Politika zasebnosti

Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako MASADA GATEWAY LTD (»mi«, »nas« ali »naše«) zbira, uporablja, razkriva in varuje vaše osebne podatke, ko uporabljate naše spletno mesto, platformo in storitve. Masada Gateway Ltd je registrirano poslovno ime Portail Masada Ltée (poslovna številka Québeca 1177060754, Québec, Kanada) in je upravljavec podatkov za te osebne podatke. Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), povezano podjetje pod skupnim nadzorom, v Lagosu, Nigerija, razvija in upravlja platformo v našem imenu, osebni podatki pa se tam obdelujejo pod našim vodstvom in za noben drug namen. AI92 upravlja Masada Gateway Ltd. Integracije s platformami Meta (Facebook, Instagram in Threads) so zagotovljene prek Koloxo West Africa Ltd, registriranega razvijalca naših aplikacij Meta, ki deluje kot obdelovalec za te integracije v imenu Masada Gateway Ltd.

Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti in ravnanju z vašimi podatki na odprt in transparenten način. Ta politika velja za vse uporabnike naših storitev, vključno z obiskovalci spletnih strani, potencialnimi strankami in strankami platforme.

Z uporabo naših storitev se strinjate z zbiranjem in uporabo informacij v skladu s to politiko. Če se ne strinjate z našimi politikami in praksami, prosimo, ne uporabljajte naših storitev.

To Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo nove Politike zasebnosti na tej strani in posodobitvijo datuma "Zadnja posodobitev".

Sprememba z dne 13. avgusta 2026. Upravljavec osebnih podatkov se je spremenil iz Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Lagos, Nigerija) v Masada Gateway Ltd, registrirano poslovno ime Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Québec, Kanada). Koloxo West Africa Ltd še naprej obdeluje osebne podatke v našem imenu in pod našim vodstvom, vključno z integracijami platforme Meta, za katere je registrirani razvijalec. Nič drugega se ni spremenilo: kategorije osebnih podatkov, ki jih obdelujemo, nameni, obdobja hrambe in vaše pravice ostajajo nespremenjeni.

Sprememba z dne 30. septembra 2026. Razdelka YouTube in Pinterest zdaj navajata dovoljenja, ki jih zahteva AI92, opisujeta podatke, ki jih prejema, hrani in uporablja, ter navajata, kdaj se lahko podatki iz YouTuba prenesejo tretjim osebam. Razdelek Integracije platform družbenih medijev zdaj navaja, da so žetoni OAuth shranjeni v bazi podatkov AI92, in ne navaja več, da so šifrirani v mirovanju, da se nikoli ne beležijo ali izpostavljajo tretjim osebam, ali da se podatki iz YouTuba hranijo le za čas trajanja vaše naročnine.

Zbiramo različne vrste osebnih podatkov, odvisno od tega, kako uporabljate naše storitve:

Obiskovalci spletne strani: Ko obiščete našo spletno stran, samodejno zbiramo določene informacije o vaši napravi, vključno z informacijami o vašem spletnem brskalniku, IP naslovu, časovnem pasu in nekaterih piškotkih, nameščenih na vaši napravi. Zbiramo tudi informacije o posameznih spletnih straneh ali izdelkih, ki si jih ogledujete, o tem, katere spletne strani ali iskalni izrazi so vas napotili na spletno stran in kako komunicirate s spletno stranjo.

Potencialne stranke in marketinški kontakti: Če posredujete svoj profesionalni e-poštni naslov ali kontaktne podatke prek naših spletnih obrazcev, naročnin na novice ali marketinških materialov, zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, ime podjetja, delovno mesto in vse druge informacije, ki jih prostovoljno posredujete.

Stranke platforme: Ko se prijavite na našo platformo, zbiramo dodatne informacije, vključno z vašim polnim imenom, poslovnim naslovom, naslovom za izstavitev računa, državo prebivališča ali sedeža podjetja, podatki o plačilu (obdelani prek tretjih ponudnikov plačilnih storitev) in davčnimi identifikacijskimi številkami (ID za DDV, številka GST ali druge veljavne davčne ID-je), kot je zahtevano za davčno skladnost v vaši jurisdikciji.

Podatki o strankah: Naša platforma je zasnovana za pomoč podjetjem pri pridobivanju in zadrževanju strank ter optimizaciji prihodkov. Ko uporabljate naše storitve, lahko vnesete ali naši sistemi zberejo:

- Kontaktni podatki vaših potencialnih strank in strank

- Podatki o marketinških kampanjah in metrike uspešnosti

- Poslovna analitika in podatki o angažiranosti

- Podatki o prodaji in prihodkih za izračun True CAC (stroški pridobitve stranke)

- Podatki o porabi storitev v oblaku pri uporabi našega modula Cloud Services

Podatki o uporabi: Samodejno zbiramo informacije o tem, kako dostopate do naše platforme in jo uporabljate, vključno s časi dostopa, ogledanimi stranmi, uporabljenimi funkcijami, vašim IP naslovom, vrsto brskalnika, informacijami o napravi in naslovi napotitvenih spletnih strani.

Piškotki in tehnologije sledenja: Uporabljamo piškotke, spletne svetilnike in podobne tehnologije sledenja za zbiranje informacij o vaših dejavnostih brskanja. Za več informacij glejte naš razdelek »Sledenje tretjih oseb in piškotki«.

Podatki o komunikaciji: Zbiramo podatke iz korespondence, ki nam jo pošljete, vključno z e-pošto, zahtevki za podporo, sporočili v klepetu in obrazci za povratne informacije.

Podatki platforme družbenih medijev: Ko pooblastite AI92 za povezavo z vašimi računi na podprtih platformah družbenih medijev (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube in Google Ads), prejmemo informacije s teh platform prek njihovih uradnih API-jev. Določeni podatki se razlikujejo glede na platformo in glede na dovoljenja (obsege), ki jih podelite, vendar lahko vključujejo: vaš ID uporabnika platforme, prikazno ime, profilno sliko, e-poštni naslov v datoteki, seznam strani, računov, kanalov ali oglaševalskih računov, ki jih upravljate, objave, videoposnetke, priponke ali drugo vsebino, ki ste jo ustvarili ali načrtovali prek AI92, meritve angažiranosti (vtisi, kliki, odzivi, komentarji, čas gledanja), demografijo občinstva (če je izrecno odobrena) in podatke o uspešnosti oglasov. AI92 zahteva samo obsege, ki so nujno potrebni za zagotavljanje funkcije, ki jo aktivirate, in lahko kadar koli prekličete dostop znotraj nastavitev vsake platforme. Za podrobnosti po platformi glejte razdelek »Integracije platforme družbenih medijev« spodaj.

Davčni podatki in podatki o skladnosti: Kot globalno podjetje, ki deluje v več jurisdikcijah, zbiramo in obdelujemo davčne informacije, vključno s številkami za registracijo DDV/GST, informacijami o davčnem rezidentstvu in podatki o državi zaračunavanja, da določimo, izračunamo, zberemo in nakažemo veljavne davke na transakcije.

LTD (dolgoročni podatki) Analitika: Naša platforma uporablja LTD analitiko za vzdrževanje enotnega vira resnice (SSOT) za poslovne meritve. To vključuje podatke o zgodovinski uspešnosti, učinkovitosti kampanj skozi čas in longitudinalne vzorce vedenja strank.

Podatki o oblačni infrastrukturi: Ko uporabljate naš modul Cloud Services, zbiramo podatke o vaši porabi oblačnih virov, nastavitvah konfiguracije, meritvah učinkovitosti delovanja in podatkih o obračunavanju pri različnih ponudnikih oblakov prek naše arhitekture Multi-Cloud Hub-and-Spoke.

Podatki o plačilu: Čeprav ne shranjujemo neposredno številk kreditnih kartic ali podatkov o bančnih računih, zbiramo identifikatorje transakcij, status plačila, zneske obračunavanja in vrste načinov plačila (npr. blagovna znamka kreditne kartice), da vzdržujemo natančne evidence obračunavanja in izračunavamo davke.

Te podatke zbiramo na različne načine, vključno neposredno od vas, samodejno z vašo uporabo naših storitev in iz virov tretjih oseb, kot so obdelovalci plačil, davčni organi in javne poslovne baze podatkov.

Ko dostopate do naše platforme prek API-ja AI92 (»storitve API«), zbiramo dodatne kategorije podatkov, da omogočimo in izboljšamo te storitve.

Podatki o zahtevah in odzivih API: Beležimo metapodatke zahtev API, vključno s klicano končno točko, časovnim žigom, zakasnitvijo, kodami stanja HTTP in številom žetonov. Ne beležimo vsebine vaših pozivov ali ustvarjenih izhodov, razen če ste se odločili za izboljšano beleženje za namene odpravljanja napak.

Podatki za preverjanje pristnosti in poverilnice: Zbiramo in shranjujemo vaše identifikatorje ključev API, žetone OAuth in povezane obsege. Material skrivnega ključa je shranjen v šifrirani obliki in se nikoli ne prenaša v navadnem besedilu po začetni dodelitvi.

Meritve uporabe in obračunavanja: Beležimo porabo dobroimetja na zahtevo, stroške sklepanja modelov in skupno mesečno uporabo za namene obračunavanja in uveljavljanja kvot.

Podatki o napakah in diagnostični podatki: Neuspešne zahteve, kode napak in anonimizirane sledi sklada se hranijo do 90 dni za podporo odpravljanju napak in izboljšavam zanesljivosti storitev.

Vaše osebne podatke obdelujemo le, kadar imamo za to pravno podlago v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR). Naše pravne podlage vključujejo:

Izvajanje pogodbe: Obdelava je potrebna za izvajanje pogodbe z vami, vključno z zagotavljanjem dostopa do naše platforme, obdelavo transakcij, izračunom in zbiranjem davkov, vzdrževanjem natančnih evidenc zaračunavanja in zagotavljanjem storitev, na katere ste se naročili.

Zakoniti interesi: Podatke obdelujemo na podlagi naših zakonitih poslovnih interesov, kot so izboljšanje naših storitev, izvajanje analitike, trženje naših storitev poslovnim potencialnim strankam, preprečevanje goljufij in varnostnih groženj, vzdrževanje LTD analitike za enoten vir resnice (SSOT), izračun True CAC za optimizacijo poslovanja in zagotavljanje skladnosti z zahtevami glede finančnega vodenja evidenc.

Pravna obveznost: Podatke obdelujemo za izpolnjevanje pravnih obveznosti, vključno z zahtevami glede zbiranja in nakazovanja davkov v različnih jurisdikcijah, zahtevami glede finančnega vodenja evidenc in revizije, skladnostjo z zakoni o varstvu podatkov, odzivanjem na zakonite zahteve vladnih organov in vzdrževanjem evidenc za obvezne zahteve glede rezidentstva podatkov v določenih regijah.

Soglasje: V nekaterih primerih podatke obdelujemo na podlagi vašega izrecnega soglasja, ki ga lahko kadar koli prekličete tako, da nas kontaktirate na [email protected].

Zbrane informacije uporabljamo za različne namene, vključno z:

Zagotavljanje storitev: Za zagotavljanje, vzdrževanje in izboljšanje naših storitev platforme; za obdelavo transakcij in upravljanje zaračunavanja; za izračun, zbiranje in nakazovanje veljavnih transakcijskih davkov na podlagi vaše države zaračunavanja in davčne jurisdikcije; ter za zagotavljanje podpore strankam in odgovarjanje na vaša vprašanja.

LTD Analitika in SSOT: Naš sistem dolgoročnih podatkov (LTD) vzdržuje celovit enoten vir resnice (SSOT) za vaše poslovne metrike. Te podatke uporabljamo za zagotavljanje natančnega zgodovinskega poročanja, spremljanje dolgoročne uspešnosti kampanj, izračun doživljenjske vrednosti stranke in prepoznavanje trendov in vzorcev, ki vplivajo na poslovne odločitve.

Izračun True CAC: Obdelujemo podatke o prodaji, trženju in strankah za izračun resničnih stroškov pridobitve stranke (True CAC), ki vključujejo vse stroške, povezane s pridobitvijo stranke skozi čas. Ta izračun vam pomaga razumeti dejansko stroškovno učinkovitost vaših marketinških in prodajnih prizadevanj.

Upravljanje računa: Za upravljanje vašega računa, preverjanje vaše identitete, komunikacijo z vami o vašem računu in storitvah ter obveščanje o spremembah naših pogojev ali politik.

Trženje in komunikacije: Za pošiljanje marketinških sporočil o izdelkih, storitvah in promocijah, ki vas morda zanimajo (odjavite se lahko kadar koli); za izvajanje anket in tržnih raziskav; ter za personalizacijo vaše izkušnje in zagotavljanje ciljane vsebine.

Analitika in izboljšave: Za razumevanje, kako se uporabljajo naše storitve; za razvoj novih funkcij in funkcionalnosti; za izvajanje raziskav in analiz za izboljšanje naših storitev; ter za optimizacijo uporabniške izkušnje in delovanja platforme.

Varnost in preprečevanje goljufij: Za odkrivanje, preprečevanje in odzivanje na goljufije, nepooblaščen dostop in druge nezakonite dejavnosti; za uveljavljanje naših pogojev storitve in zaščito naših pravic; ter za izpolnjevanje pravnih obveznosti in odzivanje na zakonite zahteve.

Davčna skladnost: Uporabljamo podatke o državi zaračunavanja, poslovnem naslovu in davčni identifikaciji za določitev, kateri davki veljajo za vaše transakcije (DDV, GST, prometni davek ali drugi transakcijski davki), izračun pravilnih zneskov davkov na podlagi stopenj in pravil, specifičnih za jurisdikcijo, zbiranje davkov kot del vaših računov in nakazovanje zbranih davkov ustreznim davčnim organom.

Finančno vodenje evidenc: Vzdržujemo podrobne evidence transakcij, vključno z informacijami o zaračunavanju, podatki o plačilih in davčno dokumentacijo, da bi bili skladni z računovodskimi standardi, se pripravili na revizije in izpolnjevali zakonske zahteve glede hrambe evidenc v različnih jurisdikcijah.

Večoblačno delovanje: Uporabljamo podatke o infrastrukturi in uspešnosti iz naše arhitekture Multi-Cloud Hub-and-Spoke (18 končnih točk po vsem svetu) za optimizacijo zagotavljanja storitev, zagotavljanje skladnosti z rezidentstvom podatkov, spremljanje zdravja in varnosti sistema ter zagotavljanje redundance in zmožnosti za obnovitev po katastrofi.

Skladnost in pravne zadeve: Za skladnost z veljavnimi zakoni, predpisi in pravnimi postopki; za uveljavljanje naših sporazumov in politik; za zaščito pravic, lastnine in varnosti našega podjetja, uporabnikov in javnosti; ter za odzivanje na zahteve vladnih organov in organov pregona.

Poslovni prenosi: V primeru združitve, prevzema ali prodaje sredstev se lahko vaše informacije prenesejo kot del te transakcije. O vsaki spremembi lastništva ali uporabe vaših osebnih podatkov vas bomo obvestili po e-pošti in/ali z vidnim obvestilom na naši spletni strani.

Analitika zadrževanja strank: Analiziramo vzorce uporabe, metrike angažiranosti in sprejetje platforme, da vam pomagamo optimizirati strategije zadrževanja strank, prepoznati ogrožene stranke in izboljšati doživljenjsko vrednost stranke.

Optimizacija stroškov v oblaku: Ko uporabljate naš modul Cloud Services, analiziramo vašo porabo virov v oblaku in vzorce porabe pri več ponudnikih, da prepoznamo priložnosti za prihranek stroškov in optimiziramo dodelitev virov.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Anonimizirane ali zbirne podatke, ki jih ni mogoče uporabiti za vašo identifikacijo, lahko delimo za raziskovalne, analitične ali marketinške namene.

Vaše osebne podatke lahko delimo v naslednjih okoliščinah:

Ponudniki storitev: Podatke delimo s tretjimi ponudniki, ki izvajajo storitve v našem imenu, vključno s ponudniki plačilnih storitev (Stripe, PayPal), ponudniki infrastrukture v oblaku (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud), ponudniki e-poštnih storitev, ponudniki analitike (Google Analytics), orodji za podporo strankam ter storitvami za izračun davkov in skladnost. Ti ponudniki storitev so pogodbeno zavezani, da vaše podatke uporabljajo le za namene, ki jih določimo, in da jih varujejo.

Podizvajalci za umetno inteligenco in strojno učenje: Za poganjanje specifičnih funkcij Platforme uporabljamo naslednje imenovane podizvajalce umetne inteligence tretjih oseb. Odgovorni smo za dejanja in opustitve naših podizvajalcev in vam ostajamo odgovorni za obdelavo, ki jo izvajajo v našem imenu. (i) Google Cloud – Vertex AI — uporablja se za pripravo in izboljšanje marketinških vsebin, izdelavo analitičnih povzetkov iz vaših podatkov kampanje, generiranje slik, prevajanje vsebine Platforme v jezike, ki jih podpiramo, in samodejno razvrščanje novic in vsebinskih elementov. Vertex AI pošiljamo pozive, izvorno besedilo za prevajanje, generiranje ali razvrščanje ter podatke kampanje, iz katerih je povzet povzetek. Deluje v skladu z Googlovimi pogoji za obdelavo podatkov v oblaku in varnost ter pogoji storitve Vertex AI Generative AI Service Terms, ki Googlu prepovedujejo uporabo vaših podatkov za usposabljanje njegovih temeljnih modelov. (ii) OpenAI, L.L.C. (Združene države) — Platforma ga uporablja za generiranje slik: Platforma je konfigurirana za upodabljanje marketinških slik in slik Google Business Profile, ki jih naš kreativni mehanizem ustvarja prek slikovnih modelov OpenAI, in za preklop na Vertex AI, ko ta pot ni na voljo. OpenAI pošiljamo slikovni poziv, sredstva blagovne znamke, iz katerih je slika zgrajena (vključno z vašim logotipom), in slike izdelkov, ki naj se pojavijo v generirani sliki. (iii) Perigon, Inc. (Združene države) — uporablja se za pridobivanje in obogatitev novic tretjih oseb, ki se pojavijo v našem modulu Reputation. Perigonu pošiljamo samo iskalne parametre (kot je ključna beseda blagovne znamke); osebno prepoznavni podatki strank se ne pošiljajo. (iv) xAI Corp. (Združene države) — uporablja se za odkrivanje javnih trendov in viralnih vsebinskih tem, ki so podlaga za naše funkcije tržne inteligence. xAI pošiljamo samo kategorijo ali iskalno ključno besedo; osebno prepoznavni podatki strank se ne pošiljajo. Ta seznam bomo posodobili vsakič, ko dodamo ali odstranimo podizvajalca umetne inteligence; trenutna različica je vedno na voljo na tej strani. Če želite prejeti predhodno pisno obvestilo o kakršni koli spremembi tega seznama, se obrnite na [email protected].

Platforme družbenih medijev (kot obdelovalci podatkov v vašem imenu): Ko načrtujete ali objavljate vsebino, pridobivate analitiko ali upravljate oglaševalske akcije prek AI92, to vsebino in povezane metapodatke prenesemo v uradni API ustrezne platforme družbenih medijev (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). Platforma nato shrani in obdela te podatke v skladu s svojimi pogoji in pravilnikom o zasebnosti. AI92 deluje samo kot posrednik med vami in temi platformami za vsebino in dejanja, ki jih izrecno dovolite.

Prenosi podjetij: Če smo vključeni v združitev, prevzem, financiranje, reorganizacijo, stečaj ali prodajo sredstev, se lahko vaši podatki prenesejo kot del te transakcije. Obvestili vas bomo o vseh takšnih spremembah in vseh možnostih, ki jih imate.

Pravne zahteve: Vaše podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali kot odgovor na veljavne zahteve javnih organov (npr. sodne odredbe, sodni pozivi, davčni organi ali organi kazenskega pregona).

Davčni organi: Podatke o obračunavanju, zneske transakcij in podatke o pobiranju davkov delimo z ustreznimi davčnimi organi v jurisdikcijah, kjer moramo pobirati in nakazovati davke. To vključuje podatke o registraciji za DDV/GST, evidence transakcij in občasne davčne napovedi.

Zaščita pravic: Podatke lahko razkrijemo za uveljavljanje naših pravic, zaščito naše lastnine ali varnosti, zaščito pravic, lastnine ali varnosti drugih, preiskovanje goljufij ali odzivanje na vladne zahteve.

Z vašim soglasjem: Vaše podatke lahko delimo za kateri koli drug namen z vašim izrecnim soglasjem.

AI92 upravlja interni sistem za združevanje stroškov (Agregator stroškov AI92), ki sledi osnovnim stroškom prodajalca za vsako zahtevo API, ki jo pošljete. Agregator stroškov obdeluje naslednja podatkovna polja na zahtevo: ime operacije (na primer »seo.audit«), ID vašega računa, celoštevilčno število porabljenih kreditov, številčni strošek prodajalca v ameriških dolarjih, ID sledi in izbirno kategorično polje »dodatno«, ki poimenuje prodajalca (kot so Vertex AI, OpenAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter ali Twilio) in uporabljeni model ali raven izdelka (kot je »imagen-3.0-generate« ali »gpt-4o-mini«).

Vsebina vaših zahtev se nikoli ne deli z Agregatorjem stroškov. Agregator obdeluje samo zgoraj opisane metapodatke. AI92 uporablja te združene podatke o stroških za finančno poročanje, analizo enotne ekonomičnosti, načrtovanje zmogljivosti in za sprejemanje odločitev o cenah. Združene, anonimizirane podatke o stroških lahko delimo s potencialnimi vlagatelji pod standardnimi pogoji zaupnosti, z revizorji pod obveznostmi nerazkritja in s prodajalci, katerih stroške združujemo, za namene primerjave z objavljenimi cenami.

AI92 ne prodaja podatkov o stroških. AI92 ne deli podatkov o stroških, ki identificirajo posamezne stranke, s tretjimi osebami za namene trženja.

Revizijska sled: Vzdržujemo nesporno revizijsko sled vseh operacij GXR API, ki se zaračunavajo, najmanj 12 mesecev za podporo sporom glede obračunavanja in pregledom skladnosti.

AI92 se integrira s platformami družbenih medijev in oglaševanja tretjih oseb prek njihovih uradnih API-jev. Te integracije so neobvezne in začnejo veljati šele, ko izrecno odobrite vsako platformo prek zaslona za soglasje OAuth. Ta razdelek pojasnjuje za vsako podprto platformo, do katerih podatkov dostopamo, kako jih uporabljamo in kako lahko prekličete dostop.

Splošna načela, ki veljajo za vse platforme:

- Zahtevamo samo minimalna dovoljenja (obsege), potrebna za zagotavljanje funkcije, ki ste jo aktivirali.

- Žetoni za dostop OAuth so shranjeni v zbirki podatkov AI92, ki jo za nas upravlja naš ponudnik gostovanja, in se uporabljajo izključno za zagotavljanje funkcij, ki jih povežete. Nikoli jih ne prodamo ali damo nikomur drugemu razen ponudnikom storitev, ki gostijo in upravljajo naše sisteme.

- Ne prodajamo, izposojamo ali trgujemo s podatki, pridobljenimi s katere koli platforme družbenih medijev.

- Podatkov, pridobljenih s katere koli platforme družbenih medijev, ne uporabljamo za ustvarjanje oglaševalskih ciljnih skupin zunaj platforme, kjer so podatki nastali.

- Obvezna človeška odobritev: nobena vsebina ni nikoli objavljena samodejno. Vsak del vsebine, ki ga ustvari kreativni motor AI92, je postavljen v čakalno vrsto za odobritev 'Moja dejavnost' lastnika blagovne znamke znotraj nadzorne plošče AI92 in je objavljen na povezani platformi šele potem, ko ga lastnik blagovne znamke pregleda in izrecno odobri. Povezavo s katero koli platformo lahko kadar koli prekličete in ostanete v nadzoru nad vsako objavo, preden gre v živo. Če v nadzorni plošči vklopite samodejno objavljanje, potem – in samo takrat – je objava, ki je niste niti odobrili niti zavrnili, objavljena za vas 48 ur po tem, ko vam jo pošljemo; zabeležimo, kdo jo je vklopil in kdaj, in kadar koli jo lahko izklopite nazaj.

- Dostop AI92 do katere koli povezane platforme lahko kadar koli prekličete. Če platformo odklopite znotraj AI92, se žetoni takoj izbrišejo in platformo prosimo, da jih prekliče. Če namesto tega odstranite dostop AI92 iz lastnih nastavitev platforme, to zaznamo ob naslednji obnovi žetona in takrat izbrišemo shranjene podatke povezave: za Google (YouTube) se ta preverba izvaja vsakih 30 minut. V vsakem primeru so shranjeni podatki izbrisani v 30 dneh od preklica. Google in Meta nam preklic sporočita neposredno in se obravnavata takoj. Za katero koli drugo platformo nam preklic, narejen samo v lastnih nastavitvah te platforme, ni sporočen, zato neuporabni žetoni povezave ostanejo shranjeni, dokler te platforme ne odklopite v AI92 ali izbrišete svojega računa.

- Če izbrišete svoj račun AI92, prekličemo in izbrišemo vse žetone platforme in povezane predpomnjene podatke v 30 dneh, pri čemer upoštevamo samo zadrževanje, ki ga zahteva zakon (npr. evidence obračunavanja).

YouTube (Googlov API za podatke v3):

Uporaba in prenos informacij, prejetih od Googlovih API-jev, s strani AI92 bosta v skladu s Pravilnikom o podatkih uporabnikov storitev Google API, vključno z zahtevami za omejeno uporabo. Poleg tega AI92 dostopa do storitev YouTube API, in s povezavo vašega računa YouTube se strinjate tudi s Pogoji storitve YouTube in potrjujete Googlov pravilnik o zasebnosti.

- Zahtevana področja: `youtube.readonly` (omogoča AI92, da vidi podrobnosti vašega kanala, vaše nedavne naložene vsebine in statistiko videoposnetkov, ki jih AI92 naloži za vas) in `youtube.upload` (omogoča AI92, da na vaš kanal naloži videoposnetke, ki jih odobrite v AI92). AI92 ne zahteva nobenega drugega področja YouTube ali Google, ko povežete YouTube.

- Prejeti podatki: ID vašega kanala in javne podrobnosti, kot sta njegov naslov in opis (AI92 hrani samo ID in naslov); podrobnosti vaših najnovejših naloženih vsebin, vključno z zasebnimi ali nenavedenimi, kot so njihovi ID-ji, naslovi, opisi, sličice in datumi objave, ko si jih ogledate v AI92; in za vsak videoposnetek, ki ga AI92 naloži za vas, njegov ID videoposnetka, status objave in statistiko (AI92 hrani število ogledov, všečkov in komentarjev). AI92 ne prejema poročil YouTube Analytics, demografskih podatkov o občinstvu ali besedila komentarjev.

- Kako se uporablja: za prikaz povezanega kanala, za seznam vaših nedavnih naloženih vsebin znotraj AI92, za nalaganje vsakega videa, ki ga odobrite (nikoli pred odobritvijo), in za poročanje o uspešnosti videoposnetkov, ki jih je naložil AI92, ter upoštevanje tega v priporočilih AI92 za vašo vsebino. Podatki YouTube se nikoli ne uporabljajo za ciljanje oglasov in se nikoli ne prodajajo, delijo pa se le, kot je opisano v spodnji zavezi o omejeni uporabi. Če niste povezali lastnega kanala YouTube, se odobren video namesto tega objavi na lastnem kanalu YouTube AI92, in nadzorna plošča vas o tem obvesti, preden ga odobrite.

- Kako se shranjujejo: ID in naslov vašega kanala ter ID, status objave in število ogledov, všečkov in komentarjev vsakega naloženega videoposnetka so shranjeni v zbirkah podatkov in shrambi AI92. Vaše nedavne naložene vsebine so vam prikazane in niso shranjene. Žetoni OAuth so shranjeni v zbirki podatkov AI92.

- Zaveza o omejeni uporabi: AI92 je v skladu z zahtevami za omejeno uporabo Pravilnika o uporabniških podatkih storitev Google API. Podatke YouTube prenašamo tretjim osebam, vključno s ponudniki storitev, ki jih gostijo in obdelujejo v našem imenu, le: (a) za zagotavljanje ali izboljšanje zgoraj opisanih funkcij, vidnih uporabniku, ki so vidne in izrazite v AI92, in le z vašim soglasjem; (b) za varnostne namene, kot je preiskovanje zlorab; (c) za skladnost z veljavno zakonodajo; ali (d) kot del združitve, prevzema ali prodaje sredstev AI92, in le po pridobitvi vašega izrecnega predhodnega soglasja. Za podatke YouTube ta odstavek omejuje, kar dovoljuje razdelek o deljenju in razkritju informacij. Podatkov YouTube ne uporabljamo za prikazovanje oglasov in ne dovoljujemo ljudem brati podatkov YouTube, razen če smo predhodno pridobili izrecno soglasje uporabnika za ogled določene vsebine, so podatki združeni in uporabljeni za notranje operacije v skladu z veljavno zasebnostjo in drugimi zakonskimi zahtevami, ali je dostop potreben za varnostne namene, kot je preiskovanje napake ali zlorabe, ali za skladnost z veljavno zakonodajo.

- Kako preklicati: obiščite https://security.google.com/settings/security/permissions in odstranite AI92 s seznama povezanih aplikacij. Odklop YouTuba znotraj AI92 takoj izbriše vsa shranjena polja YouTuba — ID kanala, naslov kanala, dodeljene obsege in žeton — in prosi Google, da prekliče žeton. Če namesto tega odstranite AI92 iz svojega Google računa, to zaznamo ob naslednji obnovi žetona, ki se preverja vsakih 30 minut, in takrat izbrišemo ista polja; v vsakem primeru v 30 dneh. Medtem ko je povezava z YouTubom aktivna, ponovno preberemo ali izbrišemo vaše shranjene podatke kanala vsaj vsakih 30 dni. Izbris vseh shranjenih podatkov YouTuba lahko zahtevate tudi tako, da pošljete e-pošto na [email protected] z naslova, povezanega z vašim računom AI92.

Google Ads:

- Zahtevani obsegi: API Google Ads za branje/pisanje v računih strank, ki jih odobrite (povezani prek vašega računa Google Ads Manager).

- Prejeti podatki: strukture kampanj, skupin oglasov, oglasov, ključnih besed in sredstev; meritve uspešnosti delovanja (vtisi, kliki, konverzije, stroški); konfiguracija ciljne skupine in proračuna; hierarhija računa pod vašim MCC.

- Kako se uporabljajo: za prikazovanje, ustvarjanje, zaustavljanje in optimizacijo oglaševalskih akcij znotraj modula Promote AI92 in za izračun True CAC v vseh kanalih. Podatki se ne delijo z drugimi oglaševalci Google Ads.

- Kako preklicati: obiščite https://myaccount.google.com/permissions in odstranite AI92. Prav tako lahko zahtevate prekinitev povezave MCC prek podpore za Google Ads.

Meta — Facebook, Instagram, Threads:

S povezavo vaših računov Facebook ali Instagram se strinjate tudi s Pogoji platforme Meta in Pravilnikom o zasebnosti Meta. Za Threads dodatno velja Dodatni pravilnik o zasebnosti Threads.

- Zahtevani obsegi (aplikacija Facebook + Instagram #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- Zahtevani obsegi (aplikacija Threads #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- Prejeti podatki: ime in profilna fotografija uporabnika, ki se povezuje; seznam strani Facebook in poslovnih računov Instagram, ki se upravljajo; vsebina objav, mediji, napisi in status objavljanja; meritve angažiranosti (doseg, vtisi, reakcije, komentarji, delitve); objave Threads in metapodatki odgovorov.

- Kako se uporabljajo: za objavljanje in načrtovanje objav na vaših straneh in računih Instagram/Threads, za prikaz analitike angažiranosti znotraj AI92 in za omogočanje predlogov vsebine s pomočjo umetne inteligence.

- Izbris podatkov: lahko zahtevate izbris vseh podatkov, prejetih od Meta, tako da (i) pošljete e-pošto na [email protected] z naslova, povezanega z vašim računom AI92; (ii) uporabite potek izbrisa podatkov aplikacije Meta, ki ga Meta posreduje AI92; ali (iii) Meta neposredno pokliče povratni klic za izbris podatkov AI92 na `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` (uporablja se za povezave Facebook, Instagram in Threads). AI92 se sinhrono odzove s potrditveno kodo in URL-jem stanja ter dokonča izbris v tridesetih (30) dneh. Za Threads posebej obveznosti izbrisa dodatno sledijo Dodatnemu pravilniku o zasebnosti Threads.

- Kako preklicati: obiščite https://www.facebook.com/settings?tab=applications za Facebook/Instagram in https://www.threads.net/settings/account za Threads.

LinkedIn:

S povezavo z vašim računom LinkedIn se strinjate tudi z LinkedIn API Terms of Use in LinkedIn Privacy Policy.

- Zahtevana območja: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (objava v vašem imenu), `w_organization_social` (objava na straneh podjetja, ki jih upravljate), `r_organization_admin` (branje metapodatkov za strani podjetja, ki jih upravljate), `rw_organization_admin` (upravljanje strani podjetja, ki jih upravljate). Staro območje `r_organization_social`, ki ga je LinkedIn opustil leta 2024, se ne uporablja.

- Prejeti podatki: ID člana, ime, naslov, URL fotografije profila, e-pošta, seznam strani podjetja, ki jih upravljate, objave in njihove meritve angažiranosti, organizacijska analitika.

- Kako se uporablja: za objavljanje vsebine in načrtovanje objav, pridobivanje analitike angažiranosti in pomoč pri upravljanju strani podjetja.

- Kako preklicati: obiščite https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services.

TikTok:

S povezavo z vašim računom TikTok se strinjate tudi z TikTok for Developers Terms of Service in TikTok Privacy Policy.

- Zahtevana območja (1. faza): `user.info.basic` (identiteta), `video.upload` (pošiljanje videoposnetkov, ustvarjenih z umetno inteligenco, kot osnutke v vaš nabiralnik TikTok, da jih lahko pregledate, uredite in objavite sami iz aplikacije TikTok). Neposredna objava prek `video.publish` je preložena na prihodnjo izdajo in ni zahtevana v 1. fazi. Za račune TikTok for Business bodo dodatna območja (`business.get`, `business.creative.manage`) zahtevana samo, če in ko povežete poslovni račun; niso del predložitve potrošnikov v 1. fazi.

- Prejeti podatki: odprti ID, uporabniško ime, prikazno ime, URL avatarja, metapodatki naloženega videoposnetka in števci uspešnosti.

- Kako se uporablja: za objavljanje videoposnetkov, načrtovanje nalaganja in prikazovanje analitike uspešnosti znotraj AI92.

- Kako preklicati: obiščite https://www.tiktok.com/setting/connected_apps.

Pinterest:

S povezavo z vašim računom Pinterest se strinjate tudi z Pinterest API Terms in Pinterest Privacy Policy.

- Zahtevani obsegi: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` in `pins:write`. Pinterest zahteva `boards:write` za ustvarjanje Pina na tabli. AI92 ne zahteva `user_accounts:read` ali obsegov Pinterest Ads (`ads:read`, `ads:write`).

- Prejeti podatki: seznam vaših tabel, s podrobnostmi, kot so ID, ime, opis in nastavitev zasebnosti vsake tabele, ter vaše uporabniško ime (AI92 hrani samo ID, ime in nastavitev zasebnosti vsake tabele); ter ID in status objave vsakega Pina, ki ga AI92 ustvari za vas.

- Kako se uporabljajo: da vam omogoči izbiro tabele, ki prejme vaše Pine, in da na tej tabeli ustvari Pine, ki jih odobrite.

- Kako preklicati: obiščite https://www.pinterest.com/settings/apps/.

- Atribucija: AI92 uporablja Pinterest API, vendar ga Pinterest, Inc. ne podpira, sponzorira ali je z njim povezan. Pinterest in logotip Pinterest sta blagovni znamki družbe Pinterest, Inc.

Snapchat (Snap Kit / marketinški API):

S povezavo z vašim računom Snapchat se strinjate tudi s Snap Developer Terms in Snap Privacy Policy.

- Zahtevana območja (Snap Kit Login Kit – 1. faza): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (za prikaz vašega prikaznega imena Snapchat na vaši kartici povezave AI92), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (za upodobitev vašega Bitmoji na kartici), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (za enolično identifikacijo vašega računa Snapchat med sejami). Creative Kit: območje OAuth ni potrebno – Creative Kit uporablja tok globoke povezave / priloge, v katerem AI92 posreduje sliko ali kratek videoposnetek, ustvarjen z umetno inteligenco, plus izbirni napis v kamero Snapchat, vi pa se v aplikaciji Snapchat odločite, ali ga boste objavili. Snap Marketing API: ni zahtevan v 1. fazi.

- Prejeti podatki: zunanji ID, prikazno ime, URL avatarja Bitmoji (če je odobreno), strukture oglaševalskih računov in podatki o uspešnosti.

- Kako se uporablja: za preverjanje vaše identitete, za objavljanje ali načrtovanje vsebine prek Creative Kit in za upravljanje oglaševalskih akcij prek Marketing API.

- Kako preklicati: obiščite https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps.

Reddit:

S povezavo z vašim računom Reddit se strinjate tudi z Reddit Data API Terms in Reddit Privacy Policy.

- Zahtevana območja (1. faza): `identity`, `submit`, `read`. Če bo prihodnja funkcija zahtevala urejanje vaših lastnih prispevkov, branje zgodovine vaših komentarjev ali nastavitev sloga, bomo takrat ločeno zahtevali `edit`, `history` in/ali `flair` z izrecnim soglasjem.

- Prejeti podatki: uporabniško ime, karma, moderirani podredditi, metapodatki prispevkov in komentarjev, ki ste jih ustvarili ali za katere zahtevate analitiko.

- Kako se uporablja: za objavljanje objav in komentarjev v vašem imenu ter za zbiranje analitike angažiranosti.

- Kako preklicati: obiščite https://www.reddit.com/prefs/apps in odstranite AI92.

X (Twitter) – ni na voljo v 1. fazi:

AI92 namerava ponuditi integracijo X v prihodnji izdaji. Ta razdelek bo posodobljen, ko bo integracija na voljo in preden se zberejo kakršni koli uporabniški podatki iz X.

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem, razkritjem ali uničenjem. Naši varnostni ukrepi vključujejo:

Arhitektura Multi-Cloud Hub-and-Spoke: Upravljamo geografsko porazdeljeno infrastrukturo z 18 končnimi točkami po vsem svetu pri več ponudnikih oblakov (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud). Ta arhitektura zagotavlja redundanco, zmogljivosti za obnovitev po nesreči in zmanjšano zakasnitev prek regionalne obdelave podatkov.

Šifriranje: Uporabljamo standardno šifriranje za podatke med prenosom (TLS/SSL) in obsežno šifriranje za občutljive podatke v mirovanju. Vse povezave z našo platformo so šifrirane z uporabo HTTPS.

Nadzor dostopa: Izvajamo strog nadzor dostopa in mehanizme preverjanja pristnosti, vključno z večfaktorsko avtentikacijo za privilegirane račune, nadzor dostopa na podlagi vlog (RBAC) in redne preglede dostopa.

Arhitektura ODB in LTD: Naša platforma uporablja dvo-slojno podatkovno arhitekturo: operativno bazo podatkov (ODB) za operacije v realnem času in dolgoročno shranjevanje podatkov (LTD) za zgodovinsko analitiko. Sloj LTD zagotavlja dodatno varnost prek ločevanja podatkov in nespremenljivosti zgodovinskih zapisov.

Varnostno spremljanje: Nenehno spremljamo naše sisteme glede varnostnih groženj, izvajamo redne ocene ranljivosti in testiranja penetracije, vzdržujemo postopke odzivanja na incidente in uporabljamo avtomatizirane sisteme za odkrivanje groženj.

Usposabljanje zaposlenih: Naši zaposleni redno prejemajo usposabljanje o ozaveščenosti o varnosti, jih zavezujejo obveznosti zaupnosti in dostopajo do osebnih podatkov samo, če je to potrebno.

Varnost dobaviteljev: Ocenjujemo varnostne prakse naših ponudnikov storitev tretjih oseb in od njih zahtevamo, da izvajajo ustrezne varnostne ukrepe prek pogodbenih obveznosti.

Strežnik dnevnikov LTD: Vzdržujemo specializirane strežnike dnevnikov LTD na ključnih geografskih lokacijah (AFRAD-D HUB v Nigeriji za afriške operacije, EROSC-E N Node na Nizozemskem za evropske operacije), ki zagotavljajo revizijske sledi in spremljanje skladnosti za dostop do podatkov in dejavnosti obdelave.

Redne revizije: Izvajamo redne notranje revizije naših dejavnosti obdelave podatkov in varnostnih kontrol ter vzdržujemo dokumentacijo o naših dejavnostih obdelave, kot to zahtevajo predpisi o varstvu podatkov.

Kljub našim varnostnim ukrepom nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100-odstotno varna. Čeprav si prizadevamo uporabiti komercialno sprejemljiva sredstva za zaščito vaših osebnih podatkov, ne moremo zagotoviti njihove absolutne varnosti. Če imate razlog za domnevo, da vaša interakcija z nami ni več varna, nas nemudoma kontaktirajte na [email protected].

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za zbiranje in sledenje informacij o vaši uporabi naših storitev. Piškotki so majhne podatkovne datoteke, shranjene na vaši napravi, ki nam pomagajo izboljšati naše storitve in vašo izkušnjo.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo:

- Nujni piškotki: Potrebni za osnovno funkcionalnost spletnega mesta, avtentikacijo in varnost. Ti piškotki so nujni za delovanje platforme in jih ni mogoče onemogočiti.

- Analitični piškotki: Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto in platformo, vključno s prikazi strani, viri prometa in vzorci vedenja uporabnikov. V ta namen uporabljamo Google Analytics.

- Trženjski piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje relevantnih oglasov in sledenje učinkovitosti kampanj. Ti piškotki si zapomnijo vaš obisk in se lahko uporabijo za prikazovanje ciljanih oglasov na drugih spletnih mestih.

Storitve tretjih oseb: Uporabljamo naslednje storitve tretjih oseb, ki lahko zbirajo informacije o vas:

- Google Analytics: Spremlja vzorce uporabe spletnega mesta in platforme. Od Google Analytics se lahko odjavite z namestitvijo dodatka za brskalnik Google Analytics Opt-out.

- Obdelovalci plačil: Stripe in PayPal obdelujeta podatke o plačilih in lahko nastavita lastne piškotke. Za podrobnosti si oglejte njune pravilnike o zasebnosti.

- Orodja za umetno inteligenco in strojno učenje: Platforma uporablja funkcije umetne inteligence in strojnega učenja za zagotavljanje vpogledov in priporočil. Nekatere od teh funkcij se izvajajo na naši lastni infrastrukturi; druge poganjajo imenovani podizvajalci umetne inteligence tretjih oseb. Celoten seznam podizvajalcev umetne inteligence, za kaj se posamezni uporabljajo in pogodbena jamstva, ki so vzpostavljena, so navedeni zgoraj v razdelku »Deljenje in razkritje informacij – podizvajalci umetne inteligence in strojnega učenja«. Nobenemu podizvajalcu umetne inteligence tretjih oseb ne dovoljujemo, da vaše podatke uporablja za usposabljanje, natančno nastavitev ali drugačno izboljšanje svojih splošnih modelov.

Nastavitve piškotkov lahko nadzirate prek nastavitev brskalnika. Vendar pa lahko onemogočanje piškotkov omeji vašo zmožnost uporabe določenih funkcij naših storitev.

Delujemo globalno in lahko prenesemo vaše osebne podatke v države izven vaše države prebivališča, vključno z državami, ki morda ne zagotavljajo enake ravni varstva podatkov kot vaša domača država.

Večoblačna arhitektura: Naša večoblačna arhitektura Hub-and-Spoke deluje v več regijah po svetu, s končnimi točkami v Severni Ameriki, Evropi, Aziji in Pacifiku, Afriki ter drugih regijah. Podatki se lahko obdelujejo v kateri koli od teh regij za zagotavljanje optimalne zmogljivosti in dostave storitev.

Standardne pogodbene klavzule: Ko prenašamo podatke iz Evropskega gospodarskega prostora (EGP) ali Združenega kraljestva v države izven teh regij, uporabljamo standardne pogodbene klavzule (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija, ali druge ustrezne zaščitne ukrepe za zagotovitev varovanja vaših podatkov.

Možnosti rezidence podatkov: Za stranke v reguliranih panogah ali jurisdikcijah s posebnimi zahtevami glede rezidence podatkov ponujamo možnosti rezidence podatkov, ki vam omogočajo, da določite, kje se vaši podatki primarno shranjujejo in obdelujejo.

Obvezna rezidenca podatkov: V določenih jurisdikcijah s strogimi zakoni o suverenosti podatkov upoštevamo obvezne zahteve glede rezidence podatkov:

- Poslovanje na Kitajskem: Podatki strank, ki poslujejo na Kitajskem prek naših končnih točk Huawei Cloud, so shranjeni in obdelani znotraj Kitajske v skladu s kitajskimi zakoni o varstvu podatkov.

- Poslovanje v Rusiji: Podatki strank, ki poslujejo v Rusiji prek naših končnih točk Yandex Cloud, so shranjeni in obdelani znotraj Rusije v skladu z ruskimi zakoni o lokalizaciji podatkov.

Lokacije strežnikov dnevnikov LTD: Naši strežniki dnevnikov LTD so strateško postavljeni za zagotavljanje zmožnosti revizije in skladnosti:

- AFRAD-D HUB: Nahaja se v Nigeriji in služi kot primarno vozlišče za revizijo in skladnost z rezidenco podatkov za afriške operacije.

- EROSC-E N Node: Nahaja se na Nizozemskem in služi kot evropsko regionalno središče za revizijo in skladnost.

Čezmejna davčna skladnost: Zaradi našega globalnega poslovanja in večjurisdikcijskih davčnih obveznosti se lahko določeni podatki o obračunavanju in davkih prenesejo mednarodno, da se izpolnijo zahteve glede davčnega poročanja in nakazil v različnih državah.

Z uporabo naših storitev potrjujete in se strinjate s prenosom vaših podatkov v naše objekte in k ponudnikom storitev tretjih oseb, s katerimi jih delimo, kot je opisano v tej politiki.

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, opredeljenih v tej Politiki zasebnosti, razen če zakon zahteva ali dovoljuje daljše obdobje hrambe.

Operativni podatki (OTM - Operational Time Mode): Operativni podatki v realnem času v naši plasti ODB se hranijo najkrajše obdobje, potrebno za zagotavljanje naših storitev, običajno od nekaj mesecev do dveh let, odvisno od vrste podatkov in vaše ravni naročnine.

Dolgoročni podatki (LTD): Naš sistem LTD vzdržuje zgodovinske podatke za analitične namene, vključno z zgodovino uspešnosti kampanj, izračuni True CAC in vzdolžnimi vzorci vedenja strank. Ti podatki se hranijo neomejeno ali dokler ne zahtevate izbrisa, saj predstavljajo enoten vir resnice (SSOT) za vaše poslovne metrike.

Računovodske in davčne evidence: Podatke o obračunavanju, evidenco transakcij in davčno dokumentacijo hranimo za obdobja, ki jih zahteva zakon v različnih jurisdikcijah, običajno od 5 do 10 let, odvisno od jurisdikcije. To vključuje račune, evidenco plačil, dokumentacijo o pobiranju davkov in evidenco oddaje DDV/GST.

Podatki o računu: Podatke o vašem računu hranimo, dokler je vaš račun aktiven. Po zaprtju računa hranimo določene informacije za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, reševanje sporov, uveljavljanje naših sporazumov in vodenje poslovnih evidenc.

Trženjski podatki: Če ste se prijavili na trženjska sporočila, hranimo vaše kontaktne podatke, dokler se ne odjavite ali zahtevate izbrisa.

Dnevniki in varnostni podatki: Dnevniki strežnikov, dnevniki dostopa in podatki o varnostnem nadzoru se običajno hranijo 12-24 mesecev za varnostne namene in odpravljanje težav.

Ko zahtevate izbris svojih podatkov, bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali v 30 dneh, razen če smo jih dolžni hraniti zaradi zakonskih ali skladnostnih zahtev. Nekateri podatki lahko ostanejo v varnostnih sistemih do 90 dni po izbrisu.

Odvisno od vaše lokacije imate morda določene pravice glede vaših osebnih podatkov. Te pravice lahko vključujejo:

Dostop: Imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas. Kopijo svojih podatkov lahko zahtevate tako, da se obrnete na [email protected].

Popravek: Imate pravico zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov. Večino podatkov o svojem računu lahko posodobite neposredno prek nastavitev računa.

Izbris (pravica do pozabe): Imate pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov, ob upoštevanju določenih zakonskih izjem (kot so zahteve glede hrambe za namene obračunavanja, davkov in revizije).

Prenosljivost podatkov: Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter te podatke prenesti drugemu upravljavcu. Vaše podatke lahko na zahtevo zagotovimo v formatu JSON ali CSV.

Ugovor: Imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov za določene namene, vključno z marketingom. Od trženjskih e-poštnih sporočil se lahko odjavite s klikom na povezavo za odjavo v katerem koli trženjskem e-poštnem sporočilu ali tako, da nas kontaktirate.

Omejitev: Imate pravico zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov v določenih okoliščinah, na primer medtem ko preverjamo točnost podatkov ali ocenjujemo vaš ugovor glede obdelave.

Preklic privolitve: Kadar vaše podatke obdelujemo na podlagi privolitve, imate pravico to privolitev kadar koli preklicati. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.

Preklic dostopa do platforme družbenih medijev: Če ste na AI92 povezali eno ali več platform družbenih medijev, lahko dostop kadar koli prekličete bodisi znotraj AI92 (Nastavitve → Socialne povezave → Prekini povezavo) ali neposredno s strani z nastavitvami aplikacije platforme (povezave so na voljo v razdelku 'Integracije platform družbenih medijev'). Prekinitev povezave znotraj AI92 takoj razveljavi žeton OAuth in ga izbriše, skupaj s predpomnjenimi podatki platforme, v tistem trenutku. Preklic, narejen iz lastnih nastavitev platforme, se zazna ob naslednji obnovi in se takrat izbriše, v vsakem primeru pa v tridesetih (30) dneh.

Vložitev pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da smo kršili vaše pravice do varstva podatkov. V Združenem kraljestvu je to Urad informacijskega komisarja (ICO). V državah EU se lahko obrnete na svoj nacionalni organ za varstvo podatkov.

Avtomatizirano odločanje: Imate pravico, da za vas ne veljajo odločitve, ki temeljijo izključno na avtomatizirani obdelavi, vključno z oblikovanjem profilov, ki povzročajo pravne učinke ali vas podobno pomembno prizadenejo. Naša platforma uporablja umetno inteligenco in strojno učenje za analitiko in vpoglede, vendar so pomembne odločitve vedno predmet človeškega pregleda. Nobenemu prodajalcu umetne inteligence tretjih oseb ne dovoljujemo, da uporablja podatke o strankah za usposabljanje, natančno nastavitev ali drugačno izboljšanje svojih splošnih modelov. Če želite uveljavljati svojo pravico do ugovora določeni dejavnosti obdelave z umetno inteligenco, se obrnite na [email protected] z zadevo »Ugovor obdelave z umetno inteligenco«; odgovorili vam bomo v tridesetih (30) dneh.

Pravice do zasebnosti v Kaliforniji (CCPA): Če ste prebivalec Kalifornije, imate dodatne pravice v skladu z zakonom o zasebnosti potrošnikov v Kaliforniji, vključno s pravico do seznanitve s tem, katere osebne informacije se zbirajo, pravico do izbrisa osebnih informacij in pravico do zavrnitve prodaje osebnih informacij (opomba: osebnih informacij ne prodajamo).

Pravice GDPR: Če se nahajate v Evropskem gospodarskem prostoru ali Združenem kraljestvu, imate pravice v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), vključno z vsemi zgoraj navedenimi pravicami.

Če želite uveljavljati katero od teh pravic, nas kontaktirajte na [email protected]. Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh (ali v roku, ki ga zahteva veljavna zakonodaja). Morda bomo morali preveriti vašo identiteto, preden bomo obdelali vašo zahtevo.

Upoštevajte, da lahko uveljavljanje določenih pravic omeji vašo zmožnost uporabe nekaterih funkcij naše platforme. Na primer, izbris vašega računa bo povzročil izgubo dostopa do platforme in vseh povezanih podatkov, vključno z analitiko LTD in poročanjem o zgodovini.

Ta razdelek je razumljiv povzetek, kako se umetna inteligenca uporablja znotraj platforme AI92 in kako ta uporaba vpliva na vaše podatke. Zagotovljen je poleg podrobnejšega besedila drugje v tem pravilniku o zasebnosti, ne pa namesto njega.

1. Za kaj se uporablja umetna inteligenca. Umetno inteligenco uporabljamo za pripravo besedil oglasov in predlogov za odgovore, povzemanje analitike kampanj, razvrščanje in prevajanje vsebine ter prikazovanje ustreznih novic. Umetna inteligenca je funkcija platforme; ne uporablja se za sprejemanje pomembnih odločitev o vas.

2. Kateri ponudniki umetne inteligence obdelujejo vaše podatke. Naši trenutni podizvajalci umetne inteligence tretjih oseb so Google Cloud Vertex AI, OpenAI (Združene države), Perigon (Združene države) in xAI Corp. (Združene države). Vertex AI pripravlja in izboljšuje marketinške vsebine, izdeluje analitične povzetke, generira slike, prevaja in razvršča; OpenAI je konfiguriran generator slik Platforme, z Vertex AI kot nadomestnim mehanizmom; Perigon dobavlja podatke o novicah; xAI odkriva javne trende in viralne vsebinske teme. Kaj vsak od njih počne in kaj vsak od njih prejme, je določeno v zgornjem razdelku »Deljenje in razkritje informacij«.

3. Česa NE dovolimo. Pogodbeno prepovedujemo našim podizvajalcem umetne inteligence, da uporabljajo podatke strank za usposabljanje, natančno nastavitev ali drugačno izboljšanje svojih splošnih modelov. Podatkov strank ne prodajamo ponudnikom umetne inteligence. Ponudnikom umetne inteligence ne dovolimo, da združujejo podatke, ki jih prejmejo od nas, s podatki, ki jih imajo iz drugih virov, da bi ustvarili profil katerega koli posameznika.

4. Kaj lahko storite. Kadarkoli nas lahko vprašate, kateri podizvajalci umetne inteligence se trenutno uporabljajo, kateri podatki so bili poslani njim v vašem imenu in (kjer je primerno) zahtevate, da prenehamo uporabljati določeno funkcijo umetne inteligence v vašem računu. Pošljite zahtevo na [email protected] z zadevo »Zahteva za razkritje informacij o umetni inteligenci«.

5. Ustvarjeni izpis. Vsebina, ustvarjena z umetno inteligenco (na primer osnutek besedila oglasa), je na voljo kot izhodišče. Zaradi narave modelov umetne inteligence se lahko za druge stranke ustvari enak ali podoben izpis. Pred objavo morate pregledati vsebino, ustvarjeno z umetno inteligenco, in še naprej ste odgovorni za vso vsebino, ki jo izberete za objavo.

6. Kdaj je bil ta razdelek nazadnje posodobljen. April 2026.

Če uporabljate storitve API za obdelavo osebnih podatkov fizičnih oseb – lastnih strank, strank vaših strank, posameznikov, identificiranih na seznamih, ki jih pošljete, posameznikov, ki prejemajo e-poštna sporočila ali sporočila, ki ste jih ustvarili z uporabo API-ja, in podobnih kategorij – razmerje med vami in AI92 v zvezi s temi osebnimi podatki ureja Dodatek o obdelavi podatkov AI92 (v nadaljevanju DPA), objavljen na ai92.ai/data-processing-addendum. DPA je sestavni del teh pogojev storitve in je vključen s sklicevanjem v ta pravilnik o zasebnosti.

Če ste poslovna stranka z glavnim sporazumom o storitvah (MSA), lahko vaš MSA spremeni pogoje DPA. V primeru neskladja prevlada MSA.

Do celotnega DPA lahko dostopate na https://www.ai92.ai/data-processing-addendum. Z uporabo storitev API se strinjate s pogoji DPA.

Če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede te Politike zasebnosti ali naših praks ravnanja s podatki, nas prosimo kontaktirajte:

• Za splošna vprašanja: [email protected]
• Za vprašanja glede varstva podatkov in zasebnosti: [email protected]
• Za pravne zadeve: [email protected]