شروط الخدمة

1.01 الأطراف والاتفاقية. تشكل شروط الخدمة هذه، بصيغتها المعدلة من وقت لآخر، ("هذه الشروط") اتفاقية ملزمة قانونًا بين Portail Masada Ltée، التي تمارس أعمالها تحت اسم Masada Gateway Ltd، وهي شركة تأسست بموجب قانون شركات الأعمال (كيبيك) (RLRQ, c. S-31.1) تحت رقم مؤسسة كيبيك (NEQ) 1177060754، ومكتبها المسجل في 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada، وشركاتها التابعة وفروعها في جميع أنحاء العالم ("نحن"، "شركتنا"، "الشركة"، "AI92" أو "Masada Gateway") والمستخدم الذي يقبل هذه الشروط ("العميل"). تحكم هذه الشروط الطريقة التي يمكن للعميل ومستخدميه (كما هو محدد أدناه) استخدام والوصول إلى منصة بناء التسويق التوليدي للشركة المتاحة عبر موقع الشركة على الويب https://www.ai92.ai وأي خدمات أخرى متاحة من خلال المنصة ("المنصة" و"الموقع الإلكتروني" على التوالي)، والتي يتم توفيرها على نموذج اشتراك قائم على البرمجيات كخدمة. يشكل استخدام العميل للمنصة قبولًا لهذه الشروط. إذا قبل المستخدم الشروط نيابة عن كيان آخر، فيجب أن يكون لديه السلطة لقبول هذه الشروط نيابة عنه.

1.02 المستندات المدمجة. قد يخضع الموقع الإلكتروني أو استخدام العميل للمنصة لإرشادات أو شروط أو قواعد إضافية، والتي سيتم نشرها على الموقع الإلكتروني أو يمكن عرضها عبر المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، صفحة تسعير الشركة التي تحدد خطط الاشتراك المختلفة على https://www.ai92.ai وسياسة الخصوصية الخاصة بنا المتاحة على https://www.ai92.ai/privacy-policy ("سياسة الخصوصية")، وسياسة الاستخدام المسؤول ("RUP") الخاصة بنا المتاحة على https://www.ai92.ai/copyright-policy كما قد تعدلها الشركة من وقت لآخر. جميع هذه الشروط والإرشادات والقواعد الإضافية مدمجة بالإشارة في هذه الشروط.

1.03 إشعار تسوية النزاعات. ملاحظة: تحتوي هذه الشروط على بند لتسوية النزاعات والتحكيم، بما في ذلك التنازل عن الدعاوى الجماعية (القسم 19.00) الذي يؤثر على حقوقك بموجب هذه الشروط وفيما يتعلق بالنزاعات التي قد تكون لديك مع الشركة. يمكنك الانسحاب من التحكيم الفردي الملزم كما هو منصوص عليه في القسم 19.05.

2.01 حق الاستخدام. رهناً بامتثال العميل للشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط، تمنح الشركة بموجب هذا، خلال فترة الاشتراك ذات الصلة (كما هو محدد أدناه)، العميل، وعند الاقتضاء، مستخدميه، حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل للوصول إلى المنصة واستخدامها وفقاً للوثائق وأدلة المستخدم المعمول بها ("مستندات الشركة") وفي كل حالة فقط للاستخدام التجاري الداخلي للعميل وليس لتقديم الخدمات لأي شخص أو كيان آخر.

2.02 تعديل أو إيقاف المنصة. يجوز للشركة تغيير أو تحديث المنصة والموقع الإلكتروني (وأي خدمات مقدمة فيهما) في أي وقت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، توفر أي ميزة أو محتوى أو قاعدة بيانات، ويجوز لها فرض قيود أو محظورات على ميزات وخدمات معينة أو إيقاف أي جزء أو جميع أجزاء المنصة أو الموقع الإلكتروني بإشعار أو بدون إشعار.

2.03 حدود الاستخدام والائتمان. قد يخضع استخدام العميل للمنصة لقيود الاستخدام، بما في ذلك الحد الأقصى لعدد المستخدمين (كما هو محدد أدناه) والحد الأقصى لعدد الرسائل وائتمانات التكامل، اعتمادًا على خطة الاشتراك التي اختارها العميل في صفحة التسعير أو نموذج الطلب. يجوز للشركة تغيير هذه القيود من وقت لآخر عن طريق الإخطار أو تحديث صفحة التسعير. قد يؤدي تجاوز القيود إلى رسوم إضافية ستضاف إلى رسوم العميل، شريطة أن يختار العميل أيضًا شراء ائتمانات إضافية مسبقًا من الشركة بالأسعار التي تحددها الشركة من وقت لآخر.

2.04 الخدمة التجريبية؛ الخدمات ما قبل الإصدار. يجوز للشركة أن تقدم، من وقت لآخر، بعض أو كل خدماتها في إصدارات تجريبية مجانية ("الخدمة التجريبية"). تحتفظ الشركة بالحق في تعديل و/أو إلغاء و/أو تحديد كل خدمة تجريبية في أي وقت ودون مسؤولية. بالإضافة إلى ذلك، يجوز للشركة أن تقدم، من وقت لآخر، خدمات معينة في إصدارات ألفا أو بيتا (يشار إليها بـ "الخدمات ما قبل الإصدار") وستبذل جهودًا معقولة لتحديد الخدمات ما قبل الإصدار على هذا النحو. الخدمات ما قبل الإصدار هي خدمات لا تزال قيد التطوير، وعلى هذا النحو قد تكون غير مكتملة، وقد تحتوي على أخطاء، وتعاني من انقطاعات ولا تعمل كما هو مقصود ومصمم أكثر من المعتاد.

2.05 الشروط الحاكمة للخدمات التجريبية والخدمات ما قبل الإصدار. تخضع الخدمات التجريبية والخدمات ما قبل الإصدار لهذه الشروط، ودون المساس بإخلاء المسؤولية والقيود العامة المنصوص عليها هنا، ينطبق ما يلي أيضًا بشكل خاص فيما يتعلق بهذه الخدمات:

(1) يتم توفير الخدمات التجريبية والخدمات ما قبل الإصدار بموجب هذا على أساس "كما هي" و "حسب توفرها"، دون أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، من أي نوع؛ و

(2) لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز إجمالي المسؤولية الكلية للشركة أو الشركات التابعة لها أو مزودي الخدمات الخارجيين التابعين لها، بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها، 100 دولار أمريكي. لا تقدم الشركة أي وعود بأن أي خدمة تجريبية و/أو خدمات ما قبل الإصدار ستكون متاحة للعميل و/أو متاحة بشكل عام.

2.أ.01 خدمات API. تقوم AI92 أيضًا بتشغيل واجهة برمجة تطبيقات REST ذات العداد الائتماني (خدمات API أو MOD923 API) التي تعرض قدرات AI92 الوظيفية الثمانية - Contact Finder و Promote و SEO و Markets و Build Campaign و Cloud Services و Manage Reviews و Who-Is-Searching - للمطورين والجهات التكامل الخارجية. تعمل خدمات API على api.ai92.ai لحركة مرور الإنتاج و sandbox.api.ai92.ai لبيئة الحماية الموضحة في القسم 5.أ.

2.أ.02 الوثائق. يتم نشر الوصف الكامل والدقيق حاليًا لخدمات API، بما في ذلك مرجع نقطة النهاية ومخططات الطلب والاستجابة وآليات المصادقة وحدود المعدل وتكاليف الائتمان، على docs.ai92.ai. الوثائق هي جزء من هذه الشروط بالإشارة إليها. يجوز لـ AI92 تحديث الوثائق من وقت لآخر؛ تدخل التحديثات غير المخلة حيز التنفيذ عند النشر وتتبع التغييرات المخلة سياسة الإيقاف المطبقة على النظام الأساسي.

2.أ.03 الوصول. يمكنك الوصول إلى خدمات API عن طريق إصدار طلبات HTTP مصادق عليها مقابل نقاط النهاية الموثقة في docs.ai92.ai. تتم المصادقة عبر مفتاح API (للاستخدام المباشر)، أو عبر OAuth 2.1 (لتطبيقات الطرف الثالث التي تعمل نيابة عنك)، أو عبر أي آلية مصادقة لاحقة قد تعتمدها AI92 وتوثقها. يستهلك كل طلب ناجح كمية محددة من الاعتمادات من رصيدك، كما هو منشور في قائمة أسعار الاعتمادات على ai92.ai/api-pricing.

3.01 المستخدمون والحسابات. لاستخدام المنصة، يجب على العميل التسجيل وإنشاء حساب (يشار إليه بـ "الحساب")، لكل مستخدم مصرح به ومعين من قبل العميل كمستخدم للمنصة ضمن حساب العميل (يشار إلى كل منهم بـ "المستخدم"). يجب أن يكون عمر المستخدمين ستة عشر (16) عامًا على الأقل، أو ثمانية عشر (18) عامًا إذا كنت فردًا داخل الاتحاد الأوروبي (EU)، أو الحد الأدنى للعمر المطلوب في ولاية العميل لاستخدام المنصة أو الموافقة على استخدامها. العميل مسؤول عن تزويد الشركة بمعلومات تسجيل دقيقة وكاملة ومحدثة لكل مستخدم. يجب على العميل: (أ) عدم السماح لأي شخص آخر غير المستخدمين بالوصول إلى الحساب واستخدامه؛ (ب) عدم تسجيل حساب بوسائل آلية؛ (ج) الحفاظ على، والتأكد من أن المستخدمين يحافظون على جميع بيانات اعتماد الحساب وإجراءات الوصول آمنة في جميع الأوقات؛ (د) التأكد من أن تفاصيل تسجيل الدخول لكل مستخدم لا يمكن استخدامها إلا من قبل ذلك المستخدم، وأنه لا يجوز لعدة أفراد مشاركة نفس تفاصيل تسجيل الدخول؛ و (هـ) إخطار الشركة كتابيًا على الفور إذا علم العميل بأي وصول أو استخدام غير مصرح به لحساب العميل.

3.02 التعاون. يجب على العميل تزويد الشركة بكل تعاون معقول فيما يتعلق بهذه الشروط، ويجب أن يمتثل بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب، ويكون مسؤولاً وملزماً بامتثال المستخدمين لهذه الشروط، وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

3.03 البنية التحتية للعميل. العميل هو المسؤول الوحيد عن الحصول على وصيانة وتشغيل (والتأكد من أن مستخدميه يقومون بصيانة وتشغيل) جميع التطبيقات والحسابات وخدمات الطرف الثالث وعمليات التكامل وبيئات السحابة وبيئات التطوير والتشغيل وبيانات الاعتماد وعناصر التحكم الأمني واتصال الإنترنت اللازمة للوصول إلى المنصة واستخدامها ونشر وتكوين وتأمين وتشغيل أي تطبيقات أو سير عمل أو أي مخرجات أخرى تم إنشاؤها باستخدام المنصة. العميل مسؤول أيضًا عن نسخ بياناته الاحتياطية وعن أمان وامتثال أي بيئات يديرها العميل يتم فيها استضافة أو استخدام المخرجات التي تم إنشاؤها.

3.04 المسؤولية عن المستخدمين والحسابات. العميل مسؤول عن جميع أفعال أو إغفالات المستخدمين، واستخدامهم للمنصة والموقع الإلكتروني والمخرجات التي تم إنشاؤها وامتثالهم لهذه الشروط. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية تجاه المستخدمين، والعميل هو المسؤول الوحيد عن الاستجابة لأي مطالبات أو طلبات أو مطالب من قبل المستخدمين أو أي طرف ثالث آخر يتعلق بالعميل.

3.05 تسجيل الدخول الموحد (SSO). قد يتم تزويد العميل بالقدرة على تسجيل حساب عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام حسابات خدمة طرف ثالث معينة ("SSO") بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Google (يشار إلى كل حساب من هذا القبيل بـ "حساب SSO")، إما عن طريق: (1) تزويد الشركة بمعلومات تسجيل الدخول لحساب SSO الخاص بالعميل من خلال المنصة؛ أو (2) السماح للشركة بالوصول إلى حساب SSO، كما هو مسموح به بموجب الشروط والأحكام المعمول بها التي تحكم استخدام العميل لحساب SSO. من خلال تسجيل حساب عبر SSO، يقر العميل بأنه يحق له الكشف عن معلومات تسجيل الدخول لحساب SSO الخاص بالعميل للشركة و/أو منح الشركة حق الوصول إلى حساب SSO، دون خرق من قبل العميل لأي من الشروط والأحكام التي تحكم استخدام العميل لحساب SSO ودون إلزام الشركة بدفع أي رسوم أو جعل الشركة خاضعة لأي قيود استخدام يفرضها مزود خدمة SSO.

3.أ.01 مفاتيح API. يمكنك إصدار مفتاح API واحد أو أكثر لخدمات API من خلال لوحة معلومات العملاء الخاصة بك على app.ai92.ai/my-api/keys. مفاتيح API هي بيانات اعتماد حامل وتمنح أي حامل نفس الوصول الذي يتمتع به الحساب نفسه. أنت مسؤول عن إبطال المفاتيح المخترقة على الفور. لن تتصل بك AI92 للتحقق من الملكية قبل الموافقة على طلب مفتاح API؛ لا تشارك المفاتيح خارج مؤسستك وقم بتدويرها وفقًا لجدول زمني مناسب لوضعك الأمني.

3.أ.02 تطبيقات OAuth. يمكنك تسجيل تطبيقات OAuth 2.1 لاستخدام خدمات API نيابة عن المستخدمين النهائيين. من خلال تسجيل تطبيق OAuth، فإنك توافق على أن (أ) تصف بدقة هوية التطبيق والغرض منه واستخدامات البيانات للمستخدمين النهائيين في إشعار خصوصية يتوافق مع القانون المعمول به في الولايات القضائية التي يقيم فيها المستخدمون النهائيون؛ (ب) الحصول على موافقة كل مستخدم نهائي قبل طلب رمز OAuth باسمه؛ (ج) التعامل مع رموز الوصول وتحديث الرموز الصادرة لك بما لا يقل عن معيار الرعاية المنصوص عليه في هذه الشروط؛ و (د) عدم طلب نطاقات أوسع من اللازم للغرض المعلن للتطبيق.

3.أ.03 التعليق. يجوز لـ AI92 إبطال رموز OAuth الفردية أو تعليق تطبيق OAuth أو إبطال تسجيل التطبيق في أي وقت لأسباب معقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سوء الاستخدام المشتبه به أو انتهاك قسم الاستخدام المحظور أو الإكراه من قبل سلطة إنفاذ القانون أو السلطة القضائية. يجوز لـ AI92 نشر قائمة بتطبيقات OAuth المعلقة أو الملغاة وإخطار المستخدمين النهائيين المتضررين عندما تعتقد AI92 بشكل معقول أن هذا الإشعار مناسب لحماية هؤلاء المستخدمين.

4.01 أساس الذكاء الاصطناعي التوليدي. يقر العميل بأن المنصة وخدماتها الأساسية تعتمد على مراكز بيانات مزودة بوحدات معالجة الرسوميات (GPU) وخدمات الذكاء الاصطناعي المتقدمة (AI Services)، والتي قد تؤدي طبيعتها إلى مخرجات غير متوقعة أو غير فريدة أو تحتوي على أخطاء أو سهو أو "هلوسات".

4.02 قيود السحابة المتعددة والجيوسياسية. تستخدم المنصة بنية متعددة السحابات غير متجانسة (Multi-Cloud Hub-and-Spoke) موزعة عبر نقاط نهاية عالمية متعددة (بما في ذلك "خوادم HUB" و "خوادم N"). يقر العميل بما يلي:

4.02.1 متطلبات السيادة. يستلزم توفير الخدمات في بعض الولايات القضائية شديدة التنظيم (مثل الصين وروسيا) استخدام مزودي سحابة محليين وذوي سيادة (مثل Huawei و Yandex) لتلبية الامتثال الإلزامي لسيادة البيانات (Mandatory Data Sovereignty Compliance).

4.02.2 إقرار بالمخاطر. قد يؤدي استخدام هؤلاء المزودين إلى إخضاع بيانات العميل وعمليات المنصة في تلك المناطق لولايات قانونية أو حكومية محلية فريدة (بما في ذلك طلبات الوصول إلى البيانات) تقع خارج سيطرة الشركة، ويقبل العميل هذا الخطر المتأصل. لن تكون الشركة مسؤولة عن انقطاعات الخدمة أو فشل الوصول إلى البيانات الناتج عن الامتثال لإجراءات حكومية أجنبية إلزامية.

4.03 تحليلات البيانات والاتساق. تخضع المنصة لخط أنابيب استخراج وتحويل وتحميل (ETL) ومستودع تحليلات مركزي ينشئ مصدراً واحداً موثوقاً به (SSOT) لبيانات التسويق الموحدة. يوافق العميل على أن البيانات المعاملاتية من العقد الإقليمية قد تخضع للمعالجة والتحويل قبل ظهورها في SSOT المركزي.

5.01 تعريف بيانات العميل. أثناء استخدام المنصة، يجوز للعميل و/أو مستخدميه تحميل أو نقل بيانات أو معلومات أو مواد أخرى إلى المنصة ليتم معالجتها بواسطة المنصة نيابة عن العميل، بما في ذلك بيانات الإدخال (كما هو محدد في القسم 7.01) (يشار إليها إجمالاً بـ "بيانات العميل").

5.02 ملكية بيانات العميل (معدلة). بين العميل والشركة، تظل جميع الحقوق والملكية والمصلحة في بيانات العميل للعميل وحده.

5.03 ترخيص بيانات العميل (معدلة). يمنح العميل بموجب هذا الشركة ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة المشاركين في توفير المنصة بموجب هذا حقًا وترخيصًا غير قابل للإلغاء، وغير حصري، وعالمي، وخالي من حقوق الملكية، ومدفوع بالكامل، وقابل للترخيص من الباطن للوصول إلى بيانات العميل واستخدامها وتعديلها وترجمتها ومعالجتها ونسخها وتنزيلها وتخزينها وتوزيعها وعرضها ونشرها وإعداد أعمال مشتقة منها خلال فترة الاشتراك، لغرض: (أ) صيانة وتوفير المنصة والخدمات وفقًا للشروط (بما في ذلك إنشاء المخرجات التي تم إنشاؤها)؛ (ب) إنفاذ حقوق والتزامات الشركة بموجب هذه الشروط؛ (ج) تلبية أي متطلبات بموجب القانون المعمول به أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو أمر الاستدعاء أو الطلب الحكومي؛ و (د) اختبار وتدريب وتطوير وتحسين المنصة ونماذج الشركة وخدمات الذكاء الاصطناعي ذات الصلة.

5.04 المسؤولية عن بيانات العميل. يقر العميل ويضمن أن (1) يمتلك أو لديه جميع التراخيص والحقوق والموافقات والموافقات والأذونات والسلطة والصلاحية اللازمة لمنح الشركة الحق والترخيص بموجب القسم 5.03 ومشاركة بيانات العميل وبيانات الإدخال مع المنصة، دون انتهاك أو خرق أي حقوق طبع ونشر أو حقوق خصوصية أو حقوق دعاية أو علامات تجارية أو أي ملكية تعاقدية أو فكرية أو خاصة بأي طرف ثالث؛ (2) لا تنتهك أي بيانات للعميل واستخدام العميل للمنصة ولن تنتهك أي قوانين معمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة بخصوصية البيانات أو نقل البيانات وتصديرها أو أي سياسات وشروط تحكم بيانات العميل هذه؛ و (3) لن يتم مشاركة أي بيانات حساسة محمية بموجب تشريع خاص وتتطلب معاملة فريدة (مثل معلومات الصحة المحمية أو بيانات بطاقة الائتمان أو الخصم أو غيرها من بطاقات الدفع) مع المنصة، إلا إذا وافقت الشركة صراحة كتابيًا مسبقًا وكان هناك اتفاق مناسب ساري المفعول. يوضح بموجب هذا أن الشركة ليست ملزمة بمراقبة و/أو تعديل بيانات العميل، ولكن يجوز لها اختيار القيام بذلك وفقًا لتقديرها الخاص.

5.05 تصنيف البيانات وتدفقها. يقر العميل بأن بيانات العميل تخضع لتصنيف داخلي، بما في ذلك كقاعدة بيانات طويلة الأجل (LTD) (بيانات مناسبة للسياق التاريخي والتجميع، مثل نتائج الحملات) وقاعدة بيانات أثناء التنقل (OTM) (معلومات ديناميكية للغاية وفي الوقت الفعلي، مثل أسعار السلع). يجوز للشركة تخزين ومعالجة والاحتفاظ ببيانات LTD و OTM وفقًا للمتطلبات التشغيلية لهندسة المنصة ومتطلبات القسم 5.03.

5.06 تدقيق مزامنة البيانات. يوافق العميل على استخدام الشركة لآلية خادم سجل LTD متخصصة (تعمل كمسار تدقيق متطور وغير قابل للإنكار) لتسجيل جميع أحداث المزامنة عبر الحدود التي تتضمن بيانات العميل (LTD). آلية التدقيق هذه ضرورية للشركة للحفاظ على الامتثال لبروتوكولات إقامة البيانات ونقلها عبر الولايات القضائية العالمية المتنوعة.

6.01 الملكية الفكرية للشركة. بين الشركة والعميل، جميع الحقوق والملكية والمصلحة في المنصة والموقع الإلكتروني ومستندات الشركة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي خدمات أو محتوى أو مواد أو برامج أو خبرة فنية أو ملفات بيانات أو وثائق أو تعليمات برمجية أو SDK أو API أو تصميم أو نص أو وسائط أو منهجيات أو أعمال فنية أو أسماء أو شعارات أو علامات تجارية وعلامات خدمات (باستثناء بيانات العميل)، وأي وجميع التقنيات ذات الصلة أو الأساسية وأي تحديثات أو إصدارات جديدة أو تعديلات أو تحسينات أو تطويرات أو مشتقات منها (بخلاف المخرجات التي تم إنشاؤها)، هي ملكية حصرية للشركة ومرخصيها.

7.01 بيانات الإدخال. تعني "بيانات الإدخال" المطالبات أو بيانات العميل التي يشاركها العميل مع المنصة لأغراض إنشاء المخرجات المولدة.

7.02 الناتج الذي تم إنشاؤه (تمت المراجعة). يعني "الناتج الذي تم إنشاؤه" الخطة التسويقية أو أي نتائج للمخرجات التي تم إنشاؤها بواسطة AI92، بما في ذلك نتائج البحث عن جهات الاتصال وتسليمات الحملة.

7.03 الملكية والترخيص للناتج الذي تم إنشاؤه (تمت المراجعة). مع مراعاة ملكية الشركة كما هو موضح أعلاه في القسم 6.01، تظل جميع الحقوق والملكية والمصلحة في الناتج الذي تم إنشاؤه ملكًا للشركة. تمنح الشركة بموجب هذا العميل ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية ومدفوعًا بالكامل ودائمًا وغير قابل للترخيص من الباطن (باستثناء عملائها النهائيين) لاستخدام الناتج الذي تم إنشاؤه وإعادة إنتاجه وتعديله وعرضه وتنفيذه فقط فيما يتعلق بعمليات الأعمال الداخلية للعميل. يقر العميل ويوافق على أنه نظرًا لطبيعة التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، قد لا يكون الناتج الذي تم إنشاؤه فريدًا وقد يتلقى مستخدمون آخرون للمنصة نفس الناتج أو ناتجًا مشابهًا، ولا تقدم الشركة أي تعهد أو ضمان فيما يتعلق بأصالة هذه الحقوق أو عدم انتهاكها. للتوضيح، تتم معالجة بيانات الإدخال الخاصة بالمنصة بواسطة معالجات الذكاء الاصطناعي الفرعية المسماة في سياسة الخصوصية بموجب شروط تعاقدية تحظر على هذه المعالجات الفرعية استخدام بيانات الإدخال لتدريب نماذجها التأسيسية للأغراض العامة.

لا يجوز للعميل ومستخدميه، ولا يجوز لهم السماح للآخرين أو مساعدتهم في القيام بما يلي:

(i) استخدام المنصة أو الموقع الإلكتروني أو المخرجات التي تم إنشاؤها أو مستندات الشركة أو بما يخالف RUP، بصيغته المعدلة من قبل الشركة من وقت لآخر؛

(ii) بخلاف ما هو منصوص عليه في الأقسام (المعنونة "المخرجات التي تم إنشاؤها وبيانات الإدخال")، نسخ أو تعديل أو تغيير أو ترجمة أو محاكاة أو إنشاء أعمال مشتقة بناءً على المنصة والموقع الإلكتروني ومستندات الشركة أو إعادة إنتاجها؛

(iii) بخلاف ما هو منصوص عليه في القسم المعنون ("المخرجات التي تم إنشاؤها وبيانات الإدخال")، إعطاء أو نشر أو بيع أو توزيع أو تعيين أو التعهد أو نقل (بأي وسيلة)، أو عرض أو ترخيص من الباطن أو تأجير أو إعارة أو مشاركة الحقوق الممنوحة بموجب هذه الشروط بأي طريقة أخرى مع أي طرف ثالث، أو استخدام المنصة في أي ترتيب لمكتب خدمة؛

(iv) إجراء هندسة عكسية أو فك تجميع أو فك تشفير أو مراجعة أو تفكيك المنصة، أو أي جزء منها، أو استخراج التعليمات البرمجية المصدر من التعليمات البرمجية للكائن الخاصة بالمنصة؛

(v) الوصول إلى المنصة والمخرجات التي تم إنشاؤها ومستندات الشركة أو استخدامها من أجل بناء أو تدريب أو تحسين منتج أو خدمة منافسة

(vi) استخدام المنصة لأغراض القياس دون موافقة خطية مسبقة صريحة من الشركة؛

(vii) تجاوز أي تدابير قد تستخدمها الشركة لمنع أو تقييد الوصول إلى المنصة أو الموقع الإلكتروني، بما في ذلك إنشاء حسابات مجانية متعددة، و/أو اتخاذ أي إجراء يهدف إلى التحايل على تشغيل أي ميزة أمان أو إجراء أمني خاص بالمنصة والموقع الإلكتروني أو تعطيله؛

(viii) الوصول إلى المنصة أو أنظمة الشركة أو بيئتها أو استخدامها عبر أي وسيلة أخرى غير الواجهة التي توفرها الشركة، أو عبر وسائل آلية، بما في ذلك عن طريق الزحف أو الكشط أو التخزين المؤقت أو غير ذلك؛

(ix) استخدام المنصة أو الموقع الإلكتروني أو مستندات الشركة بأي طريقة تنتهك أو تسيء استخدام أو تخالف حقوق أي شخص أو بطريقة غير مصرح بها بموجب هذه الشروط؛

(x) اتخاذ أي إجراء يفرض أو قد يفرض حملاً كبيراً بشكل غير معقول أو غير متناسب على البنية التحتية للشركة (أو خدمة الطرف الثالث التابعة للشركة)؛

(xi) التدخل أو محاولة التدخل في سلامة أو حسن سير عمل المنصة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تحميل تعليمات برمجية أو محتوى ضار أو فرض حمولة كبيرة على المنصة عن قصد؛

(xii) إزالة أو تشويه أو حجب أو تغيير تعريف الشركة أو أي طرف ثالث أو إسناده أو إشعارات حقوق النشر أو العلامات التجارية أو حقوق الملكية الأخرى المثبتة على المنصة أو المقدمة كجزء منها؛

(xiii) استخدام المنصة أو الموقع الإلكتروني أو المخرجات التي تم إنشاؤها لإرسال اتصالات غير مرغوب فيها أو غير مصرح بها؛

(xiv) استخدام المنصة أو المخرجات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأي بيئات عالية الخطورة وخطرة تتطلب أداءً آمناً أو مكون أمان آخر، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر (أ) الطيران، (ب) المركبات، (ج) المعدات البحرية، (د) أنظمة السكك الحديدية، (هـ) المركبات ذات المحركات، (و) الأمن، (ز) البنية التحتية الحيوية، (ح) الخدمات الصحية، (ط) المرافق النووية، (ي) أنظمة الأسلحة، أو أي تطبيق آخر يمكن أن يؤدي فيه فشل المنصة أو المخرجات التي تم إنشاؤها إلى ضرر جسيم لجسم الشخص أو ممتلكاته أو إلى ضرر مالي أو اقتصادي جسيم؛ أو

(xv) استخدام المنصة والمحتوى الذي تم إنشاؤه لتقديم أي خدمة أو منتج يتطلب ترخيصاً أو تصريحاً (مثل تقديم المشورة القانونية أو الطبية)، دون هذا الترخيص أو التصريح أو الإعفاء الصحيح.

11.00 الوصول إلى بيئة الاختبار المعزولة. قد توفر AI92 بيئة اختبار معزولة غير إنتاجية ("بيئة الاختبار المعزولة") لتطوير واختبار عمليات التكامل مع خدمات واجهة برمجة التطبيقات. يتم توفير بيئة الاختبار المعزولة على أساس "كما هي" ولا تخضع لالتزامات مستوى خدمة الإنتاج.

11.01 بيانات بيئة الاختبار المعزولة. لا ترسل بيانات شخصية حقيقية أو بيانات عملاء إنتاج إلى بيئة الاختبار المعزولة. تحتفظ AI92 بالحق في حذف بيانات بيئة الاختبار المعزولة بشكل دوري دون إشعار.

11.02 القيود. قد تخضع بيئات الاختبار المعزولة لحدود معدل مخفضة وقيود على الميزات واستجابات محاكاة تختلف عن سلوك الإنتاج. أي نتائج يتم الحصول عليها في بيئة الاختبار المعزولة لا تمثل أداء الإنتاج.

12.00 الالتزام بوقت التشغيل. تستهدف AI92 وقت تشغيل شهري بنسبة 99.5% لخدمات واجهة برمجة التطبيقات، باستثناء نوافذ الصيانة المجدولة التي يتم الإبلاغ عنها قبل 48 ساعة على الأقل عبر صفحة حالة AI92 (status.ai92.ai).

12.01 الاستثناءات. لا ينطبق الالتزام بوقت التشغيل على بيئات الاختبار المعزولة أو خدمات ألفا أو بيتا أو حالات الانقطاع الناجمة عن موفري الطرف الثالث أو أحداث القوة القاهرة أو حالات فشل البنية التحتية من جانب العميل.

12.02 أرصدة الخدمة. في حالة حدوث انقطاع تم التحقق منه يتسبب في انخفاض وقت التشغيل الشهري عن الحد الأدنى الملتزم به، يجوز للعملاء المؤهلين طلب أرصدة خدمة كما هو موضح في وثائق اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بـ AI92 المتوفرة على https://www.ai92.ai/developers/sla. أرصدة الخدمة هي الحل الوحيد والحصري لفشل مستوى الخدمة.

9.01 المعلومات المجهولة. يجوز للشركة جمع المعلومات المجهولة (كما هي معرفة أدناه) ومراقبتها واستخدامها بحرية، من بين أمور أخرى، لتوفير وتطوير وصيانة وتحسين وعرض وتسويق المنصة والموقع الإلكتروني والمنتجات والخدمات الأخرى. تعني "المعلومات المجهولة" المعلومات المتعلقة باستخدام المنصة والتي لا تمكن من تحديد هوية فرد، مثل البيانات المجمعة والبيانات الوصفية والمعلومات التحليلية.

9.02 الملاحظات. يجوز للعميل إخطار الشركة بأي وجميع الأخطاء التصميمية أو الوظيفية، والشذوذ، والمشاكل المرتبطة بالمنصة التي يكتشفها المستخدمون أو يلفتون انتباه الشركة إليها، ويجوز له تزويد الشركة باقتراحات أو تعليقات أو أي ملاحظات أخرى بخصوص المنصة ("الملاحظات"). يجوز للشركة استخدام الملاحظات وفقًا لتقديرها المطلق ولأي غرض، ويقوم العميل بموجب هذا بتنازل الشركة عن جميع الحقوق والملكية والمصالح في جميع أنحاء العالم في الملاحظات وأي حقوق ملكية فكرية ذات صلة بها. حيثما يحظر القانون التنازل المذكور أعلاه، يمنح العميل بموجب هذا الشركة ترخيصًا حصريًا وقابلاً للتحويل وعالميًا وخاليًا من الرسوم ومدفوعًا بالكامل (بما في ذلك الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدام واستغلال جميع الملاحظات كما قد نحدده وفقًا لتقديرنا المطلق. ومع ذلك، يدرك العميل ويوافق على أن الشركة ليست ملزمة باستخدام أو عرض أو إعادة إنتاج أو توزيع أي أفكار أو خبرات أو مفاهيم أو تقنيات واردة في الملاحظات، وليس للعميل الحق في إجبار هذا الاستخدام أو العرض أو إعادة الإنتاج أو التوزيع. إلى الحد المنصوص عليه، لا تعتبر الملاحظات بيانات العميل أو معلومات سرية.

10.01 الخصوصية. يقر العميل ويوافق على أن استخدام العميل ومستخدميه للموقع الإلكتروني والمنصة يخضع لسياسة خصوصية الشركة بصيغتها المعدلة من وقت لآخر. إذا قامت الشركة بمعالجة البيانات الشخصية (كما هو محدد بموجب القانون المعمول به)، وبالقدر الذي يقتضيه القانون أو يتم الاتفاق عليه بين العميل والشركة، فسوف يبرم الطرفان اتفاقية معالجة البيانات (DPA) المتعلقة بهذه البيانات الشخصية، والتي ستكون سارية المفعول.

10.02 انتهاك حقوق الطبع والنشر. إذا كنت تعتقد أن حقوق الطبع والنشر الخاصة بك أو أي حق ملكية فكرية آخر يتم انتهاكه من قبل مستخدم للمنصة، يرجى تقديم إشعار كتابي إلى وكيلنا المعني بإشعارات مطالبات الانتهاك على البريد الإلكتروني: [email protected]. يجب أن يتضمن الإشعار معلومات كافية لتمكيننا من تحديد موقع الانتهاك المزعوم والتحقق من وجوده والاتصال بك (بما في ذلك العنوان البريدي ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)؛ وأن يتضمن بيانًا بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام المتنازع عليه غير مصرح به؛ وأن يتضمن بيانًا بأن المعلومات الواردة في الإشعار دقيقة؛ وأن يتضمن بيانًا، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنك مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر أو أي حق ملكية فكرية آخر. ما لم يتعلق الإشعار بانتهاك حقوق الطبع والنشر أو أي ملكية فكرية أخرى، فلن يتمكن الوكيل من معالجة الشاغل المذكور.

11.01 منتجات وخدمات الطرف الثالث. قد تدمج المنصة والموقع الإلكتروني وأي مخرجات مُنشأة مع برامج أو منتجات أو مكونات "مفتوحة المصدر" أو "برامج مجانية" أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية، أو تحتوي عليها أو ترتبط بها، وقد تمكّن العميل ومستخدميه من الوصول إلى برامج ومكونات ورموز مصدرية وخدمات ومنتجات معينة مقدمة من أطراف ثالثة، بما في ذلك عن طريق API أو SDK ("خدمات الطرف الثالث")، والتعامل معها وشرائها. يقر العميل ويوافق على أنه بغض النظر عن الطريقة التي قد يتم بها تقديم أو عرض خدمات الطرف الثالث هذه للعميل أو مستخدميه، فإن كل خدمة من خدمات الطرف الثالث هذه ستخضع لتراخيصها وسياساتها وشروطها وأحكامها الخاصة ("شروط الطرف الثالث")، ولا تؤيد الشركة أيًا من خدمات الطرف الثالث هذه، ولن تكون مسؤولة أو مدينة بأي شكل من الأشكال فيما يتعلق بأي من خدمات الطرف الثالث هذه (بما في ذلك نماذج AI) أو شروط الطرف الثالث، بصيغتها المعدلة أو المستبدلة من وقت لآخر. لا يعني تضمين الشركة لخدمة أو موقع ويب تابع لجهة خارجية أو الربط به بأي شكل من الأشكال أي رعاية أو تأييد أو موافقة من قبل الشركة، أو من قبل مزود خدمة الطرف الثالث هذا للشركة، ولا أي انتماء بينهما. يجوز للشركة استبدال خدمات الطرف الثالث حسب تقديرها.

11.02 خدمات AI التوليدية. دون الانتقاص مما سبق، تتيح المنصة تلقي الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغة الكبيرة التابعة لجهات خارجية ("خدمات AI"). يقر العميل بأن خدمات AI وشروط الطرف الثالث الخاصة بها خارجة عن سيطرة الشركة، ولكن تشغيلها قد يؤثر على استخدام المنصة والمخرجات المُنشأة وجودتها وموثوقيتها. دون تقييد ما سبق، يدرك العميل أن الردود المقدمة من خدمات AI قد تحتوي على أخطاء أو سهو أو "هلوسة". تقع على عاتق العميل وحده مسؤولية التحقق من دقة وملاءمة أي من ردود خدمات AI.

11.ب.01 نطاق هذا القسم. ينطبق هذا القسم على أي وظيفة تتطلب من العميل توصيل حساب وسائط اجتماعية أو مشاركة محتوى أو منصة إعلانية تابعة لجهة خارجية (يُشار إلى كل منها بـ "المنصة المتصلة") بالمنصة عبر OAuth أو آلية ترخيص مماثلة. تتضمن المنصات المتصلة حاليًا، على سبيل المثال لا الحصر، Facebook وInstagram وThreads وLinkedIn وTikTok وPinterest وSnapchat وReddit وYouTube وGoogle Ads.

11.ب.02 منح التفويض. من خلال بدء تدفق OAuth وإكمال شاشة الموافقة لمنصة متصلة، يأذن العميل للشركة بالوصول إلى المحتوى والبيانات الوصفية وقراءتها وكتابتها ونشرها وجدولتها وحذفها وتحليلها نيابة عن العميل على تلك المنصة المتصلة، وذلك بدقة ضمن النطاقات المعروضة للعميل على شاشة الموافقة. يضمن العميل أنه يتمتع بسلطة كاملة على كل حساب منصة متصلة يقوم بتوصيله، بما في ذلك السلطة الممنوحة من قبل مالك الحساب إذا كان هذا المالك كيانًا آخر غير العميل (على سبيل المثال، عندما يكون العميل وكالة تعمل نيابة عن مالك صفحة الشركة).

11.ب.03 التزامات العميل. يجب على العميل (1) الامتثال في جميع الأوقات لشروط الخدمة وسياسات المطور وإرشادات المجتمع وسياسات الخصوصية لكل منصة متصلة، (2) الامتناع عن استخدام المنصة للتحايل على أي حد معدل أو قيود على النطاق أو إجراء إنفاذ تفرضه منصة متصلة، (3) إزالة أو تصحيح أي محتوى على الفور تخطر AI92 بأنها تنتهك سياسات تلك المنصة، و (4) الحفاظ على سياسة خصوصية حديثة ودقيقة ويمكن الوصول إليها للجمهور تغطي معالجة العميل الخاصة للبيانات التي يجمعها العميل أو ينشرها من خلال المنصة.

11.ب.04 تضمين امتثال المنصة بالإشارة. دون تقييد القسم 11.ب.03، باستخدام وظيفة المنصة المتصلة، يوافق العميل تحديدًا على أن (أ) شروط منصة Meta وسياسات مطوري Meta وسياسات المحتوى ذي العلامات التجارية على Instagram وسياسات Threads التكميلية تنطبق على أي نشاط يتضمن خصائص Meta؛ (ب) تنطبق سياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API (بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود) وشروط خدمة خدمات YouTube API على أي نشاط يتضمن YouTube وGoogle Ads؛ (ج) تنطبق شروط استخدام LinkedIn API وسياسات مجتمع LinkedIn المهني على أي نشاط يتضمن LinkedIn؛ (د) تنطبق شروط المطور والخصوصية المعمول بها في TikTok وPinterest وSnapchat وReddit على أي نشاط يتضمن تلك المنصات.

11.ب.05 الإلغاء ومعالجة الرمز المميز. يجوز للعميل إلغاء وصول الشركة إلى أي منصة متصلة في أي وقت عن طريق (1) فصل المنصة المتصلة من داخل المنصة (الإعدادات ← الحسابات المتصلة)، أو (2) إلغاء الوصول من داخل صفحة إدارة التطبيقات الخاصة بالمنصة المتصلة. عند الإلغاء، يجب على الشركة إبطال رمز OAuth المقابل في غضون أربع وعشرين (24) ساعة وحذف الرموز المميزة وتحديث الرموز المميزة وجميع البيانات المخزنة مؤقتًا المستلمة من تلك المنصة المتصلة في غضون ثلاثين (30) يومًا، مع مراعاة فقط الاحتفاظ المطلوب بموجب القانون المعمول به. لا يؤثر إلغاء المنصة المتصلة على البيانات المنشورة بالفعل على تلك المنصة المتصلة قبل الإلغاء.

11.ب.06 طلبات حذف البيانات. يجوز للعميل طلب حذف جميع البيانات التي تلقتها الشركة من منصة متصلة معينة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحساب العميل. يجب على الشركة معالجة الطلب في غضون ثلاثين (30) يومًا وتزويد العميل بتأكيد بمجرد اكتمال الحذف. بالنسبة للمنصات التي تحكمها Meta، يجوز للعميل بالإضافة إلى ذلك استخدام تدفق طلب حذف بيانات تطبيق Meta الذي توفره Meta، والذي يتم تكريمه من قبل الشركة كطلب حذف صالح بموجب هذا القسم.

11.ب.07 إخلاء المسؤولية عن المنصات المتصلة. كل منصة متصلة مملوكة ومدارة بشكل مستقل من قبل طرف ثالث. تخضع إمكانية الوصول والاستمرارية والتسعير ومجموعة الميزات وسياسات كل منصة متصلة للتحكم من قبل الطرف الثالث وقد تتغير في أي وقت دون إشعار، مما قد يؤثر على وظائف الميزات التي تعتمد على تلك المنصة المتصلة. يجب على الشركة بذل جهود معقولة لتكييف المنصة مع هذه التغييرات ولكنها لن تكون مسؤولة عن أي تعليق أو تدهور أو فقدان للبيانات ناتج عن تغيير في منصة متصلة، أو عن طريق تعليق تلك المنصة المتصلة أو إنهاء حساب العميل، أو عن طريق رفض تلك المنصة المتصلة أو إزالة محتوى العميل.

11.B.08 الاستخدام المحدود لبيانات YouTube. بالإضافة إلى ما سبق، فإن استخدام الشركة ونقلها إلى أي تطبيق آخر للمعلومات المستلمة من خدمات YouTube API سيلتزم بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود. على وجه التحديد: (أ) لن تسمح الشركة للبشر بقراءة بيانات مستخدمي YouTube ما لم تحصل الشركة أولاً على موافقة المستخدم الصريحة لعرض محتوى معين، أو تكون البيانات مجهولة المصدر ومجمعة، أو يكون الوصول ضروريًا لأغراض أمنية أو للامتثال للقانون المعمول به؛ (ب) لن تستخدم الشركة بيانات YouTube لعرض الإعلانات، بما في ذلك إعادة الاستهداف أو الإعلانات المخصصة أو القائمة على الاهتمامات؛ (ج) لن تنقل الشركة بيانات YouTube إلى أطراف ثالثة إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتوفير أو تحسين الميزات الموجهة للمستخدم والتي تظهر بشكل بارز في واجهة مستخدم التطبيق الطالب، أو للامتثال للقانون المعمول به، أو كجزء من عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول؛ حيث يتم النقل لتوفير أو تحسين الميزات الموجهة للمستخدم يتم ذلك فقط بموافقة المستخدم، وحيث يكون جزءًا من عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول يتم ذلك فقط بعد الحصول على موافقة المستخدم الصريحة المسبقة؛ (د) عندما لا يكون العميل قد ربط قناة YouTube خاصة به، يتم نشر مقطع فيديو يوافق عليه العميل لـ YouTube على قناة YouTube الخاصة بالشركة، وتكشف لوحة التحكم ذلك للعميل قبل أن يوافق عليه العميل.

11.ب.09 عمليات تكامل الإعلانات - التزامات إضافية محددة. عندما يستخدم العميل المنصة لإدارة حملات إعلانية مدفوعة على منصة متصلة (بما في ذلك Google Ads وMeta Ads وTikTok Ads وPinterest Ads وSnap Ads وLinkedIn Ads وReddit Ads)، يكون العميل وحده مسؤولاً عن (1) محتوى الإعلانات وشرعيتها، (2) الامتثال لسياسات الإعلان الخاصة بالمنصة المتصلة، (3) أي رسوم تفرضها المنصة المتصلة، و (4) جميع الضرائب والاستقطاعات المطبقة على الإنفاق الإعلاني. توفر الشركة الأدوات والأتمتة ولكنها لا تراجع محتوى الإعلان وليست مسؤولة عن انتهاكات سياسة الإعلان.

12.01 الرسوم. في مقابل الاشتراك وحقوق العميل والتزامات الشركة بموجب هذا، يجب على العميل أن يدفع للشركة الرسوم المطبقة بناءً على الخطة المحددة ("الرسوم"). ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، يتم تحديد الرسوم بالدولار الأمريكي. بموجب هذا، يأذن العميل للشركة، إما مباشرةً أو من خلال خدمات معالجة الدفع الخاصة بالشركة أو بائع التجزئة أو السوق المعمول به، بتحصيل الرسوم عبر طريقة الدفع التي اختارها العميل، لكل فترة تجديد. الرسوم غير قابلة للإلغاء وغير قابلة للاسترداد. لتجنب الشك، لا تتجاوز هذه الشروط أي قوانين محلية إلزامية فيما يتعلق بحقوق إلغاء العميل.

12.02 شروط الدفع. مع مراعاة أي أحكام للدفع لكل استخدام أو أي شيء يتعارض مع ذلك في نموذج الطلب، فإن الرسوم المحددة في كل نموذج طلب نهائية. ما لم يُنص على خلاف ذلك في نموذج الطلب، يجب دفع الرسوم سنويًا أو شهريًا (كما هو موضح في نموذج الطلب)، مقدمًا، عند استلام فاتورة عن طريق تحصيل وسيلة الدفع المعتمدة للعميل في بداية كل فترة اشتراك. قد تتحمل المدفوعات المتأخرة فائدة مركبة، اعتبارًا من تاريخ استحقاق الدفع وحتى يتم دفعها بالكامل، بمعدل يساوي الأقل مما يلي: (i) 1.5% شهريًا، أو (ii) أعلى معدل يسمح به القانون. لا ينتقص ما سبق من أي حق أو تعويض آخر قد يحق للشركة الحصول عليه. سيكون العميل مسؤولاً عن جميع النفقات المعقولة (بما في ذلك أتعاب المحامين المعقولة) التي تتكبدها الشركة في تحصيل أي دفعة.

18.00 سياسة عدم النشاط. قد تخضع أرصدة واجهة برمجة التطبيقات المدفوعة مسبقًا التي تظل غير مستخدمة لمدة اثني عشر (12) شهرًا متتالية من تاريخ الشراء للانتهاء. ستوفر AI92 إشعارًا مسبقًا لمدة 30 يومًا على الأقل عبر البريد الإلكتروني قبل انتهاء صلاحية أي رصيد ائتمان.

18.01 الاستثناءات. لا تخضع الأرصدة المشتراة بموجب خطة اشتراك مدفوعة نشطة لسياسة انتهاء صلاحية عدم النشاط طوال مدة هذا الاشتراك.

18.02 المبالغ المستردة. الأرصدة منتهية الصلاحية غير قابلة للاسترداد باستثناء ما يقتضيه قانون حماية المستهلك المعمول به. يمكنك طلب استرداد الأرصدة غير منتهية الصلاحية خلال نافذة الاسترداد الموضحة في قسم الاشتراك والمدفوعات الخاص بنا.

13.01 ضريبة دخل الشركة. الرسوم لا تشمل أي وجميع الضرائب أو الرسوم أو الواجبات، باستثناء ضريبة الدخل المفروضة على الشركة.

13.02 مسؤولية العميل الضريبية وإخلاء المسؤولية القضائية. Portail Masada Ltée، التي تمارس أعمالها تحت اسم MASADA GATEWAY LTD، تأسست في كيبيك، كندا (رقم مؤسسة كيبيك 1177060754؛ المكتب المسجل: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada). يتم تطوير وتشغيل منصة AI92 نيابة عن الشركة بواسطة Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604)، وهي شركة تابعة تحت سيطرة مشتركة، من لاغوس، نيجيريا. تخضع الشركة لضريبة دخل الشركات في ولاية تأسيسها. يقر العميل بأن الرسوم لا تشمل أي ضرائب مبيعات مطبقة، أو ضرائب القيمة المضافة (VAT)، أو ضرائب السلع والخدمات (GST)، أو ضرائب الاستخدام، أو ضرائب الإنتاج، أو الرسوم الجمركية، أو التعريفات، أو غيرها من الرسوم الحكومية، أو التقييمات، أو الضرائب من أي نوع (يُشار إليها إجمالاً باسم "ضرائب المعاملات") المفروضة أو المحصلة على العميل أو المعاملة.

13.02.1 مسؤولية ضرائب المعاملات. العميل هو المسؤول الوحيد عن دفع أي وجميع ضرائب المعاملات المفروضة على استخدام العميل للمنصة.

13.02.2 التحصيل من قبل الشركة. ستقوم الشركة بفرض وتحصيل ضرائب المعاملات بالإضافة إلى الرسوم فقط إذا، وبالقدر الذي، تكون الشركة ملزمة قانونًا بذلك بموجب قوانين الضرائب في ولاية العميل القضائية.

13.02.3 الارتباط الجغرافي. الإقامة الضريبية للشركة هي ولاية تأسيسها. يتم تحديد ما إذا كانت الشركة لديها وجود خاضع للضريبة في أي ولاية قضائية أخرى بموجب القانون الإلزامي لتلك الولاية القضائية وبموجب أي معاهدة ازدواج ضريبي سارية. لا يشكل أي شيء في هذه الشروط تأكيدًا أو تنازلاً فيما يتعلق بأي تحديد من هذا القبيل.

14.01 مدة الاشتراك. يتم توفير المنصة على أساس الاشتراك للخطة التي يختارها المستهلك ("الاشتراك" و"مدة الاشتراك").

14.02 التجديد التلقائي. رهناً بأي أحكام صريحة مخالفة في نموذج الطلب (والتي ستحل محل قسم التجديد التلقائي هذا)، يتم تجديد اشتراك العميل تلقائياً، وسيتم خصم طريقة دفع العميل مقابل هذا التجديد، بشكل افتراضي دون إشعار مسبق بالتجديد للعميل (ما لم يكن هذا الإشعار مطلوباً بموجب القانون المحلي الإلزامي)، ما لم يتم إلغاؤه من قبل الشركة أو العميل قبل 30 يوماً على الأقل من تاريخ انتهائه، لمدة تجديد مساوية في الوقت لمدة الاشتراك الأصلية (باستثناء أي فترة تجديد). سيتم تجديد كل اشتراك، بشكل افتراضي، تلقائياً لفترات متتالية مساوية لمدة الاشتراك الأولية (باستثناء أي فترات ممتدة/مجانية)، بالأسعار السارية آنذاك للخطة المعمول بها، ما لم يتم إيقاف التجديد التلقائي قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من نهاية مدة الاشتراك الحالية.

14.02.1 الرسوم والتوقيت. أنت تفوض AI92 (أو معالج الدفع الخاص بنا) بخصم الرسوم والضرائب المطبقة تلقائياً من طريقة الدفع المخزنة الخاصة بك لكل فترة تجديد. قد نحاول الخصم قبل ما يصل إلى ثلاثة (3) أسابيع من بدء فترة التجديد. إذا فشلت محاولة الخصم، فقد نعيد المحاولة، وقد نقوم بتعليق أو إلغاء وصولك حتى يتم استلام الدفع.

14.02.2 تغييرات الأسعار والإشعارات. سيكون التجديد بالسعر الساري آنذاك، بالإضافة إلى الضرائب المطبقة، وسيستثني أي خصومات تمهيدية أو ترويجية من الفترة السابقة. بالنسبة للاشتراكات السنوية، وحيثما يقتضي القانون أو سياستنا، سنسعى لإخطارك بالتجديد وأي تغيير في السعر قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل من التجديد، باستخدام بريد حسابك الإلكتروني.

14.02.3 كيفية إيقاف التجديد التلقائي. يمكنك إيقاف التجديد التلقائي أو إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بالدعم.

14.02.4 لا توجد استردادات عند التجديد. إلى أقصى حد يسمح به القانون، رسوم التجديد غير قابلة للإلغاء وغير قابلة للاسترداد بمجرد بدء فترة التجديد، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في نموذج الطلب أو ما يقتضيه القانون المحلي الإلزامي.

14.02.5 مسؤوليتك. أنت المسؤول الوحيد عن التحقق من تجديد اشتراكاتك بنجاح. لن تكون الشركة مسؤولة عن أي انقطاع، أو فقدان للميزات، أو بيانات ناتجة عن إلغاء، أو فشل في خصم طريقة الدفع الخاصة بك، أو تعطيل التجديد التلقائي، أو أي فشل آخر في التجديد.

14.03 الإنهاء أو التعليق من قبل الشركة. يجوز للشركة إنهاء أو تعليق استخدام العميل ووصوله إلى المنصة (أو أي جزء منها) فوراً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك الأحداث التالية: (1) إذا اعتقدت الشركة، وفقاً لتقديرها المطلق، أن العميل أو أي طرف ثالث يستخدم المنصة بطريقة قد تفرض خطراً أمنياً، أو قد تسبب ضرراً للشركة أو لأي طرف ثالث، و/أو قد تنشئ أي مسؤولية على الشركة أو أي طرف ثالث؛ (2) إذا اعتقدت الشركة، وفقاً لتقديرها المطلق، أن العميل أو أي طرف ثالث يستخدم المنصة بانتهاك للقسم (المعنون "الاستخدام المقيد")؛ أو (3) إذا كانت الشركة غير قادرة على خصم الرسوم من خلال وسائل الدفع المعتمدة للعميل أو إذا كان أي دفع مستحقاً أو من المحتمل أن يصبح مستحقاً، بما في ذلك بسبب تجاوز العميل لأي حدود استخدام. الحقوق المذكورة أعلاه هي بالإضافة إلى أي حقوق وسبل انتصاف قد تكون متاحة للشركة وفقاً لهذه الشروط أو بموجب أي قانون معمول به.

14.04 الإنهاء من قبل العميل. رهناً بأي أحكام صريحة مخالفة في نموذج الطلب (والتي ستحل محل هذا القسم) يجوز للعميل إنهاء اشتراكه في المنصة عن طريق (1) إيقاف التجديد التلقائي في إعدادات الحساب، أو (2) تقديم طلب إنهاء عن طريق الاتصال بدعم AI92. يسري الإنهاء في نهاية مدة الاشتراك الحالية ولا ينتقص من التزام العميل بدفع الرسوم المطبقة لمدة الاشتراك.

14.05 أثر الإنهاء. لا يعفي إنهاء الاشتراك العميل من التزامه بدفع الرسوم المستحقة. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً هنا، عند الإنهاء، تنتهي جميع التراخيص والحقوق الممنوحة بموجب هذا فوراً ويتوقف وينتهي أي وجميع استخدام العميل أو المستخدمين للمنصة فوراً. يجب على العميل حذف أي نسخة من أي مكون من مكونات المنصة أو مستندات الشركة المثبتة أو المحفوظة على أنظمة العميل أو بيئته فوراً وعدم الاحتفاظ بها.

14.05.1 الحق في استلام بيانات العميل. إذا طلب العميل كتابياً، شريطة أن يمارس العميل هذا الحق في غضون 15 يوماً على الأكثر بعد الإنهاء، تزود الشركة العميل ببيانات العميل التي تحتفظ بها الشركة آنذاك، إن وجدت، بتنسيق ووسائط قياسية.

14.05.2 الاحتفاظ بالبيانات وإخفاء الهوية. يجوز للشركة الاحتفاظ بنسخ من بيانات العميل، وبيانات الإدخال، والمخرجات المولدة (بما في ذلك أي محتوى، أو رمز، أو نص، أو صور، أو مواد أخرى تم إنشاؤها، أو تخزينها، أو عرضها، أو تصديرها داخل التطبيق) التي يتم إنشاؤها تلقائياً لأغراض النسخ الاحتياطي وبيانات العميل الأخرى التي يجب على الشركة الاحتفاظ بها وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات الخاصة بالشركة، وشريطة أن تستمر أحكام القسم (المعنون "السرية") في الانطباق على هذه البيانات. علاوة على ذلك، تحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ ببيانات العميل المصنفة كـ LTD أو بيانات الإدخال واستخدامها في شكل مجهول الهوية أو مجمع، بما يتوافق مع الترخيص الممنوح بموجب القسم 5.03(د) (تدريب وتحسين النموذج). يقر العميل بأنه بعد المدة المذكورة أعلاه البالغة 15 يوماً بعد إنهاء هذه الشروط، يجوز للشركة حذف جميع بيانات العميل دون الاحتفاظ بأي نسخة، باستثناء ما هو مسموح به صراحةً بموجب هذا القسم.

14.06 الاستمرارية. تظل جميع أحكام هذه الشروط التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد الإنهاء، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأقسام المعنونة (الملكية الفكرية وحق الاستخدام، السرية، الضمان وإخلاء المسؤولية، حدود المسؤولية، التعويضات وأحكام متنوعة)، سارية المفعول بالكامل بعد إنهائها، لأي سبب كان. لا يعفي إنهاء هذه الشروط أو نموذج الطلب العميل من أي التزام ينشأ أو يستحق قبل هذا الإنهاء أو يحد من أي مسؤولية قد يتحملها العميل تجاه الشركة.

16.01 إخلاء المسؤولية العام. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به. يتم توفير المنصة والموقع الإلكتروني ووثائق الشركة وأي أدلة مقدمة على موقع الشركة وأي مخرجات تم إنشاؤها على أساس "كما هي" و"حسب توفرها" و"مع جميع العيوب"، ودون أي ضمانات أو كفالات أو تعهدات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، قانونية، عرفية أو غير ذلك، فيما يتعلق بالمنصة واستخدام العميل ومستخدميه وعملائه النهائيين لها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية لقابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين، الدقة، التوفر، الأمان (بما في ذلك أمان العملاء النهائيين للعميل الذين يستخدمون المخرجات التي تم إنشاؤها)، التوافق أو عدم الانتهاك، الملكية، التمتع الهادئ، الجودة المرضية، أو أي مما ينشأ عن مسار التعامل أو الاستخدام التجاري.

16.02 قيود الأداء. لا تضمن الشركة أن استخدام المنصة سيكون دون انقطاع، أو خالياً من الأخطاء، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الثغرات الأمنية، أو أنه سيلبي متطلبات العميل أو توقعاته المحددة، أو أن العيوب سيتم اكتشافها أو تصحيحها، أو أن التشغيل سيكون خالياً من الفيروسات، أو الأخطاء البرمجية، أو البرامج الضارة، أو المكونات الضارة، أو قيود البرنامج.

16.03 إخلاء مسؤولية خدمة AI. تخلي الشركة مسؤوليتها أيضاً عن جميع الضمانات المتعلقة بخدمات الأطراف الثالثة وخدمات AI. يقر العميل ويوافق كذلك على أن وصوله ووصول مستخدميه وعملائه النهائيين إلى المنصة، والمخرجات التي تم إنشاؤها، ووظائف AI الأساسية المدعومة بوحدات معالجة الرسوميات (GPU) واستخدامهم لها، يقع على عاتقهم ومسؤوليتهم ومخاطرهم وحدهم.

16.04 المسؤولية عن استخدام العميل. يكون العميل وحده المسؤول مسؤولية كاملة عن أي خسائر أو أضرار أو مسؤولية أو مصاريف تتكبدها الشركة أو طرف ثالث بسبب أي استخدام غير مصرح به للمنصة من قبل العميل أو للمخرجات التي تم إنشاؤها من قبل أي من مستخدميه أو طرف ثالث نيابة عن العميل.

16.05 سلامة البيانات والنسخ الاحتياطي. العميل هو المسؤول الوحيد عن بيانات العميل، وبيانات الإدخال، وأي بيانات يشاركها عملاؤه النهائيون مع المخرجات التي تم إنشاؤها. يجب على العميل حفظ جميع بيانات العميل ونسخها احتياطياً بانتظام وبشكل مستقل. لن تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي فقدان أو حذف أو تدمير أو تلف أو تغيير أو إفشاء أو عدم توفر لبيانات العميل بالقدر الذي ينشأ عن العميل أو مستخدميه أو يُعزى إليهما.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، وباستثناء حالات الاحتيال أو الإهمال الجسيم أو سوء السلوك المتعمد أو انتهاك أو اختلاس حقوق الملكية الفكرية للطرف الآخر، أو خرق العميل للقسم المعنون "الاستخدام المقيد" أو التزامات الدفع الخاصة بالعميل: لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً تجاه الطرف الآخر عن أي مما يلي: (أولاً) أضرار خاصة أو عرضية أو عقابية أو تبعية أو غير مباشرة؛ (ثانياً) خطأ أو انقطاع في الاستخدام، أو فقدان، أو عدم دقة، أو تلف أو ضرر للبيانات (بما في ذلك معلومات المستخدم النهائي، الشهرة، الأرباح، الإيرادات، الأعمال، المدخرات، أو الخسارة الاقتصادية البحتة؛ و/أو (ثالثاً) تكلفة الحصول على أي سلع أو خدمات أو تقنيات بديلة؛ بغض النظر عما إذا (أ) تم إبلاغ هذا الطرف باحتمالية حدوث هذه الأضرار أو كانت هذه الأضرار متوقعة بشكل معقول؛ أو (ب) نظرية أو أساس المسؤولية (مثل، على سبيل المثال لا الحصر، خرق العقد أو الضرر التقصيري)؛ وتقتصر المسؤولية الإجمالية والتراكمية لأي من الطرفين عن جميع المطالبات المباشرة والأضرار والخسائر (سواء كانت تعاقدية أو تقصيرية أو غير ذلك) على الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع للشركة من قبل العميل مقابل اشتراكه في الاثني عشر (12) شهراً التي سبقت آخر حدث أدى إلى المطالبة.

دون المساس بحقوق الشركة بموجب هذه الشروط وبموجب القانون المعمول به، يوافق العميل بموجبه على الدفاع عن الشركة وشركاتها التابعة وموزعيها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم ضد أي وجميع الالتزامات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أي مطالبة أو طلب أو دعوى أو إجراء من قبل طرف ثالث (أولاً) ينشأ عن أو يدعي أن بيانات العميل أو بيانات الإدخال أو المخرجات التي تم إنشاؤها و/أو استخدام المنصة أو المخرجات التي تم إنشاؤها من قبل العميل ومستخدميه وعملائه النهائيين ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث؛ (ثانياً) ينشأ عن أو يدعي أن بيانات العميل أو بيانات الإدخال أو استخدام المنصة ينتهك القانون المعمول به أو حقوق الخصوصية لطرف ثالث، أو (ثالثاً) ينشأ عن سوء استخدام المنصة أو الحساب من قبل العميل أو المستخدمين أو أي طرف ثالث؛ أو (رابعاً) من هو عميل نهائي للمخرجات التي تم إنشاؤها ضد الشركة، فيما يتعلق بالمخرجات التي تم إنشاؤها.

19.01 التحكيم. بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع ذلك في هذا القسم، إذا كنت مقيماً في الولايات المتحدة أو في أي ولاية قضائية لا يُحظر فيها ما يلي بموجب القانون المعمول به، فإن أي نزاع أو خلاف أو مطالبة (يُشار إليها مجتمعة بـ "المطالبة") تتعلق بأي شكل من الأشكال بخدمات و/أو منتجات الشركة، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والمنصة، وأي استخدام أو وصول أو عدم وصول إليها، سيتم حلها عن طريق التحكيم، بما في ذلك المسائل الأولية المتعلقة بقابلية المطالبة للتحكيم. توافق أنت والشركة على أن أي مطالبة سيتم تسويتها عن طريق تحكيم نهائي وملزم، باستخدام اللغة الإنجليزية، تديره JAMS بموجب قواعد وإجراءات التحكيم الشاملة الخاصة بها ("قواعد JAMS") السارية آنذاك (تعتبر هذه القواعد مدمجة بالإشارة في هذا القسم، واعتباراً من تاريخ هذه الشروط). سيتولى التحكيم محكم واحد وفقاً لقواعد JAMS. يجوز إدخال الحكم الصادر عن التحكيم في أي محكمة ذات اختصاص. سيتم أي تحكيم بموجب هذه الشروط على أساس فردي. لا يُسمح بالتحكيمات الجماعية والدعاوى الجماعية. أنت تدرك أنه بموافقتك على هذه الشروط، فإنك والشركة تتنازلون عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين أو المشاركة في دعوى جماعية أو تحكيم جماعي.

19.02 استثناءات التحكيم. بغض النظر عما سبق، توافق أنت والشركة على أن الأنواع التالية من النزاعات سيتم حلها في محكمة ذات اختصاص مناسب: (أولاً) النزاعات أو المطالبات ضمن اختصاص محكمة المطالبات الصغيرة بما يتفق مع الحدود القضائية والمالية التي قد تنطبق، طالما أنها تُرفع وتُحافظ عليها كنزاع فردي وليس كدعوى أو إجراء جماعي أو تمثيلي أو موحد؛ (ثانياً) النزاعات أو المطالبات التي يكون فيها الشكل الوحيد للإغاثة المطلوبة هو الإغاثة الزجرية (بما في ذلك الإغاثة الزجرية العامة)؛ أو (ثالثاً) نزاعات الملكية الفكرية.

19.03 التحكيم الجماعي. إذا تم تقديم 10 طلبات تحكيم أو أكثر تتعلق بنفس الموضوع أو موضوع مشابه وتتشارك في مسائل قانونية أو واقعية مشتركة، أو تم تقديم 10 طلبات تحكيم أو أكثر من قبل نفس مكتب المحاماة أو مكاتب المحاماة التي تعمل بالتنسيق، فإنك والشركة توافقان على أن هذا سيشكل تحكيماً جماعياً وسيتم إجراؤه وفقاً لإجراءات JAMS للتحكيم الجماعي. إذا رفضت JAMS، لأي سبب من الأسباب، إدارة التحكيم الجماعي أو تبين أن أحكام هذه الفقرة غير قابلة للتنفيذ، فسيتم إدارة التحكيمات الفردية بواسطة JAMS كتحكيمات فردية بما يتفق مع الشروط الأخرى المنصوص عليها هنا.

19.04 التنازل عن الدعاوى الجماعية. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، توافق أنت والشركة على أن أي إجراء لحل أي نزاع أو مطالبة أو خلاف سيتم رفعه وإجراؤه فقط بصفة فردية للطرف المعني وليس كجزء من أي دعوى (أو دعوى مزعومة) جماعية، أو موحدة، أو متعددة المدعين، أو تمثيلية أو إجراء ("دعوى جماعية"). توافق أنت والشركة على التنازل عن الحق في المشاركة كمدعٍ أو عضو في أي دعوى جماعية. تتنازل أنت والشركة صراحة عن أي قدرة على رفع دعوى جماعية في أي محفل.

19.05 الانسحاب من التحكيم. يحق لك الانسحاب من حكم التحكيم بموجب هذا القسم، وعدم الالتزام به، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ تسجيلك الأول لاستخدام المنصة أو تاريخ موافقتك الأولى على هذه الشروط (يُشار إليها بـ "فترة الانسحاب الأولية")، أيهما أسبق، أو في غضون ثلاثين (30) يوماً من تاريخ أحدث التغييرات على أحكام التحكيم هذه (يُشار إلى كل منها بـ "فترة الانسحاب اللاحقة")، أيهما أحدث.

20.01 عام. العناوين المستخدمة في هذه الشروط هي لغرض التسهيل فقط ولا يجوز بأي حال من الأحوال اعتبارها عند تفسير هذه الشروط. يتم دمج السياسات والاتفاقيات والإشعارات والوثائق الأخرى المرتبطة هنا بالإشارة.

20.02 التعديلات. يجوز للشركة تغيير الشروط من وقت لآخر، ويصبح هذا التغيير سارياً اعتباراً من تاريخ نشره على الموقع الإلكتروني أو مشاركته مع العميل عن طريق إشعار داخل المنصة. العميل مسؤول عن التحقق من الموقع الإلكتروني والمنصة بانتظام لمعرفة هذه التغييرات. من خلال الاستمرار في الوصول إلى المنصة أو استخدامها، يوافق العميل على الالتزام بالشروط المعدلة. بالإضافة إلى ذلك، يحق للشركة تغيير الرسوم في أي وقت، بناءً على إشعار للعميل، شريطة أن يصبح أي زيادة سارية المفعول فقط عند انتهاء فترة الاشتراك السارية آنذاك.

20.03 ضوابط التصدير. قد تخضع المنصة لضوابط وقوانين ولوائح التصدير الأمريكية أو الأجنبية ("ضوابط التصدير")، ويوافق العميل ويؤكد على ما يلي: (أولاً) أن العميل ليس موجوداً أو يستخدم أو يصدر أو يعيد تصدير أو يستورد المنصة (أو أي جزء منها) في أو إلى أي شخص أو كيان أو منظمة أو ولاية قضائية أو غير ذلك، بما ينتهك ضوابط التصدير؛ (ثانياً) أن العميل هو المسؤول الوحيد عن الامتثال لضوابط التصدير المعمول بها والتي قد تفرض قيوداً أو حظراً أو متطلبات إضافية على استخدام المنصة.

20.04 إشارة العميل. يقر العميل ويوافق على أنه طوال مدة الاشتراك، يحق للشركة استخدام اسم العميل وشعاره لتحديد العميل كعميل للشركة أو مستخدم للمنصة، على موقع الشركة الإلكتروني، أو المواد التسويقية، أو بأي طريقة أخرى من خلال الإعلانات العامة. يتطلب نشر أي محتوى إضافي يتعلق باستخدام العميل للمنصة (بخلاف مجرد الإشارة إلى العميل كما هو مذكور أعلاه)، مثل دراسات الحالة، موافقة خطية مسبقة من العميل (والتي لا يجوز حجبها أو تأخيرها بشكل غير معقول).

20.05 القوة القاهرة. لن تكون الشركة ولا العميل مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في أداء التزاماتهما بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة للطرف، والتي قد تشمل هجمات حجب الخدمة، أو انقطاع أو فشل الإنترنت أو أي خدمة مرافق، أو فشل في خدمات الاستضافة التابعة لجهات خارجية، أو الإضرابات، أو النقص، أو أعمال الشغب، أو الحرائق، أو القضاء والقدر، أو الحرب، أو الأوبئة، أو الإرهاب، والإجراءات الحكومية، شريطة ألا يعفي ما سبق العميل من التزامات الدفع بموجب هذه الاتفاقية.

20.06 علاقة الأطراف؛ لا يوجد مستفيدون من طرف ثالث. الأطراف متعاقدون مستقلون. لا تنشئ هذه الشروط شراكة أو امتيازاً أو مشروعاً مشتركاً أو وكالة أو علاقة ائتمانية أو علاقة عمل بين الأطراف. المستخدمون أو العملاء النهائيون للعميل ليسوا، ولا يوجد مستفيدون من طرف ثالث من هذه الشروط.

20.07 الاتفاقية الكاملة؛ ترتيب الأولوية. تشكل هذه الشروط ونموذج (نماذج) الطلب (والشروط والاتفاقيات والسياسات الأخرى المشار إليها أو المرتبطة هنا) الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع التفاهمات السابقة لهذه الأطراف فيما يتعلق بذلك. يعتبر أي نموذج طلب يتم إبرامه بين الأطراف بالتزامن مع هذه الشروط متضمناً لهذه الشروط. إذا كان هناك أي تعارض أو عدم اتساق بين هذه الشروط ونموذج الطلب، تسود هذه الشروط ما لم ينص نموذج الطلب صراحة على خلاف ذلك.

20.08 القانون الحاكم؛ الاختصاص القضائي. تخضع هذه الشروط وأدائها لقوانين مقاطعة كيبيك، كندا، دون النظر إلى أحكام تعارض القوانين التي قد تؤدي إلى تطبيق قوانين أي ولاية قضائية أخرى. تخضع الأطراف بموجب هذا للاختصاص القضائي الشخصي الحصري ومكان انعقاد المحاكم المختصة الموجودة في مونتريال، كيبيك، كندا. يوافق العميل والشركة على أن اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع لن تنطبق.

20.09 قابلية التنفيذ. إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب، فسيُعتبر هذا البند قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي بند متبقٍ.

20.10 عدم التنازل. لا يشكل إخفاق أي من الطرفين في إنفاذ أي حق أو بند في هذه الشروط تنازلاً عن هذا الحق أو البند ما لم يتم الإقرار والموافقة عليه كتابة من قبل هذا الطرف.

20.11 التجديد والتنازل. يجوز للشركة، في أي وقت بناءً على إشعار كتابي مسبق مدته ثلاثون (30) يومًا للعميل (يتم تسليمه عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الموجود في الملف أو عن طريق إشعار داخل المنصة)، تجديد أو التنازل عن هذه الاتفاقية، كليًا أو جزئيًا، إلى أي من الكيانات التابعة لها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، Masada Gateway Ltd أو Koloxo West Africa Ltd) أو إلى أي كيان خلف يخلف عن إعادة تنظيم الشركات أو الاندماج أو الاستحواذ أو بيع جميع أصول الشركة بشكل كبير. اعتبارًا من التاريخ الفعلي لهذا التجديد أو التنازل، تُعتبر جميع الإشارات إلى "الشركة" في هذه الشروط تشير إلى هذا الكيان التابع أو الخلف، ولا يتم تعديل أي شرط آخر من هذه الشروط نتيجة لذلك. يشكل استمرار استخدام العميل للمنصة بعد التاريخ الفعلي لهذا التجديد أو التنازل قبولًا صريحًا من جانب العميل لذلك. عندما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها (بما في ذلك المادة 14 (3) من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والقسم 27 (2) من قانون حماية البيانات النيجيري لعام 2023) إشعارًا إضافيًا بشأن تغيير مراقب البيانات، يجب على الشركة تقديم هذا الإشعار بالشكل وضمن الأطر الزمنية التي تحددها هذه القوانين.

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الاتفاقية") المشاركة في برنامج AI92 للإحالة (يُشار إليه بـ "البرنامج"). بالمشاركة، يوافق المُحيل على الالتزام بهذه الشروط.

1. الأهلية والعلاقة

1.1 الأطراف: هذه الاتفاقية بين Masada Gateway Ltd ("الشركة"، والكيان الذي يدير خدمة AI92) والمحيل (المشارك في البرنامج).

1.2 الأهلية: تتطلب المشاركة استكمال نموذج طلب الشراكة الرسمي، وتقديم الوثائق المطلوبة (مثل عناوين URL للمواقع الإلكترونية وعينات المحتوى)، والتدقيق اليدوي من قبل فريق الشراكات. علاوة على ذلك، تقتصر المشاركة على الأفراد أو الكيانات التي لديها حساب موثق ونشط بالكامل. الحسابات غير الموثقة، أو المعلقة للحذف، أو المحذوفة غير مؤهلة للمشاركة أو استلام المكافآت.

1.3 العلاقة: يعمل المُحيل بصفته متعاقدًا مستقلاً فقط. لا يُنشئ أي بند في هذه الاتفاقية علاقة توظيف أو وكالة أو شراكة.

2. تعريف الإحالة المؤهلة (شرط مسبق للدفع)

يستخدم البرنامج نافذة ملف تعريف الارتباط لمدة 30 يومًا. سيتلقى المُحيل الذي تم النقر على رابط التتبع الخاص به رصيدًا إذا أكمل العميل عملية شراء مؤهلة في غضون 60 يومًا من ذلك النقر. تتطلب "الإحالة المؤهلة" استيفاء جميع الشروط التالية:

(أ) يستخدم المُحال إليه رابط الإحالة الفريد الخاص بالمُحيل لبدء المعاملة.

(ب) المُحال إليه هو عميل جديد لم يقم بشراء خدمة AI Select من قبل أو لم يطالب بمكافأة إحالة.

(ج) يُكمل المُحال إليه أول عملية شراء له لخطة خدمة AI92 مؤهلة.

(د) فترة الاحتفاظ: يجب على المُحال إليه الاحتفاظ بخطة خدمة AI92 المشتراة لمدة لا تقل عن ثلاثين (30) يومًا بعد تاريخ الشراء. لا تُكتسب العمولات وتصبح مستحقة الدفع إلا عند الانتهاء بنجاح من فترة الاحتفاظ هذه التي تبلغ 30 يومًا.

3. جدول المكافآت ودفع العمولات

3.1 التعويض: تستند المكافآت إلى أول عملية شراء مؤهلة للمُحال إليه فقط. العمولات هي مكافآت ثابتة تُدفع لمرة واحدة ("مكافآت الإحالة") مقابل البيع الأولي فقط، ولا يتضمن البرنامج حصة من الإيرادات المتكررة. لا يوجد حد أقصى لعدد المكافآت الإجمالية التي يمكن للمُحيل كسبها. يتم تنظيم التعويض على النحو التالي:

3.2 صافي الإيرادات: بالنسبة لخطة A La Carte، يتم احتساب العمولة حصريًا على صافي الإيرادات، والذي يُعرَّف على أنه إجمالي المدفوعات المستلمة مطروحًا منه جميع الضرائب والائتمانات والمبالغ المستردة وعمليات رد المبالغ المدفوعة ورسوم معالجة المعاملات.

3.3 آلية الدفع: سيتم إيداع المكافآت في المحفظة الإلكترونية المخصصة للمحيل على بوابة AI92. تتم معالجة عمليات السحب النقدي من المحفظة الإلكترونية حصريًا عبر PayPal فقط.

3.4 شروط الدفع والحد الأدنى: يتم تجميع العمولات ومعالجتها في دورة شهرية، مع الالتزام بشرط دفع Net-45 الصارم (يحدث الدفع بعد 45 يومًا من نهاية الشهر الذي تم فيه كسب العمولة). يخضع الدفع لحد أدنى قدره 100 دولار أمريكي؛ يجب أن تتراكم الأرباح إلى هذا المبلغ قبل الصرف.

4. القيود والمصادرة والمسؤولية

4.1 المسؤولية الضريبية: بصفتك مقاولًا مستقلاً، فإن المحيل هو المسؤول الوحيد عن جميع الالتزامات الضريبية ومتطلبات الإبلاغ والدفع الناشئة عن المكافآت المكتسبة بموجب هذه الاتفاقية، وفقًا لقوانين بلده وولايته القضائية. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن امتثال المحيل للوائح الضريبية. تحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ بالضرائب أو الرسوم أو التعريفات اللازمة أو حجبها من المدفوعات، وتحويل هذه المبالغ إلى السلطة الضريبية المختصة في ولاية المحيل القضائية، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.

4.2 القيود التسويقية: يُمنح المحيلون ترخيصًا محدودًا وقابلاً للإلغاء لاستخدام رابط الإحالة المعتمد من الشركة والنص التسويقي المحدد فقط. يُحظر تمامًا الاستخدام غير المصرح به للملكية الفكرية (IP) الخاصة بالشركة، أو الانخراط في تسويق احتيالي أو مسيء أو مضلل (بما في ذلك البريد العشوائي).

4.3 الإنهاء: تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء مشاركة المحيل على الفور، مع أو بدون إشعار، بسبب خرق هذه الاتفاقية أو الاحتيال أو انتهاكات الملكية الفكرية.

4.4 تحديد الإجراءات: لا يجوز لأي طرف رفع دعوى قضائية ناشئة عن هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها بعد أكثر من عامين (2) بعد نشوء سبب الدعوى.

4.5 القانون الحاكم: تخضع هذه الاتفاقية وتفسر وفقًا لقوانين الولاية القضائية التي تحددها الشركة في سياسة الخصوصية أو الشروط والأحكام العامة.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى الاتصال بنا:

• للاستفسارات العامة: [email protected]
• للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية: [email protected]
• للمسائل القانونية: [email protected]