નોંધાયેલ કાર્યાલય: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
લાગોસ કાર્યાલય: પ્લોટ 274 અજોસે અડેઓગુન સ્ટ્રીટ, વિક્ટોરિયા આઇલેન્ડ, લાગોસ 101241, નાઇજીરીયા — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), સામાન્ય નિયંત્રણ હેઠળની એક સંલગ્ન કંપની.
સામાન્ય જોગવાઈઓ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો1.01 પક્ષો અને કરાર. આ સેવા શરતો, સમયાંતરે સુધારા કર્યા મુજબ, (આ "શરતો") Portail Masada Ltée, જે Masada Gateway Ltd તરીકે વ્યવસાય કરે છે, બિઝનેસ કોર્પોરેશન્સ એક્ટ (ક્યુબેક) (RLRQ, c. S-31.1) હેઠળ ક્યુબેક એન્ટરપ્રાઇઝ નંબર (NEQ) 1177060754 હેઠળ સ્થાપિત કંપની, જેની નોંધાયેલ ઓફિસ 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada ખાતે છે, અને તેની વિશ્વભરની સંલગ્ન કંપનીઓ અને પેટાકંપનીઓ ("અમે", "અમારા", "અમારી", "કંપની", "AI92" અથવા "Masada Gateway") અને આ શરતો સ્વીકારનાર વપરાશકર્તા ("ગ્રાહક") વચ્ચેનો કાનૂની રીતે બંધનકર્તા કરાર છે. આ શરતો ગ્રાહક અને તેના વપરાશકર્તાઓ (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) કંપનીની જનરેટિવ માર્કેટિંગ બિલ્ડિંગ પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અને ઍક્સેસ કેવી રીતે કરી શકે છે તે નિયંત્રિત કરે છે, જે કંપનીની વેબસાઇટ https://www.ai92.ai અને પ્લેટફોર્મ દ્વારા ઉપલબ્ધ અન્ય કોઈપણ સેવાઓ ("પ્લેટફોર્મ" અને "વેબસાઇટ" અનુક્રમે) દ્વારા ઉપલબ્ધ છે, જે સોફ્ટવેર-એઝ-એ-સર્વિસ સબ્સ્ક્રિપ્શન-આધારિત મોડેલ પર પ્રદાન કરવામાં આવે છે. ગ્રાહક દ્વારા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ આ શરતોની સ્વીકૃતિ દર્શાવે છે. જો કોઈ વપરાશકર્તા અન્ય એન્ટિટી વતી શરતો સ્વીકારે છે, તો તેને તેના વતી આ શરતો સ્વીકારવાનો અધિકાર હોવો જોઈએ.
1.02 સમાવિષ્ટ દસ્તાવેજો. વેબસાઇટ અથવા ગ્રાહકનો પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ વધારાની માર્ગદર્શિકા, શરતો અથવા નિયમોને આધીન હોઈ શકે છે, જે વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવશે અથવા પ્લેટફોર્મ દ્વારા જોઈ શકાય છે, જેમાં મર્યાદા વિના, કંપનીનું પ્રાઇસિંગ પૃષ્ઠ https://www.ai92.ai પર તેના વિવિધ સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન સેટ કરે છે, અમારી ગોપનીયતા નીતિ https://www.ai92.ai/privacy-policy ("ગોપનીયતા નીતિ") પર ઉપલબ્ધ છે, અમારી જવાબદાર ઉપયોગ નીતિ ("RUP") https://www.ai92.ai/copyright-policy પર ઉપલબ્ધ છે કારણ કે કંપની સમય સમય પર સુધારો કરી શકે છે. આવી તમામ વધારાની શરતો, માર્ગદર્શિકા અને નિયમો આ શરતોમાં સંદર્ભ દ્વારા સમાવિષ્ટ છે.
1.03 વિવાદ નિરાકરણ સૂચના. નોંધ: આ શરતોમાં વિવાદ નિરાકરણ અને આર્બિટ્રેશન જોગવાઈ છે, જેમાં વર્ગ ક્રિયા માફી (કલમ 19.00) શામેલ છે જે આ શરતો હેઠળના તમારા અધિકારોને અસર કરે છે અને કંપની સાથેના તમારા વિવાદોના સંદર્ભમાં. તમે કલમ 19.05 માં પૂરી પાડવામાં આવેલ બંધનકર્તા વ્યક્તિગત આર્બિટ્રેશનમાંથી બહાર નીકળી શકો છો.
પ્લેટફોર્મ; ઍક્સેસ અને ઉપયોગનો અધિકાર
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો2.01 ઉપયોગનો અધિકાર. આ શરતોમાં સમાવિષ્ટ નિયમો અને શરતોનું ગ્રાહક દ્વારા પાલન કરવાને આધીન, કંપની, સંબંધિત સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) દરમિયાન, આથી ગ્રાહકને અને, જો લાગુ પડતું હોય તો, તેના વપરાશકર્તાઓને, લાગુ પડતા દસ્તાવેજીકરણ અને વપરાશકર્તા માર્ગદર્શિકાઓ ("કંપની દસ્તાવેજો") અનુસાર પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા માટે મર્યાદિત, બિન-વિશિષ્ટ, બિન-હસ્તાંતરણીય અધિકાર પ્રદાન કરે છે અને દરેક કિસ્સામાં ફક્ત ગ્રાહકના આંતરિક વ્યવસાયિક ઉપયોગ માટે અને અન્ય કોઈ વ્યક્તિ અથવા સંસ્થાને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે નહીં.
2.02 પ્લેટફોર્મમાં ફેરફાર અથવા બંધ કરવું. કંપની કોઈપણ સમયે પ્લેટફોર્મ અને વેબસાઇટ (અને તેમાં પ્રદાન કરવામાં આવતી કોઈપણ સેવાઓ) માં ફેરફાર અથવા અપડેટ કરી શકે છે, જેમાં, મર્યાદા વિના, કોઈપણ સુવિધા, સામગ્રી અથવા ડેટાબેઝની ઉપલબ્ધતા શામેલ છે, અને અમુક સુવિધાઓ અને સેવાઓ પર મર્યાદાઓ અથવા પ્રતિબંધો લાદી શકે છે અથવા સૂચના સાથે અથવા વગર પ્લેટફોર્મ અથવા વેબસાઇટના કોઈપણ અથવા તમામ ભાગોને બંધ કરી શકે છે.
2.03 ઉપયોગ અને ક્રેડિટ મર્યાદાઓ. પ્લેટફોર્મનો ગ્રાહકનો ઉપયોગ ઉપયોગ મર્યાદાઓને આધીન હોઈ શકે છે, જેમાં વપરાશકર્તાઓની મહત્તમ સંખ્યા (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) અને સંદેશાઓ અને એકીકરણ ક્રેડિટ્સની મહત્તમ સંખ્યા શામેલ છે, જે ગ્રાહકની પસંદ કરેલી સબ્સ્ક્રિપ્શન યોજના પર આધારિત છે જે પ્રાઇસિંગ પૃષ્ઠ અથવા ઓર્ડર ફોર્મ પર છે. કંપની સમયાંતરે સૂચના દ્વારા અથવા પ્રાઇસિંગ પૃષ્ઠના અપડેટ દ્વારા આવી મર્યાદાઓમાં ફેરફાર કરી શકે છે. મર્યાદાઓ ઓળંગવાથી વધારાના શુલ્ક લાગી શકે છે જે ગ્રાહકની ફીમાં ઉમેરવામાં આવશે, જોકે ગ્રાહક કંપની પાસેથી સમયાંતરે કંપની દ્વારા નિર્ધારિત દરો પર વધારાના ક્રેડિટ્સ પૂર્વ-ખરીદવાનું પણ પસંદ કરી શકે છે.
2.04 ટ્રાયલ સેવા; પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ. કંપની સમયાંતરે, તેની કેટલીક અથવા તમામ સેવાઓ મફત ટ્રાયલ સંસ્કરણો ("ટ્રાયલ સેવા") પર ઓફર કરી શકે છે. કંપની કોઈપણ સમયે અને જવાબદારી વિના દરેક ટ્રાયલ સેવાને સંશોધિત કરવા, રદ કરવા અને/અથવા મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. વધુમાં, કંપની સમયાંતરે, આલ્ફા અથવા બીટા સંસ્કરણોમાં અમુક સેવાઓ ("પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ") ઓફર કરી શકે છે અને આવી પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓને ઓળખવા માટે વાજબી પ્રયાસ કરશે. પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ એવી સેવાઓ છે જે હજુ પણ વિકાસ હેઠળ છે, અને તેથી તે અપૂર્ણ હોઈ શકે છે, તેમાં ભૂલો હોઈ શકે છે, વિક્ષેપોનો ભોગ બની શકે છે અને સામાન્ય કરતાં વધુ ઇરાદા મુજબ કાર્ય કરી શકતી નથી.
2.05 ટ્રાયલ સેવાઓ અને પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓના સંચાલક નિયમો. ટ્રાયલ સેવાઓ અને પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ આ શરતો દ્વારા સંચાલિત થાય છે, અહીં નિર્ધારિત સામાન્ય અસ્વીકરણો અને મર્યાદાઓમાંથી વિચલિત થયા વિના, નીચેના પણ આવી સેવાઓના સંબંધમાં ખાસ કરીને લાગુ પડશે:
(i) ટ્રાયલ સેવાઓ અને પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ અહીં "જેમ છે તેમ" અને "જેમ ઉપલબ્ધ છે" ના આધારે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે છે, કોઈપણ પ્રકારની, સ્પષ્ટ અથવા ગર્ભિત, વોરંટી વિના; અને
(ii) કોઈપણ સંજોગોમાં કંપની, તેના આનુષંગિકો અથવા તેના તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓની કુલ સંયુક્ત જવાબદારી, આ શરતો હેઠળ, અથવા અન્યથા તેના સંબંધમાં, US $100 થી વધુ નહીં હોય. કંપની કોઈ વચન આપતી નથી કે કોઈપણ ટ્રાયલ સેવા અને/અથવા પૂર્વ-પ્રકાશિત સેવાઓ ગ્રાહકને અને/અથવા સામાન્ય રીતે ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવશે.
API સેવાઓ
આને લાગુ પડે છે: API સેવાઓ2.A.01 API સેવાઓ. AI92 ક્રેડિટ-મીટર્ડ REST API (the API Services અથવા the MOD923 API) પણ ચલાવે છે જે AI92ની આઠ કાર્યાત્મક ક્ષમતાઓને ઉજાગર કરે છે — Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews, અને Who-Is-Searching — બાહ્ય વિકાસકર્તાઓ અને સંકલનકર્તાઓ માટે. API સેવાઓ પ્રોડક્શન ટ્રાફિક માટે api.ai92.ai પર અને વિભાગ 5.A માં વર્ણવેલ સેન્ડબોક્સ પર્યાવરણ માટે sandbox.api.ai92.ai પર કાર્ય કરે છે.
2.A.02 દસ્તાવેજીકરણ. એન્ડપોઇન્ટ સંદર્ભ, વિનંતી અને પ્રતિસાદ સ્કીમા, પ્રમાણીકરણ મિકેનિઝમ્સ, દર મર્યાદાઓ અને ક્રેડિટ ખર્ચ સહિત API સેવાઓનું સંપૂર્ણ અને હાલમાં સચોટ વર્ણન docs.ai92.ai પર પ્રકાશિત થયેલ છે. દસ્તાવેજીકરણ સંદર્ભ દ્વારા આ શરતોનો ભાગ છે. AI92 સમય સમય પર દસ્તાવેજીકરણને અપડેટ કરી શકે છે; બિન-બ્રેકિંગ અપડેટ્સ પ્રકાશન પર અમલમાં આવે છે અને બ્રેકિંગ ફેરફારો પ્લેટફોર્મને લાગુ પડતી અવમૂલ્યન નીતિને અનુસરે છે.
2.A.03 ઍક્સેસ. તમે docs.ai92.ai પર દસ્તાવેજીકૃત એન્ડપોઇન્ટ્સ સામે પ્રમાણિત HTTP વિનંતીઓ જારી કરીને API સેવાઓને ઍક્સેસ કરો છો. પ્રમાણીકરણ API કી (સીધા ઉપયોગ માટે), OAuth 2.1 (તમારા વતી કાર્ય કરતી તૃતીય-પક્ષ એપ્લિકેશનો માટે), અથવા AI92 અપનાવી શકે અને દસ્તાવેજ કરી શકે તેવા કોઈપણ અનુગામી પ્રમાણીકરણ મિકેનિઝમ દ્વારા છે. દરેક સફળ વિનંતી તમારા બેલેન્સમાંથી ક્રેડિટની વ્યાખ્યાયિત માત્રાનો વપરાશ કરે છે, જે ai92.ai/api-pricing પર ક્રેડિટ પ્રાઇસ લિસ્ટમાં પ્રકાશિત થાય છે.
વપરાશકર્તાઓ, એકાઉન્ટ્સ અને ગ્રાહકની જવાબદારીઓ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો3.01 વપરાશકર્તાઓ અને એકાઉન્ટ્સ. પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે, ગ્રાહકે તેના એકાઉન્ટ હેઠળ પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તા તરીકે ગ્રાહક દ્વારા અધિકૃત અને નિયુક્ત દરેક વપરાશકર્તા માટે એક એકાઉન્ટ ("એકાઉન્ટ") રજીસ્ટર કરવું અને બનાવવું આવશ્યક છે. વપરાશકર્તાઓ ઓછામાં ઓછા સોળ (16) વર્ષના હોવા જોઈએ, અથવા જો તમે યુરોપિયન યુનિયન (EU) માં વ્યક્તિ હો તો અઢાર (18) વર્ષના હોવા જોઈએ, અથવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા અથવા ઉપયોગ માટે સંમતિ આપવા માટે ગ્રાહકના અધિકારક્ષેત્રમાં જરૂરી લઘુત્તમ ઉંમરના હોવા જોઈએ. ગ્રાહક દરેક વપરાશકર્તા માટે કંપનીને સચોટ, સંપૂર્ણ અને અપડેટ કરેલી નોંધણી માહિતી પ્રદાન કરવા માટે જવાબદાર છે. ગ્રાહક આ કરશે: (a) વપરાશકર્તાઓ સિવાય અન્ય કોઈને એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપશે નહીં; (b) સ્વચાલિત માધ્યમો દ્વારા એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરશે નહીં; (c) તમામ એકાઉન્ટ ઓળખપત્રો અને ઍક્સેસ માપદંડોને હંમેશા સુરક્ષિત રાખશે, અને સુનિશ્ચિત કરશે કે વપરાશકર્તાઓ પણ તે સુરક્ષિત રાખે; (d) સુનિશ્ચિત કરશે કે દરેક વપરાશકર્તા માટેના લોગિન વિગતોનો ઉપયોગ ફક્ત તે વપરાશકર્તા દ્વારા જ થઈ શકે છે, અને બહુવિધ વ્યક્તિઓ સમાન લોગિન વિગતો શેર કરી શકશે નહીં; અને (e) જો ગ્રાહકને તેના એકાઉન્ટના કોઈપણ અનધિકૃત ઍક્સેસ અથવા ઉપયોગ વિશે જાણ થાય તો કંપનીને તાત્કાલિક લેખિતમાં સૂચિત કરશે.
3.02 સહકાર. ગ્રાહક આ શરતોના સંબંધમાં કંપનીને તમામ વાજબી સહકાર આપશે, અને સમયસર અને કાર્યક્ષમ રીતે પાલન કરશે, અને વપરાશકર્તાઓ દ્વારા આ શરતો અને તમામ લાગુ પડતા કાયદાઓ અને નિયમોનું પાલન કરવા માટે જવાબદાર અને ઉત્તરદાયી રહેશે.
3.03 ગ્રાહક ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર. ગ્રાહક તેના (અને તેના વપરાશકર્તાઓ જાળવી રાખે અને સંચાલિત કરે) તમામ એપ્લિકેશન્સ, એકાઉન્ટ્સ, તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ, એકીકરણો, ક્લાઉડ વાતાવરણ, વિકાસ અને રનટાઇમ વાતાવરણ, ઓળખપત્રો, સુરક્ષા નિયંત્રણો અને ઇન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી મેળવવા, જાળવવા અને સંચાલિત કરવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે જે પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવા અને તેનો ઉપયોગ કરવા અને પ્લેટફોર્મ સાથે બનાવેલ કોઈપણ એપ્લિકેશન્સ, વર્કફ્લો અથવા અન્ય જનરેટેડ આઉટપુટને જમાવવા, ગોઠવવા, સુરક્ષિત કરવા અને સંચાલિત કરવા માટે જરૂરી છે. ગ્રાહક તેના પોતાના ડેટા બેકઅપ અને કોઈપણ ગ્રાહક-સંચાલિત વાતાવરણની સુરક્ષા અને પાલન માટે પણ જવાબદાર છે જેમાં જનરેટેડ આઉટપુટ હોસ્ટ કરવામાં આવે છે અથવા ઉપયોગમાં લેવાય છે.
3.04 વપરાશકર્તાઓ અને એકાઉન્ટ્સ માટે જવાબદારી. ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓના તમામ કાર્યો અથવા ચૂક, પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અને જનરેટેડ આઉટપુટના તેમના ઉપયોગ અને આ શરતોના તેમના પાલન માટે જવાબદાર છે. કંપનીને વપરાશકર્તાઓ પ્રત્યે કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં, અને ગ્રાહક વપરાશકર્તાઓ અથવા ગ્રાહક સંબંધિત કોઈપણ અન્ય તૃતીય પક્ષ દ્વારા કોઈપણ દાવાઓ, વિનંતીઓ અને માંગણીઓનો જવાબ આપવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે.
3.05 SSO નોંધણી. ગ્રાહકને અમુક તૃતીય-પક્ષ સેવા એકાઉન્ટ્સ ("SSO") સાથે તેના એકાઉન્ટમાં લોગ ઇન કરીને એક એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરવાની ક્ષમતા પ્રદાન કરી શકાય છે, જેમાં Google શામેલ છે, પરંતુ તે પૂરતું નથી (દરેક આવા એકાઉન્ટ, એક "SSO એકાઉન્ટ"), આમાંથી કોઈપણ દ્વારા: (i) પ્લેટફોર્મ દ્વારા કંપનીને ગ્રાહકની SSO એકાઉન્ટ લોગિન માહિતી પ્રદાન કરીને; અથવા (ii) કંપનીને SSO એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપીને, લાગુ પડતી શરતો અને નિયમો હેઠળ જે ગ્રાહકના SSO એકાઉન્ટના ઉપયોગને સંચાલિત કરે છે. SSO દ્વારા એક એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરીને, ગ્રાહક રજૂ કરે છે કે તે કંપનીને ગ્રાહકની SSO એકાઉન્ટ લોગિન માહિતી જાહેર કરવા અને/અથવા કંપનીને SSO એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરવાની મંજૂરી આપવા માટે હકદાર છે, ગ્રાહક દ્વારા SSO એકાઉન્ટના ઉપયોગને સંચાલિત કરતી કોઈપણ શરતો અને નિયમોનું ઉલ્લંઘન કર્યા વિના અને કંપનીને કોઈપણ ફી ચૂકવવા માટે અથવા SSO સેવા પ્રદાતા દ્વારા લાદવામાં આવેલી કોઈપણ ઉપયોગ મર્યાદાઓને આધીન કર્યા વિના.
API કી અને OAuth એપ્લિકેશન્સ
આને લાગુ પડે છે: API સેવાઓ3.A.01 API કી. તમે app.ai92.ai/my-api/keys પર તમારા ગ્રાહક ડેશબોર્ડ દ્વારા API સેવાઓ માટે એક અથવા વધુ API કી જારી કરી શકો છો. API કી એ બેરર ઓળખપત્રો છે અને કોઈપણ ધારકને એકાઉન્ટ જેટલી જ ઍક્સેસ આપે છે. તમે સમાધાન કરેલી કીઓને તાત્કાલિક રદ કરવા માટે જવાબદાર છો. API કી વિનંતીનું સન્માન કરતા પહેલા AI92 માલિકીની ચકાસણી કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરશે નહીં; તમારી સંસ્થાની બહાર કી શેર કરશો નહીં અને તમારી સુરક્ષા મુદ્રા માટે યોગ્ય શેડ્યૂલ પર તેમને ફેરવો.
3.A.02 OAuth એપ્લિકેશન્સ. તમે તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓ વતી API સેવાઓના ઉપયોગ માટે OAuth 2.1 એપ્લિકેશનો રજીસ્ટર કરી શકો છો. OAuth એપ્લિકેશન રજીસ્ટર કરીને, તમે સંમત થાઓ છો કે (a) તમે એપ્લિકેશનની ઓળખ, હેતુ અને ડેટા ઉપયોગોને તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓને ગોપનીયતા સૂચનામાં સચોટ રીતે વર્ણવો છો જે અધિકારક્ષેત્રોમાં લાગુ કાયદાનું પાલન કરે છે જ્યાં તમારા અંતિમ વપરાશકર્તાઓ રહે છે; (b) તમે તેમના નામ પર OAuth ટોકન વિનંતી કરતા પહેલા દરેક અંતિમ વપરાશકર્તાની સંમતિ મેળવો છો; (c) તમે આ શરતોમાં દર્શાવેલ સંભાળના ધોરણ કરતાં ઓછું ન હોય તેવા એક્સેસ ટોકન્સ અને રિફ્રેશ ટોકન્સને હેન્ડલ કરો છો; અને (d) તમે એપ્લિકેશનના જણાવેલ હેતુ માટે જરૂરી હોય તેના કરતાં વધુ વ્યાપક અવકાશની વિનંતી કરશો નહીં.
3.A.03 સસ્પેન્શન. AI92 વ્યક્તિગત OAuth ટોકન્સ રદ કરી શકે છે, OAuth એપ્લિકેશનને સસ્પેન્ડ કરી શકે છે અથવા વાજબી કારણોસર કોઈપણ સમયે એપ્લિકેશનની નોંધણી રદ કરી શકે છે, જેમાં મર્યાદા વિના શંકાસ્પદ દુરુપયોગ, પ્રતિબંધિત ઉપયોગ વિભાગનું ઉલ્લંઘન અથવા કાયદા-અમલીકરણ અથવા ન્યાયિક સત્તા દ્વારા ફરજિયાતતાનો સમાવેશ થાય છે. AI92 સસ્પેન્ડ કરેલી અથવા રદ કરાયેલી OAuth એપ્લિકેશન્સની સૂચિ પ્રકાશિત કરી શકે છે અને જ્યારે AI92ને વાજબી રીતે લાગે છે કે તે વપરાશકર્તાઓને સુરક્ષિત કરવા માટે આવી સૂચના યોગ્ય છે ત્યારે અસરગ્રસ્ત અંતિમ વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરી શકે છે.
સેવા આર્કિટેક્ચર અને મર્યાદાઓ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો4.01 જનરેટિવ AI ફાઉન્ડેશન. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે પ્લેટફોર્મ અને તેની મુખ્ય સેવાઓ GPU-સક્ષમ ડેટા સેન્ટરો અને અદ્યતન AI સેવાઓ પર આધાર રાખે છે, જેની પ્રકૃતિ અણધારી, બિન-અનન્ય અથવા ભૂલો, ચૂક અથવા "ભ્રમણાઓ" ધરાવતું આઉટપુટ પરિણમી શકે છે.
4.02 મલ્ટિ-ક્લાઉડ અને ભૌગોલિક રાજકીય અવરોધો. પ્લેટફોર્મ બહુવિધ વૈશ્વિક અંતિમ બિંદુઓ (જેમાં "HUB સર્વર્સ" અને "N સર્વર્સ" શામેલ છે) પર વિતરિત વિજાતીય મલ્ટિ-ક્લાઉડ હબ-એન્ડ-સ્પોક આર્કિટેક્ચરનો ઉપયોગ કરે છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે:
4.02.1 સાર્વભૌમત્વ આવશ્યકતાઓ. અમુક અત્યંત નિયંત્રિત અધિકારક્ષેત્રો (દા.ત., ચીન, રશિયા) માં સેવાઓની જોગવાઈ માટે ફરજિયાત ડેટા સાર્વભૌમત્વ પાલનને સંતોષવા માટે સ્થાનિક, સાર્વભૌમ ક્લાઉડ પ્રદાતાઓ (દા.ત., Huawei, Yandex) નો ઉપયોગ જરૂરી છે.
4.02.2 જોખમ સ્વીકૃતિ. આવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ ગ્રાહક ડેટા અને તે પ્રદેશોમાં પ્લેટફોર્મ કામગીરીને અનન્ય સ્થાનિક કાનૂની અથવા સરકારી આદેશો (ડેટા ઍક્સેસ માંગણીઓ સહિત) ને આધીન કરી શકે છે જે કંપનીના નિયંત્રણની બહાર છે, અને ગ્રાહક આ સહજ જોખમ સ્વીકારે છે. ફરજિયાત વિદેશી સરકારી કાર્યવાહીના પાલનથી થતા સેવા વિક્ષેપો અથવા ડેટા ઍક્સેસ નિષ્ફળતાઓ માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં.
4.03 ડેટા એનાલિટિક્સ અને સુસંગતતા. પ્લેટફોર્મ એક્સ્ટ્રેક્ટ, ટ્રાન્સફોર્મ, લોડ (ETL) પાઇપલાઇન અને કેન્દ્રિય એનાલિટિક્સ વેરહાઉસ દ્વારા સંચાલિત થાય છે જે એકીકૃત માર્કેટિંગ ડેટા માટે ચકાસી શકાય તેવા સિંગલ સોર્સ ઓફ ટ્રુથ (SSOT) ની સ્થાપના કરે છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે કેન્દ્રીય SSOT માં દેખાતા પહેલા પ્રાદેશિક નોડ્સના વ્યવહારિક ડેટા પર પ્રક્રિયા અને પરિવર્તન થઈ શકે છે.
ગ્રાહક ડેટા
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો5.01 ગ્રાહક ડેટા વ્યાખ્યા. પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરતી વખતે, ગ્રાહક અને/અથવા તેના વપરાશકર્તાઓ ડેટા, માહિતી અથવા અન્ય સામગ્રીને પ્લેટફોર્મ પર અપલોડ અથવા સ્થાનાંતરિત કરી શકે છે જે ગ્રાહક વતી પ્લેટફોર્મ દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, જેમાં ઇનપુટ ડેટા (કલમ 7.01 માં વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) (સામૂહિક રીતે, "ગ્રાહક ડેટા") શામેલ છે.
5.02 ગ્રાહક ડેટાની માલિકી (સુધારેલ). ગ્રાહક અને કંપની વચ્ચે, ગ્રાહક ડેટામાં અને તેના તમામ અધિકારો, શીર્ષક અને હિત ફક્ત ગ્રાહક પાસે જ રહેશે.
5.03 ગ્રાહક ડેટા માટે લાઇસન્સ (સુધારેલ). ગ્રાહક આથી કંપની અને તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓને પ્લેટફોર્મની જોગવાઈમાં સામેલ છે, જે આથી અફર, બિન-વિશિષ્ટ, વિશ્વવ્યાપી, રોયલ્ટી-મુક્ત, સંપૂર્ણ ચૂકવણી કરેલ, પેટા-લાયસન્સપાત્ર અધિકાર અને સબ્સ્ક્રિપ્શન ટર્મના સમયગાળા દરમિયાન ગ્રાહક ડેટાને ઍક્સેસ કરવા, ઉપયોગ કરવા, સંશોધિત કરવા, અનુવાદ કરવા, પ્રક્રિયા કરવા, નકલ કરવા, ડાઉનલોડ કરવા, સ્ટોર કરવા, વિતરિત કરવા, પ્રદર્શિત કરવા, પ્રકાશિત કરવા અને તેના વ્યુત્પન્ન કાર્યો તૈયાર કરવા માટે લાઇસન્સ આપે છે, આ હેતુ માટે: (a) શરતો અનુસાર પ્લેટફોર્મ અને સેવાઓ જાળવવા અને પ્રદાન કરવી (જનરેટેડ આઉટપુટની રચના સહિત); (b) આ શરતો હેઠળ કંપનીના અધિકારો અને જવાબદારીઓનો અમલ કરવો; (c) લાગુ કાયદા, નિયમન, કાનૂની પ્રક્રિયા, સબપોના અથવા સરકારી વિનંતી હેઠળની કોઈપણ જરૂરિયાતને સંતોષવી; અને (d) પ્લેટફોર્મ, કંપનીના મોડેલો અને સંબંધિત AI સેવાઓનું પરીક્ષણ, તાલીમ, વિકાસ અને સુધારણા કરવી.
5.04 ગ્રાહક ડેટા માટે જવાબદારી. ગ્રાહક રજૂ કરે છે અને ખાતરી આપે છે કે (i) તેની પાસે કલમ 5.03 હેઠળ કંપનીને અધિકાર અને લાઇસન્સ આપવા અને ગ્રાહક ડેટા અને ઇનપુટ ડેટાને પ્લેટફોર્મ સાથે શેર કરવા માટે જરૂરી તમામ લાઇસન્સ, અધિકારો, સંમતિઓ, મંજૂરીઓ, પરવાનગીઓ, શક્તિ અને અધિકાર છે, કોઈપણ કૉપિરાઇટ, ગોપનીયતા અધિકારો, પ્રચાર અધિકારો, ટ્રેડમાર્ક અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષની અન્ય કોઈપણ કરાર, બૌદ્ધિક સંપત્તિ અથવા માલિકીનું ઉલ્લંઘન અથવા ઉલ્લંઘન કર્યા વિના; (ii) કોઈપણ ગ્રાહક ડેટા અને પ્લેટફોર્મનો ગ્રાહકનો ઉપયોગ કોઈપણ લાગુ કાયદાઓનું ઉલ્લંઘન કરતો નથી અને કરશે નહીં, જેમાં ડેટા ગોપનીયતા અથવા ડેટા ટ્રાન્સફર અને નિકાસ અથવા આવા ગ્રાહક ડેટાને સંચાલિત કરતી કોઈપણ નીતિઓ અને શરતો સંબંધિત છે; અને (iii) કોઈ સંવેદનશીલ ડેટા કે જે વિશેષ કાયદા હેઠળ સુરક્ષિત છે અને તેને અનન્ય સારવારની જરૂર છે (જેમ કે સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી અથવા ક્રેડિટ, ડેબિટ અથવા અન્ય ચુકવણી કાર્ડ ડેટા) પ્લેટફોર્મ સાથે શેર કરવામાં આવશે નહીં, સિવાય કે કંપની દ્વારા અગાઉથી લેખિતમાં સ્પષ્ટપણે સંમત થાય અને યોગ્ય કરાર કરવામાં આવે. આથી સ્પષ્ટ કરવામાં આવે છે કે કંપની ગ્રાહક ડેટાનું નિરીક્ષણ અને/અથવા મધ્યસ્થતા કરવા માટે બંધાયેલી નથી, પરંતુ તે તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી આમ કરવાનું પસંદ કરી શકે છે.
5.05 ડેટા વર્ગીકરણ અને પ્રવાહ. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે ગ્રાહક ડેટા આંતરિક વર્ગીકરણને આધીન છે, જેમાં લોંગ-ટર્મ ડેટા બેઝ (LTD) (ઐતિહાસિક સંદર્ભ અને એકત્રીકરણ માટે યોગ્ય ડેટા, જેમ કે ઝુંબેશ પરિણામો) અને ઓન ધ મૂવ (OTM) ડેટા બેઝ (ખૂબ જ ગતિશીલ, રીઅલ-ટાઇમ માહિતી, જેમ કે આઇટમની કિંમતો) નો સમાવેશ થાય છે. કંપની પ્લેટફોર્મના આર્કિટેક્ચરની ઓપરેશનલ જરૂરિયાતો અને કલમ 5.03 ની જરૂરિયાતો અનુસાર LTD અને OTM ડેટાને સ્ટોર, પ્રોસેસ અને જાળવી શકે છે.
5.06 ડેટા સિંક્રોનાઇઝેશન ઓડિટિંગ. ગ્રાહક કંપનીને ગ્રાહક ડેટા (LTD) ને લગતી તમામ ક્રોસ-બોર્ડર સિંક્રોનાઇઝેશન ઇવેન્ટ્સને લોગ કરવા માટે વિશિષ્ટ LTD રેકોર્ડ સર્વર મિકેનિઝમ (એક અત્યાધુનિક, બિન-અસ્વીકાર્ય ઓડિટ ટ્રેઇલ તરીકે કાર્ય કરે છે) નો ઉપયોગ કરવા માટે સંમત થાય છે. કંપની માટે વિવિધ વૈશ્વિક અધિકારક્ષેત્રોમાં ડેટા રેસિડેન્સી અને ટ્રાન્સફર પ્રોટોકોલ સાથે પાલન જાળવવા માટે આ ઓડિટ મિકેનિઝમ જરૂરી છે.
કંપનીની બૌદ્ધિક સંપત્તિ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો6.01 કંપનીની બૌદ્ધિક સંપત્તિ. કંપની અને ગ્રાહક વચ્ચે, પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અને કંપનીના દસ્તાવેજોમાંના તમામ અધિકારો, શીર્ષક અને હિત, જેમાં મર્યાદા વિના, કોઈપણ સેવાઓ, સામગ્રી, સોફ્ટવેર, જાણકારી, ડેટા ફાઇલો, દસ્તાવેજીકરણ, કોડ, SDK, API, ડિઝાઇન, ટેક્સ્ટ, મીડિયા, પદ્ધતિઓ, આર્ટવર્ક, નામો, લોગો, ટ્રેડમાર્ક્સ અને સેવા ચિહ્નો (ગ્રાહક ડેટા સિવાય), કોઈપણ અને તમામ સંબંધિત અથવા અંતર્ગત ટેકનોલોજી અને તેના કોઈપણ અપડેટ્સ, નવા સંસ્કરણો, ફેરફારો, સુધારાઓ, વિકાસ અથવા વ્યુત્પત્તિઓ (Generated Output સિવાય) નો સમાવેશ થાય છે, તે કંપની અને તેના લાઇસન્સધારકોની એકમાત્ર મિલકત છે.
ઉત્પન્ન થયેલ આઉટપુટ અને ઇનપુટ ડેટા
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો7.01 ઇનપુટ ડેટા. "ઇનપુટ ડેટા" એટલે પ્રોમ્પ્ટ્સ અથવા ગ્રાહક ડેટા જે ગ્રાહક Generated Output ઉત્પન્ન કરવાના હેતુઓ માટે પ્લેટફોર્મ સાથે શેર કરે છે.
7.02 જનરેટેડ આઉટપુટ (સુધારેલ). "જનરેટેડ આઉટપુટ" એટલે AI92 દ્વારા જનરેટ કરાયેલા આઉટપુટનું માર્કેટિંગ પ્લાન અથવા કોઈપણ પરિણામો, જેમાં સંપર્ક સંશોધન પરિણામો અને ઝુંબેશ ડિલિવરેબલ્સનો સમાવેશ થાય છે.
7.03 જનરેટેડ આઉટપુટની માલિકી અને લાઇસન્સ (સુધારેલ). કલમ 6.01 માં ઉપર વર્ણવ્યા પ્રમાણે કંપનીની માલિકીને આધીન, જનરેટેડ આઉટપુટમાં અને તેના તમામ અધિકારો, શીર્ષક અને રસ કંપની પાસે રહેશે. કંપની આથી ગ્રાહકને મર્યાદિત, બિન-વિશિષ્ટ, વિશ્વવ્યાપી, રોયલ્ટી-મુક્ત, સંપૂર્ણ ચૂકવણી કરેલ, શાશ્વત અને બિન-સબલાઈસન્સપાત્ર (તેના અંતિમ ગ્રાહકો સિવાય) લાઇસન્સ આપે છે, જેનો ઉપયોગ ગ્રાહકના આંતરિક વ્યવસાયિક કામગીરીના સંબંધમાં જનરેટેડ આઉટપુટને પુનઃઉત્પાદન, સંશોધિત, પ્રદર્શિત અને કરવા માટે થાય છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે મશીન લર્નિંગ અને આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સની પ્રકૃતિને કારણે, જનરેટેડ આઉટપુટ અનન્ય ન હોઈ શકે અને પ્લેટફોર્મના અન્ય વપરાશકર્તાઓને સમાન અથવા સમાન આઉટપુટ પ્રાપ્ત થઈ શકે છે, અને કંપની આવા અધિકારોની મૌલિકતા અથવા બિન-ઉલ્લંઘન તરીકે કોઈ રજૂઆત અથવા વોરંટી પ્રદાન કરતી નથી. સ્પષ્ટતા માટે, પ્લેટફોર્મના ઇનપુટ ડેટા પર પ્રાઇવસી પોલિસીમાં નામ આપવામાં આવેલા AI સબ-પ્રોસેસર્સ દ્વારા કરારની શરતો હેઠળ પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે જે આવા સબ-પ્રોસેસર્સને તેમના સામાન્ય હેતુના ફાઉન્ડેશન મોડેલ્સને તાલીમ આપવા માટે ઇનપુટ ડેટાનો ઉપયોગ કરવાથી પ્રતિબંધિત કરે છે.
પ્રતિબંધિત ઉપયોગ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકોગ્રાહક અને તેના વપરાશકર્તાઓ નીચે મુજબ કરી શકશે નહીં, અને અન્યને તેની પરવાનગી આપી શકશે નહીં અથવા મદદ કરી શકશે નહીં:
(i) પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ, Generated Output અથવા કંપનીના દસ્તાવેજોનો ઉપયોગ કરવો અથવા RUP ના ઉલ્લંઘનમાં, જે કંપની દ્વારા સમયાંતરે સુધારવામાં આવે છે;
(ii) કલમોમાં (જેનું શીર્ષક Generated Output & Input Data છે) દર્શાવ્યા સિવાય, પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અને કંપનીના દસ્તાવેજોની નકલ કરવી, સુધારણા કરવી, બદલવું, અનુવાદ કરવો, અનુકરણ કરવું, તેના આધારે વ્યુત્પન્ન કાર્યો બનાવવું અથવા પુનરુત્પાદન કરવું;
(iii) કલમમાં (જેનું શીર્ષક "Generated Output & Input Data" છે) દર્શાવ્યા સિવાય, આ શરતો હેઠળ મંજૂર કરાયેલા અધિકારો કોઈપણ ત્રીજા પક્ષકારને આપવા, પ્રકાશિત કરવા, વેચવા, વિતરિત કરવા, સોંપવા, ગીરો મૂકવા અથવા સ્થાનાંતરિત કરવા (કોઈપણ માધ્યમથી), પ્રદર્શિત કરવા, સબલાઈસન્સ આપવા, ભાડે આપવા, લીઝ પર આપવા અથવા અન્યથા શેર કરવા, અથવા કોઈપણ સેવા બ્યુરો વ્યવસ્થામાં પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવો;
(iv) પ્લેટફોર્મ, અથવા તેના કોઈપણ ભાગનું રિવર્સ એન્જિનિયરિંગ કરવું, ડી-કમ્પાઇલ કરવું, ડીક્રિપ્ટ કરવું, સુધારવું અથવા ડિસએસેમ્બલ કરવું, અથવા પ્લેટફોર્મના ઑબ્જેક્ટ કોડમાંથી સ્રોત કોડ કાઢવો;
(v) સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદન અથવા સેવા બનાવવા, તાલીમ આપવા અથવા સુધારવા માટે પ્લેટફોર્મ, Generated Output અને કંપનીના દસ્તાવેજોને ઍક્સેસ કરવા અથવા તેનો ઉપયોગ કરવો
(vi) કંપનીની સ્પષ્ટ પૂર્વ લેખિત મંજૂરી વિના બેન્ચમાર્કિંગ હેતુઓ માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવો;
(vii) કંપની પ્લેટફોર્મ અથવા વેબસાઇટની ઍક્સેસને રોકવા અથવા પ્રતિબંધિત કરવા માટે ઉપયોગ કરી શકે તેવા કોઈપણ પગલાંને બાયપાસ કરવું, જેમાં બહુવિધ મફત એકાઉન્ટ્સ બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે, અને/અથવા પ્લેટફોર્મ અને વેબસાઇટની કોઈપણ સુરક્ષા સુવિધા અથવા માપદંડના સંચાલનને બાયપાસ કરવા અથવા અક્ષમ કરવાના હેતુથી કોઈપણ કાર્યવાહી કરવી;
(viii) કંપની દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ ઇન્ટરફેસ સિવાયના કોઈપણ માધ્યમથી, અથવા સ્વચાલિત માધ્યમથી, જેમાં ક્રોલિંગ, સ્ક્રેપિંગ, કેશિંગ અથવા અન્યથા દ્વારા પ્લેટફોર્મ અથવા કંપનીની સિસ્ટમ્સ અથવા પર્યાવરણને ઍક્સેસ કરવું;
(ix) પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અથવા કંપનીના દસ્તાવેજોનો એવી રીતે ઉપયોગ કરવો કે જે કોઈપણના અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે, દુરુપયોગ કરે અથવા ભંગ કરે અથવા એવી રીતે કે જે આ શરતો દ્વારા અધિકૃત ન હોય;
(x) કંપનીના (અથવા કંપનીની થર્ડ-પાર્ટી સર્વિસ) ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ગેરવાજબી અથવા અપ્રમાણસર મોટો ભાર લાદે અથવા લાદી શકે તેવી કોઈપણ કાર્યવાહી કરવી;
(xi) પ્લેટફોર્મની અખંડિતતા અથવા યોગ્ય કાર્યમાં દખલ કરવી અથવા દખલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો, જેમાં મર્યાદા વિના, દૂષિત કોડ અથવા સામગ્રી અપલોડ કરવી અથવા જાણી જોઈને પ્લેટફોર્મ પર મોટો ભાર લાદવો;
(xii) કંપનીના અથવા કોઈપણ ત્રીજા પક્ષકારના ઓળખ, એટ્રિબ્યુશન અથવા કૉપિરાઇટ નોટિસ, ટ્રેડમાર્ક્સ, અથવા પ્લેટફોર્મના ભાગ રૂપે જોડાયેલા અથવા પ્રદાન કરાયેલા અન્ય માલિકી હકોને દૂર કરવા, વિકૃત કરવા, અસ્પષ્ટ કરવા અથવા બદલવા;
(xiii) અનિચ્છનીય અથવા અનધિકૃત સંચાર મોકલવા માટે પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અથવા Generated Output નો ઉપયોગ કરવો;
(xiv) કોઈપણ ઉચ્ચ-જોખમી, જોખમી વાતાવરણના સંબંધમાં પ્લેટફોર્મ અથવા Generated Output નો ઉપયોગ કરવો કે જેને નિષ્ફળ-સલામત પ્રદર્શન અથવા અન્ય સલામતી ઘટકની જરૂર હોય, જેમાં મર્યાદા વિના (a) ઉડ્ડયન, (b) વાહનો, (c) દરિયાઈ ઉપકરણો, (d) રેલ સિસ્ટમ્સ, (e) મોટર વાહનો, (f) સુરક્ષા, (g) જટિલ ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, (h) આરોગ્ય સેવાઓ, (i) પરમાણુ સુવિધાઓ, (j) શસ્ત્ર પ્રણાલીઓ, અથવા અન્ય કોઈપણ એપ્લિકેશન કે જેમાં પ્લેટફોર્મ અથવા Generated Output ની નિષ્ફળતા વ્યક્તિના શરીર, મિલકતને ગંભીર નુકસાન અથવા ગંભીર નાણાકીય અથવા આર્થિક નુકસાન પહોંચાડી શકે છે; અથવા
(xv) લાઇસન્સ અથવા પરમિટની જરૂર હોય તેવી કોઈપણ સેવા અથવા ઉત્પાદન પ્રદાન કરવા માટે પ્લેટફોર્મ અને Generated Content નો ઉપયોગ કરવો (જેમ કે કાનૂની અથવા તબીબી સલાહ આપવી), આવા લાઇસન્સ, પરમિટ અથવા માન્ય મુક્તિ વિના.
સેન્ડબોક્સ પર્યાવરણ
આને લાગુ પડે છે: API સેવાઓ11.00 સેન્ડબોક્સ ઍક્સેસ. AI92 API સેવાઓ સાથેના એકીકરણના વિકાસ અને પરીક્ષણ માટે બિન-ઉત્પાદન સેન્ડબોક્સ પર્યાવરણ ("સેન્ડબોક્સ") પ્રદાન કરી શકે છે. સેન્ડબોક્સ "જેમ છે તેમ" ના આધારે પ્રદાન કરવામાં આવે છે અને તે ઉત્પાદન સેવા-સ્તરની પ્રતિબદ્ધતાઓને આધીન નથી.
11.01 સેન્ડબોક્સ ડેટા. સેન્ડબોક્સમાં વાસ્તવિક વ્યક્તિગત ડેટા અથવા ઉત્પાદન ગ્રાહક ડેટા સબમિટ કરશો નહીં. AI92 સૂચના આપ્યા વિના સમયાંતરે સેન્ડબોક્સ ડેટાને દૂર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
11.02 મર્યાદાઓ. સેન્ડબોક્સ પર્યાવરણો ઘટાડેલા દર મર્યાદાઓ, સુવિધા પ્રતિબંધો અને સિમ્યુલેટેડ પ્રતિભાવોને આધીન હોઈ શકે છે જે ઉત્પાદન વર્તનથી અલગ હોય છે. સેન્ડબોક્સમાં મેળવેલા કોઈપણ પરિણામો ઉત્પાદન કામગીરીના પ્રતિનિધિત્વ કરતા નથી.
સેવા સ્તરો
આને લાગુ પડે છે: API સેવાઓ12.00 અપટાઇમ પ્રતિબદ્ધતા. AI92 API સેવાઓ માટે 99.5% માસિક અપટાઇમ લક્ષ્ય રાખે છે, જેમાં AI92 સ્ટેટસ પેજ (status.ai92.ai) દ્વારા ઓછામાં ઓછી 48 કલાકની નોટિસ સાથે વાતચીત કરાયેલ સુનિશ્ચિત જાળવણી વિંડોઝનો સમાવેશ થતો નથી.
12.01 બાકાત. અપટાઇમ પ્રતિબદ્ધતા સેન્ડબોક્સ પર્યાવરણો, આલ્ફા અથવા બીટા સેવાઓ અથવા તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓ, બળજબરીથી મોટી ઘટનાઓ અથવા ગ્રાહક-બાજુના માળખાકીય નિષ્ફળતાઓને કારણે થતા આઉટેજને લાગુ પડતી નથી.
12.02 સેવા ક્રેડિટ્સ. ચકાસાયેલ આઉટેજના કિસ્સામાં જે માસિક અપટાઇમને પ્રતિબદ્ધ થ્રેશોલ્ડથી નીચે લાવે છે, પાત્ર ગ્રાહકો AI92 સેવા સ્તર કરાર દસ્તાવેજીકરણમાં વર્ણવ્યા મુજબ સેવા ક્રેડિટ્સની વિનંતી કરી શકે છે જે https://www.ai92.ai/developers/sla પર ઉપલબ્ધ છે. સેવા-સ્તરની નિષ્ફળતાઓ માટે સેવા ક્રેડિટ્સ એ એકમાત્ર અને વિશિષ્ટ ઉપાય છે.
અનામી માહિતી અને પ્રતિસાદ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો9.01 અનામી માહિતી. કંપની પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અને અન્ય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા, વિકસાવવા, જાળવવા, સુધારવા, પ્રદર્શિત કરવા અને માર્કેટિંગ કરવા માટે, અન્ય બાબતોની સાથે, અનામી માહિતી (નીચે વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ) એકત્રિત કરી શકે છે, તેનું નિરીક્ષણ કરી શકે છે અને તેનો મુક્તપણે ઉપયોગ કરી શકે છે. "અનામી માહિતી" એટલે પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ વિશેની માહિતી જે વ્યક્તિની ઓળખને સક્ષમ કરતી નથી, જેમ કે એકત્રિત ડેટા, મેટાડેટા અને વિશ્લેષણાત્મક માહિતી.
9.02 પ્રતિસાદ. ગ્રાહક કંપનીને પ્લેટફોર્મ સાથે સંકળાયેલી કોઈપણ અને તમામ ડિઝાઇન અથવા કાર્યાત્મક ભૂલો, વિસંગતતાઓ અને સમસ્યાઓ વિશે જાણ કરી શકે છે જે તેના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા શોધી કાઢવામાં આવી છે અથવા તેના ધ્યાન પર લાવવામાં આવી છે, અને કંપનીને પ્લેટફોર્મ સંબંધિત સૂચનો, ટિપ્પણીઓ અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રતિસાદ ("પ્રતિસાદ") પ્રદાન કરી શકે છે. કંપની તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી અને કોઈપણ હેતુ માટે પ્રતિસાદનો ઉપયોગ કરી શકે છે, અને ગ્રાહક આથી પ્રતિસાદમાં અને તેનાથી સંબંધિત કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોમાં વિશ્વભરના તમામ અધિકારો, શીર્ષક અને હિત કંપનીને સોંપે છે. જ્યાં ઉપરોક્ત સોંપણી કાયદા દ્વારા પ્રતિબંધિત છે, ત્યાં ગ્રાહક આથી કંપનીને તમામ પ્રતિસાદનો ઉપયોગ કરવા અને તેનું શોષણ કરવા માટે એક વિશિષ્ટ, સ્થાનાંતરિત, વિશ્વવ્યાપી, રોયલ્ટી-મુક્ત, સંપૂર્ણ ચૂકવેલ લાઇસન્સ (સબલાઈસન્સ આપવાના અધિકાર સહિત) પ્રદાન કરે છે, જેમ કે અમે અમારા સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી નક્કી કરી શકીએ છીએ. ગ્રાહક સમજે છે અને સંમત થાય છે કે, જોકે, કંપની પ્રતિસાદમાં સમાવિષ્ટ કોઈપણ વિચારો, જાણકારી, ખ્યાલો અથવા તકનીકોનો ઉપયોગ કરવા, પ્રદર્શિત કરવા, પુનઃઉત્પાદન કરવા અથવા વિતરિત કરવા માટે બંધાયેલી નથી, અને ગ્રાહકને આવા ઉપયોગ, પ્રદર્શન, પુનઃઉત્પાદન અથવા વિતરણને ફરજ પાડવાનો કોઈ અધિકાર નથી. જ્યાં સુધી પ્રદાન કરવામાં આવે છે, ત્યાં સુધી પ્રતિસાદને ગ્રાહક ડેટા અથવા ગોપનીય માહિતી ગણવામાં આવતો નથી.
ગોપનીય
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો10.01 ગોપનીયતા. ગ્રાહક સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે ગ્રાહક અને તેના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા વેબસાઇટ અને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કંપનીની ગોપનીયતા નીતિ દ્વારા સંચાલિત થાય છે, જે સમયાંતરે સુધારવામાં આવે છે. જો કંપની વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરે છે (લાગુ કાયદા હેઠળ વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ), કાયદા દ્વારા જરૂરી હદ સુધી અથવા ગ્રાહક અને કંપની વચ્ચે સંમત થયા મુજબ, પક્ષકારો આવા વ્યક્તિગત ડેટા સંબંધિત ડેટા પ્રોસેસિંગ એગ્રીમેન્ટ (DPA) માં પ્રવેશ કરશે, જે લાગુ પડશે.
10.02 કૉપિરાઇટ ઉલ્લંઘન. જો તમને લાગે કે પ્લેટફોર્મના કોઈ વપરાશકર્તા દ્વારા તમારા કૉપિરાઇટ અથવા અન્ય બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકારનું ઉલ્લંઘન થઈ રહ્યું છે, તો કૃપા કરીને ઉલ્લંઘનના દાવાઓની સૂચના માટે અમારા એજન્ટને લેખિત સૂચના પ્રદાન કરો: ઇમેઇલ: [email protected]. સૂચનામાં કથિત ઉલ્લંઘનના અસ્તિત્વને શોધવા અને ચકાસવા અને તમારો સંપર્ક કરવા માટે પૂરતી માહિતી હોવી જોઈએ (પોસ્ટલ સરનામું, ટેલિફોન નંબર અને ઇ-મેઇલ સરનામું સહિત); તેમાં એક નિવેદન હોવું જોઈએ કે તમને સદ્ભાવનાપૂર્વક વિશ્વાસ છે કે વિવાદિત ઉપયોગ અધિકૃત નથી; તેમાં એક નિવેદન હોવું જોઈએ કે સૂચનામાંની માહિતી સચોટ છે; અને તેમાં શપથભંગના દંડ હેઠળ એક નિવેદન હોવું જોઈએ કે તમે કૉપિરાઇટ અથવા અન્ય બૌદ્ધિક સંપત્તિ અધિકારના માલિક વતી કાર્ય કરવા માટે અધિકૃત છો. જ્યાં સુધી સૂચના કૉપિરાઇટ અથવા અન્ય બૌદ્ધિક સંપત્તિ ઉલ્લંઘન સંબંધિત ન હોય, ત્યાં સુધી એજન્ટ સૂચિબદ્ધ ચિંતાને સંબોધિત કરી શકશે નહીં.
તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર અને સેવાઓ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો11.01 તૃતીય-પક્ષ ઉત્પાદનો અને સેવાઓ. પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ અને કોઈપણ Generated Output તૃતીય-પક્ષ સોફ્ટવેર, ઉત્પાદનો, "ઓપન સોર્સ" અથવા "ફ્રી સોફ્ટવેર" ઘટકો અથવા અન્ય સેવાઓ સાથે સંકલિત થઈ શકે છે, અને તેમાં સમાવિષ્ટ હોઈ શકે છે અથવા તેની સાથે લિંક થઈ શકે છે, અને ગ્રાહક અને તેના વપરાશકર્તાઓને API અથવા SDK દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ ચોક્કસ સોફ્ટવેર, ઘટકો, સ્રોત કોડ, સેવાઓ અને ઉત્પાદનોને ઍક્સેસ કરવા, તેમાં જોડાવા અને મેળવવા સક્ષમ બનાવી શકે છે ("થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓ"). ગ્રાહક સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે આવા થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓ ગ્રાહક અથવા તેના વપરાશકર્તાઓને કઈ રીતે રજૂ કરવામાં આવે છે અથવા ઓફર કરવામાં આવે છે તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, દરેક આવી થર્ડ-પાર્ટી સેવા તેમના પોતાના લાઇસન્સ, નીતિઓ અને નિયમો અને શરતોને આધીન રહેશે ("થર્ડ-પાર્ટી શરતો") અને કંપની આવી કોઈપણ થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓને સમર્થન આપતી નથી, ન તો તે આવી કોઈપણ થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓ (AI મોડેલ્સ સહિત) અથવા થર્ડ-પાર્ટી શરતો, જે સમયાંતરે સુધારવામાં અથવા બદલવામાં આવે છે, તેના સંબંધમાં કોઈપણ રીતે જવાબદાર રહેશે. કંપની દ્વારા થર્ડ-પાર્ટી સેવા અથવા વેબસાઇટનો સમાવેશ અથવા તેની સાથે લિંક કરવું એ કોઈપણ રીતે કંપની દ્વારા, અથવા કંપનીના આવા થર્ડ-પાર્ટી સેવા પ્રદાતા દ્વારા કોઈપણ પ્રાયોજકતા, સમર્થન અથવા મંજૂરી સૂચિત કરતું નથી, સૂચવતું નથી અથવા રચના કરતું નથી, ન તો તેમની વચ્ચે કોઈ જોડાણ. કંપની તેની વિવેકબુદ્ધિથી થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓને બદલી શકે છે.
11.02 જનરેટિવ AI સેવાઓ. ઉપરોક્તમાંથી વિચલિત થયા વિના, પ્લેટફોર્મ તૃતીય-પક્ષ જનરેટિવ આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ અને મોટા ભાષા મોડેલ્સ ("AI સેવાઓ") દ્વારા સંચાલિત સેવાઓની પ્રાપ્તિને સક્ષમ કરે છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે AI સેવાઓ અને તેમની સંબંધિત થર્ડ-પાર્ટી શરતો કંપનીના નિયંત્રણની બહાર છે, પરંતુ તેમની કામગીરી પ્લેટફોર્મ અને Generated Output ના ઉપયોગ, ગુણવત્તા અને વિશ્વસનીયતાને અસર કરી શકે છે. ઉપરોક્તને મર્યાદિત કર્યા વિના, ગ્રાહક સમજે છે કે AI સેવાઓ દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ પ્રતિભાવોમાં ભૂલો અને ચૂક અથવા "ભ્રમણા" હોઈ શકે છે. AI સેવાઓના કોઈપણ પ્રતિભાવોની સચોટતા અને સુસંગતતા ચકાસવાની સંપૂર્ણ જવાબદારી ગ્રાહકની છે.
સબ્સ્ક્રિપ્શન; ચુકવણીઓ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો12.01 ફી. સબ્સ્ક્રિપ્શન, ગ્રાહકના અધિકારો અને કંપનીની જવાબદારીઓના બદલામાં, ગ્રાહક પસંદ કરેલી યોજનાના આધારે લાગુ પડતી ફી ("ફી") કંપનીને ચૂકવશે. જ્યાં સુધી સ્પષ્ટપણે અન્યથા સૂચવવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, ફી યુએસ ડોલરમાં દર્શાવવામાં આવે છે. ગ્રાહક આથી કંપનીને, સીધા અથવા કંપનીની ચુકવણી પ્રક્રિયા સેવાઓ અથવા લાગુ પડતા પુનર્વિક્રેતા અથવા માર્કેટપ્લેસ દ્વારા, દરેક નવીકરણ અવધિ માટે ગ્રાહકની પસંદ કરેલી ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા ફી વસૂલવા માટે અધિકૃત કરે છે. ફી રદ કરી શકાતી નથી અને પરત કરી શકાતી નથી. શંકા ટાળવા માટે, આ શરતો ગ્રાહકના રદ કરવાના અધિકારો સંબંધિત કોઈપણ ફરજિયાત સ્થાનિક કાયદાઓને ઓવરરાઇડ કરતી નથી.
12.02 ચુકવણીની શરતો. કોઈપણ પે-પર-યુઝ જોગવાઈઓ અથવા ઓર્ડર ફોર્મમાં વિપરીત કંઈપણને આધીન, દરેક ઓર્ડર ફોર્મમાં નિર્ધારિત ફી અંતિમ છે. જ્યાં સુધી ઓર્ડર ફોર્મમાં અન્યથા નિર્ધારિત ન હોય ત્યાં સુધી, ફી વાર્ષિક અથવા માસિક (જેમ કે ઓર્ડર ફોર્મમાં નિર્ધારિત છે) ચૂકવવામાં આવશે, અગાઉથી, દરેક
ક્રેડિટ બેલેન્સ નિષ્ક્રિયતા
આને લાગુ પડે છે: API સેવાઓ18.00 નિષ્ક્રિયતા નીતિ. ખરીદીની તારીખથી સતત બાર (12) મહિના સુધી જે પ્રીપેડ API ક્રેડિટ્સનો ઉપયોગ થતો નથી તે સમાપ્તિને આધીન હોઈ શકે છે. AI92 કોઈપણ ક્રેડિટ બેલેન્સની સમયસીમા સમાપ્ત થાય તે પહેલાં ઇમેઇલ દ્વારા ઓછામાં ઓછી 30 દિવસની અગાઉથી સૂચના આપશે.
18.01 અપવાદો. સક્રિય પેઇડ સબ્સ્ક્રિપ્શન યોજના હેઠળ ખરીદેલી ક્રેડિટ્સ તે સબ્સ્ક્રિપ્શનના સમયગાળા માટે નિષ્ક્રિયતા સમાપ્તિ નીતિને આધીન નથી.
18.02 રિફંડ. લાગુ ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદા દ્વારા જરૂરી સિવાય સમાપ્ત થયેલ ક્રેડિટ્સ બિન-રિફંડપાત્ર છે. તમે અમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ચુકવણીઓ વિભાગમાં વર્ણવેલ રિફંડ વિંડોમાં સમયસીમા સમાપ્ત ન થયેલ ક્રેડિટ્સના રિફંડની વિનંતી કરી શકો છો.
વેરા
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો13.01 કંપની આવકવેરો. કંપની પર લાદવામાં આવેલા આવકવેરા સિવાય, ફી કોઈપણ અને તમામ કર, લેવી અથવા ડ્યુટીમાંથી મુક્ત છે.
13.02 ગ્રાહકની કર જવાબદારી અને અધિકારક્ષેત્રનો અસ્વીકરણ. Portail Masada Ltée, જે MASADA GATEWAY LTD તરીકે વ્યવસાય કરે છે, તે ક્યુબેક, કેનેડામાં સ્થાપિત છે (ક્યુબેક એન્ટરપ્રાઇઝ નંબર 1177060754; નોંધાયેલ કાર્યાલય: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada). AI92 પ્લેટફોર્મ કંપની વતી Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604) દ્વારા, જે સામાન્ય નિયંત્રણ હેઠળની એક સંલગ્ન કંપની છે, લાગોસ, નાઇજીરીયાથી વિકસાવવામાં અને સંચાલિત કરવામાં આવે છે. કંપની તેના સ્થાપનાના અધિકારક્ષેત્રમાં કોર્પોરેટ આવકવેરાને આધીન છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે ફીમાં કોઈપણ લાગુ પડતા વેચાણ વેરા, મૂલ્યવર્ધિત વેરા (VAT), માલ અને સેવા કર (GST), ઉપયોગ વેરા, આબકારી વેરા, ફરજો, ટેરિફ અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રકારની સરકારી ફી, આકારણીઓ અથવા કર (સામૂહિક રીતે, "વ્યવહાર કર") શામેલ નથી જે ગ્રાહક અથવા વ્યવહાર પર લાદવામાં આવે છે.
13.02.1 વ્યવહાર કર જવાબદારી. પ્લેટફોર્મના ગ્રાહકના ઉપયોગ પર લાદવામાં આવેલા કોઈપણ અને તમામ વ્યવહાર વેરા ચૂકવવા માટે ગ્રાહક સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે.
13.02.2 કંપની દ્વારા સંગ્રહ. કંપની ફી ઉપરાંત વ્યવહાર વેરા ત્યારે જ વસૂલ કરશે અને એકત્રિત કરશે જો અને જ્યાં સુધી ગ્રાહકના અધિકારક્ષેત્રના કર કાયદા દ્વારા કંપનીને કાયદેસર રીતે આમ કરવાની જરૂર હોય.
13.02.3 ભૌગોલિક જોડાણ. કંપનીનું કર નિવાસસ્થાન તેના સ્થાપનાનું અધિકારક્ષેત્ર છે. કંપનીને અન્ય કોઈપણ અધિકારક્ષેત્રમાં કરપાત્ર હાજરી છે કે કેમ તે તે અધિકારક્ષેત્રના ફરજિયાત કાયદા અને કોઈપણ લાગુ પડતી ડબલ-ટેક્સેશન સંધિ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. આ શરતોમાં કંઈપણ આવા કોઈપણ નિર્ધારણના સંદર્ભમાં દાવો અથવા માફી રચતું નથી.
મુદત અને સમાપ્તિ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો14.01 સબ્સ્ક્રિપ્શન ટર્મ. પ્લેટફોર્મ ગ્રાહક દ્વારા પસંદ કરાયેલ પ્લાન માટે સબ્સ્ક્રિપ્શનના આધારે પ્રદાન કરવામાં આવે છે ("સબ્સ્ક્રિપ્શન" અને "સબ્સ્ક્રિપ્શન ટર્મ").
14.02 સ્વતઃ-નવીકરણ. ઓર્ડર ફોર્મમાં વિપરીત કોઈપણ સ્પષ્ટ જોગવાઈઓને આધીન (જે આ સ્વતઃ-નવીકરણ વિભાગને બદલશે), ગ્રાહકનું સબ્સ્ક્રિપ્શન આપમેળે નવીકરણ થશે, અને ગ્રાહકની ચુકવણી પદ્ધતિ આવા નવીકરણ માટે ડિફોલ્ટ રૂપે ગ્રાહકને નવીકરણની પૂર્વ સૂચના વિના (સિવાય કે આવી સૂચના ફરજિયાત સ્થાનિક કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય) શુલ્ક લેવામાં આવશે, સિવાય કે કંપની અથવા ગ્રાહક દ્વારા તેની સમાપ્તિના ઓછામાં ઓછા 30 દિવસ પહેલા રદ કરવામાં આવે, મૂળ સબ્સ્ક્રિપ્શન મુદત (કોઈપણ નવીકરણ અવધિ સિવાય) જેટલા સમયગાળા માટે. દરેક સબ્સ્ક્રિપ્શન, ડિફોલ્ટ રૂપે, પ્રારંભિક સબ્સ્ક્રિપ્શન મુદત (કોઈપણ વિસ્તૃત/મફત અવધિ સિવાય) જેટલા અનુગામી સમયગાળા માટે આપમેળે નવીકરણ થશે, લાગુ પડતી યોજના માટેના તે સમયના દરો પર, સિવાય કે તે સમયની સબ્સ્ક્રિપ્શન મુદતના અંતના ઓછામાં ઓછા ત્રીસ (30) દિવસ પહેલા સ્વતઃ-નવીકરણ બંધ કરવામાં આવે.
14.02.1 શુલ્ક અને સમય. તમે AI92 (અથવા અમારા ચુકવણી પ્રોસેસર) ને દરેક નવીકરણ મુદત માટે તમારી સંગ્રહિત ચુકવણી પદ્ધતિ પર લાગુ પડતી ફી અને કર આપમેળે વસૂલવા માટે અધિકૃત કરો છો. અમે નવીકરણ અવધિ શરૂ થાય તે પહેલાં ત્રણ (3) અઠવાડિયા સુધી શુલ્ક લેવાનો પ્રયાસ કરી શકીએ છીએ. જો શુલ્ક લેવાનો પ્રયાસ નિષ્ફળ જાય, તો અમે ફરીથી પ્રયાસ કરી શકીએ છીએ, અને ચુકવણી પ્રાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી અમે તમારી ઍક્સેસને સ્થગિત અથવા રદ કરી શકીએ છીએ.
14.02.2 કિંમતમાં ફેરફાર અને સૂચનાઓ. નવીકરણ તે સમયની કિંમત પર થશે, ઉપરાંત લાગુ પડતા કર, અને અગાઉની મુદતમાંથી કોઈપણ પ્રારંભિક અથવા પ્રમોશનલ ડિસ્કાઉન્ટને બાકાત રાખશે. વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ માટે, જ્યાં કાયદા દ્વારા અથવા અમારી નીતિ દ્વારા જરૂરી હોય, અમે તમારા એકાઉન્ટ ઇમેઇલનો ઉપયોગ કરીને, નવીકરણના ઓછામાં ઓછા ત્રીસ (30) દિવસ પહેલા તમને નવીકરણ અને કોઈપણ કિંમતમાં ફેરફાર વિશે સૂચિત કરવાનો પ્રયાસ કરીશું.
14.02.3 સ્વતઃ-નવીકરણ કેવી રીતે બંધ કરવું. તમે તમારા એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ દ્વારા અથવા સપોર્ટનો સંપર્ક કરીને કોઈપણ સમયે સ્વતઃ-નવીકરણ બંધ કરી શકો છો અથવા સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકો છો.
14.02.4 નવીકરણ પર કોઈ રિફંડ નહીં. કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, નવીકરણ શુલ્ક રદ કરી શકાતા નથી અને નવીકરણ મુદત શરૂ થયા પછી બિન-રિફંડપાત્ર છે, સિવાય કે ઓર્ડર ફોર્મમાં સ્પષ્ટપણે જણાવવામાં આવ્યું હોય અથવા ફરજિયાત સ્થાનિક કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય.
14.02.5 તમારી જવાબદારી. તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન્સ સફળતાપૂર્વક નવીકરણ થાય છે તેની ચકાસણી કરવા માટે તમે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છો. કંપની રદ કરવા, તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ પર શુલ્ક લેવામાં નિષ્ફળતા, અક્ષમ સ્વતઃ-નવીકરણ, અથવા અન્ય નવીકરણ નિષ્ફળતાના પરિણામે થતી કોઈપણ વિક્ષેપ, સુવિધાઓની ખોટ અથવા ડેટા માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
14.03 કંપની દ્વારા સમાપ્તિ અથવા સ્થગિતતા. કંપની ગ્રાહકના પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ અને ઍક્સેસ (અથવા તેના કોઈપણ ભાગ) ને તાત્કાલિક, પૂર્વ સૂચના અથવા જવાબદારી વિના, કોઈપણ કારણસર સમાપ્ત અથવા સ્થગિત કરી શકે છે, જેમાં નીચેની ઘટનાઓ શામેલ છે: (i) કંપની તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી માને છે કે ગ્રાહક અથવા કોઈપણ ત્રીજો પક્ષ પ્લેટફોર્મનો એવી રીતે ઉપયોગ કરી રહ્યો છે જે સુરક્ષા જોખમ ઊભું કરી શકે છે, કંપની અથવા કોઈપણ ત્રીજા પક્ષને નુકસાન પહોંચાડી શકે છે, અને/અથવા કંપની અથવા કોઈપણ ત્રીજા પક્ષ પ્રત્યે કોઈપણ જવાબદારી ઊભી કરી શકે છે; (ii) જો કંપની તેના સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી માને છે કે ગ્રાહક અથવા કોઈપણ ત્રીજો પક્ષ વિભાગ (જેનું શીર્ષક \"પ્રતિબંધિત ઉપયોગ\") નું ઉલ્લંઘન કરીને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરી રહ્યો છે; અથવા (iii) જો કંપની ગ્રાહકના મંજૂર ચુકવણી માધ્યમો દ્વારા ફી વસૂલવામાં અસમર્થ હોય અથવા જો કોઈ ચુકવણી બાકી હોય અથવા બાકી થવાની સંભાવના હોય, જેમાં ગ્રાહક દ્વારા કોઈપણ ઉપયોગ મર્યાદાઓ ઓળંગવાને કારણે શામેલ છે. ઉપરોક્ત અધિકારો આ શરતો અનુસાર અથવા કોઈપણ લાગુ પડતા કાયદા હેઠળ કંપનીને ઉપલબ્ધ કોઈપણ અધિકારો અને ઉપચારો ઉપરાંત છે.
14.04 ગ્રાહક દ્વારા સમાપ્તિ. ઓર્ડર ફોર્મમાં વિપરીત કોઈપણ સ્પષ્ટ જોગવાઈઓને આધીન (જે આ વિભાગને બદલશે) ગ્રાહક પ્લેટફોર્મ પર તેનું સબ્સ્ક્રિપ્શન (i) એકાઉન્ટ સેટિંગ્સમાં સ્વતઃ-નવીકરણ બંધ કરીને, અથવા (ii) AI92 સપોર્ટનો સંપર્ક કરીને સમાપ્તિ વિનંતી સબમિટ કરીને સમાપ્ત કરી શકે છે. સમાપ્તિ તે સમયની સબ્સ્ક્રિપ્શન મુદતના અંતે અમલમાં આવશે અને સબ્સ્ક્રિપ્શન મુદત માટે લાગુ પડતી ફી ચૂકવવાની ગ્રાહકની જવાબદારીમાંથી વિચલિત થશે નહીં.
14.05 સમાપ્તિની અસર. સબ્સ્ક્રિપ્શનની સમાપ્તિ ગ્રાહકને તેની બાકી ફી ચૂકવવાની જવાબદારીમાંથી મુક્ત કરશે નહીં. અહીં સ્પષ્ટપણે દર્શાવ્યા સિવાય, સમાપ્તિ પર, અહીં આપવામાં આવેલી તમામ લાઇસન્સ અને અધિકારો તાત્કાલિક સમાપ્ત થશે અને ગ્રાહક અથવા પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કોઈપણ અને તમામ ઉપયોગ તાત્કાલિક બંધ થશે અને સમાપ્ત થશે. ગ્રાહક તાત્કાલિક પ્લેટફોર્મના કોઈપણ ઘટક અથવા ગ્રાહકની સિસ્ટમ્સ અથવા વાતાવરણ પર ઇન્સ્ટોલ કરેલા અથવા સાચવેલા કંપની દસ્તાવેજોની કોઈપણ નકલ કાઢી નાખશે અને જાળવી રાખશે નહીં.
14.05.1 ગ્રાહક ડેટા પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર. જો ગ્રાહક દ્વારા લેખિતમાં વિનંતી કરવામાં આવે, અને ગ્રાહક સમાપ્તિ પછી 15 દિવસની અંદર આવા અધિકારનો ઉપયોગ કરી શકે, તો કંપની ગ્રાહકને તે સમયે કંપની દ્વારા રાખવામાં આવેલો ગ્રાહક ડેટા, જો કોઈ હોય તો, પ્રમાણભૂત ફોર્મેટ અને મીડિયામાં પ્રદાન કરશે.
14.05.2 ડેટા રીટેન્શન અને અનામીકરણ. કંપની ગ્રાહક ડેટા, ઇનપુટ ડેટા અને જનરેટેડ આઉટપુટ (એપ્લિકેશનમાં બનાવેલ, સંગ્રહિત, પ્રદર્શિત અથવા નિકાસ કરાયેલ કોઈપણ સામગ્રી, કોડ, ટેક્સ્ટ, છબીઓ અથવા અન્ય સામગ્રી સહિત) ની નકલો જાળવી રાખી શકે છે જે બેકઅપ હેતુઓ માટે આપમેળે બનાવવામાં આવે છે અને અન્ય ગ્રાહક ડેટા જે કંપનીની ડેટા રીટેન્શન નીતિઓ અનુસાર કંપની દ્વારા જાળવી રાખવા જરૂરી છે, અને જોગવાઈઓ કે વિભાગ (જેનું શીર્ષક \"ગોપનીયતા\") આવા ડેટાને લાગુ પડવાનું ચાલુ રહેશે. વધુમાં, કંપની LTD તરીકે નિયુક્ત ગ્રાહક ડેટા અથવા ઇનપુટ ડેટાને અનામી અથવા એકત્રિત સ્વરૂપમાં જાળવી રાખવાનો અને ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે, જે કલમ 5.03(d) (મોડેલ તાલીમ અને સુધારણા) હેઠળ આપવામાં આવેલ લાઇસન્સ સાથે સુસંગત છે. ગ્રાહક સ્વીકારે છે કે આ શરતોની સમાપ્તિ પછી ઉપરોક્ત 15-દિવસની મુદત પછી, કંપની કોઈપણ નકલ જાળવી રાખ્યા વિના તમામ ગ્રાહક ડેટા કાઢી શકે છે, સિવાય કે આ વિભાગ હેઠળ સ્પષ્ટપણે મંજૂર હોય.
14.06 અસ્તિત્વ. આ શરતોની તમામ જોગવાઈઓ જે તેમના સ્વભાવ દ્વારા સમાપ્તિ પછી પણ અસ્તિત્વમાં રહેવી જોઈએ, જેમાં મર્યાદા વિના, શીર્ષકવાળા વિભાગો (બૌદ્ધિક સંપત્તિ અને ઉપયોગનો અધિકાર, ગોપનીયતા, વોરંટી અને અસ્વીકરણ, જવાબદારીની મર્યાદાઓ, નુકસાન ભરપાઈ અને પરચુરણ) શામેલ છે, કોઈપણ કારણસર તેની સમાપ્તિ પછી સંપૂર્ણ બળ અને અસરમાં રહેશે. આ શરતો અથવા ઓર્ડર ફોર્મની સમાપ્તિ ગ્રાહકને આવી સમાપ્તિ પહેલાં ઉદ્ભવેલી અથવા સંચિત થયેલી કોઈપણ જવાબદારીમાંથી મુક્ત કરશે નહીં અથવા ગ્રાહકને કંપની પ્રત્યે અન્યથા હોઈ શકે તેવી કોઈપણ જવાબદારીને મર્યાદિત કરશે નહીં.
વોરંટી અને અસ્વીકરણ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો16.01 સામાન્ય અસ્વીકરણ. લાગુ પડતા કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી. પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ, કંપની દસ્તાવેજો, કંપની વેબસાઇટ પર પ્રદાન કરાયેલ કોઈપણ માર્ગદર્શિકાઓ અને કોઈપણ જનરેટેડ આઉટપુટ \"જેમ છે તેમ\" અને \"જેમ ઉપલબ્ધ છે\" અને 'તમામ ખામીઓ સાથે' ના આધારે પ્રદાન કરવામાં આવે છે, અને પ્લેટફોર્મ અને ગ્રાહક, તેના વપરાશકર્તાઓ અને અંતિમ ગ્રાહકોના તેના ઉપયોગ સંબંધિત કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી, ગેરંટી અથવા રજૂઆતો વિના, પછી ભલે તે સ્પષ્ટ હોય કે ગર્ભિત, વૈધાનિક, સામાન્ય કાયદો અથવા અન્યથા, જેમાં મર્યાદા વિના, વેપારીતા અથવા કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા, ચોકસાઈ, ઉપલબ્ધતા, સુરક્ષા (જનરેટેડ આઉટપુટનો ઉપયોગ કરતા ગ્રાહકના અંતિમ ગ્રાહકોની સુરક્ષા સહિત), સુસંગતતા અથવા બિન-ઉલ્લંઘન, શીર્ષક, શાંતિપૂર્ણ ભોગવટો, સંતોષકારક ગુણવત્તા, અથવા વ્યવહારના માર્ગ અથવા વેપારના ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ ગર્ભિત વોરંટી શામેલ છે.
16.02 પ્રદર્શન મર્યાદાઓ. કંપની વોરંટી આપતી નથી કે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ અવિરત, ભૂલ-મુક્ત, સમયસર, સુરક્ષિત અથવા નબળાઈઓથી મુક્ત હશે, અથવા ગ્રાહકની ચોક્કસ જરૂરિયાતો અથવા અપેક્ષાઓ પૂરી કરશે, કે ખામીઓ શોધી કાઢવામાં આવશે અથવા સુધારવામાં આવશે, અથવા કે ઓપરેશન વાયરસ, બગ્સ, માલવેર, હાનિકારક ઘટકો અથવા પ્રોગ્રામ મર્યાદાઓથી મુક્ત હશે.
16.03 AI સેવા અસ્વીકરણ. કંપની થર્ડ-પાર્ટી સેવાઓ અને AI સેવાઓ સંબંધિત તમામ વોરંટીનો વધુ અસ્વીકાર કરે છે. ગ્રાહક વધુમાં સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે તેના, તેના વપરાશકર્તાઓ અને અંતિમ ગ્રાહકોની પ્લેટફોર્મ, જનરેટેડ આઉટપુટ અને અંતર્ગત GPU-સક્ષમ AI કાર્યક્ષમતાની ઍક્સેસ અને ઉપયોગ તેની અને તેમની સંપૂર્ણ જવાબદારી અને જોખમ પર છે.
16.04 ગ્રાહકના ઉપયોગ માટે જવાબદારી. ગ્રાહક દ્વારા પ્લેટફોર્મના કોઈપણ અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા ગ્રાહક વતી તેના કોઈપણ વપરાશકર્તાઓ અથવા ત્રીજા પક્ષ દ્વારા જનરેટેડ આઉટપુટને કારણે કંપની અથવા ત્રીજા પક્ષ દ્વારા થયેલા કોઈપણ નુકસાન, ક્ષતિઓ, જવાબદારી અને ખર્ચ માટે ગ્રાહક સંપૂર્ણપણે અને સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે.
16.05 ડેટા અખંડિતતા અને બેકઅપ. ગ્રાહક ગ્રાહક ડેટા, ઇનપુટ ડેટા અને તેના અંતિમ ગ્રાહકો જનરેટેડ આઉટપુટ સાથે શેર કરે છે તે કોઈપણ ડેટા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. ગ્રાહક નિયમિતપણે અને સ્વતંત્ર રીતે તમામ ગ્રાહક ડેટાને સાચવશે અને બેકઅપ લેશે. ગ્રાહક અથવા તેના વપરાશકર્તાઓને કારણે ઉદ્ભવતા અથવા તેમને આભારી ગ્રાહક ડેટાના કોઈપણ નુકસાન, કાઢી નાખવા, વિનાશ, ભ્રષ્ટાચાર, ફેરફાર, ખુલાસો અથવા અનુપલબ્ધતા માટે કંપનીની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં.
જવાબદારીની મર્યાદા
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકોલાગુ કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, અને પક્ષકારના કપટ, ઘોર બેદરકારી, ઇરાદાપૂર્વકના દુરાચાર, અન્ય પક્ષકારના બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન અથવા દુરુપયોગ, ગ્રાહક દ્વારા "પ્રતિબંધિત ઉપયોગ" શીર્ષકવાળા વિભાગનો ભંગ અથવા ગ્રાહકની ચુકવણીની જવાબદારીઓના કિસ્સા સિવાય: કોઈપણ સંજોગોમાં, કોઈપણ પક્ષકાર અન્ય પક્ષકારને આ માટે જવાબદાર રહેશે નહીં: (I) વિશેષ, આકસ્મિક, દંડાત્મક, પરિણામલક્ષી અથવા પરોક્ષ નુકસાન; (II) ઉપયોગમાં ભૂલ અથવા વિક્ષેપ, ડેટાનું નુકસાન, અચોક્કસતા, ભ્રષ્ટાચાર અથવા નુકસાન (અંતિમ-વપરાશકર્તા માહિતી, સદ્ભાવના, નફો, આવક, વ્યવસાય, બચત અથવા શુદ્ધ આર્થિક નુકસાન સહિત); અને/અથવા (III) કોઈપણ અવેજી માલ, સેવાઓ અથવા ટેકનોલોજી મેળવવાનો ખર્ચ; ભલે (A) આવા પક્ષકારને આવા નુકસાનની સંભાવના વિશે સલાહ આપવામાં આવી હોય અથવા આવા નુકસાન વ્યાજબી રીતે અપેક્ષિત હોય; અથવા (B) જવાબદારીનો સિદ્ધાંત અથવા આધાર (જેમ કે, પરંતુ કરારના ભંગ અથવા ટોર્ટ સુધી મર્યાદિત નથી) હોય; અને તમામ સીધા દાવાઓ, નુકસાન અને ખોટ (કરાર, ટોર્ટ અથવા અન્યથા) માટે કોઈપણ પક્ષકારની કુલ અને સંચિત જવાબદારી, દાવાને જન્મ આપતી છેલ્લી ઘટનાના અગાઉના બાર (12) મહિનામાં ગ્રાહક દ્વારા કંપનીને તેની સબ્સ્ક્રિપ્શન માટે ચૂકવેલ અથવા ચૂકવવાપાત્ર ફી સુધી મર્યાદિત રહેશે.
ક્ષતિપૂર્તિ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકોઆ શરતો હેઠળ અને લાગુ કાયદા હેઠળ કંપનીના અધિકારોને અવગણ્યા વિના, ગ્રાહક આથી કંપની, તેના આનુષંગિકો અને તેમના સંબંધિત પુનર્વિક્રેતાઓ, કર્મચારીઓ અને એજન્ટોને કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા ઉદ્ભવતા કોઈપણ દાવા, માંગ, દાવો અથવા કાર્યવાહીથી ઉદ્ભવતી તમામ જવાબદારીઓ, નુકસાન અને ખર્ચાઓ (વાજબી એટર્ની ફી સહિત) સામે બચાવ કરવા અને ક્ષતિપૂર્તિ આપવા સંમત થાય છે (i) ગ્રાહક ડેટા, ઇનપુટ ડેટા અથવા જનરેટેડ આઉટપુટ અને/અથવા ગ્રાહક, તેના વપરાશકર્તાઓ અને અંતિમ ગ્રાહકો દ્વારા પ્લેટફોર્મ અથવા જનરેટેડ આઉટપુટનો ઉપયોગ તૃતીય પક્ષના કોઈપણ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે તેમાંથી ઉદ્ભવતા અથવા તેવો આરોપ લગાવતા; (ii) ગ્રાહક ડેટા, ઇનપુટ ડેટા અથવા પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ લાગુ કાયદા અથવા તૃતીય પક્ષના ગોપનીયતા અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે તેમાંથી ઉદ્ભવતા અથવા તેવો આરોપ લગાવતા, અથવા (iii) ગ્રાહક, વપરાશકર્તાઓ અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા પ્લેટફોર્મ અથવા એકાઉન્ટના દુરુપયોગથી ઉદ્ભવતા; અથવા (iv) જે જનરેટેડ આઉટપુટના સંબંધમાં કંપની સામે જનરેટેડ આઉટપુટનો અંતિમ ગ્રાહક છે.
વર્ગ કાર્યવાહી માફી અને ફરજિયાત આર્બિટ્રેશન
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો19.01 આર્બિટ્રેશન. આ વિભાગમાં કોઈપણ વિપરીત જોગવાઈ હોવા છતાં, જો તમે યુ.એસ.માં અથવા કોઈપણ અધિકારક્ષેત્રમાં રહેતા હોવ કે જ્યાં લાગુ કાયદા હેઠળ નીચેના પર પ્રતિબંધ નથી, તો કંપનીની સેવાઓ અને/અથવા ઉત્પાદનો, જેમાં વેબસાઇટ અને પ્લેટફોર્મનો સમાવેશ થાય છે, અને તેના કોઈપણ ઉપયોગ અથવા ઍક્સેસ અથવા ઍક્સેસના અભાવ સંબંધિત કોઈપણ વિવાદ, મતભેદ અથવા દાવો (સામૂહિક રીતે, "દાવો") આર્બિટ્રેશન દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે, જેમાં દાવાની આર્બિટ્રેબિલિટીના થ્રેશોલ્ડ પ્રશ્નોનો સમાવેશ થાય છે. તમે અને કંપની સંમત થાઓ છો કે કોઈપણ દાવો અંતિમ અને બંધનકર્તા આર્બિટ્રેશન દ્વારા, અંગ્રેજી ભાષાનો ઉપયોગ કરીને, JAMS દ્વારા તેની વ્યાપક આર્બિટ્રેશન નિયમો અને પ્રક્રિયાઓ ("JAMS નિયમો") હેઠળ સંચાલિત કરવામાં આવશે જે તે સમયે અમલમાં હોય (તે નિયમો આ વિભાગમાં સંદર્ભ દ્વારા સમાવિષ્ટ માનવામાં આવે છે, અને આ શરતોની તારીખ મુજબ). આર્બિટ્રેશન JAMS નિયમો અનુસાર એકમાત્ર આર્બિટ્રેટર દ્વારા હાથ ધરવામાં આવશે. આર્બિટ્રેશન એવોર્ડ પરનો ચુકાદો અધિકારક્ષેત્ર ધરાવતી કોઈપણ અદાલતમાં દાખલ કરી શકાય છે. આ શરતો હેઠળ કોઈપણ આર્બિટ્રેશન વ્યક્તિગત ધોરણે થશે. વર્ગ આર્બિટ્રેશન અને વર્ગ કાર્યવાહીની પરવાનગી નથી. તમે સમજો છો કે આ શરતો સાથે સંમત થવાથી, તમે અને કંપની દરેક જ્યુરી દ્વારા ટ્રાયલના અધિકાર અથવા વર્ગ કાર્યવાહી અથવા વર્ગ આર્બિટ્રેશનમાં ભાગ લેવાના અધિકારને માફ કરી રહ્યા છો.
19.02 આર્બિટ્રેશનના અપવાદો. ઉપરોક્ત હોવા છતાં, તમે અને કંપની સંમત થાઓ છો કે નીચેના પ્રકારના વિવાદો યોગ્ય અધિકારક્ષેત્રની અદાલતમાં ઉકેલવામાં આવશે: (i) નાના દાવાઓની અદાલતના અધિકારક્ષેત્રમાં આવતા વિવાદો અથવા દાવાઓ જે લાગુ પડી શકે તેવી અધિકારક્ષેત્રીય અને ડોલર મર્યાદાઓ સાથે સુસંગત હોય, જ્યાં સુધી તે વ્યક્તિગત વિવાદ તરીકે લાવવામાં આવે અને જાળવવામાં આવે અને વર્ગ, પ્રતિનિધિ અથવા સંયુક્ત કાર્યવાહી અથવા પ્રક્રિયા તરીકે નહીં; (ii) વિવાદો અથવા દાવાઓ કે જ્યાં માંગવામાં આવેલ રાહતનું એકમાત્ર સ્વરૂપ ઇન્જંક્ટિવ રાહત (જાહેર ઇન્જંક્ટિવ રાહત સહિત) હોય; અથવા (iii) બૌદ્ધિક સંપદા વિવાદો.
19.03 સામૂહિક આર્બિટ્રેશન. જો સમાન અથવા સમાન વિષયવસ્તુ સંબંધિત અને કાયદા અથવા હકીકતના સામાન્ય મુદ્દાઓ વહેંચતા 10 કે તેથી વધુ આર્બિટ્રેશનની માંગણીઓ દાખલ કરવામાં આવે અથવા સમાન કાયદાકીય પેઢી અથવા સંકલનમાં કાર્ય કરતી કાયદાકીય પેઢીઓ દ્વારા 10 કે તેથી વધુ આર્બિટ્રેશનની માંગણીઓ સબમિટ કરવામાં આવે, તો તમે અને કંપની સંમત થાઓ છો કે આ એક સામૂહિક આર્બિટ્રેશન ગણાશે અને JAMS સામૂહિક આર્બિટ્રેશન પ્રક્રિયાઓ અનુસાર હાથ ધરવામાં આવશે. જો, કોઈપણ કારણસર, JAMS સામૂહિક આર્બિટ્રેશનનું સંચાલન કરવાનો ઇનકાર કરે અથવા આ ફકરાની જોગવાઈઓ અમલ કરી શકાય તેવી ન જણાય, તો વ્યક્તિગત આર્બિટ્રેશન JAMS દ્વારા અહીં નિર્ધારિત અન્ય શરતો સાથે સુસંગત વ્યક્તિગત આર્બિટ્રેશન તરીકે સંચાલિત કરવામાં આવશે.
19.04 વર્ગ કાર્યવાહી માફી. લાગુ કાયદા દ્વારા મંજૂર મહત્તમ હદ સુધી, તમે અને કંપની દરેક સંમત થાઓ છો કે કોઈપણ વિવાદ, દાવો અથવા મતભેદને ઉકેલવા માટેની કોઈપણ કાર્યવાહી ફક્ત સંબંધિત પક્ષકારની વ્યક્તિગત ક્ષમતામાં જ લાવવામાં આવશે અને હાથ ધરવામાં આવશે અને કોઈપણ વર્ગ (અથવા કથિત વર્ગ), સંયુક્ત, બહુ-વાદી, અથવા પ્રતિનિધિ કાર્યવાહી અથવા પ્રક્રિયા ("વર્ગ કાર્યવાહી") ના ભાગ રૂપે નહીં. તમે અને કંપની કોઈપણ વર્ગ કાર્યવાહીમાં વાદી અથવા વર્ગ સભ્ય તરીકે ભાગ લેવાના અધિકારને માફ કરવા સંમત થાઓ છો. તમે અને કંપની કોઈપણ ફોરમમાં વર્ગ કાર્યવાહી જાળવી રાખવાની કોઈપણ ક્ષમતાને સ્પષ્ટપણે માફ કરો છો.
19.05 આર્બિટ્રેશનમાંથી બહાર નીકળવું. તમને પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારી પ્રથમ નોંધણી કરાવ્યાના અથવા તમે આ શરતો સાથે પ્રથમ સંમત થયાની તારીખના (જે વહેલું હોય તે) ત્રીસ (30) દિવસની અંદર (જેને "પ્રારંભિક ઓપ્ટ-આઉટ અવધિ" કહેવાય છે) અથવા આ આર્બિટ્રેશન જોગવાઈઓમાં સૌથી તાજેતરના ફેરફારોની તારીખના ત્રીસ (30) દિવસની અંદર (દરેકને "પછીની ઓપ્ટ-આઉટ અવધિ" કહેવાય છે), જે પછીની હોય તે તારીખ સુધીમાં [email protected] પર ઇમેઇલ કરીને આ વિભાગ હેઠળની આર્બિટ્રેશન જોગવાઈમાંથી બહાર નીકળવાનો અને તેનાથી બંધાયેલા ન રહેવાનો અધિકાર છે.
વિવિધ
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકો20.01 સામાન્ય. આ શરતોમાં ઉપયોગમાં લેવાયેલા શીર્ષકો ફક્ત સુવિધા માટે છે અને આ શરતોનું અર્થઘટન કરવામાં કોઈ પણ સંજોગોમાં ધ્યાનમાં લેવામાં આવશે નહીં. અહીં લિંક કરેલી નીતિઓ, કરારો, સૂચનાઓ અને અન્ય દસ્તાવેજો આ સંદર્ભ દ્વારા અહીં સમાવિષ્ટ છે.
20.02 સુધારા. કંપની સમયાંતરે શરતોમાં ફેરફાર કરી શકે છે, અને આવા ફેરફાર વેબસાઇટ પર પોસ્ટ કરવામાં આવે અથવા ઇન-પ્લેટફોર્મ સૂચના દ્વારા ગ્રાહક સાથે શેર કરવામાં આવે તે તારીખથી અમલમાં આવશે. ગ્રાહક આવા ફેરફારો માટે વેબસાઇટ અને પ્લેટફોર્મને નિયમિતપણે તપાસવા માટે જવાબદાર છે. પ્લેટફોર્મને ઍક્સેસ કરવાનું અથવા તેનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખીને, ગ્રાહક સુધારેલી શરતો દ્વારા બંધાયેલા રહેવા સંમત થાય છે. વધુમાં, કંપનીને ગ્રાહકને સૂચના આપીને કોઈપણ સમયે ફી બદલવાનો અધિકાર છે, જો કે કોઈપણ વધારો ફક્ત તે સમયે લાગુ પડતી સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિના અંતે જ અમલમાં આવશે.
20.03 નિકાસ નિયંત્રણ. પ્લેટફોર્મ યુ.એસ. અથવા વિદેશી નિકાસ નિયંત્રણો, કાયદાઓ અને નિયમો ("નિકાસ નિયંત્રણો") ને આધીન હોઈ શકે છે, અને ગ્રાહક સંમત થાય છે અને પુષ્ટિ કરે છે કે: (i) ગ્રાહક નિકાસ નિયંત્રણોનું ઉલ્લંઘન કરીને કોઈપણ વ્યક્તિ, સંસ્થા, સંગઠન, અધિકારક્ષેત્ર અથવા અન્યથા પ્લેટફોર્મ (અથવા તેના કોઈપણ ભાગ) માં અથવા તેના માટે સ્થિત નથી અથવા તેનો ઉપયોગ, નિકાસ, પુનઃનિકાસ અથવા આયાત કરતો નથી; (ii) ગ્રાહક લાગુ નિકાસ નિયંત્રણોનું પાલન કરવા માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે જે પ્લેટફોર્મના ઉપયોગ પર વધારાના પ્રતિબંધો, મનાઈઓ અથવા આવશ્યકતાઓ લાદી શકે છે.
20.04 ગ્રાહકનો સંદર્ભ. ગ્રાહક સ્વીકારે છે અને સંમત થાય છે કે સબ્સ્ક્રિપ્શન અવધિ દરમિયાન, કંપનીને ગ્રાહકને કંપનીના ગ્રાહક અથવા પ્લેટફોર્મના વપરાશકર્તા તરીકે ઓળખવા માટે ગ્રાહકના નામ અને લોગોનો ઉપયોગ કરવાનો અધિકાર છે, કંપનીની વેબસાઇટ, માર્કેટિંગ સામગ્રીઓ પર અથવા અન્યથા જાહેર ઘોષણાઓ દ્વારા. પ્લેટફોર્મના ગ્રાહકના ઉપયોગ સંબંધિત કોઈપણ વધારાની સામગ્રીનું પ્રકાશન (ઉપર દર્શાવ્યા મુજબ ગ્રાહકના માત્ર સંદર્ભ સિવાય), જેમ કે કેસ સ્ટડીઝ, ગ્રાહકની પૂર્વ લેખિત મંજૂરીની જરૂર પડશે (જે ગેરવાજબી રીતે રોકી અથવા વિલંબિત કરી શકાશે નહીં).
20.05 ફોર્સ મેજર. કોઈપણ પક્ષકારના વાજબી નિયંત્રણ બહારની ઘટનાઓને કારણે તેની જવાબદારીઓના પાલનમાં કોઈપણ નિષ્ફળતા અથવા વિલંબ માટે ન તો કંપની કે ન તો ગ્રાહક જવાબદાર રહેશે, જેમાં ડેનિયલ-ઓફ-સર્વિસ હુમલાઓ, ઇન્ટરનેટ અથવા કોઈપણ યુટિલિટી સેવાની વિક્ષેપ અથવા નિષ્ફળતા, તૃતીય-પક્ષ હોસ્ટિંગ સેવાઓમાં નિષ્ફળતા, હડતાલ, અછત, રમખાણો, આગ, કુદરતી આફતો, યુદ્ધ, રોગચાળો, આતંકવાદ અને સરકારી કાર્યવાહીનો સમાવેશ થઈ શકે છે, જો કે ઉપરોક્ત ગ્રાહકને તેની ચુકવણીની જવાબદારીઓમાંથી મુક્ત કરશે નહીં.
20.06 પક્ષકારોનો સંબંધ; કોઈ તૃતીય-પક્ષ લાભાર્થીઓ નહીં. પક્ષકારો સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટર છે. આ શરતો પક્ષકારો વચ્ચે ભાગીદારી, ફ્રેન્ચાઇઝી, સંયુક્ત સાહસ, એજન્સી, ફિડ્યુશિયરી અથવા રોજગાર સંબંધ બનાવતી નથી. વપરાશકર્તાઓ અથવા ગ્રાહકના અંતિમ ગ્રાહકો નથી, અને આ શરતોના કોઈ તૃતીય-પક્ષ લાભાર્થીઓ નથી.
20.07 સંપૂર્ણ કરાર; અગ્રતાનો ક્રમ. આ શરતો અને ઓર્ડર ફોર્મ(ઓ) (અને અહીં સંદર્ભિત અથવા લિંક કરેલી અન્ય શરતો, કરારો અને નીતિઓ) આના વિષયવસ્તુના સંબંધમાં અહીંના પક્ષકારો વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર રચે છે અને તે સંબંધિત આવા પક્ષકારોની તમામ અગાઉની સમજૂતીઓને રદબાતલ કરે છે. આ શરતો સાથે એકસાથે પક્ષકારો વચ્ચે દાખલ કરાયેલ કોઈપણ ઓર્ડર ફોર્મ આ શરતોને સમાવિષ્ટ કરતું હોવાનું માનવામાં આવશે. જો આ શરતો અને ઓર્ડર ફોર્મ વચ્ચે કોઈ વિરોધાભાસ અથવા અસંગતતા હોય, તો આ શરતો પ્રવર્તશે સિવાય કે ઓર્ડર ફોર્મ ખાસ કરીને અન્યથા જણાવે.
20.08 સંચાલન કાયદો; અધિકારક્ષેત્ર. આ શરતો અને તેનું પ્રદર્શન ક્યુબેક, કેનેડાના પ્રાંતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત કરવામાં આવશે, કાયદાઓના સંઘર્ષની જોગમ્વાઈઓને ધ્યાનમાં લીધા વિના જે અન્ય કોઈપણ અધિકારક્ષેત્રના કાયદાઓના અમલીકરણમાં પરિણમશે. આથી પક્ષકારો મોન્ટ્રીયલ, ક્યુબેક, કેનેડામાં સ્થિત સક્ષમ અદાલતોના વિશિષ્ટ વ્યક્તિગત અધિકારક્ષેત્ર અને સ્થળને સબમિટ કરે છે. ગ્રાહક અને કંપની સંમત થાય છે કે માલના આંતરરાષ્ટ્રીય વેચાણ માટેના કરારો પર સંયુક્ત રાષ્ટ્ર સંમેલન લાગુ થશે નહીં.
20.09 અમલક્ષમતા. જો આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ ગેરકાનૂની, રદબાતલ અથવા કોઈપણ કારણસર અમલ કરી શકાય તેવી ન જણાય, તો તે જોગવાઈ આ શરતોથી અલગ કરી શકાય તેવી માનવામાં આવશે અને કોઈપણ બાકીની જોગવાઈની માન્યતા અને અમલક્ષમતાને અસર કરશે નહીં.
20.10 માફી નહીં. આ શરતોમાં કોઈપણ અધિકાર અથવા જોગવાઈને લાગુ કરવામાં કોઈપણ પક્ષકારની નિષ્ફળતા આવા અધિકાર અથવા જોગવાઈની માફી ગણાશે નહીં સિવાય કે આવા પક્ષકાર દ્વારા લેખિતમાં સ્વીકારવામાં અને સંમત કરવામાં આવે.
20.11 નોવેશન અને સોંપણી. કંપની, ગ્રાહકને ત્રીસ (30) દિવસની પૂર્વ લેખિત નોટિસ પર કોઈપણ સમયે (ફાઇલ પરના સરનામાં પર ઇમેઇલ દ્વારા અથવા ઇન-પ્લેટફોર્મ સૂચના દ્વારા વિતરિત), આ કરારને સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે તેની કોઈપણ સંલગ્ન સંસ્થાઓ (મસાદા ગેટવે લિ. અથવા Koloxo West Africa Ltd સહિત, મર્યાદા વિના) અથવા કોર્પોરેટ પુનર્ગઠન, મર્જર, સંપાદન અથવા કંપનીની લગભગ તમામ સંપત્તિઓના વેચાણથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ અનુગામી સંસ્થાને સોંપી શકે છે. આવા નોવેશન અથવા સોંપણીની અસરકારક તારીખથી, આ શરતોમાં 'કંપની' ના તમામ સંદર્ભોને આવી સંલગ્ન અથવા અનુગામી સંસ્થાનો સંદર્ભ માનવામાં આવશે, અને આ શરતોની અન્ય કોઈ શરત પરિણામે સંશોધિત કરવામાં આવશે નહીં. આવા નોવેશન અથવા સોંપણીની અસરકારક તારીખ પછી પ્લેટફોર્મનો ગ્રાહકનો સતત ઉપયોગ તેની સ્પષ્ટ સ્વીકૃતિ ગણાશે. જ્યાં લાગુ ડેટા-સુરક્ષા કાયદાઓ (EU જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન આર્ટિકલ 14(3) અને નાઇજીરીયા ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટ 2023 સેક્શન 27(2) સહિત) ડેટા કંટ્રોલરના ફેરફાર પર વધારાની નોટિસની જરૂર હોય, ત્યાં કંપની તે કાયદાઓ દ્વારા નિર્ધારિત સ્વરૂપમાં અને સમયમર્યાદામાં આવી નોટિસ પ્રદાન કરશે.
AI92 રેફરલ પ્રોગ્રામના નિયમો અને શરતો
આને લાગુ પડે છે: પ્લેટફોર્મ સેવાઓઆ નિયમો અને શરતો ("કરાર") AI92 રેફરલ પ્રોગ્રામ ("પ્રોગ્રામ") માં ભાગીદારીનું સંચાલન કરે છે. ભાગ લઈને, રેફરર આ શરતો દ્વારા બંધાયેલા રહેવા સંમત થાય છે.
1. પાત્રતા અને સંબંધ
1.1 પક્ષો: આ કરાર Masada Gateway Ltd ("કંપની," અને AI92 Serviceનું સંચાલન કરતી સંસ્થા) અને રેફરર (પ્રોગ્રામ સહભાગી) વચ્ચે છે.
1.2 પાત્રતા: ભાગીદારી માટે ઔપચારિક ભાગીદાર અરજી ફોર્મ પૂર્ણ કરવું, જરૂરી દસ્તાવેજો (દા.ત., વેબસાઇટ URL અને સામગ્રીના નમૂનાઓ) સબમિટ કરવા અને ભાગીદારી ટીમ દ્વારા મેન્યુઅલ ચકાસણીની જરૂર છે. વધુમાં, ભાગીદારી સંપૂર્ણપણે ચકાસાયેલ અને સક્રિય ખાતા ધરાવતી વ્યક્તિઓ અથવા સંસ્થાઓ સુધી મર્યાદિત છે. જે ખાતાઓ ચકાસાયેલ નથી, કાઢી નાખવાની પ્રક્રિયા હેઠળ છે અથવા કાઢી નાખવામાં આવ્યા છે તે ભાગ લેવા અથવા પુરસ્કારો મેળવવા માટે અયોગ્ય છે.
1.3 સંબંધ: રેફરર ફક્ત એક સ્વતંત્ર કોન્ટ્રાક્ટર તરીકે કાર્ય કરે છે. આ કરારમાં કંઈપણ રોજગાર, એજન્સી અથવા ભાગીદારી સંબંધ બનાવતું નથી.
2. લાયક રેફરલની વ્યાખ્યા (ચુકવણી માટે પૂર્વશરત)
પ્રોગ્રામ 30-દિવસની કૂકી વિન્ડોનો ઉપયોગ કરે છે. જે રેફરરની ટ્રેકિંગ લિંક પર ક્લિક કરવામાં આવી હતી તેને ક્રેડિટ મળશે જો ગ્રાહક તે ક્લિકના 60 દિવસની અંદર પાત્ર ખરીદી પૂર્ણ કરે. "લાયક રેફરલ" માટે નીચેની તમામ શરતોની સંતોષ જરૂરી છે:
(a) રેફરી વ્યવહાર શરૂ કરવા માટે રેફરરની અનન્ય રેફરલ લિંકનો ઉપયોગ કરે છે.
(b) રેફરી એક નવો ગ્રાહક છે જેણે અગાઉ ક્યારેય AI Select સેવા ખરીદી નથી અથવા રેફરલ પુરસ્કારનો દાવો કર્યો નથી.
(c) રેફરી પાત્ર AI92 સેવા યોજનાની તેમની પ્રથમ ખરીદી પૂર્ણ કરે છે.
(d) રીટેન્શન અવધિ: રેફરીએ ખરીદીની તારીખ પછી ઓછામાં ઓછા ત્રીસ (30) દિવસ માટે ખરીદેલી AI92 સેવા યોજના જાળવી રાખવી આવશ્યક છે. કમિશન ફક્ત આ 30-દિવસની રીટેન્શન અવધિ સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ થયા પછી જ કમાવવામાં આવે છે અને ચૂકવવાપાત્ર છે.
3. પુરસ્કાર શેડ્યૂલ અને કમિશન ચુકવણી
3.1 વળતર: પુરસ્કારો ફક્ત રેફરીની પ્રથમ લાયક ખરીદી પર આધારિત છે. કમિશન નિશ્ચિત, એક-વખતના બાઉન્ટીઝ ("રેફર પુરસ્કારો") છે જે ફક્ત પ્રારંભિક વેચાણ માટે ચૂકવવામાં આવે છે, અને પ્રોગ્રામમાં પુનરાવર્તિત આવક શેરનો સમાવેશ થતો નથી. રેફરર કમાવી શકે તેવા કુલ પુરસ્કારોની સંખ્યા પર કોઈ મર્યાદા નથી. વળતર નીચે મુજબ ગોઠવાયેલું છે:
| ખરીદેલી AI92 સેવા યોજના | યોજના કિંમત (USD) | નિશ્ચિત બાઉન્ટી પુરસ્કાર (USD) | ચુકવણીનો આધાર |
|---|---|---|---|
| બેઝિક પ્લાન | 150 | 15 | ખરીદી કિંમત |
| સ્ટાન્ડર્ડ પ્લાન | 250 | 25 | ખરીદી કિંમત |
| પર્પલ પ્લાન | 499 | 49 | ખરીદી કિંમત |
| સિલ્વર પ્લાન | 799 | 79 | ખરીદી કિંમત |
| ગોલ્ડ પ્લાન | 1799 | 179 | ખરીદી કિંમત |
| એ લા કાર્ટે | કોઈપણ રકમ | 10% કમિશન | પ્રથમ ખરીદીની ચોખ્ખી આવક |
3.2 ચોખ્ખી આવક: એ લા કાર્ટે પ્લાન માટે, કમિશનની ગણતરી ફક્ત ચોખ્ખી આવક પર કરવામાં આવે છે, જેને તમામ કર, ક્રેડિટ, રિફંડ, ચાર્જબેક અને ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસિંગ ફી બાદ પ્રાપ્ત થયેલ કુલ ચુકવણી તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવે છે.
3.3 ચુકવણી મિકેનિઝમ: પુરસ્કારો રેફરરના AI92 પોર્ટલ પર નિયુક્ત ઇ-વોલેટમાં જમા કરવામાં આવશે. ઇ-વોલેટમાંથી રોકડ ઉપાડ ફક્ત PayPal દ્વારા જ કરવામાં આવે છે.
3.4 ચુકવણીની શરતો અને થ્રેશોલ્ડ: કમિશન એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને માસિક ચક્ર પર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, જે કડક નેટ-45 ચુકવણીની શરતોનું પાલન કરે છે (કમિશન કમાવવામાં આવ્યું હતું તે મહિનાના અંત પછી 45 દિવસ પછી ચુકવણી થાય છે). ચુકવણી $100 USD ની ન્યૂનતમ મર્યાદાને આધીન છે; વિતરણ પહેલાં કમાણી આ રકમ સુધી એકત્રિત થવી આવશ્યક છે.
4. પ્રતિબંધો, જપ્તી અને જવાબદારી
4.1 કર જવાબદારી: સ્વતંત્ર ઠેકેદાર તરીકે, રેફરર તેમના દેશ અને અધિકારક્ષેત્રના કાયદા અનુસાર, આ કરાર હેઠળ કમાયેલા પુરસ્કારોથી ઉદ્ભવતી તમામ કર જવાબદારીઓ, રિપોર્ટિંગ અને ચુકવણીની આવશ્યકતાઓ માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. રેફરરના કર નિયમોના પાલન માટે કંપની કોઈ જવાબદારી લેતી નથી. જો લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય તો, કંપની પાસે ચુકવણીમાંથી જરૂરી કર, ફરજો અથવા ટેરિફ જાળવી રાખવાનો અથવા રોકવાનો અને રેફરરના અધિકારક્ષેત્રમાં યોગ્ય કર અધિકારીને આવી રકમ મોકલવાનો અધિકાર અનામત છે.
4.2 માર્કેટિંગ પ્રતિબંધો: રેફરર્સને ફક્ત કંપનીની મંજૂર રેફરલ લિંક અને નિયુક્ત માર્કેટિંગ ટેક્સ્ટનો ઉપયોગ કરવા માટે મર્યાદિત, રિવોકેબલ લાઇસન્સ આપવામાં આવે છે. કંપનીની બૌદ્ધિક સંપત્તિ (IP) નો અનધિકૃત ઉપયોગ અથવા છેતરપિંડી, દુરુપયોગ અથવા ગેરમાર્ગે દોરતા માર્કેટિંગ (સ્પામ સહિત) માં સામેલ થવું સખત રીતે પ્રતિબંધિત છે.
4.3 સમાપ્તિ: કંપની આ કરાર, છેતરપિંડી અથવા IP ઉલ્લંઘનના ભંગ માટે નોટિસ સાથે અથવા વગર, રેફરરની ભાગીદારીને તાત્કાલિક સસ્પેન્ડ અથવા સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે.
4.4 ક્રિયાઓની મર્યાદા: આ કરારથી ઉદ્ભવતી અથવા તેના જોડાણમાં કોઈ કાનૂની કાર્યવાહી કારણ ઉદ્ભવ્યા પછી બે (2) વર્ષથી વધુ સમય પછી કોઈપણ પક્ષ દ્વારા લાવી શકાશે નહીં.
4.5 સંચાલન કાયદો: આ કરાર ગોપનીયતા નીતિ અથવા સામાન્ય નિયમો અને શરતોમાં કંપની દ્વારા નિર્દિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રના કાયદાઓ અનુસાર સંચાલિત અને સમજવામાં આવશે.
આ શરતો વિશે પ્રશ્નો?
આના પર લાગુ થાય છે: બધા ગ્રાહકોજો તમને આ સેવાની શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો:
- સામાન્ય પૂછપરછ માટે: [email protected]
- ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા પૂછપરછ માટે: [email protected]
- કાનૂની બાબતો માટે: [email protected]
થર્ડ-પાર્ટી સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ અધિકૃતતાઓ
આને લાગુ પડે છે: પ્લેટફોર્મ સેવાઓ11.B.01 આ વિભાગનો અવકાશ. આ વિભાગ કોઈપણ કાર્યક્ષમતાને લાગુ પડે છે કે જેના માટે ગ્રાહકને OAuth અથવા સમાન અધિકૃતતા મિકેનિઝમ દ્વારા પ્લેટફોર્મ સાથે થર્ડ-પાર્ટી સોશિયલ મીડિયા, કન્ટેન્ટ-શેરિંગ અથવા જાહેરાત પ્લેટફોર્મ એકાઉન્ટ (દરેક 'કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ') કનેક્ટ કરવાની જરૂર છે. કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મમાં હાલમાં ફેસબુક, ઇન્સ્ટાગ્રામ, થ્રેડ્સ, લિંક્ડઇન, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube અને Google Ads નો સમાવેશ થાય છે, પરંતુ તે તેના સુધી મર્યાદિત નથી.
11.B.02 અધિકૃતતા ગ્રાન્ટ. OAuth ફ્લો શરૂ કરીને અને કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ માટે સંમતિ સ્ક્રીન પૂર્ણ કરીને, ગ્રાહક કંપનીને સંમતિ સ્ક્રીન પર ગ્રાહકને બતાવેલ અવકાશમાં સખત રીતે, તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પર ગ્રાહક વતી સામગ્રી અને મેટાડેટાને ઍક્સેસ કરવા, વાંચવા, લખવા, પ્રકાશિત કરવા, શેડ્યૂલ કરવા, કાઢી નાખવા અને વિશ્લેષણ કરવા માટે અધિકૃત કરે છે. ગ્રાહક ખાતરી આપે છે કે તેની પાસે દરેક કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ એકાઉન્ટ પર સંપૂર્ણ અધિકાર છે જે તે કનેક્ટ કરે છે, જેમાં એકાઉન્ટ માલિક દ્વારા આપવામાં આવેલ અધિકાર પણ શામેલ છે જો તે માલિક ગ્રાહક સિવાયની એન્ટિટી હોય (ઉદાહરણ તરીકે, જ્યારે ગ્રાહક કંપની પેજ માલિક વતી કાર્ય કરતી એજન્સી હોય).
11.B.03 ગ્રાહકની જવાબદારીઓ. ગ્રાહક (i) દરેક કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મની સેવાની શરતો, વિકાસકર્તા નીતિઓ, સમુદાય માર્ગદર્શિકા અને ગોપનીયતા નીતિઓનું દરેક સમયે પાલન કરશે, (ii) કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ દ્વારા લાદવામાં આવેલી કોઈપણ દર મર્યાદા, અવકાશ પ્રતિબંધ અથવા અમલીકરણ માપદંડને ટાળવા માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરવાથી દૂર રહેશે, (iii) કોઈપણ સામગ્રીને તાત્કાલિક દૂર કરશે અથવા સુધારશે કે જે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ AI92 ને સૂચિત કરે છે કે તે પ્લેટફોર્મની નીતિઓનું ઉલ્લંઘન કરે છે, અને (iv) ગ્રાહક દ્વારા પ્લેટફોર્મ દ્વારા એકત્રિત અથવા પ્રકાશિત કરવામાં આવેલા ડેટાની ગ્રાહકની પોતાની પ્રક્રિયાને આવરી લેતી અદ્યતન, સચોટ અને સાર્વજનિક રીતે સુલ??ભ ગોપનીયતા નીતિ જાળવશે.
11.B.04 પ્લેટફોર્મ પાલન સંદર્ભ દ્વારા સમાવિષ્ટ. કલમ 11.B.03 ને મર્યાદિત કર્યા વિના, કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ કાર્યક્ષમતાનો ઉપયોગ કરીને ગ્રાહક ખાસ સંમત થાય છે કે (a) મેટા પ્લેટફોર્મ શરતો, મેટા ડેવલપર પોલિસીસ, ઇન્સ્ટાગ્રામ બ્રાન્ડેડ કન્ટેન્ટ પોલિસીસ અને થ્રેડ્સ સપ્લિમેન્ટલ પોલિસીસ મેટા પ્રોપર્ટીઝને લગતી કોઈપણ પ્રવૃત્તિને લાગુ પડે છે; (b) Google API સેવાઓ વપરાશકર્તા ડેટા નીતિ (મર્યાદિત ઉપયોગની આવશ્યકતાઓ સહિત) અને YouTube API સેવાઓની સેવાની શરતો YouTube અને Google Ads ને લગતી કોઈપણ પ્રવૃત્તિને લાગુ પડે છે; (c) LinkedIn API ઉપયોગની શરતો અને LinkedIn પ્રોફેશનલ કોમ્યુનિટી પોલિસીસ LinkedIn ને લગતી કોઈપણ પ્રવૃત્તિને લાગુ પડે છે; (d) TikTok, Pinterest, Snapchat અને Reddit ની લાગુ વિકાસકર્તા અને ગોપનીયતા શરતો તે પ્લેટફોર્મને લગતી કોઈપણ પ્રવૃત્તિને લાગુ પડે છે.
11.B.05 રદબાતલ અને ટોકન હેન્ડલિંગ. ગ્રાહક કોઈપણ સમયે (i) પ્લેટફોર્મની અંદરથી કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મને ડિસ્કનેક્ટ કરીને (સેટિંગ્સ → કનેક્ટેડ એકાઉન્ટ્સ), અથવા (ii) કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મના પોતાના એપ્લિકેશન મેનેજમેન્ટ પેજની અંદરથી ઍક્સેસ રદ કરીને કોઈપણ કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પર કંપનીની ઍક્સેસ રદ કરી શકે છે. રદબાતલ પર, કંપની ચોવીસ (24) કલાકની અંદર અનુરૂપ OAuth ટોકનને અમાન્ય કરશે અને લાગુ કાયદા દ્વારા જરૂરી જાળવણીને આધીન, ત્રીસ (30) દિવસની અંદર તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પાસેથી પ્રાપ્ત થયેલા ટોકન્સ, રિફ્રેશ ટોકન્સ અને તમામ કેશ્ડ ડેટાને કાઢી નાખશે. કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મની રદબાતલ રદબાતલ પહેલાં તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પર પહેલેથી જ પ્રકાશિત થયેલા ડેટાને અસર કરતી નથી.
11.B.06 ડેટા ડિલીશન વિનંતીઓ. ગ્રાહક સપોર્ટ@ai92.ai પર ગ્રાહકના એકાઉન્ટ સાથે સંકળાયેલા ઇમેઇલ સરનામાં પરથી ઇમેઇલ કરીને કંપનીને ચોક્કસ કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પાસેથી પ્રાપ્ત થયેલા તમામ ડેટાને કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકે છે. કંપની ત્રીસ (30) દિવસની અંદર વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરશે અને ડિલીશન પૂર્ણ થયા પછી ગ્રાહકને પુષ્ટિ પ્રદાન કરશે. મેટા-શાસિત પ્લેટફોર્મ માટે, ગ્રાહક મેટા દ્વારા ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવેલ મેટા એપ ડેટા ડિલીશન વિનંતી ફ્લોનો વધારામાં ઉપયોગ કરી શકે છે, જે આ વિભાગ હેઠળ માન્ય ડિલીશન વિનંતી તરીકે કંપની દ્વારા સન્માનિત કરવામાં આવે છે.
11.B.07 કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ માટે અસ્વીકરણ. દરેક કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ સ્વતંત્ર રીતે માલિકીનું છે અને તૃતીય પક્ષ દ્વારા સંચાલિત છે. દરેક કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મની ઉપલબ્ધતા, સાતત્યતા, કિંમત, સુવિધા સમૂહ અને નીતિઓ તૃતીય પક્ષ દ્વારા નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે અને સૂચના વિના કોઈપણ સમયે બદલાઈ શકે છે, જે તે સુવિધાઓની કાર્યક્ષમતાને અસર કરી શકે છે જે તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ પર આધાર રાખે છે. કંપની આવા ફેરફારો માટે પ્લેટફોર્મને અનુકૂલિત કરવા માટે વાજબી પ્રયત્નો કરશે પરંતુ કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મમાં ફેરફાર, તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મના સસ્પેન્શન અથવા ગ્રાહકના એકાઉન્ટની સમાપ્તિ અથવા તે કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ દ્વારા ગ્રાહકની સામગ્રીને નકારવા અથવા દૂર કરવાને કારણે થતા કોઈપણ સસ્પેન્શન, અધોગતિ અથવા ડેટાના નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં.
11.B.08 YouTube ડેટાનો મર્યાદિત ઉપયોગ. ઉપરોક્ત ઉપરાંત, YouTube API સેવાઓમાંથી પ્રાપ્ત માહિતીનો કંપની દ્વારા અન્ય કોઈપણ એપ્લિકેશનમાં ઉપયોગ અને ટ્રાન્સફર Google API સેવાઓની વપરાશકર્તા ડેટા નીતિનું પાલન કરશે, જેમાં મર્યાદિત ઉપયોગની આવશ્યકતાઓ શામેલ છે. ખાસ કરીને: (a) કંપની YouTube વપરાશકર્તા ડેટાને વાંચવાની મંજૂરી આપશે નહીં સિવાય કે કંપનીએ પહેલા ચોક્કસ સામગ્રી જોવા માટે વપરાશકર્તાની સકારાત્મક સંમતિ મેળવી હોય, ડેટા અનામી અને એકત્રિત કરવામાં આવ્યો હોય, અથવા સુરક્ષા હેતુઓ માટે અથવા લાગુ કાયદાનું પાલન કરવા માટે ઍક્સેસ જરૂરી હોય; (b) કંપની જાહેરાતો પ્રદર્શિત કરવા માટે YouTube ડેટાનો ઉપયોગ કરશે નહીં, જેમાં રીટાર્ગેટિંગ, વ્યક્તિગત અથવા રુચિ-આધારિત જાહેરાતો શામેલ છે; (c) કંપની YouTube ડેટાને તૃતીય પક્ષોને ટ્રાન્સફર કરશે નહીં સિવાય કે વિનંતી કરતી એપ્લિકેશનના વપરાશકર્તા ઇન્ટરફેસમાં અગ્રણી હોય તેવી વપરાશકર્તા-લક્ષી સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા અથવા સુધારવા માટે, લાગુ કાયદાનું પાલન કરવા માટે, અથવા મર્જર, અધિગ્રહણ અથવા સંપત્તિના વેચાણના ભાગ રૂપે જરૂરી હોય; જ્યાં ટ્રાન્સફર વપરાશકર્તા-લક્ષી સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા અથવા સુધારવા માટે હોય ત્યાં તે ફક્ત વપરાશકર્તાની સંમતિથી કરવામાં આવે છે, અને જ્યાં તે મર્જર, અધિગ્રહણ અથવા સંપત્તિના વેચાણનો ભાગ હોય ત્યાં તે ફક્ત વપરાશકર્તાની સ્પષ્ટ પૂર્વ સંમતિ મેળવ્યા પછી જ કરવામાં આવે છે; (d) જ્યાં ગ્રાહકે પોતાની YouTube ચેનલ કનેક્ટ કરી નથી, ત્યાં ગ્રાહક YouTube માટે મંજૂર કરેલો વિડિઓ કંપનીની પોતાની YouTube ચેનલ પર પ્રકાશિત થાય છે, અને ગ્રાહક તેને મંજૂર કરે તે પહેલાં ડેશબોર્ડ ગ્રાહકને તે જાહેર કરે છે.
11.B.09 જાહેરાત સંકલન - ચોક્કસ વધારાની જવાબદારીઓ. જ્યાં ગ્રાહક કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads સહિત) પર ચૂકવણી કરેલ જાહેરાત ઝુંબેશોનું સંચાલન કરવા માટે પ્લેટફોર્મનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યાં ગ્રાહક (i) જાહેરાતોની સામગ્રી અને કાયદેસરતા, (ii) કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મની જાહેરાત નીતિઓનું પાલન, (iii) કનેક્ટેડ પ્લેટફોર્મ દ્વારા લેવામાં આવતી કોઈપણ ફી અને (iv) જાહેરાત ખર્ચને લાગુ પડતા તમામ કર અને રોકણને માટે સંપૂર્ણપણે જવાબદાર છે. કંપની ટૂલિંગ અને ઓટોમેશન પ્રદાન કરે છે પરંતુ જાહેરાત સામગ્રીની સમીક્ષા કરતી નથી અને જાહેરાત નીતિના ઉલ્લંઘન માટે જવાબદાર નથી.