Geregistreerd kantoor: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
Kantoor in Lagos: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), een gelieerde onderneming onder gemeenschappelijke zeggenschap.
Algemene bepalingen
Van toepassing op: Alle klanten1.01 Partijen en Overeenkomst. Deze Servicevoorwaarden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd, (deze "Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen Portail Masada Ltée, handelend onder de naam Masada Gateway Ltd, een onderneming opgericht onder de Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) onder Québec ondernemingsnummer (NEQ) 1177060754, met statutaire zetel te 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada, en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen wereldwijd (de "ons", "onze", "wij", "Bedrijf", "AI92" of "Masada Gateway") en de gebruiker die deze Voorwaarden accepteert (de "Klant"). Deze Voorwaarden regelen de wijze waarop de Klant en haar Gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) het generatieve marketingbouwplatform van het Bedrijf, beschikbaar via de website van het Bedrijf op https://www.ai92.ai en alle andere diensten die via het Platform beschikbaar worden gesteld (respectievelijk het "Platform" en de "Website"), mogen gebruiken en openen, dat wordt aangeboden op een Software-as-a-Service abonnementsmodel. Gebruik van het Platform door de Klant houdt acceptatie van deze Voorwaarden in. Indien een Gebruiker de Voorwaarden namens een andere entiteit accepteert, moet deze de bevoegdheid hebben om deze Voorwaarden namens die entiteit te accepteren.
1.02 Opgenomen documenten. De Website of het gebruik van het Platform door de Klant kan onderworpen zijn aan aanvullende richtlijnen, voorwaarden of regels, die op de Website zullen worden geplaatst of via het Platform kunnen worden bekeken, inclusief, zonder beperking, de Prijslijstpagina van het Bedrijf met de verschillende abonnementsplannen op https://www.ai92.ai, ons Privacybeleid beschikbaar op https://www.ai92.ai/privacy-policy ("Privacybeleid"), ons Beleid voor Verantwoord Gebruik ("RUP") beschikbaar op https://www.ai92.ai/copyright-policy, zoals het Bedrijf van tijd tot tijd kan wijzigen. Al dergelijke aanvullende voorwaarden, richtlijnen en regels zijn door verwijzing opgenomen in deze Voorwaarden.
1.03 Kennisgeving Geschillenbeslechting. OPMERKING: DEZE VOORWAARDEN BEVATTEN EEN BEPALING INZAKE GESCHILLENBESLECHTING EN ARBITRAGE, INCLUSIEF AFSTAND VAN COLLECTIEVE ACTIE (SECTIE
Het Platform; Recht op Toegang en Gebruik
Van toepassing op: Alle klanten2.01 Recht op gebruik. Onder voorbehoud van de naleving door de Klant van de algemene voorwaarden in deze Voorwaarden, verleent het Bedrijf, gedurende de relevante Abonnementsperiode (zoals hieronder gedefinieerd), hierbij aan de Klant en, indien van toepassing, aan zijn Gebruikers, een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van het Platform in overeenstemming met de toepasselijke documentatie en gebruikershandleidingen ("Bedrijfsdocumenten") en in elk geval uitsluitend voor intern zakelijk gebruik door de Klant en niet om de diensten aan een andere persoon of entiteit te verlenen.
2.02 Wijziging of stopzetting van het Platform. Het Bedrijf kan het Platform en de Website (en alle daarin aangeboden diensten) te allen tijde wijzigen of bijwerken, inclusief, zonder beperking, de beschikbaarheid van een functie, inhoud of database, en kan beperkingen of restricties opleggen aan bepaalde functies en diensten of alle onderdelen van het Platform of de Website met of zonder kennisgeving stopzetten.
2.03 Gebruiks- en kredietlimieten. Het gebruik van het Platform door de Klant kan onderhevig zijn aan gebruikslimieten, waaronder een maximum aantal Gebruikers (zoals hieronder gedefinieerd) en een maximum aantal berichten en integratiekredieten, afhankelijk van het geselecteerde Abonnementsplan van de Klant op de pagina Prijzen of het Bestelformulier. Het Bedrijf kan dergelijke beperkingen van tijd tot tijd wijzigen door middel van een kennisgeving of een update van de pagina Prijzen. Het overschrijden van de beperkingen kan leiden tot extra kosten die aan de Vergoedingen van de Klant worden toegevoegd, op voorwaarde dat de Klant er ook voor kan kiezen om vooraf extra kredieten van het Bedrijf te kopen tegen de tarieven die van tijd tot tijd door het Bedrijf worden bepaald.
2.04 Proefservice; Pre-Released Services. Het Bedrijf kan van tijd tot tijd sommige of alle van zijn diensten aanbieden in gratis proefversies ("Proefservice"). Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om elke Proefservice te allen tijde en zonder aansprakelijkheid te wijzigen, annuleren en/of beperken. Daarnaast kan het Bedrijf van tijd tot tijd bepaalde diensten aanbieden in een alfa- of bètaversie (de "Pre-Released Services") en zal het zich redelijkerwijs inspannen om de Pre-Released Services als zodanig te identificeren. Pre-Released Services zijn diensten die nog in ontwikkeling zijn en als zodanig onvolledig kunnen zijn, bugs kunnen bevatten, storingen kunnen ondervinden en niet meer dan normaal werken zoals bedoeld en aangewezen.
2.05 Toepasselijke voorwaarden voor Proefservices en Pre-released Services. Op de Proefservices en Pre-Released Services zijn deze Voorwaarden van toepassing, zonder afbreuk te doen aan de algemene disclaimers en beperkingen die hierin zijn uiteengezet, is het volgende ook specifiek van toepassing met betrekking tot dergelijke diensten:
(i) PROEFSERVICES EN PRE-RELEASED SERVICES WORDEN HIERONDER BESCHIKBAAR GESTELD OP EEN "AS-IS" EN "AS AVAILABLE" BASIS, ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, VAN WELKE AARD DAN OOK; EN
(ii) IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AGGREGAAT AANSPRAKELIJKHEID VAN HET BEDRIJF, ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF ZIJN EXTERNE DIENSTVERLENERS, ONDER, OF ANDERSZINS IN VERBAND MET DEZE VOORWAARDEN, MEER BEDRAGEN DAN US $100. Het Bedrijf doet geen toezeggingen dat een Proefservice en/of Pre-Released Services beschikbaar zullen worden gesteld aan de Klant en/of algemeen beschikbaar zullen zijn.
API-services
Van toepassing op: API Services2.A.01 De API-services. AI92 beheert ook een REST API met creditmeter (de API-services of de MOD923 API) die de acht functionele mogelijkheden van AI92 ontsluit — Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews en Who-Is-Searching — voor externe ontwikkelaars en integrators. De API-services werken op api.ai92.ai voor productieverkeer en sandbox.api.ai92.ai voor de sandbox-omgeving die wordt beschreven in sectie 5.A.
2.A.02 Documentatie. De volledige en actuele beschrijving van de API-services, inclusief de endpointreferentie, aanvraag- en responsschema's, authenticatiemechanismen, snelheidslimieten en creditkosten, wordt gepubliceerd op docs.ai92.ai. De documentatie maakt door verwijzing deel uit van deze voorwaarden. AI92 kan de documentatie van tijd tot tijd bijwerken; niet-ingrijpende updates worden van kracht bij publicatie en ingrijpende wijzigingen volgen het afschrijvingsbeleid dat van toepassing is op het platform.
2.A.03 Toegang. U krijgt toegang tot de API-services door geverifieerde HTTP-verzoeken uit te geven aan de endpoints die worden beschreven op docs.ai92.ai. Authenticatie verloopt via API-sleutel (voor direct gebruik), via OAuth 2.1 (voor toepassingen van derden die namens u handelen) of via een opvolgend authenticatiemechanisme dat AI92 kan gebruiken en documenteren. Elk geslaagd verzoek verbruikt een bepaalde hoeveelheid credits van uw saldo, zoals gepubliceerd in de Credit Price List op ai92.ai/api-pricing.
Gebruikers, Accounts en Klantverplichtingen
Van toepassing op: Alle klanten3.01 Gebruikers en Accounts. Om het Platform te kunnen gebruiken, dient de Klant zich te registreren en een account (een "Account") aan te maken voor elke gebruiker die door de Klant is geautoriseerd en aangewezen als gebruiker van het Platform onder het account van de Klant (elk een "Gebruiker"). Gebruikers moeten ten minste zestien (16) jaar oud zijn, of achttien (18) jaar oud indien u een individu binnen de Europese Unie (EU) bent, of de minimumleeftijd die vereist is in de jurisdictie van de Klant om het Platform te gebruiken of in te stemmen met het gebruik ervan. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van accurate, complete en bijgewerkte registratie-informatie aan het Bedrijf voor elke Gebruiker. De Klant zal: (a) niemand anders dan Gebruikers toegang tot en gebruik van het Account toestaan; (b) geen Account registreren via geautomatiseerde middelen; (c) alle Accountgegevens en toegangsmaatregelen te allen tijde veilig bewaren en ervoor zorgen dat Gebruikers dit ook doen; (d) ervoor zorgen dat de inloggegevens voor elke Gebruiker alleen door die Gebruiker mogen worden gebruikt, en dat meerdere individuen niet dezelfde inloggegevens mogen delen; en (e) het Bedrijf onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen indien de Klant kennis krijgt van ongeautoriseerde toegang tot of gebruik van het Account van de Klant.
3.02 Samenwerking. De Klant zal het Bedrijf alle redelijke medewerking verlenen met betrekking tot deze Voorwaarden, en zal tijdig en efficiënt voldoen aan, en verantwoordelijk en aansprakelijk zijn voor de naleving door de Gebruikers van deze Voorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving.
3.03 Klantinfrastructuur. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het verkrijgen, onderhouden en exploiteren van de (en ervoor zorgen dat haar Gebruikers onderhouden en exploiteren) alle applicaties, accounts, diensten van derden, integraties, cloudomgevingen, ontwikkel- en runtime-omgevingen, inloggegevens, beveiligingscontroles en internetconnectiviteit die nodig zijn om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van het Platform en om applicaties, workflows of andere gegenereerde output die met het Platform zijn gemaakt, te implementeren, configureren, beveiligen en exploiteren. De Klant is ook verantwoordelijk voor zijn eigen gegevensback-ups en voor de beveiliging en compliance van alle door de Klant beheerde omgevingen waarin de gegenereerde output wordt gehost of gebruikt.
3.04 Verantwoordelijkheid voor Gebruikers en Accounts. De Klant is verantwoordelijk voor alle handelingen of nalatigheden van Gebruikers, hun gebruik van het Platform, de Website en de gegenereerde output en hun naleving van deze Voorwaarden. Het Bedrijf is niet aansprakelijk jegens Gebruikers, en de Klant is als enige verantwoordelijk voor het reageren op claims, verzoeken en eisen van de Gebruikers of enige andere derde partij gerelateerd aan de Klant.
3.05 SSO Registratie. De Klant kan de mogelijkheid krijgen om een Account te registreren door in te loggen op zijn account met bepaalde dienstenaccounts van derden ("SSO"), inclusief, maar niet beperkt tot Google (elk zo'n account, een "SSO Account"), door ofwel: (i) de inloggegevens van het SSO Account van de Klant aan het Bedrijf te verstrekken via het Platform; of (ii) het Bedrijf toegang te geven tot het SSO Account, zoals toegestaan onder de toepasselijke algemene voorwaarden die het gebruik van het SSO Account door de Klant regelen. Door een Account te registreren via een SSO, verklaart de Klant dat hij gerechtigd is om de inloggegevens van zijn SSO Account aan het Bedrijf bekend te maken en/of het Bedrijf toegang te verlenen tot het SSO Account, zonder dat de Klant enige van de algemene voorwaarden die het gebruik van het SSO Account door de Klant regelen, schendt en zonder het Bedrijf te verplichten enige kosten te betalen of het Bedrijf te onderwerpen aan enige gebruiksbeperkingen opgelegd door de SSO-dienstverlener.
API-sleutels en OAuth-toepassingen
Van toepassing op: API Services3.A.01 API-sleutels. U kunt een of meer API-sleutels voor de API-services uitgeven via uw klantdashboard op app.ai92.ai/my-api/keys. API-sleutels zijn bearer-credentials en verlenen elke houder dezelfde toegang als het account zelf. U bent er verantwoordelijk voor om gecompromitteerde sleutels onmiddellijk in te trekken. AI92 neemt geen contact met u op om het eigendom te verifiëren voordat een API-sleutelverzoek wordt ingewilligd; deel geen sleutels buiten uw organisatie en roteer ze volgens een schema dat geschikt is voor uw beveiligingspositie.
3.A.02 OAuth-toepassingen. U kunt OAuth 2.1-toepassingen registreren voor gebruik van de API-services namens uw eindgebruikers. Door een OAuth-toepassing te registreren, gaat u ermee akkoord dat (a) u de identiteit, het doel en het datagebruik van de toepassing nauwkeurig beschrijft aan uw eindgebruikers in een privacyverklaring die voldoet aan de toepasselijke wetgeving in de rechtsgebieden waar uw eindgebruikers zich bevinden; (b) u de toestemming van elke eindgebruiker verkrijgt voordat u een OAuth-token in hun naam aanvraagt; (c) u toegangstokens en vernieuwingstokens die aan u zijn verstrekt, behandelt met niet minder dan de zorgvuldigheid die in deze voorwaarden wordt uiteengezet; en (d) u geen scopes aanvraagt die breder zijn dan nodig voor het vermelde doel van de toepassing.
3.A.03 Opschorting. AI92 kan individuele OAuth-tokens intrekken, een OAuth-toepassing opschorten of de registratie van een toepassing op elk moment intrekken op redelijke gronden, inclusief maar niet beperkt tot vermoedelijk misbruik, schending van het gedeelte Beperkt gebruik of dwang door wetshandhaving of een gerechtelijke instantie. AI92 kan een lijst publiceren van opgeschorte of ingetrokken OAuth-toepassingen en de getroffen eindgebruikers op de hoogte stellen wanneer AI92 redelijkerwijs van mening is dat een dergelijke kennisgeving geschikt is om die gebruikers te beschermen.
Dienstarchitectuur en Beperkingen
Van toepassing op: Alle klanten4.01 Generatieve AI-basis. De Klant erkent dat het Platform en zijn kerndiensten afhankelijk zijn van GPU-geschikte datacenters en geavanceerde AI-services, waarvan de aard kan resulteren in output die onvoorspelbaar, niet-uniek is of fouten, weglatingen of "hallucinaties" bevat.
4.02 Multi-Cloud en geopolitieke beperkingen. Het Platform maakt gebruik van een heterogene Multi-Cloud Hub-and-Spoke-architectuur die is verdeeld over meerdere wereldwijde eindpunten (waaronder "HUB-servers" en "N-servers"). De Klant erkent dat:
4.02.1 Soevereiniteitsvereisten. Het leveren van diensten in bepaalde sterk gereguleerde rechtsgebieden (bijv. China, Rusland) vereist het gebruik van gelokaliseerde, soevereine cloudproviders (bijv. Huawei, Yandex) om te voldoen aan de verplichte naleving van datasoevereiniteit.
4.02.2 Risico-erkenning. Het gebruik van dergelijke providers kan Klantgegevens en Platformactiviteiten in die regio's onderwerpen aan unieke lokale wettelijke of overheidsmandaten (inclusief eisen voor gegevenstoegang) die buiten de controle van het Bedrijf vallen, en de Klant aanvaardt dit inherente risico. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor serviceonderbrekingen of storingen in de gegevenstoegang als gevolg van de naleving van verplichte buitenlandse overheidsmaatregelen.
4.03 Gegevensanalyse en consistentie. Het Platform wordt beheerd door een Extract, Transform, Load (ETL)-pijplijn en een gecentraliseerd Analytics Warehouse dat een verifieerbare Single Source of Truth (SSOT) vaststelt voor geconsolideerde marketinggegevens. De Klant aanvaardt dat transactionele gegevens van regionale knooppunten kunnen worden verwerkt en getransformeerd voordat ze in de gecentraliseerde SSOT verschijnen.
Klantgegevens
Van toepassing op: Alle klanten5.01 Definitie Klantgegevens. Tijdens het gebruik van het Platform kunnen de Klant en/of diens Gebruikers gegevens, informatie of andere materialen uploaden of overdragen naar het Platform om door het Platform namens de Klant te worden verwerkt, inclusief Invoergegevens (zoals gedefinieerd in Sectie 7.01) (gezamenlijk de "Klantgegevens").
5.02 Eigendom van Klantgegevens (Herzien). Tussen de Klant en het Bedrijf blijven alle rechten, aanspraken en belangen in en op de Klantgegevens uitsluitend bij de Klant berusten.
5.03 Licentie voor Klantgegevens (Herzien). De Klant verleent hierbij het Bedrijf en Derde Dienstverleners die betrokken zijn bij de levering van het Platform hieronder een onherroepelijk, niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij, volledig betaald, sublicentieerbaar recht en licentie om toegang te krijgen tot, te gebruiken, te wijzigen, te vertalen, te verwerken, te kopiëren, te downloaden, op te slaan, te distribueren, weer te geven, te publiceren en afgeleide werken van de Klantgegevens voor te bereiden gedurende de Abonnementsperiode, met als doel: (a) het onderhouden en leveren van het Platform en de diensten overeenkomstig de Voorwaarden (inclusief de creatie van Gegenereerde Output); (b) het afdwingen van de rechten en verplichtingen van het Bedrijf onder deze Voorwaarden; (c) het voldoen aan enige vereiste onder toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures, dagvaarding of overheidsverzoek; en (d) het testen, trainen, ontwikkelen en verbeteren van het Platform, de modellen van het Bedrijf en gerelateerde AI Services.
5.04 Verantwoordelijkheid voor Klantgegevens. De Klant verklaart en garandeert dat (i) hij eigenaar is van of beschikt over alle noodzakelijke licenties, rechten, toestemmingen, goedkeuringen, machtigingen, bevoegdheden en autoriteit, nodig om het Bedrijf het recht en de licentie onder Sectie 5.03 te verlenen en de Klantgegevens en Invoergegevens met het Platform te delen, zonder inbreuk te maken op of schending te plegen van auteursrechten, privacyrechten, publiciteitsrechten, handelsmerken of enig ander contractueel, intellectueel eigendomsrecht of eigendomsrecht van derden; (ii) alle Klantgegevens en het gebruik van het Platform door de Klant geen toepasselijke wetten schenden of zullen schenden, inclusief die met betrekking tot gegevensprivacy of gegevensoverdracht en -export of enig beleid en voorwaarden die dergelijke Klantgegevens regelen; en (iii) geen gevoelige gegevens die worden beschermd onder speciale wetgeving en een unieke behandeling vereisen (zoals beschermde gezondheidsinformatie of creditcard-, debetkaart- of andere betaalkaartgegevens) met het Platform zullen worden gedeeld, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk vooraf overeengekomen door het Bedrijf en de juiste overeenkomst van kracht is. Hierbij wordt verduidelijkt dat het Bedrijf niet verplicht is de Klantgegevens te monitoren en/of te modereren, maar dit naar eigen goeddunken kan doen.
5.05 Gegevensclassificatie en -stroom. De Klant erkent dat Klantgegevens onderworpen zijn aan interne classificatie, inclusief als Long-Term Data Base (LTD) (gegevens geschikt voor historische context en aggregatie, zoals campagneresultaten) en On The Move (OTM) database (zeer dynamische, real-time informatie, zoals artikelprijzen). Het Bedrijf mag LTD en OTM gegevens opslaan, verwerken en bewaren volgens de operationele vereisten van de architectuur van het Platform en de vereisten van Sectie 5.03.
5.06 Audit van Gegevenssynchronisatie. De Klant stemt ermee in dat het Bedrijf een gespecialiseerd LTD Record Server mechanisme (functionerend als een geavanceerd, niet-afwijsbaar auditspoor) gebruikt om alle grensoverschrijdende synchronisatiegebeurtenissen met betrekking tot Klantgegevens (LTD) te loggen. Dit auditmechanisme is noodzakelijk voor het Bedrijf om te voldoen aan de protocollen voor gegevensresidentie en -overdracht in verschillende wereldwijde jurisdicties.
Intellectueel Eigendom van het Bedrijf
Van toepassing op: Alle klanten6.01 Intellectueel Eigendom van het Bedrijf. Tussen het Bedrijf en de Klant zijn alle rechten, aanspraken en belangen in het Platform, de Website en Bedrijfsdocumenten, inclusief maar niet beperkt tot, diensten, inhoud, materialen, software, knowhow, gegevensbestanden, documentatie, code, SDK, API, ontwerp, tekst, media, methodologieën, kunstwerken, namen, logo's, handelsmerken en dienstmerken (met uitzondering van Klantgegevens), alle gerelateerde of onderliggende technologie en alle updates, nieuwe versies, wijzigingen, verbeteringen, ontwikkelingen of afgeleiden daarvan (anders dan Gegenereerde Output), het exclusieve eigendom van het Bedrijf en zijn licentiegevers.
Gegenereerde Output & Invoergegevens
Van toepassing op: Alle klanten7.01 Invoergegevens. "Invoergegevens" betekent de prompts of Klantgegevens die de Klant deelt met het Platform ten behoeve van het genereren van de Gegenereerde Output.
7.02 Gegenereerde uitvoer (herzien). "Gegenereerde uitvoer" betekent het marketingplan of alle resultaten van de uitvoer die door AI92 wordt gegenereerd, inclusief contactonderzoeksresultaten en campagnemiddelen.
7.03 Eigendom en licentie op gegenereerde uitvoer (herzien). Onder voorbehoud van het eigendom van het Bedrijf zoals hierboven beschreven in Sectie 6.01, blijven alle rechten, titels en belangen in en op de gegenereerde uitvoer bij het Bedrijf berusten. Het Bedrijf verleent de Klant hierbij een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, volledig betaalde, eeuwigdurende en niet-sublicentieerbare (behalve aan zijn eindklanten) licentie om de gegenereerde uitvoer uitsluitend te gebruiken, reproduceren, wijzigen, weergeven en uit te voeren in verband met de interne bedrijfsactiviteiten van de Klant. De Klant erkent en stemt ermee in dat, vanwege de aard van machine learning en kunstmatige intelligentie, de gegenereerde uitvoer mogelijk niet uniek is en andere gebruikers van het Platform dezelfde of vergelijkbare uitvoer kunnen ontvangen, en het Bedrijf geeft geen verklaring of garantie met betrekking tot de originaliteit of niet-inbreuk op dergelijke rechten. Voor de duidelijkheid: de invoergegevens van het Platform worden verwerkt door de AI-subverwerkers die worden genoemd in het Privacybeleid onder contractuele voorwaarden die dergelijke subverwerkers verbieden om invoergegevens te gebruiken om hun algemene basismodellen te trainen.
Beperkt Gebruik
Van toepassing op: Alle klantenDe Klant en diens Gebruikers mogen niet, en mogen anderen niet toestaan of helpen om:
(i) het Platform, de Website, Gegenereerde Output of Bedrijfsdocumenten te gebruiken in strijd met de RUP, zoals van tijd tot tijd gewijzigd door het Bedrijf;
(ii) anders dan uiteengezet in de Secties (getiteld Gegenereerde Output & Invoergegevens), het Platform, de Website en Bedrijfsdocumenten te kopiëren, te wijzigen, te veranderen, te vertalen, na te bootsen, afgeleide werken daarvan te creëren, of te reproduceren;
(iii) anders dan uiteengezet in de Sectie getiteld ("Gegenereerde Output & Invoergegevens"), de rechten die onder deze Voorwaarden zijn verleend aan derden te geven, publiceren, verkopen, distribueren, toewijzen, verpanden of overdragen (op welke wijze dan ook), weer te geven, in sublicentie te geven, te verhuren, te leasen of anderszins te delen, of het Platform te gebruiken in een servicebureau-regeling;
(iv) het Platform, of enig deel daarvan, te reverse-engineeren, te decompileren, te decoderen, te herzien of te demonteren, of broncode te extraheren uit de objectcode van het Platform;
(v) toegang te krijgen tot of gebruik te maken van het Platform, Gegenereerde Output en Bedrijfsdocumenten om een concurrerend product of dienst te bouwen, te trainen of te verbeteren;
(vi) het Platform te gebruiken voor benchmarkingdoeleinden zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van het Bedrijf;
(vii) maatregelen te omzeilen die het Bedrijf kan gebruiken om toegang tot het Platform of de Website te voorkomen of te beperken, inclusief het aanmaken van meerdere gratis accounts, en/of enige actie te ondernemen die bedoeld is om de werking van een beveiligingsfunctie of -maatregel van het Platform en de Website te omzeilen of uit te schakelen;
(viii) toegang te krijgen tot het Platform of de systemen of omgeving van het Bedrijf op een andere manier dan via de door het Bedrijf geleverde interface, of via geautomatiseerde middelen, inclusief door middel van crawling, scraping, caching of anderszins;
(ix) het Platform, de Website of Bedrijfsdocumenten te gebruiken op een manier die inbreuk maakt op, zich toe-eigent of de rechten van iemand schendt, of op een manier die niet is toegestaan door deze Voorwaarden;
(x) enige actie te ondernemen die een onredelijke of onevenredig grote belasting oplegt of kan opleggen aan de infrastructuur van het Bedrijf (of de Derde Dienstverlener van het Bedrijf);
(xi) de integriteit of de juiste werking van het Platform te verstoren of te proberen te verstoren, inclusief, zonder beperking, het uploaden van kwaadaardige code of inhoud of het opzettelijk opleggen van een grote belasting aan het Platform;
(xii) de identificatie-, attributie- of auteursrechtvermeldingen, handelsmerken of andere eigendomsrechten van het Bedrijf of derden die aan het Platform zijn bevestigd of als onderdeel daarvan zijn geleverd, te verwijderen, te ontsieren, te verbergen of te wijzigen;
(xiii) het Platform, de Website of Gegenereerde Output te gebruiken om ongevraagde of ongeautoriseerde communicatie te verzenden;
(xiv) het Platform of Gegenereerde Output te gebruiken in verband met risicovolle, gevaarlijke omgevingen die een fail-safe prestatie of andere veiligheidscomponent vereisen, inclusief, zonder beperking (a) luchtvaart, (b) voertuigen, (c) maritieme uitrusting, (d) spoorwegsystemen, (e) motorvoertuigen, (f) beveiliging, (g) kritieke infrastructuur, (h) gezondheidsdiensten, (i) nucleaire faciliteiten, (j) wapensystemen, of enige andere toepassing waarbij het falen van het Platform of Gegenereerde Output kan leiden tot ernstige schade aan het lichaam, eigendom of tot ernstige financiële of economische schade van een persoon; of
(xv) het Platform en Gegenereerde Inhoud te gebruiken om een dienst of product te leveren waarvoor een licentie of vergunning vereist is (zoals het verstrekken van juridisch of medisch advies), zonder een dergelijke licentie, vergunning of een geldige vrijstelling.
Sandbox-omgeving
Van toepassing op: API Services11.00 Sandbox-toegang. AI92 kan een niet-productie sandbox-omgeving ("Sandbox") bieden voor de ontwikkeling en het testen van integraties met de API-services. De Sandbox wordt geleverd op een "as-is"-basis en is niet onderworpen aan servicelevel-verplichtingen voor productie.
11.01 Sandbox-gegevens. Dien geen echte persoonlijke gegevens of Customer Data in voor productie naar de Sandbox. AI92 behoudt zich het recht voor om Sandbox-gegevens periodiek zonder kennisgeving te verwijderen.
11.02 Beperkingen. Sandbox-omgevingen kunnen onderhevig zijn aan lagere snelheidslimieten, functiebeperkingen en gesimuleerde reacties die afwijken van het productiegedrag. Alle resultaten die in de Sandbox worden verkregen, zijn niet representatief voor de prestaties in productie.
Servicelevels
Van toepassing op: API Services12.00 Uptime-verplichting. AI92 streeft naar een maandelijkse uptime van 99,5% voor de API-services, exclusief geplande onderhoudsvensters die ten minste 48 uur van tevoren worden gecommuniceerd via de AI92-statuspagina (status.ai92.ai).
12.01 Uitsluitingen. De uptime-verplichting is niet van toepassing op Sandbox-omgevingen, alfa- of bètaservices of storingen veroorzaakt door externe providers, overmacht of infrastructuurfouten aan de kant van de klant.
12.02 Servicecredits. In het geval van een geverifieerde storing die ertoe leidt dat de maandelijkse uptime onder de overeengekomen drempelwaarde daalt, kunnen in aanmerking komende klanten servicecredits aanvragen zoals beschreven in de AI92 Service Level Agreement-documentatie die beschikbaar is op https://www.ai92.ai/developers/sla. Servicecredits zijn de enige en exclusieve oplossing voor servicelevel-fouten.
Anonieme informatie en feedback
Van toepassing op: Alle klanten9.01 Anonieme informatie. Het Bedrijf mag Anonieme Informatie (zoals hieronder gedefinieerd) verzamelen, monitoren en vrijelijk gebruiken, onder meer om het Platform, de Website en andere producten en diensten te leveren, ontwikkelen, onderhouden, verbeteren, demonstreren en vermarkten. "Anonieme Informatie" betekent informatie over het gebruik van het Platform die geen identificatie van een individu mogelijk maakt, zoals geaggregeerde gegevens, metadata en analytische informatie.
9.02 Feedback. De Klant mag het Bedrijf op de hoogte stellen van alle ontwerp- of functionele fouten, afwijkingen en problemen die verband houden met het Platform en die door zijn Gebruikers zijn ontdekt of onder zijn aandacht zijn gebracht, en mag het Bedrijf suggesties, opmerkingen of andere feedback met betrekking tot het Platform ("de Feedback") geven. Het Bedrijf mag de Feedback naar eigen goeddunken en voor elk doel gebruiken, en de Klant draagt hierbij alle rechten, aanspraken en belangen wereldwijd in de Feedback en alle daaraan gerelateerde intellectuele eigendomsrechten over aan het Bedrijf. Indien de voorgaande overdracht wettelijk verboden is, verleent de Klant hierbij het Bedrijf een exclusieve, overdraagbare, wereldwijde, royaltyvrije, volledig betaalde licentie (inclusief het recht om sublicenties te verlenen) om alle Feedback te gebruiken en te exploiteren zoals wij naar eigen goeddunken bepalen. De Klant begrijpt en stemt ermee in dat het Bedrijf niet verplicht is om ideeën, knowhow, concepten of technieken die in de Feedback zijn opgenomen, te gebruiken, weer te geven, te reproduceren of te distribueren, en de Klant heeft geen recht om een dergelijk gebruik, weergave, reproductie of distributie af te dwingen. Voor zover verstrekt, wordt Feedback niet beschouwd als Klantgegevens of Vertrouwelijke Informatie.
Privacy en auteursrecht
Van toepassing op: Alle klanten10.01 Privacy. De Klant erkent en stemt ermee in dat het gebruik van de Website en het Platform door de Klant en zijn Gebruikers wordt beheerst door het Privacybeleid van het Bedrijf, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Indien het Bedrijf persoonsgegevens verwerkt (zoals gedefinieerd onder toepasselijk recht), voor zover wettelijk vereist of overeengekomen tussen de Klant en het Bedrijf, zullen de partijen de Gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) met betrekking tot dergelijke persoonsgegevens aangaan, welke van toepassing zal zijn.
Software en Diensten van Derden
Van toepassing op: Alle klanten11.01 Producten en Diensten van Derden. Het Platform, de Website en enige Gegenereerde Output kunnen integreren met, en software, producten, "open source" of "Gratis Software" componenten of andere diensten van derden bevatten of ernaar linken, en kunnen de Klant en diens Gebruikers in staat stellen toegang te krijgen tot, gebruik te maken van en bepaalde software, componenten, broncode, diensten en producten te verkrijgen die door derden worden geleverd, inclusief via API of SDK (de "Diensten van Derden"). De Klant erkent en stemt ermee in dat, ongeacht de wijze waarop dergelijke Diensten van Derden aan de Klant of diens Gebruikers worden gepresenteerd of aangeboden, elke dergelijke Dienst van Derden onderworpen is aan hun eigen licenties, beleid en algemene voorwaarden (de "Voorwaarden van Derden") en het Bedrijf onderschrijft geen van dergelijke Diensten van Derden, noch zal het op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk zijn met betrekking tot dergelijke Diensten van Derden (inclusief AI Modellen) of Voorwaarden van Derden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd of vervangen. De opname door het Bedrijf van een Dienst van Derden of website of het linken ernaar impliceert, suggereert of vormt op geen enkele wijze sponsoring, goedkeuring of instemming door het Bedrijf, of door een dergelijke Dienstverlener van Derden van het Bedrijf, en noch enige affiliatie tussen hen. Het Bedrijf kan Diensten van Derden naar eigen goeddunken vervangen.
11.02 Generatieve AI Services. Zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, maakt het Platform de ontvangst mogelijk van diensten die worden aangedreven door generatieve kunstmatige intelligentie en grote taalmodellen van derden ("AI Services"). De Klant erkent dat de AI Services en hun respectievelijke Voorwaarden van Derden buiten de controle van het Bedrijf vallen, maar hun werking kan van invloed zijn op het gebruik, de kwaliteit en de betrouwbaarheid van het Platform en Gegenereerde Output. Zonder het voorgaande te beperken, begrijpt de Klant dat de antwoorden van AI Services fouten en omissies kunnen bevatten of kunnen "hallucineren". Het is de exclusieve verantwoordelijkheid van de Klant om de nauwkeurigheid en relevantie van de antwoorden van de AI Services te verifiëren.
Abonnement; Betalingen
Van toepassing op: Alle klanten12.01 Vergoedingen. In overweging van het Abonnement, de rechten van de Klant en de verplichtingen van het Bedrijf hieronder, zal de Klant aan het Bedrijf de toepasselijke vergoedingen betalen op basis van het geselecteerde plan (de "Vergoedingen"). Tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven, worden de Vergoedingen vermeld in Amerikaanse dollars. De Klant machtigt het Bedrijf hierbij, rechtstreeks of via de betalingsverwerkingsdiensten van het Bedrijf of de toepasselijke reseller of marktplaats, om de Vergoedingen in rekening te brengen via de geselecteerde betalingsmethode van de Klant, voor elke verlengingstermijn. De Vergoedingen zijn niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar. Om twijfel te voorkomen, deze Voorwaarden overschrijven geen verplichte lokale wetten met betrekking tot de annuleringsrechten van de Klant.
12.02 Betalingsvoorwaarden. Onder voorbehoud van eventuele pay-per-use-bepalingen of iets anders in een Bestelformulier, zijn de Vergoedingen die in elk Bestelformulier zijn uiteengezet definitief. Tenzij anders vermeld in het Bestelformulier, worden de Vergoedingen jaarlijks of maandelijks (zoals vermeld in het Bestelformulier) vooraf betaald na ontvangst van een factuur door de goedgekeurde betaalmethode van de Klant aan het begin van elke Abonnementsperiode te belasten. Achterstallige betalingen kunnen samengestelde rente dragen, vanaf de vervaldatum van de betaling en tot volledige betaling, tegen een tarief dat gelijk is aan het laagste van: (i) 1,5% per maand, of (ii) het hoogste tarief dat wettelijk is toegestaan. Het voorgaande doet geen afbreuk aan enig ander recht of rechtsmiddel waarop het Bedrijf mogelijk recht heeft. De Klant is verantwoordelijk voor alle redelijke kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die het Bedrijf maakt bij het innen van een betaling.
Inactiviteit van het creditsaldo
Van toepassing op: API Services18.00 Inactiviteitsbeleid. Vooruitbetaalde API-credits die twaalf (12) opeenvolgende maanden vanaf de aankoopdatum ongebruikt blijven, kunnen verlopen. AI92 zal ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail een kennisgeving sturen voordat een creditsaldo verloopt.
18.01 Uitzonderingen. Credits die zijn gekocht onder een actief betaald abonnement, zijn niet onderworpen aan het inactiviteitsverloopbeleid voor de duur van dat abonnement.
18.02 Terugbetalingen. Verlopen credits worden niet terugbetaald, behalve waar vereist door de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming. U kunt een terugbetaling van niet-verlopen credits aanvragen binnen het terugbetalingsvenster dat wordt beschreven in onze sectie Abonnement en betalingen.
Belastingen
Van toepassing op: Alle klanten13.01 Vennootschapsbelasting. De Vergoedingen zijn exclusief alle belastingen, heffingen of rechten, met uitzondering van de inkomstenbelasting die aan het Bedrijf wordt opgelegd.
13.02 Belastingverantwoordelijkheid Klant en Jurisdictionele Disclaimer. Portail Masada Ltée, handelend onder de naam MASADA GATEWAY LTD, is opgericht in Québec, Canada (Québec ondernemingsnummer 1177060754; statutaire zetel: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada). Het AI92 Platform wordt namens het Bedrijf ontwikkeld en geëxploiteerd door Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), een gelieerde onderneming onder gemeenschappelijke zeggenschap, vanuit Lagos, Nigeria. Het Bedrijf is onderworpen aan vennootschapsbelasting in zijn jurisdictie van oprichting. De Klant erkent dat de Kosten geen toepasselijke omzetbelastingen, belasting over de toegevoegde waarde (BTW), goederen- en dienstenbelastingen (GST), gebruiksbelastingen, accijnzen, invoerrechten, tarieven of andere overheidsheffingen, aanslagen of belastingen van welke aard dan ook (gezamenlijk "Transactiebelastingen") omvatten die aan de Klant of de transactie worden opgelegd of geheven.
13.02.1 Aansprakelijkheid voor Transactiebelasting. De Klant is als enige verantwoordelijk voor het betalen van alle Transactiebelastingen die worden opgelegd voor het gebruik van het Platform door de Klant.
13.02.2 Incasso door het Bedrijf. Het Bedrijf zal Transactiebelastingen bovenop de Vergoedingen in rekening brengen en innen, alleen indien en voor zover het Bedrijf hiertoe wettelijk verplicht is volgens de belastingwetten van de jurisdictie van de Klant.
13.02.3 Geografische Band. De fiscale woonplaats van het Bedrijf is de jurisdictie van oprichting. Of het Bedrijf een belastingplichtige aanwezigheid heeft in een andere jurisdictie, wordt bepaald door de dwingende wetgeving van die jurisdictie en door elk toepasselijk verdrag ter voorkoming van dubbele belasting. Niets in deze Voorwaarden vormt een bewering of een afstand van recht met betrekking tot een dergelijke bepaling.
Looptijd & Beëindiging
Van toepassing op: Alle klanten14.01 Abonnementsperiode. Het Platform wordt op abonnementsbasis verstrekt voor het plan dat door de Consument is geselecteerd (het "Abonnement" en de "Abonnementsperiode").
14.02 Automatische Verlenging. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende bepalingen in het Bestelformulier (die deze Sectie Automatische Verlenging zullen vervangen), wordt het Abonnement van de Klant automatisch verlengd, en wordt de betaalmethode van de Klant voor een dergelijke verlenging standaard belast zonder voorafgaande kennisgeving van de verlenging aan de Klant (tenzij een dergelijke kennisgeving vereist is door dwingend lokaal recht), tenzij geannuleerd door het Bedrijf of de Klant ten minste 30 dagen vóór de vervaldatum, voor een verlengingsperiode gelijk aan de oorspronkelijke Abonnementsduur (exclusief enige verlengingsperiode). Elk Abonnement wordt standaard automatisch verlengd voor opeenvolgende perioden gelijk aan de initiële Abonnementsduur (exclusief verlengde/gratis perioden), tegen de dan geldende tarieven voor het toepasselijke plan, tenzij automatische verlenging ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de dan lopende Abonnementsduur wordt uitgeschakeld.
14.02.1 Kosten en timing. U autoriseert AI92 (of onze betalingsverwerker) om de toepasselijke kosten en belastingen automatisch in rekening te brengen op uw opgeslagen betaalmethode voor elke verlengingsperiode. We kunnen proberen kosten in rekening te brengen tot drie (3) weken voordat een verlengingsperiode begint. Als een poging tot incasso mislukt, kunnen we het opnieuw proberen en kunnen we uw toegang opschorten of annuleren totdat de betaling is ontvangen.
14.02.2 Prijswijzigingen en kennisgevingen. Verlenging geschiedt tegen de dan geldende prijs, plus toepasselijke belastingen, en sluit eventuele introductie- of promotiekortingen van de voorgaande termijn uit. Voor jaarlijkse Abonnementen zullen wij, indien wettelijk of volgens ons beleid vereist, ernaar streven u ten minste dertig (30) dagen vóór de verlenging op de hoogte te stellen van de verlenging en eventuele prijswijzigingen, via uw Account-e-mail.
14.02.3 Hoe automatische verlenging uit te schakelen. U kunt automatische verlenging op elk moment uitschakelen of een Abonnement annuleren via uw Accountinstellingen of door contact op te nemen met Support.
14.02.4 Geen restitutie bij verlenging. Voor zover maximaal toegestaan door de wet, zijn verlengingskosten niet-annuleerbaar en niet-restitueerbaar zodra een verlengingsperiode begint, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in een Bestelformulier of vereist door dwingend lokaal recht.
14.02.5 Uw verantwoordelijkheid. U bent als enige verantwoordelijk voor het controleren of uw Abonnementen succesvol worden verlengd. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige onderbreking, verlies van functionaliteiten of gegevens als gevolg van een annulering, het niet in rekening brengen van uw betaalmethode, uitgeschakelde automatische verlenging of andere verlengingsfouten.
14.03 Beëindiging of Opschorting door het Bedrijf. Het Bedrijf kan het gebruik van en de toegang van de Klant tot het Platform (of enig deel daarvan) onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief de volgende gebeurtenissen: (i) het Bedrijf is van mening, naar eigen goeddunken, dat de Klant of een derde partij het Platform gebruikt op een manier die een veiligheidsrisico kan opleveren, schade kan veroorzaken aan het Bedrijf of een derde partij, en/of enige aansprakelijkheid kan creëren voor het Bedrijf of een derde partij; (ii) indien het Bedrijf van mening is, naar eigen goeddunken, dat de Klant of een derde partij het Platform gebruikt in strijd met de Sectie (getiteld "Beperkt Gebruik"); of (iii) indien het Bedrijf niet in staat is de Vergoedingen via de goedgekeurde betaalmiddelen van de Klant in rekening te brengen of indien een betaling achterstallig is of waarschijnlijk achterstallig zal worden, inclusief als gevolg van het overschrijden van gebruikslimieten door de Klant. De voornoemde rechten zijn een aanvulling op alle rechten en rechtsmiddelen die het Bedrijf ter beschikking staan in overeenstemming met deze Voorwaarden of onder toepasselijk recht.
14.04 Beëindiging door de Klant. Behoudens uitdrukkelijke andersluidende bepalingen in het Bestelformulier (die deze Sectie zullen vervangen) kan de Klant zijn Abonnement op het Platform beëindigen door (i) automatische verlenging uit te schakelen in de Accountinstellingen, of (ii) een beëindigingsverzoek in te dienen door contact op te nemen met AI92 Support. De beëindiging wordt van kracht aan het einde van de dan lopende Abonnementsduur en doet geen afbreuk aan de verplichting van de Klant om de toepasselijke Vergoedingen voor de Abonnementsduur te betalen.
14.05 Gevolg van Beëindiging. De beëindiging van het Abonnement ontslaat de Klant niet van zijn verplichting om verschuldigde Vergoedingen te betalen. Tenzij hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, vervallen bij beëindiging onmiddellijk alle hieronder verleende licenties en rechten en zal elk gebruik door de Klant of de Gebruikers van het Platform onmiddellijk ophouden en vervallen. De Klant zal onmiddellijk elke kopie van enig onderdeel van het Platform of Bedrijfsdocumenten die op de systemen of in de omgeving van de Klant zijn geïnstalleerd of opgeslagen, verwijderen en niet bewaren.
14.05.1 Recht op Ontvangst van Klantgegevens. Indien schriftelijk verzocht door de Klant, mits de Klant dit recht uitoefent binnen uiterlijk 15 dagen na beëindiging, zal het Bedrijf de Klant de Klantgegevens die het Bedrijf dan in bezit heeft, indien aanwezig, in een standaardformaat en -medium verstrekken.
14.05.2 Gegevensbewaring en Anonymisering. Het Bedrijf mag kopieën bewaren van Klantgegevens, Invoergegevens en Gegenereerde Output (inclusief alle inhoud, code, tekst, afbeeldingen of andere materialen die binnen de applicatie zijn gemaakt, opgeslagen, weergegeven of geëxporteerd) die automatisch worden aangemaakt voor back-updoeleinden en andere Klantgegevens die door het Bedrijf moeten worden bewaard overeenkomstig het gegevensbewaringsbeleid van het Bedrijf, en op voorwaarde dat de bepalingen van de Sectie (getiteld "Vertrouwelijkheid") van toepassing blijven op dergelijke gegevens. Bovendien behoudt het Bedrijf zich het recht voor om Klantgegevens die zijn aangemerkt als LTD of Invoergegevens in geanonimiseerde of geaggregeerde vorm te bewaren en te gebruiken, in overeenstemming met de licentie verleend onder Sectie 5.03(d) (model training en verbetering). De Klant erkent dat na de voornoemde termijn van 15 dagen na beëindiging van deze Voorwaarden, het Bedrijf alle Klantgegevens kan verwijderen zonder enige kopie te bewaren, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan onder deze Sectie.
14.06 Voortbestaan. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, inclusief, zonder beperking, de Secties getiteld (Intellectueel Eigendom en Gebruiksrecht, Vertrouwelijkheid, Garantie en Disclaimers, Beperkingen van Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Diverse Bepalingen), blijven volledig van kracht na beëindiging daarvan, om welke reden dan ook. Beëindiging van deze Voorwaarden of het Bestelformulier ontslaat de Klant niet van enige verplichting die is ontstaan of opgebouwd vóór een dergelijke beëindiging of beperkt geen enkele aansprakelijkheid die de Klant anderszins jegens het Bedrijf zou kunnen hebben.
Garantie en Disclaimer
Van toepassing op: Alle klanten16.01 Algemene Disclaimer. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT. HET PLATFORM, DE WEBSITE, BEDRIJFSDOCUMENTEN, ALLE GIDSEN DIE OP DE BEDRIJFSWEBSITE WORDEN AANGEBODEN EN ENIGE GEGENEREERDE OUTPUT WORDEN GELEVERD OP EEN "AS IS" EN "AS AVAILABLE" EN 'MET ALLE FOUTEN' BASIS, EN ZONDER ENIGE GARANTIES, WAARBORGEN OF VERKLARINGEN VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WETTELIJK, GEWOONTERECHTELIJK OF ANDERSZINS, MET BETREKKING TOT HET PLATFORM EN HET GEBRUIK DAARVAN DOOR DE KLANT, ZIJN GEBRUIKERS EN EINDGEBRUIKERS, INCLUSIEF, MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, NAUWKEURIGHEID, BESCHIKBAARHEID, VEILIGHEID (INCLUSIEF DE VEILIGHEID VAN DE EINDGEBRUIKERS VAN DE KLANT DIE DE GEGENEREERDE OUTPUT GEBRUIKEN), COMPATIBILITEIT OF NIET-INBREUK, EIGENDOM, ONGESTOORD GENOT, BEVREDIGENDE KWALITEIT, OF ENIGE VOORTVLOEIEND UIT HANDELSGEBRUIK OF HANDELSVERKEER.
16.02 Prestatiebeperkingen. HET BEDRIJF GARANDEERT NIET DAT HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM ONONDERBROKEN, FOUTLOOS, TIJDIG, VEILIG OF VRIJ VAN KWETSBAARHEDEN ZAL ZIJN, OF ZAL VOLDOEN AAN DE SPECIFIEKE EISEN OF VERWACHTINGEN VAN DE KLANT, DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN GEDETECTEERD OF GECORRIGEERD, OF DAT DE WERKING VRIJ ZAL ZIJN VAN VIRUSSEN, BUGS, MALWARE, SCHADELIJKE COMPONENTEN OF PROGRAMMABEPERKINGEN.
16.03 AI Service Disclaimer. Het Bedrijf wijst verder alle garanties af in verband met Diensten van Derden en AI Diensten. DE KLANT ERKENT EN GAAT ER VERDER MEE AKKOORD DAT DE TOEGANG EN HET GEBRUIK VAN HET PLATFORM, DE GEGENEREERDE OUTPUT EN DE ONDERLIGGENDE GPU-INGESCHAKELDE AI FUNCTIONALITEIT DOOR HEM, ZIJN GEBRUIKERS EN EINDGEBRUIKERS GEHEEL VOOR EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID EN RISICO ZIJN.
16.04 Aansprakelijkheid voor Gebruik door de Klant. DE KLANT IS ALS ENIGE EN VOLLEDIG AANSPRAKELIJK VOOR ALLE VERLIEZEN, SCHADE, AANSPRAKELIJKHEID EN KOSTEN DIE HET BEDRIJF OF EEN DERDE PARTIJ OPLOOPT ALS GEVOLG VAN ENIG ONBEVOEGD GEBRUIK VAN HET PLATFORM DOOR DE KLANT OF DE GEGENEREERDE OUTPUT DOOR EEN VAN ZIJN GEBRUIKERS OF DERDE PARTIJ NAMENS DE KLANT.
16.05 Gegevensintegriteit en Back-up. DE KLANT IS ALS ENIGE VERANTWOORDELIJK VOOR DE KLANTGEGEVENS, INVOERGEGEVENS EN ALLE GEGEVENS DIE ZIJN EINDGEBRUIKERS DELEN MET DE GEGENEREERDE OUTPUT. DE KLANT ZAL REGELMATIG EN ONAFHANKELIJK ALLE KLANTGEGEVENS OPSLAAN EN BACK-UPPEN. HET BEDRIJF IS NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG VERLIES, VERWIJDERING, VERNIETIGING, BESCHADIGING, WIJZIGING, OPENBAARMAKING OF ONBESCHIKBAARHEID VAN KLANTGEGEVENS VOOR ZOVER DIT VOORTVLOEIT UIT OF TOE TE SCHRIJVEN IS AAN DE KLANT OF ZIJN GEBRUIKERS.
Beperking van Aansprakelijkheid
Van toepassing op: Alle klantenVOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, EN BEHALVE IN GEVAL VAN FRAUDE, GROVE NALATIGHEID, OPZETTELIJK WANGEDRAG, INBREUK OP OF ONRECHTMATIG GEBRUIK VAN DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN DE ANDERE PARTIJ, SCHENDING DOOR DE KLANT VAN DE SECTIE GETITELD "BEPERKT GEBRUIK" OF DE BETALINGSVERPLICHTINGEN VAN DE KLANT: ZULLEN PARTIJEN IN GEEN GEVAL JEGENS ELKAAR AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE: (I) BIJZONDERE, INCIDENTELE, PUNITIEVE, GEVOLG- OF INDIRECTE SCHADE; (II) FOUT OF ONDERBREKING VAN GEBRUIK, VERLIES, ONNAUWKEURIGHEID, BESCHADIGING OF VERLIES VAN GEGEVENS (INCLUSIEF GEGEVENS VAN EINDGEBRUIKERS, GOODWILL, WINST, INKOMSTEN, ZAKEN, BESPARINGEN OF ZUIVER ECONOMISCH VERLIES; EN/OF (III) DE KOSTEN VOOR HET VERKRIJGEN VAN VERVANGENDE GOEDEREN, DIENSTEN OF TECHNOLOGIE; ONGEACHT (A) OF EEN DERGELIJKE PARTIJ OP DE HOOGTE WAS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE OF DAT DERGELIJKE SCHADE REDELIJKERWIJS VOORZIENBAAR WAS; OF (B) DE THEORIE OF GRONDSLAG VAN AANSPRAKELIJKHEID (ZOALS, MAAR NIET BEPERKT TOT, CONTRACTBREUK OF ONRECHTMATIGE DAAD); EN DE TOTALE EN CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ VOOR ALLE DIRECTE CLAIMS, SCHADE EN VERLIEZEN (HETZIJ OP GROND VAN CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS), IS BEPERKT TOT DE KOSTEN DIE DOOR DE KLANT AAN HET BEDRIJF ZIJN BETAALD OF VERSCHULDIGD VOOR ZIJN ABONNEMENT IN DE TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE LAATSTE GEBEURTENIS DIE AANLEIDING GAF TOT DE CLAIM.
Vrijwaring
Van toepassing op: Alle klantenOnverminderd de rechten van het Bedrijf onder deze Voorwaarden en onder toepasselijk recht, stemt de Klant er hierbij mee in om het Bedrijf, zijn gelieerde ondernemingen en hun respectievelijke wederverkopers, werknemers en agenten te verdedigen en te vrijwaren tegen alle aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die voortvloeien uit een claim, vordering, rechtszaak of procedure van een derde partij (i) die voortvloeit uit of beweert dat de Klantgegevens, de Invoergegevens of de Gegenereerde Output en/of het gebruik van het Platform of de Gegenereerde Output door de Klant, zijn Gebruikers en eindklanten inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij; (ii) die voortvloeit uit of beweert dat de Klantgegevens, Invoergegevens of het gebruik van het Platform in strijd is met toepasselijk recht of de privacyrechten van een derde partij, of (iii) die voortvloeit uit misbruik van het Platform of Account door de Klant, de Gebruikers of een derde partij; of (iv) die een eindklant is van de Gegenereerde Output tegen het Bedrijf, in verband met de Gegenereerde Output.
Afstand van Groepsvordering & Verplichte Arbitrage
Van toepassing op: Alle klanten19.01 Arbitrage. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling in deze Sectie, indien u woonachtig bent in de V.S. of in een rechtsgebied waar het volgende niet verboden is onder toepasselijk recht, zal elk geschil, controverse of vordering (gezamenlijk, "Vordering") dat op enigerlei wijze verband houdt met de diensten en/of producten van het Bedrijf, inclusief de Website en het Platform, en elk gebruik of toegang daartoe of het ontbreken daarvan, worden opgelost door arbitrage, inclusief drempelvragen over de arbitrabiliteit van de Vordering. U en het Bedrijf komen overeen dat elke Vordering zal worden beslecht door middel van definitieve en bindende arbitrage, in de Engelse taal, beheerd door JAMS onder haar Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (de "JAMS Regels") die dan van kracht zijn (deze regels worden geacht door verwijzing in deze sectie te zijn opgenomen, en vanaf de datum van deze Voorwaarden). Arbitrage zal worden behandeld door een enige arbiter in overeenstemming met de JAMS Regels. Een uitspraak over de arbitrale beslissing kan worden ingediend bij elke rechtbank die bevoegd is. Elke arbitrage onder deze Voorwaarden zal op individuele basis plaatsvinden. Groepsarbitrages en groepsvorderingen zijn niet toegestaan. U begrijpt dat door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, u en het Bedrijf elk afstand doen van het recht op een juryrechtspraak of om deel te nemen aan een groepsvordering of groepsarbitrage.
19.02 Uitzonderingen op Arbitrage. Niettegenstaande het voorgaande, komen u en het Bedrijf overeen dat de volgende soorten geschillen zullen worden opgelost door een bevoegde rechtbank: (i) geschillen of vorderingen binnen de jurisdictie van een rechtbank voor kleine vorderingen, in overeenstemming met de toepasselijke jurisdictionele en financiële limieten, zolang deze worden ingediend en gehandhaafd als een individueel geschil en niet als een collectieve, representatieve of geconsolideerde actie of procedure; (ii) geschillen of vorderingen waarbij de enige vorm van gezochte rechtsmiddel een voorlopige voorziening is (inclusief openbare voorlopige voorziening); of (iii) geschillen over intellectuele eigendom.
19.03 Massa-arbitrage. Indien 10 of meer verzoeken om arbitrage worden ingediend met betrekking tot hetzelfde of een vergelijkbaar onderwerp en gemeenschappelijke juridische of feitelijke kwesties delen, of indien 10 of meer verzoeken om arbitrage worden ingediend door hetzelfde advocatenkantoor of advocatenkantoren die in coördinatie handelen, dan komen u en het Bedrijf overeen dat dit een Massa-arbitrage zal vormen en zal worden uitgevoerd overeenkomstig de JAMS Mass Arbitration Procedures. Indien JAMS om welke reden dan ook weigert de Massa-arbitrage te beheren of indien de bepalingen van deze paragraaf onuitvoerbaar blijken te zijn, zullen de individuele arbitrages door JAMS worden beheerd als individuele arbitrages in overeenstemming met andere hierin uiteengezette voorwaarden.
19.04 Afstand van Groepsvordering. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, KOMEN U EN HET BEDRIJF ELK OVEREEN DAT ELKE PROCEDURE OM EEN GESCHIL, CLAIM OF CONTROVERSE OP TE LOSSEN, ALLEEN ZAL WORDEN INGESTELD EN UITGEVOERD IN DE INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VAN DE BETREFFENDE PARTIJ EN NIET ALS ONDERDEEL VAN EEN COLLECTIEVE (OF BEWEERDE COLLECTIEVE), GECONSOLIDEERDE, MEERDERE-EISERS, OF REPRESENTATIEVE ACTIE OF PROCEDURE ("GROEPSVORDERING"). U EN HET BEDRIJF KOMEN OVEREEN AFSTAND TE DOEN VAN HET RECHT OM ALS EISER OF LID VAN EEN KLASSE DEEL TE NEMEN AAN EEN GROEPSVORDERING. U EN HET BEDRIJF DOEN UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN ELKE MOGELIJKHEID OM EEN GROEPSVORDERING IN WELK FORUM DAN OOK AAN TE SPANNEN.
19.05 Afzien van Arbitrage. U heeft het recht om af te zien van, en niet gebonden te zijn aan, de arbitragebepaling onder deze sectie door een e-mail te sturen naar [email protected] binnen dertig (30) dagen na de vroegste van uw eerste registratie voor het gebruik van het Platform of de datum waarop u voor het eerst akkoord ging met deze Voorwaarden (de "Initiële Afzienperiode") of binnen dertig (30) dagen na de datum van de meest recente wijzigingen in deze arbitragebepalingen (elk een "Volgende Afzienperiode"), welke van beide later is.
Overige Bepalingen
Van toepassing op: Alle klanten20.01 Algemeen. De koppen die in deze Voorwaarden worden gebruikt, dienen uitsluitend voor het gemak en zullen in geen geval in aanmerking worden genomen bij de interpretatie van deze Voorwaarden. De hieraan gekoppelde beleidsregels, overeenkomsten, kennisgevingen en andere documenten zijn hierin door deze verwijzing opgenomen.
20.02 Wijzigingen. Het Bedrijf kan de Voorwaarden van tijd tot tijd wijzigen, en een dergelijke wijziging wordt van kracht op de datum waarop deze op de Website wordt geplaatst of met de Klant wordt gedeeld via een in-Platform melding. De Klant is verantwoordelijk voor het regelmatig controleren van de Website en het Platform op dergelijke wijzigingen. Door het Platform te blijven gebruiken of te blijven openen, stemt de Klant ermee in gebonden te zijn aan de herziene Voorwaarden. Bovendien heeft het Bedrijf het recht om de Vergoedingen te allen tijde te wijzigen, na kennisgeving aan de Klant, op voorwaarde dat een verhoging pas van kracht wordt aan het einde van de dan geldende Abonnementsperiode.
20.03 Exportcontrole. Het Platform kan onderworpen zijn aan Amerikaanse of buitenlandse exportcontroles, wetten en regelgeving (de "Exportcontroles"), en de Klant stemt ermee in en bevestigt dat: (i) de Klant zich niet bevindt in of het Platform (of enig deel daarvan) gebruikt, exporteert, opnieuw exporteert of importeert in of naar, enige persoon, entiteit, organisatie, rechtsgebied of anderszins, in strijd met de Exportcontroles; (ii) de Klant als enige verantwoordelijk is voor de naleving van toepasselijke Exportcontroles die aanvullende beperkingen, verboden of vereisten kunnen opleggen aan het gebruik van het Platform.
20.04 Referentie van de Klant. De Klant erkent en stemt ermee in dat het Bedrijf gedurende de Abonnementsperiode het recht heeft om de naam en het logo van de Klant te gebruiken om de Klant te identificeren als klant van het Bedrijf of gebruiker van het Platform, op de Website van het Bedrijf, in marketingmateriaal of anderszins door middel van openbare aankondigingen. De publicatie van aanvullende inhoud met betrekking tot het gebruik van het Platform door de Klant (anders dan de loutere verwijzing naar de Klant zoals hierboven uiteengezet), zoals casestudies, vereist de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de Klant (welke niet onredelijk mag worden onthouden of vertraagd).
20.05 Overmacht. Noch het Bedrijf, noch de Klant zal aansprakelijk zijn wegens enig falen of vertraging in de nakoming van zijn verplichtingen als gevolg van gebeurtenissen buiten de redelijke controle van een partij, waaronder denial-of-service-aanvallen, onderbreking of uitval van het internet of enige nutsvoorziening, storingen in hostingdiensten van derden, stakingen, tekorten, rellen, branden, overmacht, oorlog, pandemie, terrorisme en overheidsoptreden, op voorwaarde dat het voorgaande de Klant niet ontslaat van zijn betalingsverplichtingen hieronder.
20.06 Relatie tussen de Partijen; Geen Derde Begunstigden. De partijen zijn onafhankelijke contractanten. Deze Voorwaarden creëren geen partnerschap, franchise, joint venture, agentschap, fiduciaire of arbeidsrelatie tussen de partijen. Gebruikers of eindklanten van de Klant zijn geen, en er zijn geen derde begunstigden van deze Voorwaarden.
20.07 Volledige Overeenkomst; Rangorde. Deze Voorwaarden en Bestelformulier(en) (en de andere hierin genoemde of gekoppelde voorwaarden, overeenkomsten en beleidsregels) vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen hierbij met betrekking tot het onderwerp hiervan en vervangen alle eerdere afspraken van dergelijke partijen dienaangaande. Elk Bestelformulier dat gelijktijdig met deze Voorwaarden tussen de partijen wordt aangegaan, wordt geacht deze Voorwaarden op te nemen. Indien er een conflict of inconsistentie is tussen deze Voorwaarden en het Bestelformulier, prevaleren deze Voorwaarden, tenzij het Bestelformulier specifiek anders vermeldt.
20.08 Toepasselijk recht; Jurisdictie. Op deze Voorwaarden en de uitvoering ervan is het recht van de provincie Quebec, Canada, van toepassing, zonder verwijzing naar conflictenrechtelijke bepalingen die zouden leiden tot de toepassing van het recht van een ander rechtsgebied. De partijen hierbij onderwerpen zich aan de exclusieve persoonlijke jurisdictie en plaats van de bevoegde rechtbanken in Montreal, Quebec, Canada. De Klant en het Bedrijf komen overeen dat het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten van roerende zaken niet van toepassing is.
20.09 Afdwingbaarheid. Indien enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig, nietig of om welke reden dan ook onafdwingbaar wordt bevonden, dan zal die bepaling als scheidbaar van deze Voorwaarden worden beschouwd en zal dit de geldigheid en afdwingbaarheid van enige overige bepaling niet beïnvloeden.
20.10 Geen Afstanddoening. Het nalaten van een van de partijen om enig recht of enige bepaling in deze Voorwaarden af te dwingen, vormt geen afstanddoening van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling, tenzij dit schriftelijk door die partij wordt erkend en overeengekomen.
20.11 Novatie en overdracht. Het Bedrijf kan deze Overeenkomst op elk moment, na dertig (30) dagen voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de Klant (bezorgd per e-mail naar het geregistreerde adres of via een in-Platform-melding), geheel of gedeeltelijk novateren of overdragen aan een van zijn gelieerde entiteiten (inclusief, zonder beperking, Masada Gateway Ltd of Koloxo West Africa Ltd) of aan een opvolgende entiteit die voortkomt uit een bedrijfsreorganisatie, fusie, overname of verkoop van vrijwel alle activa van het Bedrijf. Vanaf de ingangsdatum van een dergelijke novatie of overdracht worden alle verwijzingen naar 'het Bedrijf' in deze Voorwaarden geacht te verwijzen naar een dergelijke gelieerde of opvolgende entiteit, en geen enkele andere voorwaarde van deze Voorwaarden zal als gevolg daarvan worden gewijzigd. Het voortgezette gebruik van het Platform door de Klant na de ingangsdatum van een dergelijke novatie of overdracht vormt de uitdrukkelijke aanvaarding daarvan door de Klant. Wanneer toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief artikel 14, lid 3, van de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming en sectie 27, lid 2, van de Nigeria Data Protection Act 2023) een aanvullende kennisgeving vereist bij een wijziging van de gegevensbeheerder, zal het Bedrijf een dergelijke kennisgeving verstrekken in de vorm en binnen de termijnen die door die wetgeving worden voorgeschreven.
Algemene Voorwaarden AI92 Verwijzingsprogramma
Van toepassing op: Platform ServicesDeze Algemene Voorwaarden ("Overeenkomst") regelen de deelname aan het AI92 Verwijzingsprogramma (het "Programma"). Door deel te nemen, stemt de Verwijzer ermee in gebonden te zijn aan deze voorwaarden.
1. Geschiktheid en Relatie
1.1 Partijen: Deze Overeenkomst is tussen Masada Gateway Ltd (het "Bedrijf," en de entiteit die de AI92 Service exploiteert) en de Verwijzer (Programmadeelnemer).
1.2 Geschiktheid: Deelname vereist het invullen van het formele Partneraanvraagformulier, het indienen van de vereiste documentatie (bijv. website-URL's en inhoudsmonsters), en handmatige controle door het Partnerschapsteam. Bovendien is deelname beperkt tot personen of entiteiten met een volledig geverifieerd en actief account. Accounts die niet geverifieerd zijn, in afwachting van verwijdering zijn, of verwijderd zijn, komen niet in aanmerking voor deelname of het ontvangen van beloningen.
1.3 Relatie: De Verwijzer handelt uitsluitend als een onafhankelijke contractant. Niets in deze Overeenkomst creëert een arbeids-, agentschaps- of partnerschapsrelatie.
2. Definitie van Gekwalificeerde Verwijzing (Opschortende Voorwaarde voor Betaling)
Het Programma maakt gebruik van een cookievenster van 30 dagen. De Verwijzer wiens trackinglink werd aangeklikt, ontvangt credit als de klant een in aanmerking komende aankoop voltooit binnen 60 dagen na die klik. Een "Gekwalificeerde Verwijzing" vereist de voldoening aan alle volgende voorwaarden:
(a) De Verwezene gebruikt de unieke verwijzingslink van de Verwijzer om de transactie te initiëren.
(b) De Verwezene is een nieuwe klant die nog nooit eerder de AI Select-dienst heeft gekocht of een verwijzingsbeloning heeft geclaimd.
(c) De Verwezene voltooit hun eerste aankoop van een in aanmerking komend AI92 Serviceplan.
(d) Retentieperiode: De Verwezene moet het gekochte AI92 Serviceplan gedurende minimaal Dertig (30) dagen na de aankoopdatum behouden. Commissies worden alleen verdiend en zijn betaalbaar na succesvolle voltooiing van deze 30-daagse Retentieperiode.
3. Beloningsschema en Uitbetaling van Commissie
3.1 Vergoeding: Beloningen zijn uitsluitend gebaseerd op de eerste Gekwalificeerde Aankoop van de Verwezene. Commissies zijn vaste, eenmalige bonussen ("VERWIJZINGSBELONINGEN") die alleen worden betaald voor de initiële verkoop, en het programma omvat geen terugkerende omzetdeling. Er is geen limiet aan het totale aantal beloningen dat een Verwijzer kan verdienen. De vergoeding is als volgt gestructureerd:
| Gekocht AI92 Serviceplan | Planprijs (USD) | Vaste Bonusbeloning (USD) | Betalingsbasis |
|---|---|---|---|
| BASISPLAN | 150 | 15 | Aankoopprijs |
| STANDAARDPLAN | 250 | 25 | Aankoopprijs |
| PAARS PLAN | 499 | 49 | Aankoopprijs |
| ZILVEREN PLAN | 799 | 79 | Aankoopprijs |
| GOUDEN PLAN | 1799 | 179 | Aankoopprijs |
| A LA CARTE | Elk bedrag | 10% commissie | Netto-omzet van eerste aankoop |
3.2 Netto-omzet: Voor het A La Carte-abonnement wordt de commissie uitsluitend berekend op de netto-omzet, gedefinieerd als de ontvangen brutobetaling minus alle belastingen, tegoeden, terugbetalingen, terugboekingen en transactieverwerkingskosten.
3.3 Uitbetalingsmechanisme: Beloningen worden gestort in de aangewezen E-wallet van de verwijzer op het AI92-portaal. Contante opnames uit de E-wallet worden uitsluitend verwerkt via PayPal.
3.4 Betalingsvoorwaarden en drempel: Commissies worden geaggregeerd en verwerkt op een maandelijkse cyclus, met inachtneming van een strikte Netto-45 betalingstermijn (betaling vindt plaats 45 dagen na het einde van de maand waarin de commissie is verdiend). Uitbetaling is onderworpen aan een minimumdrempel van $100 USD; de inkomsten moeten tot dit bedrag oplopen voordat ze worden uitbetaald.
4. Beperkingen, verbeuring en aansprakelijkheid
4.1 Belastingverantwoordelijkheid: Als onafhankelijke contractant is de verwijzer als enige verantwoordelijk voor alle belastingverplichtingen, rapportage- en betalingsvereisten die voortvloeien uit beloningen die zijn verdiend onder deze Overeenkomst, in overeenstemming met de wetten van hun land en rechtsgebied. Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor de naleving van de belastingvoorschriften door de verwijzer. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de nodige belastingen, heffingen of tarieven in te houden of in te houden op betalingen en dergelijke bedragen over te maken aan de bevoegde belastingdienst in het rechtsgebied van de verwijzer, indien vereist door de toepasselijke wetgeving.
4.2 Marketingbeperkingen: Verwijzers krijgen een beperkte, herroepbare licentie om alleen de goedgekeurde verwijzingslink en de aangewezen marketingtekst van het Bedrijf te gebruiken. Ongeautoriseerd gebruik van intellectueel eigendom (IE) van het Bedrijf, of het aangaan van frauduleuze, beledigende of misleidende marketing (inclusief spam), is ten strengste verboden.
4.3 Beëindiging: Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om de deelname van een verwijzer onmiddellijk op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving, wegens schending van deze Overeenkomst, fraude of IE-schendingen.
4.4 Verjaring van vorderingen: Er kan geen rechtszaak die voortvloeit uit of in verband met deze Overeenkomst door een van beide partijen worden aangespannen meer dan twee (2) jaar nadat de oorzaak van de vordering is ontstaan.
4.5 Toepasselijk recht: Op deze Overeenkomst is het recht van toepassing van en wordt deze geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het rechtsgebied dat door het Bedrijf is gespecificeerd in het Privacybeleid of de algemene voorwaarden.
Vragen over deze voorwaarden?
Van toepassing op: Alle klantenAls u vragen heeft over deze Gebruiksvoorwaarden, neem dan contact met ons op:
- Voor algemene vragen: [email protected]
- Voor vragen over gegevensbescherming en privacy: [email protected]
- Voor juridische zaken: [email protected]
Autorisaties voor sociale mediaplatforms van derden
Van toepassing op: Platform Services11.B.01 Reikwijdte van deze sectie. Deze sectie is van toepassing op alle functionaliteiten die vereisen dat de Klant een account van een sociaal mediaplatform, platform voor het delen van inhoud of advertentieplatform van derden (elk een 'Verbonden Platform') met het Platform verbindt via OAuth of een vergelijkbaar autorisatiemechanisme. Verbonden Platforms omvatten momenteel, zonder beperking, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube en Google Ads.
11.B.02 Autorisatieverlening. Door een OAuth-stroom te starten en het toestemmingsscherm voor een Verbonden Platform in te vullen, machtigt de Klant het Bedrijf om namens de Klant toegang te krijgen tot, te lezen, schrijven, publiceren, plannen, verwijderen en analyseren van inhoud en metadata op dat Verbonden Platform, strikt binnen de reikwijdtes die aan de Klant worden getoond op het toestemmingsscherm. De Klant garandeert dat hij volledige zeggenschap heeft over elk Verbonden Platform-account dat hij verbindt, inclusief de bevoegdheid die is verleend door de accounteigenaar als die eigenaar een andere entiteit is dan de Klant (bijvoorbeeld wanneer de Klant een bureau is dat optreedt namens een eigenaar van een bedrijfspagina).
11.B.03 Verplichtingen van de Klant. De Klant zal (i) te allen tijde voldoen aan de servicevoorwaarden, het ontwikkelaarsbeleid, de communityrichtlijnen en het privacybeleid van elk Verbonden Platform, (ii) zich onthouden van het gebruik van het Platform om een snelheidslimiet, reikwijdtebeperking of handhavingsmaatregel te omzeilen die door een Verbonden Platform wordt opgelegd, (iii) onmiddellijk alle inhoud verwijderen of corrigeren waarvan een Verbonden Platform AI92 op de hoogte stelt dat deze in strijd is met het beleid van dat platform, en (iv) een actueel, nauwkeurig en openbaar toegankelijk privacybeleid handhaven dat de eigen verwerking van gegevens door de Klant dekt die de Klant verzamelt of publiceert via het Platform.
11.B.04 Naleving van het Platform opgenomen door verwijzing. Zonder Sectie 11.B.03 te beperken, stemt de Klant er door het gebruik van de functionaliteit van het Verbonden Platform specifiek mee in dat (a) de Meta Platformvoorwaarden, het Meta-ontwikkelaarsbeleid, het Instagram-beleid voor merkcontent en het Threads-aanvullend beleid van toepassing zijn op alle activiteiten met betrekking tot Meta-eigendommen; (b) het Google API Services-beleid voor gebruikersgegevens (inclusief vereisten voor beperkt gebruik) en de YouTube API Services-servicevoorwaarden van toepassing zijn op alle activiteiten met betrekking tot YouTube en Google Ads; (c) de LinkedIn API-gebruiksvoorwaarden en het LinkedIn Professional Community-beleid van toepassing zijn op alle activiteiten met betrekking tot LinkedIn; (d) de toepasselijke ontwikkelaars- en privacyvoorwaarden van TikTok, Pinterest, Snapchat en Reddit van toepassing zijn op alle activiteiten met betrekking tot die platforms.
11.B.05 Intrekking en tokenafhandeling. De Klant kan de toegang van het Bedrijf tot een Verbonden Platform op elk moment intrekken door (i) het Verbonden Platform los te koppelen van het Platform (Instellingen → Verbonden accounts), of (ii) de toegang in te trekken vanaf de eigen applicatiebeheerpagina van het Verbonden Platform. Na intrekking zal het Bedrijf het bijbehorende OAuth-token binnen vierentwintig (24) uur ongeldig maken en tokens, vernieuwingstokens en alle in de cache opgeslagen gegevens die van dat Verbonden Platform zijn ontvangen binnen dertig (30) dagen verwijderen, uitsluitend onder voorbehoud van bewaring vereist door de toepasselijke wetgeving. Intrekking van een Verbonden Platform heeft geen invloed op gegevens die al op dat Verbonden Platform zijn gepubliceerd vóór de intrekking.
11.B.06 Verzoeken tot gegevensverwijdering. De Klant kan verzoeken om verwijdering van alle gegevens die het Bedrijf van een specifiek Verbonden Platform heeft ontvangen door een e-mail te sturen naar [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan het Account van de Klant is gekoppeld. Het Bedrijf zal het verzoek binnen dertig (30) dagen verwerken en zal de Klant een bevestiging sturen zodra de verwijdering is voltooid. Voor door Meta beheerde platforms kan de Klant bovendien de Meta App Data Deletion-verzoekstroom gebruiken die door Meta beschikbaar wordt gesteld, die door het Bedrijf wordt gehonoreerd als een geldig verwijderingsverzoek onder deze Sectie.
11.B.07 Disclaimer voor Verbonden Platforms. Elk Verbonden Platform is onafhankelijk eigendom van en wordt beheerd door een derde partij. De beschikbaarheid, continuïteit, prijsstelling, functieset en het beleid van elk Verbonden Platform worden beheerd door de derde partij en kunnen op elk moment zonder kennisgeving worden gewijzigd, wat de functionaliteit kan beïnvloeden van functies die afhankelijk zijn van dat Verbonden Platform. Het Bedrijf zal redelijke inspanningen leveren om het Platform aan dergelijke wijzigingen aan te passen, maar is niet aansprakelijk voor enige opschorting, verslechtering of verlies van gegevens veroorzaakt door een wijziging in een Verbonden Platform, door de opschorting of beëindiging van het account van de Klant door dat Verbonden Platform, of door de afwijzing of verwijdering van de inhoud van de Klant door dat Verbonden Platform.
11.B.08 Beperkt gebruik van YouTube-gegevens. Naast het voorgaande zal het gebruik en de overdracht door het Bedrijf van informatie ontvangen van YouTube API Services naar elke andere app voldoen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de vereisten voor Beperkt Gebruik. Specifiek: (a) het Bedrijf zal mensen geen YouTube-gebruikersgegevens laten lezen, tenzij het Bedrijf eerst de uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker heeft verkregen om specifieke inhoud te bekijken, de gegevens geanonimiseerd en geaggregeerd zijn, of toegang noodzakelijk is voor veiligheidsdoeleinden of om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving; (b) het Bedrijf zal YouTube-gegevens niet gebruiken om advertenties weer te geven, inclusief retargeting, gepersonaliseerde of op interesses gebaseerde advertenties; (c) het Bedrijf zal YouTube-gegevens niet overdragen aan derden, tenzij dit noodzakelijk is om gebruikersgerichte functies te leveren of te verbeteren die prominent aanwezig zijn in de gebruikersinterface van de aanvragende applicatie, om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, of als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa; waarbij de overdracht om gebruikersgerichte functies te leveren of te verbeteren alleen plaatsvindt met toestemming van de gebruiker, en waarbij het deel uitmaakt van een fusie, overname of verkoop van activa, dit alleen plaatsvindt na het verkrijgen van de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de gebruiker; (d) indien de Klant geen eigen YouTube-kanaal heeft gekoppeld, wordt een video die de Klant goedkeurt voor YouTube gepubliceerd op het eigen YouTube-kanaal van het Bedrijf, en het dashboard maakt dit aan de Klant bekend voordat de Klant deze goedkeurt.
11.B.09 Advertentie-integraties — specifieke aanvullende verplichtingen. Wanneer de Klant het Platform gebruikt om betaalde advertentiecampagnes te beheren op een Verbonden Platform (inclusief Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads), is de Klant als enige verantwoordelijk voor (i) de inhoud en wettigheid van de advertenties, (ii) de naleving van het advertentiebeleid van het Verbonden Platform, (iii) alle kosten die door het Verbonden Platform in rekening worden gebracht, en (iv) alle belastingen en inhoudingen die van toepassing zijn op de advertentie-uitgaven. Het Bedrijf biedt tools en automatisering, maar beoordeelt de advertentie-inhoud niet en is niet verantwoordelijk voor schendingen van het advertentiebeleid.