Reģistrētā adrese: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
Lagosas birojs: Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria — Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), saistītais uzņēmums ar kopīgu kontroli.
Ievads
Attiecas uz: Visiem klientiemŠī Privātuma politika izskaidro, kā MASADA GATEWAY LTD ("mēs" vai "mūsu") vāc, izmanto, izpauž un aizsargā jūsu personas datus, kad izmantojat mūsu vietni, platformu un pakalpojumus. Masada Gateway Ltd ir reģistrētais Portail Masada Ltée (Kvebekas uzņēmuma numurs 1177060754, Kvebeka, Kanāda) uzņēmuma nosaukums un ir šo personas datu pārzinis. Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), saistītais uzņēmums ar kopīgu kontroli, Lagosā, Nigērijā, izstrādā un pārvalda platformu mūsu vārdā, un personas dati tur tiek apstrādāti saskaņā ar mūsu norādījumiem un nekādiem citiem mērķiem. AI92 pārvalda Masada Gateway Ltd. Integrācijas ar Meta platformām (Facebook, Instagram un Threads) tiek nodrošinātas caur Koloxo West Africa Ltd, mūsu Meta lietojumprogrammu reģistrēto izstrādātāju, kas darbojas kā apstrādātājs šīm integrācijām Masada Gateway Ltd vārdā.
Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un apstrādāt jūsu datus atklātā un pārredzamā veidā. Šī politika attiecas uz visiem mūsu pakalpojumu lietotājiem, tostarp tīmekļa vietnes apmeklētājiem, potenciālajiem klientiem un platformas klientiem.
Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs piekrītat informācijas vākšanai un izmantošanai saskaņā ar šo politiku. Ja nepiekrītat mūsu politikām un praksei, lūdzu, neizmantojiet mūsu pakalpojumus.
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku. Mēs jūs informēsim par jebkādām izmaiņām, publicējot jauno Privātuma politiku šajā lapā un atjauninot datumu "Pēdējoreiz atjaunināts".
Izmaiņas 2026. gada 13. augustā. Personas datu pārzinis mainījās no Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Lagosa, Nigērija) uz Masada Gateway Ltd, kas ir Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Kvebeka, Kanāda) reģistrētais uzņēmuma nosaukums. Koloxo West Africa Ltd turpina apstrādāt personas datus mūsu vārdā un mūsu vadībā, tostarp Meta platformas integrācijām, kurām tā ir reģistrēts izstrādātājs. Nekas cits nav mainījies: mūsu apstrādāto personas datu kategorijas, mērķi, glabāšanas periodi un jūsu tiesības paliek nemainīgas.
Izmaiņas 2026. gada 30. septembrī. YouTube un Pinterest sadaļās tagad ir uzskaitītas atļaujas, ko pieprasa AI92, aprakstīti dati, ko tas saņem, glabā un izmanto, un norādīts, kad YouTube datus var nodot trešajām personām. Sociālo mediju platformu integrāciju sadaļā tagad ir norādīts, ka OAuth marķieri tiek glabāti AI92 datu bāzē, un vairs nav norādīts, ka tie tiek šifrēti miera stāvoklī, ka tie nekad netiek reģistrēti vai pakļauti trešajām personām, vai ka YouTube dati tiek glabāti tikai jūsu abonementa darbības laikā.
Informācija, ko mēs vācam
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs vācam dažāda veida personas datus atkarībā no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem:
Tīmekļa vietnes apmeklētāji: Kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs automātiski vācam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, tostarp informāciju par jūsu tīmekļa pārlūkprogrammu, IP adresi, laika joslu un dažām jūsu ierīcē instalētajām sīkdatnēm. Mēs arī vācam informāciju par atsevišķām tīmekļa lapām vai produktiem, ko apskatāt, kādas tīmekļa vietnes vai meklēšanas termini jūs novirzīja uz vietni un kā jūs mijiedarbojaties ar vietni.
Potenciālie klienti un mārketinga kontakti: Ja jūs sniedzat savu profesionālo e-pasta adresi vai kontaktinformāciju, izmantojot mūsu tīmekļa vietnes veidlapas, jaunumu abonementus vai mārketinga materiālus, mēs vācam jūsu vārdu, e-pasta adresi, uzņēmuma nosaukumu, amatu un jebkuru citu informāciju, ko jūs brīvprātīgi sniedzat.
Platformas klienti: Kad reģistrējaties mūsu platformai, mēs vācam papildu informāciju, tostarp jūsu vārdu un uzvārdu, uzņēmuma adresi, norēķinu adresi, dzīvesvietas vai uzņēmuma reģistrācijas valsti, maksājumu informāciju (apstrādā trešo pušu maksājumu apstrādātāji) un nodokļu identifikācijas numurus (PVN ID, GST numurs vai citi piemērojamie nodokļu ID), kā tas ir nepieciešams nodokļu atbilstībai jūsu jurisdikcijā.
Klientu dati: Mūsu platforma ir izstrādāta, lai palīdzētu uzņēmumiem klientu piesaistē, noturēšanā un ieņēmumu optimizācijā. Kad izmantojat mūsu pakalpojumus, jūs varat ievadīt vai mūsu sistēmas var vākt:
- Jūsu potenciālo un esošo klientu kontaktinformācija
- Mārketinga kampaņu dati un veiktspējas rādītāji
- Biznesa analītikas un iesaistes dati
- Pārdošanas un ieņēmumu dati True CAC (Customer Acquisition Cost) aprēķinam
- Mākoņpakalpojumu patēriņa dati, izmantojot mūsu Mākoņpakalpojumu moduli
Lietošanas dati: Mēs automātiski vācam informāciju par to, kā jūs piekļūstat un izmantojat mūsu platformu, tostarp piekļuves laikus, apskatītās lapas, izmantotās funkcijas, jūsu IP adresi, pārlūkprogrammas veidu, ierīces informāciju un novirzošo tīmekļa vietņu adreses.
Sīkdatnes un izsekošanas tehnoloģijas: Mēs izmantojam sīkdatnes, tīmekļa bākas un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai vāktu informāciju par jūsu pārlūkošanas aktivitātēm. Lai iegūtu vairāk informācijas, skatiet mūsu sadaļu "Trešo pušu izsekošana un sīkdatnes".
Saziņas dati: Mēs vācam datus no sarakstes, ko jūs mums sūtāt, tostarp e-pastiem, atbalsta pieteikumiem, tērzēšanas ziņojumiem un atsauksmju veidlapām.
Sociālo mediju platformas dati: Kad jūs pilnvarojat AI92 izveidot savienojumu ar jūsu kontiem atbalstītajās sociālo mediju platformās (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube un Google Ads), mēs saņemam informāciju no šīm platformām, izmantojot to oficiālās API. Konkrētie dati atšķiras atkarībā no platformas un jūsu piešķirtajām atļaujām (jomām), bet var ietvert: jūsu platformas lietotāja ID, displeja vārdu, profila attēlu, e-pasta adresi failā, to lapu, kontu, kanālu vai reklāmas kontu sarakstu, ko pārvaldāt, ziņas, videoklipus, piespraudes vai citu saturu, ko esat izveidojis vai ieplānojis, izmantojot AI92, iesaistes metriku (impresijas, klikšķi, reakcijas, komentāri, skatīšanās laiks), auditorijas demogrāfiskos datus (ja tas ir skaidri atļauts) un reklāmas veiktspējas datus. AI92 pieprasa tikai tās jomas, kas ir stingri nepieciešamas, lai nodrošinātu jūsu aktivizēto funkciju, un jūs varat atsaukt piekļuvi jebkurā laikā no katras platformas iestatījumiem. Sīkāku informāciju par katru platformu skatiet zemāk esošajā sadaļā "Sociālo mediju platformas integrācijas".
Nodokļu un atbilstības dati: Kā globāls uzņēmums, kas darbojas vairākās jurisdikcijās, mēs apkopojam un apstrādājam ar nodokļiem saistītu informāciju, tostarp PVN/GST reģistrācijas numurus, informāciju par nodokļu rezidenci un rēķinu izrakstīšanas valsts datus, lai noteiktu, aprēķinātu, iekasētu un pārskaitītu piemērojamos darījumu nodokļus.
LTD (ilgtermiņa datu) analītika: Mūsu platforma izmanto LTD analītiku, lai uzturētu vienotu patiesības avotu (SSOT) uzņēmējdarbības metrikiem. Tas ietver vēsturiskos veiktspējas datus, kampaņas efektivitāti laika gaitā un gareniskus klientu uzvedības modeļus.
Mākoņinfrastruktūras dati: Izmantojot mūsu Cloud Services moduli, mēs apkopojam datus par jūsu mākoņresursu patēriņu, konfigurācijas iestatījumiem, veiktspējas metriku un norēķinu datiem dažādos mākoņpakalpojumu sniedzējos, izmantojot mūsu Multi-Cloud Hub-and-Spoke arhitektūru.
Maksājumu dati: Lai gan mēs tieši neglabājam kredītkaršu numurus vai bankas konta datus, mēs apkopojam darījumu identifikatorus, maksājuma statusu, rēķinu summas un maksājuma metodes veidus (piemēram, kredītkartes zīmolu), lai uzturētu precīzus norēķinu ierakstus un aprēķinātu nodokļus.
Mēs apkopojam šo informāciju dažādos veidos, tostarp tieši no jums, automātiski, izmantojot mūsu pakalpojumus, un no trešo pušu avotiem, piemēram, maksājumu apstrādātājiem, nodokļu iestādēm un publiskām uzņēmumu datubāzēm.
API pakalpojumu dati
Attiecas uz: API pakalpojumiemKad piekļūstat mūsu platformai, izmantojot AI92 API ("API pakalpojumi"), mēs apkopojam papildu datu kategorijas, lai iespējotu un uzlabotu šos pakalpojumus.
API pieprasījuma un atbildes dati: Mēs reģistrējam API pieprasījuma metadatus, tostarp izsaukto galapunktu, laika zīmogu, latentumu, HTTP statusa kodus un žetonu skaitu. Mēs nereģistrējam jūsu uzvedņu vai ģenerēto izvadu saturu, ja vien neesat piekritis uzlabotai reģistrēšanai atkļūdošanas nolūkos.
Autentifikācijas un akreditācijas dati: Mēs apkopojam un glabājam jūsu API atslēgu identifikatorus, OAuth žetonus un saistītos apjomus. Slepenā atslēgas materiāls tiek glabāts šifrētā veidā un nekad netiek pārraidīts vienkāršā tekstā pēc sākotnējās nodrošināšanas.
Lietojuma un norēķinu metrika: Mēs reģistrējam kredītu patēriņu katrā pieprasījumā, modeļa secinājumu izmaksas un kopējo mēneša lietojumu norēķinu un kvotu izpildes nolūkos.
Kļūdu un diagnostikas dati: Neizdevušies pieprasījumi, kļūdu kodi un anonimizētas steka izsekošanas tiek saglabātas līdz 90 dienām, lai atbalstītu atkļūdošanu un pakalpojumu uzticamības uzlabojumus.
Apstrādes tiesiskais pamats
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs apstrādājam jūsu personas datus tikai tad, ja mums ir tiesisks pamats to darīt saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR). Mūsu tiesiskie pamati ietver:
Līguma izpilde: Apstrāde ir nepieciešama līguma ar jums izpildei, tostarp piekļuves nodrošināšanai mūsu platformai, darījumu apstrādei, nodokļu aprēķināšanai un iekasēšanai, precīzu norēķinu ierakstu uzturēšanai un jūsu abonēto pakalpojumu sniegšanai.
Leģitīmas intereses: Mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām biznesa interesēm, piemēram, mūsu pakalpojumu uzlabošanu, analītikas veikšanu, mūsu pakalpojumu mārketingu biznesa potenciālajiem klientiem, krāpšanas un drošības apdraudējumu novēršanu, LTD analītikas uzturēšanu vienotam patiesības avotam (SSOT), True CAC aprēķināšanu biznesa optimizācijai un atbilstības nodrošināšanu finanšu uzskaites prasībām.
Juridisks pienākums: Mēs apstrādājam datus, lai izpildītu juridiskās saistības, tostarp nodokļu iekasēšanas un pārskaitīšanas prasības dažādās jurisdikcijās, finanšu uzskaites un revīzijas prasības, atbilstību datu aizsardzības tiesību aktiem, atbildot uz likumīgiem valsts iestāžu pieprasījumiem un uzturot ierakstus obligātajām datu rezidences prasībām noteiktos reģionos.
Piekrišana: Dažos gadījumos mēs apstrādājam datus, pamatojoties uz jūsu nepārprotamu piekrišanu, ko jūs varat atsaukt jebkurā laikā, sazinoties ar mums pa e-pastu [email protected].
Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs izmantojam savākto informāciju dažādiem mērķiem, tostarp:
Pakalpojumu sniegšana: Lai nodrošinātu, uzturētu un uzlabotu mūsu platformas pakalpojumus; lai apstrādātu darījumus un pārvaldītu norēķinus; lai aprēķinātu, iekasētu un pārskaitītu piemērojamos darījumu nodokļus, pamatojoties uz jūsu norēķinu valsti un nodokļu jurisdikciju; un lai sniegtu klientu atbalstu un atbildētu uz jūsu jautājumiem.
ITDB analīze un SSOT: Mūsu ilgtermiņa datu (ITDB) sistēma uztur visaptverošu vienotu patiesības avotu (SSOT) jūsu biznesa rādītājiem. Mēs izmantojam šos datus, lai nodrošinātu precīzu vēsturisko pārskatu sniegšanu, izsekotu ilgtermiņa kampaņas veiktspēju, aprēķinātu klienta mūža vērtību un identificētu tendences un modeļus, kas informē biznesa lēmumus.
Patiesā CAC aprēķināšana: Mēs apstrādājam pārdošanas, mārketinga un klientu datus, lai aprēķinātu patiesās klientu piesaistes izmaksas (True CAC), kas ietver visas izmaksas, kas saistītas ar klienta piesaisti laika gaitā. Šis aprēķins palīdz jums saprast jūsu mārketinga un pārdošanas pasākumu faktisko izmaksu efektivitāti.
Konta pārvaldība: Lai pārvaldītu jūsu kontu, autentificētu jūsu identitāti, sazinātos ar jums par jūsu kontu un pakalpojumiem un paziņotu jums par mūsu noteikumu vai politiku izmaiņām.
Mārketings un saziņa: Lai nosūtītu jums mārketinga paziņojumus par produktiem, pakalpojumiem un akcijām, kas varētu jūs interesēt (jūs varat atteikties jebkurā laikā); lai veiktu aptaujas un tirgus izpēti; un lai personalizētu jūsu pieredzi un nodrošinātu mērķtiecīgu saturu.
Analīze un uzlabošana: Lai saprastu, kā tiek izmantoti mūsu pakalpojumi; lai izstrādātu jaunas funkcijas un funkcionalitāti; lai veiktu pētījumus un analīzi, lai uzlabotu mūsu pakalpojumus; un lai optimizētu lietotāju pieredzi un platformas veiktspēju.
Drošība un krāpšanas novēršana: Lai atklātu, novērstu un reaģētu uz krāpšanu, neatļautu piekļuvi un citām nelikumīgām darbībām; lai nodrošinātu mūsu pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu mūsu tiesības; un lai ievērotu juridiskos pienākumus un atbildētu uz likumīgiem pieprasījumiem.
Atbilstība nodokļu prasībām: Mēs izmantojam norēķinu valsti, uzņēmuma adresi un nodokļu identifikācijas informāciju, lai noteiktu, kuri nodokļi attiecas uz jūsu darījumiem (PVN, GST, pārdošanas nodoklis vai citi darījumu nodokļi), aprēķinātu pareizās nodokļu summas, pamatojoties uz jurisdikcijai specifiskiem tarifiem un noteikumiem, iekasētu nodokļus kā daļu no jūsu rēķiniem un pārskaitītu iekasētos nodokļus atbilstošajām nodokļu iestādēm.
Finanšu uzskaite: Mēs uzturam detalizētus darījumu ierakstus, tostarp norēķinu informāciju, maksājumu datus un nodokļu dokumentāciju, lai ievērotu grāmatvedības standartus, sagatavotos auditiem un izpildītu likumā noteiktās ierakstu glabāšanas prasības dažādās jurisdikcijās.
Vairāku mākoņu darbības: Mēs izmantojam infrastruktūras un veiktspējas datus no mūsu vairāku mākoņu centra un spieķu arhitektūras (18 galapunkti visā pasaulē), lai optimizētu pakalpojumu sniegšanu, nodrošinātu datu rezidences atbilstību, uzraudzītu sistēmas veselību un drošību un nodrošinātu dublēšanas un atkopšanas iespējas pēc kļūmēm.
Atbilstība un juridiskie jautājumi: Lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, noteikumus un tiesvedības procesus; lai nodrošinātu mūsu līgumus un politikas; lai aizsargātu mūsu uzņēmuma, lietotāju un sabiedrības tiesības, īpašumu un drošību; un lai atbildētu uz valdības iestāžu un tiesībaizsardzības iestāžu pieprasījumiem.
Uzņēmējdarbības pārsūtīšana: Apvienošanās, iegādes vai aktīvu pārdošanas gadījumā jūsu informācija var tikt pārsūtīta kā daļa no šī darījuma. Mēs paziņosim jums pa e-pastu un/vai ievērojamu paziņojumu mūsu vietnē par jebkādām īpašumtiesību vai jūsu personas informācijas izmantošanas izmaiņām.
Klientu noturēšanas analīze: Mēs analizējam lietošanas modeļus, iesaistes rādītājus un platformas ieviešanu, lai palīdzētu jums optimizēt klientu noturēšanas stratēģijas, identificēt klientus, kuriem ir risks, un uzlabot klienta mūža vērtību.
Mākoņa izmaksu optimizācija: Kad izmantojat mūsu Mākoņpakalpojumu moduli, mēs analizējam jūsu mākoņa resursu patēriņu un izdevumu modeļus dažādos pakalpojumu sniedzējos, lai identificētu izmaksu ietaupījumu iespējas un optimizētu resursu sadali.
Mēs nepārdodam jūsu personas datus trešajām pusēm. Mēs varam koplietot anonimizētus vai apkopotus datus, kurus nevar izmantot, lai jūs identificētu pētniecības, analīzes vai mārketinga nolūkiem.
Informācijas koplietošana un izpaušana
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs varam kopīgot jūsu personas datus šādos apstākļos:
Pakalpojumu sniedzēji: Mēs kopīgojam datus ar trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā, tostarp maksājumu apstrādātājiem (Stripe, PayPal), mākoņinfrastruktūras nodrošinātājiem (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud), e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, analītikas nodrošinātājiem (Google Analytics), klientu atbalsta rīkiem un nodokļu aprēķināšanas un atbilstības pakalpojumiem. Šiem pakalpojumu sniedzējiem ir līgumsaistības izmantot jūsu datus tikai mūsu norādītajiem mērķiem un aizsargāt jūsu datus.
AI un mašīnmācīšanās apakšapstrādātāji: Mēs izmantojam šādus nosauktos trešo pušu mākslīgā intelekta apakšapstrādātājus, lai nodrošinātu specifiskas Platformas funkcijas. Mēs esam atbildīgi par mūsu apakšapstrādātāju darbībām un bezdarbību, un mēs paliekam jums atbildīgi par apstrādi, ko viņi veic mūsu vārdā. (i) Google Cloud – Vertex AI — tiek izmantots mārketinga satura izstrādei un pilnveidošanai, analītisku kopsavilkumu veidošanai no jūsu kampaņas datiem, attēlu ģenerēšanai, Platformas satura tulkošanai mūsu atbalstītajās valodās un ziņu un satura vienumu automātiskai klasificēšanai. Mēs nosūtām Vertex AI uzvednes, tulkojamo, ģenerējamo vai klasificējamo avota tekstu un kampaņas datus, no kuriem tiek veidots kopsavilkums. Darbojas saskaņā ar Google Cloud Data Processing and Security Terms un Vertex AI Generative AI Service Terms, kas aizliedz Google izmantot jūsu datus savu pamata modeļu apmācībai. (ii) OpenAI, L.L.C. (Amerikas Savienotās Valstis) — Platforma izmanto attēlu ģenerēšanai: Platforma ir konfigurēta, lai atveidotu mārketinga attēlus un Google Business Profile attēlus, ko mūsu radošais dzinējs rada, izmantojot OpenAI attēlu modeļus, un lai atgrieztos pie Vertex AI, ja šis ceļš nav pieejams. Mēs nosūtām OpenAI attēla uzvedni, Brand aktīvus, no kuriem attēls ir veidots (ieskaitot jūsu logotipu), un produktu attēlus, kas parādīsies ģenerētajā attēlā. (iii) Perigon, Inc. (Amerikas Savienotās Valstis) — tiek izmantots, lai iegūtu un bagātinātu trešo pušu ziņu rakstus, kas parādās mūsu Reputation Module iekšienē. Mēs nosūtām Perigon tikai meklēšanas parametrus (piemēram, Brand atslēgvārdu); netiek nosūtīti nekādi personiski identificējami Klientu Dati. (iv) xAI Corp. (Amerikas Savienotās Valstis) — tiek izmantots, lai atklātu publiskās tendences un vīrusu satura tēmas, kas informē mūsu tirgus izlūkošanas funkcijas. Mēs nosūtām xAI tikai kategoriju vai meklēšanas atslēgvārdu; netiek nosūtīti nekādi personiski identificējami Klientu Dati. Mēs atjaunināsim šo sarakstu ikreiz, kad pievienosim vai noņemsim AI apakšapstrādātāju; pašreizējā versija vienmēr ir pieejama šajā lapā. Ja vēlaties saņemt iepriekšēju rakstisku paziņojumu par jebkādām izmaiņām šajā sarakstā, lūdzu, sazinieties ar [email protected].
Sociālo mediju platformas (kā datu apstrādātāji jūsu vārdā): Kad jūs plānojat vai publicējat saturu, iegūstat analītiku vai pārvaldāt reklāmas kampaņas, izmantojot AI92, mēs pārsūtām šo saturu un saistītos metadatus uz attiecīgās sociālo mediju platformas oficiālo API (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). Pēc tam platforma glabā un apstrādā šos datus saskaņā ar saviem noteikumiem un privātuma politiku. AI92 darbojas tikai kā kanāls starp jums un šīm platformām attiecībā uz saturu un darbībām, kuras jūs skaidri atļaujat.
Uzņēmējdarbības nodošana: Ja mēs esam iesaistīti apvienošanā, iegādē, finansēšanā, reorganizācijā, bankrotā vai aktīvu pārdošanā, jūsu informācija var tikt nodota kā daļa no šī darījuma. Mēs jūs informēsim par jebkādām šādām izmaiņām un jebkādām izvēlēm, kas jums varētu būt.
Juridiskās prasības: Mēs varam atklāt jūsu informāciju, ja to pieprasa likums vai atbildot uz pamatotiem valsts iestāžu pieprasījumiem (piemēram, tiesas rīkojumiem, pavēstēm, nodokļu iestādēm vai tiesībaizsardzības aģentūrām).
Nodokļu iestādes: Mēs kopīgojam norēķinu informāciju, darījumu summas un nodokļu iekasēšanas datus ar attiecīgajām nodokļu iestādēm jurisdikcijās, kurās mums ir jāiekasē un jāpārskaita nodokļi. Tas ietver PVN/GST reģistrācijas informāciju, darījumu ierakstus un periodiskus nodokļu deklarācijas.
Tiesību aizsardzība: Mēs varam atklāt informāciju, lai īstenotu savas tiesības, aizsargātu savu īpašumu vai drošību, aizsargātu citu tiesības, īpašumu vai drošību, izmeklētu krāpšanu vai atbildētu uz valdības pieprasījumiem.
Ar jūsu piekrišanu: Mēs varam kopīgot jūsu informāciju jebkādiem citiem mērķiem ar jūsu skaidru piekrišanu.
Izmaksu attiecināšana un apkopošana
Attiecas uz: API pakalpojumiemAI92 izmanto iekšēju izmaksu apkopošanas sistēmu (AI92 Izmaksu apkopotājs), kas izseko katra jūsu veiktā API pieprasījuma pamatā esošās piegādātāja izmaksas. Izmaksu apkopotājs apstrādā šādus datu laukus katram pieprasījumam: operācijas nosaukums (piemēram, 'seo.audit'), jūsu konta ID, patērēto kredītu vesels skaitlis, skaitliskās piegādātāja izmaksas ASV dolāros, izsekošanas ID un izvēles kategorisks lauks 'extra', kurā norādīts piegādātājs (piemēram, Vertex AI, OpenAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter vai Twilio) un izmantotais modeļa vai produkta līmenis (piemēram, 'imagen-3.0-generate' vai 'gpt-4o-mini').
Jūsu pieprasījumu saturs nekad netiek koplietots ar Izmaksu apkopotāju. Apkopotājs apstrādā tikai iepriekš aprakstītos metadatus. AI92 izmanto šos apkopotos izmaksu datus finanšu pārskatu sniegšanai, vienību ekonomikas analīzei, jaudas plānošanai un cenu noteikšanas lēmumu pieņemšanai. Mēs varam koplietot apkopotus, anonimizētus izmaksu datus ar potenciālajiem investoriem saskaņā ar standarta konfidencialitātes noteikumiem, ar auditoriem saskaņā ar neizpaušanas pienākumiem un ar piegādātājiem, kuru izmaksas mēs apkopojam, lai salīdzinātu ar publicētajām likmēm.
AI92 nepārdod izmaksu datus. AI92 nekoplieto izmaksu datus, kas identificē atsevišķus klientus, ar trešajām pusēm mārketinga nolūkiem.
Audita izsekojamība: Mēs uzturam nenoraidāmu audita žurnālu par visām apmaksājamām GXR API darbībām vismaz 12 mēnešus, lai atbalstītu norēķinu strīdus un atbilstības pārskatus.
Informācijas aizsardzība un drošība
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs īstenojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izmaiņām, izpaušanu vai iznīcināšanu. Mūsu drošības pasākumi ietver:
Vairāku mākoņu centrmezgla un spieķu arhitektūra: Mēs izmantojam ģeogrāfiski izkliedētu infrastruktūru ar 18 galapunktiem visā pasaulē, izmantojot vairākus mākoņpakalpojumu sniedzējus (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud). Šī arhitektūra nodrošina dublēšanu, katastrofu atkopšanas iespējas un samazinātu latentumu, izmantojot reģionālu datu apstrādi.
Šifrēšana: Mēs izmantojam nozares standarta šifrēšanu datiem pārsūtīšanas laikā (TLS/SSL) un liela mēroga šifrēšanu sensitīviem datiem miera stāvoklī. Visi savienojumi ar mūsu platformu tiek šifrēti, izmantojot HTTPS.
Piekļuves kontrole: Mēs ieviešam stingru piekļuves kontroli un autentifikācijas mehānismus, tostarp daudzfaktoru autentifikāciju privileģētiem kontiem, uz lomām balstītu piekļuves kontroli (RBAC) un regulāras piekļuves pārbaudes.
ODB un LTD arhitektūra: Mūsu platforma izmanto divu slāņu datu arhitektūru: Operatīvā datu bāze (ODB) reāllaika darbībām un ilgtermiņa datu (LTD) glabātuve vēsturiskajai analīzei. LTD slānis nodrošina papildu drošību, izmantojot datu segregāciju un vēsturisko ierakstu nemainīgumu.
Drošības uzraudzība: Mēs nepārtraukti uzraugām savas sistēmas, lai identificētu drošības apdraudējumus, veicam regulārus ievainojamības novērtējumus un iespiešanās testus, uzturam incidentu reaģēšanas procedūras un izmantojam automatizētas apdraudējumu noteikšanas sistēmas.
Darbinieku apmācība: Mūsu darbinieki regulāri saņem drošības apmācības, viņiem ir saistošas konfidencialitātes saistības, un viņi piekļūst personas datiem tikai tad, ja tas ir nepieciešams darba pienākumu veikšanai.
Piegādātāju drošība: Mēs novērtējam mūsu trešo pušu pakalpojumu sniedzēju drošības praksi un pieprasām, lai tie ieviestu atbilstošus drošības pasākumus, izmantojot līgumsaistības.
LTD žurnālu serveris: Mēs uzturam specializētus LTD žurnālu serverus galvenajās ģeogrāfiskajās atrašanās vietās (AFRAD-D HUB Nigērijā Āfrikas operācijām, EROSC-E N Node Nīderlandē Eiropas operācijām), kas nodrošina audita pēdas un atbilstības uzraudzību datu piekļuves un apstrādes darbībām.
Regulāras revīzijas: Mēs veicam regulāras iekšējās revīzijas mūsu datu apstrādes darbībām un drošības kontrolei, un mēs uzturam mūsu apstrādes darbību dokumentāciju, kā to prasa datu aizsardzības noteikumi.
Neskatoties uz mūsu drošības pasākumiem, neviena datu pārraides metode internetā vai elektroniskā glabāšana nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies izmantot komerciāli pieņemamus līdzekļus jūsu personas datu aizsardzībai, mēs nevaram garantēt to absolūtu drošību. Ja jums ir pamats uzskatīt, ka jūsu mijiedarbība ar mums vairs nav droša, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected].
Trešo pušu izsekošana un sīkdatnes
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs izmantojam sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnoloģijas, lai vāktu un izsekotu informāciju par jūsu pakalpojumu izmantošanu. Sīkdatnes ir mazi datu faili, kas tiek glabāti jūsu ierīcē un palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumus un jūsu pieredzi.
Mūsu izmantoto sīkdatņu veidi:
- Būtiskās sīkdatnes: Nepieciešamas vietnes pamatfunkcionalitātei, autentifikācijai un drošībai. Šīs sīkdatnes ir nepieciešamas platformas darbībai un tās nevar atspējot.
- Analītiskās sīkdatnes: Palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu vietni un platformu, tostarp lapu skatījumus, datplūsmas avotus un lietotāju uzvedības modeļus. Šim nolūkam mēs izmantojam Google Analytics.
- Mārketinga sīkdatnes: Izmanto, lai rādītu atbilstošas reklāmas un izsekotu kampaņu efektivitāti. Šīs sīkdatnes atceras jūsu apmeklējumu un var tikt izmantotas, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas citās vietnēs.
Trešo pušu pakalpojumi: Mēs izmantojam šādus trešo pušu pakalpojumus, kas var vākt informāciju par jums:
- Google Analytics: Izseko vietnes un platformas lietošanas modeļus. Jūs varat atteikties no Google Analytics, instalējot Google Analytics atteikšanās pārlūkprogrammas papildinājumu.
- Maksājumu apstrādātāji: Stripe un PayPal apstrādā maksājumu informāciju un var iestatīt savas sīkdatnes. Lūdzu, skatiet viņu privātuma politikas, lai iegūtu sīkāku informāciju.
- AI un mašīnmācīšanās rīki: Platforma izmanto mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās funkcijas, lai sniegtu ieskatu un ieteikumus. Dažas no šīm funkcijām darbojas mūsu pašu infrastruktūrā; citas nodrošina nosaukti trešo pušu AI apakšprocesori. Pilns AI apakšprocesoru saraksts, kam katrs no tiem tiek izmantots un līgumiskie aizsardzības pasākumi, ir sniegts iepriekš sadaļā "Informācijas koplietošana un izpaušana — AI un mašīnmācīšanās apakšprocesori". Mēs neautorizējam nevienu trešās puses AI apakšprocesoru izmantot jūsu datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu tā vispārējas nozīmes modeļus.
Jūs varat kontrolēt sīkdatņu preferences, izmantojot pārlūkprogrammas iestatījumus. Tomēr sīkdatņu atspējošana var ierobežot jūsu iespējas izmantot noteiktas mūsu pakalpojumu funkcijas.
Starptautiskā datu pārsūtīšana
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs darbojamies globāli un varam pārsūtīt jūsu personas datus uz valstīm ārpus jūsu dzīvesvietas valsts, tostarp uz valstīm, kas var nenodrošināt tādu pašu datu aizsardzības līmeni kā jūsu mītnes valsts.
Vairāku mākoņu arhitektūra: Mūsu vairāku mākoņu centrmezgla un spieķu arhitektūra darbojas vairākos reģionos visā pasaulē, ar galapunktiem Ziemeļamerikā, Eiropā, Āzijas un Klusā okeāna reģionā, Āfrikā un citos reģionos. Dati var tikt apstrādāti jebkurā no šiem reģioniem, lai nodrošinātu optimālu veiktspēju un pakalpojumu sniegšanu.
Standarta līguma klauzulas: Kad mēs pārsūtām datus no Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) vai Apvienotās Karalistes uz valstīm ārpus šiem reģioniem, mēs izmantojam Eiropas Komisijas apstiprinātās standarta līguma klauzulas (SCC) vai citus atbilstošus aizsardzības pasākumus, lai nodrošinātu jūsu datu aizsardzību.
Datu rezidences iespējas: Klientiem regulētās nozarēs vai jurisdikcijās ar īpašām datu rezidences prasībām mēs piedāvājam datu rezidences iespējas, kas ļauj jums norādīt, kur jūsu dati tiek primāri glabāti un apstrādāti.
Obligātā datu rezidence: Dažās jurisdikcijās ar stingriem datu suverenitātes likumiem mēs ievērojam obligātās datu rezidences prasības:
- Darbības Ķīnā: Dati no klientiem, kas darbojas Ķīnā, izmantojot mūsu Huawei Cloud galapunktus, tiek glabāti un apstrādāti Ķīnā saskaņā ar Ķīnas datu aizsardzības likumiem.
- Darbības Krievijā: Dati no klientiem, kas darbojas Krievijā, izmantojot mūsu Yandex Cloud galapunktus, tiek glabāti un apstrādāti Krievijā saskaņā ar Krievijas datu lokalizācijas likumiem.
LTD žurnālu serveru atrašanās vietas: Mūsu LTD žurnālu serveri ir stratēģiski izvietoti, lai nodrošinātu audita un atbilstības iespējas:
- AFRAD-D HUB: Atrodas Nigērijā un kalpo kā primārais audita un datu rezidences atbilstības mezgls Āfrikas operācijām.
- EROSC-E N Node: Atrodas Nīderlandē un kalpo kā Eiropas reģionālais audita un atbilstības centrs.
Pārrobežu nodokļu atbilstība: Sakarā ar mūsu globālajām darbībām un vairāku jurisdikciju nodokļu saistībām, noteikti norēķinu un nodokļu dati var tikt pārsūtīti starptautiski, lai nodrošinātu atbilstību nodokļu ziņošanas un pārskaitīšanas prasībām dažādās valstīs.
Izmantojot mūsu pakalpojumus, jūs apliecināt un piekrītat jūsu informācijas pārsūtīšanai uz mūsu iekārtām un trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem mēs to kopīgojam, kā aprakstīts šajā politikā.
Datu glabāšana
Attiecas uz: Visiem klientiemMēs glabājam jūsu personas datus tik ilgi, cik tas ir nepieciešams šajā Privātuma politikā izklāstīto mērķu sasniegšanai, ja vien likums neprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu.
Operatīvie dati (OTM - Operational Time Mode): Reāllaika operatīvie dati mūsu ODB slānī tiek glabāti īsāko laiku, kas nepieciešams mūsu pakalpojumu sniegšanai, parasti no dažiem mēnešiem līdz diviem gadiem atkarībā no datu veida un jūsu abonementa līmeņa.
Ilgtermiņa dati (LTD): Mūsu LTD sistēma uztur vēsturiskos datus analīzes nolūkiem, tostarp kampaņu veiktspējas vēsturi, patiesās CAC aprēķinus un ilgtermiņa klientu uzvedības modeļus. Šie dati tiek glabāti nenoteiktu laiku vai līdz brīdim, kad pieprasāt to dzēšanu, jo tie veido jūsu biznesa rādītāju Vienoto Patiesības Avotu (SSOT).
Norēķinu un nodokļu uzskaite: Mēs glabājam norēķinu informāciju, darījumu ierakstus un nodokļu dokumentāciju likumā noteiktos termiņos dažādās jurisdikcijās, parasti no 5 līdz 10 gadiem atkarībā no jurisdikcijas. Tas ietver rēķinus, maksājumu ierakstus, nodokļu iekasēšanas dokumentāciju un PVN/GST deklarāciju ierakstus.
Konta informācija: Mēs glabājam jūsu konta informāciju tik ilgi, kamēr jūsu konts ir aktīvs. Pēc konta slēgšanas mēs glabājam noteiktu informāciju, lai izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus, izpildītu mūsu līgumus un uzturētu biznesa ierakstus.
Mārketinga dati: Ja esat piekritis mārketinga paziņojumiem, mēs glabājam jūsu kontaktinformāciju, līdz jūs anulējat abonementu vai pieprasāt dzēšanu.
Žurnāli un drošības dati: Serveru žurnāli, piekļuves žurnāli un drošības uzraudzības dati parasti tiek glabāti 12-24 mēnešus drošības un problēmu novēršanas nolūkos.
Kad jūs pieprasāt savu datu dzēšanu, mēs dzēsīsim vai anonimizēsim jūsu personas datus 30 dienu laikā, izņemot gadījumus, kad mums tie ir jāglabā juridisku vai atbilstības nolūkos. Daži dati var saglabāties rezerves sistēmās līdz 90 dienām pēc dzēšanas.
Jūsu privātuma tiesības
Attiecas uz: Visiem klientiemAtkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Šīs tiesības var ietvert:
Piekļuve: Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, ko mēs par jums glabājam. Jūs varat pieprasīt savu datu kopiju, sazinoties ar [email protected].
Labošana: Jums ir tiesības pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu. Lielāko daļu savas konta informācijas varat atjaunināt tieši savos konta iestatījumos.
Dzēšana (tiesības tikt aizmirstam): Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu, ievērojot noteiktus juridiskus izņēmumus (piemēram, glabāšanas prasības norēķinu, nodokļu un audita nolūkos).
Datu pārnesamība: Jums ir tiesības saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un pārsūtīt šos datus citam pārzinim. Pēc pieprasījuma mēs varam nodrošināt jūsu datus JSON vai CSV formātā.
Iebildumi: Jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem, tostarp mārketingam. Jūs varat atteikties no mārketinga e-pastiem, noklikšķinot uz atteikšanās saites jebkurā mārketinga e-pastā vai sazinoties ar mums.
Apstrādes ierobežošana: Jums ir tiesības pieprasīt jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu noteiktos apstākļos, piemēram, kamēr mēs pārbaudām datu precizitāti vai izvērtējam jūsu iebildumus pret apstrādi.
Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz piekrišanu, jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt šo piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.
Sociālo mediju platformas piekļuves atsaukšana: Ja esat savienojis vienu vai vairākas sociālo mediju platformas ar AI92, jūs varat atsaukt piekļuvi jebkurā laikā vai nu no AI92 iekšienes (Iestatījumi → Sociālie savienojumi → Atvienot), vai tieši no platformas lietotnes iestatījumu lapas (saites sniegtas sadaļā 'Sociālo mediju platformu integrācijas'). Atvienojot AI92 iekšienē, OAuth marķieris tiek nekavējoties anulēts un dzēsts kopā ar kešatmiņā saglabātajiem platformas datiem tajā brīdī. Atsaukšana, kas veikta no platformas pašu iestatījumiem, tiek atklāta nākamajā atjaunošanas reizē un tad dzēsta, un katrā gadījumā trīsdesmit (30) dienu laikā.
Iesniegt sūdzību: Jums ir tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādei, ja uzskatāt, ka esam pārkāpuši jūsu datu aizsardzības tiesības. Apvienotajā Karalistē tā ir Informācijas komisāra birojs (ICO). ES valstīs varat sazināties ar savu valsts datu aizsardzības iestādi.
Automatizēta lēmumu pieņemšana: Jums ir tiesības nebūt pakļautam lēmumiem, kas balstīti tikai uz automatizētu apstrādi, tostarp profilēšanu, kas rada juridiskas sekas vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs. Mūsu platforma izmanto AI un mašīnmācīšanos analīzei un ieskatiem, bet nozīmīgi lēmumi vienmēr ir pakļauti cilvēku pārbaudei. Mēs neautorizējam nevienu trešās puses AI piegādātāju izmantot Klientu datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu tā vispārējas nozīmes modeļus. Ja vēlaties izmantot savas tiesības iebilst pret konkrētu AI apstrādes darbību, sazinieties ar [email protected] ar tēmu “AI apstrādes iebildums”; mēs atbildēsim trīsdesmit (30) dienu laikā.
Kalifornijas privātuma tiesības (CCPA): Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir papildu tiesības saskaņā ar Kalifornijas Patērētāju privātuma likumu, tostarp tiesības zināt, kāda personiskā informācija tiek apkopota, tiesības dzēst personisko informāciju un tiesības atteikties no personiskās informācijas pārdošanas (piezīme: mēs nepārdodam personisko informāciju).
GDPR tiesības: Ja atrodaties Eiropas Ekonomikas zonā vai Apvienotajā Karalistē, jums ir tiesības saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR), tostarp visas iepriekš uzskaitītās tiesības.
Lai izmantotu kādas no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums [email protected]. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu 30 dienu laikā (vai termiņā, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti). Mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti pirms jūsu pieprasījuma apstrādes.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažu tiesību izmantošana var ierobežot jūsu iespējas izmantot dažas mūsu platformas funkcijas. Piemēram, jūsu konta dzēšana radīs piekļuves zaudēšanu platformai un visiem saistītajiem datiem, ieskaitot LTD analītiku un vēsturisko atskaiti.
AI atklāšana
Attiecas uz: Visiem klientiemŠī sadaļa ir vienkāršā valodā izklāstīts kopsavilkums par to, kā mākslīgais intelekts tiek izmantots AI92 platformā un kā šī izmantošana ietekmē jūsu datus. Tas tiek nodrošināts papildus detalizētākam tekstam citur šajā Privātuma politikā, nevis tā vietā.
1. Kam tiek izmantots AI. Mēs izmantojam AI, lai izstrādātu reklāmu kopijas un atbilžu ieteikumus, apkopotu kampaņu analītiku, klasificētu un tulkotu saturu un parādītu atbilstošas ziņas. AI ir platformas funkcija; to neizmanto, lai pieņemtu svarīgus lēmumus par jums.
2. Kuri AI piegādātāji apstrādā jūsu datus. Mūsu pašreizējie trešo pušu AI apakšapstrādātāji ir Google Cloud Vertex AI, OpenAI (Amerikas Savienotās Valstis), Perigon (Amerikas Savienotās Valstis) un xAI Corp. (Amerikas Savienotās Valstis). Vertex AI izstrādā un pilnveido mārketinga saturu, veido analītiskus kopsavilkumus, ģenerē attēlus, tulko un klasificē; OpenAI ir Platformas konfigurētais attēlu ģenerators, ar Vertex AI kā rezerves variantu; Perigon piegādā ziņu datus; xAI atklāj publiskās tendences un vīrusu satura tēmas. Ko katrs no tiem dara un ko katrs no tiem saņem, ir izklāstīts iepriekšējā sadaļā “Informācijas koplietošana un izpaušana”.
3. Ko mēs NEATĻAUJAM. Mēs līgumiski aizliedzam mūsu AI apakšapstrādātājiem izmantot Klientu datus, lai apmācītu, precizētu vai citādi uzlabotu savus vispārējas nozīmes modeļus. Mēs nepārdodam Klientu datus AI piegādātājiem. Mēs neļaujam AI piegādātājiem apvienot datus, ko viņi saņem no mums, ar datiem, kas viņiem ir no citiem avotiem, lai izveidotu jebkuras personas profilu.
4. Ko jūs varat darīt. Jūs jebkurā laikā varat mums jautāt, kuri AI apakšapstrādātāji pašlaik tiek izmantoti, kādi dati ir nosūtīti viņiem jūsu vārdā, un (attiecīgā gadījumā) pieprasīt, lai mēs pārtrauktu izmantot konkrētu AI funkciju jūsu kontā. Nosūtiet pieprasījumu uz [email protected] ar tēmas rindiņu "AI atklāšanas pieprasījums".
5. Ģenerētā izvade. AI ģenerēts saturs (piemēram, reklāmas kopijas projekts) tiek nodrošināts kā sākumpunkts. AI modeļu būtības dēļ to pašu vai līdzīgu izvadi var ģenerēt citiem klientiem. Jums jāpārskata AI ģenerētais saturs pirms tā publicēšanas, un jūs joprojām esat atbildīgs par jebkuru saturu, ko izvēlaties publicēt.
6. Kad šī sadaļa pēdējo reizi tika atjaunināta. 2026. gada aprīlis.
Datu apstrādes papildinājums
Attiecas uz: API pakalpojumiemJa jūs izmantojat API pakalpojumus, lai apstrādātu dabisko personu personas datus — savus klientus, savu klientu klientus, personas, kas identificētas jūsu iesniegtajos sarakstos, personas, kas saņem e-pastus vai ziņojumus, kurus esat ģenerējis, izmantojot API, un līdzīgas kategorijas —, attiecības starp jums un AI92 attiecībā uz šiem personas datiem regulē AI92 Datu apstrādes papildinājums (turpmāk tekstā — DPA), kas publicēts vietnē ai92.ai/data-processing-addendum. DPA ir neatņemama šo Pakalpojumu sniegšanas noteikumu sastāvdaļa, un tas ir iekļauts šajā Privātuma politikā, atsaucoties uz to.
Ja esat Enterprise klients ar Galveno pakalpojumu līgumu (MSA), DPA noteikumus var modificēt jūsu MSA. Konflikta gadījumā MSA ir noteicošais.
Pilnu DPA varat piekļūt vietnē https://www.ai92.ai/data-processing-addendum. Izmantojot API pakalpojumus, jūs piekrītat DPA noteikumiem.
Sazinieties ar mums
Attiecas uz: Visiem klientiemJa jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties ar mums:
- Vispārīgiem jautājumiem: [email protected]
- Datu aizsardzības un privātuma jautājumiem: [email protected]
- Juridiskiem jautājumiem: [email protected]
Sociālo mediju platformu integrācijas
Attiecas uz: Platformas pakalpojumiemAI92 integrējas ar trešo pušu sociālo mediju un reklāmas platformām, izmantojot to oficiālās API. Šīs integrācijas ir neobligātas un stājas spēkā tikai pēc tam, kad jūs skaidri atļaujat katru platformu, izmantojot OAuth piekrišanas ekrānu. Šajā sadaļā ir paskaidrots par katru atbalstīto platformu, kādiem datiem mēs piekļūstam, kā mēs tos izmantojam un kā jūs varat atsaukt piekļuvi.
Vispārīgi principi, kas piemērojami visām platformām:
- Mēs pieprasām tikai minimālās atļaujas (tvērumus), kas nepieciešamas, lai nodrošinātu jūsu aktivizēto funkciju.
- OAuth piekļuves pilnvaras tiek glabātas AI92 datu bāzē, ko mums nodrošina mūsu mitināšanas pakalpojumu sniedzējs, un tās tiek izmantotas tikai, lai nodrošinātu jūsu savienotās funkcijas. Mēs tās nekad nepārdodam un nenododam nevienam citam, izņemot pakalpojumu sniedzējus, kas mitina un pārvalda mūsu sistēmas.
- Mēs nepārdodam, neīrējam un neapmainām datus, kas iegūti no jebkuras sociālo mediju platformas.
- Mēs neizmantojam datus, kas iegūti no jebkuras sociālo mediju platformas, lai veidotu reklāmas auditorijas ārpus platformas, kurā dati radušies.
- Obligāta cilvēka apstiprinājuma vārti: neviens saturs netiek publicēts automātiski. Katrs satura gabals, ko ģenerē AI92 radošais dzinējs, tiek ievietots zīmola īpašnieka paša aktivitātes apstiprinājuma rindā AI92 informācijas panelī, un tiek publicēts savienotā platformā tikai pēc tam, kad zīmola īpašnieks to ir pārskatījis un skaidri apstiprinājis. Jūs varat atsaukt jebkuru platformas savienojumu jebkurā brīdī, un jūs saglabājat kontroli pār katru ziņu, pirms tā tiek publicēta. Ja informācijas panelī ieslēdzat automātisko publicēšanu, tad — un tikai tad — ziņa, kuru neesat apstiprinājis vai noraidījis, tiek publicēta jums 48 stundas pēc tam, kad mēs to jums nosūtām; mēs reģistrējam, kurš to ieslēdza un kad, un jūs to varat jebkurā laikā izslēgt.
- Jūs varat jebkurā laikā atsaukt AI92 piekļuvi jebkurai savienotai platformai. Ja atvienojat platformu AI92 iekšienē, marķieri tiek nekavējoties dzēsti, un mēs lūdzam platformu tos atsaukt. Ja AI92 piekļuvi noņemat no platformas pašu iestatījumiem, mēs to atklājam nākamajā marķiera atjaunošanas reizē un tad dzēšam savienojuma saglabātos datus: Google (YouTube) gadījumā šī pārbaude notiek ik pēc 30 minūtēm. Katrā gadījumā saglabātie dati tiek dzēsti 30 dienu laikā pēc atsaukšanas. Google un Meta ziņo mums par atsaukšanu tieši un tā tiek nekavējoties apstrādāta. Jebkurai citai platformai atsaukšana, kas veikta tikai šīs platformas pašu iestatījumos, mums netiek ziņota, tāpēc savienojuma tagad nelietojamie marķieri paliek saglabāti, līdz jūs atvienojat šo platformu AI92 vai dzēšat savu kontu.
- Ja jūs izdzēšat savu AI92 kontu, mēs atsaucam un izdzēšam visas platformas pilnvaras un saistītos kešatmiņas datus 30 dienu laikā, ievērojot tikai likumā noteikto saglabāšanu (piemēram, norēķinu ierakstus).
YouTube (Google Data API v3):
AI92 informācijas, kas saņemta no Google API, izmantošana un pārsūtīšana atbildīs Google API pakalpojumu lietotāja datu politikai, ieskaitot ierobežotas izmantošanas prasības. Turklāt AI92 piekļūst YouTube API pakalpojumiem, un, savienojot savu YouTube kontu, jūs piekrītat arī YouTube pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un atzīstat Google privātuma politiku.
- Pieprasītās darbības jomas: `youtube.readonly` (ļauj AI92 redzēt jūsu kanāla informāciju, jūsu jaunākos augšupielādētos videoklipus un to videoklipu statistiku, ko AI92 augšupielādē jūsu vietā) un `youtube.upload` (ļauj AI92 augšupielādēt jūsu kanālā videoklipus, ko apstiprināt AI92). AI92 nepieprasa citas YouTube vai Google darbības jomas, kad pievienojat YouTube.
- Saņemtie dati: jūsu kanāla ID un publiskā informācija, piemēram, tā nosaukums un apraksts (AI92 saglabā tikai ID un nosaukumu); sīkāka informācija par jūsu jaunākajiem augšupielādētajiem materiāliem, tostarp privātajiem vai neuzskaitītajiem, piemēram, to ID, nosaukumi, apraksti, sīktēli un publicēšanas datumi, kad tos skatāt AI92; un katram videoklipam, ko AI92 augšupielādē jūsu vietā, tā videoklipa ID, publicēšanas statuss un statistika (AI92 saglabā skatījumu, atzīmju "patīk" un komentāru skaitu). AI92 nesaņem YouTube Analytics pārskatus, auditorijas demogrāfiskos datus vai komentāru tekstu.
- Kā tas tiek izmantots: lai parādītu, kurš kanāls ir pievienots, lai uzskaitītu jūsu jaunākos augšupielādētos failus AI92 iekšienē, lai augšupielādētu katru jūsu apstiprināto video (nekad pirms jūs to apstiprināt), un lai ziņotu par to, kā AI92 augšupielādētie video darbojas, un ņemtu to vērā AI92 ieteikumos jūsu saturam. YouTube dati nekad netiek izmantoti reklāmu mērķauditorijas atlasei un nekad netiek pārdoti, un tie tiek kopīgoti tikai tā, kā aprakstīts zemāk esošajā ierobežotas izmantošanas saistībā. Ja neesat pievienojis savu YouTube kanālu, apstiprināts video tiek publicēts AI92 YouTube kanālā, un informācijas panelis jums to paziņo pirms jūs to apstiprināt.
- Kā tas tiek glabāts: jūsu kanāla ID un nosaukums, kā arī katra augšupielādētā videoklipa ID, publicēšanas statuss un skatījumu, atzīmju "patīk" un komentāru skaits tiek glabāti AI92 datu bāzēs un krātuvē. Jūsu nesenie augšupielādētie videoklipi tiek jums parādīti un netiek glabāti. OAuth pilnvaras tiek glabātas AI92 datu bāzē.
- Ierobežotas lietošanas saistības: AI92 ievēro Google API pakalpojumu lietotāja datu politikas ierobežotas lietošanas prasības. Mēs nododam YouTube datus trešajām personām, tostarp pakalpojumu sniedzējiem, kas tos mitina un apstrādā mūsu vārdā, tikai: (a) lai nodrošinātu vai uzlabotu iepriekš aprakstītās lietotājam redzamās un pamanāmās funkcijas AI92, un tikai ar jūsu piekrišanu; (b) drošības nolūkos, piemēram, ļaunprātīgas izmantošanas izmeklēšanai; (c) lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus; vai (d) kā daļu no AI92 aktīvu apvienošanās, iegādes vai pārdošanas, un tikai pēc jūsu skaidras iepriekšējas piekrišanas saņemšanas. Attiecībā uz YouTube datiem šis punkts ierobežo to, ko atļauj sadaļa "Informācijas koplietošana un izpaušana". Mēs neizmantojam YouTube datus reklāmu rādīšanai un neļaujam cilvēkiem lasīt YouTube datus, izņemot (i) ar jūsu skaidru iepriekšēju piekrišanu konkrēta satura apskatei, (ii) ja tas ir nepieciešams drošības nolūkos, piemēram, kļūdas vai ļaunprātīgas izmantošanas izmeklēšanai, (iii) lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, vai (iv) ja dati, tostarp viss, kas no tiem iegūts, tiek apkopoti un izmantoti iekšējām darbībām saskaņā ar piemērojamām privātuma un citām juridiskajām prasībām.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://security.google.com/settings/security/permissions un noņemiet AI92 no savienoto lietotņu saraksta. Atvienojot YouTube AI92 iekšienē, nekavējoties tiek dzēsti visi saglabātie YouTube lauki — kanāla ID, kanāla nosaukums, piešķirtās darbības jomas un marķieris — un tiek lūgts Google atsaukt marķieri. Ja AI92 noņemat no sava Google konta, mēs to atklājam nākamajā marķiera atjaunošanas reizē, kas tiek pārbaudīta ik pēc 30 minūtēm, un tad dzēšam tos pašus laukus; katrā gadījumā 30 dienu laikā. Kamēr YouTube savienojums ir aktīvs, mēs atkārtoti lasām vai dzēšam jūsu saglabātos kanāla datus vismaz ik pēc 30 dienām. Jūs varat arī pieprasīt visu saglabāto YouTube datu dzēšanu, nosūtot e-pastu uz [email protected] no adreses, kas saistīta ar jūsu AI92 kontu.
Google Ads:
- Pieprasītie tvērumi: Google Ads API lasīšanas/rakstīšanas piekļuve klientu kontiem, kurus jūs atļaujat (saistīti, izmantojot jūsu Google Ads pārvaldnieka kontu).
- Saņemtie dati: kampaņas, reklāmu grupas, reklāmu, atslēgvārdu un aktīvu struktūras; veiktspējas metrika (impresijas, klikšķi, reklāmguvumi, izmaksas); auditorijas un budžeta konfigurācija; konta hierarhija jūsu MCC ietvaros.
- Kā tas tiek izmantots: lai parādītu, izveidotu, apturētu un optimizētu reklāmas kampaņas AI92 Promote modulī un aprēķinātu True CAC dažādos kanālos. Dati netiek kopīgoti ar citiem Google Ads reklāmdevējiem.
- Kā atsaukt: apmeklējiet vietni https://myaccount.google.com/permissions un noņemiet AI92. Varat arī pieprasīt MCC atsaistīšanu, izmantojot Google Ads atbalstu.
Meta — Facebook, Instagram, Threads:
Savienojot savus Facebook vai Instagram kontus, jūs piekrītat arī Meta platformas noteikumiem un Meta privātuma politikai. Threads gadījumā papildus tiek piemērota Threads papildu privātuma politika.
- Pieprasītie tvērumi (Facebook + Instagram lietotne Nr. 1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.
- Pieprasītie tvērumi (Threads lietotne Nr. 2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.
- Saņemtie dati: savienojuma lietotāja vārds un profila fotoattēls; pārvaldīto Facebook lapu un Instagram Business kontu saraksts; ziņu saturs, multivide, paraksti un publicēšanas statuss; iesaistes metrika (sasniegtība, iespaidi, reakcijas, komentāri, kopīgošanas); Threads ziņas un atbilžu metadati.
- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu un plānotu ziņas jūsu lapās un Instagram/Threads kontos, lai parādītu iesaistes analītiku AI92 iekšpusē un lai iespējotu AI atbalstītus satura ieteikumus.
- Datu dzēšana: jūs varat pieprasīt visu no Meta saņemto datu dzēšanu, (i) nosūtot e-pastu uz [email protected] no adreses, kas saistīta ar jūsu AI92 kontu; (ii) izmantojot Meta lietotnes datu dzēšanas plūsmu, ko Meta pārsūta AI92; vai (iii) liekot Meta tieši izsaukt AI92 Datu dzēšanas atzvanīšanu vietnē `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` (izmanto Facebook, Instagram un Threads savienojumiem). AI92 sinhroni atbild ar apstiprinājuma kodu un statusa URL un pabeidz dzēšanu trīsdesmit (30) dienu laikā. Threads gadījumā dzēšanas saistības papildus atbilst Threads papildu privātuma politikai.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.facebook.com/settings?tab=applications Facebook/Instagram un https://www.threads.net/settings/account Threads.
LinkedIn:
Pievienojot savu LinkedIn kontu, jūs piekrītat arī LinkedIn API lietošanas noteikumiem un LinkedIn privātuma politikai.
- Pieprasītie apjomi: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (publicēt jūsu vārdā), `w_organization_social` (publicēt uzņēmuma lapās, kuras administrējat), `r_organization_admin` (lasīt metadatus uzņēmuma lapām, kuras administrējat), `rw_organization_admin` (pārvaldīt uzņēmuma lapas, kuras administrējat). Mantotais `r_organization_social` apjoms, ko LinkedIn atcēla 2024. gadā, netiek izmantots.
- Saņemtie dati: dalībnieka ID, vārds, virsraksts, profila fotoattēla URL, e-pasts, jūsu administrēto uzņēmuma lapu saraksts, ziņas un to iesaistes metrika, organizatoriskā analītika.
- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu saturu un plānotu ziņas, iegūtu iesaistes analītiku un palīdzētu jums pārvaldīt savu uzņēmuma lapu.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services.
TikTok:
Pievienojot savu TikTok kontu, jūs piekrītat arī TikTok izstrādātājiem pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un TikTok privātuma politikai.
- Pieprasītie apjomi (1. fāze): `user.info.basic` (identitāte), `video.upload` (nosūtiet AI ģenerētus videoklipus kā melnrakstus uz savu TikTok iesūtni, lai jūs varētu tos pārskatīt, rediģēt un publicēt pats no TikTok lietotnes). Tieša publicēšana, izmantojot `video.publish`, tiek atlikta uz turpmāku laidienu un netiek pieprasīta 1. fāzes laikā. TikTok for Business kontiem papildu apjomi (`business.get`, `business.creative.manage`) tiks pieprasīti tikai tad, ja un kad pievienosit Business kontu; tie nav daļa no 1. fāzes patērētāju iesnieguma.
- Saņemtie dati: atvērtais ID, lietotājvārds, displeja vārds, avatara URL, augšupielādētā videoklipa metadati un veiktspējas skaitītāji.
- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu videoklipus, plānotu augšupielādes un rādītu veiktspējas analīzi AI92 iekšpusē.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.tiktok.com/setting/connected_apps.
Pinterest:
Pievienojot savu Pinterest kontu, jūs piekrītat arī Pinterest API noteikumiem un Pinterest privātuma politikai.
- Pieprasītās darbības jomas: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` un `pins:write`. Pinterest pieprasa `boards:write`, lai izveidotu Pin uz dēļa. AI92 nepieprasa `user_accounts:read` vai Pinterest reklāmu darbības jomas (`ads:read`, `ads:write`).
- Saņemtie dati: jūsu dēļu saraksts ar tādu informāciju kā katra dēļa ID, nosaukums, apraksts un privātuma iestatījums, kā arī jūsu lietotājvārds (AI92 saglabā tikai katra dēļa ID, nosaukumu un privātuma iestatījumu); un katra Pin ID un publicēšanas statuss, ko AI92 izveido jūsu vietā.
- Kā tas tiek izmantots: lai ļautu jums izvēlēties dēli, kas saņem jūsu Pins, un lai izveidotu uz šī dēļa Pins, ko apstiprināt.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.pinterest.com/settings/apps/.
- Atribūcija: AI92 izmanto Pinterest API, bet Pinterest, Inc. to neapstiprina, nesponsorē vai nav saistīts ar to. Pinterest un Pinterest logotips ir Pinterest, Inc. preču zīmes.
Snapchat (Snap Kit / Marketing API):
Pievienojot savu Snapchat kontu, jūs piekrītat arī Snap izstrādātāja noteikumiem un Snap privātuma politikai.
- Pieprasītie apjomi (Snap Kit Login Kit — 1. fāze): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (lai parādītu jūsu Snapchat displeja vārdu jūsu AI92 savienojuma kartē), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (lai renderētu jūsu Bitmoji kartē), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (lai unikāli identificētu jūsu Snapchat kontu sesijās). Creative Kit: OAuth apjoms nav nepieciešams — Creative Kit izmanto dziļo saiti / pielikumu plūsmu, kurā AI92 nodod AI ģenerētu attēlu vai īsu videoklipu, kā arī papildu parakstu Snapchat kamerai, un jūs Snapchat lietotnē izlemjat, vai publicēt. Snap Marketing API: nav pieprasīts 1. fāzes laikā.
- Saņemtie dati: ārējais ID, displeja vārds, Bitmoji avatara URL (ja piešķirts), reklāmas konta struktūras un veiktspējas dati.
- Kā tas tiek izmantots: lai autentificētu jūs, publicētu vai plānotu saturu, izmantojot Creative Kit, un pārvaldītu reklāmas kampaņas, izmantojot Marketing API.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps.
Reddit:
Pievienojot savu Reddit kontu, jūs piekrītat arī Reddit Data API noteikumiem un Reddit privātuma politikai.
- Pieprasītie apjomi (1. fāze): `identity`, `submit`, `read`. Ja turpmākai funkcijai būs nepieciešams rediģēt savus iesniegumus, lasīt komentāru vēsturi vai iestatīt noformējumu, mēs atsevišķi pieprasīsim `edit`, `history` un/vai `flair` tajā laikā ar skaidru piekrišanu.
- Saņemtie dati: lietotājvārds, karma, moderēti apakšreddit, iesniegumu un komentāru metadati, ko esat izveidojis vai kuriem pieprasāt analīzi.
- Kā tas tiek izmantots: lai publicētu ziņas un komentārus jūsu vārdā un apkopotu iesaistes analīzi.
- Kā atsaukt: apmeklējiet https://www.reddit.com/prefs/apps un noņemiet AI92.
X (Twitter) — nav pieejams 1. fāzē:
AI92 plāno piedāvāt X integrāciju turpmākā laidienā. Šī sadaļa tiks atjaunināta, kad integrācija būs pieejama un pirms tiks apkopoti jebkādi lietotāju dati no X.