Condicions del Servei

1.01 Parts i Acord. Aquests Termes de Servei, tal com es modifiquen de tant en tant (aquests "Termes"), constitueixen un acord legalment vinculant entre Portail Masada Ltée, que opera com a Masada Gateway Ltd, una empresa incorporada sota la Llei de Societats Comercials (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) amb el número d'empresa de Québec (NEQ) 1177060754, amb domicili social a 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canadà, i les seves empreses afiliades i filials a tot el món (el "nosaltres", "nostre", "la Companyia", "AI92" o "Masada Gateway") i l'usuari que accepta aquests Termes (el "Client"). Aquests Termes regeixen la manera en què el Client i els seus Usuaris (tal com es defineixen a continuació) poden utilitzar i accedir a la plataforma de creació de màrqueting generatiu de la Companyia disponible a través del lloc web de la Companyia a https://www.ai92.ai i qualsevol altre Service que es posi a disposició a través de la Plataforma (la "Plataforma" i el "Lloc web" respectivament), que es proporciona mitjançant un model de subscripció de Software-as-a-Service. L'ús de la Plataforma per part del Client constitueix l'acceptació d'aquests Termes. Si un Usuari accepta els Termes en nom d'una altra entitat, ha de tenir l'autoritat per acceptar aquests Termes en nom seu.

1.02 Documents Incorporats. El Lloc web o l'ús de la Plataforma per part del Client pot estar subjecte a directrius, termes o regles addicionals, que es publicaran al Lloc web o es podran consultar a través de la Plataforma, incloent, sense limitació, la pàgina de Preus de l'Empresa que estableix els seus diferents plans de subscripció a https://www.ai92.ai la nostra Política de Privadesa disponible a https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Política de Privadesa"), la nostra Política d'Ús Responsable ("RUP") disponible a https://www.ai92.ai/copyright-policy tal com l'Empresa pugui modificar de tant en tant. Tots aquests termes, directrius i regles addicionals s'incorporen per referència a aquestes Condicions.

1.03 Avís de Resolució de Disputes. NOTA: AQUESTES CONDICIONS CONTENEN UNA DISPOSICIÓ DE RESOLUCIÓ DE DISPUTES I ARBITRATGE, INCLOSA LA RENÚNCIA A ACCIONS COL·LECTIVES (SECCIÓ 19.00) QUE AFECTA ELS VOSTRES DRETS SOTA AQUESTES CONDICIONS I RESPECTE A LES DISPUTES QUE PUGUEU TENIR AMB L'EMPRESA. PODEU OPTAR PER NO PARTICIPAR EN L'ARBITRATGE INDIVIDUAL VINCULANT TAL COM ES PREVEU A LA SECCIÓ 19.05.

2.01 Dret d'Ús. Subjecte al compliment per part del Client dels termes i condicions continguts en aquestes Condicions, l'Empresa, durant el Termini de Subscripció pertinent (tal com es defineix a continuació), atorga al Client i, si escau, als seus Usuaris, un dret limitat, no exclusiu i intransferible per accedir i utilitzar la Plataforma d'acord amb la documentació i les guies d'usuari aplicables ("Documents de l'Empresa") i, en cada cas, únicament per a l'ús empresarial intern del Client i no per proporcionar els serveis a cap altra persona o entitat.

2.02 Modificació o Interrupció de la Plataforma. L'Empresa pot canviar o actualitzar la Plataforma i el Lloc web (i qualsevol servei proporcionat en ells) en qualsevol moment, incloent, sense limitació, la disponibilitat de qualsevol característica, contingut o base de dades, i pot imposar limitacions o restriccions a certes característiques i serveis o interrompre qualsevol o totes les parts de la Plataforma o el Lloc web amb o sense preavís.

2.03 Límits d'Ús i Crèdits. L'ús de la Plataforma per part del Client pot estar subjecte a límits d'ús, incloent un nombre màxim d'Usuaris (tal com es defineix a continuació) i un nombre màxim de missatges i crèdits d'integració, depenent del pla de subscripció seleccionat pel Client a la pàgina de Preus o al Formulari de Comanda. L'Empresa pot canviar aquestes limitacions de tant en tant mitjançant notificació o una actualització de la pàgina de Preus. L'excés de les limitacions pot comportar càrrecs addicionals que s'afegiran a les Tarifes del Client, sempre que el Client també pugui optar per pre-comprar crèdits addicionals a l'Empresa a les tarifes determinades per l'Empresa de tant en tant.

2.04 Servei de Prova; Serveis Pre-llançats. L'Empresa pot oferir, de tant en tant, alguns o tots els seus serveis en versions de prova gratuïtes ("Servei de Prova"). L'Empresa es reserva el dret de modificar, cancel·lar i/o limitar cada Servei de Prova en qualsevol moment i sense responsabilitat. A més, l'Empresa pot oferir, de tant en tant, certs serveis en versions alfa o beta (els "Serveis Pre-llançats") i farà un esforç raonable per identificar els Serveis Pre-llançats com a tals. Els Serveis Pre-llançats són serveis que encara estan en desenvolupament, i com a tals poden ser incomplets, contenir errors, patir interrupcions i no funcionar com s'espera i es designa més del normal.

2.05 Termes que regeixen els Serveis de Prova i els Serveis Pre-llançats. Els Serveis de Prova i els Serveis Pre-llançats es regeixen per aquestes Condicions, sense derogar les exempcions de responsabilitat i limitacions generals establertes aquí, també s'aplicarà específicament el següent respecte a aquests serveis:

(i) ELS SERVEIS DE PROVA I ELS SERVEIS PRE-LLANÇATS ES POSEN A DISPOSICIÓ AQUÍ EN UNA BASE "TAL QUAL" I "SEGONS DISPONIBILITAT", SENSE GARANTIES, EXPRESSES O IMPLÍCITES, DE CAP TIPUS; I

(ii) EN CAP CAS LA RESPONSABILITAT TOTAL AGREGADA DE L'EMPRESA, LES SEVES AFILIADES O ELS SEUS PROVEÏDORS DE SERVEIS DE TERCERS, SOTA, O D'UNA ALTRA MANERA EN RELACIÓ AMB, AQUESTES CONDICIONS, EXCEDIRÀ ELS 100 USD. L'Empresa no promet que cap Servei de Prova i/o Serveis Pre-llançats es posin a disposició del Client i/o estiguin generalment disponibles.

2.A.01 Els serveis d'API. AI92 també opera una API REST amb comptador de crèdit (els Serveis d'API o l'API MOD923) que exposa les vuit capacitats funcionals d'AI92: Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews i Who-Is-Searching, a desenvolupadors i integradors externs. Els serveis d'API operen a api.ai92.ai per al trànsit de producció i sandbox.api.ai92.ai per a l'entorn de sandbox descrit a la secció 5.A.

2.A.02 Documentació. La descripció completa i actualment precisa dels serveis d'API, inclosa la referència de l'extrem, els esquemes de sol·licitud i resposta, els mecanismes d'autenticació, els límits de velocitat i els costos de crèdit, es publica a docs.ai92.ai. La documentació forma part d'aquests Termes per referència. AI92 pot actualitzar la documentació de tant en tant; les actualitzacions que no interrompen entren en vigor en el moment de la publicació i els canvis importants segueixen la política de desaprovació aplicable a la plataforma.

2.A.03 Accés. Accediu als serveis d'API mitjançant l'emissió de sol·licituds HTTP autenticades als punts finals documentats a docs.ai92.ai. L'autenticació es fa mitjançant la clau d'API (per a ús directe), mitjançant OAuth 2.1 (per a aplicacions de tercers que actuen en nom vostre) o mitjançant qualsevol mecanisme d'autenticació successor que AI92 pugui adoptar i documentar. Cada sol·licitud correcta consumeix una quantitat definida de crèdits del vostre saldo, tal com es publica a la llista de preus de crèdit a ai92.ai/api-pricing.

3.01 Usuaris i Comptes. Per utilitzar la Plataforma, el Client ha de registrar-se i crear un compte (un "Compte"), per a cada usuari autoritzat i designat pel Client com a usuari de la Plataforma sota el compte del Client (cadascun, un "Usuari"). Els Usuaris han de tenir almenys setze (16) anys, o divuit (18) anys si sou un individu dins de la Unió Europea (UE), o l'edat mínima requerida a la jurisdicció del Client per utilitzar o consentir l'ús de la Plataforma. El Client és responsable de proporcionar a l'Empresa informació de registre precisa, completa i actualitzada per a cada Usuari. El Client haurà de: (a) no permetre que ningú que no sigui Usuari accedeixi i utilitzi el Compte; (b) no registrar un Compte per mitjans automatitzats; (c) mantenir, i assegurar que els Usuaris mantinguin totes les credencials del Compte i les mesures d'accés segures en tot moment; (d) assegurar que les dades d'inici de sessió de cada Usuari només puguin ser utilitzades per aquest Usuari, i que diverses persones no puguin compartir les mateixes dades d'inici de sessió; i (e) notificar ràpidament a l'Empresa per escrit si el Client té coneixement de qualsevol accés o ús no autoritzat del Compte del Client.

3.02 Cooperació. El Client proporcionarà a l'Empresa tota la cooperació raonable en relació amb aquestes Condicions, i complirà de manera oportuna i eficient, i serà responsable del compliment dels Usuaris d'aquestes Condicions i de totes les lleis i regulacions aplicables.

3.03 Infraestructura del Client. El Client és l'únic responsable d'obtenir, mantenir i operar (i assegurar que els seus Usuaris mantinguin i operin) totes les aplicacions, comptes, serveis de tercers, integracions, entorns de núvol, entorns de desenvolupament i execució, credencials, controls de seguretat i connectivitat a Internet necessaris per accedir i utilitzar la Plataforma i per desplegar, configurar, protegir i operar qualsevol aplicació, flux de treball o altra Sortida Generada creada amb la Plataforma. El Client també és responsable de les seves pròpies còpies de seguretat de dades i de la seguretat i el compliment de qualsevol entorn gestionat pel Client en el qual s'allotja o s'utilitza la Sortida Generada.

3.04 Responsabilitat pels Usuaris i Comptes. El Client és responsable de tots els actes o omissions dels Usuaris, del seu ús de la Plataforma, el Lloc web i la Sortida Generada i del seu compliment d'aquestes Condicions. L'Empresa no tindrà cap responsabilitat envers els Usuaris, i el Client és l'únic responsable de respondre a qualsevol reclamació, sol·licitud i demanda dels Usuaris o de qualsevol altre tercer relacionat amb el Client.

3.05 Registre SSO. El Client pot tenir la possibilitat de registrar un Compte iniciant sessió amb els seus comptes de certs serveis de tercers ("SSO"), incloent, entre d'altres, Google (cadascun d'aquests comptes, un "Compte SSO"), ja sigui: (i) proporcionant la informació d'inici de sessió del Compte SSO del Client a l'Empresa a través de la Plataforma; o (ii) permetent a l'Empresa accedir al Compte SSO, tal com es permet sota els termes i condicions aplicables que regeixen l'ús del Compte SSO per part del Client. En registrar un Compte a través d'un SSO, el Client declara que té dret a divulgar la informació d'inici de sessió del seu Compte SSO a l'Empresa i/o a concedir a l'Empresa accés al Compte SSO, sense incompliment per part del Client de cap dels termes i condicions que regeixen l'ús del Compte SSO per part del Client i sense obligar l'Empresa a pagar cap tarifa ni a sotmetre l'Empresa a cap limitació d'ús imposada pel proveïdor del servei SSO.

3.A.01 Claus d'API. Podeu emetre una o més claus d'API per als serveis d'API mitjançant el tauler de control del client a app.ai92.ai/my-api/keys. Les claus d'API són credencials de portador i concedeixen a qualsevol titular el mateix accés que el propi compte. Sou responsable de revocar les claus compromeses ràpidament. AI92 no es posarà en contacte amb vosaltres per verificar la propietat abans d'atendre una sol·licitud de clau d'API; no compartiu les claus fora de la vostra organització i gireu-les en un calendari adequat a la vostra postura de seguretat.

3.A.02 Aplicacions OAuth. Podeu registrar aplicacions OAuth 2.1 per utilitzar els serveis d'API en nom dels vostres usuaris finals. En registrar una aplicació OAuth, accepteu que (a) descriviu amb precisió la identitat, la finalitat i els usos de dades de l'aplicació als vostres usuaris finals en un avís de privadesa que compleixi la llei aplicable a les jurisdiccions on resideixen els vostres usuaris finals; (b) obteniu el consentiment de cada usuari final abans de sol·licitar un testimoni OAuth en nom seu; (c) gestioneu els testimonis d'accés i actualitzeu els testimonis que se us hagin emès amb no menys que l'estàndard d'atenció establert en aquests Termes; i (d) no sol·liciteu àmbits més amplis del que sigui necessari per a la finalitat declarada de l'aplicació.

3.A.03 Suspensió. AI92 pot revocar testimonis OAuth individuals, suspendre una aplicació OAuth o revocar el registre d'una aplicació en qualsevol moment per motius raonables, incloent-hi, sense limitació, sospita d'abús, violació de la secció d'ús restringit o obligació per part de les forces de l'ordre o l'autoritat judicial. AI92 pot publicar una llista d'aplicacions OAuth suspeses o revocades i notificar als usuaris finals afectats quan AI92 cregui raonablement que aquesta notificació és adequada per protegir aquests usuaris.

4.01 Fonament d'IA Generativa. El Client reconeix que la Plataforma i els seus serveis principals es basen en centres de dades habilitats per GPU i serveis avançats d'IA, la naturalesa dels quals pot resultar en una sortida impredictible, no única o que conté errors, omissions o "al·lucinacions".

4.02 Restriccions Multi-Núvol i Geopolítiques. La Plataforma utilitza una arquitectura heterogènia Multi-Núvol de tipus Hub-and-Spoke distribuïda a través de múltiples punts finals globals (incloent "Servidors HUB" i "Servidors N"). El Client reconeix que:

4.02.1 Requisits de Sobirania. La prestació de serveis en certes jurisdiccions altament regulades (per exemple, Xina, Rússia) necessita l'ús de proveïdors de núvol sobirans i localitzats (per exemple, Huawei, Yandex) per satisfer el Compliment Obligatori de la Sobirania de Dades.

4.02.2 Reconeixement del Risc. L'ús d'aquests proveïdors pot subjectar les Dades del Client i les operacions de la Plataforma en aquestes regions a mandats legals o governamentals locals únics (incloent demandes d'accés a dades) que estan fora del control de l'Empresa, i el Client accepta aquest risc inherent. L'Empresa no serà responsable de les interrupcions del servei o de les fallades d'accés a les dades resultants del compliment d'accions governamentals estrangeres obligatòries.

4.03 Anàlisi i Consistència de Dades. La Plataforma es regeix per un pipeline d'Extract, Transform, Load (ETL) i un magatzem d'anàlisi centralitzat que estableix una Font Única de Veritat (SSOT) verificable per a dades de màrqueting consolidades. El Client accepta que les dades transaccionals dels nodes regionals poden ser processades i transformades abans d'aparèixer a la SSOT centralitzada.

5.01 Definició de dades del client. En utilitzar la plataforma, el client i/o els seus usuaris poden carregar o transferir dades, informació o altres materials a la plataforma perquè la plataforma els processi en nom del client, incloses les dades d'entrada (tal com es defineixen a la secció 7.01) (col·lectivament, les "Dades del client").

5.02 Propietat de les dades del client (revisat). Entre el client i l'empresa, tots els drets, títols i interessos sobre les dades del client seran exclusivament del client.

5.03 Llicència de les dades del client (revisat). Per la present, el client atorga a l'empresa i als proveïdors de serveis externs que participen en la prestació de la plataforma una llicència i un dret irrevocables, no exclusius, mundials, lliures de drets d'autor, totalment pagats i amb dret a sub-llicència per accedir, utilitzar, modificar, traduir, processar, copiar, descarregar, emmagatzemar, distribuir, mostrar, publicar i preparar treballs derivats de les dades del client durant el període de subscripció, amb la finalitat de: (a) mantenir i proporcionar la plataforma i els serveis d'acord amb les Condicions (incloent-hi la creació de sortida generada); (b) fer complir els drets i les obligacions de l'empresa en virtut d'aquestes Condicions; (c) satisfer qualsevol requisit en virtut de la llei aplicable, la regulació, el procés legal, la citació o la sol·licitud governamental; i (d) provar, formar, desenvolupar i millorar la plataforma, els models de l'empresa i els serveis d'IA relacionats.

5.04 Responsabilitat de les dades del client. El client declara i garanteix que (i) és propietari o té totes les llicències, drets, consentiments, aprovacions, permisos, poder i autoritat necessaris per atorgar a l'empresa el dret i la llicència en virtut de la secció 5.03 i compartir les dades del client i les dades d'entrada amb la plataforma, sense infringir ni violar cap dret d'autor, dret de privadesa, dret de publicitat, marca comercial o qualsevol altra propietat contractual, intel·lectual o de propietat de tercers; (ii) qualsevol dada del client i l'ús que faci el client de la plataforma no violen ni violaran cap llei aplicable, incloses les relacionades amb la privadesa de les dades o la transferència i exportació de dades o qualsevol política i condició que regeixi aquestes dades del client; i (iii) no es compartiran amb la plataforma dades sensibles que estiguin protegides per una legislació especial i que requereixin un tractament únic (com ara informació sanitària protegida o dades de targetes de crèdit, dèbit o altres targetes de pagament), tret que l'empresa ho hagi acordat expressament per escrit i hi hagi un acord adequat. Per la present, s'aclareix que l'empresa no està obligada a supervisar i/o moderar les dades del client, però pot optar per fer-ho a la seva discreció.

5.05 Classificació i flux de dades. El client reconeix que les dades del client estan subjectes a una classificació interna, incloent-hi la base de dades de dades a llarg termini (LTD) (dades adequades per al context històric i l'agregació, com ara els resultats de la campanya) i la base de dades de dades en moviment (OTM) (informació altament dinàmica i en temps real, com ara els preus dels articles). L'empresa pot emmagatzemar, processar i conservar les dades LTD i OTM d'acord amb els requisits operatius de l'arquitectura de la plataforma i els requisits de la secció 5.03.

5.06 Auditoria de sincronització de dades. El client accepta que l'empresa utilitzi un mecanisme especialitzat de servidor de registres LTD (que funciona com un rastre d'auditoria sofisticat i no refutable) per registrar tots els esdeveniments de sincronització transfronterera que impliquin dades del client (LTD). Aquest mecanisme d'auditoria és necessari perquè l'empresa mantingui el compliment dels protocols de residència i transferència de dades en diverses jurisdiccions globals.

6.01 Propietat Intel·lectual de la Companyia. Entre la Companyia i el Client, tots els drets, títols i interessos sobre la Plataforma, el Lloc Web i els Documents de la Companyia, incloent, sense limitació, qualsevol servei, contingut, materials, programari, coneixements tècnics, fitxers de dades, documentació, codi, SDK, API, disseny, text, mitjans, metodologies, obres d'art, noms, logotips, marques comercials i marques de servei (excloent les Dades del Client), qualsevol tecnologia relacionada o subjacent i qualsevol actualització, nova versió, modificació, millora, desenvolupament o derivat d'aquests (excepte el Producte Generat), són propietat exclusiva de la Companyia i dels seus llicenciadors.

7.01 Dades d'Entrada. "Dades d'Entrada" significa les indicacions o Dades del Client que el Client comparteix amb la Plataforma amb la finalitat de generar el Producte Generat.

7.02 Sortida generada (revisada). "Sortida generada" significa el pla de màrqueting o qualsevol resultat de les sortides generades per AI92, inclosos els resultats de la investigació de contactes i els lliuraments de la campanya.

7.03 Propietat i llicència de la sortida generada (revisada). Subjecte a la propietat de la Companyia tal com es descriu anteriorment a la secció 6.01, tots els drets, títols i interessos sobre i per a la sortida generada continuaran sent de la Companyia. Per la present, la Companyia concedeix al Client una llicència limitada, no exclusiva, mundial, lliure de drets, totalment pagada, perpètua i no subllogable (excepte als seus clients finals) per utilitzar, reproduir, modificar, mostrar i executar la sortida generada únicament en relació amb les operacions comercials internes del Client. El Client reconeix i accepta que, a causa de la naturalesa de l'aprenentatge automàtic i la intel·ligència artificial, la sortida generada pot no ser única i altres usuaris de la Plataforma poden rebre la mateixa sortida o una sortida similar, i la Companyia no ofereix cap representació ni garantia quant a l'originalitat o la no infracció d'aquests drets. Per claredat, les dades d'entrada de la Plataforma són processades pels subprocessadors d'IA que s'indiquen a la Política de privadesa en virtut de termes contractuals que prohibeixen que aquests subprocessadors utilitzin les dades d'entrada per formar els seus models de base de propòsit general.

El client i els seus usuaris no poden, i no poden permetre ni ajudar a altres persones a:

(i) utilitzar la plataforma, el lloc web, la sortida generada o els documents de l'empresa o en contra de la RUP, tal com l'empresa la modifiqui de tant en tant;

(ii) que no sigui el que s'estableix a les seccions (titulades Sortida generada i dades d'entrada), copiar, modificar, alterar, traduir, emular, crear treballs derivats basats en, o reproduir la plataforma, el lloc web i els documents de l'empresa;

(iii) que no sigui el que s'estableix a la secció titulada ("Sortida generada i dades d'entrada"), donar, publicar, vendre, distribuir, assignar, prometre o transferir (per qualsevol mitjà), mostrar, sub-llicenciar, llogar, arrendar o compartir d'una altra manera els drets atorgats en virtut d'aquestes Condicions a tercers, o utilitzar la plataforma en qualsevol acord de centre de serveis;

(iv) fer enginyeria inversa, descompilar, desxifrar, revisar o desmuntar la plataforma, o qualsevol part d'aquesta, o extreure el codi font del codi objecte de la plataforma;

(v) accedir o utilitzar la plataforma, la sortida generada i els documents de l'empresa per tal de construir, formar o millorar un producte o servei competidor

(vi) utilitzar la plataforma amb finalitats de referència sense l'aprovació prèvia expressa per escrit de l'empresa;

(vii) eludir qualsevol mesura que l'empresa pugui utilitzar per evitar o restringir l'accés a la plataforma o al lloc web, incloent-hi la creació de diversos comptes gratuïts, i/o prendre qualsevol mesura destinada a eludir o desactivar el funcionament de qualsevol característica o mesura de seguretat de la plataforma i el lloc web;

(viii) accedir a la plataforma o als sistemes o entorn de l'empresa per qualsevol mitjà que no sigui a través de la interfície proporcionada per l'empresa, o per mitjans automatitzats, incloent-hi l'exploració, el raspat, l'emmagatzematge en memòria cau o d'una altra manera;

(ix) utilitzar la plataforma, el lloc web o els documents de l'empresa de qualsevol manera que infringeixi, s'apropiï indegudament o violi els drets d'algú o d'una manera que no estigui autoritzada per aquestes Condicions;

(x) prendre qualsevol mesura que imposi o pugui imposar una càrrega irraonable o desproporcionadament gran a la infraestructura de l'empresa (o del servei de tercers de l'empresa);

(xi) interferir o intentar interferir amb la integritat o el funcionament correcte de la plataforma, incloent-hi, sense limitació, la càrrega de codi o contingut maliciós o la imposició conscient d'una gran càrrega a la plataforma;

(xii) eliminar, desfigurar, enfosquir o alterar la identificació, l'atribució o els avisos de drets d'autor, les marques comercials o altres drets de propietat de l'empresa o de tercers adjunts o proporcionats com a part de la plataforma;

(xiii) utilitzar la plataforma, el lloc web o la sortida generada per enviar comunicacions no sol·licitades o no autoritzades;

(xiv) utilitzar la plataforma o la sortida generada en relació amb entorns d'alt risc i perillosos que requereixin un rendiment a prova d'errors o un altre component de seguretat, incloent-hi, sense limitació (a) l'aviació, (b) els vehicles, (c) l'equip marí, (d) els sistemes ferroviaris, (e) els vehicles de motor, (f) la seguretat, (g) la infraestructura crítica, (h) els serveis de salut, (i) les instal·lacions nuclears, (j) els sistemes d'armes o qualsevol altra aplicació en què la fallada de la plataforma o la sortida generada pugui provocar danys greus al cos, a la propietat o danys financers o econòmics greus a una persona; o

(xv) utilitzar la plataforma i el contingut generat per proporcionar qualsevol servei o producte que requereixi una llicència o un permís (com ara proporcionar assessorament legal o mèdic), sense aquesta llicència, permís o una exempció vàlida.

11.00 Accés a l'entorn de proves. AI92 pot proporcionar un entorn de proves que no sigui de producció («Entorn de proves») per al desenvolupament i les proves d'integracions amb els serveis d'API. L'entorn de proves es proporciona «tal qual» i no està subjecte a compromisos de nivell de servei de producció.

11.01 Dades de l'entorn de proves. No envieu dades personals reals ni dades de clients de producció a l'entorn de proves. AI92 es reserva el dret de suprimir periòdicament les dades de l'entorn de proves sense previ avís.

11.02 Limitacions. Els entorns de proves poden estar subjectes a límits de velocitat reduïts, restriccions de funcions i respostes simulades que difereixen del comportament de producció. Els resultats obtinguts a l'entorn de proves no són representatius del rendiment de producció.

12.00 Compromís de temps de funcionament. AI92 té com a objectiu un temps de funcionament mensual del 99,5 % per als serveis d'API, excloent les finestres de manteniment programades comunicades amb un avís de com a mínim 48 hores a través de la pàgina d'estat d'AI92 (status.ai92.ai).

12.01 Exclusions. El compromís de temps de funcionament no s'aplica als entorns de proves, als serveis alfa o beta ni a les interrupcions causades per proveïdors externs, esdeveniments de força major o errors d'infraestructura del costat del client.

12.02 Crèdits de servei. En cas d'una interrupció verificada que faci que el temps de funcionament mensual caigui per sota del llindar compromès, els clients elegibles poden sol·licitar crèdits de servei tal com es descriu a la documentació de l'Acord de nivell de servei d'AI92 disponible a https://www.ai92.ai/developers/sla. Els crèdits de servei són l'únic i exclusiu recurs per a les fallades de nivell de servei.

9.01 Informació Anònima. L'Empresa pot recopilar, monitoritzar i utilitzar lliurement Informació Anònima (tal com es defineix a continuació), entre altres coses per proporcionar, desenvolupar, mantenir, millorar, demostrar i comercialitzar la Plataforma, el Lloc Web i altres productes i serveis. Per "Informació Anònima" s'entén la informació sobre l'ús de la Plataforma que no permet la identificació d'un individu, com ara dades agregades, metadades i informació analítica.

9.02 Comentaris. El Client pot notificar a l'Empresa qualsevol error de disseny o funcional, anomalies i problemes associats amb la Plataforma descoberts o posats en coneixement per part dels seus Usuaris, i pot proporcionar a l'Empresa suggeriments, comentaris o qualsevol altre tipus de retroalimentació sobre la Plataforma (els "Comentaris"). L'Empresa pot utilitzar els Comentaris a la seva sola discreció i per a qualsevol propòsit, i el Client per la present cedeix a l'Empresa tots els drets, títols i interessos a nivell mundial sobre els Comentaris i qualsevol dret de propietat intel·lectual relacionat. Quan la cessió anterior estigui prohibida per la llei, el Client per la present atorga a l'Empresa una llicència exclusiva, transferible, mundial, lliure de regalies i totalment pagada (incloent el dret a subllicenciar) per utilitzar i explotar tots els Comentaris segons determinem a la nostra sola discreció. El Client entén i accepta, però, que l'Empresa no està obligada a utilitzar, mostrar, reproduir o distribuir cap idea, coneixement, concepte o tècnica continguda en els Comentaris, i el Client no té dret a obligar a tal ús, visualització, reproducció o distribució. En la mesura que es proporcionin, els Comentaris no es consideren Dades del Client ni Informació Confidencial.

10.01 Privadesa. El client reconeix i accepta que l'ús del lloc web i la plataforma per part del client i els seus usuaris es regeix per la política de privadesa de l'empresa, tal com es modifiqui de tant en tant. Si l'empresa processa dades personals (tal com es defineixen en la llei aplicable), en la mesura que ho exigeixi la llei o s'acordi entre el client i l'empresa, les parts celebraran l'acord de processament de dades (DPA) pel que fa a aquestes dades personals, que s'aplicarà.

10.02 Infracció dels drets d'autor. Si creieu que un usuari de la plataforma està infringint els vostres drets d'autor o altres drets de propietat intel·lectual, envieu un avís per escrit al nostre agent per a l'avís de reclamacions per infracció: Correu electrònic: [email protected]. L'avís ha de contenir informació suficient per permetre'ns localitzar i verificar l'existència de la presumpta infracció i per posar-nos en contacte amb vosaltres (incloent-hi l'adreça postal, el número de telèfon i l'adreça de correu electrònic); contenir una declaració que teniu la creença de bona fe que l'ús impugnat no està autoritzat; contenir una declaració que la informació de l'avís és precisa; i contenir una declaració, sota pena de perjuri, que esteu autoritzat a actuar en nom del propietari dels drets d'autor o altres drets de propietat intel·lectual. Tret que l'avís es refereixi a la infracció dels drets d'autor o altres drets de propietat intel·lectual, l'agent no podrà abordar la preocupació enumerada.

11.01 Productes i Serveis de Tercers. La Plataforma, el Lloc Web i qualsevol Resultat Generat poden integrar-se amb, i contenir o enllaçar a, programari, productes, components de "codi obert" o "Programari Lliure" o altres serveis de tercers, i poden permetre al Client i als seus Usuaris accedir, utilitzar i adquirir cert programari, components, codi font, serveis i productes proporcionats per tercers, incloent-hi mitjançant API o SDK (els "Serveis de Tercers"). El Client reconeix i accepta que, independentment de la manera en què aquests Serveis de Tercers puguin ser presentats o oferts al Client o als seus Usuaris, cada Servei de Tercers estarà subjecte a les seves pròpies llicències, polítiques i termes i condicions (els "Termes de Tercers") i la Companyia no avala cap d'aquests Serveis de Tercers, ni serà de cap manera responsable o obligada respecte a qualsevol d'aquests Serveis de Tercers (incloent Models AI) o Termes de Tercers, segons siguin modificats o substituïts de tant en tant. La inclusió per part de la Companyia d'un Servei o lloc web de Tercers o l'enllaç a aquest no implica, suggereix ni constitueix de cap manera cap patrocini, aval o aprovació per part de la Companyia, o per part d'aquest proveïdor de Serveis de Tercers de la Companyia, ni cap afiliació entre ells. La Companyia pot substituir els Serveis de Tercers a la seva discreció.

11.02 Serveis d'AI Generativa. Sense perjudici de l'anterior, la Plataforma permet la recepció de serveis impulsats per intel·ligència artificial generativa de tercers i models de llenguatge grans ("Serveis AI"). El Client reconeix que els Serveis AI i els seus respectius Termes de Tercers estan fora del control de la Companyia, però el seu funcionament pot afectar l'ús, la qualitat i la fiabilitat de la Plataforma i del Resultat Generat. Sense limitar l'anterior, el Client entén que les respostes proporcionades pels Serveis AI poden contenir errors i omissions o "al·lucinar". És responsabilitat exclusiva del Client verificar la precisió i la rellevància de qualsevol de les respostes dels Serveis AI.

11.B.01 Àmbit d'aquesta secció. Aquesta secció s'aplica a qualsevol funcionalitat que requereixi que el Client connecti un compte de plataforma de xarxes socials, compartició de contingut o publicitat de tercers (cadascuna una "Plataforma connectada") a la Plataforma mitjançant OAuth o un mecanisme d'autorització similar. Les plataformes connectades actualment inclouen, sense limitació, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube i Google Ads.

11.B.02 Concessió d'autorització. En iniciar un flux d'OAuth i completar la pantalla de consentiment per a una Plataforma connectada, el Client autoritza la Companyia a accedir, llegir, escriure, publicar, programar, suprimir i analitzar contingut i metadades en nom del Client en aquesta Plataforma connectada, estrictament dins dels àmbits que es mostren al Client a la pantalla de consentiment. El Client garanteix que té plena autoritat sobre cada compte de Plataforma connectada que connecta, inclosa l'autoritat concedida pel propietari del compte si aquest propietari és una entitat diferent del Client (per exemple, quan el Client és una agència que actua en nom d'un propietari de pàgina d'empresa).

11.B.03 Obligacions del client. El Client ha de (i) complir en tot moment els termes del servei, les polítiques per a desenvolupadors, les directrius de la comunitat i les polítiques de privadesa de cada Plataforma connectada, (ii) abstenir-se d'utilitzar la Plataforma per eludir qualsevol límit de velocitat, restricció d'àmbit o mesura d'aplicació imposada per una Plataforma connectada, (iii) suprimir o corregir ràpidament qualsevol contingut que una Plataforma connectada notifiqui a AI92 que infringeix les polítiques d'aquesta plataforma i (iv) mantenir una política de privadesa actualitzada, precisa i accessible públicament que cobreixi el propi processament de dades del Client que el Client recopila o publica a través de la Plataforma.

11.B.04 Compliment de la plataforma incorporat per referència. Sense limitar la secció 11.B.03, en utilitzar la funcionalitat de la Plataforma connectada, el Client accepta específicament que (a) els Termes de la plataforma Meta, les polítiques per a desenvolupadors de Meta, les polítiques de contingut de marca d'Instagram i les polítiques complementàries de Threads s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui propietats de Meta; (b) la política de dades d'usuari dels serveis d'API de Google (incloses les obligacions d'ús limitat) i els termes del servei dels serveis d'API de YouTube s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui YouTube i Google Ads; (c) els termes d'ús de l'API de LinkedIn i les polítiques de la comunitat professional de LinkedIn s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui LinkedIn; (d) els termes aplicables per a desenvolupadors i privadesa de TikTok, Pinterest, Snapchat i Reddit s'apliquen a qualsevol activitat que impliqui aquestes plataformes.

11.B.05 Revocació i gestió de tokens. El Client pot revocar l'accés de la Companyia a qualsevol Plataforma connectada en qualsevol moment (i) desconnectant la Plataforma connectada des de la Plataforma (Configuració → Comptes connectats) o (ii) revocant l'accés des de la pròpia pàgina de gestió d'aplicacions de la Plataforma connectada. En cas de revocació, la Companyia invalidarà el token d'OAuth corresponent en un termini de vint-i-quatre (24) hores i suprimirà els tokens, els tokens d'actualització i totes les dades emmagatzemades a la memòria cau rebudes d'aquesta Plataforma connectada en un termini de trenta (30) dies, subjecte només a la retenció requerida per la llei aplicable. La revocació d'una Plataforma connectada no afecta les dades ja publicades en aquesta Plataforma connectada abans de la revocació.

11.B.06 Sol·licituds de supressió de dades. El Client pot sol·licitar la supressió de totes les dades que la Companyia hagi rebut d'una Plataforma connectada específica enviant un correu electrònic a [email protected] des de l'adreça de correu electrònic associada al Compte del Client. La Companyia processarà la sol·licitud en un termini de trenta (30) dies i proporcionarà al Client una confirmació un cop finalitzada la supressió. Per a les plataformes regides per Meta, el Client també pot utilitzar el flux de sol·licitud de supressió de dades d'aplicacions de Meta que Meta posa a disposició, que la Companyia accepta com a sol·licitud de supressió vàlida en virtut d'aquesta secció.

11.B.07 Exempció de responsabilitat per a les plataformes connectades. Cada Plataforma connectada és propietat i està gestionada de manera independent per un tercer. La disponibilitat, la continuïtat, els preus, el conjunt de funcions i les polítiques de cada Plataforma connectada estan controlats pel tercer i poden canviar en qualsevol moment sense previ avís, cosa que pot afectar la funcionalitat de les funcions que depenen d'aquesta Plataforma connectada. La Companyia farà esforços raonables per adaptar la Plataforma a aquests canvis, però no serà responsable de cap suspensió, degradació o pèrdua de dades causada per un canvi en una Plataforma connectada, per la suspensió o finalització del compte del Client per part d'aquesta Plataforma connectada o pel rebuig o eliminació del contingut del Client per part d'aquesta Plataforma connectada.

11.B.08 Ús limitat de dades de YouTube. A més de l'anterior, l'ús i la transferència per part de l'Empresa a qualsevol altra aplicació de la informació rebuda dels Serveis de l'API de YouTube s'adheriran a la Política de dades d'usuari dels Serveis de l'API de Google, inclosos els requisits d'ús limitat. Concretament: (a) l'Empresa no permetrà que humans llegeixin dades d'usuari de YouTube tret que l'Empresa hagi obtingut prèviament el consentiment afirmatiu de l'usuari per veure contingut específic, les dades estiguin anonimitzades i agregades, o l'accés sigui necessari per a finalitats de seguretat o per complir amb la legislació aplicable; (b) l'Empresa no utilitzarà dades de YouTube per mostrar anuncis, incloent publicitat de retargeting, personalitzada o basada en interessos; (c) l'Empresa no transferirà dades de YouTube a tercers, excepte quan sigui necessari per proporcionar o millorar funcions orientades a l'usuari que siguin prominents a la interfície d'usuari de l'aplicació sol·licitant, per complir amb la legislació aplicable, o com a part d'una fusió, adquisició o venda d'actius; quan la transferència sigui per proporcionar o millorar funcions orientades a l'usuari, es realitzarà només amb el consentiment de l'usuari, i quan sigui part d'una fusió, adquisició o venda d'actius, es realitzarà només després d'obtenir el consentiment previ explícit de l'usuari; (d) quan el Client no hagi connectat un canal de YouTube propi, un vídeo que el Client aprovi per a YouTube es publicarà al canal de YouTube propi de l'Empresa, i el tauler de control ho revelarà al Client abans que el Client l'aprovi.

11.B.09 Integracions publicitàries: obligacions addicionals específiques. Quan el Client utilitza la Plataforma per gestionar campanyes de publicitat de pagament en una Plataforma connectada (inclosos Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), el Client és l'únic responsable de (i) el contingut i la legalitat dels anuncis, (ii) el compliment de les polítiques publicitàries de la Plataforma connectada, (iii) qualsevol tarifa cobrada per la Plataforma connectada i (iv) tots els impostos i retencions aplicables a la despesa publicitària. La Companyia proporciona eines i automatització, però no revisa el contingut dels anuncis i no és responsable de les infraccions de la política publicitària.

12.01 Tarifes. En consideració de la Subscripció, els drets del Client i les obligacions de la Companyia en virtut del present, el Client pagarà a la Companyia les tarifes aplicables basades en el pla seleccionat (les "Tarifes"). A menys que s'indiqui expressament el contrari, les Tarifes s'indiquen en dòlars dels EUA. El Client per la present autoritza la Companyia, ja sigui directament o a través dels serveis de processament de pagaments de la Companyia o del revendedor o mercat aplicable, a carregar les Tarifes mitjançant el mètode de pagament seleccionat pel Client, per a cada període de renovació. Les Tarifes no són cancel·lables ni reemborsables. Per evitar dubtes, aquests Termes no anul·len cap llei local obligatòria relativa als drets de cancel·lació del Client.

12.02 Condicions de Pagament. Subjecte a qualsevol disposició de pagament per ús o a qualsevol cosa en contra en un Formulari de Comanda, les Tarifes establertes en cada Formulari de Comanda són finals. A menys que s'estableixi el contrari en el Formulari de Comanda, les Tarifes es pagaran anualment o mensualment (segons s'estableixi en el Formulari de Comanda), per avançat, un cop rebuda una factura mitjançant el càrrec al mitjà de pagament aprovat pel Client al començament de cada Període de Subscripció. Els pagaments endarrerits podran generar interessos compostos, a partir de la data de venciment del pagament i fins al pagament íntegre, a una taxa igual a la menor de: (i) 1,5% mensual, o (ii) la taxa més alta permesa per la llei. L'esmentat no derogarà cap altre dret o recurs al qual la Companyia pugui tenir dret. El Client serà responsable de totes les despeses raonables (incloent-hi honoraris raonables d'advocats) incorregudes per la Companyia en la cobrament de qualsevol pagament.

18.00 Política d'inactivitat. Els crèdits d'API prepagats que no s'utilitzin durant dotze (12) mesos consecutius des de la data de compra poden estar subjectes a caducitat. AI92 proporcionarà un avís previ de com a mínim 30 dies per correu electrònic abans de fer caducar qualsevol saldo de crèdit.

18.01 Excepcions. Els crèdits comprats en virtut d'un pla de subscripció de pagament actiu no estan subjectes a la política de caducitat per inactivitat durant la durada d'aquesta subscripció.

18.02 Devolucions. Els crèdits caducats no són reemborsables, excepte quan ho exigeixi la llei de protecció del consumidor aplicable. Podeu sol·licitar la devolució dels crèdits no caducats dins de la finestra de devolució descrita a la nostra secció de subscripció i pagaments.

13.01 Impost sobre la Renda de la Companyia. Les Tarifes són exclusives de qualsevol i tots els impostos, gravàmens o aranzels, excepte l'impost sobre la renda imposat a la Companyia.

13.02 Responsabilitat fiscal del client i exempció de responsabilitat jurisdiccional. Portail Masada Ltée, que opera com a MASADA GATEWAY LTD, està incorporada a Québec, Canadà (número d'empresa de Québec 1177060754; domicili social: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canadà). La Plataforma AI92 és desenvolupada i operada en nom de la Companyia per Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), una empresa afiliada sota control comú, des de Lagos, Nigèria. La Companyia està subjecta a l'impost sobre la renda de les societats a la seva jurisdicció d'incorporació. El Client reconeix que les Tarifes no inclouen cap impost sobre vendes aplicable, impost sobre el valor afegit (IVA), impost sobre béns i serveis (GST), impostos d'ús, impostos especials, aranzels, o altres taxes governamentals, avaluacions o impostos de qualsevol tipus (col·lectivament, "Impostos de Transacció") imposats o recaptats al Client o a la transacció.

13.02.1 Responsabilitat per Impostos de Transacció. El Client és l'únic responsable de pagar qualsevol i tots els Impostos de Transacció imposats sobre l'ús de la Plataforma per part del Client.

13.02.2 Recaptació per part de la Companyia. La Companyia cobrarà i recaptarà Impostos de Transacció a més de les Tarifes només si i en la mesura que la Companyia estigui legalment obligada a fer-ho per les lleis fiscals de la jurisdicció del Client.

13.02.3 Nexus geogràfic. La residència fiscal de la Companyia és la seva jurisdicció d'incorporació. Si la Companyia té una presència imposable en qualsevol altra jurisdicció es determina per la llei obligatòria d'aquesta jurisdicció i per qualsevol tractat de doble imposició aplicable. Res d'aquests Termes constitueix una afirmació o una renúncia respecte a aquesta determinació.

14.01 Termini de subscripció. La Plataforma es proporciona per subscripció per al pla seleccionat pel Consumidor (la "Subscripció" i el "Termini de subscripció").

14.02 Renovació automàtica. Subjecte a qualsevol disposició expressa en sentit contrari al formulari de comanda (que substituirà aquesta secció de renovació automàtica), la subscripció del client es renovarà automàticament i es carregarà al mètode de pagament del client per a aquesta renovació, per defecte sense avís previ de la renovació al client (tret que la llei local obligatòria exigeixi aquest avís), tret que l'empresa o el client la cancel·lin almenys 30 dies abans de la seva expiració, per un període de renovació igual en temps al període de subscripció original (excloent-hi qualsevol període de renovació). Cada subscripció, per defecte, es renovarà automàticament per períodes successius iguals al període de subscripció inicial (excloent-hi qualsevol període ampliat/gratuït), a les tarifes vigents en aquell moment per al pla aplicable, tret que la renovació automàtica estigui desactivada almenys trenta (30) dies abans del final del període de subscripció vigent en aquell moment.

14.02.1 Càrrecs i calendari. Autoritzeu AI92 (o el nostre processador de pagaments) a carregar automàticament les taxes i els impostos aplicables al vostre mètode de pagament emmagatzemat per a cada període de renovació. Podem intentar carregar fins a tres (3) setmanes abans que comenci un període de renovació. Si un intent de càrrec falla, podem tornar-ho a provar i podem suspendre o cancel·lar el vostre accés fins que es rebi el pagament.

14.02.2 Canvis de preu i avisos. La renovació serà al preu vigent en aquell moment, més els impostos aplicables, i exclourà qualsevol descompte introductori o promocional del període anterior. Per a les subscripcions anuals, quan ho exigeixi la llei o la nostra política, ens esforçarem per notificar-vos la renovació i qualsevol canvi de preu almenys trenta (30) dies abans de la renovació, utilitzant el correu electrònic del vostre compte.

14.02.3 Com desactivar la renovació automàtica. Podeu desactivar la renovació automàtica o cancel·lar una subscripció en qualsevol moment a través de la configuració del vostre compte o posant-vos en contacte amb l'assistència tècnica.

14.02.4 Sense reemborsaments en la renovació. En la mesura màxima permesa per la llei, els càrrecs de renovació no es poden cancel·lar ni reemborsar un cop comença un període de renovació, tret que s'indiqui expressament el contrari en un formulari de comanda o ho exigeixi la llei local obligatòria.

14.02.5 La vostra responsabilitat. Sou l'únic responsable de verificar que les vostres subscripcions es renovin correctament. L'empresa no serà responsable de cap interrupció, pèrdua de funcions o dades derivades d'una cancel·lació, un error en el càrrec del vostre mètode de pagament, la desactivació de la renovació automàtica o un altre error de renovació.

14.03 Rescissió o suspensió per part de l'empresa. L'empresa pot rescindir o suspendre l'ús i l'accés del client a la plataforma (o a qualsevol part d'aquesta) immediatament, sense avís previ ni responsabilitat, per qualsevol motiu, inclosos els esdeveniments següents: (i) l'empresa creu, a la seva discreció, que el client o un tercer està utilitzant la plataforma d'una manera que pugui imposar un risc de seguretat, pugui causar danys a l'empresa o a un tercer i/o pugui crear qualsevol responsabilitat per a l'empresa o un tercer; (ii) si l'empresa creu, a la seva discreció, que el client o un tercer està utilitzant la plataforma incomplint la secció (titulada "Ús restringit"); o (iii) si l'empresa no pot carregar les tarifes a través dels mitjans de pagament aprovats pel client o si algun pagament està o és probable que esdevingui vençut, inclòs a causa que el client superi els límits d'ús. Els drets esmentats anteriorment s'afegeixen a qualsevol dret i recurs que pugui estar disponible per a l'empresa d'acord amb aquestes Condicions o en virtut de qualsevol llei aplicable.

14.04 Rescissió per part del client. Subjecte a qualsevol disposició expressa en sentit contrari al formulari de comanda (que substituirà aquesta secció), el client pot rescindir la seva subscripció a la plataforma (i) desactivant la renovació automàtica a la configuració del compte o (ii) enviant una sol·licitud de rescissió posant-se en contacte amb l'assistència tècnica d'AI92. La rescissió entrarà en vigor al final del període de subscripció vigent en aquell moment i no derogarà l'obligació del client de pagar les tarifes aplicables per al període de subscripció.

14.05 Efecte de la rescissió. La rescissió de la subscripció no eximirà el client de la seva obligació de pagar les tarifes degudes. Tret que s'estableixi explícitament en aquest document, en cas de rescissió, totes les llicències i els drets atorgats en virtut d'aquest document caducaran immediatament i qualsevol ús de la plataforma per part del client o dels usuaris cessarà i caducarà immediatament. El client ha d'eliminar immediatament i no ha de mantenir cap còpia de cap component de la plataforma o dels documents de l'empresa instal·lats o desats als sistemes o a l'entorn del client.

14.05.1 Dret a rebre les dades del client. Si el client ho sol·licita per escrit, sempre que el client pugui exercir aquest dret en un termini màxim de 15 dies després de la rescissió, l'empresa proporcionarà al client les dades del client que tingui l'empresa en aquell moment, si n'hi ha, en un format i un suport estàndard.

14.05.2 Conservació i anonimització de dades. L'empresa pot conservar còpies de les dades del client, les dades d'entrada i la sortida generada (incloent-hi qualsevol contingut, codi, text, imatges o altres materials creats, emmagatzemats, mostrats o exportats dins de l'aplicació) que es creen automàticament amb finalitats de còpia de seguretat i altres dades del client que l'empresa ha de mantenir d'acord amb les polítiques de conservació de dades de l'empresa, i sempre que les disposicions de la secció (titulada "Confidencialitat") continuïn aplicant-se a aquestes dades. A més, l'empresa es reserva el dret de conservar i utilitzar les dades del client designades com a LTD o dades d'entrada de forma anònima o agregada, d'acord amb la llicència atorgada en virtut de la secció 5.03(d) (formació i millora del model). El client reconeix que, després del període de 15 dies esmentat anteriorment després de la rescissió d'aquestes Condicions, l'empresa pot suprimir totes les dades del client sense conservar cap còpia, tret que estigui explícitament permès en virtut d'aquesta secció.

14.06 Supervivència. Totes les disposicions d'aquestes Condicions que per la seva naturalesa haurien de sobreviure a la rescissió, incloses, sense limitació, les seccions titulades (Propietat intel·lectual i dret d'ús, Confidencialitat, Garantia i exempcions de responsabilitat, Limitacions de responsabilitat, Indemnització i Miscel·lània), romandran en ple vigor i efecte després de la seva rescissió, per qualsevol motiu. La rescissió d'aquestes Condicions o del formulari de comanda no eximirà el client de cap obligació que sorgeixi o s'acumuli abans d'aquesta rescissió ni limitarà cap responsabilitat que el client pugui tenir d'una altra manera amb l'empresa.

16.01 Exempció de responsabilitat general. EN LA MESURA MÀXIMA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE. LA PLATAFORMA, EL LLOC WEB, ELS DOCUMENTS DE L'EMPRESA, QUALSEVOL GUIA PROPORCIONADA AL LLOC WEB DE L'EMPRESA I QUALSEVOL RESULTAT GENERAT ES PROPORCIONEN "TAL QUAL" I "SEGONS DISPONIBILITAT" I "AMB TOTS ELS DEFECTES", I SENSE GARANTIES NI DECLARACIONS DE CAP TIPUS, JA SIGUIN EXPRESSES O IMPLÍCITES, LEGALS, DE DRET COMÚ O D'ALTRES, RESPECTE A LA PLATAFORMA I L'ÚS QUE EN FAN EL CLIENT, ELS SEUS USUARIS I ELS CLIENTS FINALS, INCLOENT, PERÒ SENSE LIMITAR-SE A, QUALSEVOL GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIABILITAT O IDONEÏTAT PER A UN PROPÒSIT PARTICULAR, EXACTITUD, DISPONIBILITAT, SEGURETAT (INCLOSA LA SEGURETAT DELS CLIENTS FINALS DEL CLIENT QUE UTILITZEN EL RESULTAT GENERAT), COMPATIBILITAT O NO INFRACCIÓ, TITULARITAT, GAUDIR PACÍFIC, QUALITAT SATISFACTÒRIA, O QUALSEVOL QUE DERIVI DEL CURS DE LES NEGOCIACIONS O L'ÚS COMERCIAL.

16.02 Limitacions de rendiment. L'EMPRESA NO GARANTEIX QUE L'ÚS DE LA PLATAFORMA SERÀ ININTERROMPUT, LLIURE D'ERRORS, PUNTUAL, SEGUR O LLIURE DE VULNERABILITATS, NI QUE COMPLIRÀ ELS REQUISITS O EXPECTATIVES ESPECÍFIQUES DEL CLIENT, QUE ES DETECTARAN O CORREGIRAN ELS DEFECTES, O QUE EL FUNCIONAMENT ESTARÀ LLIURE DE VIRUS, ERRORS, PROGRAMARI MALICIÓS, COMPONENTS NOCIUS O LIMITACIONS DEL PROGRAMA.

16.03 Exempció de responsabilitat del servei d'IA. L'Empresa també declina totes les garanties en relació amb els Serveis de Tercers i els Serveis d'IA. EL CLIENT RECONEIX I ACCEPTA A MÉS QUE EL SEU ACCÉS I ÚS, I EL DELS SEUS USUARIS I CLIENTS FINALS, A LA PLATAFORMA, AL RESULTAT GENERAT I A LA FUNCIONALITAT D'IA SUBJACENT HABILITADA PER GPU SÓN SOTA LA SEVA I LA SEVA EXCLUSIVA RESPONSABILITAT I RISC.

16.04 Responsabilitat per l'ús del client. EL CLIENT SERÀ L'ÚNIC I TOTALMENT RESPONSABLE DE QUALSEVOL PÈRDUES, DANYS, RESPONSABILITATS I DESPESES INCORREGUDES PER L'EMPRESA O UN TERCER A CAUSA DE QUALSEVOL ÚS NO AUTORITZAT DE LA PLATAFORMA PER PART DEL CLIENT O DEL RESULTAT GENERAT PER QUALSEVOL DELS SEUS USUARIS O TERCERS EN NOM DEL CLIENT.

16.05 Integritat i còpia de seguretat de les dades. EL CLIENT ÉS L'ÚNIC RESPONSABLE DE LES DADES DEL CLIENT, LES DADES D'ENTRADA I QUALSEVOL DADA QUE ELS SEUS CLIENTS FINALS COMPARTEIXIN AMB EL RESULTAT GENERAT. EL CLIENT HAURÀ DE GUARDAR I FER CÒPIES DE SEGURETAT DE TOTES LES DADES DEL CLIENT DE MANERA REGULAR I INDEPENDENT. L'EMPRESA NO TINDRÀ CAP RESPONSABILITAT PER CAP PÈRDUA, ELIMINACIÓ, DESTRUCCIÓ, CORRUPCIÓ, ALTERACIÓ, DIVULGACIÓ O INDISPONIBILITAT DE LES DADES DEL CLIENT EN LA MESURA QUE PROVINGUI O SIGUI ATRIBUIBLE AL CLIENT O ALS SEUS USUARIS.

EN LA MESURA MÀXIMA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE, I EXCEPTE EN CAS DE FRAU, NEGLIGÈNCIA GREU, MALA CONDUCTA INTENCIONADA, INFRACCIÓ O APROPIACIÓ INDEGUDES DELS DRETS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL DE L'ALTRA PART, INCOMPLIMENT PER PART DEL CLIENT DE LA SECCIÓ TITULADA "ÚS RESTRINGIT" O DE LES OBLIGACIONS DE PAGAMENT DEL CLIENT: EN CAP CAS CAP DE LES PARTS SERÀ RESPONSABLE DAVANT L'ALTRA PART PER CAP: (I) DANYS ESPECIALS, INCIDENTALS, PUNITIUS, CONSEQUENCIALS O INDIRECTES; (II) ERROR O INTERRUPCIÓ DE L'ÚS, PÈRDUA, INEXACTITUD, CORRUPCIÓ O DANY A LES DADES (INCLOSA LA INFORMACIÓ DE L'USUARI FINAL, EL FONS DE COMERÇ, ELS BENEFICIS, ELS INGRESSOS, EL NEGOCI, ELS ESTALVIS O LA PÈRDUA ECONÒMICA PURA; I/O (III) EL COST D'ADQUISICIÓ DE BÉNS, SERVEIS O TECNOLOGIA SUBSTITUTS; INDEPENDENTMENT DE (A) SI AQUESTA PART HAVIA ESTAT ADVERTIDA DE LA POSSIBILITAT DE TALS DANYS O SI TALS DANYS EREN RAONABLEMENT PREVISIBLES; O (B) LA TEORIA O BASE DE LA RESPONSABILITAT (COM, PERÒ SENSE LIMITAR-SE A, INCOMPLIMENT DE CONTRACTE O DELICTE CIVIL); I LA RESPONSABILITAT AGREGADA I ACUMULADA DE QUALSEVOL DE LES PARTS PER TOTES LES RECLAMACIONS DIRECTES, DANYS I PÈRDUES (JA SIGUI PER CONTRACTE, DELICTE CIVIL O D'UNA ALTRA MANERA), ES LIMITA A LES TARIFES PAGADES O PAGADERES A L'EMPRESA PEL CLIENT PER LA SEVA SUBSCRIPCIÓ DURANT ELS DOTZE (12) MESOS ANTERIORS A L'ÚLTIM ESDEVENIMENT QUE VA DONAR LLOC A LA RECLAMACIÓ.

Sense derogar els drets de l'Empresa en virtut d'aquests Termes i de la llei aplicable, el Client accepta per la present defensar i indemnitzar l'Empresa, les seves filials i els seus respectius revenedors, empleats i agents contra qualsevol responsabilitat, dany i cost (incloent honoraris raonables d'advocats) derivats de qualsevol reclamació, demanda, litigi o procediment per part d'un tercer (i) que sorgeixi o al·legui que les Dades del Client, les Dades d'Entrada o el Resultat Generat i/o l'ús de la Plataforma o el Resultat Generat per part del Client, els seus Usuaris i clients finals infringeix qualsevol dret de propietat intel·lectual d'un tercer; (ii) que sorgeixi o al·legui que les Dades del Client, les Dades d'Entrada o l'ús de la Plataforma viola la llei aplicable o els drets de privadesa d'un tercer, o (iii) que sorgeixi de l'ús indegut de la Plataforma o del Compte per part del Client, els Usuaris o qualsevol tercer; o (iv) que sigui un client final del Resultat Generat contra l'Empresa, en relació amb el Resultat Generat.

19.01 Arbitratge. No obstant qualsevol disposició en contra en aquesta Secció, si resideix als EUA o en qualsevol jurisdicció on el següent no estigui prohibit per la llei aplicable, qualsevol disputa, controvèrsia o reclamació (col·lectivament, "Reclamació") relacionada de qualsevol manera amb els serveis i/o productes de l'Empresa, inclosos el Lloc Web i la Plataforma, i qualsevol ús o accés o manca d'accés a aquests, es resoldrà mitjançant arbitratge, incloses les qüestions preliminars d'arbitrabilitat de la Reclamació. Vostè i l'Empresa acorden que qualsevol Reclamació es resoldrà mitjançant arbitratge final i vinculant, utilitzant l'idioma anglès, administrat per JAMS sota les seves Regles i Procediments d'Arbitratge Complet (les "Regles de JAMS") vigents en aquell moment (aquestes regles es consideren incorporades per referència en aquesta secció, i a la data d'aquests Termes). L'arbitratge serà gestionat per un únic àrbitre d'acord amb les Regles de JAMS. La sentència sobre el laude arbitral es podrà registrar en qualsevol tribunal que tingui jurisdicció. Qualsevol arbitratge sota aquests Termes es durà a terme de manera individual. No es permeten arbitratges col·lectius ni accions col·lectives. Vostè entén que, en acceptar aquests Termes, vostè i l'Empresa renuncien al dret a un judici amb jurat o a participar en una acció col·lectiva o un arbitratge col·lectiu.

19.02 Excepcions a l'arbitratge. No obstant l'anterior, vostè i l'Empresa acorden que els següents tipus de disputes es resoldran en un tribunal de jurisdicció competent: (i) disputes o reclamacions dins de la jurisdicció d'un tribunal de petites reclamacions d'acord amb els límits jurisdiccionals i monetaris que puguin aplicar-se, sempre que es presentin i es mantinguin com una disputa individual i no com una acció o procediment col·lectiu, representatiu o consolidat; (ii) disputes o reclamacions on l'única forma de reparació sol·licitada sigui una mesura cautelar (inclosa una mesura cautelar pública); o (iii) disputes de propietat intel·lectual.

19.03 Arbitratge massiu. Si es presenten 10 o més demandes d'arbitratge relacionades amb el mateix o similar objecte i que comparteixen qüestions comunes de dret o de fet, o si 10 o més demandes d'arbitratge són presentades pel mateix bufet d'advocats o bufets d'advocats que actuen de manera coordinada, llavors vostè i l'Empresa acorden que això constituirà un Arbitratge Massiu i es durà a terme d'acord amb els Procediments d'Arbitratge Massiu de JAMS. Si, per qualsevol motiu, JAMS es nega a administrar l'Arbitratge Massiu o les disposicions d'aquest paràgraf es consideren inaplicables, els arbitratges individuals seran administrats per JAMS com a arbitratges individuals d'acord amb altres termes establerts aquí.

19.04 Renúncia a accions col·lectives. EN LA MESURA MÀXIMA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE, VOSTÈ I L'EMPRESA ACORDEN QUE QUALSEVOL PROCEDIMENT PER RESOLDRE QUALSEVOL DISPUTA, RECLAMACIÓ O CONTROVÈRSIA ES PRESENTARÀ I ES DURÀ A TERME ÚNICAMENT EN LA CAPACITAT INDIVIDUAL DE LA PART RESPECTIVA I NO COM A PART DE CAP ACCIÓ O PROCEDIMENT COL·LECTIU (O PRESUMPTAMENT COL·LECTIU), CONSOLIDAT, AMB MÚLTIPLES DEMANDANTS O REPRESENTATIU ("ACCIÓ COL·LECTIVA"). VOSTÈ I L'EMPRESA ACORDEN RENUNCIAR AL DRET A PARTICIPAR COM A DEMANDANT O MEMBRE D'UNA CLASSE EN QUALSEVOL ACCIÓ COL·LECTIVA. VOSTÈ I L'EMPRESA RENUNCIEN EXPRESSAMENT A QUALSEVOL CAPACITAT PER MANTENIR UNA ACCIÓ COL·LECTIVA EN QUALSEVOL FÒRUM.

19.05 Opció d'exclusió de l'arbitratge. Vostè té dret a excloure's, i a no estar vinculat per la disposició d'arbitratge d'aquesta secció, enviant un correu electrònic a [email protected] en un termini de trenta (30) dies des de la data més primerenca del seu primer registre per utilitzar la Plataforma o la data en què va acceptar per primera vegada aquests Termes (el "Període d'Exclusió Inicial") o en un termini de trenta (30) dies des de la data dels canvis més recents a aquestes disposicions d'arbitratge (cadascun, un "Període d'Exclusió Posterior"), el que sigui posterior.

20.01 General. Els encapçalaments utilitzats en aquests Termes són només per a comoditat i en cap cas es tindran en compte en la interpretació d'aquests Termes. Les polítiques, acords, avisos i altres documents enllaçats aquí s'incorporen per referència.

20.02 Modificacions. L'Empresa pot modificar els Termes de tant en tant, i aquesta modificació entrarà en vigor a la data en què es publiqui al Lloc Web o es comparteixi amb el Client mitjançant una notificació dins de la Plataforma. El Client és responsable de revisar el Lloc Web i la Plataforma regularment per a aquestes modificacions. En continuar accedint o utilitzant la Plataforma, el Client accepta estar vinculat pels Termes revisats. A més, l'Empresa té dret a canviar les Tarifes en qualsevol moment, prèvia notificació al Client, sempre que qualsevol augment només entrarà en vigor al final del Termini de Subscripció aplicable en aquell moment.

20.03 Control d'exportació. La Plataforma pot estar subjecta a controls, lleis i regulacions d'exportació dels EUA o estrangers (els "Controls d'Exportació"), i el Client accepta i confirma que: (i) el Client no es troba ni utilitza, exporta, reexporta o importa la Plataforma (o qualsevol part d'aquesta) a o cap a, qualsevol persona, entitat, organització, jurisdicció o d'una altra manera, en violació dels Controls d'Exportació; (ii) el Client és l'únic responsable de complir amb els Controls d'Exportació aplicables que puguin imposar restriccions, prohibicions o requisits addicionals sobre l'ús de la Plataforma.

20.04 Referència del Client. El Client reconeix i accepta que, durant la durada del Termini de Subscripció, l'Empresa té dret a utilitzar el nom i el logotip del Client per identificar el Client com a client de l'Empresa o usuari de la Plataforma, al Lloc Web de l'Empresa, materials de màrqueting o d'una altra manera mitjançant anuncis públics. La publicació de qualsevol contingut addicional relacionat amb l'ús de la Plataforma per part del Client (que no sigui la simple referència al Client tal com s'ha establert anteriorment), com ara estudis de cas, requerirà l'aprovació prèvia per escrit del Client (la qual no es podrà denegar o endarrerir de manera irraonable).

20.05 Força Major. Ni l'Empresa ni el Client seran responsables per cap incompliment o retard en l'execució de les seves obligacions a causa d'esdeveniments fora del control raonable d'una part, que poden incloure atacs de denegació de servei, interrupció o fallada d'Internet o de qualsevol servei públic, fallades en serveis d'allotjament de tercers, vagues, escassetats, disturbis, incendis, actes de Déu, guerra, pandèmia, terrorisme i acció governamental, sempre que l'anterior no eximeixi el Client de les seves obligacions de pagament en virtut del present.

20.06 Relació de les Parts; Sense Beneficiaris Tercers. Les parts són contractistes independents. Aquests Termes no creen una associació, franquícia, empresa conjunta, agència, relació fiduciària o laboral entre les parts. Els Usuaris o els clients finals del Client no són, i no hi ha, beneficiaris tercers d'aquests Termes.

20.07 Acord Complet; Ordre de Precedència. Aquests Termes i el(s) Formulari(s) de Comanda (i els altres termes, acords i polítiques referenciats o enllaçats aquí) constitueixen l'acord complet entre les parts respecte a l'objecte del present i substitueixen tots els enteniments previs d'aquestes parts al respecte. Qualsevol Formulari de Comanda formalitzat entre les parts simultàniament amb aquests Termes es considerarà que incorpora aquests Termes. Si hi ha algun conflicte o inconsistència entre aquests Termes i el Formulari de Comanda, aquests Termes prevaldran, tret que el Formulari de Comanda estableixi específicament el contrari.

20.08 Llei aplicable; Jurisdicció. Aquests Termes i el seu compliment es regiran per les lleis de la província de Quebec, Canadà, sense tenir en compte les disposicions sobre conflictes de lleis que donarien lloc a l'aplicació de les lleis de qualsevol altra jurisdicció. Les parts d'aquest document se sotmeten a la jurisdicció personal i al lloc exclusiu dels tribunals competents situats a Mont-real, Quebec, Canadà. El Client i la Companyia acorden que la Convenció de les Nacions Unides sobre els contractes de compravenda internacional de mercaderies no s'aplicarà.

20.09 Aplicabilitat. Si alguna disposició d'aquests Termes es considera il·legal, nul·la o, per qualsevol motiu, inaplicable, aquesta disposició es considerarà separable d'aquests Termes i no afectarà la validesa i l'aplicabilitat de qualsevol disposició restant.

20.10 No Renúncia. La manca d'una de les parts a fer complir qualsevol dret o disposició d'aquests Termes no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició, tret que aquesta part ho reconegui i accepti per escrit.

20.11 Novació i cessió. La Companyia pot, en qualsevol moment amb un avís previ per escrit de trenta (30) dies al Client (lliurat per correu electrònic a l'adreça que consta al fitxer o mitjançant una notificació a la Plataforma), novar o cedir aquest Acord, totalment o parcialment, a qualsevol de les seves entitats afiliades (incloent-hi, sense limitació, Masada Gateway Ltd o Koloxo West Africa Ltd) o a qualsevol entitat successora derivada d'una reorganització corporativa, fusió, adquisició o venda de substancialment tots els actius de la Companyia. A partir de la data d'entrada en vigor d'aquesta novació o cessió, totes les referències a "la Companyia" en aquests Termes es consideraran referides a aquesta entitat afiliada o successora, i cap altre terme d'aquests Termes es modificarà com a resultat. L'ús continuat de la Plataforma per part del Client després de la data d'entrada en vigor d'aquesta novació o cessió constituirà l'acceptació expressa del Client. Quan les lleis de protecció de dades aplicables (inclòs l'article 14(3) del Reglament general de protecció de dades de la UE i la secció 27(2) de la Llei de protecció de dades de Nigèria de 2023) requereixin un avís addicional sobre un canvi de responsable del tractament de dades, la Companyia proporcionarà aquest avís en la forma i dins dels terminis prescrits per aquestes lleis.

Aquests Termes i Condicions ("Acord") regeixen la participació en el Programa de Referència AI92 (el "Programa"). En participar, el Referent accepta estar subjecte a aquests termes.

1. Elegibilitat i Relació

1.1 Parts: Aquest Acord és entre Masada Gateway Ltd (la "Companyia", i l'entitat que opera el Service AI92) i el Referent (participant del Programa).

1.2 Elegibilitat: La participació requereix la complimentació del Formulari de Sol·licitud de Soci formal, la presentació de la documentació requerida (per exemple, URL de llocs web i mostres de contingut), i la verificació manual per part de l'Equip de Col·laboracions. A més, la participació es limita a individus o entitats amb un compte totalment verificat i actiu. Els comptes no verificats, pendents d'eliminació o eliminats no són elegibles per participar ni rebre recompenses.

1.3 Relació: El Referent actua únicament com a contractista independent. Res en aquest Acord crea una relació laboral, d'agència o de societat.

2. Definició de Referència Qualificada (Condició Prèvia al Pagament)

El Programa utilitza una finestra de cookies de 30 dies. El Referent el qual el seu enllaç de seguiment va ser clicat rebrà crèdit si el client completa una compra elegible dins dels 60 dies posteriors a aquest clic. Una "Referència Qualificada" requereix la satisfacció de totes les condicions següents:

(a) El Referit utilitza l'enllaç de referència únic del Referent per iniciar la transacció.

(b) El Referit és un client nou que mai abans ha adquirit el servei AI Select ni ha reclamat una recompensa per referència.

(c) El Referit completa la seva primera compra d'un pla de servei AI92 elegible.

(d) Període de Retenció: El Referit ha de mantenir el pla de servei AI92 adquirit durant un mínim de Trenta (30) dies posteriors a la data de compra. Les comissions només s'obtenen i són pagables un cop finalitzat amb èxit aquest Període de Retenció de 30 dies.

3. Calendari de Recompenses i Pagament de Comissions

3.1 Compensació: Les recompenses es basen únicament en la primera Compra Qualificada del Referit. Les comissions són recompenses fixes, d'un sol cop ("RECOMPENSES PER REFERÈNCIA") pagades només per la venda inicial, i el programa no inclou una participació en els ingressos recurrents. No hi ha un límit en el nombre total de recompenses que un Referent pot guanyar. La compensació s'estructura de la següent manera:

3.2 Ingressos nets: per al pla A La Carte, la comissió es calcula exclusivament sobre els ingressos nets, definits com el pagament brut rebut menys tots els impostos, crèdits, reemborsaments, càrrecs i comissions de processament de transaccions.

3.3 Mecanisme de pagament: les recompenses es dipositaran a la cartera electrònica designada del Remitent al portal AI92. Les retirades d'efectiu de la cartera electrònica es processen exclusivament mitjançant PayPal només.

3.4 Termes i llindar de pagament: les comissions s'agreguen i es processen en un cicle mensual, adherint-se a un termini de pagament Net-45 estricte (el pagament es produeix 45 dies després del tancament del mes en què es va obtenir la comissió). El pagament està subjecte a un llindar mínim de 100 USD; els guanys s'han d'acumular a aquest import abans del desemborsament.

4. Restriccions, pèrdua i responsabilitat

4.1 Responsabilitat fiscal: com a contractista independent, el Remitent és l'únic responsable de totes les obligacions fiscals, els requisits d'informació i pagament derivats de les recompenses obtingudes en virtut d'aquest Acord, d'acord amb les lleis del seu país i jurisdicció. La Companyia no assumeix cap responsabilitat pel compliment de les normes fiscals per part del Remitent. La Companyia es reserva el dret de retenir o retenir els impostos, aranzels o tarifes necessaris dels pagaments i remetre aquests imports a l'autoritat fiscal corresponent a la jurisdicció del Remitent, si ho exigeix la llei aplicable.

4.2 Restriccions de màrqueting: als Remitents se'ls concedeix una llicència limitada i revocable per utilitzar només l'enllaç de referència aprovat de la Companyia i el text de màrqueting designat. L'ús no autoritzat de la propietat intel·lectual (PI) de la Companyia o la participació en màrqueting fraudulent, abusiu o enganyós (inclòs el correu brossa) està estrictament prohibit.

4.3 Rescissió: la Companyia es reserva el dret de suspendre o rescindir la participació d'un Remitent immediatament, amb o sense previ avís, per incompliment d'aquest Acord, frau o infraccions de la PI.

4.4 Limitació d'accions: cap acció legal que sorgeixi d'aquest Acord o en relació amb ell pot ser presentada per cap de les parts més de dos (2) anys després que hagi sorgit la causa de l'acció.

4.5 Llei aplicable: aquest Acord es regirà i s'interpretarà d'acord amb les lleis de la jurisdicció especificada per la Companyia a la política de privadesa o als termes i condicions generals.

Si teniu alguna pregunta sobre aquestes Condicions del Servei, poseu-vos en contacte amb nosaltres:

• Per a consultes generals: [email protected]
• Per a consultes sobre protecció de dades i privadesa: [email protected]
• Per a assumptes legals: [email protected]