AI Služieb.
Predplatné; Platby
Platí pre: Všetkých zákazníkov12.01 Poplatky. Vzhľadom na Predplatné, práva Zákazníka a záväzky Spoločnosti podľa týchto Podmienok, Zákazník zaplatí Spoločnosti príslušné poplatky na základe zvoleného plánu (ďalej len „Poplatky“). Pokiaľ nie je výslovne uvedené inak, Poplatky sú uvedené v amerických dolároch. Zákazník týmto oprávňuje Spoločnosť, buď priamo alebo prostredníctvom platobných služieb Spoločnosti alebo príslušného predajcu či trhoviska, účtovať Poplatky prostredníctvom zvolenej platobnej metódy Zákazníka za každé obdobie obnovenia. Poplatky sú nezrušiteľné a nevratné. Pre vylúčenie pochybností, tieto Podmienky neprevažujú nad žiadnymi záväznými miestnymi zákonmi týkajúcimi sa práv Zákazníka na zrušenie.
12.02 Platobné podmienky. S výhradou akýchkoľvek ustanovení o platbe za použitie alebo čohokoľvek iného v Objednávkovom formulári, Poplatky uvedené v každom Objednávkovom formulári sú konečné. Pokiaľ nie je v Objednávkovom formulári uvedené inak, Poplatky sa platia ročne alebo mesačne (ako je uvedené v Objednávkovom formulári), vopred, po obdržaní faktúry, a to účtovaním schváleného platobného prostriedku Zákazníka na začiatku každého Obdobia predplatného. Oneskorené platby môžu niesť zložený úrok, odo dňa splatnosti platby a až do úplného zaplatenia, sadzbou rovnou nižšej z týchto dvoch: (i) 1,5 % mesačne, alebo (ii) najvyššej sadzbe povolenej zákonom. Vyššie uvedené neobmedzuje žiadne iné právo alebo opravný prostriedok, na ktorý má Spoločnosť nárok. Zákazník bude zodpovedný za všetky primerané náklady (vrátane primeraných poplatkov za právne služby), ktoré Spoločnosť vynaloží pri
Neaktívny kreditný zostatok
Vzťahuje sa na: API služby18.00 Zásady neaktivity. Predplatené kredity API, ktoré zostanú nepoužité dvanásť (12) po sebe nasledujúcich mesiacov od dátumu zakúpenia, môžu podliehať vypršaniu platnosti. AI92 vás bude informovať e-mailom aspoň 30 dní vopred pred vypršaním platnosti akéhokoľvek kreditného zostatku.
18.01 Výnimky. Na kredity zakúpené v rámci aktívneho plateného plánu predplatného sa nevzťahujú zásady vypršania platnosti z dôvodu neaktivity počas trvania tohto predplatného.
18.02 Vrátenie peňazí. Kredity, ktorých platnosť vypršala, sú nevratné, s výnimkou prípadov, keď to vyžaduje platný zákon na ochranu spotrebiteľa. Môžete požiadať o vrátenie peňazí za kredity, ktorých platnosť nevypršala, v rámci okna vrátenia peňazí opísaného v našej časti Predplatné a platby.
Dane
Platí pre: Všetkých zákazníkov13.01 Daň z príjmov spoločnosti. Poplatky nezahŕňajú žiadne dane, odvody ani clá, okrem dane z príjmov uloženej Spoločnosti.
13.02 Daňová zodpovednosť zákazníka a jurisdikčné vylúčenie zodpovednosti. Spoločnosť Portail Masada Ltée, podnikajúca ako MASADA GATEWAY LTD, je založená v Québecu, Kanada (registračné číslo podniku v Québecu 1177060754; sídlo: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada). Platforma AI92 je vyvíjaná a prevádzkovaná v mene Spoločnosti spoločnosťou Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), pridruženou spoločnosťou pod spoločnou kontrolou, z Lagosu, Nigéria. Spoločnosť podlieha dani z príjmov právnických osôb vo svojej jurisdikcii založenia. Zákazník berie na vedomie, že poplatky nezahŕňajú žiadne príslušné dane z predaja, dane z pridanej hodnoty (DPH), dane z tovarov a služieb (GST), dane z používania, spotrebné dane, clá, tarify alebo iné vládne poplatky, odvody alebo dane akéhokoľvek druhu (spoločne „Transakčné dane“) uložené alebo vyberané od Zákazníka alebo z transakcie.
13.02.1 Zodpovednosť za transakčné dane. Zákazník je výhradne zodpovedný za úhradu všetkých Transakčných daní uložených na používanie Platformy Zákazníkom.
13.02.2 Výber Spoločnosťou. Spoločnosť bude účtovať a vyberať Transakčné dane nad rámec Poplatkov len vtedy a v takom rozsahu, v akom je to Spoločnosti právne vyžadované daňovými zákonmi jurisdikcie Zákazníka.
13.02.3 Geografická väzba. Daňové sídlo Spoločnosti je jej jurisdikcia založenia. To, či má Spoločnosť zdaniteľnú prítomnosť v akejkoľvek inej jurisdikcii, sa určuje podľa záväzného práva tejto jurisdikcie a podľa akejkoľvek platnej zmluvy o zamedzení dvojitého zdanenia. Nič v týchto Podmienkach nepredstavuje tvrdenie alebo vzdanie sa práva vo vzťahu k takémuto určeniu.
Doba trvania a ukončenie
Platí pre: Všetkých zákazníkov14.01 Doba trvania predplatného. Platforma je poskytovaná na základe predplatného pre plán vybraný Spotrebiteľom (ďalej len „Predplatné“ a „Doba trvania predplatného“).
14.02 Automatické obnovenie. S výhradou akýchkoľvek výslovných ustanovení v Objednávkovom formulári (ktoré nahradia túto Sekciu automatického obnovenia), Predplatné Zákazníka sa automaticky obnoví a platobná metóda Zákazníka bude za takéto obnovenie účtovaná, štandardne bez predchádzajúceho oznámenia o obnovení Zákazníkovi (pokiaľ takéto oznámenie nevyžaduje povinné miestne právo), pokiaľ ho nezruší buď Spoločnosť alebo Zákazník najmenej 30 dní pred jeho vypršaním, na obdobie obnovenia rovnajúce sa pôvodnej Dobe trvania predplatného (okrem akéhokoľvek obdobia obnovenia). Každé Predplatné sa štandardne automaticky obnoví na po sebe nasledujúce obdobia rovnajúce sa počiatočnej Dobe trvania predplatného (okrem akýchkoľvek predĺžených/bezplatných období), za aktuálne sadzby pre príslušný plán, pokiaľ automatické obnovenie nie je vypnuté najmenej tridsať (30) dní pred koncom aktuálnej Doby trvania predplatného.
14.02.1 Poplatky a načasovanie. Oprávňujete AI92 (alebo nášho spracovateľa platieb) automaticky účtovať príslušné poplatky a dane na vašu uloženú platobnú metódu za každé obdobie obnovenia. Môžeme sa pokúsiť účtovať až tri (3) týždne pred začiatkom obdobia obnovenia. Ak pokus o platbu zlyhá, môžeme to skúsiť znova a môžeme pozastaviť alebo zrušiť váš prístup, kým nebude platba prijatá.
14.02.2 Zmeny cien a oznámenia. Obnovenie bude za aktuálnu cenu, plus príslušné dane, a bude vylučovať akékoľvek úvodné alebo propagačné zľavy z predchádzajúceho obdobia. Pri ročných Predplatných, kde to vyžaduje zákon alebo naša politika, sa budeme snažiť vás informovať o obnovení a akejkoľvek zmene ceny najmenej tridsať (30) dní pred obnovením, prostredníctvom vášho e-mailu účtu.
14.02.3 Ako vypnúť automatické obnovenie. Automatické obnovenie môžete vypnúť alebo Predplatné zrušiť kedykoľvek prostredníctvom nastavení vášho účtu alebo kontaktovaním Podpory.
14.02.4 Žiadne vrátenie peňazí pri obnovení. V maximálnom rozsahu povolenom zákonom sú poplatky za obnovenie nezrušiteľné a nevratné, akonáhle začne obdobie obnovenia, okrem prípadov, keď je výslovne uvedené inak v Objednávkovom formulári alebo vyžadované povinným miestnym právom.
14.02.5 Vaša zodpovednosť. Ste výhradne zodpovední za overenie, či sa vaše Predplatné úspešne obnoví. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za žiadne prerušenie, stratu funkcií alebo dát vyplývajúce zo zrušenia, zlyhania účtovania vašej platobnej metódy, vypnutého automatického obnovenia alebo iného zlyhania obnovenia.
14.03 Ukončenie alebo pozastavenie Spoločnosťou. Spoločnosť môže okamžite, bez predchádzajúceho oznámenia alebo zodpovednosti, ukončiť alebo pozastaviť používanie a prístup Zákazníka k Platforme (alebo akejkoľvek jej časti) z akéhokoľvek dôvodu, vrátane nasledujúcich udalostí: (i) Spoločnosť sa podľa vlastného uváženia domnieva, že Zákazník alebo akákoľvek tretia strana používa Platformu spôsobom, ktorý môže predstavovať bezpečnostné riziko, môže spôsobiť škodu Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strane, a/alebo môže vytvoriť akúkoľvek zodpovednosť voči Spoločnosti alebo akejkoľvek tretej strane; (ii) ak sa Spoločnosť podľa vlastného uváženia domnieva, že Zákazník alebo akákoľvek tretia strana používa Platformu v rozpore so Sekciou (s názvom „Obmedzené použitie“); alebo (iii) ak Spoločnosť nie je schopná účtovať Poplatky prostredníctvom schválených platobných prostriedkov Zákazníka alebo ak je akákoľvek platba po splatnosti alebo je pravdepodobné, že bude po splatnosti, vrátane prekročenia akýchkoľvek limitov používania Zákazníkom. Uvedené práva sú doplnkom k akýmkoľvek právam a opravným prostriedkom, ktoré môžu byť Spoločnosti k dispozícii v súlade s týmito Podmienkami alebo podľa akéhokoľvek platného zákona.
14.04 Ukončenie Zákazníkom. S výhradou akýchkoľvek výslovných ustanovení v Objednávkovom formulári (ktoré nahradia túto Sekciu) môže Zákazník ukončiť svoje Predplatné Platformy (i) vypnutím automatického obnovenia v nastaveniach účtu, alebo (ii) podaním žiadosti o ukončenie kontaktovaním Podpory AI92. Ukončenie nadobudne účinnosť na konci aktuálnej Doby trvania predplatného a neuberá na povinnosti Zákazníka zaplatiť príslušné Poplatky za Dobu trvania predplatného.
14.05 Účinok ukončenia. Ukončenie Predplatného nezbavuje Zákazníka jeho povinnosti zaplatiť splatné Poplatky. Okrem prípadov výslovne uvedených v tomto dokumente, po ukončení všetky licencie a práva udelené na základe tohto dokumentu okamžite zaniknú a akékoľvek používanie Platformy Zákazníkom alebo Používateľmi okamžite prestane a zanikne. Zákazník okamžite vymaže a nebude uchovávať žiadnu kópiu žiadnej súčasti Platformy alebo Dokumentov Spoločnosti nainštalovaných alebo uložených v systémoch alebo prostredí Zákazníka.
14.05.1 Právo na získanie údajov zákazníka. Ak Zákazník písomne požiada, za predpokladu, že Zákazník môže toto právo uplatniť najneskôr do 15 dní po ukončení, Spoločnosť poskytne Zákazníkovi Údaje zákazníka, ktoré v tom čase Spoločnosť uchováva, ak existujú, v štandardnom formáte a médiu.
14.05.2 Uchovávanie a anonymizácia údajov. Spoločnosť môže uchovávať kópie Údajov zákazníka, Vstupných údajov a Generovaného výstupu (vrátane akéhokoľvek obsahu, kódu, textu, obrázkov alebo iných materiálov vytvorených, uložených, zobrazených alebo exportovaných v rámci aplikácie), ktoré sú automaticky vytvárané na účely zálohovania, a ďalších Údajov zákazníka, ktoré je Spoločnosť povinná uchovávať v súlade s politikami uchovávania údajov Spoločnosti, a za predpokladu, že ustanovenia Sekcie (s názvom „Dôvernosť“) sa budú na takéto údaje naďalej vzťahovať. Okrem toho si Spoločnosť vyhradzuje právo uchovávať a používať Údaje zákazníka označené ako LTD alebo Vstupné údaje v anonymizovanej alebo agregovanej forme, v súlade s licenciou udelenou podľa Sekcie 5.03(d) (školenie a zlepšovanie modelu). Zákazník berie na vedomie, že po uplynutí vyššie uvedenej 15-dňovej lehoty po ukončení týchto Podmienok môže Spoločnosť vymazať všetky Údaje zákazníka bez uchovávania akejkoľvek kópie, okrem prípadov výslovne povolených v tejto Sekcii.
14.06 Pretrvanie. Všetky ustanovenia týchto Podmienok, ktoré by svojou povahou mali pretrvať ukončenie, vrátane, bez obmedzenia, Sekcií s názvom (Duševné vlastníctvo a právo na používanie, Dôvernosť, Záruka a vylúčenie zodpovednosti, Obmedzenia zodpovednosti, Odškodnenie a Rôzne ustanovenia), zostanú v plnej platnosti a účinnosti po ich ukončení, z akéhokoľvek dôvodu. Ukončenie týchto Podmienok alebo Objednávkového formulára nezbavuje Zákazníka žiadnej povinnosti vzniknutej alebo narastajúcej pred takýmto ukončením ani neobmedzuje žiadnu zodpovednosť, ktorú by Zákazník inak mohol mať voči Spoločnosti.
Záruka a vylúčenie zodpovednosti
Platí pre: Všetkých zákazníkov16.01 Všeobecné vylúčenie zodpovednosti. V MAXIMÁLNOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI. PLATFORMA, WEBOVÁ STRÁNKA, DOKUMENTY SPOLOČNOSTI, AKÉKOĽVEK PRÍRUČKY POSKYTOVANÉ NA WEBOVEJ STRÁNKE SPOLOČNOSTI A AKÝKOĽVEK GENEROVANÝ VÝSTUP SA DODÁVAJÚ NA ZÁKLADE "TAK AKO SÚ" A "AKO SÚ K DISPOZÍCII" A "SO VŠETKÝMI CHYBAMI" A BEZ ZÁRUK, RUČENÍ ALEBO VYHLÁSENÍ AKÉHOKOĽVEK DRUHU, ČI UŽ VÝSLOVNÝCH ALEBO IMPLICITNÝCH, ZÁKONNÝCH, ZVYKOVÝCH ALEBO INÝCH, TÝKAJÚCICH SA PLATFORMY A POUŽÍVANIA PLATFORMY ZÁKAZNÍKOM, JEHO POUŽÍVATEĽMI A KONCOVÝMI ZÁKAZNÍKMI, VRÁTANE, ALE NIE VÝHRADNE, AKÝCHKOĽVEK IMPLICITNÝCH ZÁRUK PREDAJNOSTI ALEBO VHODNOSTI NA KONKRÉTNY ÚČEL, PRESNOSTI, DOSTUPNOSTI, BEZPEČNOSTI (VRÁTANE BEZPEČNOSTI KONCOVÝCH ZÁKAZNÍKOV ZÁKAZNÍKA POUŽÍVAJÚCICH GENEROVANÝ VÝSTUP), KOMPATIBILITY ALEBO NEPORUŠOVANIA PRÁV, NÁROKU, NERUŠENÉHO UŽÍVANIA, USPOKOJIVEJ KVALITY ALEBO AKÝCHKOĽVEK VYPLÝVAJÚCICH Z PRIEBEHU OBCHODOVANIA ALEBO POUŽÍVANIA OBCHODU.
16.02 Obmedzenia výkonu. SPOLOČNOSŤ NEZARUČUJE, ŽE POUŽÍVANIE PLATFORMY BUDE NEPRERUŠENÉ, BEZCHYBNÉ, VČASNÉ, BEZPEČNÉ ALEBO BEZ ZRANITEĽNOSTÍ, ALEBO BUDE SPĹŇAŤ ŠPECIFICKÉ POŽIADAVKY ALEBO OČAKÁVANIA ZÁKAZNÍKA, ŽE BUDÚ ZISTENÉ ALEBO OPRAVENÉ CHYBY, ALEBO ŽE PREVÁDZKA BUDE BEZ VÍRUSOV, CHÝB, MALVÉRU, ŠKODLIVÝCH KOMPONENTOV ALEBO OBMEDZENÍ PROGRAMU.
16.03 Vylúčenie zodpovednosti za služby AI. Spoločnosť ďalej odmieta všetky záruky v súvislosti so službami tretích strán a službami AI. ZÁKAZNÍK ĎALEJ BERIE NA VEDOMIE A SÚHLASÍ S TÝM, ŽE JEHO, JEHO POUŽÍVATEĽOV A KONCOVÝCH ZÁKAZNÍKOV PRÍSTUP A POUŽÍVANIE PLATFORMY, GENEROVANÉHO VÝSTUPU A ZÁKLADNEJ FUNKCIONALITY AI S PODPOROU GPU JE NA JEHO A ICH VÝHRADNÚ ZODPOVEDNOSŤ A RIZIKO.
16.04 Zodpovednosť za používanie zákazníkom. ZÁKAZNÍK BUDE VÝHRADNE A V PLNOM ROZSAHU ZODPOVEDNÝ ZA AKÉKOĽVEK STRATY, ŠKODY, ZODPOVEDNOSŤ A VÝDAVKY, KTORÉ VZNIKNÚ SPOLOČNOSTI ALEBO TRETEJ STRANE Z DÔVODU AKÉHOKOĽVEK NEOPRÁVNENÉHO POUŽÍVANIA PLATFORMY ZÁKAZNÍKOM ALEBO GENEROVANÉHO VÝSTUPU KTORÝMKOĽVEK Z JEHO POUŽÍVATEĽOV ALEBO TRETEJ STRANY V MENE ZÁKAZNÍKA.
16.05 Integrita a zálohovanie údajov. ZÁKAZNÍK JE VÝHRADNE ZODPOVEDNÝ ZA ÚDAJE ZÁKAZNÍKA, VSTUPNÉ ÚDAJE A AKÉKOĽVEK ÚDAJE, KTORÉ JEHO KONCOVÍ ZÁKAZNÍCI ZDIEĽAJÚ S GENEROVANÝM VÝSTUPOM. ZÁKAZNÍK BUDE PRAVIDELNE A NEZÁVISLE UKLADAŤ A ZÁLOHOVAŤ VŠETKY ÚDAJE ZÁKAZNÍKA. SPOLOČNOSŤ NENESIE ŽIADNU ZODPOVEDNOSŤ ZA AKÚKOĽVEK STRATU, VYMAZANIE, ZNIČENIE, POŠKODENIE, ZMENU, ZVEREJNENIE ALEBO NEDOSTUPNOSŤ ÚDAJOV ZÁKAZNÍKA V ROZSAHU, V AKOM VYPLÝVAJÚ ALEBO SÚ PRISÚDITEĽNÉ ZÁKAZNÍKOVI ALEBO JEHO POUŽÍVATEĽOM.
Obmedzenie zodpovednosti
Platí pre: Všetkých zákazníkovV NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI, A OKREM PRÍPADU PODVODU STRANY, HRUBEJ NEDBALOSTI, ÚMYSELNÉHO ZAVINENIA, PORUŠENIA ALEBO ZNEUŽITIA PRÁV DUŠEVNÉHO VLASTNÍCTVA DRUHEJ STRANY, PORUŠENIA ČASTI S NÁZVOM "OBMEDZENÉ POUŽÍVANIE" ZÁKAZNÍKOM ALEBO PLATOBNÝCH POVINNOSTÍ ZÁKAZNÍKA: V ŽIADNOM PRÍPADE ŽIADNA ZO STRÁN NENESIE ZODPOVEDNOSŤ VOČI DRUHEJ STRANE ZA ŽIADNE: (I) ŠPECIÁLNE, NÁHODNÉ, TRESTNÉ, NÁSLEDNÉ ALEBO NEPRIAME ŠKODY; (II) CHYBU ALEBO PRERUŠENIE POUŽÍVANIA, STRATU, NEPRESNOSTI, POŠKODENIE ALEBO KORUPCIU ÚDAJOV (VRÁTANE INFORMÁCIÍ O KONCOVÝCH POUŽÍVATEĽOCH, DOBRÉHO MENA, ZISKOV, PRÍJMOV, PODNIKANIA, ÚSPOR ALEBO ČISTEJ EKONOMICKEJ STRATY; A/ALEBO (III) NÁKLADY NA OBSTARANIE AKÉHOKOLVEK NÁHRADNÉHO TOVARU, SLUŽIEB ALEBO TECHNOLÓGIE; BEZ OHĽADU NA TO, (A) ČI BOLA TAKÁTO STRANA UPOZORNENÁ NA MOŽNOSŤ TAKÝCHTO ŠKÔD ALEBO ČI BOLI TAKÉTO ŠKODY PRIMERANE PREDVÍDATEĽNÉ; ALEBO (B) TEÓRIU ALEBO ZÁKLAD ZODPOVEDNOSTI (AKO NAPRÍKLAD, ALE NIE VÝLUČNE, PORUŠENIE ZMLUVY ALEBO DELIKT); A SÚHRNNÁ A KUMULATÍVNA ZODPOVEDNOSŤ OBOCH STRÁN ZA VŠETKY PRIAME NÁROKY, ŠKODY A STRATY (ČI UŽ ZMLUVNÉ, DELIKTNÉ ALEBO INÉ) JE OBMEDZENÁ NA POPLATKY ZAPLATENÉ ALEBO SPLATNÉ SPOLOČNOSTI ZÁKAZNÍKOM ZA JEHO PREDPLATNÉ POČAS DVANÁSTICH (12) MESIACOV PREDCHÁDZAJÚCICH POSLEDNEJ UDALOSTI, KTORÁ VZNIKLA NÁROK.
Odškodnenie
Platí pre: Všetkých zákazníkovBez toho, aby boli dotknuté práva Spoločnosti podľa týchto Podmienok a podľa platných právnych predpisov, Zákazník týmto súhlasí s obranou a odškodnením Spoločnosti, jej pridružených spoločností a ich príslušných predajcov, zamestnancov a zástupcov proti všetkým záväzkom, škodám a nákladom (vrátane primeraných poplatkov za právne služby) vyplývajúcim z akéhokoľvek nároku, požiadavky, žaloby alebo konania tretej strany (i) vyplývajúcich z alebo tvrdiacich, že Údaje Zákazníka, Vstupné Údaje alebo Generovaný Výstup a/alebo používanie Platformy alebo Generovaného Výstupu Zákazníkom, jeho Používateľmi a koncovými zákazníkmi porušuje akékoľvek práva duševného vlastníctva tretej strany; (ii) vyplývajúcich z alebo tvrdiacich, že Údaje Zákazníka, Vstupné údaje alebo používanie Platformy porušuje platné právne predpisy alebo práva na súkromie tretej strany, alebo (iii) vyplývajúcich zo zneužitia Platformy alebo Účtu Zákazníkom, Používateľmi alebo akoukoľvek treťou stranou; alebo (iv) ktorý je koncovým zákazníkom Generovaného Výstupu voči Spoločnosti, v súvislosti s Generovaným Výstupom.
Vzdanie sa hromadnej žaloby a povinná arbitráž
Platí pre: Všetkých zákazníkov19.01 Arbitráž. Bez ohľadu na akékoľvek ustanovenia v tejto časti, ak sídlite v USA alebo v akejkoľvek jurisdikcii, kde nasledujúce nie je zakázané platnými právnymi predpismi, akýkoľvek spor, kontroverzia alebo nárok (spoločne „Nárok“) akýmkoľvek spôsobom súvisiaci so službami a/alebo produktmi Spoločnosti, vrátane Webovej stránky a Platformy, a akékoľvek ich používanie, prístup alebo nedostatok prístupu k nim, bude riešený arbitrážou, vrátane predbežných otázok o arbitrovateľnosti Nároku. Vy a Spoločnosť súhlasíte, že akýkoľvek Nárok bude vyriešený konečnou a záväznou arbitrážou, s použitím anglického jazyka, spravovanou spoločnosťou JAMS podľa jej Komplexných arbitrážnych pravidiel a postupov (ďalej len „Pravidlá JAMS“) vtedy platných (tieto pravidlá sa považujú za začlenené odkazom do tejto časti a k dátumu týchto Podmienok). Arbitráž bude viesť jediný arbiter v súlade s Pravidlami JAMS. Rozhodnutie o arbitrážnom náleze môže byť zadané na akomkoľvek súde, ktorý má jurisdikciu. Akákoľvek arbitráž podľa týchto Podmienok sa uskutoční na individuálnom základe. Hromadné arbitráže a hromadné žaloby nie sú povolené. Chápete, že súhlasom s týmito Podmienkami sa vy a Spoločnosť vzdávate práva na súdny proces s porotou alebo na účasť v hromadnej žalobe alebo hromadnej arbitráži.
19.02 Výnimky z arbitráže. Bez ohľadu na vyššie uvedené, vy a Spoločnosť súhlasíte, že nasledujúce typy sporov budú riešené na súde s príslušnou jurisdikciou: (i) spory alebo nároky v rámci jurisdikcie súdu pre drobné nároky v súlade s jurisdikčnými a finančnými limitmi, ktoré sa môžu uplatňovať, pokiaľ sú podané a vedené ako individuálny spor a nie ako hromadná, zástupná alebo konsolidovaná žaloba alebo konanie; (ii) spory alebo nároky, kde jedinou formou požadovanej nápravy je súdny zákaz (vrátane verejného súdneho zákazu); alebo (iii) spory týkajúce sa duševného vlastníctva.
19.03 Hromadná arbitráž. Ak je podaných 10 alebo viac žiadostí o arbitráž týkajúcich sa rovnakého alebo podobného predmetu a zdieľajúcich spoločné právne alebo skutkové otázky, alebo ak je 10 alebo viac žiadostí o arbitráž podaných rovnakou advokátskou kanceláriou alebo advokátskymi kanceláriami konajúcimi v koordinácii, potom vy a Spoločnosť súhlasíte, že to bude predstavovať Hromadnú arbitráž a bude sa viesť podľa Postupov hromadnej arbitráže JAMS. Ak z akéhokoľvek dôvodu JAMS odmietne spravovať Hromadnú arbitráž alebo sa ustanovenia tohto odseku ukážu ako nevymáhateľné, individuálne arbitráže budú spravované spoločnosťou JAMS ako individuálne arbitráže v súlade s ostatnými tu uvedenými podmienkami.
19.04 Vzdanie sa hromadnej žaloby. V NAJVÄČŠOM ROZSAHU POVOLENOM PLATNÝMI PRÁVNYMI PREDPISMI, VY A SPOLOČNOSŤ SÚHLASÍTE, ŽE AKÉKOĽVEK KONANIE NA RIEŠENIE AKÉHOKOĽVEK SPORU, NÁROKU ALEBO KONTROVERZIE BUDE VEDENÉ A USKUTOČNENÉ LEN V INDIVIDUÁLNEJ KAPACITE PRÍSLUŠNEJ STRANY A NIE AKO SÚČASŤ AKÉKOĽVEK HROMADNEJ (ALEBO ÚDAJNEJ HROMADNEJ), KONSOLIDOVANEJ, VIACERÝCH ŽALOBCOV ALEBO ZÁSTUPNEJ ŽALOBY ALEBO KONANIA (ďalej len „HROMADNÁ ŽALOBA“). VY A SPOLOČNOSŤ SÚHLASÍTE S VZDANÍM SA PRÁVA ZÚČASTNIŤ SA AKO ŽALOBCA ALEBO ČLEN TRIEDY V AKÉKOĽVEK HROMADNEJ ŽALOBE. VY A SPOLOČNOSŤ VÝSLOVNE VZDÁVATE AKÚKOĽVEK SCHOPNOSŤ VIESŤ HROMADNÚ ŽALOBU NA AKOMKOĽVEK FÓRE.
19.05 Odmietnutie arbitráže. Máte právo odmietnuť a nebyť viazaní ustanovením o arbitráži podľa tejto časti zaslaním e-mailu na adresu [email protected] do tridsiatich (30) dní od skoršieho z dátumu vašej prvej registrácie na používanie Platformy alebo dátumu, kedy ste prvýkrát súhlasili s týmito Podmienkami (ďalej len „Počiatočné obdobie odmietnutia“), alebo do tridsiatich (30) dní od dátumu najnovších zmien týchto arbitrážnych ustanovení (každé z nich „Následné obdobie odmietnutia“), podľa toho, čo nastane neskôr.
Rôzne ustanovenia
Platí pre: Všetkých zákazníkov20.01 Všeobecné ustanovenia. Nadpisy použité v týchto Podmienkach slúžia len pre pohodlie a v žiadnom prípade sa nebudú brať do úvahy pri výklade týchto Podmienok. Politiky, dohody, oznámenia a iné dokumenty, na ktoré sa tu odkazuje, sú týmto odkazom začlenené.
20.02 Zmeny. Spoločnosť môže tieto Podmienky z času na čas meniť a takáto zmena nadobudne účinnosť dňom jej zverejnenia na Webovej stránke alebo oznámením Zákazníkovi prostredníctvom notifikácie v rámci Platformy. Zákazník je zodpovedný za pravidelnú kontrolu Webovej stránky a Platformy ohľadom takýchto zmien. Pokračovaním v prístupe alebo používaní Platformy Zákazník súhlasí s tým, že bude viazaný revidovanými Podmienkami. Okrem toho má Spoločnosť právo kedykoľvek zmeniť Poplatky, po oznámení Zákazníkovi, za predpokladu, že akékoľvek zvýšenie nadobudne účinnosť až po skončení vtedy platného Obdobia predplatného.
20.03 Kontrola vývozu. Platforma môže podliehať americkým alebo zahraničným kontrolám vývozu, zákonom a predpisom (ďalej len „Kontroly vývozu“) a Zákazník súhlasí a potvrdzuje, že: (i) Zákazník sa nenachádza ani nepoužíva, nevyváža, nereexportuje ani nedováža Platformu (alebo akúkoľvek jej časť) do alebo z akejkoľvek osoby, subjektu, organizácie, jurisdikcie alebo inak, v rozpore s Kontrolami vývozu; (ii) Zákazník je výhradne zodpovedný za dodržiavanie platných Kontrol vývozu, ktoré môžu ukladať dodatočné obmedzenia, zákazy alebo požiadavky na používanie Platformy.
20.04 Referencia Zákazníka. Zákazník berie na vedomie a súhlasí s tým, že počas trvania Obdobia predplatného má Spoločnosť právo používať meno a logo Zákazníka na identifikáciu Zákazníka ako zákazníka Spoločnosti alebo používateľa Platformy, na Webovej stránke Spoločnosti, v marketingových materiáloch alebo inak prostredníctvom verejných oznámení. Zverejnenie akéhokoľvek dodatočného obsahu súvisiaceho s používaním Platformy Zákazníkom (okrem samotného odkazu na Zákazníka, ako je uvedené vyššie), ako sú prípadové štúdie, si vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas Zákazníka (ktorý nesmie byť neprimerane odopretý alebo oneskorený).
20.05 Vyššia moc. Ani Spoločnosť, ani Zákazník nenesú zodpovednosť za akékoľvek zlyhanie alebo oneskorenie pri plnení svojich záväzkov z dôvodu udalostí mimo primeranej kontroly strany, ktoré môžu zahŕňať útoky typu denial-of-service, prerušenie alebo zlyhanie internetu alebo akejkoľvek verejnej služby, zlyhania hostingových služieb tretích strán, štrajky, nedostatky, nepokoje, požiare, vyššiu moc, vojnu, pandémiu, terorizmus a vládne opatrenia, za predpokladu, že vyššie uvedené nezbaví Zákazníka jeho platobných povinností podľa tejto zmluvy.
20.06 Vzťah strán; Žiadni tretí príjemcovia. Strany sú nezávislí dodávatelia. Tieto Podmienky nevytvárajú partnerstvo, franšízu, spoločný podnik, agentúru, fiduciárny alebo pracovný vzťah medzi stranami. Používatelia alebo koncoví zákazníci Zákazníka nie sú, a neexistujú žiadni tretí príjemcovia týchto Podmienok.
20.07 Celá dohoda; Poradie prednosti. Tieto Podmienky a Objednávkový formulár (formuláre) (a ostatné podmienky, dohody a politiky, na ktoré sa tu odkazuje alebo sú tu prepojené) predstavujú celú dohodu medzi stranami v súvislosti s predmetom tejto zmluvy a nahrádzajú všetky predchádzajúce dohody týchto strán v súvislosti s ňou. Akýkoľvek Objednávkový formulár uzavretý medzi stranami súčasne s týmito Podmienkami sa považuje za zahŕňajúci tieto Podmienky. Ak existuje akýkoľvek konflikt alebo rozpor medzi týmito Podmienkami a Objednávkovým formulárom, tieto Podmienky majú prednosť, pokiaľ Objednávkový formulár výslovne neuvádza inak.
20.08 Rozhodné právo; Jurisdikcia. Tieto Podmienky a ich plnenie sa riadia zákonmi provincie Quebec, Kanada, bez ohľadu na ustanovenia o kolízii právnych predpisov, ktoré by viedli k uplatňovaniu zákonov akejkoľvek inej jurisdikcie. Strany týmto podliehajú výlučnej osobnej jurisdikcii a miestu konania príslušných súdov so sídlom v Montreale, Quebec, Kanada. Zákazník a Spoločnosť súhlasia s tým, že Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru sa nebude uplatňovať.
20.09 Vymáhateľnosť. Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako nezákonné, neplatné alebo z akéhokoľvek dôvodu nevymáhateľné, potom sa toto ustanovenie bude považovať za oddeliteľné od týchto Podmienok a neovplyvní platnosť a vymáhateľnosť žiadneho zostávajúceho ustanovenia.
20.10 Nevzdanie sa práv. Zlyhanie ktorejkoľvek strany pri vymáhaní akéhokoľvek práva alebo ustanovenia v týchto Podmienkach nebude predstavovať vzdanie sa takéhoto práva alebo ustanovenia, pokiaľ to takáto strana písomne nepotvrdí a nesúhlasí s tým.
20.11 Novácia a postúpenie. Spoločnosť môže kedykoľvek po tridsiatich (30) dňoch predchádzajúceho písomného upozornenia Zákazníkovi (doručeného e-mailom na uloženú adresu alebo prostredníctvom upozornenia v Platforme) novovať alebo postúpiť túto Zmluvu, celú alebo jej časť, ktorejkoľvek zo svojich pridružených subjektov (vrátane, bez obmedzenia, Masada Gateway Ltd alebo Koloxo West Africa Ltd) alebo akémukoľvek nástupníckemu subjektu vyplývajúcemu z podnikovej reorganizácie, fúzie, akvizície alebo predaja v podstate všetkých aktív Spoločnosti. Od dátumu účinnosti takejto novácie alebo postúpenia sa všetky odkazy na „Spoločnosť“ v týchto Podmienkach považujú za odkazy na takýto pridružený alebo nástupnícky subjekt a žiadna iná podmienka týchto Podmienok sa v dôsledku toho nezmení. Pokračujúce používanie Platformy Zákazníkom po dátume účinnosti takejto novácie alebo postúpenia predstavuje výslovné prijatie Zákazníkom. Ak platné zákony o ochrane údajov (vrátane článku 14 ods. 3 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov a § 27 ods. 2 nigérijského zákona o ochrane údajov z roku 2023) vyžadujú dodatočné upozornenie o zmene prevádzkovateľa údajov, Spoločnosť poskytne takéto upozornenie vo forme a v časových rámcoch predpísaných týmito zákonmi.
Podmienky programu odporúčaní AI92
Vzťahuje sa na: Platform ServicesTieto zmluvné podmienky (ďalej len \"Zmluva\") upravujú účasť v Partnerskom programe AI92 (ďalej len \"Program\"). Účasťou Referent súhlasí s tým, že bude viazaný týmito podmienkami.
1. Oprávnenosť a vzťah
1.1 Strany: Táto zmluva je medzi Masada Gateway Ltd (ďalej len „Spoločnosť“ a subjekt prevádzkujúci službu AI92) a Odporúčateľom (účastníkom programu).
1.2 Oprávnenosť: Účasť si vyžaduje vyplnenie oficiálneho formulára žiadosti o partnerstvo, predloženie požadovanej dokumentácie (napr. URL adries webových stránok a vzoriek obsahu) a manuálne preverenie tímom pre partnerstvá. Okrem toho je účasť obmedzená na jednotlivcov alebo subjekty s plne overeným a aktívnym účtom. Účty, ktoré sú neoverené, čakajúce na vymazanie alebo vymazané, nemajú nárok na účasť ani na získanie odmien.
1.3 Vzťah: Referent koná výlučne ako nezávislý dodávateľ. Nič v tejto Zmluve nevytvára pracovný, sprostredkovateľský ani partnerský vzťah.
2. Definícia kvalifikovaného odporúčania (podmienka predchádzajúca platbe)
Program využíva 30-dňové okno súborov cookie. Referent, ktorého sledovací odkaz bol kliknutý, získa kredit, ak zákazník dokončí oprávnený nákup do 60 dní od tohto kliknutia. \"Kvalifikované odporúčanie\" vyžaduje splnenie všetkých nasledujúcich podmienok:
(a) Odporúčaný zákazník použije jedinečný odkaz Referenta na začatie transakcie.
(b) Odporúčaný zákazník je nový zákazník, ktorý nikdy predtým nezakúpil službu AI Select ani si nenárokoval odmenu za odporúčanie.
(c) Odporúčaný zákazník dokončí svoj prvý nákup oprávneného plánu služby AI92.
(d) Doba udržania: Odporúčaný zákazník musí ponechať zakúpený plán služby AI92 po dobu minimálne tridsiatich (30) dní od dátumu nákupu. Provízie sú získané a splatné až po úspešnom dokončení tejto 30-dňovej Doby udržania.
3. Harmonogram odmien a výplata provízií
3.1 Odmena: Odmeny sú založené výlučne na prvom kvalifikovanom nákupe Odporúčaného zákazníka. Provízie sú pevné, jednorazové odmeny (ďalej len \"ODMENY ZA ODPORÚČANIE\") vyplácané len za počiatočný predaj a program nezahŕňa opakovaný podiel na príjmoch. Neexistuje žiadny limit na celkový počet odmien, ktoré môže Referent získať. Odmena je štruktúrovaná nasledovne:
| Zakúpený plán služby AI92 | Cena plánu (USD) | Pevná odmena (USD) | Základ platby |
|---|---|---|---|
| ZÁKLADNÝ PLÁN | 150 | 15 | Nákupná cena |
| ŠTANDARDNÝ PLÁN | 250 | 25 | Nákupná cena |
| FIALOVÝ PLÁN | 499 | 49 | Nákupná cena |
| STRIEBORNÝ PLÁN | 799 | 79 | Nákupná cena |
| ZLATÝ PLÁN | 1799 | 179 | Nákupná cena |
| A LA CARTE | Akákoľvek suma | 10 % provízia | Čistý príjem z prvého nákupu |
3.2 Čistý príjem: V prípade plánu A La Carte sa provízia vypočítava výlučne z Čistého príjmu, ktorý je definovaný ako hrubá platba prijatá mínus všetky dane, kredity, refundácie, storná a poplatky za spracovanie transakcií.
3.3 Mechanizmus výplaty: Odmeny budú uložené do určenej elektronickej peňaženky Odporúčateľa na portáli AI92. Výbery hotovosti z elektronickej peňaženky sa spracúvajú výlučne prostredníctvom služby PayPal.
3.4 Platobné podmienky a prahová hodnota: Provízie sa agregujú a spracúvajú v mesačnom cykle, pričom sa dodržiava prísna platobná lehota Net-45 (platba sa uskutoční 45 dní po skončení mesiaca, v ktorom bola provízia zarobená). Výplata podlieha minimálnej prahovej hodnote 100 USD; zárobky sa musia nahromadiť do tejto sumy pred vyplatením.
4. Obmedzenia, prepadnutie a zodpovednosť
4.1 Daňová zodpovednosť: Ako nezávislý dodávateľ je Odporúčateľ výhradne zodpovedný za všetky daňové povinnosti, vykazovanie a platobné požiadavky vyplývajúce z odmien získaných podľa tejto Zmluvy, v súlade so zákonmi svojej krajiny a jurisdikcie. Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za dodržiavanie daňových predpisov Odporúčateľom. Spoločnosť si vyhradzuje právo zadržať alebo zraziť potrebné dane, clá alebo tarify z platieb a poukázať tieto sumy príslušnému daňovému úradu v jurisdikcii Odporúčateľa, ak to vyžaduje platné právo.
4.2 Marketingové obmedzenia: Odporúčateľom sa udeľuje obmedzená, odvolateľná licencia na používanie iba schváleného odporúčacieho odkazu Spoločnosti a určeného marketingového textu. Neoprávnené používanie duševného vlastníctva (IP) Spoločnosti alebo zapojenie sa do podvodného, zneužívajúceho alebo zavádzajúceho marketingu (vrátane spamu) je prísne zakázané.
4.3 Ukončenie: Spoločnosť si vyhradzuje právo pozastaviť alebo ukončiť účasť Odporúčateľa okamžite, s upozornením alebo bez neho, z dôvodu porušenia tejto Zmluvy, podvodu alebo porušenia IP.
4.4 Obmedzenie žalôb: Žiadna právna žaloba vyplývajúca z tejto Zmluvy alebo v súvislosti s ňou nemôže byť podaná žiadnou zo strán viac ako dva (2) roky po vzniku dôvodu žaloby.
4.5 Rozhodné právo: Táto Zmluva sa riadi a vykladá v súlade so zákonmi jurisdikcie špecifikovanej Spoločnosťou v Zásadách ochrany osobných údajov alebo všeobecných zmluvných podmienkach.
Otázky k týmto podmienkam?
Platí pre: Všetkých zákazníkovAk máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto Podmienok služby, kontaktujte nás:
- V prípade všeobecných otázok: [email protected]
- V prípade otázok týkajúcich sa ochrany údajov a súkromia: [email protected]
- V právnych záležitostiach: [email protected]
Autorizácie platforiem sociálnych médií tretích strán
Vzťahuje sa na: Platform Services11.B.01 Rozsah tejto časti. Táto časť sa vzťahuje na akúkoľvek funkciu, ktorá vyžaduje, aby Zákazník pripojil účet platformy sociálnych médií, zdieľania obsahu alebo reklamnej platformy tretej strany (každá z nich je „Pripojená platforma“) k Platforme prostredníctvom OAuth alebo podobného autorizačného mechanizmu. Medzi pripojené platformy v súčasnosti patria okrem iného Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube a Google Ads.
11.B.02 Udelenie autorizácie. Začatím toku OAuth a vyplnením obrazovky súhlasu pre Pripojenú platformu Zákazník oprávňuje Spoločnosť na prístup, čítanie, písanie, publikovanie, plánovanie, odstraňovanie a analyzovanie obsahu a metadát v mene Zákazníka na danej Pripojenej platforme, a to výlučne v rozsahu, ktorý sa Zákazníkovi zobrazuje na obrazovke súhlasu. Zákazník zaručuje, že má plnú právomoc nad každým účtom Pripojenej platformy, ktorý pripojí, vrátane právomoci udelenej vlastníkom účtu, ak je týmto vlastníkom iný subjekt ako Zákazník (napríklad, keď je Zákazník agentúrou konajúcou v mene vlastníka Stránky spoločnosti).
11.B.03 Povinnosti Zákazníka. Zákazník (i) musí vždy dodržiavať podmienky služby, zásady pre vývojárov, pravidlá komunity a zásady ochrany osobných údajov každej Pripojenej platformy, (ii) sa musí zdržať používania Platformy na obchádzanie akéhokoľvek obmedzenia rýchlosti, obmedzenia rozsahu alebo donucovacieho opatrenia uloženého Pripojenou platformou, (iii) musí okamžite odstrániť alebo opraviť akýkoľvek obsah, o ktorom Pripojená platforma informuje AI92, že porušuje zásady danej platformy, a (iv) musí udržiavať aktuálne, presné a verejne prístupné zásady ochrany osobných údajov, ktoré pokrývajú vlastné spracovanie údajov Zákazníka, ktoré Zákazník zhromažďuje alebo publikuje prostredníctvom Platformy.
11.B.04 Súlad Platformy začlenený odkazom. Bez obmedzenia časti 11.B.03, používaním funkcie Pripojenej platformy Zákazník konkrétne súhlasí s tým, že (a) Podmienky platformy Meta, Zásady pre vývojárov Meta, Zásady pre značkový obsah Instagramu a Doplnkové zásady pre Threads sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu vlastnosti Meta; (b) Zásady používania údajov používateľov služieb Google API (vrátane požiadaviek na Obmedzené použitie) a Zmluvné podmienky služieb YouTube API sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu YouTube a Google Ads; (c) Podmienky používania LinkedIn API a Zásady odbornej komunity LinkedIn sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu LinkedIn; (d) príslušné podmienky pre vývojárov a ochranu osobných údajov TikTok, Pinterest, Snapchat a Reddit sa vzťahujú na akúkoľvek činnosť zahŕňajúcu tieto platformy.
11.B.05 Zrušenie a spracovanie tokenov. Zákazník môže kedykoľvek odvolať prístup Spoločnosti k akejkoľvek Pripojenej platforme (i) odpojením Pripojenej platformy z Platformy (Nastavenia → Pripojené účty) alebo (ii) odvolaním prístupu zo stránky správy aplikácií samotnej Pripojenej platformy. Po odvolaní Spoločnosť zneplatní príslušný token OAuth do dvadsiatich štyroch (24) hodín a odstráni tokeny, obnovovacie tokeny a všetky údaje uložené v pamäti cache prijaté z danej Pripojenej platformy do tridsiatich (30) dní, s výhradou uchovávania údajov vyžadovaného platnými právnymi predpismi. Odvolanie Pripojenej platformy nemá vplyv na údaje, ktoré už boli publikované na danej Pripojenej platforme pred odvolaním.
11.B.06 Žiadosti o odstránenie údajov. Zákazník môže požiadať o odstránenie všetkých údajov, ktoré Spoločnosť prijala z konkrétnej Pripojenej platformy, e-mailom na adresu [email protected] z e-mailovej adresy priradenej k Účtu Zákazníka. Spoločnosť spracuje žiadosť do tridsiatich (30) dní a poskytne Zákazníkovi potvrdenie po dokončení odstránenia. V prípade platforiem spravovaných spoločnosťou Meta môže Zákazník navyše použiť tok žiadosti o odstránenie údajov aplikácie Meta, ktorý sprístupnila spoločnosť Meta, ktorý Spoločnosť uznáva ako platnú žiadosť o odstránenie podľa tejto časti.
11.B.07 Vylúčenie zodpovednosti za Pripojené platformy. Každá Pripojená platforma je nezávisle vlastnená a prevádzkovaná treťou stranou. Dostupnosť, kontinuita, ceny, množina funkcií a zásady každej Pripojenej platformy sú kontrolované treťou stranou a môžu sa kedykoľvek zmeniť bez upozornenia, čo môže ovplyvniť funkčnosť funkcií, ktoré závisia od danej Pripojenej platformy. Spoločnosť vynaloží primerané úsilie na prispôsobenie Platformy takýmto zmenám, ale nenesie zodpovednosť za akékoľvek pozastavenie, zhoršenie alebo stratu údajov spôsobenú zmenou v Pripojenej platforme, pozastavením alebo ukončením účtu Zákazníka danou Pripojenou platformou alebo odmietnutím alebo odstránením obsahu Zákazníka danou Pripojenou platformou.
11.B.08 Obmedzené použitie dát YouTube. Okrem vyššie uvedeného, používanie a prenos informácií prijatých zo služieb YouTube API spoločnosťou do akejkoľvek inej aplikácie bude v súlade so Zásadami používania používateľských údajov služieb Google API, vrátane požiadaviek na obmedzené použitie. Konkrétne: (a) Spoločnosť neumožní ľuďom čítať používateľské údaje YouTube, pokiaľ spoločnosť najprv nezískala výslovný súhlas používateľa s prezeraním konkrétneho obsahu, údaje nie sú anonymizované a agregované, alebo prístup nie je nevyhnutný z bezpečnostných dôvodov alebo na dodržanie platných právnych predpisov; (b) Spoločnosť nebude používať údaje YouTube na zobrazovanie reklám, vrátane retargetingovej, personalizovanej alebo záujmovej reklamy; (c) Spoločnosť nebude prenášať údaje YouTube tretím stranám, okrem prípadov, keď je to nevyhnutné na poskytovanie alebo zlepšovanie funkcií orientovaných na používateľa, ktoré sú výrazné v používateľskom rozhraní žiadajúcej aplikácie, na dodržanie platných právnych predpisov, alebo ako súčasť fúzie, akvizície alebo predaja aktív; ak je prenos určený na poskytovanie alebo zlepšovanie funkcií orientovaných na používateľa, uskutočňuje sa len so súhlasom používateľa, a ak je súčasťou fúzie, akvizície alebo predaja aktív, uskutočňuje sa len po získaní výslovného predchádzajúceho súhlasu používateľa; (d) ak Zákazník nepripojil vlastný kanál YouTube, video, ktoré Zákazník schváli pre YouTube, sa zverejní na vlastnom kanáli YouTube Spoločnosti a informačný panel to Zákazníkovi oznámi predtým, ako ho Zákazník schváli.
11.B.09 Reklamné integrácie – špecifické dodatočné povinnosti. Ak Zákazník používa Platformu na správu platených reklamných kampaní na Pripojenej platforme (vrátane Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), Zákazník je výhradne zodpovedný za (i) obsah a zákonnosť reklám, (ii) súlad s reklamnými zásadami Pripojenej platformy, (iii) akékoľvek poplatky účtované Pripojenou platformou a (iv) všetky dane a zrážky uplatniteľné na výdavky na reklamu. Spoločnosť poskytuje nástroje a automatizáciu, ale nekontroluje obsah reklám a nezodpovedá za porušenia zásad reklamy.