登録事務所:18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada
ラゴスオフィス:Plot 274 Ajose Adeogun Street, Victoria Island, Lagos 101241, Nigeria — 共通の管理下にある関連会社であるKoloxo West Africa Ltd (RC 1876604)。
一般条項
対象:すべてのお客様1.01 当事者および契約。随時修正される本サービス利用規約(以下「本規約」)は、ケベック州企業番号(NEQ)1177060754の下、Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) に基づいて設立され、登録事務所を18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canadaに置く、Masada Gateway Ltdとして事業を行うPortail Masada Ltée、およびその世界中の関連会社と子会社(以下「当社」、「AI92」または「Masada Gateway」)と、本規約に同意するユーザー(以下「顧客」)との間の法的拘束力のある契約を構成します。本規約は、顧客およびそのユーザー(以下に定義)が、当社のウェブサイト https://www.ai92.ai を通じて利用可能な当社の生成型マーケティング構築プラットフォーム、およびプラットフォームを通じて提供されるその他のサービス(それぞれ「プラットフォーム」および「ウェブサイト」)を、Software-as-a-Serviceのサブスクリプションベースモデルで利用およびアクセスする方法を規定します。顧客によるプラットフォームの使用は、本規約への同意を構成します。ユーザーが他の事業体を代表して本規約に同意する場合、その事業体を代表して本規約に同意する権限を有していなければなりません。
1.02 参照される文書。本ウェブサイトまたは顧客による本プラットフォームの利用は、追加のガイドライン、条件、または規則に従う場合があります。これらは本ウェブサイトに掲載されるか、本プラットフォームを通じて閲覧できます。これには、当社の料金ページ(https://www.ai92.ai)に記載されている様々なサブスクリプションプラン、https://www.ai92.ai/privacy-policyで利用可能な当社のプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます)、https://www.ai92.ai/copyright-policyで利用可能な当社の責任ある利用ポリシー(以下「RUP」といいます)が含まれますが、これらに限定されず、当社はこれらを随時改定する場合があります。これらすべての追加の条件、ガイドライン、および規則は、参照により本規約に組み込まれます。
1.03 紛争解決に関する通知。注記:本規約には、本規約に基づくお客様の権利およびお客様が当社との間で抱える可能性のある紛争に影響を与える紛争解決および仲裁条項(集団訴訟放棄を含む)(第19.00条)が含まれています。お客様は、第19.05条に規定されている拘束力のある個別仲裁からオプトアウトすることができます。
本プラットフォーム;アクセスおよび利用の権利
対象:すべてのお客様2.01 利用の権利。顧客が本規約に含まれる条件を遵守することを条件として、当社は、関連するサブスクリプション期間中(以下に定義)、顧客および、該当する場合はそのユーザーに対し、適用されるドキュメントおよびユーザーガイド(以下「当社ドキュメント」といいます)に従って本プラットフォームにアクセスし利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能な権利をここに付与します。これは、顧客の内部事業目的のみに限定され、他のいかなる個人または事業体にもサービスを提供することを目的としません。
2.02 本プラットフォームの変更または中止。当社は、本プラットフォームおよび本ウェブサイト(およびそこで提供されるサービス)をいつでも変更または更新することができます。これには、機能、コンテンツ、またはデータベースの利用可能性の制限、特定の機能およびサービスへの制限または制約の課与、または本プラットフォームまたは本ウェブサイトの一部または全部の通知の有無にかかわらず中止が含まれますが、これらに限定されません。
2.03 利用およびクレジットの制限。顧客による本プラットフォームの利用は、顧客が料金ページまたは注文書で選択したサブスクリプションプランに応じて、最大ユーザー数(以下に定義)、最大メッセージ数、および統合クレジット数を含む利用制限の対象となる場合があります。当社は、通知または料金ページの更新により、これらの制限を随時変更することができます。制限を超過した場合、超過料金が顧客の料金に追加される場合があります。ただし、顧客は、当社が随時定める料金で追加のクレジットを当社から事前に購入することもできます。
2.04 トライアルサービス;プレリリースサービス。当社は、随時、そのサービスの一部または全部を無料トライアル版(以下「トライアルサービス」といいます)として提供する場合があります。当社は、各トライアルサービスをいつでも、かつ責任を負うことなく、変更、キャンセル、および/または制限する権利を留保します。さらに、当社は、随時、特定のサービスをアルファ版またはベータ版(以下「プレリリースサービス」といいます)で提供することがあり、プレリリースサービスであることを識別するために合理的な努力を払います。プレリリースサービスはまだ開発中のサービスであり、そのため不完全である可能性があり、バグを含み、中断が発生し、通常以上に意図されたとおりに動作しない場合があります。
2.05 トライアルサービスおよびプレリリースサービスの適用条件。トライアルサービスおよびプレリリースサービスには本規約が適用されます。ここに定める一般的な免責事項および制限を損なうことなく、以下の事項も当該サービスに特有に適用されます。
(i) トライアルサービスおよびプレリリースサービスは、「現状有姿」および「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的を問わず、いかなる種類の保証もありません;および
(ii) いかなる場合においても、本規約に基づく、または本規約に関連する、当社、その関連会社、またはその第三者サービスプロバイダーの総累積責任は、100米ドルを超えないものとします。当社は、いかなるトライアルサービスおよび/またはプレリリースサービスも顧客に提供されること、および/または一般に利用可能になることを約束するものではありません。
APIサービス
適用対象:APIサービス2.A.01 APIサービス。AI92は、AI92の8つの機能(コンタクトファインダー、プロモート、SEO、マーケット、キャンペーン構築、クラウドサービス、Manage Reviews、Who-Is-Searching)を外部の開発者やインテグレーターに公開する、クレジットメーター制のREST API(APIサービスまたはMOD923 API)も運営しています。APIサービスは、本番トラフィックの場合はapi.ai92.ai、セクション5.Aで説明されているサンドボックス環境の場合はsandbox.api.ai92.aiで動作します。
2.A.02 ドキュメント。エンドポイントリファレンス、リクエストとレスポンスのスキーマ、認証メカニズム、レート制限、クレジットコストなど、APIサービスの完全かつ現在正確な説明は、docs.ai92.aiで公開されています。ドキュメントは、参照により本規約の一部となります。AI92は、ドキュメントを随時更新することがあります。非破壊的な更新は公開時に有効となり、破壊的な変更はプラットフォームに適用される廃止ポリシーに従います。
2.A.03 アクセス。docs.ai92.aiで文書化されているエンドポイントに対して認証されたHTTPリクエストを発行することにより、APIサービスにアクセスします。認証は、APIキー(直接使用の場合)、OAuth 2.1(お客様に代わって行動するサードパーティアプリケーションの場合)、またはAI92が採用および文書化する後継の認証メカニズムを介して行われます。各成功したリクエストは、ai92.ai/api-pricingのクレジット価格表に公開されているように、お客様の残高から定義された量のクレジットを消費します。
ユーザー、アカウントおよび顧客の義務
対象:すべてのお客様3.01 ユーザーおよびアカウント。本プラットフォームを利用するためには、顧客は、顧客のアカウントの下で本プラットフォームのユーザーとして顧客によって承認および指定された各ユーザー(それぞれ以下「ユーザー」といいます)のために、アカウント(以下「アカウント」といいます)を登録および作成する必要があります。ユーザーは、16歳以上であるか、欧州連合(EU)内の個人の場合は18歳以上であるか、または本プラットフォームを利用または利用に同意するために顧客の管轄区域で要求される最低年齢に達している必要があります。顧客は、各ユーザーの正確、完全、かつ最新の登録情報を当社に提供する責任を負います。顧客は、以下のことを行わなければなりません。(a) ユーザー以外の者がアカウントにアクセスし利用することを許可しないこと。(b) 自動化された手段によってアカウントを登録しないこと。(c) すべてのアカウント認証情報およびアクセス手段を常に安全に保ち、ユーザーにもそうさせること。(d) 各ユーザーのログイン情報がそのユーザーのみによって使用され、複数の個人が同じログイン情報を共有しないことを保証すること。(e) 顧客のアカウントへの不正アクセスまたは利用を認識した場合、速やかに書面で当社に通知すること。
3.02 協力。顧客は、本規約に関連して当社に合理的な協力をすべて提供し、適時かつ効率的に遵守し、ユーザーによる本規約およびすべての適用される法令の遵守について責任を負うものとします。
3.03 顧客インフラストラクチャ。顧客は、本プラットフォームにアクセスし利用するため、および本プラットフォームで作成されたアプリケーション、ワークフロー、またはその他の生成出力(Generated Output)を展開、構成、保護、および運用するために必要な、顧客の(およびそのユーザーが維持および運用することを保証する)すべてのアプリケーション、アカウント、第三者サービス、統合、クラウド環境、開発およびランタイム環境、認証情報、セキュリティ制御、およびインターネット接続の取得、維持、および運用について単独で責任を負います。顧客はまた、自身のデータバックアップ、および生成出力がホストまたは使用される顧客管理環境のセキュリティとコンプライアンスについても責任を負います。
3.04 ユーザーおよびアカウントに関する責任。顧客は、ユーザーのすべての行為または不作為、本プラットフォーム、本ウェブサイトおよび生成出力の利用、ならびに本規約の遵守について責任を負います。当社はユーザーに対して一切の責任を負わず、顧客は、ユーザーまたは顧客に関連するその他の第三者からの請求、要求、および要請に対応する単独の責任を負います。
3.05 SSO登録。顧客は、特定の第三者サービスアカウント(以下「SSO」といいます)のアカウントにログインすることにより、アカウントを登録する機能を提供される場合があります。これにはGoogleが含まれますが、これに限定されません(かかる各アカウントを以下「SSOアカウント」といいます)。これは、(i) 顧客のSSOアカウントログイン情報を本プラットフォームを通じて当社に提供するか、または (ii) 顧客のSSOアカウントの利用を規定する適用される条件に従って、当社がSSOアカウントにアクセスすることを許可することによって行われます。SSOを通じてアカウントを登録することにより、顧客は、顧客のSSOアカウントの利用を規定するいかなる条件にも違反することなく、また当社にいかなる料金の支払い義務を負わせることなく、または当社をSSOサービスプロバイダーによって課されるいかなる利用制限の対象とすることなく、顧客のSSOアカウントログイン情報を当社に開示し、および/または当社にSSOアカウントへのアクセスを許可する権利を有することを表明します。
APIキーとOAuthアプリケーション
適用対象:APIサービス3.A.01 APIキー。app.ai92.ai/my-api/keysのお客様のダッシュボードから、APIサービス用に1つ以上のAPIキーを発行できます。APIキーはベアラ認証情報であり、保持者にアカウント自体と同じアクセス権を付与します。侵害されたキーは速やかに取り消す責任があります。AI92は、APIキーリクエストを承認する前に所有権を確認するためにご連絡することはありません。組織外でキーを共有したり、セキュリティ体制に適したスケジュールでローテーションしたりしないでください。
3.A.02 OAuthアプリケーション。エンドユーザーに代わってAPIサービスを使用するために、OAuth 2.1アプリケーションを登録できます。OAuthアプリケーションを登録することにより、お客様は、(a) お客様のエンドユーザーが居住する法域の適用法に準拠するプライバシー通知において、アプリケーションのID、目的、およびデータの使用方法をエンドユーザーに正確に説明すること、(b) 各エンドユーザーの名前でOAuthトークンを要求する前に、各エンドユーザーの同意を得ること、(c) 本規約に定められた注意義務以上の注意を払って、お客様に発行されたアクセストークンとリフレッシュトークンを処理すること、(d) アプリケーションの明示された目的に必要な範囲よりも広いスコープを要求しないことに同意するものとします。
3.A.03 停止。AI92は、合理的な理由がある場合、いつでも個々のOAuthトークンを取り消したり、OAuthアプリケーションを停止したり、アプリケーションの登録を取り消したりすることができます。これには、疑わしい不正行為、制限付き使用セクションの違反、または法執行機関または司法当局による強制が含まれますが、これらに限定されません。AI92は、停止または取り消されたOAuthアプリケーションのリストを公開し、AI92がこれらのユーザーを保護するためにそのような通知が適切であると合理的に判断した場合、影響を受けるエンドユーザーに通知する場合があります。
サービスアーキテクチャと制約
対象:すべてのお客様4.01 生成AI基盤。顧客は、本プラットフォームおよびそのコアサービスがGPU対応データセンターおよび高度なAIサービスに依存しており、その性質上、予測不能、非独自、またはエラー、欠落、あるいは「ハルシネーション」を含む出力が生じる可能性があることを認識します。
4.02 マルチクラウドおよび地政学的制約。本プラットフォームは、複数のグローバルエンドポイント(「HUBサーバー」および「Nサーバー」を含む)に分散された異種Multi-Cloud Hub-and-Spokeアーキテクチャを利用しています。顧客は以下のことを認識します。
4.02.1 主権要件。特定の高度に規制された管轄区域(例:中国、ロシア)でのサービス提供は、強制的なData Sovereignty Complianceを満たすために、ローカライズされた主権クラウドプロバイダー(例:Huawei、Yandex)の使用を必要とします。
4.02.2 リスクの認識。かかるプロバイダーの利用は、当該地域における顧客データおよび本プラットフォームの運用を、当社の管理外にある独自の現地法または政府の命令(データアクセス要求を含む)に従わせる可能性があり、顧客はこの固有のリスクを受け入れます。当社は、強制的な外国政府の措置への遵守に起因するサービスの中断またはデータアクセス障害について責任を負いません。
4.03 データ分析と一貫性。本プラットフォームは、統合されたマーケティングデータのための検証可能なSingle Source of Truth (SSOT)を確立するExtract, Transform, Load (ETL)パイプラインおよび集中型アナリティクスウェアハウスによって管理されます。顧客は、地域ノードからのトランザクションデータが、集中型SSOTに表示される前に処理および変換される場合があることを受け入れます。
顧客データ
対象:すべてのお客様5.01 顧客データの定義。本プラットフォームの利用中、顧客および/またはそのユーザーは、顧客に代わって本プラットフォームによって処理されるデータ、情報、またはその他の資料を本プラットフォームにアップロードまたは転送することができます。これには、入力データ(第7.01条に定義)(総称して以下「顧客データ」といいます)が含まれます。
5.02 顧客データの所有権(改訂)。顧客と当社の間では、顧客データに関するすべての権利、権原、および利益は、顧客にのみ帰属するものとします。
5.03 顧客データへのライセンス(改訂)。顧客はここに、本規約に基づき本プラットフォームの提供に関与する当社および第三者サービスプロバイダーに対し、サブスクリプション期間中、顧客データにアクセス、使用、変更、翻訳、処理、コピー、ダウンロード、保存、配布、表示、公開し、派生著作物を作成するための、取消不能、非独占的、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、サブライセンス可能な権利およびライセンスを付与します。その目的は以下のとおりです。(a) 本規約に従って本プラットフォームおよびサービスを維持および提供すること(生成出力の作成を含む)。(b) 本規約に基づく当社の権利および義務を執行すること。(c) 適用される法律、規制、法的手続き、召喚状、または政府の要求に基づく要件を満たすこと。(d) 本プラットフォーム、当社のモデル、および関連するAIサービスをテスト、トレーニング、開発、および改善すること。
5.04 顧客データに関する責任。顧客は、以下のことを表明し保証します。(i) 第5.03条に基づく当社への権利およびライセンスを付与し、顧客データおよび入力データを本プラットフォームと共有するために必要なすべてのライセンス、権利、同意、承認、許可、権限を有しており、第三者の著作権、プライバシー権、パブリシティ権、商標、またはその他の契約上、知的財産上、または所有権上の権利を侵害または違反しないこと。(ii) いかなる顧客データおよび顧客による本プラットフォームの利用も、データプライバシーまたはデータ転送および輸出に関連する法律、またはかかる顧客データを規定するポリシーおよび条件を含む、適用されるいかなる法律にも違反せず、また違反しないこと。(iii) 特別な法律によって保護され、特別な取り扱いを必要とする機密データ(保護された健康情報やクレジットカード、デビットカード、その他の支払いカードデータなど)は、当社が事前に書面で明示的に同意し、適切な合意が締結されている場合を除き、本プラットフォームと共有されないこと。当社は顧客データを監視および/または管理する義務を負いませんが、当社の単独の裁量でこれを行うことができることをここに明確にします。
5.05 データ分類とフロー。顧客は、顧客データが内部分類の対象となることを認識します。これには、Long-Term Data Base (LTD)(キャンペーン結果などの履歴的コンテキストおよび集計に適したデータ)およびOn The Move (OTM)データベース(品目価格などの非常に動的なリアルタイム情報)が含まれます。当社は、本プラットフォームのアーキテクチャの運用要件および第5.03条の要件に従って、LTDおよびOTMデータを保存、処理、および保持することができます。
5.06 データ同期監査。顧客は、当社が、顧客データ(LTD)を含むすべての国境を越えた同期イベントを記録するために、特殊なLTDレコードサーバーメカニズム(高度で否認不能な監査証跡として機能)を利用することに同意します。この監査メカニズムは、当社が多様なグローバル管轄区域におけるデータレジデンシーおよび転送プロトコルへの準拠を維持するために必要です。
当社の知的財産
対象:すべてのお客様6.01 当社の知的財産。当社と顧客の間では、本プラットフォーム、本ウェブサイト、および当社ドキュメントに関するすべての権利、権原、および利益は、サービス、コンテンツ、資料、ソフトウェア、ノウハウ、データファイル、ドキュメント、コード、SDK、API、デザイン、テキスト、メディア、方法論、アートワーク、名称、ロゴ、商標、およびサービスマーク(顧客データを除く)、ならびにそれらに関連するまたは基礎となるすべての技術、およびそれらの更新、新バージョン、修正、改善、開発、または派生物(生成出力を除く)を含め、当社の唯一の財産であり、そのライセンサーに帰属します。
生成出力および入力データ
対象:すべてのお客様7.01 入力データ。「入力データ」とは、生成出力を生成する目的で顧客が本プラットフォームと共有するプロンプトまたは顧客データを意味します。
7.02 生成された出力(改訂)。「生成された出力」とは、AI92によって生成された出力のマーケティング計画または結果(連絡先調査の結果やキャンペーンの成果物など)を意味します。
7.03 生成された出力の所有権とライセンス(改訂)。上記の第6.01条に記載されている会社の所有権に従い、生成された出力に対するすべての権利、権原、および利益は、会社に帰属するものとします。会社はここに、顧客に対し、顧客の内部事業運営に関連してのみ、生成された出力を使用、複製、修正、表示、および実行するための、制限付き、非独占的、世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済み、永続的、および再許諾不可(エンドカスタマーへの場合を除く)のライセンスを付与します。顧客は、機械学習および人工知能の性質上、生成された出力が一意ではない可能性があり、プラットフォームの他のユーザーが同じまたは同様の出力を受け取る可能性があること、および会社がそのような権利の独創性または非侵害について表明または保証を行わないことを認め、同意します。明確にするために、プラットフォームの入力データは、プライバシーポリシーに記載されているAIサブプロセッサによって、そのようなサブプロセッサが入力データを使用して汎用基盤モデルをトレーニングすることを禁止する契約条件の下で処理されます。
制限された利用
対象:すべてのお客様顧客およびそのユーザーは、以下の行為を行ってはならず、また他者に許可または幇助してはなりません。
(i) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、生成出力、または当社ドキュメントを、当社が随時改定するRUPに違反して使用すること。
(ii) (「生成出力および入力データ」と題された)セクションに定められている場合を除き、本プラットフォーム、本ウェブサイト、および当社ドキュメントをコピー、修正、変更、翻訳、エミュレート、派生著作物の作成、または複製すること。
(iii) (「生成出力および入力データ」と題された)セクションに定められている場合を除き、本規約に基づいて付与された権利を第三者に与え、公開、販売、配布、譲渡、質入れ、または(いかなる手段によっても)移転、表示、サブライセンス、賃貸、リース、またはその他の方法で共有すること、または本プラットフォームをいかなるサービスビューロー契約で使用すること。
(iv) 本プラットフォームまたはその一部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、復号、改訂、または逆アセンブルすること、または本プラットフォームのオブジェクトコードからソースコードを抽出すること。
(v) 競合する製品またはサービスを構築、トレーニング、または改善する目的で、本プラットフォーム、生成出力、および当社ドキュメントにアクセスまたは使用すること。
(vi) 当社の事前の書面による明示的な承認なしに、ベンチマーク目的で本プラットフォームを使用すること。
(vii) 当社が本プラットフォームまたは本ウェブサイトへのアクセスを防止または制限するために使用するいかなる措置(複数の無料アカウントの作成を含む)を回避すること、および/または本プラットフォームおよび本ウェブサイトのセキュリティ機能または措置の動作を迂回または無効にすることを意図したいかなる行為を行うこと。
(viii) 当社が提供するインターフェース以外の手段、または自動化された手段(クローリング、スクレイピング、キャッシングなどを含む)によって、本プラットフォームまたは当社のシステムまたは環境にアクセスすること。
(ix) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、または当社ドキュメントを、他者の権利を侵害、不正利用、または違反するような方法で、または本規約によって許可されていない方法で使用すること。
(x) 当社(または当社の第三者サービス)のインフラストラクチャに不合理または不均衡に大きな負荷をかける、またはかける可能性のあるいかなる行為を行うこと。
(xi) 本プラットフォームの完全性または適切な動作を妨害または妨害しようとすること。これには、悪意のあるコードまたはコンテンツのアップロード、または意図的に本プラットフォームに大きな負荷をかけることが含まれますが、これらに限定されません。
(xii) 本プラットフォームに付随または提供される当社または第三者の識別、帰属、または著作権表示、商標、またはその他の所有権を削除、汚損、不明瞭化、または変更すること。
(xiii) 本プラットフォーム、本ウェブサイト、または生成出力を使用して、未承諾または不正な通信を送信すること。
(xiv) 本プラットフォームまたは生成出力を、フェイルセーフ性能またはその他の安全コンポーネントを必要とする高リスク、危険な環境に関連して使用すること。これには、(a) 航空、(b) 車両、(c) 海洋機器、(d) 鉄道システム、(e) 自動車、(f) セキュリティ、(g) 重要インフラ、(h) 医療サービス、(i) 原子力施設、(j) 兵器システム、または本プラットフォームまたは生成出力の故障が個人の身体、財産、または重大な財政的または経済的損害につながる可能性のあるその他のいかなるアプリケーションが含まれますが、これらに限定されません;または
(xv) 本プラットフォームおよび生成コンテンツを、かかるライセンス、許可、または有効な免除なしに、ライセンスまたは許可を必要とするサービスまたは製品(法的または医療的助言の提供など)を提供するために使用すること。
サンドボックス環境
適用対象:APIサービス11.00 サンドボックスへのアクセス。AI92は、APIサービスとの統合の開発およびテスト用に、非本番サンドボックス環境(「サンドボックス」)を提供する場合があります。サンドボックスは「現状有姿」で提供され、本番サービスレベルのコミットメントの対象ではありません。
11.01 サンドボックスデータ。実際の個人データまたは本番の顧客データをサンドボックスに送信しないでください。AI92は、予告なしにサンドボックスデータを定期的に消去する権利を留保します。
11.02 制限事項。サンドボックス環境は、レート制限の引き下げ、機能制限、および本番の動作とは異なるシミュレートされた応答の対象となる場合があります。サンドボックスで得られた結果は、本番のパフォーマンスを代表するものではありません。
サービスレベル
適用対象:APIサービス12.00 アップタイムのコミットメント。AI92は、AI92ステータスページ(status.ai92.ai)で少なくとも48時間前に通知された定期メンテナンス期間を除き、APIサービスの月間稼働率99.5%を目標としています。
12.01 除外事項。アップタイムのコミットメントは、サンドボックス環境、アルファまたはベータサービス、サードパーティプロバイダー、不可抗力、または顧客側のインフラストラクチャの障害によって引き起こされた停止には適用されません。
12.02 サービスクレジット。検証済みの停止により、月間稼働率がコミットされたしきい値を下回った場合、対象となる顧客は、https://www.ai92.ai/developers/slaで入手できるAI92サービスレベル契約のドキュメントに記載されているサービスクレジットをリクエストできます。サービスクレジットは、サービスレベルの障害に対する唯一かつ排他的な救済手段です。
匿名情報およびフィードバック
対象:すべてのお客様9.01 匿名情報。当社は、プラットフォーム、ウェブサイト、その他の製品およびサービスを提供、開発、維持、改善、実証、および販売する目的で、とりわけ匿名情報(以下に定義)を収集、監視し、自由に利用することができます。「匿名情報」とは、集計データ、メタデータ、分析情報など、個人を特定できないプラットフォームの利用に関する情報を意味します。
9.02 フィードバック。お客様は、ユーザーによって発見された、またはユーザーから通知されたプラットフォームに関連する設計上または機能上のエラー、異常、および問題のすべてを当社に通知することができ、プラットフォームに関する提案、コメント、またはその他のフィードバック(以下「フィードバック」といいます)を当社に提供することができます。当社は、その単独の裁量により、いかなる目的のためにもフィードバックを使用することができ、お客様はここに、フィードバックおよびそれに関連するすべての知的財産権に関する全世界におけるすべての権利、権原、および利益を当社に譲渡します。上記の譲渡が法律により禁止されている場合、お客様はここに、当社の単独の裁量で決定するすべてのフィードバックを使用および利用するための、独占的、譲渡可能、全世界的、ロイヤリティフリー、全額支払い済みのライセンス(サブライセンスの権利を含む)を当社に付与します。ただし、お客様は、当社がフィードバックに含まれるいかなるアイデア、ノウハウ、コンセプト、または技術を使用、表示、複製、または配布する義務を負わないこと、およびお客様がそのような使用、表示、複製、または配布を強制する権利を有しないことを理解し、同意するものとします。提供された範囲において、フィードバックは顧客データまたは機密情報とはみなされません。
プライバシーおよび著作権
対象:すべてのお客様10.01 プライバシー。お客様は、お客様およびそのユーザーによるウェブサイトおよびプラットフォームの利用が、随時改定される当社のプライバシーポリシーに準拠することを認識し、同意するものとします。当社が個人データ(適用法で定義される)を処理する場合、法律で義務付けられている範囲、またはお客様と当社との間で合意された範囲において、当事者は当該個人データに関するデータ処理契約(DPA)を締結し、それが適用されるものとします。
10.02 著作権侵害。お客様の著作権またはその他の知的財産権がプラットフォームのユーザーによって侵害されていると思われる場合、侵害の申し立てに関する通知の代理人(電子メール:support@ai92
第三者ソフトウェアおよびサービス
対象:すべてのお客様11.01 第三者製品およびサービス。本プラットフォーム、ウェブサイトおよび生成される出力は、第三者のソフトウェア、製品、「オープンソース」または「フリーソフトウェア」コンポーネント、その他のサービスと統合し、これらを含み、またはこれらにリンクする場合があります。また、顧客およびそのユーザーが、APIまたはSDKを介して提供されるものを含む、第三者によって提供される特定のソフトウェア、コンポーネント、ソースコード、サービスおよび製品(以下「第三者サービス」といいます)にアクセスし、利用し、調達することを可能にする場合があります。顧客は、かかる第三者サービスが顧客またはそのユーザーに提示または提供される方法にかかわらず、各第三者サービスが独自のライセンス、ポリシーおよび利用規約(以下「第三者規約」といいます)に従うことを認識し、同意します。当社は、かかる第三者サービスを推奨するものではなく、かかる第三者サービス(AIモデルを含む)または随時修正または置き換えられる第三者規約に関して、いかなる責任も負いません。当社が第三者サービスまたはウェブサイトを含めること、またはこれらにリンクすることは、当社による、またはかかる第三者サービスプロバイダーによる当社のスポンサーシップ、推奨、承認をいかなる形でも示唆、提案、構成するものではなく、また両者間のいかなる提携も意味しません。当社は、その裁量により第三者サービスを置き換えることができます。
11.02 生成AIサービス。前述の規定を損なうことなく、本プラットフォームは、第三者の生成型人工知能および大規模言語モデル(以下「AIサービス」といいます)によって提供されるサービスを受信することを可能にします。顧客は、AIサービスおよびそれぞれの第三者規約が当社の管理外にあることを認識しますが、その運用は本プラットフォームおよび生成される出力の利用、品質、信頼性に影響を与える可能性があります。前述の規定を制限することなく、顧客はAIサービスによって提供される応答に誤りや欠落が含まれる可能性、または「ハルシネーション」が発生する可能性があることを理解します。AIサービスの応答の正確性および関連性を検証することは、顧客の単独の責任です。
サブスクリプション; 支払い
対象:すべてのお客様12.01 料金。サブスクリプション、顧客の権利、および本契約に基づく会社の義務を考慮して、顧客は選択したプランに基づいて該当する料金(以下「料金」)を会社に支払うものとします。明示的に別途指示がない限り、料金は米ドルで表示されます。顧客は、各更新期間について、顧客が選択した支払い方法で、直接または会社の決済処理サービス、該当する再販業者、またはマーケットプレイスを通じて、料金を請求することを会社に許可するものとします。料金はキャンセル不可であり、払い戻しはできません。疑義を避けるため、本規約は、顧客のキャンセル権に関する強制的な現地法に優先するものではありません。
12.02 支払い条件。従量制の条項、または注文書に記載されているこれに反する条項に従い、各注文書に記載されている料金は最終的なものです。注文書に別途記載がない限り、料金は注文書に記載されているとおり、毎年または毎月、各サブスクリプション期間の開始時に、顧客の承認された支払い方法に請求することにより、請求書受領時に前払いするものとします。延滞した支払いは、支払期日から全額支払われるまで、次のいずれか低い方の利率で複利利息が発生する場合があります。(i)月1.5%、または(ii)法律で許可されている最高利率。前述の事項は、会社が有する可能性のあるその他の権利または救済を損なうものではありません。顧客は、会社が支払いを回収するために発生したすべての合理的な費用(合理的な弁護士費用を含む)について責任を負います。
クレジット残高の非アクティブ
適用対象:APIサービス18.00 非アクティブポリシー。購入日から12か月連続して未使用のプリペイドAPIクレジットは、期限切れになる場合があります。AI92は、クレジット残高が期限切れになる前に、少なくとも30日前に電子メールで事前通知を行います。
18.01 例外。アクティブな有料サブスクリプションプランで購入したクレジットは、そのサブスクリプションの期間中、非アクティブによる有効期限ポリシーの対象にはなりません。
18.02 払い戻し。期限切れのクレジットは、適用される消費者保護法で義務付けられている場合を除き、払い戻しできません。サブスクリプションと支払いセクションに記載されている払い戻し期間内に、期限切れになっていないクレジットの払い戻しをリクエストできます。
税金
対象:すべてのお客様13.01 法人所得税。料金には、当社に課される所得税を除き、あらゆる税金、賦課金、または関税は含まれません。
13.02 顧客の税務責任および管轄権に関する免責事項。MASADA GATEWAY LTDとして事業を行うPortail Masada Ltéeは、カナダ、ケベック州に設立されています(ケベック州企業番号1177060754;登録事務所:18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Canada)。AI92プラットフォームは、共通の管理下にある関連会社であるKoloxo West Africa Ltd (RC 1876604) によって、ナイジェリアのラゴスから当社の代理として開発および運営されています。当社は、設立管轄区域において法人所得税の対象となります。顧客は、料金に適用される売上税、付加価値税(VAT)、物品サービス税(GST)、使用税、消費税、関税、その他の政府手数料、賦課金、またはあらゆる種類の税金(総称して「取引税」)が、顧客または取引に課されるものとして含まれていないことを認識します。
13.02.1 取引税の責任。顧客は、プラットフォームの利用に課されるあらゆる取引税の支払いに単独で責任を負います。
13.02.2 当社による徴収。当社は、顧客の管轄区域の税法により法的に義務付けられている場合に限り、料金に加えて取引税を請求および徴収します。
13.02.3 地理的関連性。当社の納税地は、その設立管轄区域です。当社が他の管轄区域において課税上の存在を有するかどうかは、当該管轄区域の強行法規および適用される租税条約によって決定されます。本規約のいかなる規定も、そのような決定に関する主張または放棄を構成するものではありません。
期間と終了
対象:すべてのお客様14.01 サブスクリプション期間。プラットフォームは、消費者によって選択されたプラン(「サブスクリプション」および「サブスクリプション期間」)のサブスクリプションベースで提供されます。
14.02 自動更新。注文書に別途明示的な規定がある場合(当該規定が本自動更新条項に優先します)を除き、顧客のサブスクリプションは自動的に更新され、顧客の支払い方法は当該更新のために請求されます。これは、当社または顧客がその満了の少なくとも30日前にキャンセルしない限り、元のサブスクリプション期間(更新期間を除く)と同期間の更新期間について、顧客への更新の事前通知なしに(強制的な現地法により当該通知が義務付けられている場合を除く)デフォルトで適用されます。各サブスクリプションは、現在のサブスクリプション期間の終了の少なくとも30日前に自動更新がオフにされない限り、初期サブスクリプション期間(延長/無料期間を除く)と同期間の連続する期間について、該当するプランのその時点の料金で自動的に更新されます。
14.02.1 請求とタイミング。お客様は、AI92(または当社の決済処理業者)に対し、各更新期間について、適用される料金および税金を保存された支払い方法に自動的に請求することを許可します。当社は、更新期間が開始する最大3週間前に請求を試みることがあります。請求が失敗した場合、当社は再試行することができ、支払いが受領されるまでお客様のアクセスを停止またはキャンセルすることがあります。
14.02.2 価格変更と通知。更新は、その時点の価格に適用される税金が加算されたものとなり、以前の期間の導入割引またはプロモーション割引は除外されます。年間サブスクリプションの場合、法律または当社のポリシーで義務付けられている場合、当社は、更新の少なくとも30日前に、お客様のアカウントメールを使用して、更新および価格変更について通知するよう努めます。
14.02.3 自動更新をオフにする方法。お客様は、アカウント設定を通じて、またはサポートに連絡することにより、いつでも自動更新をオフにするか、サブスクリプションをキャンセルすることができます。
14.02.4 更新時の返金なし。法律で許容される最大限の範囲で、更新期間が開始された後の更新料金は、注文書に明示的に記載されている場合、または強制的な現地法により義務付けられている場合を除き、キャンセル不可および返金不可となります。
14.02.5 お客様の責任。お客様は、サブスクリプションが正常に更新されることを確認する責任を単独で負います。当社は、キャンセル、支払い方法の請求失敗、自動更新の無効化、またはその他の更新失敗に起因する中断、機能の喪失、またはデータの損失について責任を負いません。
14.03 当社による終了または停止。当社は、以下の事由を含むいかなる理由であっても、事前の通知または責任を負うことなく、直ちに顧客によるプラットフォーム(またはその一部)の利用およびアクセスを終了または停止することができます。(i) 当社が、その単独の裁量により、顧客または第三者がプラットフォームをセキュリティリスクを課す可能性のある方法、当社または第三者に損害を与える可能性のある方法、および/または当社または第三者に対して責任を生じさせる可能性のある方法で使用していると判断した場合。(ii) 当社が、その単独の裁量により、顧客または第三者が本条項(「制限された利用」と題する)に違反してプラットフォームを使用していると判断した場合。(iii) 当社が、顧客の承認された支払い手段を通じて料金を請求できない場合、または顧客が利用制限を超過したことなどにより、支払いが遅延しているか、遅延する可能性が高い場合。上記の権利は、本規約または適用される法律に従って当社が利用できるその他の権利および救済策に追加されるものです。
14.04 顧客による終了。注文書に別途明示的な規定がある場合(当該規定が本条項に優先します)を除き、顧客は、(i) アカウント設定で自動更新をオフにするか、または (ii) AI92サポートに終了リクエストを提出することにより、プラットフォームのサブスクリプションを終了することができます。終了は、その時点のサブスクリプション期間の終了時に発効し、サブスクリプション期間の適用される料金を支払う顧客の義務を損なうものではありません。
14.05 終了の効果。サブスクリプションの終了は、顧客の未払い料金を支払う義務を免除するものではありません。本規約に明示的に定められている場合を除き、終了時に、本規約に基づいて付与されたすべてのライセンスおよび権利は直ちに失効し、顧客またはユーザーによるプラットフォームのあらゆる利用は直ちに停止および失効します。顧客は、顧客のシステムまたは環境にインストールまたは保存されているプラットフォームまたは会社文書のいかなるコンポーネントのコピーも直ちに削除し、保持してはなりません。
14.05.1 顧客データを受領する権利。顧客が書面で要求した場合、かつ顧客が終了後15日以内に当該権利を行使できることを条件として、当社は、当社が保有する顧客データがある場合、標準形式および媒体で顧客に提供します。
14.05.2 データ保持と匿名化。当社は、バックアップ目的で自動的に作成される顧客データ、入力データ、および生成された出力(アプリケーション内で作成、保存、表示、またはエクスポートされたコンテンツ、コード、テキスト、画像、その他の素材を含む)のコピー、ならびに当社のデータ保持ポリシーに従って当社が保持する必要があるその他の顧客データを保持することができます。ただし、本条項(「機密保持」と題する)の規定は当該データに引き続き適用されるものとします。さらに、当社は、セクション5.03(d)(モデルトレーニングと改善)に基づいて付与されたライセンスと一致する形で、LTDまたは入力データとして指定された顧客データを匿名化または集計された形式で保持および使用する権利を留保します。顧客は、本規約の終了後、上記の15日間の期間が経過した後、本条項で明示的に許可されている場合を除き、当社がいかなるコピーも保持することなくすべての顧客データを削除できることを認識します。
14.06 存続。本規約のすべての規定のうち、その性質上、終了後も存続すべきもの(知的財産権および利用権、機密保持、保証および免責事項、責任の制限、補償、その他雑則と題する条項を含むがこれに限定されない)は、いかなる理由による終了後も完全に効力を有するものとします。本規約または注文書の終了は、当該終了前に発生または発生した顧客の義務を免除するものではなく、顧客が当社に対して負う可能性のあるいかなる責任も制限するものではありません。
保証と免責事項
対象:すべてのお客様16.01 一般的な免責事項。適用される法律で許容される最大限の範囲で。本プラットフォーム、ウェブサイト、会社文書、会社ウェブサイトで提供されるあらゆるガイド、および生成された出力は、「現状有姿」および「利用可能な状態」で、「すべての欠陥を伴う」ものとして提供され、本プラットフォームおよび顧客、そのユーザー、およびエンド顧客によるその利用に関して、明示的または黙示的、法定、慣習法、その他を問わず、いかなる種類の保証、保証、または表明も行いません。これには、商品性または特定の目的への適合性、正確性、可用性、セキュリティ(生成された出力を利用する顧客のエンド顧客のセキュリティを含む)、互換性または非侵害、権原、平穏な享受、満足のいく品質、または取引の過程または取引慣行から生じるいかなる黙示の保証も含まれますが、これらに限定されません。
16.02 性能の制限。当社は、プラットフォームの利用が中断されず、エラーがなく、タイムリーで、安全であり、脆弱性がないこと、または顧客の特定の要件や期待を満たすこと、欠陥が検出または修正されること、またはウイルス、バグ、マルウェア、有害なコンポーネント、またはプログラムの制限がないことを保証しません。
16.03 AIサービスに関する免責事項。当社は、第三者サービスおよびAIサービスに関連するすべての保証をさらに否認します。顧客は、顧客、そのユーザー、およびエンド顧客によるプラットフォーム、生成された出力、および基盤となるGPU対応AI機能へのアクセスおよび利用が、顧客およびそれらの単独の責任およびリスクで行われることをさらに認識し、同意します。
16.04 顧客の利用に対する責任。顧客は、顧客によるプラットフォームの不正利用、または顧客のユーザーもしくは顧客に代わる第三者による生成された出力の不正利用に起因して、当社または第三者が被るいかなる損失、損害、責任、および費用についても、単独でかつ全面的に責任を負うものとします。
16.05 データ整合性とバックアップ。顧客は、顧客データ、入力データ、およびエンド顧客が生成された出力と共有するあらゆるデータについて単独で責任を負います。顧客は、すべての顧客データを定期的かつ独立して保存およびバックアップするものとします。当社は、顧客またはそのユーザーに起因または帰属する範囲において、顧客データの損失、削除、破壊、破損、改ざん、開示、または利用不能について一切責任を負いません。
責任の制限
対象:すべてのお客様適用される法律で許容される最大限の範囲で、かつ、当事者の詐欺、重過失、故意の不正行為、相手方の知的財産権の侵害または不正流用、顧客による「制限された利用」と題する条項の違反、または顧客の支払い義務の場合を除き、いかなる場合においても、いずれの当事者も相手方に対し、以下のいずれについても責任を負わないものとします。(I) 特別損害、付随的損害、懲罰的損害、結果的損害、または間接損害。(II) 利用のエラーまたは中断、データの損失、不正確さ、破損または損害(エンドユーザー情報、信用、利益、収益、事業、貯蓄、または純粋な経済的損失を含む)。および/または (III) 代替の商品、サービス、または技術を調達する費用。これは、(A) 当該当事者がそのような損害の可能性について助言を受けていたか、またはそのような損害が合理的に予見可能であったか、または (B) 責任の理論または根拠(契約違反または不法行為などを含むがこれに限定されない)にかかわらず適用されます。また、すべての直接的な請求、損害、および損失(契約、不法行為、その他を問わず)に対するいずれの当事者の総計および累積的な責任は、請求の原因となった最後の事象に先行する十二(12)ヶ月間に顧客がそのサブスクリプションのために当社に支払った、または支払うべき料金に限定されます。
補償
対象:すべてのお客様本規約および適用される法律に基づく当社の権利を損なうことなく、顧客はここに、第三者による以下のいずれかの請求、要求、訴訟または手続きに起因する、またはそれらに関連するあらゆる責任、損害、および費用(合理的な弁護士費用を含む)から、当社、その関連会社、およびそれぞれの再販業者、従業員、代理人を防御し、補償することに同意します。(i) 顧客データ、入力データ、または生成された出力、および/または顧客、そのユーザー、およびエンド顧客によるプラットフォームまたは生成された出力の利用が、第三者の知的財産権を侵害していることに起因する、またはその旨を主張する請求。(ii) 顧客データ、入力データ、またはプラットフォームの利用が、適用される法律または第三者のプライバシー権を侵害していることに起因する、またはその旨を主張する請求。(iii) 顧客、ユーザー、または第三者によるプラットフォームまたはアカウントの誤用から生じる請求。(iv) 生成された出力のエンド顧客が、生成された出力に関して当社に対して行う請求。
集団訴訟の放棄および強制仲裁
対象:すべてのお客様19.01 仲裁。本条項に反する規定にかかわらず、お客様が米国または適用法の下で以下が禁止されていない管轄区域に居住している場合、ウェブサイトおよびプラットフォームを含む会社のサービスおよび/または製品、およびその使用またはアクセス、またはアクセス不足に何らかの形で関連する紛争、論争、または請求(総称して「請求」)は、請求の仲裁可能性の閾値に関する質問を含め、仲裁によって解決されます。お客様と会社は、請求が、その時点で有効なJAMSの包括的仲裁規則および手続き(以下「JAMS規則」)に基づいて、JAMSによって管理され、英語を使用して、最終的かつ拘束力のある仲裁によって解決されることに同意します(これらの規則は、本条項に参照により組み込まれているとみなされ、本規約の日付時点)。仲裁は、JAMS規則に従って、単独の仲裁人によって処理されます。仲裁裁定に関する判決は、管轄権を有する裁判所で行うことができます。本規約に基づく仲裁は、個別に行われます。集団仲裁および集団訴訟は許可されていません。お客様は、本規約に同意することにより、お客様と会社がそれぞれ、陪審による裁判を受ける権利、または集団訴訟または集団仲裁に参加する権利を放棄することをご理解ください。
19.02 仲裁の例外。上記にかかわらず、お客様と会社は、次の種類の紛争は、適切な管轄裁判所で解決されることに同意します。(i)管轄権および金額制限に一致する少額裁判所の管轄範囲内の紛争または請求。ただし、集団訴訟、代表訴訟、または統合訴訟または手続きとしてではなく、個別の紛争として提起および維持される場合に限ります。(ii)求められる唯一の救済が差止命令(公的差止命令を含む)である紛争または請求。または(iii)知的財産紛争。
19.03 大量仲裁。同じまたは類似の主題に関連し、法律または事実の共通の問題を共有する仲裁の要求が10件以上提出された場合、または同じ法律事務所または連携して行動する法律事務所によって10件以上の仲裁の要求が提出された場合、お客様と会社は、これが大量仲裁を構成し、JAMS大量仲裁手続きに従って実施されることに同意します。何らかの理由で、JAMSが大量仲裁の管理を拒否した場合、または本項の規定が執行不能であることが判明した場合、個別の仲裁は、本規約に定められた他の条件と一致する個別の仲裁としてJAMSによって管理されます。
19.04 集団訴訟の権利放棄。適用法で許可される最大限の範囲で、お客様と会社はそれぞれ、紛争、請求、または論争を解決するための手続きは、それぞれの当事者の個々の資格でのみ提起および実施され、集団(または申し立てられた集団)、統合、複数原告、または代表訴訟または手続き(「集団訴訟」)の一部としては提起および実施されないことに同意します。お客様と会社は、集団訴訟の原告または集団構成員として参加する権利を放棄することに同意します。お客様と会社は、いかなるフォーラムでも集団訴訟を維持する能力を明示的に放棄します。
19.05 仲裁のオプトアウト。お客様は、プラットフォームの使用に最初に登録した日、または本規約に最初に同意した日のいずれか早い方から30日以内(「最初のオプトアウト期間」)、またはこれらの仲裁条項の最新の変更日から30日以内(それぞれ「その後のオプトアウト期間」)に、[email protected]にメールを送信することにより、本条項に基づく仲裁条項をオプトアウトし、拘束されない権利を有します。
その他
対象:すべてのお客様20.01 一般事項。本規約で使用されている見出しは、便宜上のものであり、本規約の解釈においていかなる場合も考慮されません。本規約にリンクされているポリシー、契約、通知、その他の文書は、参照により本規約に組み込まれます。
20.02 変更。会社は本規約を随時変更することができ、かかる変更は、ウェブサイトに掲載された日、またはプラットフォーム内通知により顧客に共有された日に発効します。顧客は、かかる変更についてウェブサイトおよびプラットフォームを定期的に確認する責任を負います。プラットフォームへのアクセスまたは使用を継続することにより、顧客は改訂された規約に拘束されることに同意します。さらに、会社は、顧客への通知をもっていつでも料金を変更する権利を有しますが、いかなる値上げも、その時点での適用されるサブスクリプション期間の終了時にのみ発効するものとします。
20.03 輸出管理。本プラットフォームは、米国または外国の輸出管理法規(以下「輸出管理規制」といいます)の対象となる場合があり、顧客は以下の事項に同意し確認します。(i) 顧客は、輸出管理規制に違反して、いかなる個人、事業体、組織、管轄区域に対しても、またはそれらにおいて、本プラットフォーム(またはその一部)を所在させたり、使用、輸出、再輸出、または輸入したりしないこと。(ii) 顧客は、本プラットフォームの使用に追加の制限、禁止、または要件を課す可能性のある適用される輸出管理規制を遵守する責任を単独で負うこと。
20.04 顧客の参照。顧客は、サブスクリプション期間中、会社が顧客の名称およびロゴを、会社のウェブサイト、マーケティング資料、またはその他の公表において、顧客を会社の顧客またはプラットフォームのユーザーとして識別するために使用する権利を有することを認識し、同意します。顧客によるプラットフォームの使用に関連する追加コンテンツ(上記に定める顧客への単なる言及を除く)の公開(事例研究など)は、顧客の事前の書面による承認を必要とします(不合理に留保または遅延されることはありません)。
20.05 不可抗力。会社および顧客のいずれも、当事者の合理的な制御を超える事象(サービス拒否攻撃、インターネットまたは公共サービスの停止または障害、第三者ホスティングサービスの障害、ストライキ、不足、暴動、火災、天災、戦争、パンデミック、テロ、政府の行為など)による義務の不履行または遅延について責任を負わないものとします。ただし、前述の規定は、本規約に基づく顧客の支払い義務を免除するものではありません。
20.06 当事者の関係;第三者受益者なし。当事者は独立した契約者です。本規約は、当事者間にパートナーシップ、フランチャイズ、合弁事業、代理店、受託者、または雇用関係を創設するものではありません。ユーザーまたは顧客のエンド顧客は、本規約の第三者受益者ではありません。
20.07 完全合意;優先順位。本規約および注文書(ならびに本規約で参照またはリンクされているその他の条件、契約、ポリシー)は、本件主題に関する当事者間の完全な合意を構成し、当該当事者のそれに関するすべての事前の理解に優先します。本規約と同時に当事者間で締結された注文書は、本規約を組み込むものとみなされます。本規約と注文書との間に矛盾または不一致がある場合、注文書に別途明記されていない限り、本規約が優先するものとします。
20.08 準拠法、管轄。本規約およびその履行は、ケベック州の法律に準拠し、法の抵触に関する規定は、他の管轄区域の法律の適用をもたらすものではありません。本契約の当事者は、カナダ、ケベック州、モントリオールに所在する管轄裁判所の専属的な人的管轄および裁判地に服します。顧客および会社は、国際物品売買契約に関する国際連合条約が適用されないことに同意します。
20.09 強制可能性。本規約のいずれかの条項が違法、無効、または何らかの理由で強制不能と判断された場合、当該条項は本規約から分離可能とみなされ、残りの条項の有効性および強制可能性に影響を与えないものとします。
20.10 権利放棄なし。いずれかの当事者が本規約のいずれかの権利または条項を執行しなかったとしても、当該当事者が書面で承認し同意しない限り、当該権利または条項の放棄とはみなされません。
20.11 ノベーションと譲渡。会社は、顧客への30日前までの書面による通知(ファイルに登録されているアドレスへの電子メールまたはプラットフォーム内通知で配信)により、本契約の全部または一部を、その関連会社(Masada Gateway LtdまたはKoloxo West Africa Ltdを含むが、これに限定されない)または企業再編、合併、買収、または会社の資産の大部分の売却から生じる後継エンティティに、いつでもノベーションまたは譲渡することができます。そのようなノベーションまたは譲渡の有効日から、本規約における「会社」へのすべての言及は、そのような関連会社または後継エンティティを指すとみなされ、本規約の他の条項は結果として変更されません。そのようなノベーションまたは譲渡の有効日以降の顧客によるプラットフォームの継続的な使用は、顧客による明示的な受諾を構成するものとします。適用されるデータ保護法(EU一般データ保護規則第14条(3)およびナイジェリアデータ保護法2023第27条(2)を含む)がデータ管理者の変更に関する追加の通知を要求する場合、会社はそれらの法律で規定されている形式および期間内にそのような通知を提供するものとします。
AI92紹介プログラム利用規約
適用対象:プラットフォームサービス本利用規約(以下「本契約」といいます)は、AI92紹介プログラム(以下「本プログラム」といいます)への参加を規定します。参加することにより、紹介者(Referrer)は本規約に拘束されることに同意します。
1. 参加資格と関係
1.1 当事者:本契約は、Masada Gateway Ltd(「当社」、およびAI92 Serviceを運営する事業体)と紹介者(プログラム参加者)との間で締結されます。
1.2 参加資格:参加には、正式なパートナー申請フォームの完了、必要書類(例:ウェブサイトのURLおよびコンテンツサンプル)の提出、およびパートナーシップチームによる手動審査が必要です。さらに、参加は完全に認証され、有効なアカウントを持つ個人または事業体に限定されます。未認証、削除保留中、または削除済みのアカウントは、参加または報酬の受領資格がありません。
1.3 関係:紹介者は、独立した契約者としてのみ行動します。本契約のいかなる規定も、雇用、代理店、またはパートナーシップの関係を創設するものではありません。
2. 適格な紹介の定義(支払い条件)
本プログラムは30日間のクッキーウィンドウを利用します。追跡リンクがクリックされた紹介者は、顧客がそのクリックから60日以内に適格な購入を完了した場合にクレジットを受け取ります。「適格な紹介」には、以下のすべての条件を満たす必要があります。
(a) 被紹介者(Referee)が紹介者の固有の紹介リンクを使用して取引を開始すること。
(b) 被紹介者が、以前にAI Selectサービスを購入したことがない、または紹介報酬を請求したことがない新規顧客であること。
(c) 被紹介者が、適格なAI92サービスプランの初回購入を完了すること。
(d) 保持期間:被紹介者は、購入日から最低30日間、購入したAI92サービスプランを保持する必要があります。コミッションは、この30日間の保持期間が正常に完了した場合にのみ獲得され、支払われます。
3. 報酬スケジュールとコミッション支払い
3.1 報酬:報酬は、被紹介者の初回適格購入のみに基づきます。コミッションは、初回販売に対してのみ支払われる固定の一回限りの報奨金(「紹介報酬」)であり、本プログラムには継続的な収益分配は含まれません。紹介者が獲得できる報酬の総数に上限はありません。報酬は以下の通り構成されます。
| 購入されたAI92サービスプラン | プラン価格(米ドル) | 固定報奨金(米ドル) | 支払い基準 |
|---|---|---|---|
| ベーシックプラン | 150 | 15 | 購入価格 |
| スタンダードプラン | 250 | 25 | 購入価格 |
| パープルプラン | 499 | 49 | 購入価格 |
| シルバープラン | 799 | 79 | 購入価格 |
| ゴールドプラン | 1799 | 179 | 購入価格 |
| アラカルト | 任意の金額 | 10%コミッション | 初回購入の純収益 |
3.2 純収益:アラカルトプランの場合、コミッションは純収益のみに基づいて計算されます。純収益とは、受け取った総支払額からすべての税金、クレジット、払い戻し、チャージバック、および取引処理手数料を差し引いたものと定義されます。
3.3 支払いメカニズム:報酬は、AI92ポータルの紹介者の指定されたEウォレットに入金されます。Eウォレットからの現金引き出しは、PayPal経由でのみ処理されます。
3.4 支払い条件と閾値:コミッションは集計され、月次サイクルで処理され、厳格なNet-45支払い条件(コミッションが発生した月の終了後45日後に支払いが発生)に準拠します。支払いは、最低閾値の100米ドルが適用されます。支払いは、この金額に達するまで累積する必要があります。
4. 制限、没収、および責任
4.1 税務責任:独立した請負業者として、紹介者は、自国および管轄区域の法律に従い、本契約に基づいて獲得した報酬から生じるすべての税務義務、報告、および支払い要件について単独で責任を負います。会社は、紹介者の税務規制の遵守について責任を負いません。会社は、適用法で義務付けられている場合、支払いから必要な税金、関税、または関税を保持または源泉徴収し、そのような金額を紹介者の管轄区域の適切な税務当局に送金する権利を留保します。
4.2 マーケティング制限:紹介者には、会社の承認された紹介リンクと指定されたマーケティングテキストのみを使用するための、制限付きの取り消し可能なライセンスが付与されます。会社の知的財産(IP)の不正使用、または詐欺的、虐待的、または誤解を招くマーケティング(スパムを含む)への関与は固く禁じられています。
4.3 終了:会社は、本契約の違反、詐欺、またはIP違反の場合、通知の有無にかかわらず、紹介者の参加を直ちに一時停止または終了する権利を留保します。
4.4 訴訟の制限:本契約に起因または関連する訴訟は、訴訟原因が発生してから2年以内にいずれかの当事者が提起することはできません。
4.5 準拠法:本契約は、プライバシーポリシーまたは一般的な利用規約で会社が指定した管轄区域の法律に準拠し、解釈されるものとします。
本規約に関するご質問
対象:すべてのお客様本利用規約に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
- 一般的なお問い合わせ:[email protected]
- データ保護およびプライバシーに関するお問い合わせ:[email protected]
- 法的事項に関するお問い合わせ:[email protected]
サードパーティのソーシャルメディアプラットフォームの認証
適用対象:プラットフォームサービス11.B.01 本項の範囲。本項は、顧客がサードパーティのソーシャルメディア、コンテンツ共有、または広告プラットフォームアカウント(それぞれ「接続されたプラットフォーム」)をOAuthまたは同様の認証メカニズムを介してプラットフォームに接続する必要がある機能に適用されます。現在、接続されたプラットフォームには、Facebook、Instagram、Threads、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Snapchat、Reddit、YouTube、およびGoogle Adsが含まれますが、これらに限定されません。
11.B.02 認証の付与。OAuthフローを開始し、接続されたプラットフォームの同意画面を完了することにより、顧客は、同意画面に顧客に表示される範囲内で厳密に、その接続されたプラットフォーム上で顧客に代わってコンテンツとメタデータにアクセス、読み取り、書き込み、公開、スケジュール、削除、および分析する権限を会社に与えます。顧客は、接続する各接続されたプラットフォームアカウントに対する完全な権限を持っていること、アカウント所有者が顧客以外のエンティティである場合(たとえば、顧客が会社ページの所有者に代わって行動する代理店である場合)は、アカウント所有者から付与された権限を含むことを保証します。
11.B.03 顧客の義務。顧客は、(i)各接続されたプラットフォームの利用規約、開発者ポリシー、コミュニティガイドライン、およびプライバシーポリシーを常に遵守し、(ii)プラットフォームを使用して、接続されたプラットフォームによって課せられたレート制限、範囲制限、または執行措置を回避することを控え、(iii)AI92がプラットフォームのポリシーに違反していると通知したコンテンツを速やかに削除または修正し、(iv)顧客がプラットフォームを通じて収集または公開するデータの顧客自身の処理を網羅する、最新の正確で、公的にアクセス可能なプライバシーポリシーを維持するものとします。
11.B.04 参照により組み込まれるプラットフォームのコンプライアンス。第11.B.03条を制限することなく、接続されたプラットフォームの機能を使用することにより、顧客は特に、(a)Metaプロパティに関与するすべてのアクティビティにMetaプラットフォームの規約、Meta開発者ポリシー、Instagramブランドコンテンツポリシー、およびThreads補足ポリシーが適用されること、(b)YouTubeおよびGoogle Adsに関与するすべてのアクティビティにGoogle APIサービスユーザーデータポリシー(制限付き使用要件を含む)およびYouTube APIサービス利用規約が適用されること、(c)LinkedInに関与するすべてのアクティビティにLinkedIn API利用規約およびLinkedInプロフェッショナルコミュニティポリシーが適用されること、(d)TikTok、Pinterest、Snapchat、およびRedditの該当する開発者およびプライバシー規約が、これらのプラットフォームに関与するすべてのアクティビティに適用されることに同意します。
11.B.05 取り消しとトークンの処理。顧客は、(i)プラットフォーム内から接続されたプラットフォームを切断する(設定→接続されたアカウント)、または(ii)接続されたプラットフォーム自身のアプリケーション管理ページ内からアクセスを取り消すことにより、いつでも接続されたプラットフォームへの会社のアクセスを取り消すことができます。取り消し後、会社は24時間以内に対応するOAuthトークンを無効にし、適用法で義務付けられている保持のみを条件として、30日以内にトークン、リフレッシュトークン、およびその接続されたプラットフォームから受信したすべてのキャッシュされたデータを削除するものとします。接続されたプラットフォームの取り消しは、取り消し前にその接続されたプラットフォームに既に公開されているデータには影響しません。
11.B.06 データ削除リクエスト。顧客は、顧客のアカウントに関連付けられたメールアドレスから[email protected]にメールを送信することにより、会社が特定の接続されたプラットフォームから受信したすべてのデータの削除をリクエストできます。会社は30日以内にリクエストを処理し、削除が完了したら顧客に確認を提供します。Metaが管理するプラットフォームの場合、顧客はMetaが提供するMetaアプリデータ削除リクエストフローをさらに使用できます。これは、本項に基づく有効な削除リクエストとして会社によって尊重されます。
11.B.07 接続されたプラットフォームの免責事項。各接続されたプラットフォームは、サードパーティによって独立して所有および運営されています。各接続されたプラットフォームの可用性、継続性、価格設定、機能セット、およびポリシーは、サードパーティによって管理されており、予告なしにいつでも変更される可能性があり、その接続されたプラットフォームに依存する機能の機能に影響を与える可能性があります。会社は、プラットフォームをそのような変更に適応させるために合理的な努力を払うものとしますが、接続されたプラットフォームの変更、その接続されたプラットフォームによる顧客のアカウントの停止または終了、またはその接続されたプラットフォームによる顧客コンテンツの拒否または削除によって引き起こされたデータの停止、劣化、または損失については責任を負わないものとします。
11.B.08 YouTubeデータの限定的な使用。上記に加え、YouTube APIサービスから受領した情報の当社による使用および他のアプリへの転送は、限定的な使用要件を含むGoogle APIサービスユーザーデータポリシーに準拠します。具体的には、(a) 当社は、特定のコンテンツを閲覧するためのユーザーの積極的な同意を事前に取得した場合、データが匿名化および集計されている場合、またはセキュリティ目的または適用される法律を遵守するためにアクセスが必要な場合を除き、人間がYouTubeユーザーデータを読み取ることを許可しません。(b) 当社は、リターゲティング、パーソナライズされた広告、またはインタレストベース広告を含む広告配信のためにYouTubeデータを使用しません。(c) 当社は、要求するアプリケーションのユーザーインターフェースで目立つユーザー向け機能を提供または改善するために必要な場合、適用される法律を遵守する場合、または合併、買収、資産売却の一部としての場合を除き、YouTubeデータを第三者に転送しません。ユーザー向け機能を提供または改善するための転送は、ユーザーの同意がある場合にのみ行われ、合併、買収、資産売却の一部である場合は、ユーザーの明示的な事前の同意を得た後にのみ行われます。(d) お客様が自身のYouTubeチャンネルを接続していない場合、お客様がYouTube向けに承認した動画は当社のYouTubeチャンネルに公開され、お客様が承認する前にダッシュボードでその旨をお客様に開示します。
11.B.09 広告統合—特定の追加義務。顧客がプラットフォームを使用して、接続されたプラットフォーム(Google Ads、Meta Ads、TikTok Ads、Pinterest Ads、Snap Ads、LinkedIn Ads、Reddit Adsを含む)で有料広告キャンペーンを管理する場合、顧客は(i)広告のコンテンツと合法性、(ii)接続されたプラットフォームの広告ポリシーの遵守、(iii)接続されたプラットフォームによって請求される料金、および(iv)広告支出に適用されるすべての税金および源泉徴収について単独で責任を負います。会社はツールと自動化を提供しますが、広告コンテンツをレビューせず、広告ポリシーの違反については責任を負いません。