Rehistradong opisina: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
Opisina sa Lagos: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), isang kaakibat na kumpanya sa ilalim ng karaniwang kontrol.
Pangkalahatang Probisyon
Naaangkop sa: Lahat ng Customer1.01 Mga Partido at Kasunduan. Ang Mga Tuntunin ng Serbisyo na ito, na binago paminsan-minsan, (ang mga "Tuntunin") ay bumubuo ng isang legal na umiiral na kasunduan sa pagitan ng Portail Masada Ltée, na nagpapatakbo ng negosyo bilang Masada Gateway Ltd, isang kumpanya na inkorporada sa ilalim ng Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) sa ilalim ng Québec enterprise number (NEQ) 1177060754, na ang rehistradong opisina ay nasa 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada, at ang mga kaakibat na kumpanya at subsidiary nito sa buong mundo (ang "kami", "atin", "Kumpanya", "AI92" o "Masada Gateway") at ang user na tumatanggap ng mga Tuntunin na ito (ang "Customer"). Ang mga Tuntunin na ito ay namamahala sa paraan kung paano maaaring gamitin at i-access ng Customer at ng mga User nito (tulad ng tinukoy sa ibaba) ang generative marketing building platform ng Kumpanya na available sa pamamagitan ng website ng Kumpanya sa https://www.ai92.ai at anumang iba pang serbisyo na ginawang available sa pamamagitan ng Platform (ang "Platform" at "Website" ayon sa pagkakabanggit), na ibinibigay sa isang Software-as-a-Service na modelo na batay sa subscription. Ang paggamit ng Platform ng Customer ay bumubuo ng pagtanggap sa mga Tuntunin na ito. Kung ang isang User ay tumatanggap ng mga Tuntunin sa ngalan ng ibang entidad, dapat itong may awtoridad na tanggapin ang mga Tuntunin na ito sa ngalan nito.
1.02 Mga Isinamang Dokumento. Ang Website o ang paggamit ng Kustomer sa Platform ay maaaring sumailalim sa karagdagang mga alituntunin, tuntunin, o patakaran, na ipo-post sa Website o maaaring tingnan sa pamamagitan ng Platform, kabilang, nang walang limitasyon, ang pahina ng Pagpepresyo ng Kumpanya na nagtatakda ng iba't ibang plano ng subscription nito sa https://www.ai92.ai ang aming Patakaran sa Privacy na available sa https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Patakaran sa Privacy"), ang aming Patakaran sa Responsableng Paggamit ("RUP") na available sa https://www.ai92.ai/copyright-policy na maaaring baguhin ng Kumpanya paminsan-minsan. Lahat ng naturang karagdagang tuntunin, alituntunin, at patakaran ay isinasama sa pamamagitan ng sanggunian sa mga Tuntunin na ito.
1.03 Paunawa sa Paglutas ng Hindi Pagkakaunawaan. TANDAAN: ANG MGA TUNTUNIN NA ITO AY NAGLALAMAN NG PROBISYON SA PAGLULUTAS NG HINDI PAGKAKAUNAWAAN AT ARBITRASION, KABILANG ANG PAGTALIKOD SA CLASS ACTION (SEKSYON 19.00) NA NAKAKAAPEKTO SA IYONG MGA KARAPATAN SA ILALIM NG MGA TUNTUNIN NA ITO AT TUNGKOL SA MGA HINDI PAGKAKAUNAWAAN NA MAAARI MONG MAGKAROON SA KUMPANYA. MAAARI KANG MAG-OPT OUT SA NAKAKABIGKIS NA INDIBIDWAL NA ARBITRASION AYON SA NAKASAAD SA SEKSYON 19.05.
Ang Platform; Karapatan sa Pag-access at Paggamit
Naaangkop sa: Lahat ng Customer2.01 Karapatan sa Paggamit. Alinsunod sa pagsunod ng Kustomer sa mga tuntunin at kundisyon na nakapaloob sa mga Tuntunin na ito, ang Kumpanya, sa panahon ng nauugnay na Termino ng Subscription (ayon sa kahulugan sa ibaba), ay nagbibigay sa Kustomer at, kung naaangkop, sa mga Gumagamit nito, ng isang limitado, hindi eksklusibo, hindi maililipat na karapatan na i-access at gamitin ang Platform alinsunod sa naaangkop na dokumentasyon at mga gabay ng gumagamit ("Mga Dokumento ng Kumpanya") at sa bawat kaso ay para lamang sa panloob na paggamit ng negosyo ng Kustomer at hindi upang magbigay ng mga serbisyo sa anumang ibang tao o entidad.
2.02 Pagbabago o Pagpapatigil ng Platform. Maaaring baguhin o i-update ng Kumpanya ang Platform at Website (at anumang serbisyo na ibinibigay doon) anumang oras, kabilang, nang walang limitasyon, ang pagkakaroon ng anumang feature, nilalaman o database, at maaaring magpataw ng mga limitasyon o restriksyon sa ilang feature at serbisyo o itigil ang anumang o lahat ng bahagi ng Platform o Website nang mayroon o walang abiso.
2.03 Mga Limitasyon sa Paggamit at Kredito. Ang paggamit ng Kustomer sa Platform ay maaaring sumailalim sa mga limitasyon sa paggamit, kabilang ang pinakamataas na bilang ng mga Gumagamit (ayon sa kahulugan sa ibaba) at pinakamataas na bilang ng mga mensahe at kredito sa integrasyon, depende sa napiling plano ng Subscription ng Kustomer sa pahina ng Pagpepresyo o Form ng Order. Maaaring baguhin ng Kumpanya ang naturang mga limitasyon paminsan-minsan sa pamamagitan ng abiso o pag-update sa pahina ng Pagpepresyo. Ang paglampas sa mga limitasyon ay maaaring magdulot ng labis na singil na idaragdag sa mga Bayarin ng Kustomer, sa kondisyon na maaaring piliin din ng Kustomer na bumili ng karagdagang kredito mula sa Kumpanya sa mga rate na tinutukoy ng Kumpanya paminsan-minsan.
2.04 Serbisyo ng Pagsubok; Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas. Maaaring mag-alok ang Kumpanya, paminsan-minsan, ng ilan o lahat ng serbisyo nito sa mga libreng bersyon ng pagsubok ("Serbisyo ng Pagsubok"). Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang baguhin, kanselahin at/o limitahan ang bawat Serbisyo ng Pagsubok anumang oras at nang walang pananagutan. Bukod pa rito, maaaring mag-alok ang Kumpanya, paminsan-minsan, ng ilang serbisyo sa mga bersyon ng alpha o beta (ang "Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas") at gagamitin ang makatwirang pagsisikap upang matukoy ang Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas bilang ganoon. Ang Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas ay mga serbisyo na nasa ilalim pa rin ng pagbuo, at bilang ganoon ay maaaring hindi kumpleto, maaaring maglaman ng mga bug, magdusa ng mga pagkaantala at hindi gumana ayon sa nilalayon at itinalaga nang higit sa karaniwan.
2.05 Mga Namamahala na Tuntunin ng Mga Serbisyo ng Pagsubok at Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas. Ang Mga Serbisyo ng Pagsubok at Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas ay pinamamahalaan ng mga Tuntunin na ito, nang hindi lumilihis mula sa pangkalahatang mga disclaimer at limitasyon na nakasaad dito, ang sumusunod ay partikular ding mag-aaplay tungkol sa naturang mga serbisyo:
(i) ANG MGA SERBISYO NG PAGSUBOK AT MGA SERBISYO NA NAUNA NANG INILABAS AY GINAGAWANG AVAILABLE DITO SA BATAYANG "AS-IS" AT "AS AVAILABLE", NANG WALANG MGA WARRANTY, HAYAG O IPINAPAHIWATIG, NG ANUMANG URI; AT
(ii) SA ANUMANG KASO AY HINDI DAPAT LUMAGPAS ANG KABUUANG PINAGSAMANG PANANAGUTAN NG KUMPANYA, NG MGA KAAKIBAT NITO O NG MGA THIRD-PARTY SERVICE PROVIDER NITO, SA ILALIM, O KUNG HINDI MAN AY KONEKTADO SA, MGA TUNTUNIN NA ITO, SA US $100. Walang ipinapangako ang Kumpanya na anumang Serbisyo ng Pagsubok at/o Mga Serbisyo na Nauna nang Inilabas ay gagawing available sa Kustomer at/o pangkalahatang available.
Mga Serbisyo ng API
Nalalapat sa: API Services2.A.01 Ang Mga Serbisyo ng API. Nagpapatakbo rin ang AI92 ng credit-metered na REST API (ang Mga Serbisyo ng API o ang MOD923 API) na naglalantad ng walong functional na kakayahan ng AI92 — Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews, at Who-Is-Searching — sa mga external developer at integrator. Gumagana ang Mga Serbisyo ng API sa api.ai92.ai para sa production traffic at sandbox.api.ai92.ai para sa sandbox environment na inilarawan sa Seksyon 5.A.
2.A.02 Dokumentasyon. Ang kumpleto at kasalukuyang tumpak na paglalarawan ng Mga Serbisyo ng API, kabilang ang endpoint reference, request at response schemas, authentication mechanisms, rate limits, at credit costs, ay inilathala sa docs.ai92.ai. Ang dokumentasyon ay bahagi ng Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng pagsangguni. Maaaring i-update ng AI92 ang dokumentasyon paminsan-minsan; ang mga hindi nakakasirang update ay magkakabisa sa paglalathala at ang mga nakakasirang pagbabago ay sumusunod sa patakaran sa pag-deprecate na naaangkop sa Platform.
2.A.03 Access. Ina-access mo ang Mga Serbisyo ng API sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga authenticated na HTTP request laban sa mga endpoint na nakadokumento sa docs.ai92.ai. Ang authentication ay sa pamamagitan ng API key (para sa direktang paggamit), sa pamamagitan ng OAuth 2.1 (para sa mga third-party na application na kumikilos sa iyong ngalan), o sa pamamagitan ng anumang kahaliling mekanismo ng authentication na maaaring gamitin at idokumento ng AI92. Ang bawat matagumpay na kahilingan ay gumagamit ng isang tinukoy na dami ng mga kredito mula sa iyong balanse, gaya ng inilathala sa Listahan ng Presyo ng Kredito sa ai92.ai/api-pricing.
Mga Gumagamit, Account at Obligasyon ng Kustomer
Naaangkop sa: Lahat ng Customer3.01 Mga Gumagamit at Account. Upang magamit ang Platform, dapat magrehistro at lumikha ng account (isang "Account") ang Kustomer, para sa bawat gumagamit na awtorisado at itinalaga ng Kustomer bilang isang gumagamit ng Platform sa ilalim ng account ng Kustomer (bawat isa, isang "Gumagamit"). Ang mga Gumagamit ay dapat na hindi bababa sa labing-anim (16) na taong gulang, o labingwalong (18) taong gulang kung ikaw ay isang indibidwal sa loob ng European Union (EU), o ang minimum na edad na kinakailangan sa hurisdiksyon ng Kustomer upang gamitin o pahintulutan ang paggamit ng Platform. Responsibilidad ng Kustomer na bigyan ang Kumpanya ng tumpak, kumpleto, at na-update na impormasyon sa pagpaparehistro para sa bawat Gumagamit. Ang Kustomer ay dapat: (a) hindi pahintulutan ang sinuman maliban sa mga Gumagamit na i-access at gamitin ang Account; (b) hindi magrehistro ng Account sa pamamagitan ng awtomatikong paraan; (c) panatilihin, at tiyakin na panatilihin ng mga Gumagamit ang lahat ng kredensyal ng Account at mga hakbang sa pag-access na ligtas sa lahat ng oras; (d) tiyakin na ang mga detalye ng pag-login para sa bawat Gumagamit ay maaari lamang gamitin ng Gumagamit na iyon, at na ang maraming indibidwal ay hindi maaaring magbahagi ng parehong detalye ng pag-login; at (e) agad na ipaalam sa Kumpanya sa pamamagitan ng sulat kung malaman ng Kustomer ang anumang hindi awtorisadong pag-access o paggamit ng Account ng Kustomer.
3.02 Kooperasyon. Ang Kustomer ay magbibigay sa Kumpanya ng lahat ng makatwirang kooperasyon kaugnay ng mga Tuntunin na ito, at susunod sa isang napapanahon at mahusay na paraan, at magiging responsable at mananagot para sa pagsunod ng mga Gumagamit sa mga Tuntunin na ito, at lahat ng naaangkop na batas at regulasyon.
3.03 Infrastruktura ng Kustomer. Ang Kustomer ang tanging responsable sa pagkuha, pagpapanatili at pagpapatakbo ng (at pagtiyak na pinapanatili at pinapatakbo ng mga Gumagamit nito) lahat ng aplikasyon, account, serbisyo ng third-party, integrasyon, cloud environment, development at runtime environment, kredensyal, kontrol sa seguridad, at koneksyon sa internet na kinakailangan upang ma-access at magamit ang Platform at upang i-deploy, i-configure, i-secure, at patakbuhin ang anumang aplikasyon, workflow, o iba pang Generated Output na nilikha gamit ang Platform. Responsable din ang Kustomer para sa sarili nitong mga backup ng data at para sa seguridad at pagsunod ng anumang Customer-managed environment kung saan naka-host o ginagamit ang Generated Output.
3.04 Responsibilidad para sa mga Gumagamit at Account. Responsibilidad ng Kustomer ang lahat ng kilos o pagpapabaya ng mga Gumagamit, ang kanilang paggamit ng Platform, Website at Generated Output at ang kanilang pagsunod sa mga Tuntunin na ito. Walang pananagutan ang Kumpanya sa mga Gumagamit, at ang Kustomer ang tanging responsable sa pagtugon sa anumang claim, kahilingan at demand ng mga Gumagamit o anumang iba pang third party na nauugnay sa Kustomer.
3.05 Pagpaparehistro ng SSO. Maaaring bigyan ang Kustomer ng kakayahang magrehistro ng Account sa pamamagitan ng pag-log in sa account nito sa ilang third-party service account ("SSO") kabilang, ngunit hindi limitado sa Google (bawat naturang account, isang "SSO Account"), sa pamamagitan ng alinman sa: (i) pagbibigay ng impormasyon sa pag-login ng SSO Account ng Kustomer sa Kumpanya sa pamamagitan ng Platform; o (ii) pagpapahintulot sa Kumpanya na i-access ang SSO Account, ayon sa pinahihintulutan sa ilalim ng naaangkop na mga tuntunin at kundisyon na namamahala sa paggamit ng Kustomer sa SSO Account. Sa pamamagitan ng pagpaparehistro ng Account sa pamamagitan ng isang SSO, kinakatawan ng Kustomer na karapat-dapat itong ibunyag ang impormasyon sa pag-login ng SSO Account ng Kustomer sa Kumpanya at/o bigyan ang Kumpanya ng access sa SSO Account, nang walang paglabag ng Kustomer sa alinman sa mga tuntunin at kundisyon na namamahala sa paggamit ng Kustomer sa SSO Account at nang hindi obligahin ang Kumpanya na magbayad ng anumang bayarin o gawing sakop ang Kumpanya sa anumang limitasyon sa paggamit na ipinapataw ng service provider ng SSO.
Mga API Key at OAuth Application
Nalalapat sa: API Services3.A.01 Mga API Key. Maaari kang mag-isyu ng isa o higit pang mga API key para sa Mga Serbisyo ng API sa pamamagitan ng iyong customer dashboard sa app.ai92.ai/my-api/keys. Ang mga API key ay mga bearer credential at binibigyan ang sinumang may hawak ng parehong access gaya ng account mismo. Responsibilidad mong bawiin kaagad ang mga nakompromisong key. Hindi ka kokontakin ng AI92 upang i-verify ang pagmamay-ari bago igalang ang isang kahilingan sa API key; huwag ibahagi ang mga key sa labas ng iyong organisasyon at i-rotate ang mga ito sa isang iskedyul na naaangkop sa iyong security posture.
3.A.02 Mga OAuth Application. Maaari kang magrehistro ng mga OAuth 2.1 application para sa paggamit ng Mga Serbisyo ng API sa ngalan ng iyong mga end user. Sa pamamagitan ng pagrerehistro ng isang OAuth application, sumasang-ayon ka na (a) tumpak mong ilarawan ang pagkakakilanlan, layunin, at paggamit ng data ng application sa iyong mga end user sa isang privacy notice na sumusunod sa naaangkop na batas sa mga hurisdiksyon kung saan naninirahan ang iyong mga end user; (b) nakukuha mo ang pahintulot ng bawat end user bago humiling ng isang OAuth token sa kanilang pangalan; (c) pinangangasiwaan mo ang mga access token at refresh token na ibinigay sa iyo nang hindi bababa sa pamantayan ng pangangalaga na nakasaad sa Mga Tuntuning ito; at (d) hindi ka humihiling ng mga saklaw na mas malawak kaysa sa kinakailangan para sa nakasaad na layunin ng application.
3.A.03 Pagsuspinde. Maaaring bawiin ng AI92 ang mga indibidwal na OAuth token, suspindihin ang isang OAuth application, o bawiin ang pagpaparehistro ng isang application anumang oras sa makatwirang mga batayan, kabilang nang walang limitasyon ang pinaghihinalaang pang-aabuso, paglabag sa seksyon ng Pinaghihigpitang Paggamit, o pagpilit ng law-enforcement o awtoridad ng hudikatura. Maaaring maglathala ang AI92 ng isang listahan ng mga sinuspinde o binawi na OAuth application at abisuhan ang mga apektadong end user kapag makatwirang naniniwala ang AI92 na ang naturang abiso ay naaangkop upang protektahan ang mga user na iyon.
Arkitektura ng Serbisyo at mga Limitasyon
Naaangkop sa: Lahat ng Customer4.01 Generative AI Foundation. Kinikilala ng Customer na ang Platform at ang mga pangunahing serbisyo nito ay nakasalalay sa mga data center na pinagana ng GPU at mga advanced na Serbisyo ng AI, na ang kalikasan ay maaaring magresulta sa output na hindi mahuhulaan, hindi natatangi, o naglalaman ng mga error, pagkukulang, o "mga guni-guni."
4.02 Multi-Cloud at Geopolitical Constraints. Gumagamit ang Platform ng isang heterogeneous na Multi-Cloud Hub-and-Spoke na arkitektura na ipinamahagi sa maraming pandaigdigang endpoint (kabilang ang "HUB Servers" at "N Servers"). Kinikilala ng Customer na:
4.02.1 Mga Kinakailangan sa Soberanya. Ang pagbibigay ng mga serbisyo sa ilang mga hurisdiksyon na mahigpit na kinokontrol (hal., China, Russia) ay nangangailangan ng paggamit ng mga lokal, soberanong cloud provider (hal., Huawei, Yandex) upang matugunan ang Mandatory Data Sovereignty Compliance.
4.02.2 Pagkilala sa Panganib. Ang paggamit ng mga naturang provider ay maaaring maging sanhi ng Customer Data at mga operasyon ng Platform sa mga rehiyong iyon sa mga natatanging lokal na legal o mga utos ng pamahalaan (kabilang ang mga kahilingan sa pag-access ng data) na wala sa kontrol ng Kumpanya, at tinatanggap ng Customer ang likas na panganib na ito. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa mga pagkagambala sa serbisyo o mga pagkabigo sa pag-access ng data na nagreresulta mula sa pagsunod sa ipinag-uutos na aksyon ng dayuhang pamahalaan.
4.03 Data Analytics at Consistency. Ang Platform ay pinamamahalaan ng isang Extract, Transform, Load (ETL) pipeline at sentralisadong Analytics Warehouse na nagtatatag ng isang mapapatunayang Single Source of Truth (SSOT) para sa pinagsama-samang data ng marketing. Tinatanggap ng Customer na ang transactional data mula sa mga panrehiyong node ay maaaring sumailalim sa pagproseso at pagbabago bago lumitaw sa sentralisadong SSOT.
Data ng Customer
Naaangkop sa: Lahat ng Customer5.01 Kahulugan ng Customer Data. Habang ginagamit ang Platform, maaaring i-upload o ilipat ng Customer at/o ng mga User nito ang data, impormasyon o iba pang materyales sa Platform upang maproseso ng Platform sa ngalan ng Customer, kabilang ang Input Data (tulad ng tinukoy sa Seksyon 7.01) (sama-sama, ang "Customer Data").
5.02 Pagmamay-ari ng Customer Data (Binago). Sa pagitan ng Customer at ng Kumpanya, ang lahat ng mga karapatan, titulo, at interes sa at sa Customer Data ay mananatili lamang sa Customer.
5.03 Lisensya sa Customer Data (Binago). Sa pamamagitan nito, ipinagkakaloob ng Customer sa Kumpanya at sa Mga Third-Party Service Provider na kasangkot sa pagbibigay ng Platform sa ilalim nito ang isang hindi mababawi, hindi eksklusibo, pandaigdigan, walang bayad, ganap na bayad, karapatan na maaaring sub-lisensyahan at lisensya upang ma-access, gamitin, baguhin, isalin, iproseso, kopyahin, i-download, iimbak, ipamahagi, ipakita, i-publish at maghanda ng mga gawang hango sa Customer Data sa panahon ng Subscription Term, para sa layunin ng: (a) pagpapanatili at pagbibigay ng Platform at ng mga serbisyo alinsunod sa Mga Tuntunin (kabilang ang paglikha ng Binuong Output); (b) pagpapatupad ng mga karapatan at obligasyon ng Kumpanya sa ilalim ng mga Tuntuning ito; (c) pagtugon sa anumang kinakailangan sa ilalim ng naaangkop na batas, regulasyon, legal na proseso, subpoena o kahilingan ng pamahalaan; at (d) pagsubok, pagsasanay, pagbuo, at pagpapabuti ng Platform, mga modelo ng Kumpanya, at mga kaugnay na Serbisyo ng AI.
5.04 Pananagutan para sa Customer Data. Kinakatawan at ginagarantiyahan ng Customer na (i) pagmamay-ari nito o mayroon itong lahat ng kinakailangang lisensya, karapatan, pahintulot, pag-apruba, pahintulot, kapangyarihan at awtoridad, na kinakailangan upang bigyan ang Kumpanya ng karapatan at lisensya sa ilalim ng Seksyon 5.03 at ibahagi ang Customer Data at Input Data sa Platform, nang hindi lumalabag o lumalabag sa anumang mga copyright, karapatan sa privacy, karapatan sa publisidad, mga trademark o anumang iba pang kontraktwal, intelektwal na pag-aari o pagmamay-ari ng anumang third party; (ii) ang anumang Customer Data at paggamit ng Customer sa Platform ay hindi at hindi lalabag sa anumang naaangkop na batas, kabilang ang mga nauugnay sa privacy ng data o paglilipat at pag-export ng data o anumang mga patakaran at tuntunin na namamahala sa naturang Customer Data; at (iii) walang sensitibong data na protektado sa ilalim ng isang espesyal na batas at nangangailangan ng natatanging pagtrato (tulad ng protektadong impormasyon sa kalusugan o credit, debit o iba pang data ng payment card) ang ibabahagi sa Platform, maliban kung hayagang sinang-ayunan ng Kumpanya sa naunang pagsulat at ang naaangkop na kasunduan. Nililinaw sa pamamagitan nito na ang Kumpanya ay hindi obligado na subaybayan at/o i-moderate ang Customer Data, ngunit maaaring piliing gawin ito sa sarili nitong pagpapasya.
5.05 Pag-uuri at Daloy ng Data. Kinikilala ng Customer na ang Customer Data ay napapailalim sa panloob na pag-uuri, kabilang ang bilang Long-Term Data Base (LTD) (data na angkop para sa makasaysayang konteksto at pagsasama-sama, tulad ng mga resulta ng kampanya) at On The Move (OTM) data base (lubos na dynamic, real-time na impormasyon, tulad ng mga presyo ng item). Maaaring iimbak, iproseso, at panatilihin ng Kumpanya ang LTD at OTM data ayon sa mga kinakailangan sa pagpapatakbo ng arkitektura ng Platform at ang mga kinakailangan ng Seksyon 5.03.
5.06 Pag-audit ng Pag-synchronize ng Data. Pumapayag ang Customer sa Kumpanya na gumamit ng isang espesyal na mekanismo ng LTD Record Server (na gumagana bilang isang sopistikado, hindi maitatangging audit trail) upang i-log ang lahat ng mga kaganapan sa pag-synchronize sa buong hangganan na kinasasangkutan ng Customer Data (LTD). Ang mekanismo ng pag-audit na ito ay kinakailangan para sa Kumpanya upang mapanatili ang pagsunod sa paninirahan ng data at mga protocol ng paglilipat sa iba't ibang pandaigdigang hurisdiksyon.
Intelektwal na Ari-arian ng Kumpanya
Naaangkop sa: Lahat ng Customer6.01 Intelektwal na Ari-arian ng Kumpanya. Sa pagitan ng Kumpanya at ng Customer, ang lahat ng karapatan, titulo at interes sa Platform, Website at mga Dokumento ng Kumpanya, kabilang ang, nang walang limitasyon, anumang serbisyo, nilalaman, materyales, software, kaalaman, data files, dokumentasyon, code, SDK, API, disenyo, teksto, media, metodolohiya, likhang sining, pangalan, logo, trademark at service marks (hindi kasama ang Customer Data), anumang at lahat ng kaugnay o pinagbabatayang teknolohiya at anumang update, bagong bersyon, pagbabago, pagpapabuti, pagpapaunlad o derivatives nito (maliban sa Generated Output), ay tanging pag-aari ng Kumpanya at ng mga naglisensya nito.
Nabuo na Output at Input Data
Naaangkop sa: Lahat ng Customer7.01 Input Data. Ang "Input Data" ay nangangahulugang ang mga prompt o Customer Data na ibinabahagi ng Customer sa Platform para sa layunin ng pagbuo ng Generated Output.
7.02 Nabuo na Output (Binago). Ang "Nabuo na Output" ay nangangahulugang ang plano sa marketing o anumang resulta ng mga output na nabuo ng AI92, kabilang ang mga resulta ng pananaliksik sa contact at mga maipapadala sa kampanya.
7.03 Pagmamay-ari at Lisensya sa Nabuo na Output (Binago). Alinsunod sa pagmamay-ari ng Kumpanya gaya ng inilarawan sa itaas sa Seksyon 6.01, ang lahat ng karapatan, titulo, at interes sa at sa Nabuo na Output ay mananatili sa Kumpanya. Sa pamamagitan nito, binibigyan ng Kumpanya ang Customer ng isang limitado, hindi eksklusibo, pandaigdigan, walang royalty, ganap na bayad, walang hanggan, at hindi maaaring i-sublicense (maliban sa mga end-customer nito) na lisensya upang gamitin, kopyahin, baguhin, ipakita, at isagawa ang Nabuo na Output para lamang sa kaugnayan sa mga panloob na operasyon ng negosyo ng Customer. Kinikilala at sumasang-ayon ang Customer na dahil sa likas na katangian ng machine learning at artificial intelligence, ang Nabuo na Output ay maaaring hindi natatangi at ang ibang mga user ng Platform ay maaaring makatanggap ng pareho o katulad na output, at ang Kumpanya ay hindi nagbibigay ng representasyon o warranty tungkol sa pagka-orihinal o hindi paglabag sa mga naturang karapatan. Para sa paglilinaw, ang Input Data ng Platform ay pinoproseso ng mga AI sub-processor na pinangalanan sa Patakaran sa Privacy sa ilalim ng mga tuntunin ng kontrata na nagbabawal sa mga naturang sub-processor na gamitin ang Input Data upang sanayin ang kanilang mga pangkalahatang layunin na foundation model.
Pinaghihigpitang Paggamit
Naaangkop sa: Lahat ng CustomerAng Customer at ang mga User nito ay hindi maaaring, at hindi maaaring pahintulutan o tulungan ang iba na:
(i) gamitin ang Platform, Website, Binuong Output o Mga Dokumento ng Kumpanya o salungat sa RUP, na susugan ng Kumpanya paminsan-minsan;
(ii) maliban sa itinakda sa Mga Seksyon (na pinamagatang Binuong Output at Input Data), kopyahin, baguhin, palitan, isalin, tularan, lumikha ng mga gawang hango batay sa, o kopyahin ang Platform, Website at Mga Dokumento ng Kumpanya;
(iii) maliban sa itinakda sa Seksyon na pinamagatang ("Binuong Output at Input Data"), ibigay, i-publish, ibenta, ipamahagi, italaga, ipangako o ilipat (sa anumang paraan), ipakita, sublisensyahan, upahan, paupahan o kung hindi man ay ibahagi ang mga karapatang ipinagkaloob sa ilalim ng Mga Tuntuning ito sa anumang third party, o gamitin ang Platform sa anumang serbisyo sa pag-aayos ng tanggapan;
(iv) i-reverse engineer, i-de-compile, i-decrypt, baguhin o i-disassemble ang Platform, o anumang bahagi nito, o kunin ang source code mula sa object code ng Platform;
(v) i-access o gamitin ang Platform, Binuong Output at Mga Dokumento ng Kumpanya upang bumuo, sanayin o pagbutihin ang isang nakikipagkumpitensyang produkto o serbisyo
(vi) gamitin ang Platform para sa mga layunin ng benchmarking nang walang hayagang naunang nakasulat na pag-apruba ng Kumpanya;
(vii) i-bypass ang anumang mga hakbang na maaaring gamitin ng Kumpanya upang pigilan o paghigpitan ang pag-access sa Platform o Website, kabilang ang paglikha ng maraming libreng account, at/o gumawa ng anumang aksyon na naglalayong iwasan o huwag paganahin ang pagpapatakbo ng anumang tampok o panukat ng seguridad ng Platform at Website;
(viii) i-access ang Platform o mga sistema o kapaligiran ng Kumpanya sa pamamagitan ng anumang paraan maliban sa pamamagitan ng interface na ibinigay ng Kumpanya, o sa pamamagitan ng awtomatikong paraan, kabilang ang sa pamamagitan ng pag-crawl, pag-scrape, pag-cache o kung hindi man;
(ix) gamitin ang Platform, Website o Mga Dokumento ng Kumpanya sa anumang paraan na lumalabag, umaabuso o lumalabag sa mga karapatan ng sinuman o sa isang paraan na hindi pinahintulutan ng Mga Tuntuning ito;
(x) gumawa ng anumang aksyon na nagpapataw o maaaring magpataw ng isang hindi makatwiran o hindi katimbang na malaking karga sa imprastraktura ng Kumpanya (o Third-Party Service ng Kumpanya);
(xi) makialam o tangkaing makialam sa integridad o wastong paggana ng Platform, kabilang ang, nang walang limitasyon, pag-upload ng malisyosong code o nilalaman o sadyang pagpapataw ng malaking karga sa Platform;
(xii) alisin, sirain, takpan, o baguhin ang pagkakakilanlan, pagpapatungkol o mga paunawa sa copyright, mga trademark, o iba pang mga karapatan sa pagmamay-ari ng Kumpanya o anumang third party na nakakabit sa o ibinigay bilang bahagi ng Platform;
(xiii) gamitin ang Platform, Website o Binuong Output upang magpadala ng hindi hinihingi o hindi awtorisadong mga komunikasyon;
(xiv) gamitin ang Platform o Binuong Output na may kaugnayan sa anumang mataas na panganib, mapanganib na kapaligiran na nangangailangan ng fail-safe na pagganap o iba pang bahagi ng kaligtasan, kabilang ang, nang walang limitasyon (a) abyasyon, (b) mga sasakyan, (c) kagamitan sa dagat, (d) mga sistema ng riles, (e) mga sasakyang de-motor, (f) seguridad, (g) kritikal na imprastraktura, (h) mga serbisyong pangkalusugan, (i) mga pasilidad na nuklear, (j) mga sistema ng armas, o anumang iba pang aplikasyon kung saan ang pagkabigo ng Platform o Binuong Output ay maaaring humantong sa malubhang pinsala sa katawan, ari-arian o sa malubhang pinsala sa pananalapi o ekonomiya ng isang tao; o
(xv) gamitin ang Platform at Binuong Nilalaman upang magbigay ng anumang serbisyo o produkto na nangangailangan ng lisensya o permit (tulad ng pagbibigay ng legal o medikal na payo), nang walang naturang lisensya, permit o isang wastong exemption.
Sandbox na Kapaligiran
Nalalapat sa: API Services11.00 Sandbox Access. Maaaring magbigay ang AI92 ng non-production sandbox environment ("Sandbox") para sa pagbuo at pagsubok ng mga pagsasama sa API Services. Ang Sandbox ay ibinibigay sa "as-is" na batayan at hindi napapailalim sa mga commitment sa antas ng serbisyo ng produksyon.
11.01 Sandbox Data. Huwag magsumite ng tunay na personal na data o Customer Data ng produksyon sa Sandbox. Inilalaan ng AI92 ang karapatang linisin ang data ng Sandbox nang pana-panahon nang walang abiso.
11.02 Mga Limitasyon. Ang mga sandbox environment ay maaaring napapailalim sa pinababang mga limitasyon sa rate, mga paghihigpit sa feature, at mga simulated na tugon na naiiba sa gawi ng produksyon. Ang anumang mga resultang nakuha sa Sandbox ay hindi kumakatawan sa pagganap ng produksyon.
Mga Antas ng Serbisyo
Nalalapat sa: API Services12.00 Commitment sa Uptime. Target ng AI92 ang 99.5% na buwanang uptime para sa API Services, hindi kasama ang mga naka-iskedyul na maintenance window na ipinaalam nang may hindi bababa sa 48 oras na abiso sa pamamagitan ng AI92 Status Page (status.ai92.ai).
12.01 Mga Pagbubukod. Ang commitment sa uptime ay hindi nalalapat sa mga Sandbox environment, alpha o beta na serbisyo, o mga outage na sanhi ng mga third-party provider, force majeure na mga kaganapan, o mga pagkabigo sa imprastraktura sa panig ng Customer.
12.02 Mga Credit sa Serbisyo. Sa kaganapan ng isang napatunayang outage na nagiging sanhi ng pagbagsak ng buwanang uptime sa ibaba ng nakalaang threshold, maaaring humiling ang mga karapat-dapat na Customer ng mga credit sa serbisyo gaya ng inilarawan sa dokumentasyon ng AI92 Service Level Agreement na makukuha sa https://www.ai92.ai/developers/sla. Ang mga credit sa serbisyo ay ang tanging at eksklusibong remedyo para sa mga pagkabigo sa antas ng serbisyo.
Hindi Kilalang Impormasyon at Feedback
Naaangkop sa: Lahat ng Customer9.01 Hindi Kilalang Impormasyon. Maaaring kolektahin, subaybayan, at malayang gamitin ng Kumpanya ang Hindi Kilalang Impormasyon (ayon sa kahulugan sa ibaba), bukod sa iba pa, upang magbigay, bumuo, magpanatili, magpabuti, magpakita, at mag-market ng Platform, Website, at iba pang produkto at serbisyo. Ang "Hindi Kilalang Impormasyon" ay nangangahulugang impormasyon tungkol sa paggamit ng Platform na hindi nagbibigay-daan sa pagkakakilanlan ng isang indibidwal, tulad ng pinagsama-samang data, metadata, at impormasyong analitiko.
9.02 Feedback. Maaaring ipaalam ng Customer sa Kumpanya ang anuman at lahat ng mga error sa disenyo o paggana, mga anomalya, at mga problema na nauugnay sa Platform na natuklasan o ipinaalam ng mga User nito, at maaaring magbigay ng mga mungkahi, komento, o anumang iba pang feedback sa Kumpanya tungkol sa Platform (ang "Feedback"). Maaaring gamitin ng Kumpanya ang Feedback sa sarili nitong pagpapasya at para sa anumang layunin, at sa pamamagitan nito ay inililipat ng Customer sa Kumpanya ang lahat ng karapatan, titulo, at interes sa buong mundo sa Feedback at anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian na nauugnay dito. Kung saan ipinagbabawal ng batas ang nabanggit na paglilipat, sa pamamagitan nito ay nagbibigay ang Customer sa Kumpanya ng isang eksklusibo, maililipat, pandaigdigan, walang royalty, ganap na bayad na lisensya (kabilang ang karapatang mag-sublicense) upang gamitin at samantalahin ang lahat ng Feedback ayon sa aming pagpapasya. Nauunawaan at sumasang-ayon ang Customer, gayunpaman, na ang Kumpanya ay hindi obligado na gamitin, ipakita, kopyahin, o ipamahagi ang anumang ideya, kaalaman, konsepto, o teknik na nilalaman sa Feedback, at walang karapatan ang Customer na pilitin ang naturang paggamit, pagpapakita, pagkopya, o pamamahagi. Sa lawak na ibinigay, ang Feedback ay hindi itinuturing na Data ng Customer o Kumpidensyal na Impormasyon.
Privacy at Karapatang-ari
Naaangkop sa: Lahat ng Customer10.01 Privacy. Kinikilala at sumasang-ayon ang Customer na ang paggamit ng Website at Platform ng Customer at ng mga User nito ay pinamamahalaan ng Patakaran sa Privacy ng Kumpanya na susugan paminsan-minsan. Kung pinoproseso ng Kumpanya ang personal na data (tulad ng tinukoy sa ilalim ng naaangkop na batas), sa lawak na kinakailangan ng batas o napagkasunduan sa pagitan ng Customer at ng Kumpanya, ang mga partido ay papasok sa Kasunduan sa Pagproseso ng Data (DPA) tungkol sa naturang personal na data, ay dapat ilapat.
10.02 Paglabag sa Copyright. Kung naniniwala kang ang iyong copyright o iba pang karapatan sa intelektwal na pag-aari ay nilalabag ng isang user ng Platform, mangyaring magbigay ng nakasulat na paunawa sa aming ahente para sa paunawa ng mga paghahabol ng paglabag: Email: [email protected]. Ang paunawa ay dapat maglaman ng sapat na impormasyon upang paganahin kami na hanapin at i-verify ang pag-iral ng di-umano'y paglabag at upang makipag-ugnayan sa iyo (kabilang ang postal address, numero ng telepono, at e-mail address); maglaman ng isang pahayag na mayroon kang isang mahusay na paniniwala na ang pinagtatalunang paggamit ay hindi awtorisado; maglaman ng isang pahayag na ang impormasyon sa paunawa ay tumpak; at maglaman ng isang pahayag, sa ilalim ng parusa ng perjury, na ikaw ay awtorisadong kumilos sa ngalan ng may-ari ng copyright o iba pang karapatan sa intelektwal na pag-aari. Maliban kung ang paunawa ay nauugnay sa copyright o iba pang paglabag sa intelektwal na pag-aari, hindi magagawang tugunan ng ahente ang nakalistang alalahanin.
Software at Serbisyo ng Third-Party
Naaangkop sa: Lahat ng Customer11.01 Mga Produkto at Serbisyo ng Third-Party. Ang Platform, Website at anumang Nabuo na Output ay maaaring mag-integrate sa, at maglaman o mag-link sa, third-party na software, produkto, "open source" o "Free Software" na mga bahagi o iba pang serbisyo, at maaaring magbigay-daan sa Customer at sa mga User nito na ma-access, makipag-ugnayan at makakuha ng ilang software, bahagi, source code, serbisyo at produkto na ibinigay ng mga third party, kabilang ang sa pamamagitan ng API o SDK (ang "Mga Serbisyo ng Third-Party"). Kinikilala at sinasang-ayunan ng Customer na anuman ang paraan kung paano ipinakita o inalok ang naturang Mga Serbisyo ng Third-Party sa Customer o sa mga User nito, ang bawat naturang Serbisyo ng Third-Party ay sasailalim sa sarili nitong mga lisensya, patakaran at tuntunin at kundisyon (ang "Mga Tuntunin ng Third-Party") at hindi ineendorso ng Kumpanya ang anumang naturang Mga Serbisyo ng Third-Party, ni hindi ito magiging responsable o mananagot sa anumang paraan hinggil sa anumang naturang Mga Serbisyo ng Third-Party (kabilang ang AI Models) o Mga Tuntunin ng Third-Party, habang binabago o pinapalitan paminsan-minsan. Ang pagsasama ng Kumpanya ng isang Serbisyo ng Third-Party o website o pag-link dito ay hindi sa anumang paraan nagpapahiwatig, nagmumungkahi, o bumubuo ng anumang sponsorship, endorsement, o pag-apruba ng Kumpanya, o ng naturang provider ng Serbisyo ng Third-Party ng Kumpanya, at wala ring anumang ugnayan sa pagitan nila. Maaaring palitan ng Kumpanya ang Mga Serbisyo ng Third-Party sa sarili nitong pagpapasya.
11.02 Mga Serbisyo ng Generative AI. Nang hindi binabawasan ang nauna, pinapagana ng Platform ang pagtanggap ng mga serbisyo na pinapagana ng third-party na generative artificial intelligence at malalaking modelo ng wika ("Mga Serbisyo ng AI"). Kinikilala ng Customer na ang Mga Serbisyo ng AI at ang kani-kanilang Mga Tuntunin ng Third-Party ay nasa labas ng kontrol ng Kumpanya, ngunit ang kanilang operasyon ay maaaring makaapekto sa paggamit, kalidad at pagiging maaasahan ng Platform at Nabuo na Output. Nang hindi nililimitahan ang nauna, nauunawaan ng Customer na ang mga tugon na ibinigay ng Mga Serbisyo ng AI ay maaaring maglaman ng mga error at pagkukulang o "mag-hallucinate". Tanging responsibilidad ng Customer na i-verify ang katumpakan at kaugnayan ng alinman sa mga tugon ng Mga Serbisyo ng AI.
Subscription; Mga Bayad
Naaangkop sa: Lahat ng Customer12.01 Mga Bayarin. Bilang kapalit ng Subscription, mga karapatan ng Customer at mga obligasyon ng Kumpanya dito, babayaran ng Customer ang Kumpanya ng naaangkop na mga bayarin batay sa napiling plano (ang "Mga Bayarin"). Maliban kung malinaw na ipinahiwatig, ang Mga Bayarin ay nakasaad sa US dollars. Sa pamamagitan nito, pinahihintulutan ng Customer ang Kumpanya, direkta man o sa pamamagitan ng mga serbisyo sa pagproseso ng bayad ng Kumpanya o naaangkop na reseller o marketplace, na singilin ang Mga Bayarin sa pamamagitan ng napiling paraan ng pagbabayad ng Customer, para sa bawat panahon ng pag-renew. Ang Mga Bayarin ay hindi maaaring kanselahin at hindi refundable. Para maiwasan ang pagdududa, ang mga Tuntunin na ito ay hindi sumasalungat sa anumang sapilitang lokal na batas tungkol sa mga karapatan sa pagkansela ng Customer.
12.02 Mga Tuntunin sa Pagbabayad. Alinsunod sa anumang probisyon ng pay-per-use o anumang salungat sa isang Order Form, ang Mga Bayarin na nakasaad sa bawat Order Form ay pinal. Maliban kung iba ang nakasaad sa Order Form, ang Mga Bayarin ay babayaran taun-taon o buwan-buwan (ayon sa nakasaad sa Order Form), nang advance, sa pagtanggap ng invoice sa pamamagitan ng pagsingil sa aprubadong paraan ng pagbabayad ng Customer sa simula ng bawat Panahon ng Subscription. Ang mga delinquent na bayad ay maaaring magkaroon ng compounded interest, simula sa takdang petsa ng pagbabayad at hanggang sa mabayaran nang buo, sa rate na katumbas ng mas mababa sa: (i) 1.5% bawat buwan, o (ii) ang pinakamataas na rate na pinahihintulutan ng batas. Ang nabanggit ay hindi magbabawas sa anumang iba pang karapatan o remedyo na maaaring karapat-dapat sa Kumpanya. Ang Customer ang mananagot para sa lahat ng makatwirang gastos (kabilang ang makatwirang bayarin ng abogado) na natamo ng Kumpanya sa pagkolekta ng anumang bayad.
Hindi Aktibo ang Balanse ng Credit
Nalalapat sa: API Services18.00 Patakaran sa Hindi Pagkilos. Ang mga prepaid na credit sa API na nananatiling hindi nagamit sa loob ng labindalawang (12) magkakasunod na buwan mula sa petsa ng pagbili ay maaaring mapailalim sa pag-expire. Magbibigay ang AI92 ng hindi bababa sa 30 araw na paunang abiso sa pamamagitan ng email bago mag-expire ang anumang balanse ng credit.
18.01 Mga Pagbubukod. Ang mga credit na binili sa ilalim ng isang aktibong bayad na plano sa subscription ay hindi napapailalim sa patakaran sa pag-expire ng hindi pagkilos para sa tagal ng subscription na iyon.
18.02 Mga Refund. Ang mga nag-expire na credit ay hindi na maibabalik maliban kung kinakailangan ng naaangkop na batas sa proteksyon ng consumer. Maaari kang humiling ng refund ng mga hindi pa nag-expire na credit sa loob ng refund window na inilarawan sa aming seksyon ng Subscription at Mga Pagbabayad.
Mga Buwis
Naaangkop sa: Lahat ng Customer13.01 Buwis sa Kita ng Kumpanya. Ang Mga Bayarin ay eksklusibo sa anumang at lahat ng buwis, singil, o tungkulin, maliban sa buwis sa kita na ipinapataw sa Kumpanya.
13.02 Pananagutan sa Buwis ng Customer at Jurisdictional Disclaimer. Ang Portail Masada Ltée, na nagpapatakbo ng negosyo bilang MASADA GATEWAY LTD, ay inkorporada sa Québec, Canada (Québec enterprise number 1177060754; rehistradong opisina: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada). Ang AI92 Platform ay binuo at pinapatakbo sa ngalan ng Kumpanya ng Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), isang kaakibat na kumpanya sa ilalim ng karaniwang kontrol, mula sa Lagos, Nigeria. Ang Kumpanya ay napapailalim sa corporate income tax sa hurisdiksyon ng inkorporasyon nito. Kinikilala ng Customer na ang mga Bayarin ay hindi kasama ang anumang naaangkop na Sales Taxes, Value Added Taxes (VAT), Goods and Services Taxes (GST), Use Taxes, Excise Taxes, duties, tariffs, o iba pang bayarin ng gobyerno, pagtatasa, o buwis ng anumang uri (sama-sama, "Transaction Taxes") na ipinapataw o sinisingil sa Customer o sa transaksyon.
13.02.1 Pananagutan sa Buwis sa Transaksyon. Tanging responsibilidad ng Customer ang pagbabayad ng anumang at lahat ng Buwis sa Transaksyon na ipinapataw sa paggamit ng Customer ng Platform.
13.02.2 Koleksyon ng Kumpanya. Sisingilin at kokolektahin ng Kumpanya ang Mga Buwis sa Transaksyon bukod pa sa Mga Bayarin lamang kung at sa lawak na legal na kinakailangan ng Kumpanya na gawin ito ng mga batas sa buwis ng hurisdiksyon ng Customer.
13.02.3 Geographic Nexus. Ang tax residence ng Kumpanya ay ang hurisdiksyon ng inkorporasyon nito. Kung ang Kumpanya ay may taxable presence sa anumang ibang hurisdiksyon ay tinutukoy ng mandatoryong batas ng hurisdiksyon na iyon at ng anumang naaangkop na double-taxation treaty. Walang anuman sa mga Tuntunin na ito ang bumubuo ng isang pagpapatunay o isang pagtalikod patungkol sa anumang naturang pagtukoy.
Termino at Pagwawakas
Naaangkop sa: Lahat ng Customer14.01 Termino ng Subscription. Ang Platform ay ibinibigay sa isang batayan ng subscription para sa planong pinili ng Consumer (ang "Subscription" at ang "Termino ng Subscription").
14.02 Auto-Renewal. Napapailalim sa anumang hayagang probisyon na salungat sa Order Form (na papalitan ang Seksyon ng Auto-Renewal na ito), ang Subscription ng Customer ay awtomatikong magre-renew, at ang paraan ng pagbabayad ng Customer ay sisingilin para sa naturang pag-renew, sa pamamagitan ng default nang walang paunang paunawa ng pag-renew sa Customer (maliban kung ang naturang paunawa ay kinakailangan ng ipinag-uutos na lokal na batas), maliban kung kinansela ng alinman sa Kumpanya o ng Customer nang hindi bababa sa 30 araw bago ang pag-expire nito, para sa isang panahon ng pag-renew na katumbas ng oras sa orihinal na Subscription Term (hindi kasama ang anumang panahon ng pag-renew). Ang bawat Subscription ay, sa pamamagitan ng default, awtomatikong magre-renew para sa mga sunud-sunod na panahon na katumbas ng paunang Subscription Term (hindi kasama ang anumang pinalawig/libreng panahon), sa mga kasalukuyang rate para sa naaangkop na plano, maliban kung ang auto-renewal ay naka-off nang hindi bababa sa tatlumpu (30) araw bago ang katapusan ng kasalukuyang Subscription Term.
14.02.1 Mga singil at timing. Pinapahintulutan mo ang AI92 (o ang aming payment processor) na awtomatikong singilin ang naaangkop na mga bayarin at buwis sa iyong nakaimbak na paraan ng pagbabayad para sa bawat panahon ng pag-renew. Maaari naming subukang maningil ng hanggang tatlong (3) linggo bago magsimula ang isang panahon ng pag-renew. Kung nabigo ang isang pagtatangka sa pagsingil, maaari naming subukang muli, at maaari naming suspindihin o kanselahin ang iyong pag-access hanggang sa matanggap ang pagbabayad.
14.02.2 Mga pagbabago sa presyo at mga paunawa. Ang pag-renew ay sa kasalukuyang presyo, kasama ang mga naaangkop na buwis, at hindi kasama ang anumang panimulang o pang-promosyon na mga diskwento mula sa nakaraang termino. Para sa taunang Mga Subscription, kung saan kinakailangan ng batas o ng aming patakaran, sisikapin naming ipaalam sa iyo ang pag-renew at anumang pagbabago sa presyo nang hindi bababa sa tatlumpu (30) araw bago ang pag-renew, gamit ang email ng iyong Account.
14.02.3 Paano i-off ang auto-renewal. Maaari mong i-off ang auto-renewal o kanselahin ang isang Subscription anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng iyong Account o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Suporta.
14.02.4 Walang mga refund sa pag-renew. Sa maximum na lawak na pinahihintulutan ng batas, ang mga singil sa pag-renew ay hindi makakansela at hindi mare-refund sa sandaling magsimula ang isang panahon ng pag-renew, maliban kung hayagang nakasaad sa isang Order Form o kinakailangan ng ipinag-uutos na lokal na batas.
14.02.5 Ang iyong responsibilidad. Ikaw lamang ang responsable para sa pag-verify na matagumpay na nagre-renew ang iyong Mga Subscription. Ang Kumpanya ay hindi mananagot para sa anumang pagkagambala, pagkawala ng mga tampok, o data na nagreresulta mula sa isang pagkansela, pagkabigo na singilin ang iyong paraan ng pagbabayad, hindi pinaganang auto-renewal, o iba pang pagkabigo sa pag-renew.
14.03 Pagwawakas o Pagsuspinde ng Kumpanya. Maaaring wakasan o suspindihin ng Kumpanya ang paggamit at pag-access ng Customer sa Platform (o anumang bahagi nito) kaagad, nang walang paunang paunawa o pananagutan, para sa anumang kadahilanan, kabilang ang mga sumusunod na kaganapan: (i) naniniwala ang Kumpanya, sa sarili nitong pagpapasya, na ginagamit ng Customer o anumang third party ang Platform sa isang paraan na maaaring magpataw ng panganib sa seguridad, maaaring magdulot ng pinsala sa Kumpanya o anumang third party, at/o maaaring lumikha ng anumang pananagutan sa Kumpanya o anumang third party; (ii) kung naniniwala ang Kumpanya, sa sarili nitong pagpapasya, na ginagamit ng Customer o anumang third party ang Platform na lumalabag sa Seksyon (na pinamagatang "Pinaghihigpitang Paggamit"); o (iii) kung hindi masisingil ng Kumpanya ang Mga Bayarin sa pamamagitan ng aprubadong paraan ng pagbabayad ng Customer o kung ang anumang pagbabayad ay o malamang na magiging overdue, kabilang ang dahil sa paglampas ng Customer sa anumang mga limitasyon sa paggamit. Ang nabanggit na mga karapatan ay karagdagan sa anumang mga karapatan at remedyo na maaaring magamit sa Kumpanya alinsunod sa Mga Tuntuning ito o sa ilalim ng anumang naaangkop na batas.
14.04 Pagwawakas ng Customer. Napapailalim sa anumang hayagang probisyon na salungat sa Order Form (na papalitan ang Seksyon na ito) maaaring wakasan ng Customer ang Subscription nito sa Platform sa pamamagitan ng (i) pag-off ng auto-renewal sa mga setting ng Account, o (ii) pagsusumite ng kahilingan sa pagwawakas sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa Suporta ng AI92. Ang pagwawakas ay magkakabisa sa katapusan ng kasalukuyang Subscription Term at hindi dapat magbawas sa obligasyon ng Customer na bayaran ang naaangkop na Mga Bayarin para sa Subscription Term.
14.05 Epekto ng Pagwawakas. Ang pagwawakas ng Subscription ay hindi dapat magpalaya sa Customer mula sa obligasyon nito na bayaran ang mga takdang Bayarin. Maliban sa hayagang itinakda dito, sa pagwawakas, ang lahat ng mga lisensya at karapatang ipinagkaloob sa ilalim nito ay agad na mag-e-expire at ang anumang at lahat ng paggamit ng Customer o ng mga User ng Platform ay agad na titigil at mag-e-expire. Dapat agad na tanggalin ng Customer at hindi dapat panatilihin ang anumang kopya ng anumang bahagi ng Platform o Mga Dokumento ng Kumpanya na naka-install o nai-save sa mga sistema o kapaligiran ng Customer.
14.05.1 Karapatang Tumanggap ng Customer Data. Kung hiniling ng Customer sa pamamagitan ng pagsulat, sa kondisyon na maaaring gamitin ng Customer ang naturang karapatan nang hindi lalampas sa 15 araw pagkatapos ng pagwawakas, dapat ibigay ng Kumpanya sa Customer ang Customer Data na hawak ng Kumpanya, kung mayroon man, sa isang karaniwang format at media.
14.05.2 Pagpapanatili ng Data at Pag-aalis ng Pagkakakilanlan. Maaaring panatilihin ng Kumpanya ang mga kopya ng Data ng Customer, Input Data, at Nabuo na Output (kabilang ang anumang nilalaman, code, teksto, mga larawan, o iba pang materyales na ginawa, nakaimbak, ipinapakita, o iniluluwas sa loob ng application) na awtomatikong ginagawa para sa mga layunin ng back-up at iba pang Data ng Customer na kinakailangang panatilihin ng Kumpanya alinsunod sa mga patakaran sa pagpapanatili ng data ng Kumpanya, at sa kondisyon na ang mga probisyon ng Seksyon (na pinamagatang "Pagiging Kumpidensyal") ay patuloy na ilalapat sa naturang data. Bukod pa rito, inilalaan ng Kumpanya ang karapatang panatilihin at gamitin ang Data ng Customer na itinalaga bilang LTD o Input Data sa isang hindi nagpapakilalang o pinagsama-samang anyo, na naaayon sa lisensyang ipinagkaloob sa ilalim ng Seksyon 5.03(d) (pagsasanay at pagpapabuti ng modelo). Kinikilala ng Customer na kasunod ng nabanggit na 15-araw na termino kasunod ng pagwawakas ng mga Tuntuning ito, maaaring tanggalin ng Kumpanya ang lahat ng Data ng Customer nang hindi nagpapanatili ng anumang kopya, maliban sa tahasang pinapayagan sa ilalim ng Seksyon na ito.
14.06 Pagpapatuloy. Ang lahat ng probisyon ng mga Tuntuning ito na sa kanilang kalikasan ay dapat manatili pagkatapos ng pagwawakas, kabilang ang, nang walang limitasyon, ang mga Seksyon na pinamagatang (Intelektwal na Ari-arian at Karapatan sa Paggamit, Pagiging Kumpidensyal, Garantiya at Mga Pagtatanggi, Mga Limitasyon ng Pananagutan, Indemnisasyon at Sari-sari), ay mananatiling may ganap na bisa at epekto kasunod ng pagwawakas nito, para sa anumang kadahilanan. Ang pagwawakas ng mga Tuntuning ito o ng Form ng Order ay hindi magpapalaya sa Customer mula sa anumang obligasyon na nagmumula o natamo bago ang naturang pagwawakas o maglilimita sa anumang pananagutan na maaaring mayroon ang Customer sa Kumpanya.
Garantiya at Pagtatatuwa
Naaangkop sa: Lahat ng Customer16.01 Pangkalahatang Pagtatatuwa. SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAHIHINTULUTAN NG NAAANGKOP NA BATAS. ANG PLATFORM, WEBSITE, MGA DOKUMENTO NG KUMPANYA, ANUMANG GABAY NA IBINIGAY SA WEBSITE NG KUMPANYA AT ANUMANG NABUONG OUTPUT AY IBINIBIGAY SA BATAYANG "AS IS" AT "AS AVAILABLE" AT 'WITH ALL FAULTS', AT WALANG MGA GARANTIYA, KASIGURADUHAN O REPRESENTASYON NG ANUMANG URI, MAGING HAYAG O IPINAHIWATIG, AYON SA BATAS, COMMON LAW O IBA PA, TUNGKOL SA PLATFORM AT SA PAGGAMIT NITO NG CUSTOMER, NG MGA USER NITO AT NG MGA END CUSTOMER, KASAMA, NGUNIT HINDI LIMITADO SA, ANUMANG IPINAHIWATIG NA GARANTIYA NG KAKAYAHANG IBENTA O KAANGKUPAN PARA SA ISANG PARTIKULAR NA LAYUNIN, KATUMPATAN, PAGIGING MAGAGAMIT, SEGURIDAD (KASAMA ANG SEGURIDAD NG MGA END CUSTOMER NG CUSTOMER NA GUMAGAMIT NG NABUONG OUTPUT), PAGKAKAUGNAY O HINDI PAGLABAG, TITULO, TAHIMIK NA PAGTATAMASA, KASIYA-SIYANG KALIDAD, O ANUMANG NAGMULA SA KURSO NG PAKIKIPAG-UGNAYAN O PAGGAMIT SA KALAKAL.
16.02 Mga Limitasyon sa Pagganap. HINDI GINAGARANTIYA NG KUMPANYA NA ANG PAGGAMIT NG PLATFORM AY MAGIGING WALANG PAGKAANTALA, WALANG ERROR, NAPAPANAHON, LIGTAS, O WALANG MGA KAHINAAN, O MATUTUGUNAN NITO ANG MGA TIYAK NA KINAKAILANGAN O INAASAHAN NG CUSTOMER, NA ANG MGA DEPEKTO AY MATUTUKOY O MAITATAMA, O NA ANG OPERASYON AY MAGIGING WALANG VIRUS, BUGS, MALWARE, NAKAKASAMANG KOMPONENT, O MGA LIMITASYON NG PROGRAMA.
16.03 Pagtatatuwa sa Serbisyo ng AI. Ang Kumpanya ay nagtatatuwa pa ng lahat ng garantiya kaugnay ng Mga Serbisyo ng Third-Party at Mga Serbisyo ng AI. KINIKILALA AT SUMASANG-AYON PA ANG CUSTOMER NA ANG PAG-ACCESS AT PAGGAMIT NITO, NG MGA USER NITO AT NG MGA END CUSTOMER NITO SA PLATFORM, SA NABUONG OUTPUT, AT SA PINAGBABATAYANG GPU-ENABLED AI FUNCTIONALITY AY NASA KANILANG SARILING PANANAGUTAN AT PANGANIB.
16.04 Pananagutan para sa Paggamit ng Customer. ANG CUSTOMER ANG MAG-IISANG AT BUONG MANANAGOT PARA SA ANUMANG PAGKALUGI, PINSALA, PANANAGUTAN AT GASTUSIN NA NATAMO NG KUMPANYA O NG ISANG THIRD PARTY DAHIL SA ANUMANG HINDI AWTORISADONG PAGGAMIT NG PLATFORM NG CUSTOMER O NG NABUONG OUTPUT NG ANUMANG USER NITO O THIRD PARTY SA NGALAN NG CUSTOMER.
16.05 Integridad ng Data at Pag-backup. ANG CUSTOMER ANG TANGING RESPONSIBLE PARA SA DATA NG CUSTOMER, INPUT DATA AT ANUMANG DATA NA IBINABAHAGI NG MGA END CUSTOMER NITO SA NABUONG OUTPUT. ANG CUSTOMER AY REGULAR AT INDEPENDENTENG MAGSE-SAVE AT MAGBA-BACK UP NG LAHAT NG DATA NG CUSTOMER. ANG KUMPANYA AY WALANG PANANAGUTAN PARA SA ANUMANG PAGKALUGI, PAGBURA, PAGKASIRA, KORAPSYON, PAGBABAGO, PAGLALAHAD, O HINDI PAGIGING MAGAGAMIT NG DATA NG CUSTOMER SA SAKLAW NA NAGMULA O MAITUTURO SA CUSTOMER O SA MGA USER NITO.
Limitasyon ng Pananagutan
Naaangkop sa: Lahat ng CustomerSA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAHIHINTULUTAN NG NAAANGKOP NA BATAS, AT MALIBAN SA KASO NG PANLOLOKO, GROSS NEGLIGENCE, SINASADYANG MALING PAG-UUGALI, PAGLABAG O MALING PAG-ANGKIN NG MGA KARAPATAN SA INTELEKTWAL NA ARI-ARIAN NG IBANG PARTIDO, PAGLABAG NG CUSTOMER SA SEKSYON NA PINAMAGATANG "RESTRICTED USE" O MGA OBLIGASYON SA PAGBABAYAD NG CUSTOMER: SA ANUMANG PANGYAYARI, WALANG PARTIDO ANG MANANAGOT SA IBANG PARTIDO PARA SA ANUMANG: (I) ESPESYAL, INSIDENTAL, PUNITIVE, KONSEKWENSYAL O HINDI DIREKTANG PINSALA; (II) ERROR O PAGKAANTALA SA PAGGAMIT, PAGKALUGI, HINDI KATUMPATAN, KORAPSYON O PINSALA SA DATA (KASAMA ANG IMPORMASYON NG END-USER, GOODWILL, KITA, REVENUE, NEGOSYO, IPON, O PURE ECONOMIC LOSS; AT/O (III) ANG GASTOS SA PAGKUHA NG ANUMANG PAMALIT NA KALAKAL, SERBISYO O TEKNOLOHIYA; ANUMAN ANG (A) KUNG ANG NASABING PARTIDO AY NAPAYUHAN NA TUNGKOL SA POSIBILIDAD NG NASABING MGA PINSALA O KUNG ANG NASABING MGA PINSALA AY MAKASAYSAYANG MAAASAHAN; O (B) ANG TEORYA O BATAYAN NG PANANAGUTAN (TULAD NG, NGUNIT HINDI LIMITADO SA, PAGLABAG SA KONTRATA O TORT); AT ANG PINAGSAMANG AT KABUUANG PANANAGUTAN NG BAWAT PARTIDO PARA SA LAHAT NG DIREKTANG CLAIM, PINSALA AT PAGKALUGI (MAGING SA KONTRATA, TORT O IBA PA), AY LIMITADO SA MGA BAYARIN NA BINAYARAN O BABAYARAN SA KUMPANYA NG CUSTOMER PARA SA SUBSCRIPTION NITO SA LABINDALAWANG (12) BUWAN BAGO ANG HULING PANGYAYARI NA NAGBIGAY-DAAN SA CLAIM.
Indemnipikasyon
Naaangkop sa: Lahat ng CustomerNang hindi binabawasan ang mga karapatan ng Kumpanya sa ilalim ng mga Tuntunin na ito at sa ilalim ng naaangkop na batas, ang Customer ay sumasang-ayon na ipagtanggol at bayaran ang Kumpanya, ang mga kaakibat nito at ang kani-kanilang reseller, empleyado at ahente laban sa anuman at lahat ng pananagutan, pinsala, at gastos (kabilang ang makatwirang bayarin ng abogado) na nagmumula sa anumang claim, demand, demanda o paglilitis ng isang third party (i) nagmumula sa o nag-aangkin na ang Data ng Customer, ang Input Data o Nabuo na Output at/o ang paggamit ng Platform o Nabuo na Output ng Customer, ng mga User nito at ng mga end customer ay lumalabag sa anumang karapatan sa intelektwal na ari-arian ng isang third party; (ii) nagmumula sa o nag-aangkin na ang Data ng Customer, Input data o paggamit ng Platform ay lumalabag sa naaangkop na batas o sa mga karapatan sa privacy ng isang third party, o (iii) nagmumula sa maling paggamit ng Platform o Account ng Customer, ng mga User o ng anumang third party; o (iv) na isang end customer ng Nabuo na Output laban sa Kumpanya, kaugnay ng Nabuo na Output.
Pagtatatuwa sa Class Action at Sapilitang Arbitrasyon
Naaangkop sa: Lahat ng Customer19.01 Arbitrasyon. Sa kabila ng anumang salungat sa Seksyon na ito, kung ikaw ay naninirahan sa U.S. o sa anumang hurisdiksyon kung saan ang sumusunod ay hindi ipinagbabawal sa ilalim ng naaangkop na batas, anumang pagtatalo, kontrobersiya, o claim (kolektibong, "Claim") na may kaugnayan sa anumang paraan sa mga serbisyo at/o produkto ng Kumpanya, kabilang ang Website at Platform, at anumang paggamit o pag-access o kawalan ng pag-access dito, ay lulutasin sa pamamagitan ng arbitrasyon, kabilang ang mga paunang tanong ng arbitrability ng Claim. Ikaw at ang Kumpanya ay sumasang-ayon na ang anumang Claim ay lulutasin sa pamamagitan ng pinal at umiiral na arbitrasyon, gamit ang wikang Ingles, na pinangangasiwaan ng JAMS sa ilalim ng Comprehensive Arbitration Rules and Procedures nito (ang "JAMS Rules") na epektibo noon (ang mga patakarang iyon ay itinuturing na isinama sa pamamagitan ng sanggunian sa seksyong ito, at sa petsa ng mga Tuntunin na ito). Ang arbitrasyon ay hahawakan ng isang nag-iisang arbitrator alinsunod sa JAMS Rules. Ang hatol sa arbitrasyon ay maaaring ipasok sa anumang korte na may hurisdiksyon. Anumang arbitrasyon sa ilalim ng mga Tuntunin na ito ay magaganap sa indibidwal na batayan. Hindi pinahihintulutan ang mga class arbitration at class action. Nauunawaan mo na sa pagsang-ayon sa mga Tuntunin na ito, ikaw at ang Kumpanya ay parehong isinusuko ang karapatan sa paglilitis ng hurado o upang lumahok sa isang class action o class arbitration.
19.02 Mga Eksepsyon sa Arbitrasyon. Sa kabila ng nabanggit, ikaw at ang Kumpanya ay sumasang-ayon na ang mga sumusunod na uri ng pagtatalo ay lulutasin sa isang korte na may tamang hurisdiksyon: (i) mga pagtatalo o claim sa loob ng hurisdiksyon ng isang small claims court na naaayon sa mga limitasyon ng hurisdiksyon at halaga na maaaring mag-apply, hangga't ito ay dinala at pinananatili bilang isang indibidwal na pagtatalo at hindi bilang isang class, representative, o pinagsamang aksyon o paglilitis; (ii) mga pagtatalo o claim kung saan ang tanging anyo ng relief na hinahangad ay injunctive relief (kabilang ang public injunctive relief); o (iii) mga pagtatalo sa intelektwal na ari-arian.
19.03 Maramihang Arbitrasyon. Kung 10 o higit pang kahilingan para sa arbitrasyon ang isinampa na may kaugnayan sa pareho o katulad na paksa at nagbabahagi ng karaniwang mga isyu ng batas o katotohanan o 10 o higit pang kahilingan para sa arbitrasyon ang isinumite ng parehong law firm o mga law firm na kumikilos nang magkasama, kung gayon ikaw at ang Kumpanya ay sumasang-ayon na ito ay bubuo ng isang Maramihang Arbitrasyon at isasagawa alinsunod sa JAMS Mass Arbitration Procedures. Kung, sa anumang dahilan, tumanggi ang JAMS na pangasiwaan ang Maramihang Arbitrasyon o ang mga probisyon ng talatang ito ay matagpuang hindi maipapatupad, ang mga indibidwal na arbitrasyon ay pangangasiwaan ng JAMS bilang mga indibidwal na arbitrasyon na naaayon sa iba pang mga tuntunin na nakasaad dito.
19.04 Pagtatatuwa sa Class Action. SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAHIHINTULUTAN NG NAAANGKOP NA BATAS, IKAW AT ANG KUMPANYA AY PAREHONG SUMASANG-AYON NA ANUMANG PROSESO UPANG LUTASIN ANG ANUMANG PAGTATALO, CLAIM O KONTROBERSIYA AY DADALHIN AT ISASAGAWA LAMANG SA INDIBIDWAL NA KAPASIDAD NG KANI-KANILANG PARTIDO AT HINDI BILANG BAHAGI NG ANUMANG CLASS (O IPINAPALAGAY NA CLASS), PINAGSAMANG, MARAMING-PLAINTIFF, O REPRESENTATIVE NA AKSYON O PROSESO ("CLASS ACTION"). IKAW AT ANG KUMPANYA AY SUMASANG-AYON NA ISUKO ANG KARAPATANG LUMAHOK BILANG ISANG PLAINTIFF O MIYEMBRO NG CLASS SA ANUMANG CLASS ACTION. IKAW AT ANG KUMPANYA AY HAYAG NA ISINUSUKO ANG ANUMANG KAKAYAHANG MAGPANATILI NG ISANG CLASS ACTION SA ANUMANG FORUM.
19.05 Pag-opt Out sa Arbitrasyon. May karapatan kang mag-opt out, at hindi mapailalim sa, ang probisyon ng arbitrasyon sa ilalim ng seksyong ito sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected] sa loob ng tatlumpung (30) araw mula sa mas maaga sa iyong unang pagpaparehistro upang gamitin ang Platform o ang petsa kung kailan ka unang sumang-ayon sa mga Tuntunin na ito (ang "Initial Opt-Out Period") o sa loob ng tatlumpung (30) araw mula sa petsa ng pinakahuling pagbabago sa mga probisyon ng arbitrasyon na ito (bawat isa, isang "Subsequent Opt-Out Period"), alinman ang mas huli.
Iba't Ibang Probisyon
Naaangkop sa: Lahat ng Customer20.01 Pangkalahatan. Ang mga pamagat na ginamit sa mga Tuntunin na ito ay para sa kaginhawaan lamang at hindi dapat isaalang-alang sa pagpapakahulugan sa mga Tuntunin na ito. Ang mga patakaran, kasunduan, abiso at iba pang dokumento na nakaugnay dito ay isinasama dito sa pamamagitan ng sanggunian na ito.
20.02 Mga Susog. Maaaring baguhin ng Kumpanya ang mga Tuntunin paminsan-minsan, at ang naturang pagbabago ay magiging epektibo sa petsa kung kailan ito nai-post sa Website o ibinahagi sa Customer sa pamamagitan ng isang in-Platform na abiso. Responsibilidad ng Customer na regular na suriin ang Website at Platform para sa naturang mga pagbabago. Sa patuloy na pag-access o paggamit ng Platform, sumasang-ayon ang Customer na sumunod sa binagong mga Tuntunin. Bukod pa rito, may karapatan ang Kumpanya na baguhin ang mga Bayarin anumang oras, sa abiso sa Customer, sa kondisyon na ang anumang pagtaas ay magiging epektibo lamang sa pagtatapos ng kasalukuyang naaangkop na Panahon ng Subskripsyon.
20.03 Kontrol sa Pag-export. Ang Platform ay maaaring sumailalim sa mga kontrol sa pag-export, batas at regulasyon ng U.S. o dayuhan (ang "Mga Kontrol sa Pag-export"), at sumasang-ayon at kinukumpirma ng Customer na: (i) Ang Customer ay hindi matatagpuan o gumagamit, nag-e-export, nagre-re-export o nag-i-import ng Platform (o anumang bahagi nito) sa o sa, sinumang tao, entidad, organisasyon, hurisdiksyon o kung hindi man, na lumalabag sa Mga Kontrol sa Pag-export; (ii) Ang Customer ang tanging responsable sa pagsunod sa naaangkop na Mga Kontrol sa Pag-export na maaaring magpataw ng karagdagang mga paghihigpit, pagbabawal o kinakailangan sa paggamit ng Platform.
20.04 Sanggunian ng Customer. Kinikilala at sumasang-ayon ang Customer na sa tagal ng Panahon ng Subskripsyon, may karapatan ang Kumpanya na gamitin ang pangalan at logo ng Customer upang tukuyin ang Customer bilang isang customer ng Kumpanya o gumagamit ng Platform, sa Website ng Kumpanya, mga materyales sa marketing o kung hindi man sa pamamagitan ng mga pampublikong anunsyo. Ang paglalathala ng anumang karagdagang nilalaman na nauugnay sa paggamit ng Customer ng Platform (maliban sa simpleng pagtukoy sa Customer tulad ng nakasaad sa itaas), tulad ng mga case study, ay mangangailangan ng paunang nakasulat na pag-apruba ng Customer (na hindi maaaring hindi makatwirang ipagkait o antalahin).
20.05 Force Majeure. Walang Kumpanya o Customer ang mananagot dahil sa anumang pagkabigo o pagkaantala sa pagganap ng mga obligasyon nito dahil sa mga pangyayari na lampas sa makatwirang kontrol ng isang partido, na maaaring magsama ng mga pag-atake ng denial-of-service, pagkaantala o pagkabigo ng Internet o anumang serbisyo ng utility, mga pagkabigo sa mga serbisyo ng third-party hosting, welga, kakulangan, kaguluhan, sunog, gawa ng Diyos, digmaan, pandemya, terorismo, at aksyon ng gobyerno, sa kondisyon na ang nabanggit ay hindi magpapalaya sa Customer mula sa mga obligasyon nito sa pagbabayad dito.
20.06 Relasyon ng mga Partido; Walang mga Third-Party Beneficiaries. Ang mga partido ay mga independiyenteng kontratista. Ang mga Tuntunin na ito ay hindi lumilikha ng isang partnership, franchise, joint venture, ahensya, fiduciary o relasyon sa trabaho sa pagitan ng mga partido. Ang mga gumagamit o end customer ng Customer ay hindi, at walang mga third-party beneficiaries sa mga Tuntunin na ito.
20.07 Buong Kasunduan; Order ng Precedence. Ang mga Tuntunin na ito at ang Order Form(s) (at ang iba pang mga tuntunin, kasunduan at patakaran na binanggit o nakaugnay dito) ay bumubuo sa buong kasunduan sa pagitan ng mga partido dito patungkol sa paksa nito at pinapalitan ang lahat ng naunang pag-unawa ng naturang mga partido tungkol dito. Anumang Order Form na pinasok sa pagitan ng mga partido kasabay ng mga Tuntunin na ito ay ituturing na isinasama ang mga Tuntunin na ito. Kung mayroong anumang salungatan o hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga Tuntunin na ito at ng Order Form, ang mga Tuntunin na ito ang mananaig maliban kung ang Order Form ay partikular na nagsasaad ng iba.
20.08 Namamahalang Batas; Hurisdiksyon. Ang Mga Tuntunin na ito at ang pagganap nito ay pamamahalaan ng mga batas ng Lalawigan ng Quebec, Canada, nang hindi isinasaalang-alang ang mga probisyon ng salungatan ng mga batas na magreresulta sa paglalapat ng mga batas ng anumang iba pang hurisdiksyon. Ang mga partido dito ay nagpapasakop sa eksklusibong personal na hurisdiksyon at lugar ng mga karampatang korte na matatagpuan sa Montreal, Quebec, Canada. Sumasang-ayon ang Customer at Kumpanya na hindi ilalapat ang United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
20.09 Pagpapatupad. Kung ang anumang probisyon ng mga Tuntunin na ito ay matagpuang labag sa batas, walang bisa, o sa anumang dahilan ay hindi maipapatupad, kung gayon ang probisyong iyon ay ituturing na hiwalay mula sa mga Tuntunin na ito at hindi makakaapekto sa bisa at pagpapatupad ng anumang natitirang probisyon.
20.10 Walang Pagtalikod. Ang pagkabigo ng alinmang partido na ipatupad ang anumang karapatan o probisyon sa mga Tuntunin na ito ay hindi bubuo ng pagtalikod sa naturang karapatan o probisyon maliban kung kinikilala at sinang-ayunan ng naturang partido sa nakasulat.
20.11 Novation at Pagtalaga. Maaaring, anumang oras ang Kumpanya sa loob ng tatlumpu (30) araw bago ang nakasulat na abiso sa Customer (na ihahatid sa pamamagitan ng email sa address na nasa file o sa pamamagitan ng in-Platform notification), i-novate o italaga ang Kasunduang ito, nang buo o bahagi, sa alinman sa mga kaakibat nitong entity (kabilang ang, nang walang limitasyon, ang Masada Gateway Ltd o Koloxo West Africa Ltd) o sa anumang kahaliling entity na nagmumula sa isang corporate reorganization, pagsasanib, pagkuha, o pagbebenta ng halos lahat ng mga asset ng Kumpanya. Mula sa petsa ng pagiging epektibo ng naturang novation o pagtalaga, ang lahat ng pagtukoy sa 'ang Kumpanya' sa Mga Tuntunin na ito ay ituturing na tumutukoy sa naturang kaakibat o kahaliling entity, at walang ibang tuntunin ng Mga Tuntunin na ito ang babaguhin bilang resulta. Ang patuloy na paggamit ng Customer sa Platform pagkatapos ng petsa ng pagiging epektibo ng naturang novation o pagtalaga ay bubuo ng tahasang pagtanggap ng Customer dito. Kung saan ang naaangkop na mga batas sa proteksyon ng data (kabilang ang EU General Data Protection Regulation Article 14(3) at ang Nigeria Data Protection Act 2023 Section 27(2)) ay nangangailangan ng karagdagang abiso sa isang pagbabago ng data controller, ang Kumpanya ay magbibigay ng naturang abiso sa anyo at sa loob ng mga timeframe na inireseta ng mga batas na iyon.
Mga Tuntunin at Kondisyon ng AI92 Referral Program
Nalalapat sa: Platform ServicesAng mga Tuntunin at Kondisyon na ito ("Kasunduan") ay namamahala sa paglahok sa AI92 Referral Program (ang "Programa"). Sa pamamagitan ng paglahok, sumasang-ayon ang Referrer na sumunod sa mga tuntunin na ito.
1. Pagiging Karapat-dapat at Relasyon
1.1 Mga Partido: Ang Kasunduang ito ay sa pagitan ng Masada Gateway Ltd (ang "Kumpanya," at ang entidad na nagpapatakbo ng AI92 Service) at ng Referrer (kalahok sa Programa).
1.2 Pagiging Karapat-dapat: Ang paglahok ay nangangailangan ng pagkumpleto ng pormal na Partner Application Form, pagsumite ng kinakailangang dokumentasyon (hal., mga URL ng website at mga sample ng nilalaman), at manu-manong pagsusuri ng Partnerships Team. Bukod pa rito, ang paglahok ay limitado sa mga indibidwal o entidad na may ganap na na-verify at aktibong account. Ang mga account na hindi na-verify, nakabinbin ang pagtanggal, o tinanggal ay hindi karapat-dapat na lumahok o tumanggap ng mga gantimpala.
1.3 Relasyon: Ang Referrer ay kumikilos lamang bilang isang independiyenteng kontratista. Walang anumang sa Kasunduan na ito ang lumilikha ng relasyon sa trabaho, ahensya, o partnership.
2. Kahulugan ng Qualified Referral (Kondisyon Bago ang Pagbabayad)
Gumagamit ang Programa ng 30-araw na cookie window. Ang Referrer na ang tracking link ay na-click ay makakatanggap ng kredito kung ang customer ay makakumpleto ng karapat-dapat na pagbili sa loob ng 60 araw mula sa pag-click na iyon. Ang isang "Qualified Referral" ay nangangailangan ng pagkumpleto ng lahat ng sumusunod na kondisyon:
(a) Ginagamit ng Referee ang natatanging referral link ng Referrer upang simulan ang transaksyon.
(b) Ang Referee ay isang bagong customer na hindi pa nakabili ng serbisyo ng AI Select o nakakuha ng referral reward.
(c) Kinukumpleto ng Referee ang kanilang unang pagbili ng isang karapat-dapat na AI92 Service plan.
(d) Panahon ng Pagpapanatili: Dapat panatilihin ng Referee ang biniling AI92 Service plan sa loob ng minimum na Tatlumpung (30) araw pagkatapos ng petsa ng pagbili. Ang mga komisyon ay kinikita lamang at babayaran sa matagumpay na pagkumpleto ng 30-araw na Panahon ng Pagpapanatili na ito.
3. Iskedyul ng Gantimpala at Pagbabayad ng Komisyon
3.1 Kompensasyon: Ang mga gantimpala ay batay lamang sa unang Qualified Purchase ng Referee. Ang mga komisyon ay nakapirming, isang beses na bounties ("REFER REWARDS") na binabayaran para sa paunang benta lamang, at ang programa ay hindi kasama ang recurring revenue share. Walang limitasyon sa kabuuang bilang ng mga gantimpala na maaaring kitain ng isang Referrer. Ang kompensasyon ay nakabalangkas tulad ng sumusunod:
| AI92 Service Plan na Binili | Presyo ng Plan (USD) | Nakapirming Gantimpala (USD) | Batayan ng Pagbabayad |
|---|---|---|---|
| BASIC PLAN | 150 | 15 | Presyo ng Pagbili |
| STANDARD PLAN | 250 | 25 | Presyo ng Pagbili |
| PURPLE PLAN | 499 | 49 | Presyo ng Pagbili |
| SILVER PLAN | 799 | 79 | Presyo ng Pagbili |
| GOLD PLAN | 1799 | 179 | Presyo ng Pagbili |
| A LA CARTE | Anumang Halaga | 10% Komisyon | Netong Kita ng Unang Pagbili |
3.2 Netong Kita: Para sa A La Carte plan, ang komisyon ay kinakalkula lamang sa Netong Kita, na tinukoy bilang ang kabuuang bayad na natanggap na binawasan ng lahat ng buwis, kredito, refund, chargeback, at bayarin sa pagproseso ng transaksyon.
3.3 Mekanismo ng Pagbabayad: Ang mga reward ay idedeposito sa itinalagang E-wallet ng Referrer sa AI92 portal. Ang mga pag-withdraw ng pera mula sa E-wallet ay eksklusibong pinoproseso sa pamamagitan lamang ng PayPal.
3.4 Mga Tuntunin at Threshold ng Pagbabayad: Ang mga komisyon ay pinagsama-sama at pinoproseso sa isang buwanang cycle, na sumusunod sa isang mahigpit na tuntunin ng pagbabayad na Net-45 (ang pagbabayad ay nagaganap 45 araw pagkatapos ng pagtatapos ng buwan kung saan kinita ang komisyon). Ang pagbabayad ay napapailalim sa isang minimum na threshold na $100 USD; ang mga kita ay dapat makaipon sa halagang ito bago ang pagbabayad.
4. Mga Paghihigpit, Pagkawala, at Pananagutan
4.1 Pananagutan sa Buwis: Bilang isang independiyenteng contractor, ang Referrer ay may solong pananagutan para sa lahat ng obligasyon sa buwis, pag-uulat, at mga kinakailangan sa pagbabayad na nagmumula sa mga reward na kinita sa ilalim ng Kasunduang ito, alinsunod sa mga batas ng kanilang bansa at hurisdiksyon. Ang Kumpanya ay walang pananagutan para sa pagsunod ng Referrer sa mga regulasyon sa buwis. Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang panatilihin o pigilan ang mga kinakailangang buwis, tungkulin, o taripa mula sa mga pagbabayad, at ipadala ang mga naturang halaga sa naaangkop na awtoridad sa buwis sa hurisdiksyon ng Referrer, kung kinakailangan ng naaangkop na batas.
4.2 Mga Paghihigpit sa Marketing: Ang mga Referrer ay binibigyan ng isang limitado, nababawi na lisensya upang gamitin lamang ang aprubadong referral link ng Kumpanya at itinalagang teksto sa marketing. Ang hindi awtorisadong paggamit ng intelektwal na pag-aari (IP) ng Kumpanya, o ang pakikipag-ugnayan sa mapanlinlang, mapang-abuso, o nakaliligaw na marketing (kabilang ang spam), ay mahigpit na ipinagbabawal.
4.3 Pagwawakas: Inilalaan ng Kumpanya ang karapatang suspindihin o wakasan ang pakikilahok ng isang Referrer kaagad, na mayroon o walang abiso, para sa paglabag sa Kasunduang ito, panloloko, o mga paglabag sa IP.
4.4 Limitasyon ng Mga Aksyon: Walang legal na aksyon na nagmumula sa o may kaugnayan sa Kasunduang ito ang maaaring isampa ng alinmang partido nang higit sa dalawang (2) taon pagkatapos na lumitaw ang sanhi ng aksyon.
4.5 Namamahalang Batas: Ang Kasunduang ito ay pamamahalaan at bibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng hurisdiksyon na tinukoy ng Kumpanya sa patakaran sa Privacy o pangkalahatang mga tuntunin at kundisyon.
Mga Tanong Tungkol sa mga Tuntuning Ito?
Naaangkop sa: Lahat ng CustomerKung mayroon kayong anumang katanungan tungkol sa mga Tuntunin ng Serbisyo na ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
- Para sa mga pangkalahatang katanungan: [email protected]
- Para sa proteksyon ng datos at mga katanungan sa privacy: [email protected]
- Para sa mga legal na bagay: [email protected]
Mga Awtorisasyon sa Social Media Platform ng Third-Party
Nalalapat sa: Platform Services11.B.01 Saklaw ng seksyong ito. Ang Seksyon na ito ay nalalapat sa anumang functionality na nangangailangan sa Customer na ikonekta ang isang third-party na social media, pagbabahagi ng content, o advertising platform account (bawat isa ay isang 'Nakakonektang Platform') sa Platform sa pamamagitan ng OAuth o isang katulad na mekanismo ng awtorisasyon. Kasalukuyang kasama sa Mga Nakakonektang Platform, nang walang limitasyon, ang Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube at Google Ads.
11.B.02 Pagbibigay ng awtorisasyon. Sa pamamagitan ng pagsisimula ng isang OAuth flow at pagkumpleto sa screen ng pahintulot para sa isang Nakakonektang Platform, pinapahintulutan ng Customer ang Kumpanya na i-access, basahin, isulat, i-publish, i-schedule, tanggalin at suriin ang content at metadata sa ngalan ng Customer sa Nakakonektang Platform na iyon, mahigpit sa loob ng mga saklaw na ipinapakita sa Customer sa screen ng pahintulot. Ginagarantiyahan ng Customer na mayroon itong ganap na awtoridad sa bawat Nakakonektang Platform account na kinokonekta nito, kabilang ang awtoridad na ibinigay ng may-ari ng account kung ang may-ari na iyon ay isang entity maliban sa Customer (halimbawa, kapag ang Customer ay isang ahensya na kumikilos sa ngalan ng isang may-ari ng Pahina ng Kumpanya).
11.B.03 Mga obligasyon ng Customer. Dapat (i) sumunod ang Customer sa lahat ng oras sa mga tuntunin ng serbisyo, mga patakaran ng developer, mga alituntunin ng komunidad at mga patakaran sa privacy ng bawat Nakakonektang Platform, (ii) pigilan ang paggamit ng Platform upang iwasan ang anumang limitasyon sa rate, paghihigpit sa saklaw o panukalang pagpapatupad na ipinataw ng isang Nakakonektang Platform, (iii) agad na alisin o itama ang anumang content na ipinapaalam ng isang Nakakonektang Platform sa AI92 na lumalabag sa mga patakaran ng platform na iyon, at (iv) panatilihin ang isang napapanahon, tumpak, at pampublikong naa-access na patakaran sa privacy na sumasaklaw sa sariling pagproseso ng Customer ng data na kinokolekta o inilalathala ng Customer sa pamamagitan ng Platform.
11.B.04 Pagsunod sa Platform na isinama sa pamamagitan ng pagtukoy. Nang walang paglilimita sa Seksyon 11.B.03, sa pamamagitan ng paggamit ng functionality ng Nakakonektang Platform, partikular na sumasang-ayon ang Customer na (a) ang Mga Tuntunin ng Meta Platform, Mga Patakaran ng Meta Developer, Mga Patakaran sa Branded Content ng Instagram at Mga Karagdagang Patakaran ng Threads ay nalalapat sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng mga pag-aari ng Meta; (b) ang Patakaran sa Data ng User ng Mga Serbisyo ng Google API (kabilang ang mga kinakailangan sa Limitadong Paggamit) at Mga Tuntunin ng Serbisyo ng YouTube API ay nalalapat sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng YouTube at Google Ads; (c) ang Mga Tuntunin ng Paggamit ng LinkedIn API at Mga Patakaran ng LinkedIn Professional Community ay nalalapat sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng LinkedIn; (d) ang naaangkop na mga tuntunin ng developer at privacy ng TikTok, Pinterest, Snapchat at Reddit ay nalalapat sa anumang aktibidad na kinasasangkutan ng mga platform na iyon.
11.B.05 Pagbawi at paghawak ng token. Maaaring bawiin ng Customer ang access ng Kumpanya sa anumang Nakakonektang Platform anumang oras sa pamamagitan ng (i) pagdiskonekta sa Nakakonektang Platform mula sa loob ng Platform (Mga Setting → Mga Nakakonektang Account), o (ii) pagbawi ng access mula sa loob ng sariling pahina ng pamamahala ng application ng Nakakonektang Platform. Sa pagbawi, dapat na pawalang-bisa ng Kumpanya ang kaukulang OAuth token sa loob ng dalawampu't apat (24) na oras at dapat na tanggalin ang mga token, i-refresh ang mga token at lahat ng naka-cache na data na natanggap mula sa Nakakonektang Platform na iyon sa loob ng tatlumpu (30) araw, napapailalim lamang sa pagpapanatili na kinakailangan ng naaangkop na batas. Ang pagbawi ng isang Nakakonektang Platform ay hindi nakakaapekto sa data na nai-publish na sa Nakakonektang Platform na iyon bago ang pagbawi.
11.B.06 Mga kahilingan sa pagtanggal ng data. Maaaring humiling ang Customer ng pagtanggal ng lahat ng data na natanggap ng Kumpanya mula sa isang partikular na Nakakonektang Platform sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected] mula sa email address na nauugnay sa Account ng Customer. Dapat iproseso ng Kumpanya ang kahilingan sa loob ng tatlumpu (30) araw at dapat bigyan ang Customer ng kumpirmasyon kapag kumpleto na ang pagtanggal. Para sa mga platform na pinamamahalaan ng Meta, maaari ding gamitin ng Customer ang Meta App Data Deletion request flow na ginawang available ng Meta, na pinararangalan ng Kumpanya bilang isang valid na kahilingan sa pagtanggal sa ilalim ng Seksyon na ito.
11.B.07 Disclaimer para sa Mga Nakakonektang Platform. Ang bawat Nakakonektang Platform ay independiyenteng pag-aari at pinapatakbo ng isang third party. Ang availability, pagpapatuloy, pagpepresyo, feature set at mga patakaran ng bawat Nakakonektang Platform ay kinokontrol ng third party at maaaring magbago anumang oras nang walang abiso, na maaaring makaapekto sa functionality ng mga feature na nakadepende sa Nakakonektang Platform na iyon. Gagawa ang Kumpanya ng mga makatwirang pagsisikap upang iakma ang Platform sa mga naturang pagbabago ngunit hindi mananagot para sa anumang suspensyon, pagkasira, o pagkawala ng data na sanhi ng isang pagbabago sa isang Nakakonektang Platform, sa pamamagitan ng suspensyon o pagwawakas ng Nakakonektang Platform na iyon sa account ng Customer, o sa pamamagitan ng pagtanggi o pag-alis ng Nakakonektang Platform na iyon sa content ng Customer.
11.B.08 Limitadong Paggamit ng data ng YouTube. Bilang karagdagan sa nabanggit, ang paggamit at paglilipat ng Kumpanya sa anumang iba pang app ng impormasyong natanggap mula sa YouTube API Services ay susunod sa Google API Services User Data Policy, kabilang ang mga kinakailangan sa Limitadong Paggamit. Partikular: (a) hindi papayagan ng Kumpanya ang mga tao na basahin ang data ng user ng YouTube maliban kung nakuha muna ng Kumpanya ang kumpirmadong pahintulot ng user na tingnan ang partikular na nilalaman, ang data ay ginawang anonymous at pinagsama-sama, o kinakailangan ang pag-access para sa mga layunin ng seguridad o upang sumunod sa naaangkop na batas; (b) hindi gagamitin ng Kumpanya ang data ng YouTube upang maghatid ng mga ad, kabilang ang retargeting, personalized, o interest-based na advertising; (c) hindi ililipat ng Kumpanya ang data ng YouTube sa mga third party maliban kung kinakailangan upang magbigay o mapabuti ang mga feature na nakikita ng user na kitang-kita sa user interface ng humihiling na application, upang sumunod sa naaangkop na batas, o bilang bahagi ng pagsasanib, pagkuha, o pagbebenta ng mga asset; kung saan ang paglilipat ay upang magbigay o mapabuti ang mga feature na nakikita ng user, ito ay ginagawa lamang sa pahintulot ng user, at kung saan ito ay bahagi ng pagsasanib, pagkuha, o pagbebenta ng mga asset, ito ay ginagawa lamang pagkatapos makuha ang malinaw na paunang pahintulot ng user; (d) kung saan hindi nakakonekta ang Customer ng sarili nitong channel sa YouTube, ang isang video na inaprubahan ng Customer para sa YouTube ay inilalathala sa sariling channel ng YouTube ng Kumpanya, at ipinapaalam iyon ng dashboard sa Customer bago ito aprubahan ng Customer.
11.B.09 Mga pagsasama ng advertising — mga partikular na karagdagang obligasyon. Kung saan ginagamit ng Customer ang Platform upang pamahalaan ang mga bayad na kampanya sa advertising sa isang Nakakonektang Platform (kabilang ang Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), ang Customer ay may solong pananagutan para sa (i) ang content at legalidad ng mga ad, (ii) pagsunod sa mga patakaran sa advertising ng Nakakonektang Platform, (iii) anumang bayarin na sinisingil ng Nakakonektang Platform, at (iv) lahat ng buwis at pagpigil na naaangkop sa gastusin sa advertising. Nagbibigay ang Kumpanya ng tooling at automation ngunit hindi sinusuri ang content ng ad at hindi mananagot para sa mga paglabag sa patakaran ng ad.