Användarvillkor

1.01 Parter och avtal. Dessa användarvillkor, i den mån de ändras från tid till annan, (dessa "Villkor") utgör ett juridiskt bindande avtal mellan Portail Masada Ltée, som bedriver verksamhet som Masada Gateway Ltd, ett företag bildat enligt Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) under Québec företagsnummer (NEQ) 1177060754, vars registrerade kontor är på 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada, och dess anslutna företag och dotterbolag världen över ("oss", "vår", "vi", "Företaget", "AI92" eller "Masada Gateway") och användaren som accepterar dessa Villkor ("Kunden"). Dessa Villkor reglerar hur Kunden och dess Användare (som definieras nedan) får använda och få tillgång till Företagets generativa marknadsföringsbyggnadsplattform som är tillgänglig via Företagets webbplats på https://www.ai92.ai och alla andra tjänster som görs tillgängliga via Plattformen ("Plattformen" respektive "Webbplatsen"), vilken tillhandahålls som en prenumerationsbaserad Software-as-a-Service-modell. Användning av Plattformen av Kunden utgör acceptans av dessa Villkor. Om en Användare accepterar Villkoren på uppdrag av en annan enhet, måste den ha behörighet att acceptera dessa Villkor på dess vägnar.

1.02 Inkorporerade dokument. Webbplatsen eller Kundens användning av Plattformen kan vara föremål för ytterligare riktlinjer, villkor eller regler, vilka kommer att publiceras på Webbplatsen eller kan ses via Plattformen, inklusive, utan begränsning, Företagets prissida som anger dess olika prenumerationsplaner på https://www.ai92.ai, vår integritetspolicy tillgänglig på https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Integritetspolicy"), vår policy för ansvarsfull användning ("RUP") tillgänglig på https://www.ai92.ai/copyright-policy, i den mån Företaget kan ändra den från tid till annan. Alla sådana ytterligare villkor, riktlinjer och regler införlivas genom hänvisning i dessa Villkor.

1.03 Meddelande om tvistlösning. OBS: DESSA VILLKOR INNEHÅLLER EN BESTÄMMELSE OM TVISTLÖSNING OCH SKILJEDOM, INKLUSIVE AVSTÅENDE FRÅN GRUPPTALAN (AVSNITT 19.00) SOM PÅVERKAR DINA RÄTTIGHETER ENLIGT DESSA VILLKOR OCH MED AVSEENDE PÅ TVISTER DU KAN HA MED FÖRETAGET. DU KAN VÄLJA ATT INTE DELTA I DEN BINDANDE INDIVIDUELLA SKILJEDOMEN ENLIGT AVSNITT 19.05.

2.01 Rätt att använda. Med förbehåll för Kundens efterlevnad av villkoren i dessa Villkor, beviljar Företaget, under den relevanta Prenumerationsperioden (enligt definitionen nedan), härmed Kunden och, i tillämpliga fall, dess Användare, en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar rätt att få tillgång till och använda Plattformen i enlighet med tillämplig dokumentation och användarhandböcker ("Företagsdokument") och i varje fall endast för Kundens interna affärsanvändning och inte för att tillhandahålla tjänsterna till någon annan person eller enhet.

2.02 Modifiering eller upphörande av Plattformen. Företaget får ändra eller uppdatera Plattformen och Webbplatsen (och alla tjänster som tillhandahålls däri) när som helst, inklusive, utan begränsning, tillgängligheten av någon funktion, innehåll eller databas, och får införa begränsningar eller restriktioner för vissa funktioner och tjänster eller upphöra med någon eller alla delar av Plattformen eller Webbplatsen med eller utan förvarning.

2.03 Användnings- och kreditgränser. Kundens användning av Plattformen kan vara föremål för användningsgränser, inklusive ett maximalt antal Användare (enligt definitionen nedan) och maximalt antal meddelanden och integrationskrediter, beroende på Kundens valda prenumerationsplan på prissidan eller beställningsformuläret. Företaget får ändra sådana begränsningar från tid till annan genom meddelande eller en uppdatering av prissidan. Överskridande av begränsningarna kan medföra extra avgifter som kommer att läggas till Kundens Avgifter, förutsatt att Kunden också kan välja att förköpa ytterligare krediter från Företaget till de priser som Företaget bestämmer från tid till annan.

2.04 Testtjänst; Förhandsversioner av tjänster. Företaget får, från tid till annan, erbjuda vissa eller alla sina tjänster i gratis testversioner ("Testtjänst"). Företaget förbehåller sig rätten att ändra, avbryta och/eller begränsa varje Testtjänst när som helst och utan ansvar. Dessutom får Företaget, från tid till annan, erbjuda vissa tjänster i alfa- eller betaversioner ("Förhandsversioner av tjänster") och kommer att använda rimliga ansträngningar för att identifiera Förhandsversionerna av tjänster som sådana. Förhandsversioner av tjänster är tjänster som fortfarande är under utveckling, och som sådana kan de vara ofullständiga, innehålla buggar, drabbas av störningar och inte fungera som avsett och utformat mer än vanligt.

2.05 Gällande villkor för testtjänster och förhandsversioner av tjänster. Testtjänsterna och Förhandsversionerna av tjänster regleras av dessa Villkor, utan att frångå de allmänna friskrivningarna och begränsningarna som anges häri, ska följande också gälla specifikt med avseende på sådana tjänster:

(i) TESTTJÄNSTER OCH FÖRHANDSVERSIONER AV TJÄNSTER TILLHANDAHÅLLS HÄR ENLIGT PRINCIPEN "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIGT", UTAN NÅGRA GARANTIER, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, AV NÅGOT SLAG; OCH

(ii) UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA FÖRETAGETS, DESS DOTTERBOLAGS ELLER DESS TREDJEPARTSLEVERANTÖRERS TOTALA SAMMANLAGDA ANSVAR, ENLIGT ELLER PÅ ANNAT SÄTT I SAMBAND MED DESSA VILLKOR, ÖVERSTIGA 100 USD. Företaget lämnar inga löften om att någon Testtjänst och/eller Förhandsversion av tjänster kommer att göras tillgänglig för Kunden och/eller allmänt tillgänglig.

2.A.01 API-tjänsterna. AI92 driver också ett kreditmätt REST API (de API-tjänster eller MOD923 API) som exponerar AI92:s åtta funktionella funktioner – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews och Who-Is-Searching – för externa utvecklare och integratörer. API-tjänsterna fungerar på api.ai92.ai för produktionstrafik och sandbox.api.ai92.ai för sandlådemiljön som beskrivs i avsnitt 5.A.

2.A.02 Dokumentation. Den fullständiga och aktuella beskrivningen av API-tjänsterna, inklusive slutpunktsreferensen, begäran- och svarsscheman, autentiseringsmekanismer, hastighetsbegränsningar och kreditkostnader, publiceras på docs.ai92.ai. Dokumentationen är en del av dessa villkor genom hänvisning. AI92 kan uppdatera dokumentationen från tid till annan; icke-väsentliga uppdateringar träder i kraft vid publicering och väsentliga ändringar följer den policy för utfasning som gäller för plattformen.

2.A.03 Åtkomst. Du får åtkomst till API-tjänsterna genom att utfärda autentiserade HTTP-förfrågningar mot de slutpunkter som dokumenteras på docs.ai92.ai. Autentisering sker via API-nyckel (för direkt användning), via OAuth 2.1 (för tredjepartsapplikationer som agerar på dina vägnar) eller via någon efterföljande autentiseringsmekanism som AI92 kan anta och dokumentera. Varje lyckad begäran förbrukar en definierad mängd krediter från ditt saldo, som publiceras i kreditprislistan på ai92.ai/api-pricing.

3.01 Användare och konton. För att kunna använda Plattformen måste Kunden registrera och skapa ett konto (ett "Konto") för varje användare som Kunden auktoriserat och utsett som användare av Plattformen under Kundens konto (var och en, en "Användare"). Användare måste vara minst sexton (16) år gamla, eller arton (18) år gamla om du är en individ inom Europeiska unionen (EU), eller den minimiålder som krävs i Kundens jurisdiktion för att använda eller samtycka till att använda Plattformen. Kunden ansvarar för att förse Företaget med korrekt, fullständig och uppdaterad registreringsinformation för varje Användare. Kunden ska: (a) inte tillåta någon annan än Användare att få tillgång till och använda Kontot; (b) inte registrera ett Konto med automatiserade medel; (c) hålla, och säkerställa att Användare håller alla Kontouppgifter och åtkomståtgärder säkra hela tiden; (d) säkerställa att inloggningsuppgifterna för varje Användare endast får användas av den Användaren, och att flera individer inte får dela samma inloggningsuppgifter; och (e) omedelbart meddela Företaget skriftligen om Kunden blir medveten om obehörig åtkomst eller användning av Kundens Konto.

3.02 Samarbete. Kunden ska tillhandahålla Företaget all rimlig samverkan i förhållande till dessa Villkor, och ska följa på ett snabbt och effektivt sätt, och vara ansvarig och skyldig för Användarnas efterlevnad av dessa Villkor, och alla tillämpliga lagar och förordningar.

3.03 Kundens infrastruktur. Kunden är ensam ansvarig för att skaffa, underhålla och driva Kundens (och säkerställa att dess Användare underhåller och driver) alla applikationer, konton, tredjepartstjänster, integrationer, molnmiljöer, utvecklings- och körtidsmiljöer, autentiseringsuppgifter, säkerhetskontroller och internetanslutning som är nödvändiga för att få tillgång till och använda Plattformen och för att distribuera, konfigurera, säkra och driva alla applikationer, arbetsflöden eller annan Genererad Utdata som skapats med Plattformen. Kunden ansvarar också för sina egna säkerhetskopior av data och för säkerheten och efterlevnaden av alla Kundhanterade miljöer där den Genererade Utdata hostas eller används.

3.04 Ansvar för användare och konton. Kunden ansvarar för alla handlingar eller underlåtenheter av Användare, deras användning av Plattformen, Webbplatsen och Genererad Utdata samt deras efterlevnad av dessa Villkor. Företaget ska inte ha något ansvar gentemot Användare, och Kunden är ensam ansvarig för att svara på alla anspråk, förfrågningar och krav från Användarna eller någon annan tredje part relaterad till Kunden.

3.05 SSO-registrering. Kunden kan ges möjlighet att registrera ett Konto genom att logga in på sitt konto med vissa tredjepartstjänstkonton ("SSO") inklusive, men inte begränsat till Google (varje sådant konto, ett "SSO-konto"), antingen genom att: (i) tillhandahålla Kundens inloggningsinformation för SSO-kontot till Företaget via Plattformen; eller (ii) tillåta Företaget att få tillgång till SSO-kontot, som tillåtet enligt de tillämpliga villkoren som reglerar Kundens användning av SSO-kontot. Genom att registrera ett Konto via en SSO, intygar Kunden att den har rätt att lämna ut Kundens inloggningsinformation för SSO-kontot till Företaget och/eller bevilja Företaget tillgång till SSO-kontot, utan att Kunden bryter mot några av de villkor som reglerar Kundens användning av SSO-kontot och utan att förplikta Företaget att betala några avgifter eller göra Företaget föremål för några användningsbegränsningar som ålagts av SSO-tjänsteleverantören.

3.A.01 API-nycklar. Du kan utfärda en eller flera API-nycklar för API-tjänsterna via din kundinstrumentpanel på app.ai92.ai/my-api/keys. API-nycklar är bäraruppgifter och ger alla innehavare samma åtkomst som själva kontot. Du är ansvarig för att återkalla komprometterade nycklar omedelbart. AI92 kommer inte att kontakta dig för att verifiera äganderätten innan en API-nyckelförfrågan beviljas; dela inte nycklar utanför din organisation och rotera dem enligt ett schema som är lämpligt för din säkerhetsposition.

3.A.02 OAuth-applikationer. Du kan registrera OAuth 2.1-applikationer för användning av API-tjänsterna på uppdrag av dina slutanvändare. Genom att registrera en OAuth-applikation samtycker du till att (a) du beskriver applikationens identitet, syfte och dataanvändning korrekt för dina slutanvändare i ett integritetsmeddelande som överensstämmer med tillämplig lagstiftning i de jurisdiktioner där dina slutanvändare befinner sig; (b) du inhämtar samtycke från varje slutanvändare innan du begär en OAuth-token i deras namn; (c) du hanterar åtkomsttoken och uppdateringstoken som utfärdas till dig med minst den omsorgsstandard som anges i dessa villkor; och (d) du begär inte bredare omfattning än nödvändigt för applikationens angivna syfte.

3.A.03 Avstängning. AI92 kan återkalla enskilda OAuth-token, stänga av en OAuth-applikation eller återkalla en applikations registrering när som helst på rimliga grunder, inklusive utan begränsning misstänkt missbruk, brott mot avsnittet om begränsad användning eller tvång av brottsbekämpande eller rättslig myndighet. AI92 kan publicera en lista över avstängda eller återkallade OAuth-applikationer och meddela de berörda slutanvändarna när AI92 rimligen anser att ett sådant meddelande är lämpligt för att skydda dessa användare.

4.01 Generativ AI-grund. Kunden bekräftar att Plattformen och dess kärntjänster förlitar sig på GPU-aktiverade datacenter och avancerade AI Services, vars natur kan resultera i utdata som är oförutsägbar, icke-unik eller innehåller fel, utelämnanden eller "hallucinationer".

4.02 Multi-Cloud och geopolitiska begränsningar. Plattformen använder en heterogen Multi-Cloud Hub-and-Spoke-arkitektur distribuerad över flera globala slutpunkter (inklusive "HUB-servrar" och "N-servrar"). Kunden bekräftar att:

4.02.1 Suveränitetskrav. Tillhandahållande av tjänster i vissa starkt reglerade jurisdiktioner (t.ex. Kina, Ryssland) kräver användning av lokaliserade, suveräna molnleverantörer (t.ex. Huawei, Yandex) för att uppfylla obligatorisk datasuveränitetsefterlevnad.

4.02.2 Riskmedvetenhet. Användningen av sådana leverantörer kan utsätta Kunddata och Plattformens verksamhet i dessa regioner för unika lokala juridiska eller statliga mandat (inklusive krav på dataåtkomst) som ligger utanför Företagets kontroll, och Kunden accepterar denna inneboende risk. Företaget ska inte hållas ansvarigt för tjänsteförseningar eller dataåtkomstfel som härrör från efterlevnad av obligatoriska utländska statliga åtgärder.

4.03 Dataanalys och konsistens. Plattformen styrs av en Extract, Transform, Load (ETL) pipeline och ett centraliserat Analytics Warehouse som etablerar en verifierbar Single Source of Truth (SSOT) för konsoliderad marknadsföringsdata. Kunden accepterar att transaktionsdata från regionala noder kan genomgå bearbetning och transformation innan den visas i den centraliserade SSOT.

5.01 Definition av Kunddata. Vid användning av Plattformen får Kunden och/eller dess Användare ladda upp eller överföra data, information eller annat material till Plattformen för att bearbetas av Plattformen på Kundens vägnar, inklusive Indata (enligt definitionen i Avsnitt 7.01) (gemensamt, "Kunddata").

5.02 Äganderätt till Kunddata (Reviderad). Mellan Kunden och Företaget ska alla rättigheter, äganderätt och intressen i och till Kunddata förbli enbart hos Kunden.

5.03 Licens för Kunddata (Reviderad). Kunden beviljar härmed Företaget och Tredjepartsleverantörer som är involverade i tillhandahållandet av Plattformen härunder en oåterkallelig, icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri, fullt betald, underlicensierbar rätt och licens att få tillgång till, använda, modifiera, översätta, bearbeta, kopiera, ladda ner, lagra, distribuera, visa, publicera och förbereda härledda verk av Kunddata under Prenumerationsperioden, i syfte att: (a) underhålla och tillhandahålla Plattformen och tjänsterna i enlighet med Villkoren (inklusive skapandet av Genererad Utdata); (b) upprätthålla Företagets rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor; (c) uppfylla alla krav enligt tillämplig lag, förordning, rättslig process, stämning eller statlig begäran; och (d) testa, träna, utveckla och förbättra Plattformen, Företagets modeller och relaterade AI Services.

5.04 Ansvar för Kunddata. Kunden intygar och garanterar att (i) den äger eller har alla nödvändiga licenser, rättigheter, samtycken, godkännanden, tillstånd, befogenheter och auktoritet som krävs för att bevilja Företaget rätten och licensen enligt Avsnitt 5.03 och dela Kunddata och Indata med Plattformen, utan att kränka eller bryta mot några upphovsrätter, integritetsrättigheter, publiceringsrättigheter, varumärken eller någon annan avtalsenlig, immateriell eller äganderätt tillhörande tredje part; (ii) all Kunddata och Kundens användning av Plattformen inte bryter mot och inte kommer att bryta mot några tillämpliga lagar, inklusive de som rör datasekretess eller dataöverföring och export eller några policyer och villkor som reglerar sådan Kunddata; och (iii) inga känsliga data som skyddas enligt särskild lagstiftning och kräver unik behandling (såsom skyddad hälsoinformation eller kredit-, betal- eller andra betalkortsuppgifter) kommer att delas med Plattformen, annat än om Företaget uttryckligen har godkänt detta skriftligen i förväg och ett lämpligt avtal finns på plats. Det klargörs härmed att Företaget inte är skyldigt att övervaka och/eller moderera Kunddata, men får välja att göra det efter eget gottfinnande.

5.05 Dataklassificering och flöde. Kunden bekräftar att Kunddata är föremål för intern klassificering, inklusive som Long-Term Data Base (LTD) (data lämplig för historisk kontext och aggregering, såsom kampanjresultat) och On The Move (OTM) data base (mycket dynamisk, realtidsinformation, såsom artikelpriser). Företaget får lagra, bearbeta och behålla LTD- och OTM-data enligt de operativa kraven för Plattformens arkitektur och kraven i Avsnitt 5.03.

5.06 Granskning av datasynkronisering. Kunden samtycker till att Företaget använder en specialiserad LTD Record Server-mekanism (som fungerar som en sofistikerad, icke-förnekbar revisionsspår) för att logga alla gränsöverskridande synkroniseringshändelser som involverar Kunddata (LTD). Denna revisionsmekanism är nödvändig för att Företaget ska kunna upprätthålla efterlevnad av datalagrings- och överföringsprotokoll över olika globala jurisdiktioner.

6.01 Företagets immateriella egendom. Mellan Företaget och Kunden är alla rättigheter, äganderätt och intressen i Plattformen, Webbplatsen och Företagsdokumenten, inklusive utan begränsning, alla tjänster, innehåll, material, programvara, know-how, datafiler, dokumentation, kod, SDK, API, design, text, media, metoder, konstverk, namn, logotyper, varumärken och tjänstemärken (exklusive Kunddata), all relaterad eller underliggande teknik och alla uppdateringar, nya versioner, modifieringar, förbättringar, utvecklingar eller derivat därav (annat än Genererad Utdata), Företagets och dess licensgivares ensamma egendom.

7.01 Indata. "Indata" avser de uppmaningar eller Kunddata som Kunden delar med Plattformen i syfte att generera den Genererade Utdata.

7.02 Genererat resultat (reviderat). "Genererat resultat" betyder marknadsföringsplanen eller andra resultat av de utdata som genereras av AI92, inklusive kontaktforskningsresultat och kampanjleveranser.

7.03 Äganderätt och licens till genererat resultat (reviderat). Med förbehåll för Företagets äganderätt enligt beskrivningen ovan i avsnitt 6.01, ska alla rättigheter, titlar och intressen i och till det genererade resultatet förbli hos Företaget. Företaget beviljar härmed Kunden en begränsad, icke-exklusiv, världsomspännande, royaltyfri, fullt betald, evig och icke-underlicensierbar (förutom till dess slutkunder) licens att använda, reproducera, modifiera, visa och utföra det genererade resultatet enbart i samband med Kundens interna affärsverksamhet. Kunden bekräftar och samtycker till att det genererade resultatet, på grund av maskininlärningens och artificiell intelligens natur, kanske inte är unikt och att andra användare av Plattformen kan få samma eller liknande resultat, och Företaget lämnar ingen utfästelse eller garanti beträffande originaliteten eller icke-intrånget i sådana rättigheter. För tydlighetens skull bearbetas Plattformens indata av de AI-underleverantörer som anges i integritetspolicyn enligt avtalsvillkor som förbjuder sådana underleverantörer att använda indata för att träna sina allmänna grundmodeller.

Kunden och dess användare får inte, och får inte tillåta eller hjälpa andra att:

(i) använda Plattformen, Webbplatsen, Genererat Resultat eller Företagsdokument i strid med RUP, som ändras av Företaget från tid till tid;

(ii) annat än vad som anges i avsnitten (med rubriken Genererat Resultat & Indata), kopiera, modifiera, ändra, översätta, emulera, skapa derivatverk baserade på eller reproducera Plattformen, Webbplatsen och Företagsdokument;

(iii) annat än vad som anges i avsnittet med rubriken ("Genererat Resultat & Indata"), ge, publicera, sälja, distribuera, tilldela, pantsätta eller överföra (på något sätt), visa, underlicensiera, hyra ut, leasa eller på annat sätt dela de rättigheter som beviljas enligt dessa Villkor till någon tredje part, eller använda Plattformen i något servicebyråarrangemang;

(iv) bakåtkompilera, dekompilera, dekryptera, revidera eller demontera Plattformen, eller någon del därav, eller extrahera källkod från objektkoden för Plattformen;

(v) komma åt eller använda Plattformen, Genererat Resultat och Företagsdokument för att bygga, träna eller förbättra en konkurrerande produkt eller tjänst

(vi) använda Plattformen för riktmärkningsändamål utan Företagets uttryckliga skriftliga godkännande;

(vii) kringgå alla åtgärder som Företaget kan använda för att förhindra eller begränsa åtkomst till Plattformen eller Webbplatsen, inklusive skapandet av flera kostnadsfria konton, och/eller vidta någon åtgärd som syftar till att kringgå eller inaktivera driften av någon säkerhetsfunktion eller åtgärd på Plattformen och Webbplatsen;

(viii) komma åt Plattformen eller Företagets system eller miljö via andra medel än via gränssnittet som tillhandahålls av Företaget, eller via automatiserade medel, inklusive genom att genomsöka, skrapa, cachning eller på annat sätt;

(ix) använda Plattformen, Webbplatsen eller Företagsdokument på något sätt som gör intrång i, missbrukar eller kränker någon annans rättigheter eller på ett sätt som inte är auktoriserat av dessa Villkor;

(x) vidta någon åtgärd som ålägger eller kan ålägga en orimlig eller oproportionerligt stor belastning på Företagets (eller Företagets Tredjepartstjänst) infrastruktur;

(xi) störa eller försöka störa integriteten eller korrekt funktion av Plattformen, inklusive, utan begränsning, uppladdning av skadlig kod eller innehåll eller medvetet ålägga stor belastning på Plattformen;

(xii) ta bort, vanställa, dölja eller ändra Företagets eller någon tredje parts identifiering, tillskrivning eller upphovsrättsmeddelanden, varumärken eller andra äganderätter som är fästa vid eller tillhandahålls som en del av Plattformen;

(xiii) använda Plattformen, Webbplatsen eller Genererat Resultat för att skicka oönskad eller obehörig kommunikation;

(xiv) använda Plattformen eller Genererat Resultat i samband med högriskfyllda, farliga miljöer som kräver felsäker prestanda eller annan säkerhetskomponent, inklusive, utan begränsning (a) luftfart, (b) fordon, (c) marin utrustning, (d) järnvägssystem, (e) motorfordon, (f) säkerhet, (g) kritisk infrastruktur, (h) hälsovårdstjänster, (i) kärnkraftsanläggningar, (j) vapensystem eller någon annan applikation där fel på Plattformen eller Genererat Resultat kan leda till allvarlig skada på en persons kropp, egendom eller till allvarlig ekonomisk eller ekonomisk skada; eller

(xv) använda Plattformen och Genererat Innehåll för att tillhandahålla någon tjänst eller produkt som kräver en licens eller ett tillstånd (som att ge juridisk eller medicinsk rådgivning), utan sådan licens, tillstånd eller ett giltigt undantag.

11.00 Sandlådeåtkomst. AI92 kan tillhandahålla en icke-produktionssandlådemiljö ("Sandlåda") för utveckling och testning av integrationer med API-tjänsterna. Sandlådan tillhandahålls i befintligt skick och omfattas inte av åtaganden om servicenivå för produktion.

11.01 Sandlådedata. Skicka inte in riktiga personuppgifter eller kunddata till sandlådan. AI92 förbehåller sig rätten att rensa sandlådedata regelbundet utan föregående meddelande.

11.02 Begränsningar. Sandlådemiljöer kan vara föremål för reducerade hastighetsbegränsningar, funktionsbegränsningar och simulerade svar som skiljer sig från produktionsbeteende. Alla resultat som erhålls i sandlådan är inte representativa för produktionsprestanda.

12.00 Åtagande om drifttid. AI92 siktar på 99,5 % månatlig drifttid för API-tjänsterna, exklusive schemalagda underhållsfönster som meddelas minst 48 timmar i förväg via AI92:s statussida (status.ai92.ai).

12.01 Undantag. Åtagandet om drifttid gäller inte sandlådemiljöer, alfa- eller betatjänster eller avbrott orsakade av tredjepartsleverantörer, force majeure-händelser eller infrastrukturfel på kundsidan.

12.02 Servicekrediter. I händelse av ett verifierat avbrott som gör att den månatliga drifttiden understiger det åtagna tröskelvärdet kan berättigade kunder begära servicekrediter enligt beskrivningen i AI92:s dokumentation om serviceavtal som finns på https://www.ai92.ai/developers/sla. Servicekrediter är den enda och exklusiva åtgärden för fel på servicenivå.

9.01 Anonym information. Företaget får samla in, övervaka och fritt använda Anonym information (enligt definitionen nedan), bland annat för att tillhandahålla, utveckla, underhålla, förbättra, demonstrera och marknadsföra plattformen, webbplatsen och andra produkter och tjänster. "Anonym information" avser information om användningen av plattformen som inte möjliggör identifiering av en individ, såsom aggregerad data, metadata och analytisk information.

9.02 Feedback. Kunden får meddela Företaget om alla design- eller funktionsfel, avvikelser och problem som är förknippade med plattformen som upptäckts eller uppmärksammats av dess Användare, och får ge Företaget förslag, kommentarer eller annan feedback angående plattformen ("Feedbacken"). Företaget får använda Feedbacken efter eget gottfinnande och för vilket ändamål som helst, och Kunden överlåter härmed till Företaget all rätt, titel och intresse världen över i Feedbacken och alla immateriella rättigheter relaterade därtill. Om ovanstående överlåtelse är förbjuden enligt lag, beviljar Kunden härmed Företaget en exklusiv, överförbar, världsomspännande, royaltyfri, fullt betald licens (inklusive rätten att underlicensiera) att använda och utnyttja all Feedback som vi kan bestämma efter eget gottfinnande. Kunden förstår och samtycker dock till att Företaget inte är skyldigt att använda, visa, reproducera eller distribuera några idéer, kunskaper, koncept eller tekniker som ingår i Feedbacken, och Kunden har ingen rätt att tvinga fram sådan användning, visning, reproduktion eller distribution. I den mån den tillhandahålls, betraktas Feedbacken inte som Kunddata eller Konfidentiell information.

10.01 Sekretess. Kunden bekräftar och samtycker till att användningen av Webbplatsen och Plattformen av Kunden och dess Användare regleras av Företagets Sekretesspolicy som ändras från tid till tid. Om Företaget behandlar personuppgifter (enligt definitionen i tillämplig lag), i den utsträckning som krävs enligt lag eller överenskommits mellan Kunden och Företaget, ska parterna ingå ett Avtal om Databehandling (DPA) angående sådana personuppgifter.

10.02 Upphovsrättsintrång. Om du tror att din upphovsrätt eller annan immateriell rättighet kränks av en användare av Plattformen, vänligen meddela vår agent skriftligen för meddelande om anspråk på intrång: E-post: [email protected]. Meddelandet måste innehålla tillräcklig information för att vi ska kunna lokalisera och verifiera förekomsten av det påstådda intrånget och för att kontakta dig (inklusive postadress, telefonnummer och e-postadress); innehålla ett uttalande om att du i god tro anser att den omtvistade användningen inte är auktoriserad; innehålla ett uttalande om att informationen i meddelandet är korrekt; och innehålla ett uttalande, under straffansvar för mened, om att du är auktoriserad att agera på uppdrag av upphovsrätts- eller annan immateriell rättighetsägare. Om inte meddelandet avser upphovsrätts- eller annat intrång i immateriella rättigheter, kommer agenten inte att kunna ta itu med det listade problemet.

11.01 Produkter och tjänster från tredje part. Plattformen, webbplatsen och all genererad utdata kan integreras med, och innehålla eller länka till, programvara, produkter, "öppen källkod" eller "fri programvara"-komponenter eller andra tjänster från tredje part, och kan göra det möjligt för Kunden och dess Användare att få tillgång till, använda och anskaffa viss programvara, komponenter, källkod, tjänster och produkter som tillhandahålls av tredje parter, inklusive via API eller SDK (”Tredjepartstjänsterna”). Kunden erkänner och godkänner att oavsett hur sådana Tredjepartstjänster presenteras eller erbjuds Kunden eller dess Användare, ska varje sådan Tredjepartstjänst vara föremål för sina egna licenser, policyer och villkor (”Tredjepartsvillkoren”) och Företaget varken godkänner några sådana Tredjepartstjänster, eller ska på något sätt vara ansvarigt eller skadeståndsskyldigt med avseende på sådana Tredjepartstjänster (inklusive AI-modeller) eller Tredjepartsvillkor, såsom de ändras eller ersätts från tid till annan. Företagets inkludering av en Tredjepartstjänst eller webbplats eller länkning till sådan innebär på intet sätt något sponsring, godkännande eller samtycke från Företaget, eller från sådan Tredjepartstjänstleverantör av Företaget, och inte heller någon anknytning mellan dem. Företaget får ersätta Tredjepartstjänster efter eget gottfinnande.

11.02 Generativa AI-tjänster. Utan att inskränka på det föregående, möjliggör Plattformen mottagande av tjänster som drivs av generativ artificiell intelligens och stora språkmodeller från tredje part (”AI-tjänster”). Kunden erkänner att AI-tjänsterna och deras respektive Tredjepartsvillkor ligger utanför Företagets kontroll, men deras funktion kan påverka användningen, kvaliteten och tillförlitligheten hos Plattformen och Genererad utdata. Utan att begränsa det föregående, förstår Kunden att svaren som tillhandahålls av AI-tjänster kan innehålla fel och brister eller "hallucinera". Det är Kundens ensamma ansvar att verifiera noggrannheten och relevansen av alla AI-tjänsternas svar.

11.B.01 Omfattning av detta avsnitt. Detta avsnitt gäller all funktionalitet som kräver att Kunden ansluter ett konto på en social medieplattform, innehållsdelningsplattform eller reklamplattform från tredje part (var och en en "Ansluten plattform") till Plattformen via OAuth eller en liknande auktoriseringsmekanism. Anslutna plattformar inkluderar för närvarande, utan begränsning, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube och Google Ads.

11.B.02 Auktoriseringsbeviljande. Genom att initiera ett OAuth-flöde och fylla i samtyckesskärmen för en Ansluten plattform, auktoriserar Kunden Företaget att komma åt, läsa, skriva, publicera, schemalägga, ta bort och analysera innehåll och metadata för Kundens räkning på den Anslutna plattformen, strikt inom de omfattningar som visas för Kunden på samtyckesskärmen. Kunden garanterar att den har fullständig behörighet över varje Anslutet plattformskonto som den ansluter, inklusive behörighet som beviljats av kontoägaren om den ägaren är en annan enhet än Kunden (till exempel när Kunden är en byrå som agerar för en Företagssidas ägares räkning).

11.B.03 Kundens skyldigheter. Kunden ska (i) alltid följa användarvillkoren, utvecklarpolicyerna, communityriktlinjerna och integritetspolicyerna för varje Ansluten plattform, (ii) avstå från att använda Plattformen för att kringgå någon hastighetsbegränsning, omfattningsbegränsning eller verkställighetsåtgärd som ålagts av en Ansluten plattform, (iii) omedelbart ta bort eller korrigera allt innehåll som en Ansluten plattform meddelar AI92 är i strid med den plattformens policyer, och (iv) upprätthålla en uppdaterad, korrekt och offentligt tillgänglig integritetspolicy som täcker Kundens egen behandling av data som Kunden samlar in eller publicerar via Plattformen.

11.B.04 Plattformens efterlevnad införlivad genom hänvisning. Utan att begränsa avsnitt 11.B.03, genom att använda den Anslutna plattformens funktionalitet samtycker Kunden specifikt till att (a) Meta Platform Terms, Meta Developer Policies, Instagram Branded Content Policies och Threads Supplemental Policies gäller all aktivitet som involverar Meta-egenskaper; (b) Google API Services User Data Policy (inklusive Limited Use-krav) och YouTube API Services Terms of Service gäller all aktivitet som involverar YouTube och Google Ads; (c) LinkedIn API Terms of Use och LinkedIn Professional Community Policies gäller all aktivitet som involverar LinkedIn; (d) de tillämpliga utvecklar- och integritetsvillkoren för TikTok, Pinterest, Snapchat och Reddit gäller all aktivitet som involverar dessa plattformar.

11.B.05 Återkallelse och tokenhantering. Kunden kan återkalla Företagets åtkomst till en Ansluten plattform när som helst genom att (i) koppla bort den Anslutna plattformen från Plattformen (Inställningar → Anslutna konton), eller (ii) återkalla åtkomst från den Anslutna plattformens egen applikationshanteringssida. Vid återkallelse ska Företaget ogiltigförklara motsvarande OAuth-token inom tjugofyra (24) timmar och ska ta bort tokens, uppdateringstokens och all cachad data som mottagits från den Anslutna plattformen inom trettio (30) dagar, med förbehåll endast för lagring som krävs enligt tillämplig lag. Återkallelse av en Ansluten plattform påverkar inte data som redan publicerats på den Anslutna plattformen före återkallelsen.

11.B.06 Begäran om borttagning av data. Kunden kan begära borttagning av all data som Företaget har mottagit från en specifik Ansluten plattform genom att skicka ett e-postmeddelande till [email protected] från e-postadressen som är kopplad till Kundens Konto. Företaget ska behandla begäran inom trettio (30) dagar och ska förse Kunden med en bekräftelse när borttagningen är klar. För Meta-styrda plattformar kan Kunden dessutom använda Meta App Data Deletion-begäransflödet som tillhandahålls av Meta, vilket Företaget hedrar som en giltig borttagningsbegäran enligt detta avsnitt.

11.B.07 Ansvarsfriskrivning för Anslutna plattformar. Varje Ansluten plattform ägs och drivs oberoende av en tredje part. Tillgängligheten, kontinuiteten, prissättningen, funktionsuppsättningen och policyerna för varje Ansluten plattform kontrolleras av tredje part och kan ändras när som helst utan föregående meddelande, vilket kan påverka funktionaliteten hos funktioner som är beroende av den Anslutna plattformen. Företaget ska göra rimliga ansträngningar för att anpassa Plattformen till sådana ändringar, men ska inte vara ansvarigt för någon avstängning, försämring eller förlust av data som orsakats av en ändring i en Ansluten plattform, av den Anslutna plattformens avstängning eller uppsägning av Kundens konto, eller av den Anslutna plattformens avvisning eller borttagning av Kundens innehåll.

11.B.08 Begränsad användning av YouTube-data. Utöver det föregående kommer Företagets användning och överföring till andra appar av information som mottagits från YouTube API-tjänster att följa Googles användardatapolicy för API-tjänster, inklusive kraven för begränsad användning. Specifikt: (a) Företaget kommer inte att tillåta människor att läsa YouTube-användardata om inte Företaget först har fått användarens uttryckliga samtycke att visa specifikt innehåll, data är anonymiserad och aggregerad, eller åtkomst är nödvändig för säkerhetsändamål eller för att följa tillämplig lag; (b) Företaget kommer inte att använda YouTube-data för att visa annonser, inklusive retargeting, personlig eller intressebaserad annonsering; (c) Företaget kommer inte att överföra YouTube-data till tredje part annat än vad som är nödvändigt för att tillhandahålla eller förbättra användarorienterade funktioner som är framträdande i den begärande applikationens användargränssnitt, för att följa tillämplig lag, eller som en del av en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar; där överföringen är för att tillhandahålla eller förbättra användarorienterade funktioner sker den endast med användarens samtycke, och där den är en del av en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar sker den endast efter att ha erhållit användarens uttryckliga förhandsgodkännande; (d) om Kunden inte har anslutit en egen YouTube-kanal, publiceras en video som Kunden godkänner för YouTube på Företagets egen YouTube-kanal, och instrumentpanelen informerar Kunden om detta innan Kunden godkänner den.

11.B.09 Annonseringsintegrationer – specifika ytterligare skyldigheter. Om Kunden använder Plattformen för att hantera betalda reklamkampanjer på en Ansluten plattform (inklusive Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), är Kunden ensam ansvarig för (i) innehållet och lagligheten i annonserna, (ii) efterlevnaden av den Anslutna plattformens annonseringspolicyer, (iii) alla avgifter som tas ut av den Anslutna plattformen, och (iv) alla skatter och innehållningar som är tillämpliga på annonseringsutgifterna. Företaget tillhandahåller verktyg och automatisering, men granskar inte annonsinnehåll och är inte ansvarigt för brott mot annonseringspolicyer.

12.01 Avgifter. Med hänsyn till prenumerationen, Kundens rättigheter och Företagets skyldigheter härunder, ska Kunden betala Företaget tillämpliga avgifter baserat på den valda planen ("Avgifterna"). Om inte annat uttryckligen anges, anges Avgifterna i amerikanska dollar. Kunden godkänner härmed att Företaget, antingen direkt eller via Företagets betalningshanteringstjänster eller tillämplig återförsäljare eller marknadsplats, debiterar Avgifterna via Kundens valda betalningsmetod för varje förnyelseperiod. Avgifterna är icke-avbokningsbara och icke-återbetalningsbara. För att undvika tvivel åsidosätter dessa Villkor inte några obligatoriska lokala lagar gällande Kundens avbokningsrättigheter.

12.02 Betalningsvillkor. Med förbehåll för eventuella pay-per-use-bestämmelser eller något annat som anges i en Beställningsblankett, är de Avgifter som anges i varje Beställningsblankett slutgiltiga. Om inte annat anges i Beställningsblanketten, ska Avgifterna betalas årligen eller månadsvis (som anges i Beställningsblanketten), i förskott, vid mottagande av en faktura genom att debitera Kundens godkända betalningsmedel vid början av varje Prenumerationsperiod. Försenade betalningar kan beläggas med ränta på ränta, från förfallodagen och tills full betalning har erlagts, med en räntesats som är den lägre av: (i) 1,5 % per månad, eller (ii) den högsta räntesats som tillåts enligt lag. Det ovanstående ska inte inskränka någon annan rättighet eller gottgörelse som Företaget kan vara berättigat till. Kunden ansvarar för alla rimliga kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som Företaget ådrar sig vid indrivning av betalningar.

18.00 Policy för inaktivitet. Förbetalda API-krediter som förblir oanvända i tolv (12) sammanhängande månader från inköpsdatumet kan komma att löpa ut. AI92 kommer att meddela minst 30 dagar i förväg via e-post innan en kreditbalans löper ut.

18.01 Undantag. Krediter som köpts under en aktiv betald prenumerationsplan omfattas inte av policyn för inaktivitet under prenumerationens varaktighet.

18.02 Återbetalningar. Utgångna krediter återbetalas inte, förutom där det krävs enligt tillämplig konsumentskyddslagstiftning. Du kan begära en återbetalning av icke-utgångna krediter inom återbetalningsfönstret som beskrivs i vårt avsnitt om prenumeration och betalningar.

13.01 Företagets inkomstskatt. Avgifterna inkluderar inte några skatter, avgifter eller tullar, förutom inkomstskatt som åläggs Företaget.

13.02 Kundens skatteansvar och jurisdiktionsfriskrivning. Portail Masada Ltée, som bedriver verksamhet som MASADA GATEWAY LTD, är registrerat i Québec, Kanada (Québec företagsnummer 1177060754; registrerat kontor: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada). AI92 Platform utvecklas och drivs på Företagets vägnar av Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), ett anslutet företag under gemensam kontroll, från Lagos, Nigeria. Företaget är föremål för bolagsskatt i sin registreringsjurisdiktion. Kunden bekräftar att Avgifterna inte inkluderar tillämpliga försäljningsskatter (Sales Taxes), mervärdesskatter (Value Added Taxes (VAT)), varu- och tjänsteskatter (Goods and Services Taxes (GST)), användningsskatter (Use Taxes), punktskatter (Excise Taxes), tullar, tariffer eller andra statliga avgifter, bedömningar eller skatter av något slag (gemensamt "Transaktionsskatter") som påförs eller tas ut av Kunden eller transaktionen.

13.02.1 Transaktionsskattskyldighet. Kunden är ensam ansvarig för att betala alla Transaktionsskatter som åläggs Kundens användning av Plattformen.

13.02.2 Insamling av Företaget. Företaget kommer att debitera och samla in Transaktionsskatter utöver Avgifterna endast om och i den utsträckning Företaget är juridiskt skyldigt att göra det enligt skattelagarna i Kundens jurisdiktion.

13.02.3 Geografisk koppling. Företagets skatterättsliga hemvist är dess registreringsjurisdiktion. Huruvida Företaget har en skattepliktig närvaro i någon annan jurisdiktion bestäms av den obligatoriska lagen i den jurisdiktionen och av eventuella tillämpliga dubbelbeskattningsavtal. Ingenting i dessa Villkor utgör ett påstående eller ett avstående med avseende på en sådan bestämning.

14.01 Prenumerationsperiod. Plattformen tillhandahålls på prenumerationsbasis för den plan som valts av Konsumenten ("Prenumerationen" och "Prenumerationsperioden").

14.02 Automatisk förnyelse. Med förbehåll för eventuella uttryckliga bestämmelser om motsatsen i Beställningsformuläret (som ska ersätta detta avsnitt om automatisk förnyelse), ska Kundens Prenumeration automatiskt förnyas, och Kundens betalningsmetod kommer att debiteras för sådan förnyelse, som standard utan föregående meddelande om förnyelsen till Kunden (om inte sådant meddelande krävs enligt tvingande lokal lag), om inte den sägs upp av antingen Företaget eller Kunden minst 30 dagar före dess utgång, för en förnyelseperiod som är lika lång som den ursprungliga Prenumerationsperioden (exklusive eventuell förnyelseperiod). Varje Prenumeration kommer, som standard, att automatiskt förnyas för på varandra följande perioder som är lika långa som den ursprungliga Prenumerationsperioden (exklusive eventuella förlängda/gratisperioder), till de då gällande priserna för den tillämpliga planen, om inte automatisk förnyelse stängs av minst trettio (30) dagar före slutet av den då gällande Prenumerationsperioden.

14.02.1 Avgifter och tidpunkt. Du auktoriserar AI92 (eller vår betalningshanterare) att automatiskt debitera tillämpliga avgifter och skatter från din lagrade betalningsmetod för varje förnyelseperiod. Vi kan försöka debitera upp till tre (3) veckor innan en förnyelseperiod börjar. Om ett debiteringsförsök misslyckas kan vi försöka igen, och vi kan stänga av eller avbryta din åtkomst tills betalning har mottagits.

14.02.2 Prisförändringar och meddelanden. Förnyelse sker till det då gällande priset, plus tillämpliga skatter, och kommer att exkludera eventuella introduktions- eller kampanjrabatter från den föregående perioden. För årliga Prenumerationer, där det krävs enligt lag eller vår policy, kommer vi att sträva efter att meddela dig om förnyelse och eventuella prisförändringar minst trettio (30) dagar före förnyelsen, med hjälp av din kontoe-post.

14.02.3 Hur man stänger av automatisk förnyelse. Du kan stänga av automatisk förnyelse eller säga upp en Prenumeration när som helst via dina Kontoinställningar eller genom att kontakta Support.

14.02.4 Inga återbetalningar vid förnyelse. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag är förnyelseavgifter icke-avbokningsbara och icke-återbetalningsbara när en förnyelseperiod väl har börjat, förutom vad som uttryckligen anges i ett Beställningsformulär eller krävs enligt tvingande lokal lag.

14.02.5 Ditt ansvar. Du är ensam ansvarig för att verifiera att dina Prenumerationer förnyas framgångsrikt. Företaget ansvarar inte för avbrott, förlust av funktioner eller data som beror på en uppsägning, misslyckande med att debitera din betalningsmetod, inaktiverad automatisk förnyelse eller annat förnyelsemisslyckande.

14.03 Uppsägning eller avstängning av Företaget. Företaget får omedelbart säga upp eller stänga av Kundens användning av och åtkomst till Plattformen (eller del därav), utan föregående meddelande eller ansvar, av vilken anledning som helst, inklusive följande händelser: (i) Företaget anser, efter eget gottfinnande, att Kunden eller någon tredje part använder Plattformen på ett sätt som kan utgöra en säkerhetsrisk, kan orsaka skada för Företaget eller någon tredje part, och/eller kan skapa något ansvar för Företaget eller någon tredje part; (ii) om Företaget anser, efter eget gottfinnande, att Kunden eller någon tredje part använder Plattformen i strid med avsnittet (med rubriken "Begränsad användning"); eller (iii) om Företaget inte kan debitera Avgifterna via Kundens godkända betalningsmedel eller om någon betalning är eller sannolikt kommer att bli försenad, inklusive på grund av att Kunden överskrider eventuella användningsgränser. De ovannämnda rättigheterna är utöver alla rättigheter och åtgärder som kan vara tillgängliga för Företaget i enlighet med dessa Villkor eller enligt tillämplig lag.

14.04 Uppsägning av Kunden. Med förbehåll för eventuella uttryckliga bestämmelser om motsatsen i Beställningsformuläret (som ska ersätta detta avsnitt) får Kunden säga upp sin Prenumeration på Plattformen genom att (i) stänga av automatisk förnyelse i Kontoinställningarna, eller (ii) skicka in en uppsägningsbegäran genom att kontakta AI92 Support. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den då gällande Prenumerationsperioden och ska inte inskränka Kundens skyldighet att betala tillämpliga Avgifter för Prenumerationsperioden.

14.05 Verkan av uppsägning. Uppsägningen av Prenumerationen ska inte befria Kunden från dess skyldighet att betala förfallna Avgifter. Förutom vad som uttryckligen anges häri, ska vid uppsägning alla licenser och rättigheter som beviljats härunder omedelbart upphöra och all användning av Plattformen av Kunden eller Användarna ska omedelbart upphöra och förfalla. Kunden ska omedelbart radera och får inte behålla någon kopia av någon komponent av Plattformen eller Företagsdokument som installerats eller sparats på Kundens system eller miljö.

14.05.1 Rätt att erhålla Kunddata. Om Kunden begär det skriftligen, förutsatt att Kunden får utöva sådan rätt senast 15 dagar efter uppsägningen, ska Företaget förse Kunden med de Kunddata som då innehas av Företaget, om några, i ett standardformat och medium.

14.05.2 Datalagring och anonymisering. Företaget får behålla kopior av Kunddata, Indata och Genererad Utdata (inklusive allt innehåll, kod, text, bilder eller annat material som skapats, lagrats, visats eller exporterats inom applikationen) som automatiskt skapas för säkerhetskopieringsändamål och andra Kunddata som Företaget är skyldigt att behålla i enlighet med Företagets datalagringspolicyer, och förutsatt att bestämmelserna i avsnittet (med rubriken "Sekretess") ska fortsätta att gälla för sådana data. Vidare förbehåller sig Företaget rätten att behålla och använda Kunddata som betecknas som LTD eller Indata i anonymiserad eller aggregerad form, i enlighet med den licens som beviljats enligt avsnitt 5.03(d) (modellträning och förbättring). Kunden erkänner att efter den ovannämnda 15-dagarsperioden efter uppsägning av dessa Villkor, får Företaget radera alla Kunddata utan att behålla någon kopia, förutom vad som uttryckligen tillåts enligt detta avsnitt.

14.06 Fortlevnad. Alla bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur bör överleva uppsägning, inklusive, utan begränsning, avsnitten med rubrikerna (Immateriella rättigheter och användningsrätt, Sekretess, Garanti och friskrivningar, Ansvarsbegränsningar, Skadeersättning och Övrigt), ska förbli i full kraft och verkan efter uppsägning därav, oavsett anledning. Uppsägning av dessa Villkor eller Beställningsformuläret ska inte befria Kunden från någon skyldighet som uppstått eller ackumulerats före sådan uppsägning eller begränsa något ansvar som Kunden annars kan ha gentemot Företaget.

16.01 Allmän friskrivning. I DEN FULLASTE UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG. PLATTFORMEN, WEBBPLATSEN, FÖRETAGSDOKUMENTEN, ALLA GUIDER SOM TILLHANDAHÅLLS PÅ FÖRETAGETS WEBBPLATS OCH ALL GENERERAD PRODUKT TILLHANDAHÅLLS PÅ EN "AS IS" OCH "AS AVAILABLE" OCH 'WITH ALL FAULTS' BASIS, OCH UTAN GARANTIER, LÖFTEN ELLER UTFÄSTELSER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, LAGSTADGADE, ENLIGT COMMON LAW ELLER PÅ ANNAT SÄTT, AVSEENDE PLATTFORMEN OCH KUNDENS, DESS ANVÄNDARES OCH SLUTKUNDERS ANVÄNDNING DÄRAV, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, NOGGRANNHET, TILLGÄNGLIGHET, SÄKERHET (INKLUSIVE SÄKERHETEN FÖR KUNDENS SLUTKUNDER SOM ANVÄNDER DEN GENERERADE PRODUKTEN), KOMPATIBILITET ELLER ICKE-INTRÅNG, ÄGANDERÄTT, OSTÖRD ANVÄNDNING, TILLFREDSSTÄLLANDE KVALITET, ELLER NÅGOT SOM UPPKOMMER FRÅN AFFÄRSFÖRBINDELSER ELLER HANDELSBESTÄMMELSER.

16.02 Prestationsbegränsningar. FÖRETAGET GARANTERAR INTE ATT ANVÄNDNINGEN AV PLATTFORMEN KOMMER ATT VARA OAVBRUTEN, FELFRI, LÄGLIG, SÄKER ELLER FRI FRÅN SÅRBARHETER, ELLER ATT DEN KOMMER ATT UPPFYLLA KUNDENS SPECIFIKA KRAV ELLER FÖRVÄNTNINGAR, ATT DEFEKTER KOMMER ATT UPPTÄCKAS ELLER KORRIGERAS, ELLER ATT DRIFTEN KOMMER ATT VARA FRI FRÅN VIRUS, BUGGAR, SKADLIG PROGRAMVARA, SKADLIGA KOMPONENTER ELLER PROGRAMBEGRÄNSNINGAR.

16.03 Friskrivning för AI-tjänster. Företaget friskriver sig vidare från alla garantier i samband med Tredjepartstjänster och AI-tjänster. KUNDEN ERKÄNNER OCH ACCEPTERAR VIDARE ATT DESS, DESS ANVÄNDARES OCH SLUTKUNDERS ÅTKOMST OCH ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN, DEN GENERERADE PRODUKTEN OCH DEN UNDERLIGGANDE GPU-AKTIVERADE AI-FUNKTIONALITETEN SKER PÅ DESS OCH DERAS EGET ANSVAR OCH RISK.

16.04 Ansvar för kundens användning. KUNDEN ÄR ENSAM OCH FULLT ANSVARIG FÖR ALLA FÖRLUSTER, SKADOR, ANSVAR OCH KOSTNADER SOM FÖRETAGET ELLER EN TREDJE PART ÅDRAR SIG PÅ GRUND AV OBEHÖRIG ANVÄNDNING AV PLATTFORMEN AV KUNDEN ELLER DEN GENERERADE PRODUKTEN AV NÅGON AV DESS ANVÄNDARE ELLER TREDJE PART PÅ KUNDENS VÄGNAR.

16.05 Dataintegritet och säkerhetskopiering. KUNDEN ÄR ENSAM ANSVARIG FÖR KUNDDATA, INDATA OCH ALL DATA SOM DESS SLUTKUNDER DELAR MED DEN GENERERADE PRODUKTEN. KUNDEN SKA REGELBUNDET OCH SJÄLVSTÄNDIGT SPARA OCH SÄKERHETSKOPIERA ALL KUNDDATA. FÖRETAGET SKA INTE HA NÅGOT ANSVAR FÖR FÖRLUST, RADERING, FÖRSTÖRELSE, KORRUPTION, ÄNDRING, UTLÄMNANDE ELLER OTILLGÄNGLIGHET AV KUNDDATA I DEN UTSTRÄCKNING DET UPPKOMMER FRÅN ELLER KAN TILLSKRIVAS KUNDEN ELLER DESS ANVÄNDARE.

I DEN FULLASTE UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, OCH ANNAT ÄN I FALL AV EN PARTS BEDRÄGERI, GROV OAKTSAMHET, UPPSÅTLIGT FELAKTIGT BETEENDE, INTRÅNG ELLER OLOVLIGT ANVÄNDANDE AV DEN ANDRA PARTENS IMMATERIELLA RÄTTIGHETER, KUNDENS BROTT MOT AVSNITTET MED RUBRIKEN "RESTRICTED USE" ELLER KUNDENS BETALNINGSSKYLDIGHETER: UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA NÅGON PART VARA ANSVARIG GENTEMOT DEN ANDRA PARTEN FÖR NÅGRA: (I) SPECIELLA, OFÖRUTSEDDA, STRAFFRÄTTSLIGA, INDIREKTA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR; (II) FEL ELLER AVBROTT I ANVÄNDNING, FÖRLUST, FELAKTIGHET, KORRUPTION ELLER SKADA PÅ DATA (INKLUSIVE SLUTANVÄNDARINFORMATION, GOODWILL, VINST, INTÄKTER, AFFÄRER, BESPARINGAR ELLER REN EKONOMISK FÖRLUST; OCH/ELLER (III) KOSTNADEN FÖR ATT ANSKAFFA ERSÄTTNINGSVAROR, TJÄNSTER ELLER TEKNIK; OAVSETT (A) OM SÅDAN PART HAR INFORMERATS OM MÖJLIGHETEN TILL SÅDANA SKADOR ELLER OM SÅDANA SKADOR VAR RIMLIGEN FÖRUTSEBARA; ELLER (B) ANSVARSGRUNDEN ELLER ANSVARSTEORIN (SÅSOM, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, KONTRAKTSBROTT ELLER SKADESTÅNDSRÄTT); OCH VARJE PARTS SAMLADE OCH KUMULATIVA ANSVAR FÖR ALLA DIREKTA KRAV, SKADOR OCH FÖRLUSTER (VARE SIG I KONTRAKT, SKADESTÅNDSRÄTT ELLER PÅ ANNAT SÄTT), ÄR BEGRÄNSAT TILL DE AVGIFTER SOM KUNDEN HAR BETALAT ELLER SKA BETALA TILL FÖRETAGET FÖR DESS ABONNEMANG UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA FÖRE DEN SENASTE HÄNDELSEN SOM GAV UPPHOV TILL KRAVET.

Utan att inskränka Företagets rättigheter enligt dessa Villkor och tillämplig lag, samtycker Kunden härmed till att försvara och hålla Företaget, dess dotterbolag och deras respektive återförsäljare, anställda och agenter skadeslösa från alla skulder, skador och kostnader (inklusive rimliga advokatkostnader) som uppstår till följd av anspråk, krav, stämning eller förfarande från en tredje part (i) som uppstår ur eller påstår att Kunddata, Indata eller Genererad Produkt och/eller användningen av Plattformen eller Genererad Produkt av Kunden, dess Användare och slutkunder gör intrång i tredje parts immateriella rättigheter; (ii) som uppstår ur eller påstår att Kunddata, Indata eller användningen av Plattformen bryter mot tillämplig lag eller tredje parts integritetsrättigheter, eller (iii) som uppstår ur missbruk av Plattformen eller Kontot av Kunden, Användarna eller någon tredje part; eller (iv) som är en slutkund av den Genererade Produkten mot Företaget, i förhållande till den Genererade Produkten.

19.01 Skiljedom. Utan hinder av något annat i detta avsnitt, om du är bosatt i USA eller i någon jurisdiktion där följande inte är förbjudet enligt tillämplig lag, kommer varje tvist, kontrovers eller anspråk (gemensamt, "Anspråk") som på något sätt relaterar till Företagets tjänster och/eller produkter, inklusive Webbplatsen och Plattformen, och all användning eller åtkomst eller brist på åtkomst därtill, att lösas genom skiljedom, inklusive inledande frågor om skiljedomsmöjligheten för Anspråket. Du och Företaget överenskommer att varje Anspråk kommer att avgöras genom slutlig och bindande skiljedom, med användning av det engelska språket, administrerad av JAMS enligt dess Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (”JAMS-reglerna”) som då är i kraft (dessa regler anses vara införlivade genom hänvisning i detta avsnitt, och från och med datumet för dessa Villkor). Skiljedom kommer att hanteras av en ensam skiljedomare i enlighet med JAMS-reglerna. Dom över skiljedomen kan verkställas i vilken domstol som helst som har jurisdiktion. Varje skiljedom enligt dessa Villkor kommer att ske på individuell basis. Gruppskiljedomar och grupptalan är inte tillåtna. Du förstår att genom att godkänna dessa Villkor avsäger du och Företaget er rätten till juryrättegång eller att delta i en grupptalan eller gruppskiljedom.

19.02 Undantag från skiljedom. Utan hinder av det föregående, överenskommer du och Företaget att följande typer av tvister kommer att lösas i en domstol med behörig jurisdiktion: (i) tvister eller anspråk inom en småmålsdomstols jurisdiktion i enlighet med de jurisdiktionella och monetära gränser som kan gälla, så länge det väcks och upprätthålls som en individuell tvist och inte som en grupp-, representativ eller konsoliderad talan eller förfarande; (ii) tvister eller anspråk där den enda formen av sökt lättnad är interimistiskt förbud (inklusive offentligt interimistiskt förbud); eller (iii) tvister om immateriella rättigheter.

19.03 Masskiljedom. Om 10 eller fler krav på skiljedom lämnas in som rör samma eller liknande ämne och delar gemensamma rättsliga eller faktiska frågor, eller om 10 eller fler krav på skiljedom lämnas in av samma advokatbyrå eller advokatbyråer som agerar i samordning, då överenskommer du och Företaget att detta kommer att utgöra en Masskiljedom och genomföras i enlighet med JAMS Mass Arbitration Procedures. Om JAMS av någon anledning vägrar att administrera Masskiljedomen eller om bestämmelserna i detta stycke befinns vara ogenomförbara, ska de individuella skiljedomarna administreras av JAMS som individuella skiljedomar i enlighet med andra villkor som anges häri.

19.04 Avstående från grupptalan. I DEN FULLASTE UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, ÖVERENSKOMMER DU OCH FÖRETAGET ATT ALLA FÖRFARANDEN FÖR ATT LÖSA TVISTER, ANSPRÅK ELLER KONTROVERSER SKA VÄCKAS OCH GENOMFÖRAS ENDAST I RESPEKTIVE PARTS INDIVIDUELLA KAPACITET OCH INTE SOM EN DEL AV NÅGON GRUPP (ELLER PÅSTÅDD GRUPP), KONSOLIDERAD, FLERA-KLAGANDE ELLER REPRESENTATIV TALAN ELLER FÖRFARANDE ("CLASS ACTION"). DU OCH FÖRETAGET ÖVERENSKOMMER ATT AVSTÅ FRÅN RÄTTEN ATT DELTA SOM KLAGANDE ELLER GRUPPMEDLEM I NÅGON CLASS ACTION. DU OCH FÖRETAGET AVSTÅR UTTRYCKLIGEN FRÅN ALL FÖRMÅGA ATT UPPRÄTTHÅLLA EN CLASS ACTION I NÅGOT FORUM.

19.05 Avstående från skiljedom. Du har rätt att avstå från, och inte vara bunden av, skiljedomsbestämmelsen under detta avsnitt genom att skicka e-post till [email protected] inom trettio (30) dagar från det tidigaste av din första registrering för att använda Plattformen eller det datum du först godkände dessa Villkor (”Initial Opt-Out Period”) eller inom trettio (30) dagar från datumet för de senaste ändringarna av dessa skiljedomsbestämmelser (var och en, en ”Subsequent Opt-Out Period”), beroende på vilket som inträffar senast.

20.01 Allmänt. Rubrikerna som används i dessa Villkor är endast för bekvämlighet och ska i inget fall beaktas vid tolkningen av dessa Villkor. Policyerna, avtalen, meddelandena och andra dokument som är länkade härtill införlivas härmed genom denna hänvisning.

20.02 Ändringar. Företaget kan ändra Villkoren från tid till tid, och sådan ändring träder i kraft det datum då den publiceras på Webbplatsen eller delas med Kunden via ett meddelande i Plattformen. Kunden är ansvarig för att regelbundet kontrollera Webbplatsen och Plattformen för sådana ändringar. Genom att fortsätta att komma åt eller använda Plattformen samtycker Kunden till att vara bunden av de reviderade Villkoren. Dessutom har Företaget rätt att ändra Avgifterna när som helst, efter meddelande till Kunden, förutsatt att varje ökning endast träder i kraft vid slutet av den då gällande Prenumerationsperioden.

20.03 Exportkontroll. Plattformen kan vara föremål för amerikanska eller utländska exportkontroller, lagar och förordningar ("Exportkontrollerna"), och Kunden samtycker till och bekräftar att: (i) Kunden inte är belägen eller använder, exporterar, återexporterar eller importerar Plattformen (eller någon del därav) i eller till någon person, enhet, organisation, jurisdiktion eller på annat sätt, i strid med Exportkontrollerna; (ii) Kunden är ensam ansvarig för att följa tillämpliga Exportkontroller som kan ålägga ytterligare restriktioner, förbud eller krav på användningen av Plattformen.

20.04 Kundens Referens. Kunden bekräftar och samtycker till att Företaget under Prenumerationsperioden har rätt att använda Kundens namn och logotyp för att identifiera Kunden som en kund till Företaget eller användare av Plattformen, på Företagets Webbplats, marknadsföringsmaterial eller på annat sätt genom offentliga tillkännagivanden. Publiceringen av ytterligare innehåll relaterat till Kundens användning av Plattformen (annat än enbart hänvisning till Kunden enligt ovan), såsom fallstudier, ska kräva Kundens skriftliga godkännande i förväg (vilket inte får hållas tillbaka eller försenas på ett orimligt sätt).

20.05 Force Majeure. Varken Företaget eller Kunden kommer att vara ansvariga på grund av något misslyckande eller försening i utförandet av sina skyldigheter på grund av händelser utanför en parts rimliga kontroll, vilket kan inkludera denial-of-service-attacker, avbrott eller fel på Internet eller någon nyttotjänst, fel i tredjeparts värdtjänster, strejker, brist, upplopp, bränder, force majeure, krig, pandemi, terrorism och statliga åtgärder, förutsatt att det föregående inte befriar Kunden från sina betalningsskyldigheter härunder.

20.06 Parternas Förhållande; Inga Tredjepartsförmånstagare. Parterna är oberoende entreprenörer. Dessa Villkor skapar inte ett partnerskap, franchise, joint venture, agentur, förtroendefullt eller anställningsförhållande mellan parterna. Användare eller Kundens slutkunder är inte, och det finns inga tredjepartsförmånstagare till dessa Villkor.

20.07 Hela Avtalet; Prioritetsordning. Dessa Villkor och Beställningsformulär (och de andra villkoren, avtalen och policyerna som hänvisas till eller länkas häri) utgör hela avtalet mellan parterna härtill med avseende på föremålet häri och ersätter alla tidigare överenskommelser mellan sådana parter med avseende därpå. Varje Beställningsformulär som ingås mellan parterna samtidigt med dessa Villkor ska anses införliva dessa Villkor. Om det finns någon konflikt eller inkonsekvens mellan dessa Villkor och Beställningsformuläret, ska dessa Villkor ha företräde om inte Beställningsformuläret specifikt anger något annat.

20.08 Gällande lag; Jurisdiktion. Dessa Villkor och dess utförande ska regleras av lagarna i provinsen Quebec, Kanada, utan hänsyn till lagkonfliktbestämmelser som skulle resultera i tillämpningen av lagarna i någon annan jurisdiktion. Parterna häri underkastar sig den exklusiva personliga jurisdiktionen och platsen för de behöriga domstolarna i Montreal, Quebec, Kanada. Kunden och Företaget är överens om att FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor inte ska gälla.

20.09 Verkställbarhet. Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara olaglig, ogiltig eller av någon anledning ogenomförbar, kommer den bestämmelsen att anses vara avskiljbar från dessa Villkor och kommer inte att påverka giltigheten och verkställbarheten av någon återstående bestämmelse.

20.10 Inget Avstående. Underlåtenhet av någon av parterna att upprätthålla någon rättighet eller bestämmelse i dessa Villkor kommer inte att utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse om inte sådan part erkänner och samtycker till det skriftligen.

20.11 Novation och överlåtelse. Företaget kan, när som helst efter trettio (30) dagars skriftligt meddelande till Kunden (levererat via e-post till adressen som finns i filen eller via meddelande i Plattformen), novatera eller överlåta detta Avtal, helt eller delvis, till någon av sina anslutna enheter (inklusive, utan begränsning, Masada Gateway Ltd eller Koloxo West Africa Ltd) eller till någon efterföljande enhet som uppstår från en företagsreorganisation, fusion, förvärv eller försäljning av i huvudsak alla Företagets tillgångar. Från och med det datum då sådan novation eller överlåtelse träder i kraft, ska alla hänvisningar till "Företaget" i dessa Villkor anses hänvisa till sådan ansluten eller efterföljande enhet, och inget annat villkor i dessa Villkor ska ändras som ett resultat. Kundens fortsatta användning av Plattformen efter det datum då sådan novation eller överlåtelse träder i kraft ska utgöra Kundens uttryckliga godkännande därav. Om tillämpliga dataskyddslagar (inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning artikel 14(3) och Nigerias dataskyddslag från 2023 avsnitt 27(2)) kräver ytterligare meddelande om en ändring av personuppgiftsansvarig, ska Företaget tillhandahålla sådant meddelande i den form och inom de tidsramar som föreskrivs i dessa lagar.

Dessa allmänna villkor ("Avtalet") reglerar deltagande i AI92:s remissprogram ("Programmet"). Genom att delta godkänner Remittenten att vara bunden av dessa villkor.

1. Behörighet och relation

1.1 Parter: Detta avtal är mellan Masada Gateway Ltd ("Företaget", och den enhet som driver AI92 Service) och Remittenten (Programdeltagare).

1.2 Behörighet: Deltagande kräver ifyllande av det formella Partneransökningsformuläret, inlämning av nödvändig dokumentation (t.ex. webbplats-URL:er och innehållsprover) och manuell granskning av Partnerskapsteamet. Vidare är deltagande begränsat till individer eller enheter med ett fullständigt verifierat och aktivt konto. Konton som är overifierade, väntar på radering eller är raderade är inte berättigade att delta eller ta emot belöningar.

1.3 Relation: Remittenten agerar enbart som en oberoende entreprenör. Ingenting i detta avtal skapar ett anställnings-, agentur- eller partnerskapsförhållande.

2. Definition av kvalificerad remiss (villkor för betalning)

Programmet använder ett 30-dagars cookie-fönster. Remittenten vars spårningslänk klickades kommer att få kredit om kunden genomför ett berättigat köp inom 60 dagar från det klicket. En "Kvalificerad remiss" kräver att alla följande villkor är uppfyllda:

(a) Remissmottagaren använder Remittentens unika remisslänk för att initiera transaktionen.

(b) Remissmottagaren är en ny kund som aldrig tidigare har köpt AI Select-tjänsten eller gjort anspråk på en remissbelöning.

(c) Remissmottagaren genomför sitt första köp av en berättigad AI92-tjänsteplan.

(d) Behållandeperiod: Remissmottagaren måste behålla den köpta AI92-tjänsteplanen i minst trettio (30) dagar efter inköpsdatumet. Provisioner tjänas endast in och betalas ut vid framgångsrikt slutförande av denna 30-dagars behållandeperiod.

3. Belöningsschema och provisionsutbetalning

3.1 Ersättning: Belöningar baseras endast på Remissmottagarens första kvalificerade köp. Provisioner är fasta, engångsbelöningar ("REFER REWARDS") som betalas endast för den initiala försäljningen, och programmet inkluderar inte återkommande intäktsdelning. Det finns ingen gräns för det totala antalet belöningar en Remittent kan tjäna. Ersättningen är strukturerad enligt följande:

3.2 Nettointäkt: För A La Carte-planen beräknas provisionen uteslutande på Nettointäkten, definierad som den brutto betalning som erhållits minus alla skatter, krediter, återbetalningar, återkrav och transaktionsbehandlingsavgifter.

3.3 Utbetalningsmekanism: Belöningar kommer att sättas in i Hänvisarens utsedda E-plånbok på AI92-portalen. Kontantuttag från E-plånboken behandlas uteslutande via PayPal.

3.4 Betalningsvillkor och tröskel: Provisioner aggregeras och behandlas på en månatlig cykel, i enlighet med en strikt Net-45-betalningsperiod (betalning sker 45 dagar efter slutet av den månad då provisionen tjänades in). Utbetalning är föremål för en minimitröskel på 100 USD; intäkter måste ackumuleras till detta belopp innan utbetalning.

4. Begränsningar, förverkande och ansvar

4.1 Skatteansvar: Som en oberoende entreprenör är Hänvisaren ensam ansvarig för alla skatteförpliktelser, rapporterings- och betalningskrav som uppstår från belöningar som tjänats in enligt detta Avtal, i enlighet med lagarna i deras land och jurisdiktion. Företaget bär inget ansvar för Hänvisarens efterlevnad av skattebestämmelser. Företaget förbehåller sig rätten att behålla eller innehålla nödvändiga skatter, tullar eller tariffer från betalningar och överföra sådana belopp till lämplig skattemyndighet i Hänvisarens jurisdiktion, om det krävs enligt tillämplig lag.

4.2 Marknadsföringsbegränsningar: Hänvisare beviljas en begränsad, återkallelig licens att endast använda Företagets godkända hänvisningslänk och utsedda marknadsföringstext. Obehörig användning av Företagets immateriella rättigheter (IP) eller engagemang i bedräglig, missbrukande eller vilseledande marknadsföring (inklusive spam) är strängt förbjudet.

4.3 Uppsägning: Företaget förbehåller sig rätten att omedelbart avbryta eller avsluta en Hänvisares deltagande, med eller utan meddelande, för brott mot detta Avtal, bedrägeri eller IP-överträdelser.

4.4 Begränsning av åtgärder: Ingen rättslig åtgärd som uppstår från eller i samband med detta Avtal får väckas av någon av parterna mer än två (2) år efter att orsaken till åtgärden har uppstått.

4.5 Gällande lag: Detta avtal ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i den jurisdiktion som specificeras av Företaget i integritetspolicyn eller de allmänna villkoren.

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss:

• För allmänna frågor: [email protected]
• För frågor om dataskydd och integritet: [email protected]
• För juridiska frågor: [email protected]