Patakaran sa Pagkapribado

Ipinaliliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano kinokolekta, ginagamit, ibinubunyag, at pinoprotektahan ng MASADA GATEWAY LTD ("kami," "atin," o "namin") ang iyong personal na impormasyon kapag ginagamit mo ang aming website, platform, at mga serbisyo. Ang Masada Gateway Ltd ay ang rehistradong pangalan ng negosyo ng Portail Masada Ltée (Québec enterprise number 1177060754, Québec, Canada) at ito ang data controller para sa personal na impormasyong iyon. Ang Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), isang kaakibat na kumpanya sa ilalim ng karaniwang kontrol, sa Lagos, Nigeria, ang bumubuo at nagpapatakbo ng platform sa aming ngalan, at ang personal na data ay pinoproseso doon sa ilalim ng aming direksyon at para sa walang ibang layunin. Ang AI92 ay pinapatakbo ng Masada Gateway Ltd. Ang mga integrasyon sa mga platform ng Meta (Facebook, Instagram at Threads) ay ibinibigay sa pamamagitan ng Koloxo West Africa Ltd, ang rehistradong developer ng aming mga Meta application, na kumikilos bilang isang processor para sa mga integrasyong iyon sa ngalan ng Masada Gateway Ltd.

Kami ay nakatuon sa pagprotekta sa iyong pagkapribado at sa paghawak ng iyong data sa isang bukas at transparent na paraan. Nalalapat ang patakarang ito sa lahat ng gumagamit ng aming mga serbisyo, kabilang ang mga bisita sa website, mga prospect, at mga customer ng platform.

Sa paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng impormasyon alinsunod sa patakarang ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa aming mga patakaran at kasanayan, mangyaring huwag gamitin ang aming mga serbisyo.

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan. Aabisuhan ka namin ng anumang pagbabago sa pamamagitan ng pag-post ng bagong Patakaran sa Pagkapribado sa pahinang ito at pag-update ng petsa ng "Huling na-update".

Pagbabago noong 13 Agosto 2026. Ang data controller para sa personal na impormasyon ay nagbago mula sa Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Lagos, Nigeria) patungong Masada Gateway Ltd, ang rehistradong pangalan ng negosyo ng Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Québec, Canada). Ang Koloxo West Africa Ltd ay patuloy na nagpoproseso ng personal na data sa aming ngalan at sa ilalim ng aming direksyon, kabilang ang para sa mga integrasyon ng Meta platform kung saan ito ang rehistradong developer. Walang ibang nagbago: ang mga kategorya ng personal na data na aming pinoproseso, ang mga layunin, ang mga panahon ng pagpapanatili at ang iyong mga karapatan ay hindi apektado.

Pagbabago noong Setyembre 30, 2026. Nakalista na ngayon sa mga seksyon ng YouTube at Pinterest ang mga pahintulot na hinihingi ng AI92, inilalarawan ang data na natatanggap, iniingatan at ginagamit nito, at sinasabi kung kailan maaaring ilipat ang data ng YouTube sa mga third party. Nakasaad na ngayon sa seksyon ng Mga Pagsasama ng Platform ng Social Media na ang mga OAuth token ay nakaimbak sa database ng AI92, at hindi na nakasaad na naka-encrypt ang mga ito habang nakaimbak, na hindi kailanman nalo-log o nailalantad sa mga third party, o na ang data ng YouTube ay iniingatan lamang sa tagal ng iyong subscription.

Kinokolekta namin ang iba't ibang uri ng personal na impormasyon depende sa kung paano ka nakikipag-ugnayan sa aming mga serbisyo:

Mga Bisita sa Website: Kapag binisita mo ang aming website, awtomatiko kaming nangongolekta ng ilang impormasyon tungkol sa iyong device, kabilang ang impormasyon tungkol sa iyong web browser, IP address, time zone, at ilan sa mga cookies na naka-install sa iyong device. Nangongolekta rin kami ng impormasyon tungkol sa mga indibidwal na web page o produkto na iyong tinitingnan, kung anong mga website o search term ang nag-refer sa iyo sa site, at kung paano ka nakikipag-ugnayan sa site.

Mga Prospect at Marketing Contact: Kung ibibigay mo ang iyong propesyonal na email address o impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng aming mga form sa website, mga subscription sa newsletter, o mga materyales sa marketing, kinokolekta namin ang iyong pangalan, email address, pangalan ng kumpanya, posisyon sa trabaho, at anumang iba pang impormasyon na kusang-loob mong ibibigay.

Mga Customer ng Platform: Kapag nag-sign up ka para sa aming platform, kinokolekta namin ang karagdagang impormasyon kabilang ang iyong buong pangalan, address ng negosyo, address ng pagsingil, bansa ng tirahan o pagtatatag ng negosyo, impormasyon sa pagbabayad (pinoproseso sa pamamagitan ng mga third-party na payment processor), at mga numero ng pagkakakilanlan sa buwis (VAT ID, GST number, o iba pang naaangkop na tax ID) gaya ng kinakailangan para sa pagsunod sa buwis sa iyong hurisdiksyon.

Data ng Customer: Ang aming platform ay idinisenyo upang tulungan ang mga negosyo sa pagkuha ng customer, pagpapanatili, at pag-optimize ng kita. Kapag ginamit mo ang aming mga serbisyo, maaari kang maglagay o maaaring kolektahin ng aming mga system ang:

- Impormasyon sa pakikipag-ugnayan ng iyong mga prospect at customer

- Data ng kampanya sa marketing at mga sukatan ng pagganap

- Analytics ng negosyo at data ng pakikipag-ugnayan

- Data ng benta at kita para sa pagkalkula ng True CAC (Customer Acquisition Cost)

- Data ng pagkonsumo ng serbisyo sa cloud kapag ginagamit ang aming module ng Cloud Services

Data ng Paggamit: Awtomatiko kaming nangongolekta ng impormasyon tungkol sa kung paano mo ina-access at ginagamit ang aming platform, kabilang ang mga oras ng pag-access, mga pahinang tiningnan, mga feature na ginamit, ang iyong IP address, uri ng browser, impormasyon ng device, at mga address ng nagre-refer na website.

Cookies at Mga Teknolohiya sa Pagsubaybay: Gumagamit kami ng cookies, web beacons, at katulad na mga teknolohiya sa pagsubaybay upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyong mga aktibidad sa pagba-browse. Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang aming seksyon na "Third-Party Tracking and Cookies".

Data ng Komunikasyon: Kinokolekta namin ang data mula sa mga sulat na ipinapadala mo sa amin, kabilang ang mga email, support ticket, chat message, at feedback form.

Data ng Social Media Platform: Kapag pinahintulutan mo ang AI92 na kumonekta sa iyong mga account sa mga suportadong social media platform (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube, at Google Ads), tumatanggap kami ng impormasyon mula sa mga platform na iyon sa pamamagitan ng kanilang mga opisyal na API. Ang partikular na data ay nag-iiba ayon sa platform at ayon sa mga pahintulot (saklaw) na iyong ibinibigay, ngunit maaaring kabilang ang: ang iyong platform user ID, display name, larawan sa profile, email address sa file, ang listahan ng mga page, account, channel, o ad account na iyong pinamamahalaan, ang mga post, video, pin, o iba pang content na iyong ginawa o naka-schedule sa pamamagitan ng AI92, mga sukatan ng pakikipag-ugnayan (mga impression, pag-click, reaksyon, komento, oras ng panonood), demograpiko ng audience (kapag tahasang ibinigay), at data ng performance ng ad. Hinihiling lamang ng AI92 ang mga saklaw na mahigpit na kinakailangan upang maihatid ang feature na iyong ina-activate, at maaari mong bawiin ang access anumang oras mula sa loob ng mga setting ng bawat platform. Tingnan ang seksyong 'Mga Pagsasama ng Social Media Platform' sa ibaba para sa detalye ayon sa platform.

Data ng Buwis at Pagsunod: Bilang isang pandaigdigang negosyo na nagpapatakbo sa maraming hurisdiksyon, kinokolekta at pinoproseso namin ang impormasyong nauugnay sa buwis kabilang ang mga numero ng pagpaparehistro ng VAT/GST, impormasyon sa paninirahan sa buwis, at data ng bansa sa pagsingil upang matukoy, kalkulahin, kolektahin, at ipadala ang mga naaangkop na buwis sa transaksyon.

LTD (Pangmatagalang Data) Analytics: Gumagamit ang aming platform ng LTD analytics upang mapanatili ang isang Single Source of Truth (SSOT) para sa mga sukatan ng negosyo. Kabilang dito ang data ng makasaysayang performance, pagiging epektibo ng kampanya sa paglipas ng panahon, at mga pattern ng pag-uugali ng customer sa paglipas ng panahon.

Data ng Cloud Infrastructure: Kapag ginagamit ang aming Module ng Mga Serbisyo sa Cloud, kinokolekta namin ang data tungkol sa pagkonsumo mo ng cloud resource, mga setting ng configuration, mga sukatan ng performance, at data ng pagsingil sa maraming provider ng cloud sa pamamagitan ng aming arkitektura ng Multi-Cloud Hub-and-Spoke.

Data ng Pagbabayad: Bagama't hindi kami direktang nag-iimbak ng mga numero ng credit card o mga detalye ng bank account, kinokolekta namin ang mga identifier ng transaksyon, status ng pagbabayad, mga halaga ng pagsingil, at mga uri ng paraan ng pagbabayad (hal., brand ng credit card) upang mapanatili ang tumpak na mga talaan ng pagsingil at kalkulahin ang mga buwis.

Kinokolekta namin ang impormasyong ito sa pamamagitan ng iba't ibang paraan kabilang ang direkta mula sa iyo, awtomatiko sa pamamagitan ng iyong paggamit ng aming mga serbisyo, at mula sa mga third-party na source gaya ng mga processor ng pagbabayad, mga awtoridad sa buwis, at mga pampublikong database ng negosyo.

Kapag na-access mo ang aming platform sa pamamagitan ng AI92 API ("API Services"), nangongolekta kami ng mga karagdagang kategorya ng data upang paganahin at pagbutihin ang mga serbisyong iyon.

Data ng Kahilingan at Tugon ng API: Nagla-log kami ng metadata ng kahilingan ng API kabilang ang endpoint na tinawag, timestamp, latency, HTTP status code, at mga bilang ng token. Hindi namin ila-log ang nilalaman ng iyong mga prompt o nabuong output maliban kung nag-opt in ka sa pinahusay na pag-log para sa mga layunin ng pag-debug.

Data ng Pagpapatotoo at Kredensyal: Kinokolekta at iniimbak namin ang iyong mga identifier ng API key, mga token ng OAuth, at mga nauugnay na saklaw. Ang lihim na key material ay iniimbak sa naka-encrypt na anyo at hindi kailanman ipinapadala sa plain text pagkatapos ng paunang paglalaan.

Mga Sukatan ng Paggamit at Pagsingil: Itinatala namin ang pagkonsumo ng credit sa bawat kahilingan, mga gastos sa paghihinuha ng modelo, at pinagsama-samang buwanang paggamit para sa mga layunin ng pagsingil at pagpapatupad ng quota.

Data ng Error at Diagnostic: Ang mga nabigong kahilingan, mga error code, at mga hindi nagpapakilalang stack trace ay pinapanatili nang hanggang 90 araw upang suportahan ang pag-debug at mga pagpapabuti sa pagiging maaasahan ng serbisyo.

Pinoproseso lamang namin ang iyong personal na data kapag mayroon kaming legal na batayan upang gawin ito sa ilalim ng naaangkop na mga batas sa proteksyon ng data, kabilang ang General Data Protection Regulation (GDPR). Kabilang sa aming mga legal na batayan ang:

Pagganap ng Kontrata: Ang pagproseso ay kinakailangan para sa pagganap ng isang kontrata sa iyo, kabilang ang pagbibigay ng access sa aming platform, pagproseso ng mga transaksyon, pagkalkula at pagkolekta ng mga buwis, pagpapanatili ng tumpak na mga talaan ng pagsingil, at paghahatid ng mga serbisyong iyong sinubskrayb.

Lehitimong Interes: Pinoproseso namin ang data batay sa aming lehitimong interes sa negosyo, tulad ng pagpapabuti ng aming mga serbisyo, pagsasagawa ng analytics, pagmemerkado ng aming mga serbisyo sa mga prospect ng negosyo, pagpigil sa pandaraya at mga banta sa seguridad, pagpapanatili ng LTD analytics para sa Single Source of Truth (SSOT), pagkalkula ng True CAC para sa pag-optimize ng negosyo, at pagtiyak ng pagsunod sa mga kinakailangan sa pagpapanatili ng financial record.

Legal na Obligasyon: Pinoproseso namin ang data upang sumunod sa mga legal na obligasyon, kabilang ang mga kinakailangan sa pagkolekta at pagpapadala ng buwis sa iba't ibang hurisdiksyon, mga kinakailangan sa pagpapanatili ng financial record at audit, pagsunod sa mga batas sa proteksyon ng data, pagtugon sa mga legal na kahilingan mula sa mga awtoridad ng gobyerno, at pagpapanatili ng mga talaan para sa mga kinakailangan sa Mandatory Data Residency sa ilang rehiyon.

Pahintulot: Sa ilang kaso, pinoproseso namin ang data batay sa iyong tahasang pahintulot, na maaari mong bawiin anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa iba't ibang layunin, kabilang ang:

Paghahatid ng Serbisyo: Upang magbigay, mapanatili, at mapabuti ang aming mga serbisyo sa platform; upang iproseso ang mga transaksyon at pamahalaan ang pagsingil; upang kalkulahin, kolektahin, at ipadala ang naaangkop na mga buwis sa transaksyon batay sa iyong bansa ng pagsingil at hurisdiksyon ng buwis; at upang magbigay ng suporta sa customer at tumugon sa iyong mga katanungan.

LTD Analytics at SSOT: Ang aming Long-Term Data (LTD) system ay nagpapanatili ng komprehensibong Single Source of Truth (SSOT) para sa iyong mga sukatan ng negosyo. Ginagamit namin ang data na ito upang magbigay ng tumpak na historical reporting, subaybayan ang pagganap ng kampanya sa mahabang panahon, kalkulahin ang lifetime customer value, at tukuyin ang mga trend at pattern na nagbibigay-impormasyon sa mga desisyon sa negosyo.

Pagkalkula ng True CAC: Pinoproseso namin ang data ng benta, marketing, at customer upang kalkulahin ang True Customer Acquisition Cost (True CAC), na kinabibilangan ng lahat ng gastos na nauugnay sa pagkuha ng isang customer sa paglipas ng panahon. Nakakatulong ang pagkalkulang ito upang maunawaan mo ang aktwal na cost-effectiveness ng iyong mga pagsisikap sa marketing at benta.

Pamamahala ng Account: Upang pamahalaan ang iyong account, patunayan ang iyong pagkakakilanlan, makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa iyong account at mga serbisyo, at abisuhan ka tungkol sa mga pagbabago sa aming mga tuntunin o patakaran.

Marketing at Komunikasyon: Upang padalhan ka ng mga komunikasyon sa marketing tungkol sa mga produkto, serbisyo, at promosyon na maaaring interesado ka (maaari kang mag-opt out anumang oras); upang magsagawa ng mga survey at market research; at upang i-personalize ang iyong karanasan at maghatid ng targeted na nilalaman.

Analytics at Pagpapabuti: Upang maunawaan kung paano ginagamit ang aming mga serbisyo; upang bumuo ng mga bagong feature at functionality; upang magsagawa ng pananaliksik at pagsusuri upang mapabuti ang aming mga serbisyo; at upang i-optimize ang karanasan ng user at pagganap ng platform.

Seguridad at Pagpigil sa Pandaraya: Upang matukoy, mapigilan, at tumugon sa pandaraya, hindi awtorisadong pag-access, at iba pang ilegal na aktibidad; upang ipatupad ang aming mga tuntunin ng serbisyo at protektahan ang aming mga karapatan; at upang sumunod sa mga legal na obligasyon at tumugon sa mga legal na kahilingan.

Pagsunod sa Buwis: Ginagamit namin ang bansa ng pagsingil, address ng negosyo, at impormasyon sa pagkakakilanlan sa buwis upang matukoy kung aling mga buwis ang nalalapat sa iyong mga transaksyon (VAT, GST, sales tax, o iba pang buwis sa transaksyon), kalkulahin ang tamang halaga ng buwis batay sa mga rate at panuntunan na partikular sa hurisdiksyon, kolektahin ang mga buwis bilang bahagi ng iyong mga invoice, at ipadala ang nakolektang buwis sa mga naaangkop na awtoridad sa buwis.

Pagpapanatili ng Financial Record: Nagpapanatili kami ng detalyadong mga talaan ng transaksyon, kabilang ang impormasyon sa pagsingil, data ng pagbabayad, at dokumentasyon ng buwis, upang sumunod sa mga pamantayan sa accounting, maghanda para sa mga audit, at matugunan ang mga kinakailangan sa pagpapanatili ng statutory record sa iba't ibang hurisdiksyon.

Multi-Cloud Operations: Ginagamit namin ang imprastraktura at data ng pagganap mula sa aming Multi-Cloud Hub-and-Spoke architecture (18 endpoint sa buong mundo) upang i-optimize ang paghahatid ng serbisyo, tiyakin ang pagsunod sa data residency, subaybayan ang kalusugan at seguridad ng system, at magbigay ng redundancy at mga kakayahan sa disaster recovery.

Pagsunod at Legal: Upang sumunod sa mga naaangkop na batas, regulasyon, at legal na proseso; upang ipatupad ang aming mga kasunduan at patakaran; upang protektahan ang mga karapatan, ari-arian, at kaligtasan ng aming kumpanya, mga user, at ng publiko; at upang tumugon sa mga kahilingan mula sa mga awtoridad ng gobyerno at tagapagpatupad ng batas.

Paglilipat ng Negosyo: Sa kaganapan ng isang pagsasanib, pagkuha, o pagbebenta ng mga asset, ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat bilang bahagi ng transaksyong iyon. Aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng email at/o kapansin-pansing abiso sa aming website ng anumang pagbabago sa pagmamay-ari o paggamit ng iyong personal na impormasyon.

Customer Retention Analytics: Sinusuri namin ang mga pattern ng paggamit, mga sukatan ng pakikipag-ugnayan, at pag-ampon ng platform upang matulungan kang i-optimize ang mga diskarte sa pagpapanatili ng customer, tukuyin ang mga customer na nasa panganib, at mapabuti ang customer lifetime value.

Cloud Cost Optimization: Kapag ginamit mo ang aming module ng Cloud Services, sinusuri namin ang iyong pagkonsumo ng cloud resource at mga pattern ng paggastos sa maraming provider upang matukoy ang mga pagkakataon sa pagtitipid ng gastos at i-optimize ang paglalaan ng resource.

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa mga third party. Maaari kaming magbahagi ng anonymized o aggregated na data na hindi magagamit upang matukoy ka para sa pananaliksik, analytics, o mga layunin ng marketing.

Maaari naming ibahagi ang iyong personal na impormasyon sa mga sumusunod na sitwasyon:

Mga Tagapagbigay ng Serbisyo: Nagbabahagi kami ng data sa mga third-party na vendor na nagsasagawa ng mga serbisyo sa aming ngalan, kabilang ang mga processor ng pagbabayad (Stripe, PayPal), mga tagapagbigay ng imprastraktura ng cloud (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud), mga tagapagbigay ng serbisyo sa email, mga tagapagbigay ng analytics (Google Analytics), mga tool sa suporta sa customer, at mga serbisyo sa pagkalkula at pagsunod sa buwis. Ang mga tagapagbigay ng serbisyong ito ay may obligasyon sa kontrata na gamitin ang iyong data lamang para sa mga layuning tinukoy namin at upang protektahan ang iyong data.

Mga Sub-processor ng AI at Machine Learning: Ginagamit namin ang sumusunod na pinangalanang third-party na artificial-intelligence sub-processors upang paganahin ang mga partikular na feature ng Platform. Kami ang responsable sa mga kilos at pagkukulang ng aming mga sub-processor, at nananatili kaming may pananagutan sa iyo para sa pagproseso na kanilang isinasagawa sa aming ngalan. (i) Google Cloud – Vertex AI — ginagamit upang gumawa at pinuhin ang nilalaman ng marketing, gumawa ng mga analytical na buod mula sa data ng iyong kampanya, bumuo ng mga larawan, isalin ang nilalaman ng Platform sa mga wikang sinusuportahan namin, at awtomatikong iklasipika ang mga balita at item ng nilalaman. Ipinapadala namin sa Vertex AI ang mga prompt, ang source text na isasalin, bubuuin o ikaklasipika, at ang data ng kampanya kung saan kinuha ang buod. Gumagana sa ilalim ng Google's Cloud Data Processing and Security Terms at ng Vertex AI Generative AI Service Terms, na nagbabawal sa Google na gamitin ang iyong data upang sanayin ang mga foundation model nito. (ii) OpenAI, L.L.C. (United States) — ginagamit ng Platform para sa pagbuo ng larawan: ang Platform ay naka-configure upang i-render ang mga larawan ng marketing at mga larawan ng Google Business Profile na ginagawa ng aming creative engine sa pamamagitan ng mga modelo ng larawan ng OpenAI, at bumalik sa Vertex AI kapag hindi available ang rutang iyon. Ipinapadala namin sa OpenAI ang image prompt, ang mga brand asset kung saan binuo ang larawan (kasama ang iyong logo) at ang mga larawan ng produkto na lilitaw sa nabuong larawan. (iii) Perigon, Inc. (United States) — ginagamit upang kunin at pagyamanin ang mga third-party na artikulo ng balita na lumalabas sa loob ng aming Reputation module. Ipinapadala namin sa Perigon ang mga parameter ng paghahanap lamang (tulad ng isang brand keyword); walang personal na makikilalang Customer Data ang ipinapadala. (iv) xAI Corp. (United States) — ginagamit upang tuklasin ang mga pampublikong trend at viral na paksa ng nilalaman na nagbibigay-impormasyon sa aming mga feature ng market-intelligence. Ipinapadala namin sa xAI ang isang kategorya o search keyword lamang; walang personal na makikilalang Customer Data ang ipinapadala. Ia-update namin ang listahang ito tuwing magdaragdag o magtatanggal kami ng isang AI sub-processor; ang kasalukuyang bersyon ay laging available sa pahinang ito. Kung nais mong makatanggap ng paunang nakasulat na abiso ng anumang pagbabago sa listahang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa [email protected].

Mga Platform ng Social Media (bilang mga data processor sa iyong ngalan): Kapag nag-iskedyul o nag-publish ka ng content, bumawi ng analytics, o nag-manage ng mga ad campaign sa pamamagitan ng AI92, ipinapadala namin ang content na iyon at ang kaugnay na metadata sa opisyal na API ng nauugnay na platform ng social media (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). Pagkatapos ay iniimbak at pinoproseso ng platform ang data na iyon sa ilalim ng sarili nitong mga tuntunin at patakaran sa privacy. Ang AI92 ay gumaganap lamang bilang isang conduit sa pagitan mo at ng mga platform na iyon para sa content at mga aksyon na tahasan mong pinapahintulutan.

Mga Paglilipat ng Negosyo: Kung kasangkot kami sa isang pagsasanib, pagkuha, pagpopondo, muling pagsasaayos, pagkabangkarote, o pagbebenta ng mga asset, maaaring ilipat ang iyong impormasyon bilang bahagi ng transaksyong iyon. Aabisuhan ka namin sa anumang ganoong pagbabago at anumang mga pagpipilian na maaaring mayroon ka.

Mga Legal na Kinakailangan: Maaari naming ibunyag ang iyong impormasyon kung kinakailangan na gawin ito ng batas o bilang tugon sa mga valid na kahilingan ng mga pampublikong awtoridad (hal., mga utos ng korte, subpoena, mga awtoridad sa buwis, o mga ahensya ng pagpapatupad ng batas).

Mga Awtoridad sa Buwis: Ibinabahagi namin ang impormasyon sa pagsingil, mga halaga ng transaksyon, at data ng pagkolekta ng buwis sa mga nauugnay na awtoridad sa buwis sa mga hurisdiksyon kung saan kinakailangan kaming mangolekta at magpadala ng mga buwis. Kabilang dito ang impormasyon sa pagpaparehistro ng VAT/GST, mga talaan ng transaksyon, at mga pana-panahong pag-file ng buwis.

Proteksyon ng Mga Karapatan: Maaari naming ibunyag ang impormasyon upang ipatupad ang aming mga karapatan, protektahan ang aming ari-arian o kaligtasan, protektahan ang mga karapatan, ari-arian, o kaligtasan ng iba, imbestigahan ang panloloko, o tumugon sa mga kahilingan ng gobyerno.

Sa Iyong Pahintulot: Maaari naming ibahagi ang iyong impormasyon para sa anumang iba pang layunin sa iyong tahasang pahintulot.

Ang AI92 ay nagpapatakbo ng isang panloob na sistema ng pagsasama-sama ng gastos (ang AI92 Cost Aggregator) na sumusubaybay sa pinagbabatayang gastos ng vendor ng bawat API request na iyong ginagawa. Pinoproseso ng Cost Aggregator ang mga sumusunod na field ng data sa bawat request: ang pangalan ng operasyon (halimbawa, 'seo.audit'), ang iyong account id, isang integer count ng mga credit na naubos, isang numeric na gastos ng vendor sa mga dolyar ng Estados Unidos, isang trace id, at isang opsyonal na categorical na field na 'extra' na nagngangalan sa vendor (gaya ng Vertex AI, OpenAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter, o Twilio) at ang model o product tier na ginamit (gaya ng 'imagen-3.0-generate' o 'gpt-4o-mini').

Ang nilalaman ng iyong mga request ay hindi kailanman ibinabahagi sa Cost Aggregator. Pinoproseso lamang ng Aggregator ang metadata na inilarawan sa itaas. Ginagamit ng AI92 ang pinagsama-samang data ng gastos na ito para sa pag-uulat sa pananalapi, pagsusuri ng unit-economics, pagpaplano ng kapasidad, at upang gumawa ng mga desisyon sa pagpepresyo. Maaari naming ibahagi ang pinagsama-samang, hindi nagpapakilalang data ng gastos sa mga potensyal na mamumuhunan sa ilalim ng mga karaniwang tuntunin ng pagiging kumpidensyal, sa mga auditor sa ilalim ng mga obligasyon sa hindi pagsisiwalat, at sa mga vendor na ang mga gastos ay pinagsasama-sama namin para sa layunin ng benchmarking laban sa mga nai-publish na rate.

Hindi nagbebenta ang AI92 ng data ng gastos. Hindi nagbabahagi ang AI92 ng data ng gastos na nagpapakilala sa mga indibidwal na customer sa mga third party para sa mga layunin ng marketing.

Audit Trail: Nagpapanatili kami ng isang non-repudiable audit log ng lahat ng billable na operasyon ng GXR API sa loob ng minimum na 12 buwan upang suportahan ang mga hindi pagkakasundo sa pagsingil at mga pagsusuri sa pagsunod.

Ang AI92 ay nagsasama sa mga third-party na social media at mga platform ng advertising sa pamamagitan ng kanilang mga opisyal na API. Ang mga pagsasamang ito ay opsyonal at magkakabisa lamang pagkatapos mong tahasang pahintulutan ang bawat platform sa pamamagitan ng isang screen ng pahintulot ng OAuth. Ipinapaliwanag ng seksyong ito, para sa bawat sinusuportahang platform, kung anong data ang aming ina-access, kung paano namin ito ginagamit, at kung paano mo maaaring bawiin ang access.

Mga pangkalahatang prinsipyo na naaangkop sa lahat ng platform:

- Hinihiling lamang namin ang minimum na mga pahintulot (saklaw) na kinakailangan upang maihatid ang feature na iyong na-activate.

- Ang mga OAuth access token ay nakaimbak sa database ng AI92, na pinapatakbo ng aming hosting provider para sa amin, at ginagamit lamang upang ibigay ang mga feature na iyong kinokonekta. Hindi namin kailanman ibinebenta ang mga ito o ibinibigay sa sinuman maliban sa mga service provider na nagho-host at nagpapatakbo ng aming mga sistema.

- Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ipinagpapalit ang data na nakuha mula sa anumang platform ng social media.

- Hindi namin ginagamit ang data na nakuha mula sa anumang platform ng social media upang bumuo ng mga audience sa advertising sa labas ng platform kung saan nagmula ang data.

- Sapilitang pag-apruba ng tao: walang nilalaman ang awtomatikong inilalathala. Ang bawat piraso ng nilalaman na nabuo ng creative engine ng AI92 ay inilalagay sa sariling My Activity approval queue ng may-ari ng Brand sa loob ng AI92 dashboard, at inilalathala sa isang konektadong platform lamang pagkatapos itong suriin at tahasang aprubahan ng may-ari ng Brand. Maaari mong bawiin ang anumang koneksyon sa platform anumang oras, at mananatili kang may kontrol sa bawat post bago ito maging live. Kung i-on mo ang awtomatikong paglalathala sa dashboard, kung gayon — at tanging kung gayon lamang — isang post na hindi mo pa naaprubahan o tinanggihan ay ilalathala para sa iyo 48 oras pagkatapos namin itong ipadala sa iyo; itinatala namin kung sino ang nag-on nito at kailan, at maaari mo itong i-off muli anumang oras.

- Maaari mong bawiin ang access ng AI92 sa anumang konektadong platform anumang oras. Kung idiskonekta mo ang platform sa loob ng AI92, agad na tatanggalin ang mga token at hihilingin namin sa platform na bawiin ang mga ito. Kung aalisin mo ang access ng AI92 mula sa sariling setting ng platform, matutukoy namin ito sa susunod na pag-renew ng token at tatanggalin ang nakaimbak na data ng koneksyon noon: para sa Google (YouTube) ang pagsusuring iyon ay tumatakbo bawat 30 minuto. Sa bawat kaso, ang nakaimbak na data ay tatanggalin sa loob ng 30 araw mula sa pagbawi. Direktang iniuulat sa amin ng Google at Meta ang isang pagbawi at agad itong pinangangasiwaan. Para sa anumang iba pang platform, ang isang pagbawi na ginawa lamang sa sariling setting ng platform ay hindi iniuulat sa amin, kaya ang mga token ng koneksyon na hindi na magagamit ay mananatiling nakaimbak hanggang sa idiskonekta mo ang platform na iyon sa AI92 o tanggalin ang iyong account.

- Kung buburahin mo ang iyong AI92 account, binabawi at binubura namin ang lahat ng token ng platform at kaugnay na naka-cache na data sa loob ng 30 araw, napapailalim lamang sa pagpapanatili na kinakailangan ng batas (hal., mga talaan ng pagsingil).

YouTube (Google Data API v3):

Ang paggamit at paglilipat ng AI92 ng impormasyong natanggap mula sa Google API ay susunod sa Patakaran sa Data ng User ng Mga Serbisyo ng Google API, kabilang ang mga kinakailangan sa Limitadong Paggamit. Bukod pa rito, ina-access ng AI92 ang Mga Serbisyo ng YouTube API, at sa pamamagitan ng pagkonekta sa iyong YouTube account, sumasang-ayon ka rin sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng YouTube at kinikilala ang Patakaran sa Privacy ng Google.

- Mga saklaw na hiniling: `youtube.readonly` (hinahayaan ang AI92 na makita ang mga detalye ng iyong channel, ang iyong mga kamakailang upload at ang mga istatistika ng mga video na ina-upload ng AI92 para sa iyo) at `youtube.upload` (hinahayaan ang AI92 na mag-upload sa iyong channel ng mga video na iyong inaprubahan sa AI92). Hindi humihingi ang AI92 ng iba pang saklaw ng YouTube o Google kapag ikinonekta mo ang YouTube.

- Natanggap na data: ID ng iyong channel at mga pampublikong detalye, tulad ng pamagat at paglalarawan nito (iniingatan lamang ng AI92 ang ID at ang pamagat); ang mga detalye ng iyong pinakabagong mga upload, kabilang ang mga pribado o hindi nakalista, tulad ng kanilang mga ID, pamagat, paglalarawan, thumbnail at petsa ng paglalathala, kapag tiningnan mo ang mga ito sa AI92; at, para sa bawat video na ina-upload ng AI92 para sa iyo, ang ID ng video nito, ang status ng paglalathala nito at ang mga istatistika nito (iniingatan ng AI92 ang bilang ng view, like at komento). Hindi natatanggap ng AI92 ang mga ulat ng YouTube Analytics, demograpiko ng madla, o ang teksto ng mga komento.

- Paano ito ginagamit: upang ipakita kung aling channel ang nakakonekta, upang ilista ang iyong mga kamakailang upload sa loob ng AI92, upang i-upload ang bawat video na iyong aprubahan (hindi kailanman bago mo ito aprubahan), at upang iulat kung paano gumaganap ang mga video na in-upload ng AI92 at isaalang-alang iyon sa mga rekomendasyon ng AI92 para sa iyong nilalaman. Ang data ng YouTube ay hindi kailanman ginagamit upang mag-target ng mga ad at hindi kailanman ibinebenta, at ibinabahagi lamang ito tulad ng inilarawan sa pangako ng Limitadong Paggamit sa ibaba. Kung hindi ka nakakonekta ng sarili mong channel sa YouTube, ang isang aprubadong video ay inilalathala sa sariling channel ng YouTube ng AI92, at ipinapaalam iyon ng dashboard sa iyo bago mo ito aprubahan.

- Paano ito iniimbak: ang ID at pamagat ng iyong channel, at ang ID ng bawat na-upload na video, status ng pag-publish at bilang ng view, like at komento, ay nakaimbak sa mga database at storage ng AI92. Ang iyong mga kamakailang upload ay ipinapakita sa iyo at hindi iniimbak. Ang mga OAuth token ay nakaimbak sa database ng AI92.

- Pangako sa Limitadong Paggamit: Sumusunod ang AI92 sa mga kinakailangan sa Limitadong Paggamit ng Google API Services User Data Policy. Inililipat namin ang data ng YouTube sa mga third party, kabilang ang mga service provider na nagho-host at nagpoproseso nito sa aming ngalan, lamang: (a) upang magbigay o mapabuti ang mga feature na nakikita ng user na inilarawan sa itaas, na nakikita at kitang-kita sa AI92, at sa iyong pahintulot lamang; (b) para sa mga layunin ng seguridad, tulad ng pagsisiyasat ng pang-aabuso; (c) upang sumunod sa naaangkop na batas; o (d) bilang bahagi ng pagsasanib, pagkuha o pagbebenta ng mga asset ng AI92, at pagkatapos lamang makuha ang iyong malinaw na paunang pahintulot. Para sa data ng YouTube, nililimitahan ng talatang ito ang pinapayagan ng seksyon ng Pagbabahagi at Pagbubunyag ng Impormasyon. Hindi namin ginagamit ang data ng YouTube para sa paghahatid ng mga ad, at hindi namin pinapayagan ang mga tao na basahin ang data ng YouTube maliban kung nakuha muna namin ang kumpirmadong pahintulot ng user na tingnan ang partikular na nilalaman, ang data ay pinagsama-sama at ginagamit para sa mga panloob na operasyon alinsunod sa naaangkop na privacy at iba pang legal na kinakailangan, o kinakailangan ang pag-access para sa mga layunin ng seguridad, tulad ng pagsisiyasat ng isang bug o pang-aabuso, o upang sumunod sa naaangkop na batas.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://security.google.com/settings/security/permissions at alisin ang AI92 mula sa listahan ng mga konektadong app. Ang pagdiskonekta ng YouTube sa loob ng AI92 ay agad na nagtatanggal ng bawat nakaimbak na field ng YouTube — ang channel ID, ang pamagat ng channel, ang mga ibinigay na saklaw at ang token — at humihiling sa Google na bawiin ang token. Kung aalisin mo ang AI92 mula sa iyong Google account, matutukoy namin ito sa susunod na pag-renew ng token, na sinusuri bawat 30 minuto, at tatanggalin ang parehong mga field noon; sa bawat kaso sa loob ng 30 araw. Habang aktibo ang isang koneksyon sa YouTube, muli naming binabasa o tinatanggal ang iyong nakaimbak na data ng channel nang hindi bababa sa bawat 30 araw. Maaari ka ring humiling ng pagtanggal ng lahat ng nakaimbak na data ng YouTube sa pamamagitan ng pag-email sa [email protected] mula sa address na nauugnay sa iyong AI92 account.

Google Ads:

- Mga saklaw na hiniling: Google Ads API read/write sa mga customer account na iyong pinapahintulutan (naka-link sa pamamagitan ng iyong Google Ads Manager Account).

- Data na natanggap: campaign, ad group, ad, keyword at mga istruktura ng asset; mga sukatan ng performance (mga impression, pag-click, conversion, gastos); configuration ng audience at badyet; hierarchy ng account sa ilalim ng iyong MCC.

- Paano ito ginagamit: upang ipakita, lumikha, i-pause, at i-optimize ang mga ad campaign sa loob ng Module ng Promote ng AI92 at upang kalkulahin ang True CAC sa mga channel. Walang data na ibinabahagi sa iba pang mga advertiser ng Google Ads.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://myaccount.google.com/permissions at alisin ang AI92. Maaari ka ring humiling ng pag-unlink ng MCC sa pamamagitan ng suporta ng Google Ads.

Meta — Facebook, Instagram, Threads:

Sa pamamagitan ng pagkonekta sa iyong mga Facebook o Instagram account, sumasang-ayon ka rin sa Mga Tuntunin ng Meta Platform at sa Patakaran sa Privacy ng Meta. Para sa Threads, ang Supplemental na Patakaran sa Privacy ng Threads ay naaangkop din.

- Mga saklaw na hiniling (Facebook + Instagram App #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- Mga saklaw na hiniling (Threads App #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- Data na natanggap: pangalan at larawan sa profile ng kumokonektang user; listahan ng mga Facebook Page at Instagram Business account na pinamamahalaan; post content, media, mga caption, at status ng pag-publish; mga sukatan ng engagement (reach, impression, reaction, komento, share); Mga post ng Threads at reply metadata.

- Paano ito ginagamit: upang mag-publish at mag-iskedyul ng mga post sa iyong Mga Page at Instagram/Threads account, upang ipakita ang analytics ng engagement sa loob ng AI92, at upang paganahin ang mga mungkahi ng content na tinutulungan ng AI.

- Pagbura ng data: maaari kang humiling ng pagbura ng lahat ng data na natanggap mula sa Meta sa pamamagitan ng (i) pag-email sa [email protected] mula sa address na naka-link sa iyong AI92 account; (ii) paggamit ng Meta App Data Deletion flow na ipinapasa ng Meta sa AI92; o (iii) pagkakaroon ng Meta na direktang ipatawag ang Data Deletion Callback ng AI92 sa `https://module-a.AI92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` (ginagamit para sa mga koneksyon sa Facebook, Instagram, at Threads). Tumutugon ang AI92 nang sabay-sabay sa isang confirmation code at isang URL ng status at kinukumpleto ang pagbura sa loob ng tatlumpu (30) araw. Para sa Threads partikular, ang mga obligasyon sa pagbura ay sumusunod din sa Supplemental na Patakaran sa Privacy ng Threads.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://www.facebook.com/settings?tab=applications para sa Facebook/Instagram at https://www.threads.net/settings/account para sa Threads.

LinkedIn:

Sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong LinkedIn account, sumasang-ayon ka rin sa LinkedIn API Terms of Use at sa LinkedIn Privacy Policy.

- Mga saklaw na hiniling: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (mag-post sa iyong ngalan), `w_organization_social` (mag-post sa Mga Pahina ng Kumpanya na iyong pinapangasiwaan), `r_organization_admin` (basahin ang metadata para sa Mga Pahina ng Kumpanya na iyong pinapangasiwaan), `rw_organization_admin` (pamahalaan ang Mga Pahina ng Kumpanya na iyong pinapangasiwaan). Ang lumang saklaw na `r_organization_social`, na hindi na ginagamit ng LinkedIn noong 2024, ay hindi ginagamit.

- Data na natanggap: ID ng miyembro, pangalan, headline, URL ng larawan sa profile, email, listahan ng Mga Pahina ng Kumpanya na iyong pinapangasiwaan, mga post at ang kanilang mga sukatan ng pakikipag-ugnayan, mga pagsusuri sa organisasyon.

- Paano ito ginagamit: upang maglathala ng nilalaman at mag-iskedyul ng mga post, kunin ang mga pagsusuri sa pakikipag-ugnayan, at tulungan kang pamahalaan ang iyong Pahina ng Kumpanya.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services.

TikTok:

Sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong TikTok account, sumasang-ayon ka rin sa TikTok for Developers Terms of Service at sa TikTok Privacy Policy.

- Mga saklaw na hiniling (Yugto 1): `user.info.basic` (pagkakakilanlan), `video.upload` (magpadala ng mga video na binuo ng AI bilang mga draft sa iyong TikTok inbox upang maaari mong suriin, i-edit, at ilathala ang mga ito mula sa TikTok app mismo). Ang direktang paglalathala sa pamamagitan ng `video.publish` ay ipinagpaliban sa isang hinaharap na paglabas at hindi hiniling sa panahon ng Yugto 1. Para sa mga TikTok for Business account, ang mga karagdagang saklaw (`business.get`, `business.creative.manage`) ay hihilingin lamang kung at kapag kumonekta ka ng isang Business account; hindi sila bahagi ng pagsusumite ng consumer ng Yugto 1.

- Data na natanggap: open ID, username, display name, avatar URL, metadata ng video na na-upload at mga counter ng pagganap.

- Paano ito ginagamit: upang maglathala ng mga video, mag-iskedyul ng mga pag-upload, at magpakita ng mga pagsusuri sa pagganap sa loob ng AI92.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://www.tiktok.com/setting/connected_apps.

Pinterest:

Sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong Pinterest account, sumasang-ayon ka rin sa Pinterest API Terms at sa Pinterest Privacy Policy.

- Mga saklaw na hiniling: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` at `pins:write`. Kinakailangan ng Pinterest ang `boards:write` upang lumikha ng Pin sa isang board. Ang AI92 ay hindi humihingi ng `user_accounts:read` o ang mga saklaw ng Pinterest Ads (`ads:read`, `ads:write`).

- Natanggap na data: ang listahan ng iyong mga board, na may mga detalye tulad ng ID, pangalan, deskripsyon at setting ng privacy ng bawat board, at ang iyong username (iniingatan lamang ng AI92 ang ID, pangalan at setting ng privacy ng bawat board); at ang ID at status ng paglalathala ng bawat Pin na ginagawa ng AI92 para sa iyo.

- Paano ito ginagamit: upang hayaan kang pumili ng board na tatanggap ng iyong mga Pin, at upang gumawa sa board na iyon ng mga Pin na iyong inaprubahan.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://www.pinterest.com/settings/apps/.

- Attribution: Gumagamit ang AI92 ng Pinterest API ngunit hindi ito ineendorso, itinataguyod ng, o kaakibat sa Pinterest, Inc. Ang Pinterest at ang logo ng Pinterest ay mga trademark ng Pinterest, Inc.

Snapchat (Snap Kit / Marketing API):

Sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong Snapchat account, sumasang-ayon ka rin sa Snap Developer Terms at sa Snap Privacy Policy.

- Mga saklaw na hiniling (Snap Kit Login Kit — Yugto 1): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (upang ipakita ang iyong Snapchat display name sa iyong AI92 connection card), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (upang i-render ang iyong Bitmoji sa card), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (upang natatanging tukuyin ang iyong Snapchat account sa mga session). Creative Kit: walang kinakailangang saklaw ng OAuth — Gumagamit ang Creative Kit ng isang deep-link / attachment flow kung saan ipinapasa ng AI92 ang isang larawan na binuo ng AI o maikling video kasama ang isang opsyonal na caption sa Snapchat camera, at ikaw, sa loob ng Snapchat app, ang nagpapasya kung ilalathala. Snap Marketing API: hindi hiniling sa panahon ng Yugto 1.

- Data na natanggap: panlabas na ID, display name, Bitmoji avatar URL (kapag ipinagkaloob), mga istruktura ng ad account at data ng pagganap.

- Paano ito ginagamit: upang patotohanan ka, upang maglathala o mag-iskedyul ng nilalaman sa pamamagitan ng Creative Kit, at upang pamahalaan ang mga kampanya sa ad sa pamamagitan ng Marketing API.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps.

Reddit:

Sa pamamagitan ng pagkonekta ng iyong Reddit account, sumasang-ayon ka rin sa Reddit Data API Terms at sa Reddit Privacy Policy.

- Mga saklaw na hiniling (Yugto 1): `identity`, `submit`, `read`. Kung ang isang hinaharap na tampok ay nangangailangan ng pag-edit ng iyong sariling mga pagsusumite, pagbabasa ng iyong kasaysayan ng komento, o pagtatakda ng flair, hihilingin namin ang `edit`, `history`, at/o `flair` nang hiwalay sa panahong iyon na may tahasang pahintulot.

- Data na natanggap: username, karma, mga subreddits na pinamamahalaan, metadata ng pagsusumite at komento na iyong nilikha o kung saan ka humiling ng mga pagsusuri.

- Paano ito ginagamit: upang maglathala ng mga post at komento sa iyong ngalan at upang magtipon ng mga pagsusuri sa pakikipag-ugnayan.

- Paano bawiin: bisitahin ang https://www.reddit.com/prefs/apps at alisin ang AI92.

X (Twitter) — hindi available sa Yugto 1:

Nilalayon ng AI92 na mag-alok ng pagsasama ng X sa isang hinaharap na paglabas. Ang seksyong ito ay ia-update kapag ang pagsasama ay naging available at bago ang anumang data ng user mula sa X ay nakolekta.

Nagpapatupad kami ng angkop na teknikal at organisasyonal na mga hakbang upang protektahan ang iyong personal na impormasyon laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagsisiwalat, o pagkasira. Kabilang sa aming mga hakbang sa seguridad ang:

Multi-Cloud Hub-and-Spoke Architecture: Nagpapatakbo kami ng isang heograpikal na ipinamamahaging imprastraktura na may 18 endpoint sa buong mundo sa iba't ibang cloud provider (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud). Ang arkitekturang ito ay nagbibigay ng redundancy, kakayahan sa pagbawi mula sa sakuna, at pinababang latency sa pamamagitan ng rehiyonal na pagproseso ng data.

Encryption: Gumagamit kami ng industry-standard na encryption para sa data na in-transit (TLS/SSL) at at-scale encryption para sa sensitibong data na at-rest. Lahat ng koneksyon sa aming platform ay naka-encrypt gamit ang HTTPS.

Access Controls: Nagpapatupad kami ng mahigpit na access controls at mekanismo ng pagpapatunay, kabilang ang multi-factor authentication para sa mga privileged account, role-based access control (RBAC), at regular na pagsusuri ng access.

ODB and LTD Architecture: Gumagamit ang aming platform ng dual-layer data architecture: Operational Database (ODB) para sa real-time na operasyon at Long-Term Data (LTD) storage para sa historical analytics. Ang LTD layer ay nagbibigay ng karagdagang seguridad sa pamamagitan ng data segregation at immutability ng mga historical record.

Security Monitoring: Patuloy naming sinusubaybayan ang aming mga sistema para sa mga banta sa seguridad, nagsasagawa ng regular na vulnerability assessments at penetration testing, nagpapanatili ng mga pamamaraan sa pagtugon sa insidente, at gumagamit ng automated threat detection systems.

Pagsasanay ng Empleyado: Ang aming mga empleyado ay tumatanggap ng regular na pagsasanay sa kamalayan sa seguridad, ay nakatali sa mga obligasyon sa pagiging kumpidensyal, at nag-a-access ng personal na data lamang batay sa pangangailangan.

Seguridad ng Vendor: Sinusuri namin ang mga kasanayan sa seguridad ng aming mga third-party service provider at hinihiling namin sa kanila na magpatupad ng angkop na mga hakbang sa seguridad sa pamamagitan ng mga obligasyong kontraktwal.

LTD Log Server: Nagpapanatili kami ng mga espesyal na LTD Log Server sa mga pangunahing heograpikal na lokasyon (AFRAD-D HUB sa Nigeria para sa mga operasyon sa Africa, EROSC-E N Node sa Netherlands para sa mga operasyon sa Europa) na nagbibigay ng audit trails at compliance monitoring para sa mga aktibidad sa pag-access at pagproseso ng data.

Regular na Audit: Nagsasagawa kami ng regular na internal na audit ng aming mga aktibidad sa pagproseso ng data at mga kontrol sa seguridad, at nagpapanatili kami ng dokumentasyon ng aming mga aktibidad sa pagproseso ayon sa kinakailangan ng mga regulasyon sa proteksyon ng data.

Sa kabila ng aming mga hakbang sa seguridad, walang paraan ng pagpapadala sa Internet o electronic storage ang 100% na ligtas. Habang nagsusumikap kaming gumamit ng mga komersyal na katanggap-tanggap na paraan upang protektahan ang iyong personal na impormasyon, hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad nito. Kung mayroon kang dahilan upang maniwala na ang iyong pakikipag-ugnayan sa amin ay hindi na ligtas, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa amin sa [email protected].

Gumagamit kami ng cookies at katulad na mga teknolohiya sa pagsubaybay upang mangolekta at subaybayan ang impormasyon tungkol sa iyong paggamit ng aming mga serbisyo. Ang cookies ay maliliit na data file na nakaimbak sa iyong device na tumutulong sa amin na mapabuti ang aming mga serbisyo at ang iyong karanasan.

Mga Uri ng Cookies na Ginagamit Namin:

- Essential Cookies: Kinakailangan para sa pangunahing functionality ng site, authentication, at seguridad. Ang mga cookies na ito ay kinakailangan para gumana ang platform at hindi maaaring i-disable.

- Analytics Cookies: Tumutulong sa amin na maunawaan kung paano ginagamit ng mga bisita ang aming website at platform, kabilang ang mga page view, pinagmulan ng trapiko, at mga pattern ng pag-uugali ng user. Ginagamit namin ang Google Analytics para sa layuning ito.

- Marketing Cookies: Ginagamit upang maghatid ng mga nauugnay na advertisement at subaybayan ang pagiging epektibo ng kampanya. Naaalala ng mga cookies na ito ang iyong pagbisita at maaaring gamitin upang ipakita sa iyo ang mga naka-target na ad sa ibang mga website.

Mga Serbisyo ng Third-Party: Ginagamit namin ang sumusunod na mga serbisyo ng third-party na maaaring mangolekta ng impormasyon tungkol sa iyo:

- Google Analytics: Sinusubaybayan ang mga pattern ng paggamit ng website at platform. Maaari kang mag-opt out sa Google Analytics sa pamamagitan ng pag-install ng Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

- Payment Processors: Ang Stripe at PayPal ay nagpoproseso ng impormasyon sa pagbabayad at maaaring magtakda ng sarili nilang cookies. Mangyaring sumangguni sa kanilang mga patakaran sa privacy para sa mga detalye.

- Mga Tool ng AI at Machine Learning: Gumagamit ang Platform ng mga feature ng artificial-intelligence at machine-learning upang magbigay ng mga insight at rekomendasyon. Ang ilan sa mga feature na ito ay tumatakbo sa aming sariling imprastraktura; ang iba ay pinapagana ng mga pinangalanang third-party na AI sub-processor. Ang buong listahan ng mga AI sub-processor, kung para saan ginagamit ang bawat isa, at ang mga kontraktwal na pananggalang na nakalagay ay ibinigay sa itaas sa seksyong "Pagbabahagi at Pagbubunyag ng Impormasyon - Mga AI at Machine Learning Sub-processor". Hindi namin pinapahintulutan ang anumang third-party na AI sub-processor na gamitin ang iyong data upang sanayin, pinuhin, o kung hindi man ay pagbutihin ang mga pangkalahatang layunin nitong modelo.

Maaari mong kontrolin ang mga kagustuhan sa cookie sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser. Gayunpaman, ang pag-disable ng cookies ay maaaring maglimita sa iyong kakayahang gumamit ng ilang feature ng aming mga serbisyo.

Nagpapatakbo kami sa buong mundo at maaaring ilipat ang iyong personal na impormasyon sa mga bansa sa labas ng iyong bansang tinitirhan, kabilang ang mga bansa na maaaring hindi nagbibigay ng parehong antas ng proteksyon ng data tulad ng iyong sariling bansa.

Multi-Cloud Architecture: Ang aming Multi-Cloud Hub-and-Spoke architecture ay nagpapatakbo sa iba't ibang rehiyon sa buong mundo, na may mga endpoint sa North America, Europe, Asia-Pacific, Africa, at iba pang rehiyon. Maaaring iproseso ang data sa alinman sa mga rehiyong ito upang magbigay ng pinakamainam na performance at paghahatid ng serbisyo.

Standard Contractual Clauses: Kapag naglilipat kami ng data mula sa European Economic Area (EEA) o United Kingdom sa mga bansa sa labas ng mga rehiyong ito, gumagamit kami ng Standard Contractual Clauses (SCCs) na inaprubahan ng European Commission o iba pang angkop na safeguards upang matiyak na protektado ang iyong data.

Mga Opsyon sa Data Residency: Para sa mga customer sa mga regulated na industriya o hurisdiksyon na may partikular na kinakailangan sa data residency, nag-aalok kami ng mga opsyon sa data residency na nagbibigay-daan sa iyong tukuyin kung saan pangunahing nakaimbak at pinoproseso ang iyong data.

Mandatory Data Residency: Sa ilang hurisdiksyon na may mahigpit na batas sa data sovereignty, sumusunod kami sa mga kinakailangan sa mandatory data residency:

- China Operations: Ang data mula sa mga customer na nagpapatakbo sa China sa pamamagitan ng aming mga Huawei Cloud endpoint ay nakaimbak at pinoproseso sa loob ng China alinsunod sa mga batas sa proteksyon ng data ng China.

- Russia Operations: Ang data mula sa mga customer na nagpapatakbo sa Russia sa pamamagitan ng aming mga Yandex Cloud endpoint ay nakaimbak at pinoproseso sa loob ng Russia alinsunod sa mga batas sa data localization ng Russia.

Mga Lokasyon ng LTD Log Server: Ang aming mga LTD Log Server ay estratehikong nakaposisyon upang magbigay ng mga kakayahan sa audit at compliance:

- AFRAD-D HUB: Matatagpuan sa Nigeria, nagsisilbing pangunahing audit at data residency compliance node para sa mga operasyon sa Africa.

- EROSC-E N Node: Matatagpuan sa Netherlands, nagsisilbing European regional audit at compliance hub.

Cross-Border Tax Compliance: Dahil sa aming pandaigdigang operasyon at multi-jurisdictional na obligasyon sa buwis, ang ilang data sa pagsingil at buwis ay maaaring ilipat sa internasyonal upang sumunod sa mga kinakailangan sa pag-uulat ng buwis at remittance sa iba't ibang bansa.

Sa paggamit ng aming mga serbisyo, kinikilala at sinasang-ayunan mo ang paglilipat ng iyong impormasyon sa aming mga pasilidad at sa mga third-party service provider na pinagsasabihan namin nito tulad ng inilarawan sa patakarang ito.

Pinapanatili namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layuning nakabalangkas sa Patakaran sa Privacy na ito, maliban kung ang mas mahabang panahon ng pagpapanatili ay kinakailangan o pinahihintulutan ng batas.

Operational Data (OTM - Operational Time Mode): Ang real-time na operational data sa aming ODB layer ay pinapanatili para sa pinakamaikling panahon na kinakailangan upang maibigay ang aming mga serbisyo, karaniwang mula sa ilang buwan hanggang dalawang taon depende sa uri ng data at sa antas ng iyong subscription.

Long-Term Data (LTD): Pinapanatili ng aming LTD system ang makasaysayang data para sa mga layunin ng analytics, kabilang ang kasaysayan ng pagganap ng kampanya, mga kalkulasyon ng True CAC, at mga pattern ng pag-uugali ng customer sa paglipas ng panahon. Ang data na ito ay pinapanatili nang walang hanggan o hanggang sa humiling ka ng pagtanggal, dahil ito ang bumubuo sa Single Source of Truth (SSOT) para sa iyong mga sukatan ng negosyo.

Mga Talaan ng Pagsingil at Buwis: Pinapanatili namin ang impormasyon sa pagsingil, mga talaan ng transaksyon, at dokumentasyon ng buwis para sa mga panahong kinakailangan ng batas sa iba't ibang hurisdiksyon, karaniwang mula 5 hanggang 10 taon depende sa hurisdiksyon. Kabilang dito ang mga invoice, mga talaan ng pagbabayad, dokumentasyon ng koleksyon ng buwis, at mga talaan ng pag-file ng VAT/GST.

Impormasyon ng Account: Pinapanatili namin ang impormasyon ng iyong account hangga't aktibo ang iyong account. Pagkatapos ng pagsasara ng account, pinapanatili namin ang ilang impormasyon upang sumunod sa mga legal na obligasyon, lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan, ipatupad ang aming mga kasunduan, at panatilihin ang mga talaan ng negosyo.

Data ng Marketing: Kung nag-opt in ka sa mga komunikasyon sa marketing, pinapanatili namin ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan hanggang sa mag-unsubscribe ka o humiling ng pagtanggal.

Mga Log at Data ng Seguridad: Ang mga server log, access log, at data ng pagsubaybay sa seguridad ay karaniwang pinapanatili sa loob ng 12-24 buwan para sa mga layunin ng seguridad at pag-troubleshoot.

Kapag humiling ka ng pagtanggal ng iyong data, tatanggalin o gagawing anonymous namin ang iyong personal na impormasyon sa loob ng 30 araw, maliban kung kinakailangan kaming panatilihin ito para sa mga layunin ng legal o pagsunod. Ang ilang data ay maaaring manatili sa mga backup system sa loob ng hanggang 90 araw pagkatapos ng pagtanggal.

Depende sa iyong lokasyon, maaari kang magkaroon ng ilang karapatan tungkol sa iyong personal na impormasyon. Maaaring kabilang sa mga karapatang ito ang:

Pag-access: May karapatan kang humiling ng pag-access sa personal na impormasyon na hawak namin tungkol sa iyo. Maaari kang humiling ng kopya ng iyong data sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa [email protected].

Pagwawasto: May karapatan kang humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak o hindi kumpletong personal na impormasyon. Maaari mong i-update ang karamihan sa impormasyon ng iyong account nang direkta sa pamamagitan ng iyong mga setting ng account.

Pagtanggal (Karapatang Makalimutan): May karapatan kang humiling ng pagtanggal ng iyong personal na impormasyon, napapailalim sa ilang legal na eksepsyon (tulad ng mga kinakailangan sa pagpapanatili para sa mga layunin ng pagsingil, buwis, at pag-audit).

Paglilipat ng Data: May karapatan kang matanggap ang iyong personal na impormasyon sa isang structured, karaniwang ginagamit, at nababasang format ng makina at ilipat ang data na iyon sa ibang controller. Maaari naming ibigay ang iyong data sa JSON o CSV format kapag hiniling.

Pagtutol: May karapatan kang tumutol sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon para sa ilang layunin, kabilang ang marketing. Maaari kang mag-opt out sa mga email sa marketing sa pamamagitan ng pag-click sa link ng pag-unsubscribe sa anumang email sa marketing o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin.

Paghihigpit: May karapatan kang humiling ng paghihigpit sa pagproseso ng iyong personal na impormasyon sa ilang sitwasyon, tulad ng habang bine-verify namin ang katumpakan ng data o sinusuri ang iyong pagtutol sa pagproseso.

Pagbawi ng Pahintulot: Kung pinoproseso namin ang iyong data batay sa pahintulot, may karapatan kang bawiin ang pahintulot na iyon anumang oras. Ang pagbawi ng pahintulot ay hindi nakakaapekto sa legalidad ng pagproseso batay sa pahintulot bago ito bawiin.

Pagbawi ng Access sa Social Media Platform: Kung nakakonekta ka ng isa o higit pang social media platform sa AI92, maaari mong bawiin ang access anumang oras mula sa loob ng AI92 (Settings → Social Connections → Disconnect) o direkta mula sa pahina ng setting ng app ng platform (mga link na ibinigay sa seksyong 'Social Media Platform Integrations'). Ang pagdiskonekta sa loob ng AI92 ay agad na nagpapawalang-bisa sa OAuth token at tinatanggal ito, kasama ang naka-cache na data ng platform, sa sandaling iyon. Ang isang pagbawi na ginawa mula sa sariling setting ng platform ay matutukoy sa susunod na pag-renew at tatanggalin noon, at sa bawat kaso sa loob ng tatlumpung (30) araw.

Maghain ng Reklamo: Mayroon kang karapatang maghain ng reklamo sa isang supervisory authority kung naniniwala kang nilabag namin ang iyong mga karapatan sa proteksyon ng data. Sa UK, ito ang Information Commissioner's Office (ICO). Sa mga bansa sa EU, maaari kang makipag-ugnayan sa iyong pambansang awtoridad sa proteksyon ng data.

Automated Decision-Making: Mayroon kang karapatang hindi mapailalim sa mga desisyon batay lamang sa automated na pagproseso, kabilang ang pag-profile, na nagbubunga ng mga legal na epekto o katulad na makabuluhang nakakaapekto sa iyo. Gumagamit ang aming platform ng AI at machine learning para sa mga pagsusuri at insight, ngunit ang mga makabuluhang desisyon ay palaging napapailalim sa pagsusuri ng tao. Hindi namin pinapahintulutan ang anumang third-party na AI vendor na gamitin ang Data ng Customer upang sanayin, pinuhin, o kung hindi man ay pagbutihin ang mga pangkalahatang layunin nitong modelo. Kung gusto mong gamitin ang iyong karapatang tumutol sa isang partikular na aktibidad sa pagproseso ng AI, makipag-ugnayan sa [email protected] na may subject line na "AI Processing Objection"; tutugon kami sa loob ng tatlumpung (30) araw.

Mga Karapatan sa Pagkapribado ng California (CCPA): Kung ikaw ay isang residente ng California, mayroon kang karagdagang mga karapatan sa ilalim ng California Consumer Privacy Act, kabilang ang karapatang malaman kung anong personal na impormasyon ang kinokolekta, ang karapatang burahin ang personal na impormasyon, at ang karapatang mag-opt-out sa pagbebenta ng personal na impormasyon (tandaan: hindi kami nagbebenta ng personal na impormasyon).

Mga Karapatan sa GDPR: Kung ikaw ay matatagpuan sa European Economic Area o United Kingdom, mayroon kang mga karapatan sa ilalim ng General Data Protection Regulation (GDPR), kabilang ang lahat ng mga karapatang nakalista sa itaas.

Para magamit ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Tutugon kami sa iyong kahilingan sa loob ng 30 araw (o sa loob ng panahong kinakailangan ng naaangkop na batas). Maaaring kailanganin naming i-verify ang iyong pagkakakilanlan bago iproseso ang iyong kahilingan.

Pakitandaan na ang paggamit ng ilang partikular na karapatan ay maaaring limitahan ang iyong kakayahang gumamit ng ilang feature ng aming platform. Halimbawa, ang pagtanggal ng iyong account ay magreresulta sa pagkawala ng access sa platform at lahat ng nauugnay na data, kabilang ang LTD analytics at historical reporting.

Ang seksyong ito ay isang buod sa simpleng wika kung paano ginagamit ang artificial intelligence sa loob ng AI92 Platform at kung paano nakakaapekto ang paggamit na iyon sa iyong data. Ibinibigay ito bilang karagdagan sa, hindi bilang kapalit ng, mas detalyadong teksto sa ibang bahagi ng Patakaran sa Privacy na ito.

1. Saan ginagamit ang AI. Gumagamit kami ng AI para magbalangkas ng ad copy at mga mungkahi sa pagtugon, magbuod ng analytics ng campaign, magklasipika at magsalin ng content, at maglabas ng mga nauugnay na balita. Ang AI ay isang feature ng Platform; hindi ito ginagamit para gumawa ng mahahalagang desisyon tungkol sa iyo.

2. Aling mga AI vendor ang nagpoproseso ng iyong data. Ang aming kasalukuyang third-party na AI sub-processors ay Google Cloud Vertex AI, OpenAI (United States), Perigon (United States) at xAI Corp. (United States). Ang Vertex AI ay gumagawa at nagpipino ng nilalaman ng marketing, gumagawa ng mga analytical na buod, bumubuo ng mga larawan, nagsasalin at nagkaklasipika; ang OpenAI ang naka-configure na image generator ng Platform, na may Vertex AI bilang fallback; ang Perigon ay nagbibigay ng data ng balita; ang xAI ay tumutuklas ng mga pampublikong trend at viral na paksa ng nilalaman. Ang ginagawa ng bawat isa sa kanila, at ang natatanggap ng bawat isa sa kanila, ay nakasaad sa seksyong “Pagbabahagi at Pagbubunyag ng Impormasyon” sa itaas.

3. Ano ang HINDI namin pinapayagan. Kontraktwal naming ipinagbabawal sa aming mga AI sub-processor na gamitin ang Customer Data para sanayin, i-fine-tune, o kung hindi man ay pagbutihin ang kanilang mga pangkalahatang layunin na modelo. Hindi namin ibinebenta ang Customer Data sa mga vendor ng AI. Hindi namin pinapayagan ang mga vendor ng AI na pagsamahin ang data na natatanggap nila mula sa amin sa data na hawak nila mula sa iba pang mga mapagkukunan para bumuo ng profile ng sinumang indibidwal.

4. Ano ang maaari mong gawin. Maaari mong tanungin kami anumang oras kung aling mga AI sub-processor ang kasalukuyang ginagamit, anong data ang ipinadala sa kanila sa iyong ngalan, at (kung naaangkop) hilingin na ihinto namin ang paggamit ng isang partikular na feature ng AI sa iyong account. Magpadala ng kahilingan sa [email protected] na may subject line na "AI Disclosures Request".

5. Nabuo na Output. Ang content na nabuo ng AI (halimbawa, ang binalangkas na ad copy) ay ibinibigay bilang panimulang punto. Dahil sa katangian ng mga modelo ng AI, ang pareho o katulad na output ay maaaring gawin para sa iba pang mga customer. Dapat mong suriin ang content na nabuo ng AI bago ito i-publish, at mananagot ka pa rin para sa anumang content na pipiliin mong i-publish.

6. Kailan huling na-update ang seksyong ito. Abril 2026.

Kung gagamitin mo ang API Services upang iproseso ang personal na data ng mga natural na tao — ang iyong sariling mga customer, ang mga customer ng iyong mga customer, mga indibidwal na kinilala sa mga listahang iyong isinumite, mga indibidwal na tumatanggap ng mga e-mail o mensahe na iyong nabuo gamit ang API, at mga katulad na kategorya — ang relasyon sa pagitan mo at ng AI92 tungkol sa personal na data na iyon ay pinamamahalaan ng AI92 Data Processing Addendum (ang DPA) na nai-publish sa ai92.ai/data-processing-addendum. Ang DPA ay bumubuo ng isang mahalagang bahagi ng mga Tuntunin ng Serbisyo na ito at isinasama sa pamamagitan ng sanggunian sa Patakaran sa Privacy na ito.

Kung ikaw ay isang Enterprise customer na may Master Services Agreement (MSA), ang mga tuntunin ng DPA ay maaaring baguhin ng iyong MSA. Sa kaso ng pagkakasalungatan, ang MSA ang mananaig.

Maaari mong i-access ang buong DPA sa https://www.ai92.ai/data-processing-addendum. Sa pamamagitan ng paggamit ng API Services, sumasang-ayon ka sa mga tuntunin ng DPA.

Kung mayroon kang anumang katanungan o alalahanin tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming mga kasanayan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

• Para sa pangkalahatang katanungan: [email protected]
• Para sa mga katanungan tungkol sa proteksyon ng data at pagkapribado: [email protected]
• Para sa mga usaping legal: [email protected]