Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як MASADA GATEWAY LTD («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, розкриває та захищає вашу особисту інформацію, коли ви користуєтеся нашим веб-сайтом, платформою та послугами. Masada Gateway Ltd є зареєстрованою комерційною назвою Portail Masada Ltée (номер підприємства Квебеку 1177060754, Квебек, Канада) і є контролером даних для цієї особистої інформації. Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), афілійована компанія під спільним контролем, у Лагосі, Нігерія, розробляє та експлуатує платформу від нашого імені, і особисті дані обробляються там під нашим керівництвом та для жодної іншої мети. AI92 управляється Masada Gateway Ltd. Інтеграції з платформами Meta (Facebook, Instagram та Threads) надаються через Koloxo West Africa Ltd, зареєстрованого розробника наших додатків Meta, яка діє як обробник для цих інтеграцій від імені Masada Gateway Ltd.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти ваші дані відкрито та прозоро. Ця політика поширюється на всіх користувачів наших послуг, включаючи відвідувачів веб-сайту, потенційних клієнтів та клієнтів платформи.

Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся на збір та використання інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з нашими політиками та практиками, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату «Останнє оновлення».

Зміна від 13 серпня 2026 року. Контролер даних для персональної інформації змінився з Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Лагос, Нігерія) на Masada Gateway Ltd, зареєстровану торгову назву Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Квебек, Канада). Koloxo West Africa Ltd продовжує обробляти персональні дані від нашого імені та під нашим керівництвом, включаючи інтеграції платформи Meta, для яких вона є зареєстрованим розробником. Нічого іншого не змінилося: категорії персональних даних, які ми обробляємо, цілі, терміни зберігання та ваші права залишаються незмінними.

Зміни від 30 вересня 2026 року. Розділи YouTube та Pinterest тепер перераховують дозволи, які запитує AI92, описують дані, які він отримує, зберігає та використовує, і вказують, коли дані YouTube можуть бути передані третім сторонам. Розділ «Інтеграції з платформами соціальних мереж» тепер зазначає, що токени OAuth зберігаються в базі даних AI92, і більше не стверджує, що вони зашифровані в стані спокою, що вони ніколи не реєструються та не передаються третім сторонам, або що дані YouTube зберігаються лише протягом терміну дії вашої підписки.

Ми збираємо різні типи особистої інформації залежно від того, як ви взаємодієте з нашими послугами:

Відвідувачі веб-сайту: Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, ми автоматично збираємо певну інформацію про ваш пристрій, включаючи інформацію про ваш веб-браузер, IP-адресу, часовий пояс та деякі файли cookie, встановлені на вашому пристрої. Ми також збираємо інформацію про окремі веб-сторінки або продукти, які ви переглядаєте, які веб-сайти або пошукові запити привели вас на сайт, та як ви взаємодієте з сайтом.

Потенційні клієнти та маркетингові контакти: Якщо ви надаєте свою професійну електронну адресу або контактну інформацію через наші форми на веб-сайті, підписки на розсилку новин або маркетингові матеріали, ми збираємо ваше ім'я, електронну адресу, назву компанії, посаду та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте добровільно.

Клієнти платформи: Коли ви реєструєтеся на нашій платформі, ми збираємо додаткову інформацію, включаючи ваше повне ім'я, адресу компанії, платіжну адресу, країну проживання або реєстрації бізнесу, платіжну інформацію (обробляється сторонніми платіжними процесорами) та податкові ідентифікаційні номери (VAT ID, GST number або інші відповідні податкові ідентифікатори), як того вимагає податкове законодавство у вашій юрисдикції.

Дані клієнтів: Наша платформа розроблена для допомоги бізнесу в залученні, утриманні клієнтів та оптимізації доходу. Коли ви користуєтеся нашими послугами, ви можете вводити або наші системи можуть збирати:

- Контактна інформація ваших потенційних та існуючих клієнтів

- Дані маркетингових кампаній та показники ефективності

- Бізнес-аналітика та дані про залученість

- Дані про продажі та доходи для розрахунку True CAC (Customer Acquisition Cost)

- Дані про споживання хмарних послуг при використанні нашого модуля Cloud Services

Дані про використання: Ми автоматично збираємо інформацію про те, як ви отримуєте доступ та використовуєте нашу платформу, включаючи час доступу, переглянуті сторінки, використані функції, вашу IP-адресу, тип браузера, інформацію про пристрій та адреси веб-сайтів, що посилаються.

Файли cookie та технології відстеження: Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та подібні технології відстеження для збору інформації про вашу активність перегляду. Для отримання додаткової інформації дивіться наш розділ «Стороннє відстеження та файли cookie».

Дані комунікації: Ми збираємо дані з кореспонденції, яку ви надсилаєте нам, включаючи електронні листи, запити до служби підтримки, повідомлення в чаті та форми зворотного зв'язку.

Дані платформи соціальних мереж: Коли ви дозволяєте AI92 підключатися до ваших облікових записів на підтримуваних платформах соціальних мереж (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube і Google Ads), ми отримуємо інформацію з цих платформ через їхні офіційні API. Конкретні дані різняться залежно від платформи та дозволів (областей), які ви надаєте, але можуть включати: ваш ідентифікатор користувача платформи, відображуване ім’я, зображення профілю, адресу електронної пошти у файлі, список сторінок, облікових записів, каналів або рекламних облікових записів, якими ви керуєте, публікації, відео, шпильки чи інший вміст, який ви створили або запланували через AI92, показники залучення (покази, кліки, реакції, коментарі, час перегляду), демографічні дані аудиторії (коли це прямо надано) і дані про ефективність реклами. AI92 запитує лише ті області, які суворо необхідні для надання функції, яку ви активуєте, і ви можете будь-коли відкликати доступ із налаштувань кожної платформи. Перегляньте розділ «Інтеграція платформ соціальних мереж» нижче для отримання детальної інформації про кожну платформу.

Дані про податки та відповідність: Як глобальний бізнес, що працює в кількох юрисдикціях, ми збираємо та обробляємо інформацію, пов’язану з податками, включаючи реєстраційні номери ПДВ/GST, інформацію про податкове резидентство та дані про країну виставлення рахунків, щоб визначити, розрахувати, зібрати та перерахувати відповідні податки на транзакції.

LTD (довгострокова аналітика даних): Наша платформа використовує аналітику LTD для підтримки єдиного джерела правди (SSOT) для бізнес-показників. Це включає історичні дані про продуктивність, ефективність кампанії з часом і поздовжні моделі поведінки клієнтів.

Дані хмарної інфраструктури: Під час використання нашого Module Cloud Services ми збираємо дані про споживання ваших хмарних ресурсів, параметри конфігурації, показники продуктивності та дані про виставлення рахунків у різних хмарних провайдерів через нашу багатоклієнтську хабово-периферійну архітектуру.

Платіжні дані: Хоча ми безпосередньо не зберігаємо номери кредитних карток або дані банківських рахунків, ми збираємо ідентифікатори транзакцій, статус платежу, суми рахунків і типи способів оплати (наприклад, бренд кредитної картки), щоб вести точні записи про виставлення рахунків і розраховувати податки.

Ми збираємо цю інформацію різними способами, зокрема безпосередньо від вас, автоматично через використання вами наших послуг, а також із сторонніх джерел, таких як платіжні системи, податкові органи та загальнодоступні бізнес-бази даних.

Коли ви отримуєте доступ до нашої платформи через AI92 API («API Services»), ми збираємо додаткові категорії даних, щоб увімкнути та покращити ці служби.

Дані запитів і відповідей API: Ми реєструємо метадані запитів API, включно з викликаним кінцевим пунктом, позначкою часу, затримкою, кодами стану HTTP і кількістю токенів. Ми не реєструємо вміст ваших запитів або згенерованих результатів, якщо ви не ввімкнули розширене ведення журналу для налагодження.

Дані автентифікації та облікових даних: Ми збираємо та зберігаємо ідентифікатори ваших ключів API, токени OAuth і пов’язані області. Матеріал секретного ключа зберігається в зашифрованому вигляді та ніколи не передається у вигляді звичайного тексту після початкового надання.

Метрики використання та виставлення рахунків: Ми записуємо споживання кредитів за запит, витрати на виведення моделі та сукупне щомісячне використання для виставлення рахунків і забезпечення квоти.

Дані про помилки та діагностику: Неуспішні запити, коди помилок і анонімізовані трасування стека зберігаються до 90 днів для підтримки налагодження та підвищення надійності служби.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише тоді, коли маємо на це законні підстави згідно з чинним законодавством про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR). Наші правові підстави включають:

Виконання договору: Обробка необхідна для виконання договору з вами, включаючи надання доступу до нашої платформи, обробку транзакцій, розрахунок та збір податків, ведення точних платіжних записів та надання послуг, на які ви підписалися.

Законні інтереси: Ми обробляємо дані на основі наших законних бізнес-інтересів, таких як покращення наших послуг, проведення аналітики, маркетинг наших послуг для бізнес-перспектив, запобігання шахрайству та загрозам безпеці, підтримка LTD аналітики для Єдиного Джерела Істини (SSOT), розрахунок True CAC для оптимізації бізнесу та забезпечення відповідності вимогам щодо ведення фінансової документації.

Юридичне зобов'язання: Ми обробляємо дані для дотримання юридичних зобов'язань, включаючи вимоги щодо збору та перерахування податків у різних юрисдикціях, вимоги щодо ведення фінансової документації та аудиту, дотримання законів про захист даних, відповідь на законні запити державних органів та ведення записів для вимог щодо обов'язкового розміщення даних у певних регіонах.

Згода: У деяких випадках ми обробляємо дані на основі вашої явної згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою [email protected].

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, включаючи:

Надання послуг: Для надання, підтримки та покращення наших послуг платформи; для обробки транзакцій та управління виставленням рахунків; для розрахунку, збору та перерахування відповідних податків на транзакції на основі вашої країни виставлення рахунків та податкової юрисдикції; а також для надання підтримки клієнтів та відповіді на ваші запити.

LTD Аналітика та SSOT: Наша система довгострокових даних (LTD) підтримує комплексне Єдине Джерело Істини (SSOT) для ваших бізнес-метрик. Ми використовуємо ці дані для надання точної історичної звітності, відстеження довгострокової ефективності кампаній, розрахунку життєвої цінності клієнта та виявлення тенденцій і закономірностей, які впливають на бізнес-рішення.

Розрахунок True CAC: Ми обробляємо дані про продажі, маркетинг та клієнтів для розрахунку справжньої вартості залучення клієнта (True CAC), яка включає всі витрати, пов'язані із залученням клієнта з часом. Цей розрахунок допомагає вам зрозуміти фактичну економічну ефективність ваших маркетингових та торгових зусиль.

Управління обліковим записом: Для управління вашим обліковим записом, автентифікації вашої особи, спілкування з вами щодо вашого облікового запису та послуг, а також для повідомлення вас про зміни в наших умовах або політиках.

Маркетинг та комунікації: Для надсилання вам маркетингових повідомлень про продукти, послуги та акції, які можуть вас зацікавити (ви можете відмовитися в будь-який час); для проведення опитувань та маркетингових досліджень; а також для персоналізації вашого досвіду та надання цільового контенту.

Аналітика та покращення: Для розуміння того, як використовуються наші послуги; для розробки нових функцій та можливостей; для проведення досліджень та аналізу з метою покращення наших послуг; а також для оптимізації користувацького досвіду та продуктивності платформи.

Безпека та запобігання шахрайству: Для виявлення, запобігання та реагування на шахрайство, несанкціонований доступ та інші незаконні дії; для забезпечення дотримання наших умов обслуговування та захисту наших прав; а також для дотримання юридичних зобов'язань та відповіді на законні запити.

Дотримання податкового законодавства: Ми використовуємо інформацію про країну виставлення рахунків, адресу компанії та податковий ідентифікатор для визначення того, які податки застосовуються до ваших транзакцій (VAT, GST, податок з продажу або інші податки на транзакції), розрахунку правильних сум податків на основі ставок та правил, специфічних для юрисдикції, збору податків як частини ваших рахунків-фактур та перерахування зібраних податків відповідним податковим органам.

Ведення фінансової документації: Ми ведемо детальну документацію транзакцій, включаючи платіжну інформацію, дані про платежі та податкову документацію, для дотримання стандартів бухгалтерського обліку, підготовки до аудитів та виконання законодавчих вимог щодо зберігання записів у різних юрисдикціях.

Мультихмарні операції: Ми використовуємо дані інфраструктури та продуктивності з нашої архітектури Multi-Cloud Hub-and-Spoke (18 точок доступу по всьому світу) для оптимізації надання послуг, забезпечення відповідності вимогам щодо розміщення даних, моніторингу стану та безпеки системи, а також для забезпечення надмірності та можливостей аварійного відновлення.

Відповідність та юридичні питання: Для дотримання чинних законів, нормативних актів та юридичних процесів; для забезпечення виконання наших угод та політик; для захисту прав, власності та безпеки нашої компанії, користувачів та громадськості; а також для відповіді на запити державних органів та правоохоронних органів.

Передача бізнесу: У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана як частина цієї транзакції. Ми повідомимо вас електронною поштою та/або помітним повідомленням на нашому веб-сайті про будь-яку зміну власника або використання вашої особистої інформації.

Аналітика утримання клієнтів: Ми аналізуємо моделі використання, показники залученості та впровадження платформи, щоб допомогти вам оптимізувати стратегії утримання клієнтів, виявити клієнтів, що знаходяться під загрозою, та покращити життєву цінність клієнта.

Оптимізація витрат на хмарні послуги: Коли ви використовуєте наш модуль Cloud Services, ми аналізуємо споживання ваших хмарних ресурсів та моделі витрат у кількох провайдерів, щоб виявити можливості для економії коштів та оптимізувати розподіл ресурсів.

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам. Ми можемо ділитися анонімізованими або агрегованими даними, які не можуть бути використані для вашої ідентифікації, для дослідницьких, аналітичних або маркетингових цілей.

Ми можемо ділитися вашою особистою інформацією за таких обставин:

Постачальники послуг: Ми ділимося даними зі сторонніми постачальниками, які надають послуги від нашого імені, включаючи платіжні процесори (Stripe, PayPal), постачальників хмарної інфраструктури (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud), постачальників послуг електронної пошти, постачальників аналітики (Google Analytics), інструменти підтримки клієнтів та послуги з розрахунку податків та відповідності. Ці постачальники послуг за контрактом зобов'язані використовувати ваші дані лише для зазначених нами цілей та захищати ваші дані.

Субпроцесори ШІ та машинного навчання: Ми використовуємо наступних сторонніх субпроцесорів штучного інтелекту для забезпечення роботи певних функцій Платформи. Ми несемо відповідальність за дії та бездіяльність наших субпроцесорів і залишаємося відповідальними перед вами за обробку, яку вони здійснюють від нашого імені. (i) Google Cloud – Vertex AI — використовується для розробки та вдосконалення маркетингового контенту, створення аналітичних зведень з даних ваших кампаній, генерації зображень, перекладу контенту Платформи на підтримувані нами мови та автоматичної класифікації новин і контенту. Ми надсилаємо Vertex AI запити, вихідний текст для перекладу, генерації або класифікації, а також дані кампанії, з яких формується зведення. Працює відповідно до Умов обробки та безпеки даних Google Cloud та Умов використання генеративного ШІ Vertex AI, які забороняють Google використовувати ваші дані для навчання своїх базових моделей. (ii) OpenAI, L.L.C. (Сполучені Штати) — використовується Платформою для генерації зображень: Платформа налаштована на відтворення маркетингових зображень та зображень профілю Google Business Profile, які наш креативний двигун створює за допомогою моделей зображень OpenAI, і на повернення до Vertex AI, якщо цей шлях недоступний. Ми надсилаємо OpenAI запит на зображення, брендові активи, з яких створюється зображення (включаючи ваш логотип), та зображення продуктів, які мають з'явитися на згенерованому зображенні. (iii) Perigon, Inc. (Сполучені Штати) — використовується для отримання та збагачення сторонніх новинних статей, що з'являються в нашому модулі Reputation. Ми надсилаємо Perigon лише параметри пошуку (наприклад, ключове слово Brand); жодні персональні дані клієнтів не надсилаються. (iv) xAI Corp. (Сполучені Штати) — використовується для виявлення публічних тенденцій та вірусних тем контенту, які інформують наші функції ринкової розвідки. Ми надсилаємо xAI лише категорію або пошукове ключове слово; жодні персональні дані клієнтів не надсилаються. Ми оновлюватимемо цей список щоразу, коли додаватимемо або видалятимемо субпроцесор ШІ; поточна версія завжди доступна на цій сторінці. Якщо ви бажаєте отримувати попереднє письмове повідомлення про будь-які зміни до цього списку, будь ласка, зв'яжіться з [email protected].

Платформи соціальних мереж (як обробники даних від вашого імені): Коли ви плануєте або публікуєте контент, отримуєте аналітику або керуєте рекламними кампаніями через AI92, ми передаємо цей контент і пов'язані метадані до офіційного API відповідної платформи соціальних мереж (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). Потім платформа зберігає та обробляє ці дані відповідно до власних умов і політики конфіденційності. AI92 діє лише як канал між вами та цими платформами для контенту та дій, які ви явно дозволяєте.

Передача бізнесу: Якщо ми беремо участь у злитті, поглинанні, фінансуванні, реорганізації, банкрутстві або продажу активів, ваша інформація може бути передана як частина цієї транзакції. Ми повідомимо вас про будь-які такі зміни та будь-які варіанти вибору, які у вас можуть бути.

Вимоги законодавства: Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або у відповідь на дійсні запити державних органів (наприклад, судові накази, повістки до суду, податкові органи або правоохоронні органи).

Податкові органи: Ми ділимося інформацією про виставлення рахунків, суми транзакцій і дані про збір податків з відповідними податковими органами в юрисдикціях, де ми зобов'язані збирати та перераховувати податки. Це включає інформацію про реєстрацію ПДВ/GST, записи про транзакції та періодичні податкові декларації.

Захист прав: Ми можемо розкривати інформацію для забезпечення наших прав, захисту нашої власності або безпеки, захисту прав, власності або безпеки інших осіб, розслідування шахрайства або реагування на урядові запити.

З вашої згоди: Ми можемо ділитися вашою інформацією для будь-яких інших цілей з вашої явної згоди.

AI92 використовує внутрішню систему агрегації витрат (AI92 Cost Aggregator), яка відстежує основну вартість кожного запиту API, який ви робите. Cost Aggregator обробляє наступні поля даних для кожного запиту: назва операції (наприклад, 'seo.audit'), ідентифікатор вашого облікового запису, ціле число спожитих кредитів, числова вартість постачальника в доларах США, ідентифікатор трасування та необов'язкове категоричне поле 'extra', що вказує назву постачальника (наприклад, Vertex AI, OpenAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter або Twilio) і використаний рівень моделі або продукту (наприклад, 'imagen-3.0-generate' або 'gpt-4o-mini').

Вміст ваших запитів ніколи не передається Cost Aggregator. Aggregator обробляє лише метадані, описані вище. AI92 використовує ці агреговані дані про вартість для фінансової звітності, аналізу юніт-економіки, планування потужностей і прийняття рішень щодо ціноутворення. Ми можемо передавати агреговані, анонімізовані дані про вартість потенційним інвесторам на стандартних умовах конфіденційності, аудиторам відповідно до зобов'язань про нерозголошення та постачальникам, чиї витрати ми агрегуємо, з метою порівняння з опублікованими тарифами.

AI92 не продає дані про вартість. AI92 не передає дані про вартість, які ідентифікують окремих клієнтів, третім сторонам для маркетингових цілей.

Журнал аудиту: Ми ведемо беззаперечний журнал аудиту всіх оплачуваних операцій GXR API протягом щонайменше 12 місяців для підтримки спорів щодо виставлення рахунків і перевірок відповідності.

AI92 інтегрується зі сторонніми соціальними мережами та рекламними платформами через їхні офіційні API. Ці інтеграції є необов'язковими та набувають чинності лише після того, як ви явно авторизуєте кожну платформу через екран згоди OAuth. У цьому розділі пояснюється для кожної підтримуваної платформи, до яких даних ми отримуємо доступ, як ми їх використовуємо та як ви можете відкликати доступ.

Загальні принципи, що застосовуються до всіх платформ:

- Ми запитуємо лише мінімальні дозволи (області), необхідні для надання активованої вами функції.

- Токени доступу OAuth зберігаються в базі даних AI92, яку наш хостинг-провайдер підтримує для нас, і використовуються лише для надання функцій, які ви підключаєте. Ми ніколи не продаємо їх і не передаємо нікому, крім постачальників послуг, які розміщують та керують нашими системами.

- Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо дані, отримані з будь-якої платформи соціальних мереж.

- Ми не використовуємо дані, отримані з будь-якої платформи соціальних мереж, для створення рекламної аудиторії за межами платформи, з якої походять дані.

- Обов'язковий етап людського схвалення: жоден контент ніколи не публікується автоматично. Кожен фрагмент контенту, створений креативним двигуном AI92, поміщається у власну чергу схвалення «Моя активність» власника бренду на панелі керування AI92 і публікується на підключеній платформі лише після того, як власник бренду перегляне його та явно схвалить. Ви можете відкликати будь-яке підключення до платформи в будь-який момент, і ви залишаєтеся контролювати кожну публікацію до її виходу в ефір. Якщо ви ввімкнете автоматичну публікацію на панелі керування, тоді — і тільки тоді — публікація, яку ви не схвалили і не відхилили, буде опублікована для вас через 48 годин після того, як ми її надішлемо вам; ми записуємо, хто і коли її ввімкнув, і ви можете вимкнути її в будь-який час.

- Ви можете відкликати доступ AI92 до будь-якої підключеної платформи в будь-який час. Якщо ви відключите платформу всередині AI92, токени негайно видаляються, і ми просимо платформу відкликати їх. Якщо ви натомість видалите доступ AI92 з власних налаштувань платформи, ми виявимо це під час наступного поновлення токена та видалимо збережені дані підключення: для Google (YouTube) ця перевірка виконується кожні 30 хвилин. У кожному випадку збережені дані видаляються протягом 30 днів з моменту відкликання. Google і Meta повідомляють нам про відкликання безпосередньо, і це обробляється негайно. Для будь-якої іншої платформи відкликання, зроблене лише у власних налаштуваннях цієї платформи, нам не повідомляється, тому недійсні токени підключення залишаються збереженими, доки ви не відключите цю платформу в AI92 або не видалите свій обліковий запис.

- Якщо ви видалите свій обліковий запис AI92, ми відкличемо та видалимо всі токени платформи та пов'язані кешовані дані протягом 30 днів, за умови лише збереження, передбаченого законом (наприклад, записи про виставлення рахунків).

YouTube (Google Data API v3):

Використання та передача AI92 інформації, отриманої від Google API, відповідатиме Політиці щодо даних користувачів служб Google API, включно з вимогами щодо обмеженого використання. Крім того, AI92 отримує доступ до служб YouTube API, і, підключаючи свій обліковий запис YouTube, ви також погоджуєтеся з Умовами використання YouTube і підтверджуєте Політику конфіденційності Google.

- Запитувані області: `youtube.readonly` (дозволяє AI92 бачити деталі вашого каналу, ваші останні завантаження та статистику відео, які AI92 завантажує для вас) та `youtube.upload` (дозволяє AI92 завантажувати на ваш канал відео, які ви схвалюєте в AI92). AI92 не запитує жодних інших областей YouTube або Google, коли ви підключаєте YouTube.

- Отримані дані: ідентифікатор вашого каналу та загальнодоступні відомості, такі як його назва та опис (AI92 зберігає лише ідентифікатор та назву); деталі ваших останніх завантажень, включаючи приватні або неперелічені, такі як їхні ідентифікатори, назви, описи, мініатюри та дати публікації, коли ви переглядаєте їх в AI92; і, для кожного відео, яке AI92 завантажує для вас, його ідентифікатор відео, статус публікації та статистика (AI92 зберігає кількість переглядів, вподобань та коментарів). AI92 не отримує звіти YouTube Analytics, демографічні дані аудиторії або текст коментарів.

- Як це використовується: щоб показати, який канал підключено, щоб перерахувати ваші останні завантаження в AI92, щоб завантажувати кожне відео, яке ви схвалюєте (ніколи до того, як ви його схвалите), і щоб повідомляти про ефективність відео, завантажених AI92, та враховувати це в рекомендаціях AI92 для вашого контенту. Дані YouTube ніколи не використовуються для таргетингу реклами та ніколи не продаються, і вони передаються лише так, як описано в зобов'язанні щодо обмеженого використання нижче. Якщо ви не підключили власний канал YouTube, схвалене відео публікується на власному каналі YouTube AI92, і панель керування повідомляє вам про це до того, як ви його схвалите.

- Як це зберігається: ID та назва вашого каналу, а також ID кожного завантаженого відео, статус публікації та кількість переглядів, вподобань та коментарів, зберігаються в базах даних та сховищах AI92. Ваші останні завантаження відображаються вам і не зберігаються. Токени OAuth зберігаються в базі даних AI92.

- Зобов'язання щодо обмеженого використання: AI92 дотримується вимог щодо обмеженого використання Політики даних користувачів сервісів Google API. Ми передаємо дані YouTube третім сторонам, включаючи постачальників послуг, які розміщують та обробляють їх від нашого імені, лише: (a) для надання або покращення описаних вище функцій, доступних користувачам, які є видимими та помітними в AI92, і лише за вашою згодою; (b) з метою безпеки, наприклад, для розслідування зловживань; (c) для дотримання чинного законодавства; або (d) як частина злиття, придбання або продажу активів AI92, і лише після отримання вашої явної попередньої згоди. Для даних YouTube цей абзац обмежує те, що дозволяє розділ «Обмін та розкриття інформації». Ми не використовуємо дані YouTube для показу реклами, і ми не дозволяємо людям читати дані YouTube, за винятком випадків: (i) за вашою явною попередньою згодою на перегляд певного вмісту, (ii) за необхідності з метою безпеки, наприклад, для розслідування помилки або зловживання, (iii) для дотримання чинного законодавства, або (iv) коли дані, включаючи будь-що, отримане з них, агрегуються та використовуються для внутрішніх операцій відповідно до чинних вимог щодо конфіденційності та інших правових вимог.

- Як відкликати: відвідайте https://security.google.com/settings/security/permissions і видаліть AI92 зі списку підключених програм. Відключення YouTube всередині AI92 негайно видаляє всі збережені поля YouTube — ідентифікатор каналу, назву каналу, надані дозволи та токен — і просить Google відкликати токен. Якщо ви натомість видалите AI92 зі свого облікового запису Google, ми виявимо це під час наступного поновлення токена, яке перевіряється кожні 30 хвилин, і тоді видалимо ті самі поля; у кожному випадку протягом 30 днів. Поки підключення до YouTube активне, ми повторно зчитуємо або видаляємо ваші збережені дані каналу щонайменше кожні 30 днів. Ви також можете надіслати запит на видалення всіх збережених даних YouTube, надіславши електронний лист на [email protected] з адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом AI92.

Google Ads:

- Запитані області: API Google Ads для читання/запису в облікових записах клієнтів, які ви авторизуєте (пов'язані через ваш обліковий запис менеджера Google Ads).

- Отримані дані: структури кампаній, груп оголошень, оголошень, ключових слів і активів; показники ефективності (покази, кліки, конверсії, вартість); конфігурація аудиторії та бюджету; ієрархія облікових записів у вашому MCC.

- Як це використовується: для відображення, створення, призупинення та оптимізації рекламних кампаній у Module Promote AI92 і для обчислення True CAC між каналами. Жодні дані не передаються іншим рекламодавцям Google Ads.

- Як відкликати: відвідайте https://myaccount.google.com/permissions і видаліть AI92. Ви також можете запросити розірвання зв'язку MCC через підтримку Google Ads.

Meta — Facebook, Instagram, Threads:

Підключаючи свої облікові записи Facebook або Instagram, ви також погоджуєтеся з Умовами платформи Meta і Політикою конфіденційності Meta. Для Threads додатково застосовується Додаткова політика конфіденційності Threads.

- Запитані області (Facebook + Instagram App #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- Запитані області (Threads App #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- Отримані дані: ім'я та фото профілю користувача, який підключається; список керованих сторінок Facebook і бізнес-облікових записів Instagram; вміст публікацій, медіа, підписи та статус публікації; показники залучення (охоплення, покази, реакції, коментарі, поширення); публікації Threads і метадані відповідей.

- Як це використовується: для публікації та планування публікацій на ваших сторінках і в облікових записах Instagram/Threads, для відображення аналітики залучення всередині AI92 і для надання пропозицій щодо контенту за допомогою штучного інтелекту.

- Видалення даних: ви можете запросити видалення всіх даних, отриманих від Meta, (i) надіславши електронний лист на [email protected] з адреси, пов'язаної з вашим обліковим записом AI92; (ii) використовуючи процес видалення даних додатків Meta, який Meta пересилає AI92; або (iii) попросивши Meta викликати зворотний виклик видалення даних AI92 безпосередньо за адресою `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` (використовується для з'єднань Facebook, Instagram і Threads). AI92 відповідає синхронно кодом підтвердження та URL-адресою статусу та завершує видалення протягом тридцяти (30) днів. Для Threads, зокрема, зобов'язання щодо видалення додатково відповідають Додатковій політиці конфіденційності Threads.

- Як відкликати: відвідайте https://www.facebook.com/settings?tab=applications для Facebook/Instagram та https://www.threads.net/settings/account для Threads.

LinkedIn:

Підключаючи свій обліковий запис LinkedIn, ви також погоджуєтеся з Умовами використання API LinkedIn та Політикою конфіденційності LinkedIn.

- Запитані області: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (публікувати від вашого імені), `w_organization_social` (публікувати на сторінках компанії, якими ви керуєте), `r_organization_admin` (читати метадані для сторінок компанії, якими ви керуєте), `rw_organization_admin` (керувати сторінками компанії, якими ви керуєте). Застаріла область `r_organization_social`, застаріла LinkedIn у 2024 році, не використовується.

- Отримані дані: ідентифікатор учасника, ім'я, заголовок, URL-адреса фотографії профілю, електронна пошта, список сторінок компанії, якими ви керуєте, публікації та їхні показники залучення, організаційна аналітика.

- Як це використовується: для публікації контенту та планування публікацій, отримання аналітики залучення та допомоги вам у керуванні сторінкою вашої компанії.

- Як відкликати: відвідайте https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services.

TikTok:

Підключаючи свій обліковий запис TikTok, ви також погоджуєтеся з Умовами надання послуг TikTok для розробників та Політикою конфіденційності TikTok.

- Запитані області (Фаза 1): `user.info.basic` (ідентифікація), `video.upload` (надсилати згенеровані штучним інтелектом відео як чернетки до вашої скриньки вхідних повідомлень TikTok, щоб ви могли переглянути, відредагувати та опублікувати їх самостійно з програми TikTok). Пряма публікація через `video.publish` відкладається до майбутнього випуску і не запитується під час Фази 1. Для бізнес-акаунтів TikTok додаткові області (`business.get`, `business.creative.manage`) будуть запитуватися лише в тому випадку, якщо ви підключите бізнес-акаунт; вони не є частиною подання споживача Фази 1.

- Отримані дані: відкритий ідентифікатор, ім'я користувача, відображуване ім'я, URL-адреса аватара, метадані завантаженого відео та лічильники продуктивності.

- Як це використовується: для публікації відео, планування завантажень і показу аналітики продуктивності всередині AI92.

- Як відкликати: відвідайте https://www.tiktok.com/setting/connected_apps.

Pinterest:

Підключаючи свій обліковий запис Pinterest, ви також погоджуєтеся з Умовами API Pinterest та Політикою конфіденційності Pinterest.

- Запитувані області: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` та `pins:write`. Pinterest вимагає `boards:write` для створення Піна на дошці. AI92 не запитує `user_accounts:read` або області Pinterest Ads (`ads:read`, `ads:write`).

- Отримані дані: список ваших дошок, з такими деталями, як ідентифікатор, назва, опис та налаштування конфіденційності кожної дошки, а також ваше ім'я користувача (AI92 зберігає лише ідентифікатор, назву та налаштування конфіденційності кожної дошки); та ідентифікатор і статус публікації кожного Піна, який AI92 створює для вас.

- Як це використовується: щоб дозволити вам вибрати дошку, яка отримуватиме ваші Піни, та створювати на цій дошці Піни, які ви схвалюєте.

- Як відкликати: відвідайте https://www.pinterest.com/settings/apps/.

- Атрибуція: AI92 використовує API Pinterest, але не схвалений, не спонсорується та не пов'язаний з Pinterest, Inc. Pinterest і логотип Pinterest є товарними знаками Pinterest, Inc.

Snapchat (Snap Kit / Marketing API):

Підключаючи свій обліковий запис Snapchat, ви також погоджуєтеся з Умовами розробника Snap та Політикою конфіденційності Snap.

- Запитані області (Snap Kit Login Kit — Фаза 1): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (щоб показати ваше ім'я користувача Snapchat на вашій картці підключення AI92), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (щоб відобразити ваш Bitmoji на картці), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (щоб однозначно ідентифікувати ваш обліковий запис Snapchat між сеансами). Creative Kit: не потрібна область OAuth — Creative Kit використовує потік глибокого посилання / вкладення, в якому AI92 передає згенероване штучним інтелектом зображення або коротке відео плюс необов'язковий заголовок до камери Snapchat, і ви, всередині програми Snapchat, вирішуєте, чи публікувати. Snap Marketing API: не запитується під час Фази 1.

- Отримані дані: зовнішній ідентифікатор, відображуване ім'я, URL-адреса аватара Bitmoji (коли надано), структури рекламних облікових записів і дані про продуктивність.

- Як це використовується: для автентифікації вас, для публікації або планування контенту через Creative Kit і для керування рекламними кампаніями через Marketing API.

- Як відкликати: відвідайте https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps.

Reddit:

Підключаючи свій обліковий запис Reddit, ви також погоджуєтеся з Умовами API даних Reddit та Політикою конфіденційності Reddit.

- Запитані області (Фаза 1): `identity`, `submit`, `read`. Якщо майбутня функція вимагатиме редагування ваших власних подань, читання вашої історії коментарів або встановлення flair, ми окремо запитуватимемо `edit`, `history` та/або `flair` у цей час з явною згодою.

- Отримані дані: ім'я користувача, карма, модеруються сабредіти, метадані подання та коментарів, які ви створили або для яких ви запитуєте аналітику.

- Як це використовується: для публікації дописів і коментарів від вашого імені та для складання аналітики залучення.

- Як відкликати: відвідайте https://www.reddit.com/prefs/apps і видаліть AI92.

X (Twitter) — недоступно у Фазі 1:

AI92 має намір запропонувати інтеграцію X у майбутньому випуску. Цей розділ буде оновлено, коли інтеграція стане доступною, і до того, як будуть зібрані будь-які дані користувача з X.

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші заходи безпеки включають:

Багатохмарна хабово-периферійна архітектура: Ми використовуємо географічно розподілену інфраструктуру з 18 кінцевими точками по всьому світу в кількох хмарних провайдерах (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud). Ця архітектура забезпечує надмірність, можливості відновлення після аварій і зменшення затримки завдяки регіональній обробці даних.

Шифрування: Ми використовуємо стандартне в галузі шифрування для даних під час передачі (TLS/SSL) і масштабне шифрування для конфіденційних даних у стані спокою. Усі з'єднання з нашою платформою шифруються за допомогою HTTPS.

Контроль доступу: Ми впроваджуємо суворий контроль доступу та механізми автентифікації, включаючи багатофакторну автентифікацію для привілейованих облікових записів, контроль доступу на основі ролей (RBAC) і регулярні перевірки доступу.

Архітектура ODB та LTD: Наша платформа використовує дворівневу архітектуру даних: Операційна база даних (ODB) для операцій у режимі реального часу та Довгострокове зберігання даних (LTD) для історичної аналітики. Шар LTD забезпечує додаткову безпеку завдяки розділенню даних і незмінності історичних записів.

Моніторинг безпеки: Ми постійно відстежуємо наші системи на предмет загроз безпеці, проводимо регулярні оцінки вразливостей і тестування на проникнення, підтримуємо процедури реагування на інциденти та використовуємо автоматизовані системи виявлення загроз.

Навчання працівників: Наші працівники проходять регулярне навчання з питань обізнаності про безпеку, пов'язані зобов'язаннями щодо конфіденційності та отримують доступ до персональних даних лише за необхідності.

Безпека постачальників: Ми оцінюємо практику безпеки наших сторонніх постачальників послуг і вимагаємо від них впровадження відповідних заходів безпеки через договірні зобов'язання.

LTD Log Server: Ми підтримуємо спеціалізовані LTD Log Servers у ключових географічних місцях (AFRAD-D HUB у Нігерії для африканських операцій, EROSC-E N Node у Нідерландах для європейських операцій), які забезпечують контрольні сліди та моніторинг відповідності для доступу до даних і діяльності з обробки.

Регулярні аудити: Ми проводимо регулярні внутрішні аудити нашої діяльності з обробки даних і засобів контролю безпеки, а також ведемо документацію нашої діяльності з обробки, як цього вимагають правила захисту даних.

Незважаючи на наші заходи безпеки, жоден метод передачі через Інтернет або електронне зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку. Якщо у вас є підстави вважати, що ваша взаємодія з нами більше не є безпечною, негайно зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для збору та моніторингу інформації про використання вами наших послуг. Файли cookie – це невеликі файли даних, що зберігаються на вашому пристрої, які допомагають нам покращувати наші послуги та ваш досвід.

Типи файлів cookie, які ми використовуємо:

- Основні файли cookie: Необхідні для базової функціональності сайту, автентифікації та безпеки. Ці файли cookie є обов'язковими для роботи платформи і не можуть бути вимкнені.

- Аналітичні файли cookie: Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують наш веб-сайт та платформу, включаючи перегляди сторінок, джерела трафіку та моделі поведінки користувачів. Для цього ми використовуємо Google Analytics.

- Маркетингові файли cookie: Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності кампаній. Ці файли cookie запам'ятовують ваш візит і можуть бути використані для показу цільової реклами на інших веб-сайтах.

Сторонні послуги: Ми використовуємо наступні сторонні послуги, які можуть збирати інформацію про вас:

- Google Analytics: Відстежує моделі використання веб-сайту та платформи. Ви можете відмовитися від Google Analytics, встановивши надбудову для браузера Google Analytics Opt-out.

- Платіжні системи: Stripe та PayPal обробляють платіжну інформацію та можуть встановлювати власні файли cookie. Будь ласка, зверніться до їхніх політик конфіденційності для отримання детальної інформації.

- Інструменти штучного інтелекту та машинного навчання: Платформа використовує функції штучного інтелекту та машинного навчання для надання аналітичних даних і рекомендацій. Деякі з цих функцій працюють на нашій власній інфраструктурі; інші працюють на базі названих сторонніх субобробників штучного інтелекту. Повний список субобробників штучного інтелекту, для чого кожен з них використовується, і договірні гарантії, які діють, наведено вище в розділі "Обмін інформацією та розкриття інформації - Субобробники штучного інтелекту та машинного навчання". Ми не дозволяємо жодному сторонньому субобробнику штучного інтелекту використовувати ваші дані для навчання, точного налаштування або іншого покращення своїх моделей загального призначення.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через параметри свого браузера. Однак, вимкнення файлів cookie може обмежити вашу здатність використовувати певні функції наших послуг.

Ми працюємо по всьому світу і можемо передавати вашу особисту інформацію до країн за межами вашої країни проживання, включаючи країни, які можуть не забезпечувати такий самий рівень захисту даних, як ваша домашня країна.

Мультихмарна архітектура: Наша мультихмарна архітектура типу «Hub-and-Spoke» працює в кількох регіонах по всьому світу, з кінцевими точками в Північній Америці, Європі, Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Африці та інших регіонах. Дані можуть оброблятися в будь-якому з цих регіонів для забезпечення оптимальної продуктивності та надання послуг.

Стандартні договірні положення: Коли ми передаємо дані з Європейської економічної зони (EEA) або Сполученого Королівства до країн за межами цих регіонів, ми використовуємо Стандартні договірні положення (SCCs), затверджені Європейською Комісією, або інші відповідні гарантії для забезпечення захисту ваших даних.

Опції резидентності даних: Для клієнтів у регульованих галузях або юрисдикціях зі специфічними вимогами до резидентності даних, ми пропонуємо опції резидентності даних, які дозволяють вам вказати, де ваші дані переважно зберігаються та обробляються.

Обов'язкова резидентність даних: У певних юрисдикціях із суворими законами про суверенітет даних ми дотримуємося обов'язкових вимог щодо резидентності даних:

- Операції в Китаї: Дані клієнтів, що працюють у Китаї через наші кінцеві точки Huawei Cloud, зберігаються та обробляються в Китаї відповідно до китайських законів про захист даних.

- Операції в Росії: Дані клієнтів, що працюють у Росії через наші кінцеві точки Yandex Cloud, зберігаються та обробляються в Росії відповідно до російських законів про локалізацію даних.

Розташування серверів журналів LTD: Наші сервери журналів LTD стратегічно розташовані для забезпечення можливостей аудиту та відповідності:

- AFRAD-D HUB: Розташований у Нігерії, слугує основним вузлом аудиту та відповідності вимогам резидентності даних для африканських операцій.

- EROSC-E N Node: Розташований у Нідерландах, слугує європейським регіональним центром аудиту та відповідності.

Транскордонна податкова відповідність: Через нашу глобальну діяльність та багатоюрисдикційні податкові зобов'язання, певні платіжні та податкові дані можуть передаватися на міжнародному рівні для дотримання вимог податкової звітності та перерахування коштів у різних країнах.

Використовуючи наші послуги, ви визнаєте та погоджуєтеся на передачу вашої інформації до наших об'єктів та стороннім постачальникам послуг, з якими ми ділимося нею, як описано в цій політиці.

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, якщо законом не вимагається або не дозволяється довший термін зберігання.

Операційні дані (OTM - Operational Time Mode): Операційні дані в реальному часі в нашому шарі ODB зберігаються протягом найкоротшого періоду, необхідного для надання наших послуг, зазвичай від кількох місяців до двох років, залежно від типу даних та рівня вашої підписки.

Довгострокові дані (LTD): Наша система LTD зберігає історичні дані для аналітичних цілей, включаючи історію ефективності кампаній, розрахунки True CAC та довгострокові моделі поведінки клієнтів. Ці дані зберігаються безстроково або доки ви не подасте запит на видалення, оскільки вони є єдиним джерелом істини (SSOT) для ваших бізнес-метрик.

Платіжні та податкові записи: Ми зберігаємо платіжну інформацію, записи транзакцій та податкову документацію протягом періодів, встановлених законом у різних юрисдикціях, зазвичай від 5 до 10 років, залежно від юрисдикції. Це включає рахунки-фактури, записи платежів, документацію зі збору податків та записи подання ПДВ/GST.

Інформація про обліковий запис: Ми зберігаємо інформацію про ваш обліковий запис, доки він активний. Після закриття облікового запису ми зберігаємо певну інформацію для дотримання юридичних зобов'язань, вирішення спорів, забезпечення виконання наших угод та ведення ділової документації.

Маркетингові дані: Якщо ви дали згоду на отримання маркетингових повідомлень, ми зберігаємо вашу контактну інформацію, доки ви не відпишетеся або не подасте запит на видалення.

Журнали та дані безпеки: Журнали сервера, журнали доступу та дані моніторингу безпеки зазвичай зберігаються протягом 12-24 місяців для цілей безпеки та усунення несправностей.

Коли ви подаєте запит на видалення ваших даних, ми видалимо або анонімізуємо вашу особисту інформацію протягом 30 днів, за винятком випадків, коли ми зобов'язані зберігати її для юридичних або регуляторних цілей. Деякі дані можуть зберігатися в системах резервного копіювання до 90 днів після видалення.

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати певні права щодо вашої особистої інформації. Ці права можуть включати:

Доступ: Ви маєте право запитувати доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас. Ви можете запитати копію ваших даних, звернувшись за адресою [email protected].

Виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення неточної або неповної особистої інформації. Ви можете оновити більшість інформації свого облікового запису безпосередньо через налаштування облікового запису.

Видалення (Право на забуття): Ви маєте право вимагати видалення вашої особистої інформації, за винятком певних юридичних винятків (таких як вимоги щодо зберігання для цілей виставлення рахунків, податків та аудиту).

Портативність даних: Ви маєте право отримувати свою особисту інформацію у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі та передавати ці дані іншому контролеру. Ми можемо надати ваші дані у форматі JSON або CSV за запитом.

Заперечення: Ви маєте право заперечувати проти обробки вашої особистої інформації для певних цілей, включаючи маркетинг. Ви можете відмовитися від маркетингових електронних листів, натиснувши посилання для відписки в будь-якому маркетинговому електронному листі або зв'язавшись з нами.

Обмеження: Ви маєте право вимагати обмеження обробки вашої особистої інформації за певних обставин, наприклад, поки ми перевіряємо точність даних або оцінюємо ваше заперечення проти обробки.

Відкликання згоди: Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі згоди, ви маєте право відкликати цю згоду в будь-який час. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, заснованої на згоді до її відкликання.

Відкликання доступу до платформи соціальних мереж: Якщо ви підключили одну або кілька платформ соціальних мереж до AI92, ви можете відкликати доступ у будь-який час або з AI92 (Налаштування → Соціальні підключення → Відключити), або безпосередньо зі сторінки налаштувань програми платформи (посилання надано в розділі «Інтеграції з платформами соціальних мереж»). Відключення всередині AI92 негайно анулює токен OAuth і видаляє його разом із кешованими даними платформи в той момент. Відкликання, зроблене з власних налаштувань платформи, виявляється під час наступного поновлення та видаляється тоді, і в кожному випадку протягом тридцяти (30) днів.

Подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, якщо вважаєте, що ми порушили ваші права на захист даних. У Великобританії це Офіс уповноваженого з інформації (ICO). У країнах ЄС ви можете звернутися до свого національного органу захисту даних.

Автоматизоване прийняття рішень: Ви маєте право не піддаватися рішенням, заснованим виключно на автоматизованій обробці, включаючи профілювання, яке спричиняє юридичні наслідки або подібним чином суттєво впливає на вас. Наша платформа використовує штучний інтелект і машинне навчання для аналітики та аналітичних даних, але важливі рішення завжди підлягають перегляду людиною. Ми не дозволяємо жодному сторонньому постачальнику штучного інтелекту використовувати дані клієнтів для навчання, точного налаштування або іншого покращення своїх моделей загального призначення. Якщо ви хочете скористатися своїм правом заперечувати проти певної діяльності з обробки штучного інтелекту, зверніться до [email protected] з темою листа «Заперечення проти обробки штучного інтелекту»; ми відповімо протягом тридцяти (30) днів.

Права на конфіденційність у Каліфорнії (CCPA): Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ви маєте додаткові права відповідно до Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії, включаючи право знати, яка особиста інформація збирається, право видаляти особисту інформацію та право відмовитися від продажу особистої інформації (зверніть увагу: ми не продаємо особисту інформацію).

Права GDPR: Якщо ви перебуваєте в Європейській економічній зоні або Великобританії, ви маєте права відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR), включаючи всі права, перелічені вище.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зв’яжіться з нами за адресою [email protected]. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів (або протягом періоду часу, передбаченого чинним законодавством). Нам може знадобитися підтвердити вашу особу, перш ніж обробляти ваш запит.

Зверніть увагу, що реалізація певних прав може обмежити вашу можливість використовувати деякі функції нашої платформи. Наприклад, видалення вашого облікового запису призведе до втрати доступу до платформи та всіх пов’язаних даних, включно з аналітикою LTD та історичною звітністю.

Цей розділ є простою мовою викладом того, як штучний інтелект використовується всередині платформи AI92 і як це використання впливає на ваші дані. Він надається на додаток до більш детального тексту в інших розділах цієї Політики конфіденційності, а не замість нього.

1. Для чого використовується ШІ. Ми використовуємо ШІ для створення чернеток рекламних текстів і пропозицій відповідей, підсумовування аналітики кампаній, класифікації та перекладу контенту, а також для виявлення відповідних новин. ШІ є функцією Платформи; він не використовується для прийняття важливих рішень щодо вас.

2. Які постачальники ШІ обробляють ваші дані. Нашими поточними сторонніми субпроцесорами ШІ є Google Cloud Vertex AI, OpenAI (Сполучені Штати), Perigon (Сполучені Штати) та xAI Corp. (Сполучені Штати). Vertex AI розробляє та вдосконалює маркетинговий контент, створює аналітичні зведення, генерує зображення, перекладає та класифікує; OpenAI є налаштованим генератором зображень Платформи, з Vertex AI як резервним варіантом; Perigon надає дані новин; xAI виявляє публічні тенденції та вірусні теми контенту. Що кожен з них робить і що кожен з них отримує, викладено в розділі «Обмін інформацією та розкриття даних» вище.

3. Що ми НЕ дозволяємо. Ми за контрактом забороняємо нашим субпроцесорам ШІ використовувати Дані клієнтів для навчання, точного налаштування чи іншого покращення їхніх моделей загального призначення. Ми не продаємо Дані клієнтів постачальникам ШІ. Ми не дозволяємо постачальникам ШІ об’єднувати дані, які вони отримують від нас, з даними, які вони зберігають з інших джерел, для створення профілю будь-якої особи.

4. Що ви можете зробити. Ви можете в будь-який час запитати нас, які субпроцесори ШІ зараз використовуються, які дані були надіслані їм від вашого імені, і (де це можливо) вимагати, щоб ми припинили використання певної функції ШІ у вашому обліковому записі. Надішліть запит на [email protected] з темою «Запит на розкриття інформації про ШІ».

5. Згенерований вивід. Згенерований ШІ контент (наприклад, чернетка рекламного тексту) надається як відправна точка. Через природу моделей ШІ той самий або подібний вивід може бути створений для інших клієнтів. Вам слід переглянути згенерований ШІ контент перед його публікацією, і ви несете відповідальність за будь-який контент, який вирішите опублікувати.

6. Коли цей розділ було востаннє оновлено. Квітень 2026 року.

Якщо ви використовуєте API Services для обробки персональних даних фізичних осіб — ваших власних клієнтів, клієнтів ваших клієнтів, осіб, ідентифікованих у списках, які ви надсилаєте, осіб, які отримують електронні листи або повідомлення, створені вами за допомогою API, та подібних категорій — відносини між вами та AI92 щодо цих персональних даних регулюються Додатком AI92 про обробку даних (далі — DPA), опублікованим на ai92.ai/data-processing-addendum. DPA є невід'ємною частиною цих Умов надання послуг і включений шляхом посилання в цю Політику конфіденційності.

Якщо ви є корпоративним клієнтом із Генеральною угодою про надання послуг (MSA), умови DPA можуть бути змінені вашою MSA. У разі розбіжностей MSA має переважну силу.

Ви можете отримати доступ до повної DPA за адресою https://www.ai92.ai/data-processing-addendum. Використовуючи API Services, ви погоджуєтеся з умовами DPA.

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Для загальних запитів: [email protected]
• Для запитів щодо захисту даних та конфіденційності: [email protected]
• З юридичних питань: [email protected]