सेवा की शर्तें

1.01 पक्ष और समझौता। ये सेवा की शर्तें, समय-समय पर संशोधित, (ये "शर्तें") Portail Masada Ltée, जो Masada Gateway Ltd के रूप में व्यवसाय कर रही है, एक कंपनी जो बिजनेस कॉर्पोरेशन एक्ट (क्यूबेक) (RLRQ, c. S-31.1) के तहत क्यूबेक एंटरप्राइज नंबर (NEQ) 1177060754 के तहत निगमित है, जिसका पंजीकृत कार्यालय 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada में है, और इसकी दुनिया भर में संबद्ध कंपनियों और सहायक कंपनियों (जिसे "हम", "हमारा", "कंपनी", "AI92" या "Masada Gateway" कहा गया है) और इन शर्तों को स्वीकार करने वाले उपयोगकर्ता (जिसे "ग्राहक" कहा गया है) के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता है। ये शर्तें उस तरीके को नियंत्रित करती हैं जिसमें ग्राहक और उसके उपयोगकर्ता (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) कंपनी के जनरेटिव मार्केटिंग बिल्डिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग और उस तक पहुंच सकते हैं, जो कंपनी की वेबसाइट https://www.ai92.ai और प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध कराई गई किसी भी अन्य सेवाओं (क्रमशः "प्लेटफॉर्म" और "वेबसाइट") के माध्यम से उपलब्ध है, जिसे सॉफ्टवेयर-एज-ए-सर्विस सदस्यता-आधारित मॉडल पर प्रदान किया जाता है। ग्राहक द्वारा प्लेटफॉर्म का उपयोग इन शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है। यदि कोई उपयोगकर्ता किसी अन्य इकाई की ओर से शर्तों को स्वीकार करता है, तो उसे उसकी ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने का अधिकार होना चाहिए।

1.02 शामिल दस्तावेज़। वेबसाइट या ग्राहक द्वारा प्लेटफॉर्म का उपयोग अतिरिक्त दिशानिर्देशों, शर्तों या नियमों के अधीन हो सकता है, जिन्हें वेबसाइट पर पोस्ट किया जाएगा या प्लेटफॉर्म के माध्यम से देखा जा सकता है, जिसमें बिना किसी सीमा के, कंपनी का मूल्य निर्धारण पृष्ठ शामिल है जो https://www.ai92.ai पर अपनी विभिन्न सदस्यता योजनाओं को निर्धारित करता है, हमारी गोपनीयता नीति https://www.ai92.ai/privacy-policy ("गोपनीयता नीति") पर उपलब्ध है, हमारी जिम्मेदार उपयोग नीति ("RUP") https://www.ai92.ai/copyright-policy पर उपलब्ध है, जैसा कि कंपनी समय-समय पर संशोधित कर सकती है। ऐसे सभी अतिरिक्त नियम, दिशानिर्देश और नियम इन शर्तों में संदर्भ द्वारा शामिल किए गए हैं।

1.03 विवाद समाधान सूचना। ध्यान दें: इन शर्तों में एक विवाद समाधान और मध्यस्थता प्रावधान शामिल है, जिसमें क्लास एक्शन वेवर (धारा 19.00) भी शामिल है जो इन शर्तों के तहत आपके अधिकारों और कंपनी के साथ आपके विवादों को प्रभावित करता है। आप धारा 19.05 में दिए गए बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता से बाहर निकल सकते हैं।

2.01 उपयोग का अधिकार। इन शर्तों में निहित नियमों और शर्तों के ग्राहक के अनुपालन के अधीन, कंपनी, संबंधित सदस्यता अवधि (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) के दौरान, ग्राहक और, यदि लागू हो, उसके उपयोगकर्ताओं को, लागू दस्तावेज़ों और उपयोगकर्ता गाइड ("कंपनी दस्तावेज़") के अनुसार प्लेटफॉर्म तक पहुंचने और उसका उपयोग करने का एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय अधिकार प्रदान करती है, और प्रत्येक मामले में केवल ग्राहक के आंतरिक व्यावसायिक उपयोग के लिए और किसी अन्य व्यक्ति या इकाई को सेवाएं प्रदान करने के लिए नहीं।

2.02 प्लेटफॉर्म का संशोधन या बंद करना। कंपनी किसी भी समय प्लेटफॉर्म और वेबसाइट (और उसमें प्रदान की गई किसी भी सेवा) को बदल या अपडेट कर सकती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी भी सुविधा, सामग्री या डेटाबेस की उपलब्धता शामिल है, और कुछ सुविधाओं और सेवाओं पर सीमाएं या प्रतिबंध लगा सकती है या बिना सूचना के प्लेटफॉर्म या वेबसाइट के किसी भी या सभी हिस्सों को बंद कर सकती है।

2.03 उपयोग और क्रेडिट सीमाएं। ग्राहक द्वारा प्लेटफॉर्म का उपयोग उपयोग सीमाओं के अधीन हो सकता है, जिसमें उपयोगकर्ताओं की अधिकतम संख्या (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) और संदेशों और एकीकरण क्रेडिट की अधिकतम संख्या शामिल है, जो मूल्य निर्धारण पृष्ठ या ऑर्डर फॉर्म पर ग्राहक की चयनित सदस्यता योजना पर निर्भर करता है। कंपनी समय-समय पर अधिसूचना या मूल्य निर्धारण पृष्ठ के अपडेट द्वारा ऐसी सीमाओं को बदल सकती है। सीमाओं से अधिक होने पर अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं जो ग्राहक के शुल्क में जोड़े जाएंगे, बशर्ते कि ग्राहक कंपनी से समय-समय पर कंपनी द्वारा निर्धारित दरों पर अतिरिक्त क्रेडिट पूर्व-खरीदने का विकल्प भी चुन सकता है।

2.04 परीक्षण सेवा; पूर्व-जारी सेवाएं। कंपनी समय-समय पर अपनी कुछ या सभी सेवाओं को मुफ्त परीक्षण संस्करणों ("परीक्षण सेवा") पर पेश कर सकती है। कंपनी किसी भी समय और बिना किसी दायित्व के प्रत्येक परीक्षण सेवा को संशोधित करने, रद्द करने और/या सीमित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। इसके अतिरिक्त, कंपनी समय-समय पर अल्फा या बीटा संस्करणों में कुछ सेवाएं ("पूर्व-जारी सेवाएं") पेश कर सकती है और पूर्व-जारी सेवाओं को इस रूप में पहचानने के लिए उचित प्रयास करेगी। पूर्व-जारी सेवाएं वे सेवाएं हैं जो अभी भी विकास के अधीन हैं, और इस प्रकार वे अधूरी हो सकती हैं, उनमें बग हो सकते हैं, व्यवधानों का सामना कर सकती हैं और सामान्य से अधिक इच्छित और निर्दिष्ट के अनुसार काम नहीं कर सकती हैं।

2.05 परीक्षण सेवाओं और पूर्व-जारी सेवाओं के शासी नियम। परीक्षण सेवाएं और पूर्व-जारी सेवाएं इन शर्तों द्वारा शासित होती हैं, यहां निर्धारित सामान्य अस्वीकरणों और सीमाओं से विचलित हुए बिना, निम्नलिखित भी विशेष रूप से ऐसी सेवाओं के संबंध में लागू होंगे:

(i) परीक्षण सेवाएं और पूर्व-जारी सेवाएं यहां "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर उपलब्ध कराई जाती हैं, बिना किसी प्रकार की व्यक्त या निहित वारंटी के; और

(ii) किसी भी स्थिति में कंपनी, उसके सहयोगियों या उसके तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं की कुल समग्र देयता, इन शर्तों के तहत, या अन्यथा इनके संबंध में, US $100 से अधिक नहीं होगी। कंपनी कोई वादा नहीं करती है कि कोई भी परीक्षण सेवा और/या पूर्व-जारी सेवाएं ग्राहक को और/या सामान्य रूप से उपलब्ध कराई जाएंगी।

2.A.01 एपीआई सेवाएँ। AI92 एक क्रेडिट-मीटर वाला REST API (the API Services या the MOD923 API) भी संचालित करता है जो AI92 की आठ कार्यात्मक क्षमताओं - संपर्क खोजक, प्रचार, SEO, बाजार, अभियान बनाएं, क्लाउड सेवाएँ, Manage Reviews और कौन खोज रहा है - को बाहरी डेवलपर्स और इंटीग्रेटर्स के लिए उजागर करता है। एपीआई सेवाएँ उत्पादन ट्रैफ़िक के लिए api.ai92.ai पर और अनुभाग 5.A में वर्णित सैंडबॉक्स वातावरण के लिए sandbox.api.ai92.ai पर संचालित होती हैं।

2.A.02 प्रलेखन। एंडपॉइंट संदर्भ, अनुरोध और प्रतिक्रिया स्कीमा, प्रमाणीकरण तंत्र, दर सीमाएं और क्रेडिट लागत सहित एपीआई सेवाओं का पूर्ण और वर्तमान में सटीक विवरण, docs.ai92.ai पर प्रकाशित किया गया है। प्रलेखन संदर्भ द्वारा इन शर्तों का हिस्सा है। AI92 समय-समय पर प्रलेखन को अपडेट कर सकता है; गैर-विघटनकारी अपडेट प्रकाशन पर प्रभावी होते हैं और विघटनकारी परिवर्तन प्लेटफ़ॉर्म पर लागू मूल्यह्रास नीति का पालन करते हैं।

2.A.03 एक्सेस। आप docs.ai92.ai पर प्रलेखित एंडपॉइंट के विरुद्ध प्रमाणित HTTP अनुरोध जारी करके एपीआई सेवाओं तक पहुंचते हैं। प्रमाणीकरण एपीआई कुंजी (प्रत्यक्ष उपयोग के लिए), OAuth 2.1 (आपकी ओर से कार्य करने वाले तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों के लिए), या किसी भी उत्तराधिकारी प्रमाणीकरण तंत्र के माध्यम से होता है जिसे AI92 अपना सकता है और दस्तावेज़ बना सकता है। प्रत्येक सफल अनुरोध आपके शेष राशि से क्रेडिट की एक परिभाषित मात्रा का उपभोग करता है, जैसा कि ai92.ai/api-pricing पर क्रेडिट मूल्य सूची में प्रकाशित किया गया है।

3.01 उपयोगकर्ता और खाते। प्लेटफॉर्म का उपयोग करने के लिए, ग्राहक को प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए एक खाता ("खाता") पंजीकृत और बनाना होगा, जिसे ग्राहक द्वारा अपने खाते के तहत प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता के रूप में अधिकृत और नामित किया गया है (प्रत्येक, एक "उपयोगकर्ता")। उपयोगकर्ताओं की आयु कम से कम सोलह (16) वर्ष होनी चाहिए, या यदि आप यूरोपीय संघ (EU) के भीतर एक व्यक्ति हैं तो अठारह (18) वर्ष होनी चाहिए, या प्लेटफॉर्म का उपयोग करने या उपयोग करने की सहमति देने के लिए ग्राहक के अधिकार क्षेत्र में आवश्यक न्यूनतम आयु होनी चाहिए। ग्राहक प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए कंपनी को सटीक, पूर्ण और अद्यतन पंजीकरण जानकारी प्रदान करने के लिए जिम्मेदार है। ग्राहक करेगा: (ए) उपयोगकर्ताओं के अलावा किसी और को खाते तक पहुंचने और उसका उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा; (बी) स्वचालित माध्यमों से खाता पंजीकृत नहीं करेगा; (सी) सभी खाता क्रेडेंशियल और पहुंच उपायों को हर समय सुरक्षित रखेगा, और यह सुनिश्चित करेगा कि उपयोगकर्ता उन्हें सुरक्षित रखें; (डी) यह सुनिश्चित करेगा कि प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए लॉगिन विवरण केवल उसी उपयोगकर्ता द्वारा उपयोग किया जा सकता है, और कई व्यक्ति एक ही लॉगिन विवरण साझा नहीं कर सकते हैं; और (ई) यदि ग्राहक को अपने खाते तक किसी भी अनधिकृत पहुंच या उपयोग के बारे में पता चलता है तो कंपनी को तुरंत लिखित रूप में सूचित करेगा।

3.02 सहयोग। ग्राहक इन शर्तों के संबंध में कंपनी को सभी उचित सहयोग प्रदान करेगा, और समय पर और कुशल तरीके से अनुपालन करेगा, और उपयोगकर्ताओं द्वारा इन शर्तों और सभी लागू कानूनों और विनियमों के अनुपालन के लिए जिम्मेदार और उत्तरदायी होगा।

3.03 ग्राहक अवसंरचना। ग्राहक अपने (और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उसके उपयोगकर्ता बनाए रखें और संचालित करें) सभी एप्लिकेशन, खाते, तीसरे पक्ष की सेवाएं, एकीकरण, क्लाउड वातावरण, विकास और रनटाइम वातावरण, क्रेडेंशियल, सुरक्षा नियंत्रण, और इंटरनेट कनेक्टिविटी प्राप्त करने, बनाए रखने और संचालित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है जो प्लेटफॉर्म तक पहुंचने और उसका उपयोग करने और प्लेटफॉर्म के साथ बनाए गए किसी भी एप्लिकेशन, वर्कफ़्लो या अन्य जेनरेटेड आउटपुट को तैनात करने, कॉन्फ़िगर करने, सुरक्षित करने और संचालित करने के लिए आवश्यक हैं। ग्राहक अपने स्वयं के डेटा बैकअप और किसी भी ग्राहक-प्रबंधित वातावरण की सुरक्षा और अनुपालन के लिए भी जिम्मेदार है जिसमें जेनरेटेड आउटपुट होस्ट किया जाता है या उपयोग किया जाता है।

3.04 उपयोगकर्ताओं और खातों की जिम्मेदारी। ग्राहक उपयोगकर्ताओं के सभी कृत्यों या चूक, प्लेटफॉर्म, वेबसाइट और जेनरेटेड आउटपुट के उनके उपयोग और इन शर्तों के उनके अनुपालन के लिए जिम्मेदार है। कंपनी की उपयोगकर्ताओं के प्रति कोई देयता नहीं होगी, और ग्राहक उपयोगकर्ताओं या ग्राहक से संबंधित किसी अन्य तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी दावे, अनुरोध और मांगों का जवाब देने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।

3.05 SSO पंजीकरण। ग्राहक को कुछ तीसरे पक्ष के सेवा खातों ("SSO") के साथ अपने खाते में लॉग इन करके एक खाता पंजीकृत करने की क्षमता प्रदान की जा सकती है, जिसमें Google भी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है (प्रत्येक ऐसा खाता, एक "SSO खाता"), या तो: (i) प्लेटफॉर्म के माध्यम से कंपनी को ग्राहक की SSO खाता लॉगिन जानकारी प्रदान करके; या (ii) कंपनी को SSO खाते तक पहुंचने की अनुमति देकर, जैसा कि SSO खाते के ग्राहक के उपयोग को नियंत्रित करने वाले लागू नियमों और शर्तों के तहत अनुमत है। SSO के माध्यम से एक खाता पंजीकृत करके, ग्राहक यह प्रतिनिधित्व करता है कि वह कंपनी को ग्राहक की SSO खाता लॉगिन जानकारी का खुलासा करने और/या कंपनी को SSO खाते तक पहुंच प्रदान करने का हकदार है, ग्राहक द्वारा SSO खाते के उपयोग को नियंत्रित करने वाले किसी भी नियम और शर्तों का उल्लंघन किए बिना और कंपनी को कोई शुल्क चुकाने या SSO सेवा प्रदाता द्वारा लगाए गए किसी भी उपयोग प्रतिबंध के अधीन किए बिना।

3.A.01 एपीआई कुंजियाँ। आप app.ai92.ai/my-api/keys पर अपने ग्राहक डैशबोर्ड के माध्यम से एपीआई सेवाओं के लिए एक या अधिक एपीआई कुंजियाँ जारी कर सकते हैं। एपीआई कुंजियाँ वाहक क्रेडेंशियल हैं और किसी भी धारक को खाते के समान एक्सेस प्रदान करती हैं। आप समझौता किए गए कुंजियों को तुरंत रद्द करने के लिए जिम्मेदार हैं। AI92 एपीआई कुंजी अनुरोध का सम्मान करने से पहले स्वामित्व को सत्यापित करने के लिए आपसे संपर्क नहीं करेगा; अपनी संस्था के बाहर कुंजियाँ साझा न करें और अपनी सुरक्षा मुद्रा के लिए उपयुक्त शेड्यूल पर उन्हें घुमाएँ।

3.A.02 OAuth एप्लिकेशन। आप अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं की ओर से एपीआई सेवाओं के उपयोग के लिए OAuth 2.1 एप्लिकेशन पंजीकृत कर सकते हैं। OAuth एप्लिकेशन पंजीकृत करके, आप सहमत हैं कि (a) आप एप्लिकेशन की पहचान, उद्देश्य और डेटा उपयोगों को अपने अंतिम उपयोगकर्ताओं को एक गोपनीयता नोटिस में सटीक रूप से वर्णित करते हैं जो उन न्यायालयों में लागू कानून का अनुपालन करता है जहां आपके अंतिम उपयोगकर्ता रहते हैं; (b) आप उनके नाम पर OAuth टोकन का अनुरोध करने से पहले प्रत्येक अंतिम उपयोगकर्ता की सहमति प्राप्त करते हैं; (c) आप इन शर्तों में निर्धारित देखभाल के मानक से कम नहीं के साथ आपको जारी किए गए एक्सेस टोकन और रीफ्रेश टोकन को संभालते हैं; और (d) आप एप्लिकेशन के बताए गए उद्देश्य के लिए आवश्यक से अधिक व्यापक दायरे का अनुरोध नहीं करते हैं।

3.A.03 निलंबन। AI92 व्यक्तिगत OAuth टोकन को रद्द कर सकता है, OAuth एप्लिकेशन को निलंबित कर सकता है, या उचित आधार पर किसी एप्लिकेशन के पंजीकरण को किसी भी समय रद्द कर सकता है, जिसमें बिना किसी सीमा के संदिग्ध दुरुपयोग, प्रतिबंधित उपयोग अनुभाग का उल्लंघन, या कानून-प्रवर्तन या न्यायिक प्राधिकरण द्वारा मजबूरी शामिल है। AI92 निलंबित या रद्द किए गए OAuth एप्लिकेशन की एक सूची प्रकाशित कर सकता है और प्रभावित अंतिम उपयोगकर्ताओं को सूचित कर सकता है जब AI92 को यथोचित रूप से विश्वास हो कि उन उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ऐसी सूचना उपयुक्त है।

4.01 जनरेटिव AI फाउंडेशन। ग्राहक स्वीकार करता है कि प्लेटफॉर्म और उसकी मुख्य सेवाएं GPU-सक्षम डेटा केंद्रों और उन्नत AI सेवाओं पर निर्भर करती हैं, जिनकी प्रकृति के परिणामस्वरूप ऐसा आउटपुट हो सकता है जो अप्रत्याशित, गैर-अद्वितीय हो, या जिसमें त्रुटियां, चूक, या "भ्रम" हों।

4.02 मल्टी-क्लाउड और भू-राजनीतिक बाधाएं। प्लेटफॉर्म एक विषम मल्टी-क्लाउड हब-एंड-स्पोक वास्तुकला का उपयोग करता है जो कई वैश्विक एंडपॉइंट्स (जिसमें "HUB सर्वर" और "N सर्वर" शामिल हैं) में वितरित है। ग्राहक स्वीकार करता है कि:

4.02.1 संप्रभुता आवश्यकताएँ। कुछ अत्यधिक विनियमित न्यायालयों (जैसे, चीन, रूस) में सेवाओं का प्रावधान अनिवार्य डेटा संप्रभुता अनुपालन को पूरा करने के लिए स्थानीयकृत, संप्रभु क्लाउड प्रदाताओं (जैसे, Huawei, Yandex) के उपयोग को अनिवार्य करता है।

4.02.2 जोखिम स्वीकृति। ऐसे प्रदाताओं का उपयोग उन क्षेत्रों में ग्राहक डेटा और प्लेटफॉर्म संचालन को अद्वितीय स्थानीय कानूनी या सरकारी आदेशों (डेटा पहुंच मांगों सहित) के अधीन कर सकता है जो कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं, और ग्राहक इस अंतर्निहित जोखिम को स्वीकार करता है। कंपनी अनिवार्य विदेशी सरकारी कार्रवाई के अनुपालन के परिणामस्वरूप होने वाली सेवा बाधाओं या डेटा पहुंच विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

4.03 डेटा एनालिटिक्स और निरंतरता। प्लेटफॉर्म एक एक्सट्रैक्ट, ट्रांसफॉर्म, लोड (ETL) पाइपलाइन और केंद्रीकृत एनालिटिक्स वेयरहाउस द्वारा शासित होता है जो समेकित मार्केटिंग डेटा के लिए एक सत्यापन योग्य सिंगल सोर्स ऑफ ट्रुथ (SSOT) स्थापित करता है। ग्राहक स्वीकार करता है कि क्षेत्रीय नोड्स से लेनदेन संबंधी डेटा केंद्रीकृत SSOT में दिखाई देने से पहले प्रसंस्करण और परिवर्तन से गुजर सकता है।

5.01 ग्राहक डेटा परिभाषा। प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय, ग्राहक और/या उसके उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म पर डेटा, जानकारी या अन्य सामग्री अपलोड या स्थानांतरित कर सकते हैं ताकि प्लेटफॉर्म द्वारा ग्राहक की ओर से संसाधित किया जा सके, जिसमें इनपुट डेटा (धारा 7.01 में परिभाषित) (सामूहिक रूप से, "ग्राहक डेटा") शामिल है।

5.02 ग्राहक डेटा का स्वामित्व (संशोधित)। ग्राहक और कंपनी के बीच, ग्राहक डेटा में सभी अधिकार, शीर्षक और हित पूरी तरह से ग्राहक के पास रहेंगे।

5.03 ग्राहक डेटा का लाइसेंस (संशोधित)। ग्राहक एतद्द्वारा कंपनी और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को, जो यहां प्लेटफॉर्म के प्रावधान में शामिल हैं, सदस्यता अवधि के दौरान ग्राहक डेटा तक पहुंचने, उपयोग करने, संशोधित करने, अनुवाद करने, संसाधित करने, कॉपी करने, डाउनलोड करने, संग्रहीत करने, वितरित करने, प्रदर्शित करने, प्रकाशित करने और व्युत्पन्न कार्य तैयार करने का एक अपरिवर्तनीय, गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, पूर्ण भुगतान वाला, उप-लाइसेंस योग्य अधिकार और लाइसेंस प्रदान करता है, जिसका उद्देश्य है: (ए) शर्तों के अनुसार प्लेटफॉर्म और सेवाओं को बनाए रखना और प्रदान करना (जेनरेटेड आउटपुट के निर्माण सहित); (बी) इन शर्तों के तहत कंपनी के अधिकारों और दायित्वों को लागू करना; (सी) लागू कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया, सम्मन या सरकारी अनुरोध के तहत किसी भी आवश्यकता को पूरा करना; और (डी) प्लेटफॉर्म, कंपनी के मॉडल और संबंधित AI सेवाओं का परीक्षण, प्रशिक्षण, विकास और सुधार करना।

5.04 ग्राहक डेटा की जिम्मेदारी। ग्राहक प्रतिनिधित्व करता है और वारंटी देता है कि (i) उसके पास धारा 5.03 के तहत कंपनी को अधिकार और लाइसेंस प्रदान करने और ग्राहक डेटा और इनपुट डेटा को प्लेटफॉर्म के साथ साझा करने के लिए सभी आवश्यक लाइसेंस, अधिकार, सहमति, अनुमोदन, अनुमतियां, शक्ति और अधिकार हैं, बिना किसी कॉपीराइट, गोपनीयता अधिकार, प्रचार अधिकार, ट्रेडमार्क या किसी अन्य तीसरे पक्ष के संविदात्मक, बौद्धिक संपदा या मालिकाना अधिकार का उल्लंघन किए; (ii) कोई भी ग्राहक डेटा और ग्राहक द्वारा प्लेटफॉर्म का उपयोग किसी भी लागू कानून का उल्लंघन नहीं करता है और न ही करेगा, जिसमें डेटा गोपनीयता या डेटा हस्तांतरण और निर्यात से संबंधित कानून या ऐसे ग्राहक डेटा को नियंत्रित करने वाली कोई भी नीतियां और शर्तें शामिल हैं; और (iii) कोई भी संवेदनशील डेटा जो विशेष कानून के तहत संरक्षित है और अद्वितीय उपचार की आवश्यकता है (जैसे संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी या क्रेडिट, डेबिट या अन्य भुगतान कार्ड डेटा) प्लेटफॉर्म के साथ साझा नहीं किया जाएगा, सिवाय इसके कि यदि कंपनी द्वारा पूर्व लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति दी गई हो और उचित समझौता मौजूद हो। यह एतद्द्वारा स्पष्ट किया जाता है कि कंपनी ग्राहक डेटा की निगरानी और/या मॉडरेशन करने के लिए बाध्य नहीं है, लेकिन अपने एकमात्र विवेक पर ऐसा करने का चुनाव कर सकती है।

5.05 डेटा वर्गीकरण और प्रवाह। ग्राहक स्वीकार करता है कि ग्राहक डेटा आंतरिक वर्गीकरण के अधीन है, जिसमें लॉन्ग-टर्म डेटा बेस (LTD) (ऐतिहासिक संदर्भ और एकत्रीकरण के लिए उपयुक्त डेटा, जैसे अभियान परिणाम) और ऑन द मूव (OTM) डेटा बेस (अत्यधिक गतिशील, वास्तविक समय की जानकारी, जैसे आइटम मूल्य) शामिल हैं। कंपनी प्लेटफॉर्म की वास्तुकला की परिचालन आवश्यकताओं और धारा 5.03 की आवश्यकताओं के अनुसार LTD और OTM डेटा को संग्रहीत, संसाधित और बनाए रख सकती है।

5.06 डेटा सिंक्रनाइज़ेशन ऑडिटिंग। ग्राहक कंपनी को एक विशेष LTD रिकॉर्ड सर्वर तंत्र (एक परिष्कृत, गैर-अस्वीकार्य ऑडिट ट्रेल के रूप में कार्य करना) का उपयोग करने की सहमति देता है ताकि ग्राहक डेटा (LTD) से संबंधित सभी सीमा-पार सिंक्रनाइज़ेशन घटनाओं को लॉग किया जा सके। यह ऑडिट तंत्र कंपनी के लिए विभिन्न वैश्विक न्यायालयों में डेटा निवास और हस्तांतरण प्रोटोकॉल के अनुपालन को बनाए रखने के लिए आवश्यक है।

6.01 कंपनी की बौद्धिक संपदा। कंपनी और ग्राहक के बीच, प्लेटफॉर्म, वेबसाइट और कंपनी दस्तावेज़ों में सभी अधिकार, शीर्षक और हित, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई भी सेवाएं, सामग्री, सामग्री, सॉफ्टवेयर, जानकारी, डेटा फाइलें, दस्तावेज़ीकरण, कोड, SDK, API, डिज़ाइन, टेक्स्ट, मीडिया, कार्यप्रणाली, कलाकृति, नाम, लोगो, ट्रेडमार्क और सेवा चिह्न (ग्राहक डेटा को छोड़कर), कोई भी और सभी संबंधित या अंतर्निहित तकनीक और उसके कोई भी अपडेट, नए संस्करण, संशोधन, सुधार, विकास या व्युत्पन्न (जेनरेटेड आउटपुट के अलावा), कंपनी और उसके लाइसेंसदाताओं की एकमात्र संपत्ति हैं।

7.01 इनपुट डेटा। "इनपुट डेटा" का अर्थ वे प्रॉम्प्ट या ग्राहक डेटा है जिसे ग्राहक जेनरेटेड आउटपुट उत्पन्न करने के उद्देश्य से प्लेटफॉर्म के साथ साझा करता है।

7.02 जेनरेट किया गया आउटपुट (संशोधित)। "जेनरेट किया गया आउटपुट" का अर्थ है मार्केटिंग योजना या AI92 द्वारा जेनरेट किए गए आउटपुट के कोई भी परिणाम, जिसमें संपर्क अनुसंधान परिणाम और अभियान डिलिवरेबल्स शामिल हैं।

7.03 जेनरेट किए गए आउटपुट का स्वामित्व और लाइसेंस (संशोधित)। धारा 6.01 में ऊपर वर्णित कंपनी के स्वामित्व के अधीन, जेनरेट किए गए आउटपुट में और उसके सभी अधिकार, शीर्षक और हित कंपनी के पास रहेंगे। कंपनी इसके द्वारा ग्राहक को ग्राहक के आंतरिक व्यावसायिक कार्यों के संबंध में जेनरेट किए गए आउटपुट का उपयोग, पुनरुत्पादन, संशोधन, प्रदर्शन और प्रदर्शन करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, पूरी तरह से भुगतान किया गया, शाश्वत और गैर-उपलाइसेंस योग्य (इसके अंतिम ग्राहकों को छोड़कर) लाइसेंस प्रदान करती है। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत है कि मशीन लर्निंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता की प्रकृति के कारण, जेनरेट किया गया आउटपुट अद्वितीय नहीं हो सकता है और प्लेटफ़ॉर्म के अन्य उपयोगकर्ताओं को समान या समान आउटपुट प्राप्त हो सकता है, और कंपनी ऐसे अधिकारों की मौलिकता या गैर-उल्लंघन के रूप में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी प्रदान नहीं करती है। स्पष्टता के लिए, प्लेटफ़ॉर्म के इनपुट डेटा को गोपनीयता नीति में नामित AI उप-प्रोसेसरों द्वारा संविदात्मक शर्तों के तहत संसाधित किया जाता है जो ऐसे उप-प्रोसेसरों को अपने सामान्य-उद्देश्य वाले आधार मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए इनपुट डेटा का उपयोग करने से रोकते हैं।

ग्राहक और उसके उपयोगकर्ता ऐसा नहीं कर सकते हैं, और न ही दूसरों को इसकी अनुमति दे सकते हैं या सहायता कर सकते हैं:

(i) प्लेटफॉर्म, वेबसाइट, जेनरेटेड आउटपुट या कंपनी दस्तावेज़ों का उपयोग करना या RUP के उल्लंघन में, जैसा कि कंपनी द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जाता है;

(ii) अनुभागों (शीर्षक जेनरेटेड आउटपुट और इनपुट डेटा) में निर्धारित के अलावा, प्लेटफॉर्म, वेबसाइट और कंपनी दस्तावेज़ों की प्रतिलिपि बनाना, संशोधित करना, बदलना, अनुवाद करना, अनुकरण करना, व्युत्पन्न कार्य बनाना, या पुनरुत्पादन करना;

(iii) अनुभाग शीर्षक ("जेनरेटेड आउटपुट और इनपुट डेटा") में निर्धारित के अलावा, इन शर्तों के तहत दिए गए अधिकारों को किसी तीसरे पक्ष को देना, प्रकाशित करना, बेचना, वितरित करना, असाइन करना, गिरवी रखना या स्थानांतरित करना (किसी भी माध्यम से), प्रदर्शित करना, उप-लाइसेंस देना, किराए पर देना, पट्टे पर देना या अन्यथा साझा करना, या किसी सेवा ब्यूरो व्यवस्था में प्लेटफॉर्म का उपयोग करना;

(iv) प्लेटफॉर्म, या उसके किसी भी हिस्से को रिवर्स इंजीनियर करना, डी-कंपाइल करना, डिक्रिप्ट करना, संशोधित करना या अलग करना, या प्लेटफॉर्म के ऑब्जेक्ट कोड से स्रोत कोड निकालना;

(v) प्रतिस्पर्धी उत्पाद या सेवा बनाने, प्रशिक्षित करने या सुधारने के लिए प्लेटफॉर्म, जेनरेटेड आउटपुट और कंपनी दस्तावेज़ों तक पहुंचना या उनका उपयोग करना;

(vi) कंपनी की स्पष्ट पूर्व लिखित अनुमति के बिना बेंचमार्किंग उद्देश्यों के लिए प्लेटफॉर्म का उपयोग करना;

(vii) कंपनी द्वारा प्लेटफॉर्म या वेबसाइट तक पहुंच को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले किसी भी उपाय को बायपास करना, जिसमें कई मुफ्त खाते बनाना शामिल है, और/या प्लेटफॉर्म और वेबसाइट की किसी भी सुरक्षा सुविधा या उपाय के संचालन को दरकिनार करने या अक्षम करने के उद्देश्य से कोई भी कार्रवाई करना;

(viii) कंपनी द्वारा प्रदान किए गए इंटरफ़ेस के अलावा किसी अन्य माध्यम से, या स्वचालित माध्यमों से, जिसमें क्रॉलिंग, स्क्रैपिंग, कैशिंग या अन्यथा शामिल है, प्लेटफॉर्म या कंपनी के सिस्टम या वातावरण तक पहुंचना;

(ix) प्लेटफॉर्म, वेबसाइट या कंपनी दस्तावेज़ों का किसी भी ऐसे तरीके से उपयोग करना जो किसी के अधिकारों का उल्लंघन, दुरुपयोग या उल्लंघन करता है या ऐसे तरीके से जो इन शर्तों द्वारा अधिकृत नहीं है;

(x) कोई भी ऐसी कार्रवाई करना जो कंपनी की (या कंपनी की तीसरे पक्ष की सेवा) अवसंरचना पर अनुचित या अत्यधिक बड़ा भार डालती है या डाल सकती है;

(xi) प्लेटफॉर्म की अखंडता या उचित कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप करना या हस्तक्षेप करने का प्रयास करना, जिसमें बिना किसी सीमा के, दुर्भावनापूर्ण कोड या सामग्री अपलोड करना या जानबूझकर प्लेटफॉर्म पर बड़ा भार डालना शामिल है;

(xii) कंपनी या किसी तीसरे पक्ष की पहचान, विशेषता या कॉपीराइट नोटिस, ट्रेडमार्क, या प्लेटफॉर्म से जुड़े या उसके हिस्से के रूप में प्रदान किए गए अन्य मालिकाना अधिकारों को हटाना, विकृत करना, अस्पष्ट करना या बदलना;

(xiii) अवांछित या अनधिकृत संचार भेजने के लिए प्लेटफॉर्म, वेबसाइट या जेनरेटेड आउटपुट का उपयोग करना;

(xiv) किसी भी उच्च-जोखिम वाले, खतरनाक वातावरण के संबंध में प्लेटफॉर्म या जेनरेटेड आउटपुट का उपयोग करना जिसमें विफल-सुरक्षित प्रदर्शन या अन्य सुरक्षा घटक की आवश्यकता होती है, जिसमें बिना किसी सीमा के (ए) विमानन, (बी) वाहन, (सी) समुद्री उपकरण, (डी) रेल प्रणाली, (ई) मोटर वाहन, (एफ) सुरक्षा, (जी) महत्वपूर्ण अवसंरचना, (एच) स्वास्थ्य सेवाएं, (आई) परमाणु सुविधाएं, (जे) हथियार प्रणाली, या कोई अन्य अनुप्रयोग शामिल है जिसमें प्लेटफॉर्म या जेनरेटेड आउटपुट की विफलता किसी व्यक्ति के शरीर, संपत्ति या गंभीर वित्तीय या आर्थिक क्षति का कारण बन सकती है; या

(xv) बिना ऐसे लाइसेंस, परमिट या वैध छूट के, लाइसेंस या परमिट की आवश्यकता वाली कोई भी सेवा या उत्पाद (जैसे कानूनी या चिकित्सा सलाह प्रदान करना) प्रदान करने के लिए प्लेटफॉर्म और जेनरेटेड सामग्री का उपयोग करना।

11.00 सैंडबॉक्स एक्सेस। AI92 API सेवाओं के साथ एकीकरण के विकास और परीक्षण के लिए एक गैर-उत्पादन सैंडबॉक्स वातावरण ("सैंडबॉक्स") प्रदान कर सकता है। सैंडबॉक्स "जैसा है" के आधार पर प्रदान किया जाता है और यह उत्पादन सेवा-स्तर की प्रतिबद्धताओं के अधीन नहीं है।

11.01 सैंडबॉक्स डेटा। सैंडबॉक्स में वास्तविक व्यक्तिगत डेटा या उत्पादन ग्राहक डेटा सबमिट न करें। AI92 बिना किसी सूचना के समय-समय पर सैंडबॉक्स डेटा को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

11.02 सीमाएँ। सैंडबॉक्स वातावरण कम दर सीमाओं, सुविधा प्रतिबंधों और उत्पादन व्यवहार से भिन्न होने वाली नकली प्रतिक्रियाओं के अधीन हो सकते हैं। सैंडबॉक्स में प्राप्त कोई भी परिणाम उत्पादन प्रदर्शन का प्रतिनिधि नहीं है।

12.00 अपटाइम प्रतिबद्धता। AI92 API सेवाओं के लिए 99.5% मासिक अपटाइम को लक्षित करता है, जिसमें AI92 स्थिति पृष्ठ (status.ai92.ai) के माध्यम से कम से कम 48 घंटे की सूचना के साथ संचारित निर्धारित रखरखाव विंडो शामिल नहीं है।

12.01 बहिष्करण। अपटाइम प्रतिबद्धता सैंडबॉक्स वातावरण, अल्फा या बीटा सेवाओं, या तृतीय-पक्ष प्रदाताओं, अप्रत्याशित घटनाओं या ग्राहक-पक्ष बुनियादी ढांचे की विफलताओं के कारण होने वाली रुकावटों पर लागू नहीं होती है।

12.02 सेवा क्रेडिट। सत्यापित रुकावट की स्थिति में जिसके कारण मासिक अपटाइम प्रतिबद्ध सीमा से नीचे गिर जाता है, पात्र ग्राहक AI92 सेवा स्तर समझौते के दस्तावेज़ में वर्णित सेवा क्रेडिट का अनुरोध कर सकते हैं जो https://www.ai92.ai/developers/sla पर उपलब्ध है। सेवा क्रेडिट सेवा-स्तर की विफलताओं के लिए एकमात्र और अनन्य उपाय हैं।

9.01 गुमनाम जानकारी। कंपनी प्लेटफॉर्म, वेबसाइट और अन्य उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने, विकसित करने, बनाए रखने, सुधारने, प्रदर्शित करने और विपणन करने के लिए, अन्य बातों के साथ-साथ गुमनाम जानकारी (जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है) एकत्र, निगरानी और स्वतंत्र रूप से उपयोग कर सकती है। "गुमनाम जानकारी" का अर्थ प्लेटफॉर्म के उपयोग के बारे में ऐसी जानकारी है जो किसी व्यक्ति की पहचान को सक्षम नहीं करती है, जैसे कि एकत्रित डेटा, मेटाडेटा और विश्लेषणात्मक जानकारी।

9.02 प्रतिक्रिया। ग्राहक कंपनी को प्लेटफॉर्म से संबंधित किसी भी और सभी डिज़ाइन या कार्यात्मक त्रुटियों, विसंगतियों और समस्याओं के बारे में सूचित कर सकता है जो उसके उपयोगकर्ताओं द्वारा खोजी गई या उसके ध्यान में लाई गई हैं, और कंपनी को प्लेटफॉर्म के संबंध में सुझाव, टिप्पणियाँ या कोई अन्य प्रतिक्रिया ("प्रतिक्रिया") प्रदान कर सकता है। कंपनी अपनी एकमात्र विवेक पर और किसी भी उद्देश्य के लिए प्रतिक्रिया का उपयोग कर सकती है, और ग्राहक एतद्द्वारा प्रतिक्रिया और उससे संबंधित किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों में कंपनी को दुनिया भर में सभी अधिकार, शीर्षक और हित सौंपता है। जहाँ उपरोक्त असाइनमेंट कानून द्वारा निषिद्ध है, ग्राहक एतद्द्वारा कंपनी को सभी प्रतिक्रिया का उपयोग और शोषण करने के लिए एक विशेष, हस्तांतरणीय, विश्वव्यापी, रॉयल्टी-मुक्त, पूरी तरह से भुगतान किया गया लाइसेंस (उप-लाइसेंस का अधिकार सहित) प्रदान करता है जैसा कि हम अपने एकमात्र विवेक पर निर्धारित कर सकते हैं। ग्राहक समझता है और सहमत है, हालांकि, कंपनी प्रतिक्रिया में निहित किसी भी विचार, जानकारी, अवधारणाओं या तकनीकों का उपयोग, प्रदर्शन, पुनरुत्पादन या वितरण करने के लिए बाध्य नहीं है, और ग्राहक को ऐसे उपयोग, प्रदर्शन, पुनरुत्पादन या वितरण को मजबूर करने का कोई अधिकार नहीं है। जहाँ तक प्रदान किया गया है, प्रतिक्रिया को ग्राहक डेटा या गोपनीय जानकारी नहीं माना जाता है।

10.01 गोपनीयता। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत है कि ग्राहक और उसके उपयोगकर्ताओं द्वारा वेबसाइट और प्लेटफॉर्म का उपयोग कंपनी की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है, जैसा कि समय-समय पर संशोधित किया जाता है। यदि कंपनी व्यक्तिगत डेटा (लागू कानून के तहत परिभाषित) को संसाधित करती है, तो कानून द्वारा आवश्यक सीमा तक या ग्राहक और कंपनी के बीच सहमत होने पर, पक्ष ऐसे व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) में प्रवेश करेंगे, जो लागू होगा।

10.02 कॉपीराइट उल्लंघन। यदि आपको लगता है कि प्लेटफॉर्म के किसी उपयोगकर्ता द्वारा आपके कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन किया जा रहा है, तो कृपया उल्लंघन के दावों की सूचना के लिए हमारे एजेंट को लिखित सूचना प्रदान करें: ईमेल: [email protected]। सूचना में कथित उल्लंघन के अस्तित्व का पता लगाने और सत्यापित करने और आपसे संपर्क करने के लिए पर्याप्त जानकारी होनी चाहिए (जिसमें डाक पता, टेलीफोन नंबर और ईमेल पता शामिल है); इसमें एक बयान होना चाहिए कि आपको सद्भावना से विश्वास है कि विवादित उपयोग अधिकृत नहीं है; इसमें एक बयान होना चाहिए कि सूचना में दी गई जानकारी सटीक है; और इसमें शपथ के तहत एक बयान होना चाहिए कि आप कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार के मालिक की ओर से कार्य करने के लिए अधिकृत हैं। जब तक सूचना कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा उल्लंघन से संबंधित नहीं है, तब तक एजेंट सूचीबद्ध चिंता का समाधान करने में असमर्थ होगा।

11.01 तृतीय-पक्ष उत्पाद और सेवाएँ। प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट और कोई भी जनरेटेड आउटपुट तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर, उत्पादों, "ओपन सोर्स" या "फ्री सॉफ़्टवेयर" घटकों या अन्य सेवाओं के साथ एकीकृत हो सकते हैं, और उनमें शामिल हो सकते हैं या उनसे लिंक हो सकते हैं, और ग्राहक और उसके उपयोगकर्ताओं को API या SDK (जिन्हें "थर्ड-पार्टी सर्विसेज" कहा गया है) के माध्यम से तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान किए गए कुछ सॉफ़्टवेयर, घटकों, स्रोत कोड, सेवाओं और उत्पादों तक पहुँचने, संलग्न होने और प्राप्त करने में सक्षम बना सकते हैं। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत होता है कि चाहे ऐसी "थर्ड-पार्टी सर्विसेज" ग्राहक या उसके उपयोगकर्ताओं को किसी भी तरीके से प्रस्तुत या प्रस्तावित की जाएँ, प्रत्येक ऐसी "थर्ड-पार्टी सर्विस" अपने स्वयं के लाइसेंस, नीतियों और नियमों और शर्तों (जिन्हें "थर्ड-पार्टी टर्म्स" कहा गया है) के अधीन होगी और कंपनी ऐसी किसी भी "थर्ड-पार्टी सर्विसेज" का समर्थन नहीं करती है, न ही वह ऐसी किसी भी "थर्ड-पार्टी सर्विसेज" (AI मॉडल्स सहित) या "थर्ड-पार्टी टर्म्स" के संबंध में किसी भी तरह से जिम्मेदार या उत्तरदायी होगी, जैसा कि समय-समय पर संशोधित या प्रतिस्थापित किया जा सकता है। कंपनी द्वारा किसी "थर्ड-पार्टी सर्विस" या वेबसाइट को शामिल करना या उससे लिंक करना किसी भी तरह से कंपनी द्वारा, या कंपनी के ऐसे "थर्ड-पार्टी सर्विस" प्रदाता द्वारा किसी प्रायोजन, समर्थन या अनुमोदन का अर्थ, सुझाव या गठन नहीं करता है, और न ही उनके बीच कोई संबद्धता है। कंपनी अपने विवेक पर "थर्ड-पार्टी सर्विसेज" को बदल सकती है।

11.02 जनरेटिव AI सेवाएँ। उपरोक्त से विचलित हुए बिना, प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और बड़े भाषा मॉडल (जिन्हें "AI सर्विसेज" कहा गया है) द्वारा संचालित सेवाओं की प्राप्ति को सक्षम बनाता है। ग्राहक स्वीकार करता है कि "AI सर्विसेज" और उनके संबंधित "थर्ड-पार्टी टर्म्स" कंपनी के नियंत्रण से बाहर हैं, लेकिन उनका संचालन प्लेटफ़ॉर्म और जनरेटेड आउटपुट के उपयोग, गुणवत्ता और विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकता है। उपरोक्त को सीमित किए बिना, ग्राहक समझता है कि "AI सर्विसेज" द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रियाओं में त्रुटियाँ और चूक या "भ्रम" हो सकते हैं। "AI सर्विसेज" की किसी भी प्रतिक्रिया की सटीकता और प्रासंगिकता को सत्यापित करना ग्राहक की एकमात्र जिम्मेदारी है।

11.B.01 इस अनुभाग का दायरा। यह अनुभाग किसी भी ऐसी कार्यक्षमता पर लागू होता है जिसके लिए ग्राहक को OAuth या इसी तरह के प्राधिकरण तंत्र के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म से तृतीय-पक्ष सोशल मीडिया, सामग्री-साझाकरण या विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म खाते (प्रत्येक एक 'कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म') को कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है। कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म में वर्तमान में, बिना किसी सीमा के, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube और Google Ads शामिल हैं।

11.B.02 प्राधिकरण अनुदान। OAuth प्रवाह शुरू करके और एक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म के लिए सहमति स्क्रीन को पूरा करके, ग्राहक कंपनी को उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर ग्राहक की ओर से सामग्री और मेटाडेटा तक पहुंचने, पढ़ने, लिखने, प्रकाशित करने, शेड्यूल करने, हटाने और विश्लेषण करने के लिए अधिकृत करता है, सख्ती से सहमति स्क्रीन पर ग्राहक को दिखाए गए दायरे के भीतर। ग्राहक वारंट करता है कि उसके पास प्रत्येक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म खाते पर पूरा अधिकार है जिसे वह कनेक्ट करता है, जिसमें खाता स्वामी द्वारा दिया गया अधिकार भी शामिल है यदि वह स्वामी ग्राहक के अलावा कोई इकाई है (उदाहरण के लिए, जब ग्राहक कंपनी पेज के स्वामी की ओर से कार्य करने वाली एजेंसी है)।

11.B.03 ग्राहक दायित्व। ग्राहक (i) हर समय प्रत्येक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म की सेवा की शर्तों, डेवलपर नीतियों, सामुदायिक दिशानिर्देशों और गोपनीयता नीतियों का पालन करेगा, (ii) प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग किसी भी दर सीमा, दायरे प्रतिबंध या कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म द्वारा लगाए गए प्रवर्तन उपाय को दरकिनार करने से परहेज करेगा, (iii) किसी भी सामग्री को तुरंत हटा देगा या ठीक कर देगा जिसे कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म AI92 को सूचित करता है कि वह प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों का उल्लंघन कर रहा है, और (iv) डेटा के ग्राहक के अपने प्रसंस्करण को कवर करने वाली एक अद्यतित, सटीक और सार्वजनिक रूप से सुलभ गोपनीयता नीति बनाए रखेगा जिसे ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से एकत्र या प्रकाशित करता है।

11.B.04 प्लेटफ़ॉर्म अनुपालन संदर्भ द्वारा शामिल किया गया। धारा 11.B.03 को सीमित किए बिना, कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म कार्यक्षमता का उपयोग करके ग्राहक विशेष रूप से सहमत है कि (a) Meta प्लेटफ़ॉर्म शर्तें, Meta डेवलपर नीतियाँ, Instagram ब्रांडेड सामग्री नीतियाँ और Threads पूरक नीतियाँ Meta संपत्तियों से जुड़ी किसी भी गतिविधि पर लागू होती हैं; (b) Google API सेवाएँ उपयोगकर्ता डेटा नीति (सीमित उपयोग आवश्यकताओं सहित) और YouTube API सेवाएँ सेवा की शर्तें YouTube और Google Ads से जुड़ी किसी भी गतिविधि पर लागू होती हैं; (c) LinkedIn API उपयोग की शर्तें और LinkedIn व्यावसायिक समुदाय नीतियाँ LinkedIn से जुड़ी किसी भी गतिविधि पर लागू होती हैं; (d) TikTok, Pinterest, Snapchat और Reddit की लागू डेवलपर और गोपनीयता शर्तें उन प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ी किसी भी गतिविधि पर लागू होती हैं।

11.B.05 निरसन और टोकन हैंडलिंग। ग्राहक किसी भी समय (i) प्लेटफ़ॉर्म के भीतर से कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म को डिस्कनेक्ट करके (सेटिंग → कनेक्टेड खाते), या (ii) कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म के अपने एप्लिकेशन प्रबंधन पृष्ठ के भीतर से एक्सेस को रद्द करके किसी भी कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म तक कंपनी की पहुंच को रद्द कर सकता है। निरसन पर, कंपनी चौबीस (24) घंटों के भीतर संबंधित OAuth टोकन को अमान्य कर देगी और लागू कानून द्वारा आवश्यक प्रतिधारण के अधीन, तीस (30) दिनों के भीतर उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त टोकन, रीफ़्रेश टोकन और सभी कैश किए गए डेटा को हटा देगी। कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म का निरसन निरसन से पहले उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर पहले से प्रकाशित डेटा को प्रभावित नहीं करता है।

11.B.06 डेटा हटाने के अनुरोध। ग्राहक ग्राहक के खाते से जुड़े ईमेल पते से [email protected] पर ईमेल करके किसी विशिष्ट कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म से कंपनी को प्राप्त सभी डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकता है। कंपनी तीस (30) दिनों के भीतर अनुरोध को संसाधित करेगी और हटाने की प्रक्रिया पूरी होने के बाद ग्राहक को पुष्टि प्रदान करेगी। Meta-शासित प्लेटफ़ॉर्म के लिए, ग्राहक Meta द्वारा उपलब्ध कराए गए Meta ऐप डेटा हटाने अनुरोध प्रवाह का अतिरिक्त रूप से उपयोग कर सकता है, जिसे कंपनी द्वारा इस अनुभाग के तहत एक वैध हटाने अनुरोध के रूप में सम्मानित किया जाता है।

11.B.07 कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म के लिए अस्वीकरण। प्रत्येक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म स्वतंत्र रूप से तीसरे पक्ष के स्वामित्व और संचालन में है। प्रत्येक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता, निरंतरता, मूल्य निर्धारण, सुविधा सेट और नीतियाँ तीसरे पक्ष द्वारा नियंत्रित की जाती हैं और बिना किसी सूचना के किसी भी समय बदल सकती हैं, जो उन सुविधाओं की कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकती हैं जो उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म पर निर्भर करती हैं। कंपनी प्लेटफ़ॉर्म को ऐसे परिवर्तनों के अनुकूल बनाने के लिए उचित प्रयास करेगी, लेकिन कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म में परिवर्तन, उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म द्वारा ग्राहक के खाते के निलंबन या समाप्ति, या उस कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म द्वारा ग्राहक सामग्री की अस्वीकृति या हटाने के कारण होने वाले किसी भी निलंबन, गिरावट या डेटा के नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

11.B.08 YouTube डेटा का सीमित उपयोग। उपरोक्त के अतिरिक्त, YouTube API सेवाओं से प्राप्त जानकारी का कंपनी द्वारा उपयोग और किसी अन्य ऐप में स्थानांतरण Google API Services User Data Policy का पालन करेगा, जिसमें Limited Use की आवश्यकताएं शामिल हैं। विशेष रूप से: (a) कंपनी YouTube उपयोगकर्ता डेटा को मनुष्यों द्वारा पढ़ने की अनुमति नहीं देगी जब तक कि कंपनी ने पहले विशिष्ट सामग्री देखने के लिए उपयोगकर्ता की सकारात्मक सहमति प्राप्त न कर ली हो, डेटा गुमनाम और एकत्रित न हो, या सुरक्षा उद्देश्यों के लिए या लागू कानून का पालन करने के लिए पहुंच आवश्यक न हो; (b) कंपनी विज्ञापनों को प्रदर्शित करने के लिए YouTube डेटा का उपयोग नहीं करेगी, जिसमें पुनः लक्ष्यीकरण, वैयक्तिकृत, या रुचि-आधारित विज्ञापन शामिल हैं; (c) कंपनी YouTube डेटा को तीसरे पक्ष को तब तक स्थानांतरित नहीं करेगी जब तक कि अनुरोध करने वाले एप्लिकेशन के उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस में प्रमुख उपयोगकर्ता-सामना करने वाली सुविधाओं को प्रदान करने या सुधारने के लिए, लागू कानून का पालन करने के लिए, या विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्तियों की बिक्री के हिस्से के रूप में आवश्यक न हो; जहां स्थानांतरण उपयोगकर्ता-सामना करने वाली सुविधाओं को प्रदान करने या सुधारने के लिए है, यह केवल उपयोगकर्ता की सहमति से किया जाता है, और जहां यह विलय, अधिग्रहण, या परिसंपत्तियों की बिक्री का हिस्सा है, यह केवल उपयोगकर्ता की स्पष्ट पूर्व सहमति प्राप्त करने के बाद किया जाता है; (d) जहां ग्राहक ने अपना स्वयं का YouTube चैनल कनेक्ट नहीं किया है, ग्राहक द्वारा YouTube के लिए अनुमोदित एक वीडियो कंपनी के अपने YouTube चैनल पर प्रकाशित किया जाता है, और डैशबोर्ड ग्राहक द्वारा इसे अनुमोदित करने से पहले ग्राहक को इसका खुलासा करता है।

11.B.09 विज्ञापन एकीकरण - विशिष्ट अतिरिक्त दायित्व। जहां ग्राहक कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads सहित) पर सशुल्क विज्ञापन अभियान प्रबंधित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है, वहां ग्राहक पूरी तरह से (i) विज्ञापनों की सामग्री और वैधता, (ii) कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म की विज्ञापन नीतियों का अनुपालन, (iii) कनेक्टेड प्लेटफ़ॉर्म द्वारा लगाए गए किसी भी शुल्क, और (iv) विज्ञापन खर्च पर लागू सभी करों और रोक के लिए जिम्मेदार है। कंपनी टूलिंग और स्वचालन प्रदान करती है लेकिन विज्ञापन सामग्री की समीक्षा नहीं करती है और विज्ञापन नीति के उल्लंघनों के लिए जिम्मेदार नहीं है।

12.01 शुल्क। सदस्यता, ग्राहक के अधिकारों और कंपनी के दायित्वों पर विचार करते हुए, ग्राहक कंपनी को चयनित योजना (the "Fees") के आधार पर लागू शुल्क का भुगतान करेगा। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा संकेत न दिया जाए, शुल्क अमेरिकी डॉलर में बताए गए हैं। ग्राहक एतद्द्वारा कंपनी को, या तो सीधे या कंपनी की भुगतान प्रसंस्करण सेवाओं या लागू पुनर्विक्रेता या बाज़ार के माध्यम से, प्रत्येक नवीनीकरण अवधि के लिए ग्राहक के चयनित भुगतान विधि के माध्यम से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करता है। शुल्क गैर-रद्द करने योग्य और गैर-वापसी योग्य हैं। संदेह से बचने के लिए, ये शर्तें ग्राहक के रद्दीकरण अधिकारों के संबंध में किसी भी अनिवार्य स्थानीय कानूनों को ओवरराइड नहीं करती हैं।

12.02 भुगतान की शर्तें। किसी भी पे-पर-यूज प्रावधानों या ऑर्डर फॉर्म में इसके विपरीत किसी भी चीज़ के अधीन, प्रत्येक ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित शुल्क अंतिम हैं। जब तक कि ऑर्डर फॉर्म में अन्यथा निर्धारित न किया गया हो, शुल्क का भुगतान वार्षिक या मासिक (जैसा कि ऑर्डर फॉर्म में निर्धारित किया गया है), अग्रिम रूप से, प्रत्येक सदस्यता अवधि की शुरुआत में ग्राहक के अनुमोदित भुगतान के साधन को चार्ज करके चालान प्राप्त होने पर किया जाएगा। विलंबित भुगतानों पर भुगतान की नियत तारीख से और पूर्ण भुगतान होने तक, निम्नलिखित में से कम दर पर चक्रवृद्धि ब्याज लग सकता है: (i) 1.5% प्रति माह, या (ii) कानून द्वारा अनुमत उच्चतम दर। पूर्वोक्त किसी भी अन्य अधिकार या उपाय से विचलित नहीं होगा जिसके लिए कंपनी हकदार हो सकती है। कंपनी द्वारा किसी भी भुगतान को एकत्र करने में किए गए सभी उचित खर्चों (उचित वकीलों की फीस सहित) के लिए ग्राहक जिम्मेदार होगा।

18.00 निष्क्रियता नीति। प्रीपेड API क्रेडिट जो खरीद की तारीख से बारह (12) लगातार महीनों तक अप्रयुक्त रहते हैं, वे समाप्ति के अधीन हो सकते हैं। AI92 किसी भी क्रेडिट बैलेंस की समय सीमा समाप्त होने से पहले ईमेल द्वारा कम से कम 30 दिन पहले सूचना प्रदान करेगा।

18.01 अपवाद। सक्रिय सशुल्क सदस्यता योजना के तहत खरीदे गए क्रेडिट उस सदस्यता की अवधि के लिए निष्क्रियता समाप्ति नीति के अधीन नहीं हैं।

18.02 रिफंड। समाप्त हो चुके क्रेडिट गैर-वापसी योग्य हैं, सिवाय इसके कि जहां लागू उपभोक्ता संरक्षण कानून द्वारा आवश्यक हो। आप हमारी सदस्यता और भुगतान अनुभाग में वर्णित रिफंड विंडो के भीतर गैर-समाप्त क्रेडिट के रिफंड का अनुरोध कर सकते हैं।

13.01 कंपनी आयकर। कंपनी पर लगाए गए आयकर को छोड़कर, शुल्क किसी भी और सभी करों, उपकरों या शुल्कों से अलग हैं।

13.02 ग्राहक कर उत्तरदायित्व और क्षेत्राधिकार अस्वीकरण। Portail Masada Ltée, जो MASADA GATEWAY LTD के रूप में व्यवसाय कर रही है, क्यूबेक, कनाडा में निगमित है (क्यूबेक एंटरप्राइज नंबर 1177060754; पंजीकृत कार्यालय: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada)। AI92 प्लेटफॉर्म को कंपनी की ओर से Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604) द्वारा, जो सामान्य नियंत्रण में एक संबद्ध कंपनी है, लागोस, नाइजीरिया से विकसित और संचालित किया जाता है। कंपनी अपने निगमन के क्षेत्राधिकार में कॉर्पोरेट आयकर के अधीन है। ग्राहक स्वीकार करता है कि शुल्क में कोई भी लागू बिक्री कर, मूल्य वर्धित कर (VAT), वस्तु एवं सेवा कर (GST), उपयोग कर, उत्पाद शुल्क, शुल्क, टैरिफ, या किसी भी प्रकार के अन्य सरकारी शुल्क, मूल्यांकन या कर (सामूहिक रूप से, "लेनदेन कर") शामिल नहीं हैं जो ग्राहक या लेनदेन पर लगाए गए हैं।

13.02.1 लेनदेन कर देयता। ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म के ग्राहक के उपयोग पर लगाए गए किसी भी और सभी लेनदेन करों का भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।

13.02.2 कंपनी द्वारा संग्रह। कंपनी शुल्क के अतिरिक्त लेनदेन कर तभी लगाएगी और एकत्र करेगी जब और जिस हद तक कंपनी को ग्राहक के क्षेत्राधिकार के कर कानूनों द्वारा ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से आवश्यक हो।

13.02.3 भौगोलिक संबंध। कंपनी का कर निवास उसके निगमन का क्षेत्राधिकार है। क्या कंपनी की किसी अन्य क्षेत्राधिकार में कर योग्य उपस्थिति है, यह उस क्षेत्राधिकार के अनिवार्य कानून और किसी भी लागू दोहरे कराधान संधि द्वारा निर्धारित किया जाता है। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे किसी भी निर्धारण के संबंध में दावा या छूट का गठन नहीं करता है।

14.01 सदस्यता अवधि। प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ता द्वारा चयनित योजना के लिए सदस्यता के आधार पर प्रदान किया जाता है ("सदस्यता" और "सदस्यता अवधि")।

14.02 स्वतः-नवीनीकरण। ऑर्डर फॉर्म में किसी भी विपरीत स्पष्ट प्रावधानों के अधीन (जो इस स्वतः-नवीनीकरण अनुभाग को अधिभावी करेगा), ग्राहक की सदस्यता स्वतः नवीनीकृत हो जाएगी, और ग्राहक के भुगतान विधि से ऐसे नवीनीकरण के लिए शुल्क लिया जाएगा, डिफ़ॉल्ट रूप से ग्राहक को नवीनीकरण की पूर्व सूचना के बिना (जब तक कि ऐसे नोटिस की अनिवार्य स्थानीय कानून द्वारा आवश्यकता न हो), जब तक कि कंपनी या ग्राहक द्वारा इसकी समाप्ति से कम से कम 30 दिन पहले रद्द न किया जाए, मूल सदस्यता अवधि के बराबर नवीनीकरण अवधि के लिए (किसी भी नवीनीकरण अवधि को छोड़कर)। प्रत्येक सदस्यता, डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रारंभिक सदस्यता अवधि (किसी भी विस्तारित/मुफ्त अवधि को छोड़कर) के बराबर लगातार अवधियों के लिए स्वतः नवीनीकृत हो जाएगी, लागू प्लान के लिए उस समय की दरों पर, जब तक कि वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत से कम से कम तीस (30) दिन पहले स्वतः-नवीनीकरण बंद न कर दिया जाए।

14.02.1 शुल्क और समय। आप AI92 (या हमारे भुगतान प्रोसेसर) को प्रत्येक नवीनीकरण अवधि के लिए आपकी संग्रहीत भुगतान विधि से लागू शुल्क और करों को स्वचालित रूप से चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं। हम नवीनीकरण अवधि शुरू होने से तीन (3) सप्ताह पहले तक चार्ज करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि चार्ज करने का प्रयास विफल हो जाता है, तो हम पुनः प्रयास कर सकते हैं, और भुगतान प्राप्त होने तक हम आपकी पहुंच को निलंबित या रद्द कर सकते हैं।

14.02.2 मूल्य परिवर्तन और सूचनाएं। नवीनीकरण उस समय के वर्तमान मूल्य पर होगा, साथ ही लागू करों के साथ, और पिछली अवधि से किसी भी परिचयात्मक या प्रचार संबंधी छूट को बाहर करेगा। वार्षिक सदस्यताओं के लिए, जहां कानून या हमारी नीति द्वारा आवश्यक हो, हम आपके खाते के ईमेल का उपयोग करके, नवीनीकरण से कम से कम तीस (30) दिन पहले आपको नवीनीकरण और किसी भी मूल्य परिवर्तन के बारे में सूचित करने का प्रयास करेंगे।

14.02.3 स्वतः-नवीनीकरण कैसे बंद करें। आप अपनी खाता सेटिंग्स के माध्यम से या सहायता से संपर्क करके किसी भी समय स्वतः-नवीनीकरण बंद कर सकते हैं या सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

14.02.4 नवीनीकरण पर कोई वापसी नहीं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, नवीनीकरण शुल्क एक बार नवीनीकरण अवधि शुरू होने के बाद रद्द नहीं किए जा सकते और वापस नहीं किए जा सकते, सिवाय इसके कि ऑर्डर फॉर्म में स्पष्ट रूप से अन्यथा कहा गया हो या अनिवार्य स्थानीय कानून द्वारा आवश्यक हो।

14.02.5 आपकी जिम्मेदारी। आप यह सत्यापित करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं कि आपकी सदस्यताएं सफलतापूर्वक नवीनीकृत होती हैं। कंपनी किसी भी रुकावट, सुविधाओं के नुकसान, या रद्द करने, आपकी भुगतान विधि को चार्ज करने में विफलता, अक्षम स्वतः-नवीनीकरण, या अन्य नवीनीकरण विफलता के परिणामस्वरूप होने वाले डेटा के लिए उत्तरदायी नहीं होगी।

14.03 कंपनी द्वारा समाप्ति या निलंबन। कंपनी ग्राहक के प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग और पहुंच (या उसके किसी भी हिस्से) को तुरंत, बिना किसी पूर्व सूचना या देयता के, किसी भी कारण से समाप्त या निलंबित कर सकती है, जिसमें निम्नलिखित घटनाएं शामिल हैं: (i) कंपनी अपने एकमात्र विवेक पर मानती है कि ग्राहक या कोई तीसरा पक्ष प्लेटफ़ॉर्म का इस तरह से उपयोग कर रहा है जिससे सुरक्षा जोखिम हो सकता है, कंपनी या किसी तीसरे पक्ष को नुकसान हो सकता है, और/या कंपनी या किसी तीसरे पक्ष के लिए कोई देयता उत्पन्न हो सकती है; (ii) यदि कंपनी अपने एकमात्र विवेक पर मानती है कि ग्राहक या कोई तीसरा पक्ष अनुभाग (शीर्षक "प्रतिबंधित उपयोग") का उल्लंघन करते हुए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहा है; या (iii) यदि कंपनी ग्राहक के अनुमोदित भुगतान साधनों के माध्यम से शुल्क चार्ज करने में असमर्थ है या यदि कोई भुगतान अतिदेय है या होने की संभावना है, जिसमें ग्राहक द्वारा किसी भी उपयोग सीमा को पार करना शामिल है। उपर्युक्त अधिकार इन शर्तों के अनुसार या किसी भी लागू कानून के तहत कंपनी को उपलब्ध किसी भी अधिकार और उपचार के अतिरिक्त हैं।

14.04 ग्राहक द्वारा समाप्ति। ऑर्डर फॉर्म में किसी भी विपरीत स्पष्ट प्रावधानों के अधीन (जो इस अनुभाग को अधिभावी करेगा) ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म की अपनी सदस्यता को (i) खाता सेटिंग्स में स्वतः-नवीनीकरण बंद करके, या (ii) AI92 सहायता से संपर्क करके समाप्ति अनुरोध सबमिट करके समाप्त कर सकता है। समाप्ति वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत में प्रभावी होगी और सदस्यता अवधि के लिए लागू शुल्क का भुगतान करने के ग्राहक के दायित्व से विचलित नहीं होगी।

14.05 समाप्ति का प्रभाव। सदस्यता की समाप्ति ग्राहक को देय शुल्क का भुगतान करने के उसके दायित्व से मुक्त नहीं करेगी। यहां स्पष्ट रूप से निर्धारित के अलावा, समाप्ति पर, यहां प्रदान किए गए सभी लाइसेंस और अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएंगे और ग्राहक या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं द्वारा कोई भी और सभी उपयोग तुरंत बंद और समाप्त हो जाएंगे। ग्राहक प्लेटफ़ॉर्म या कंपनी दस्तावेज़ों के किसी भी घटक की कोई भी प्रतिलिपि तुरंत हटा देगा और उसे ग्राहक के सिस्टम या वातावरण पर स्थापित या सहेजा नहीं रखेगा।

14.05.1 ग्राहक डेटा प्राप्त करने का अधिकार। यदि ग्राहक द्वारा लिखित रूप में अनुरोध किया जाता है, बशर्ते कि ग्राहक समाप्ति के 15 दिनों के भीतर ऐसे अधिकार का प्रयोग कर सके, तो कंपनी ग्राहक को उस समय कंपनी द्वारा रखे गए ग्राहक डेटा, यदि कोई हो, एक मानक प्रारूप और मीडिया में प्रदान करेगी।

14.05.2 डेटा प्रतिधारण और अनामीकरण। कंपनी ग्राहक डेटा, इनपुट डेटा और जेनरेटेड आउटपुट (एप्लिकेशन के भीतर बनाए गए, संग्रहीत, प्रदर्शित या निर्यात किए गए किसी भी सामग्री, कोड, टेक्स्ट, छवियों या अन्य सामग्रियों सहित) की प्रतियां रख सकती है जो बैक-अप उद्देश्यों के लिए स्वचालित रूप से बनाई जाती हैं और अन्य ग्राहक डेटा जिसे कंपनी की डेटा प्रतिधारण नीतियों के अनुसार कंपनी द्वारा बनाए रखने की आवश्यकता होती है, और बशर्ते कि अनुभाग (शीर्षक "गोपनीयता") के प्रावधान ऐसे डेटा पर लागू होते रहेंगे। इसके अलावा, कंपनी LTD या इनपुट डेटा के रूप में नामित ग्राहक डेटा को एक अनामीकृत या एकत्रित रूप में बनाए रखने और उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखती है, जो अनुभाग 5.03(d) (मॉडल प्रशिक्षण और सुधार) के तहत दिए गए लाइसेंस के अनुरूप है। ग्राहक स्वीकार करता है कि इन शर्तों की समाप्ति के बाद उपर्युक्त 15-दिवसीय अवधि के बाद, कंपनी किसी भी प्रतिलिपि को बनाए रखे बिना सभी ग्राहक डेटा को हटा सकती है, सिवाय इसके कि इस अनुभाग के तहत स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो।

14.06 उत्तरजीविता। इन शर्तों के सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहने चाहिए, जिनमें बिना किसी सीमा के, शीर्षक वाले अनुभाग (बौद्धिक संपदा और उपयोग का अधिकार, गोपनीयता, वारंटी और अस्वीकरण, देयता की सीमाएं, क्षतिपूर्ति और विविध) शामिल हैं, किसी भी कारण से उनकी समाप्ति के बाद पूर्ण बल और प्रभाव में रहेंगे। इन शर्तों या ऑर्डर फॉर्म की समाप्ति ग्राहक को ऐसी समाप्ति से पहले उत्पन्न होने वाले या संचित होने वाले किसी भी दायित्व से मुक्त नहीं करेगी या किसी भी देयता को सीमित नहीं करेगी जो ग्राहक को अन्यथा कंपनी के प्रति हो सकती है।

16.01 सामान्य अस्वीकरण। लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक। प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, कंपनी दस्तावेज़, कंपनी वेबसाइट पर प्रदान किए गए कोई भी गाइड और कोई भी जेनरेटेड आउटपुट "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" और 'सभी दोषों के साथ' आधार पर प्रदान किए जाते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म और ग्राहक, उसके उपयोगकर्ताओं और अंतिम ग्राहकों के उसके उपयोग के संबंध में किसी भी प्रकार की कोई वारंटी, गारंटी या प्रतिनिधित्व के बिना, चाहे वह व्यक्त हो या निहित, वैधानिक, सामान्य कानून या अन्यथा, जिसमें व्यापारिकता या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, सटीकता, उपलब्धता, सुरक्षा (जेनरेटेड आउटपुट का उपयोग करने वाले ग्राहक के अंतिम ग्राहकों की सुरक्षा सहित), संगतता या गैर-उल्लंघन, शीर्षक, शांत आनंद, संतोषजनक गुणवत्ता, या व्यापार के व्यवहार या उपयोग से उत्पन्न होने वाली कोई भी निहित वारंटी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

16.02 प्रदर्शन सीमाएं। कंपनी यह वारंटी नहीं देती है कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, समय पर, सुरक्षित, या कमजोरियों से मुक्त होगा, या ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेगा, कि दोषों का पता लगाया जाएगा या उन्हें ठीक किया जाएगा, या कि संचालन वायरस, बग, मैलवेयर, हानिकारक घटकों, या कार्यक्रम सीमाओं से मुक्त होगा।

16.03 AI सेवा अस्वीकरण। कंपनी थर्ड-पार्टी सेवाओं और AI सेवाओं के संबंध में सभी वारंटी को भी अस्वीकार करती है। ग्राहक आगे स्वीकार करता है और सहमत होता है कि प्लेटफ़ॉर्म, जेनरेटेड आउटपुट, और अंतर्निहित GPU-सक्षम AI कार्यक्षमता तक उसकी, उसके उपयोगकर्ताओं और अंतिम ग्राहकों की पहुंच और उपयोग उसकी और उनकी एकमात्र जिम्मेदारी और जोखिम पर है।

16.04 ग्राहक उपयोग के लिए देयता। ग्राहक या उसके किसी भी उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष द्वारा ग्राहक की ओर से प्लेटफ़ॉर्म या जेनरेटेड आउटपुट के किसी भी अनधिकृत उपयोग के कारण कंपनी या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किए गए किसी भी नुकसान, क्षति, देयता और खर्च के लिए ग्राहक पूरी तरह से और अकेले उत्तरदायी होगा।

16.05 डेटा अखंडता और बैकअप। ग्राहक डेटा, इनपुट डेटा और किसी भी डेटा के लिए ग्राहक पूरी तरह से जिम्मेदार है जो उसके अंतिम ग्राहक जेनरेटेड आउटपुट के साथ साझा करते हैं। ग्राहक नियमित रूप से और स्वतंत्र रूप से सभी ग्राहक डेटा को सहेजेगा और बैकअप करेगा। ग्राहक या उसके उपयोगकर्ताओं से उत्पन्न होने वाले या उनके कारण होने वाले ग्राहक डेटा के किसी भी नुकसान, विलोपन, विनाश, भ्रष्टाचार, परिवर्तन, प्रकटीकरण, या अनुपलब्धता के लिए कंपनी की कोई देयता नहीं होगी।

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, और किसी पक्ष के धोखाधड़ी, घोर लापरवाही, जानबूझकर दुराचार, दूसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन या दुरुपयोग, ग्राहक द्वारा "प्रतिबंधित उपयोग" शीर्षक वाले अनुभाग का उल्लंघन या ग्राहक के भुगतान दायित्वों के मामलों को छोड़कर: किसी भी स्थिति में कोई भी पक्ष दूसरे पक्ष के प्रति किसी भी: (I) विशेष, आकस्मिक, दंडात्मक, परिणामी या अप्रत्यक्ष क्षति; (II) उपयोग की त्रुटि या रुकावट, डेटा का नुकसान, अशुद्धि, भ्रष्टाचार या क्षति (अंतिम-उपयोगकर्ता जानकारी, सद्भावना, लाभ, राजस्व, व्यवसाय, बचत, या शुद्ध आर्थिक नुकसान सहित); और/या (III) किसी भी प्रतिस्थापन वस्तुओं, सेवाओं या प्रौद्योगिकी की खरीद की लागत के लिए उत्तरदायी नहीं होगा; चाहे (A) ऐसे पक्ष को ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो या ऐसी क्षति यथोचित रूप से अनुमानित थी; या (B) देयता का सिद्धांत या आधार (जैसे, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, अनुबंध का उल्लंघन या अपकृत्य); और सभी प्रत्यक्ष दावों, क्षति और नुकसान (चाहे अनुबंध में, अपकृत्य में या अन्यथा) के लिए किसी भी पक्ष की कुल और संचयी देयता, दावे को जन्म देने वाली अंतिम घटना से पहले के बारह (12) महीनों में ग्राहक द्वारा कंपनी को उसकी सदस्यता के लिए भुगतान किए गए या देय शुल्कों तक सीमित है।

इन शर्तों और लागू कानून के तहत कंपनी के अधिकारों से विचलित हुए बिना, ग्राहक एतद्द्वारा कंपनी, उसके सहयोगियों और उनके संबंधित पुनर्विक्रेताओं, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी दावे, मांग, मुकदमे या कार्यवाही से उत्पन्न होने वाली किसी भी और सभी देयताओं, क्षति और लागतों (उचित अटॉर्नी शुल्क सहित) के खिलाफ बचाव और क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत है (i) जो इस बात से उत्पन्न होता है या आरोप लगाता है कि ग्राहक डेटा, इनपुट डेटा या जेनरेटेड आउटपुट और/या ग्राहक, उसके उपयोगकर्ताओं और अंतिम ग्राहकों द्वारा प्लेटफ़ॉर्म या जेनरेटेड आउटपुट का उपयोग किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है; (ii) जो इस बात से उत्पन्न होता है या आरोप लगाता है कि ग्राहक डेटा, इनपुट डेटा या प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग लागू कानून या किसी तीसरे पक्ष के गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन करता है, या (iii) जो ग्राहक, उपयोगकर्ताओं या किसी तीसरे पक्ष द्वारा प्लेटफ़ॉर्म या खाते के दुरुपयोग से उत्पन्न होता है; या (iv) जो जेनरेटेड आउटपुट का अंतिम ग्राहक है, जेनरेटेड आउटपुट के संबंध में कंपनी के खिलाफ।

19.01 मध्यस्थता। इस धारा में इसके विपरीत कुछ भी होने के बावजूद, यदि आप अमेरिका में या किसी भी ऐसे क्षेत्राधिकार में रहते हैं जिसके तहत निम्नलिखित लागू कानून के तहत निषिद्ध नहीं है, तो कंपनी की सेवाओं और/या उत्पादों, वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म सहित, और किसी भी उपयोग या पहुंच या वहां तक पहुंच की कमी से संबंधित कोई भी विवाद, विवाद या दावा (सामूहिक रूप से, "Claim") मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा, जिसमें दावे की मध्यस्थता की सीमा प्रश्न भी शामिल हैं। आप और कंपनी सहमत हैं कि किसी भी दावे का निपटारा अंतिम और बाध्यकारी मध्यस्थता द्वारा किया जाएगा, जो अंग्रेजी भाषा का उपयोग करके, JAMS द्वारा इसके व्यापक मध्यस्थता नियमों और प्रक्रियाओं (the "JAMS Rules") के तहत प्रशासित किया जाएगा जो तब प्रभावी हैं (उन नियमों को इस धारा में संदर्भ द्वारा शामिल माना जाता है, और इन शर्तों की तारीख के अनुसार)। मध्यस्थता को JAMS नियमों के अनुसार एक एकल मध्यस्थ द्वारा संभाला जाएगा। मध्यस्थता पुरस्कार पर निर्णय किसी भी अदालत में दर्ज किया जा सकता है जिसके पास अधिकार क्षेत्र है। इन शर्तों के तहत कोई भी मध्यस्थता व्यक्तिगत आधार पर होगी। वर्ग मध्यस्थता और वर्ग कार्यों की अनुमति नहीं है। आप समझते हैं कि इन शर्तों से सहमत होकर, आप और कंपनी प्रत्येक जूरी द्वारा मुकदमे के अधिकार या वर्ग कार्रवाई या वर्ग मध्यस्थता में भाग लेने के अधिकार को छोड़ रहे हैं।

19.02 मध्यस्थता के अपवाद। पूर्वगामी के बावजूद, आप और कंपनी सहमत हैं कि निम्नलिखित प्रकार के विवादों को उचित क्षेत्राधिकार की अदालत में हल किया जाएगा: (i) छोटे दावों की अदालत के अधिकार क्षेत्र के भीतर विवाद या दावे जो अधिकार क्षेत्र और डॉलर की सीमाओं के अनुरूप हैं जो लागू हो सकते हैं, जब तक कि इसे एक व्यक्तिगत विवाद के रूप में लाया और बनाए रखा जाता है और वर्ग, प्रतिनिधि या समेकित कार्रवाई या कार्यवाही के रूप में नहीं; (ii) विवाद या दावे जहां मांगी गई राहत का एकमात्र रूप निषेधाज्ञा राहत है (सार्वजनिक निषेधाज्ञा राहत सहित); या (iii) बौद्धिक संपदा विवाद।

19.03 सामूहिक मध्यस्थता। यदि मध्यस्थता के लिए 10 या अधिक मांगें एक ही या समान विषय वस्तु से संबंधित हैं और कानून या तथ्य के सामान्य मुद्दों को साझा करती हैं या मध्यस्थता के लिए 10 या अधिक मांगें एक ही कानून फर्म या समन्वय में काम करने वाली कानून फर्मों द्वारा प्रस्तुत की जाती हैं, तो आप और कंपनी सहमत हैं कि यह एक सामूहिक मध्यस्थता का गठन करेगा और JAMS सामूहिक मध्यस्थता प्रक्रियाओं के अनुसार आयोजित किया जाएगा। यदि, किसी भी कारण से, JAMS सामूहिक मध्यस्थता का प्रशासन करने से इनकार करता है या इस पैराग्राफ के प्रावधानों को अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो व्यक्तिगत मध्यस्थता JAMS द्वारा यहां निर्धारित अन्य शर्तों के अनुरूप व्यक्तिगत मध्यस्थता के रूप में प्रशासित की जाएगी।

19.04 वर्ग कार्रवाई छूट। लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप और कंपनी प्रत्येक सहमत हैं कि किसी भी विवाद, दावे या विवाद को हल करने के लिए कोई भी कार्यवाही केवल संबंधित पार्टी की व्यक्तिगत क्षमता में लाई और संचालित की जाएगी और किसी भी वर्ग (या कथित वर्ग), समेकित, बहु-वादी, या प्रतिनिधि कार्रवाई या कार्यवाही ("CLASS ACTION") के भाग के रूप में नहीं। आप और कंपनी किसी भी वर्ग कार्रवाई में वादी या वर्ग सदस्य के रूप में भाग लेने के अधिकार को त्यागने के लिए सहमत हैं। आप और कंपनी किसी भी मंच में वर्ग कार्रवाई बनाए रखने की किसी भी क्षमता को स्पष्ट रूप से त्यागते हैं।

19.05 मध्यस्थता से ऑप्ट आउट करें। आपके पास इस धारा के तहत मध्यस्थता प्रावधान से ऑप्ट आउट करने और बाध्य न होने का अधिकार है, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए आपके पहले पंजीकरण करने या इन शर्तों से पहली बार सहमत होने की तारीख (the "Initial Opt-Out Period") के तीस (30) दिनों के भीतर या इन मध्यस्थता प्रावधानों में सबसे हालिया परिवर्तनों की तारीख (प्रत्येक, एक "Subsequent Opt-Out Period") के तीस (30) दिनों के भीतर [email protected] पर ईमेल करके, जो भी बाद में हो।

20.01 सामान्य। इन शर्तों में प्रयुक्त शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और इन शर्तों की व्याख्या में किसी भी स्थिति में उन पर विचार नहीं किया जाएगा। यहां से जुड़े नीतियां, समझौते, सूचनाएं और अन्य दस्तावेज़ इस संदर्भ द्वारा इसमें शामिल किए गए हैं।

20.02 संशोधन। कंपनी समय-समय पर शर्तों को बदल सकती है, और ऐसा परिवर्तन उस तारीख से प्रभावी होगा जिस पर इसे वेबसाइट पर पोस्ट किया जाता है या प्लेटफॉर्म के भीतर एक सूचना द्वारा ग्राहक के साथ साझा किया जाता है। ग्राहक ऐसे परिवर्तनों के लिए वेबसाइट और प्लेटफॉर्म की नियमित रूप से जांच करने के लिए जिम्मेदार है। प्लेटफॉर्म तक पहुंच या उसका उपयोग जारी रखकर, ग्राहक संशोधित शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत है। इसके अतिरिक्त, कंपनी को ग्राहक को सूचना देकर किसी भी समय शुल्क बदलने का अधिकार है, बशर्ते कि कोई भी वृद्धि केवल तब प्रभावी होगी जब उस समय लागू सदस्यता अवधि समाप्त हो जाएगी।

20.03 निर्यात नियंत्रण। प्लेटफॉर्म अमेरिकी या विदेशी निर्यात नियंत्रणों, कानूनों और विनियमों ("निर्यात नियंत्रण") के अधीन हो सकता है, और ग्राहक सहमत और पुष्टि करता है कि: (i) ग्राहक निर्यात नियंत्रणों का उल्लंघन करते हुए किसी भी व्यक्ति, इकाई, संगठन, क्षेत्राधिकार या अन्यथा में प्लेटफॉर्म (या उसके किसी भी हिस्से) का उपयोग, निर्यात, पुन: निर्यात या आयात नहीं करता है या वहां स्थित नहीं है; (ii) ग्राहक लागू निर्यात नियंत्रणों का पालन करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है जो प्लेटफॉर्म के उपयोग पर अतिरिक्त प्रतिबंध, निषेध या आवश्यकताएं लगा सकते हैं।

20.04 ग्राहक का संदर्भ। ग्राहक स्वीकार करता है और सहमत है कि सदस्यता अवधि की पूरी अवधि के लिए, कंपनी को ग्राहक के नाम और लोगो का उपयोग कंपनी की वेबसाइट, मार्केटिंग सामग्री पर या अन्यथा सार्वजनिक घोषणाओं द्वारा ग्राहक को कंपनी के ग्राहक या प्लेटफॉर्म के उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने का अधिकार है। प्लेटफॉर्म के ग्राहक के उपयोग से संबंधित किसी भी अतिरिक्त सामग्री का प्रकाशन (उपरोक्त के अनुसार ग्राहक के मात्र संदर्भ के अलावा), जैसे कि केस स्टडीज, के लिए ग्राहक की पूर्व लिखित स्वीकृति की आवश्यकता होगी (जिसे अनुचित रूप से रोका या विलंबित नहीं किया जा सकता है)।

20.05 अप्रत्याशित घटना (फोर्स मेज्योर)। न तो कंपनी और न ही ग्राहक किसी पक्ष के उचित नियंत्रण से परे की घटनाओं के कारण अपने दायित्वों के प्रदर्शन में किसी भी विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी होगा, जिसमें सेवा-से-इनकार हमले, इंटरनेट या किसी उपयोगिता सेवा का व्यवधान या विफलता, तीसरे पक्ष की होस्टिंग सेवाओं में विफलताएं, हड़ताल, कमी, दंगे, आग, दैवीय कृत्य, युद्ध, महामारी, आतंकवाद और सरकारी कार्रवाई शामिल हो सकती है, बशर्ते कि उपरोक्त ग्राहक को उसके भुगतान दायित्वों से मुक्त नहीं करेगा।

20.06 पक्षों का संबंध; कोई तीसरा-पक्ष लाभार्थी नहीं। पक्ष स्वतंत्र ठेकेदार हैं। ये शर्तें पक्षों के बीच साझेदारी, फ्रेंचाइजी, संयुक्त उद्यम, एजेंसी, न्यासी या रोजगार संबंध नहीं बनाती हैं। उपयोगकर्ता या ग्राहक के अंतिम ग्राहक नहीं हैं, और इन शर्तों के कोई तीसरे-पक्ष लाभार्थी नहीं हैं।

20.07 संपूर्ण समझौता; वरीयता क्रम। ये शर्तें और ऑर्डर फॉर्म (और यहां संदर्भित या लिंक किए गए अन्य नियम, समझौते और नीतियां) इसके विषय वस्तु के संबंध में यहां के पक्षों के बीच संपूर्ण समझौता बनाते हैं और इसके संबंध में ऐसे पक्षों की सभी पूर्व समझ को अधिरोहित करते हैं। इन शर्तों के साथ-साथ पक्षों के बीच दर्ज किया गया कोई भी ऑर्डर फॉर्म इन शर्तों को शामिल करने वाला माना जाएगा। यदि इन शर्तों और ऑर्डर फॉर्म के बीच कोई विरोधाभास या असंगति है, तो ये शर्तें तब तक प्रभावी रहेंगी जब तक कि ऑर्डर फॉर्म विशेष रूप से अन्यथा न कहे।

20.08 शासी कानून; क्षेत्राधिकार। इन शर्तों और इसके प्रदर्शन को क्यूबेक प्रांत, कनाडा के कानूनों द्वारा शासित किया जाएगा, बिना कानूनों के प्रावधानों के टकराव के संबंध में जो किसी अन्य क्षेत्राधिकार के कानूनों के आवेदन में परिणाम देगा। पक्ष यहां मॉन्ट्रियल, क्यूबेक, कनाडा में स्थित सक्षम न्यायालयों के अनन्य व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और स्थल पर जमा करते हैं। ग्राहक और कंपनी सहमत हैं कि माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन लागू नहीं होगा।

20.09 प्रवर्तनीयता। यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान गैरकानूनी, शून्य, या किसी भी कारण से अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो उस प्रावधान को इन शर्तों से अलग करने योग्य माना जाएगा और शेष किसी भी प्रावधान की वैधता और प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा।

20.10 कोई छूट नहीं। इन शर्तों में किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में किसी भी पक्ष की विफलता ऐसे अधिकार या प्रावधान की छूट नहीं मानी जाएगी जब तक कि ऐसे पक्ष द्वारा लिखित रूप में स्वीकार और सहमत न किया जाए।

20.11 नवाचार और असाइनमेंट। कंपनी, किसी भी समय ग्राहक को तीस (30) दिनों की पूर्व लिखित सूचना पर (ईमेल द्वारा फ़ाइल पर पते पर या इन-प्लेटफ़ॉर्म अधिसूचना द्वारा वितरित), इस समझौते को पूरी तरह या आंशिक रूप से अपनी किसी भी संबद्ध इकाई (बिना किसी सीमा के, Masada Gateway Ltd या Koloxo West Africa Ltd सहित) या कॉर्पोरेट पुनर्गठन, विलय, अधिग्रहण, या कंपनी की लगभग सभी संपत्तियों की बिक्री से उत्पन्न होने वाली किसी भी उत्तराधिकारी इकाई को नया कर सकती है या असाइन कर सकती है। ऐसे नवाचार या असाइनमेंट की प्रभावी तिथि से, इन शर्तों में 'कंपनी' के सभी संदर्भों को ऐसी संबद्ध या उत्तराधिकारी इकाई के संदर्भ में माना जाएगा, और इन शर्तों की किसी अन्य शर्त को परिणामस्वरूप संशोधित नहीं किया जाएगा। ऐसे नवाचार या असाइनमेंट की प्रभावी तिथि के बाद प्लेटफ़ॉर्म का ग्राहक का निरंतर उपयोग ग्राहक द्वारा इसकी स्पष्ट स्वीकृति का गठन करेगा। जहां लागू डेटा-सुरक्षा कानूनों (ईयू सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन अनुच्छेद 14(3) और नाइजीरिया डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 धारा 27(2) सहित) को डेटा नियंत्रक में परिवर्तन पर अतिरिक्त नोटिस की आवश्यकता होती है, कंपनी उन कानूनों द्वारा निर्धारित रूप में और समय-सीमा के भीतर ऐसा नोटिस प्रदान करेगी।

ये नियम और शर्तें ("समझौता") AI92 रेफरल कार्यक्रम ("कार्यक्रम") में भागीदारी को नियंत्रित करती हैं। भाग लेकर, रेफरर इन शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होता है।

1. पात्रता और संबंध

1.1 पक्ष: यह समझौता Masada Gateway Ltd (जिसे "कंपनी" और AI92 Service संचालित करने वाली इकाई कहा गया है) और रेफ़रर (कार्यक्रम प्रतिभागी) के बीच है।

1.2 पात्रता: भागीदारी के लिए औपचारिक पार्टनर आवेदन पत्र का पूरा होना, आवश्यक दस्तावेज़ों का जमा करना (जैसे, वेबसाइट URL और सामग्री के नमूने), और पार्टनरशिप टीम द्वारा मैन्युअल जांच की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, भागीदारी पूरी तरह से सत्यापित और सक्रिय खाते वाले व्यक्तियों या संस्थाओं तक सीमित है। जो खाते असत्यापित हैं, हटाने के लिए लंबित हैं, या हटा दिए गए हैं, वे भाग लेने या पुरस्कार प्राप्त करने के लिए अपात्र हैं।

1.3 संबंध: रेफरर केवल एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में कार्य करता है। इस समझौते में कुछ भी रोजगार, एजेंसी, या साझेदारी संबंध नहीं बनाता है।

2. योग्य रेफरल की परिभाषा (भुगतान के लिए पूर्व शर्त)

कार्यक्रम 30-दिवसीय कुकी विंडो का उपयोग करता है। जिस रेफरर के ट्रैकिंग लिंक पर क्लिक किया गया था, उसे क्रेडिट मिलेगा यदि ग्राहक उस क्लिक के 60 दिनों के भीतर एक पात्र खरीद पूरी करता है। एक "योग्य रेफरल" के लिए निम्नलिखित सभी शर्तों का पूरा होना आवश्यक है:

(क) रेफरी लेनदेन शुरू करने के लिए रेफरर के अद्वितीय रेफरल लिंक का उपयोग करता है।

(ख) रेफरी एक नया ग्राहक है जिसने पहले कभी AI Select सेवा नहीं खरीदी है या रेफरल इनाम का दावा नहीं किया है।

(ग) रेफरी एक पात्र AI92 सेवा योजना की अपनी पहली खरीद पूरी करता है।

(घ) प्रतिधारण अवधि: रेफरी को खरीद की तारीख के बाद न्यूनतम तीस (30) दिनों के लिए खरीदी गई AI92 सेवा योजना को बनाए रखना होगा। कमीशन केवल इस 30-दिवसीय प्रतिधारण अवधि के सफलतापूर्वक पूरा होने पर अर्जित और देय होते हैं।

3. इनाम अनुसूची और कमीशन भुगतान

3.1 मुआवजा: पुरस्कार केवल रेफरी की पहली योग्य खरीद पर आधारित होते हैं। कमीशन निश्चित, एकमुश्त इनाम ("रेफर रिवार्ड्स") होते हैं जो केवल प्रारंभिक बिक्री के लिए भुगतान किए जाते हैं, और कार्यक्रम में आवर्ती राजस्व हिस्सेदारी शामिल नहीं है। एक रेफरर द्वारा अर्जित किए जा सकने वाले कुल पुरस्कारों पर कोई सीमा नहीं है। मुआवजा इस प्रकार संरचित है:

3.2 शुद्ध राजस्व: ए ला कार्टे योजना के लिए, कमीशन की गणना विशेष रूप से शुद्ध राजस्व पर की जाती है, जिसे प्राप्त सकल भुगतान माइनस सभी करों, क्रेडिट, रिफंड, चार्जबैक और लेनदेन प्रसंस्करण शुल्क के रूप में परिभाषित किया गया है।

3.3 भुगतान तंत्र: पुरस्कार रेफ़रर के AI92 पोर्टल पर नामित ई-वॉलेट में जमा किए जाएंगे। ई-वॉलेट से नकद निकासी विशेष रूप से PayPal के माध्यम से संसाधित की जाती है।

3.4 भुगतान शर्तें और सीमा: कमीशन को एकत्रित और मासिक चक्र पर संसाधित किया जाता है, जो एक सख्त नेट-45 भुगतान अवधि का पालन करता है (कमीशन अर्जित किए जाने वाले महीने के समापन के 45 दिन बाद भुगतान होता है)। भुगतान $100 USD की न्यूनतम सीमा के अधीन है; वितरण से पहले आय इस राशि तक जमा होनी चाहिए।

4. प्रतिबंध, जब्ती और देयता

4.1 कर जिम्मेदारी: एक स्वतंत्र ठेकेदार के रूप में, रेफ़रर इस समझौते के तहत अर्जित पुरस्कारों से उत्पन्न होने वाले सभी कर दायित्वों, रिपोर्टिंग और भुगतान आवश्यकताओं के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है, जो उनके देश और क्षेत्राधिकार के कानूनों के अनुसार है। कंपनी रेफ़रर द्वारा कर नियमों के अनुपालन के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है। कंपनी के पास भुगतान से आवश्यक करों, शुल्कों या टैरिफ को बनाए रखने या रोकने और रेफ़रर के क्षेत्राधिकार में उपयुक्त कर प्राधिकरण को ऐसी राशि भेजने का अधिकार सुरक्षित है, यदि लागू कानून द्वारा आवश्यक हो।

4.2 विपणन प्रतिबंध: रेफ़रर को केवल कंपनी के अनुमोदित रेफ़रल लिंक और नामित विपणन पाठ का उपयोग करने के लिए एक सीमित, रद्द करने योग्य लाइसेंस दिया जाता है। कंपनी की बौद्धिक संपदा (आईपी) का अनधिकृत उपयोग, या धोखाधड़ी, अपमानजनक या भ्रामक विपणन (स्पैम सहित) में संलग्न होना, सख्त वर्जित है।

4.3 समाप्ति: कंपनी इस समझौते, धोखाधड़ी या आईपी उल्लंघनों के उल्लंघन के लिए, नोटिस के साथ या बिना, रेफ़रर की भागीदारी को तुरंत निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

4.4 कार्यों की सीमा: इस समझौते से उत्पन्न होने वाले या इसके संबंध में कोई भी कानूनी कार्रवाई किसी भी पक्ष द्वारा कार्रवाई के कारण उत्पन्न होने के दो (2) वर्षों से अधिक समय बाद नहीं लाई जा सकती है।

4.5 शासी कानून: यह समझौता कंपनी द्वारा गोपनीयता नीति या सामान्य नियमों और शर्तों में निर्दिष्ट क्षेत्राधिकार के कानूनों के अनुसार शासित और समझा जाएगा।

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• सामान्य पूछताछ के लिए: [email protected]
• डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पूछताछ के लिए: [email protected]
• कानूनी मामलों के लिए: [email protected]