Adatvédelmi Szabályzat

Ez az Adatvédelmi Szabályzat elmagyarázza, hogyan gyűjti, használja, hozza nyilvánosságra és védi személyes adatait a MASADA GATEWAY LTD („mi”, „minket” vagy „a miénk”), amikor Ön használja weboldalunkat, platformunkat és szolgáltatásainkat. A Masada Gateway Ltd a Portail Masada Ltée (Québec-i cégjegyzékszám: 1177060754, Québec, Kanada) bejegyzett cégneve, és az adott személyes adatok adatkezelője. A Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), egy közös irányítás alatt álló kapcsolt vállalat Lagosban, Nigériában, fejleszti és üzemelteti a platformot a nevünkben, és a személyes adatokat ott dolgozzák fel a mi irányításunk alatt és semmilyen más célra. Az AI92-t a Masada Gateway Ltd üzemelteti. A Meta platformokkal (Facebook, Instagram és Threads) való integrációkat a Koloxo West Africa Ltd, a Meta alkalmazásaink bejegyzett fejlesztője biztosítja, amely adatfeldolgozóként jár el ezeknél az integrációknál a Masada Gateway Ltd nevében.

Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és adatainak nyílt és átlátható kezelése iránt. Ez a szabályzat szolgáltatásaink minden felhasználójára vonatkozik, beleértve a weboldal látogatóit, a potenciális ügyfeleket és a platform ügyfeleit.

Szolgáltatásaink használatával Ön elfogadja az információk gyűjtését és felhasználását ezen szabályzatnak megfelelően. Ha nem ért egyet szabályzatainkkal és gyakorlatainkkal, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A változásokról az új Adatvédelmi Szabályzat ezen az oldalon történő közzétételével és az „Utolsó frissítés” dátumának frissítésével értesítjük Önt.

2026. augusztus 13-i változás. A személyes adatok adatkezelője a Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604, Lagos, Nigéria) helyett a Masada Gateway Ltd lett, amely a Portail Masada Ltée (NEQ 1177060754, Québec, Kanada) bejegyzett cégneve. A Koloxo West Africa Ltd továbbra is feldolgozza a személyes adatokat a nevünkben és irányításunk alatt, beleértve a Meta platform integrációit is, amelyeknek bejegyzett fejlesztője. Semmi más nem változott: az általunk feldolgozott személyes adatok kategóriái, a célok, a megőrzési időszakok és az Ön jogai változatlanok maradtak.

2026. szeptember 30-i változás. A YouTube és Pinterest szakaszok mostantól felsorolják az AI92 által kért engedélyeket, leírják a kapott, tárolt és felhasznált adatokat, és megmondják, hogy mikor továbbíthatók YouTube adatok harmadik feleknek. A Közösségi Média Platform Integrációk szakasz mostantól kimondja, hogy az OAuth tokenek az AI92 adatbázisában tárolódnak, és már nem állítja, hogy titkosítva vannak nyugalmi állapotban, soha nem naplózzák vagy teszik ki harmadik feleknek, vagy hogy a YouTube adatok csak az előfizetés időtartamáig kerülnek megőrzésre.

Különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk attól függően, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba szolgáltatásainkkal:

Weboldal látogatók: Amikor Ön felkeresi weboldalunkat, automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat az eszközéről, beleértve a webböngészőjére, IP-címére, időzónájára és az eszközén telepített sütik egy részére vonatkozó információkat. Ezenkívül információkat gyűjtünk az Ön által megtekintett egyes weboldalakról vagy termékekről, arról, hogy mely weboldalak vagy keresési kifejezések irányították Önt az oldalra, és arról, hogy hogyan lép kapcsolatba az oldallal.

Potenciális ügyfelek és marketingkapcsolatok: Ha Ön megadja szakmai e-mail címét vagy elérhetőségi adatait weboldalunk űrlapjain, hírlevél-feliratkozásain vagy marketinganyagain keresztül, gyűjtjük nevét, e-mail címét, cégnevét, beosztását és bármely más, Ön által önkéntesen megadott információt.

Platform ügyfelek: Amikor feliratkozik platformunkra, további információkat gyűjtünk, beleértve az Ön teljes nevét, üzleti címét, számlázási címét, lakóhelye vagy üzleti telephelye szerinti országot, fizetési információkat (harmadik fél fizetésfeldolgozókon keresztül feldolgozva), valamint adóazonosító számokat (ÁFA-azonosító, GST-szám vagy egyéb alkalmazandó adóazonosítók), ahogyan azt az Ön joghatósága szerinti adózási megfelelőség megköveteli.

Ügyféladatok: Platformunk célja, hogy segítse a vállalkozásokat az ügyfélszerzésben, az ügyfélmegtartásban és a bevételoptimalizálásban. Amikor Ön igénybe veszi szolgáltatásainkat, Ön bevihet, vagy rendszereink gyűjthetnek:

- Potenciális és meglévő ügyfelei elérhetőségi adatai

- Marketingkampány adatok és teljesítménymutatók

- Üzleti elemzési és elkötelezettségi adatok

- Értékesítési és bevételi adatok a True CAC (Customer Acquisition Cost) számításához

- Felhőszolgáltatás-fogyasztási adatok a Cloud Services modulunk használatakor

Használati adatok: Automatikusan gyűjtünk információkat arról, hogyan fér hozzá és használja platformunkat, beleértve a hozzáférési időket, megtekintett oldalakat, használt funkciókat, IP-címét, böngésző típusát, eszközinformációkat és hivatkozó weboldal címeket.

Sütik és nyomkövető technológiák: Sütiket, webjelzőket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk böngészési tevékenységeinek gyűjtésére. További információkért lásd a „Harmadik féltől származó nyomkövetés és sütik” című részünket.

Kommunikációs adatok: Gyűjtünk adatokat az Ön által nekünk küldött levelezésekből, beleértve az e-maileket, támogatási jegyeket, csevegőüzeneteket és visszajelzési űrlapokat.

Közösségi média platform adatai: Amikor Ön felhatalmazza az AI92-t, hogy csatlakozzon a támogatott közösségi média platformokon (Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube és Google Ads) lévő fiókjaihoz, információkat kapunk ezektől a platformoktól a hivatalos API-jaikon keresztül. A konkrét adatok platformonként és az Ön által megadott engedélyeken (hatókörökön)ként változnak, de tartalmazhatják: az Ön platform felhasználói azonosítóját, megjelenített nevét, profilképét, a nyilvántartásban szereplő e-mail címét, az Ön által kezelt oldalak, fiókok, csatornák vagy hirdetési fiókok listáját, az Ön által létrehozott vagy ütemezett bejegyzéseket, videókat, pineket vagy egyéb tartalmakat az AI92-n keresztül, elkötelezettségi mutatókat (megjelenítések, kattintások, reakciók, megjegyzések, nézési idő), közönség demográfiai adatait (ha kifejezetten engedélyezett), és hirdetési teljesítményadatokat. Az AI92 csak azokat a hatóköröket kéri, amelyek szigorúan szükségesek az Ön által aktivált funkció biztosításához, és Ön bármikor visszavonhatja a hozzáférést az egyes platformok beállításain belül. A platformonkénti részletekért lásd az alábbi „Közösségi média platform integrációk” részt.

Adó- és megfelelőségi adatok: Több joghatóságban működő globális vállalkozásként adóval kapcsolatos információkat gyűjtünk és dolgozunk fel, beleértve a héa/GST regisztrációs számokat, az adóilletőségre vonatkozó információkat és a számlázási ország adatait az alkalmazandó tranzakciós adók meghatározása, kiszámítása, beszedése és átutalása érdekében.

LTD (Hosszú távú adatok) elemzések: Platformunk LTD elemzéseket használ az üzleti mutatók egyetlen forrásának (SSOT) fenntartásához. Ez magában foglalja a korábbi teljesítményadatokat, a kampányok időbeli hatékonyságát és a hosszanti ügyfélviselkedési mintákat.

Felhőinfrastruktúra adatai: A Felhőszolgáltatások modulunk használata során adatokat gyűjtünk a felhőerőforrás-felhasználásáról, a konfigurációs beállításokról, a teljesítménymutatókról és a számlázási adatokról több felhőszolgáltatón keresztül a Multi-Cloud Hub-and-Spoke architektúránk segítségével.

Fizetési adatok: Bár közvetlenül nem tárolunk hitelkártyaszámokat vagy bankszámlaadatokat, gyűjtünk tranzakcióazonosítókat, fizetési állapotot, számlázási összegeket és fizetési mód típusokat (pl. hitelkártyamárka), hogy pontos számlázási nyilvántartást vezessünk és kiszámítsuk az adókat.

Ezeket az információkat különböző módokon gyűjtjük, beleértve a közvetlenül Öntől, automatikusan a szolgáltatásaink használatán keresztül, valamint harmadik féltől származó forrásokból, például fizetési processzoroktól, adóhatóságoktól és nyilvános üzleti adatbázisokból.

Amikor az AI92 API-n („API-szolgáltatások”) keresztül fér hozzá platformunkhoz, további adatkategóriákat gyűjtünk e szolgáltatások engedélyezése és fejlesztése érdekében.

API-kérés és válasz adatai: Naplózzuk az API-kérés metaadatait, beleértve a meghívott végpontot, az időbélyeget, a késleltetést, a HTTP-állapotkódokat és a tokenek számát. Nem naplózzuk a promptok tartalmát vagy a generált kimeneteket, kivéve, ha a hibakeresés céljából engedélyezte a továbbfejlesztett naplózást.

Hitelesítési és hitelesítő adatok: Gyűjtjük és tároljuk az API-kulcs azonosítóit, az OAuth-tokeneket és a hozzájuk tartozó hatóköröket. A titkos kulcsanyagot titkosított formában tároljuk, és a kezdeti kiépítés után soha nem továbbítjuk egyszerű szöveges formában.

Használati és számlázási mutatók: Rögzítjük a kérésenkénti kreditfogyasztást, a modell következtetési költségeit és az összesített havi használatot a számlázás és a kvótakikényszerítés céljából.

Hiba- és diagnosztikai adatok: A sikertelen kéréseket, a hibakódokat és az anonimizált veremkövetéseket legfeljebb 90 napig megőrizzük a hibakeresés és a szolgáltatás megbízhatóságának javítása érdekében.

Személyes adatait csak akkor kezeljük, ha erre jogalapunk van az alkalmazandó adatvédelmi törvények, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR) értelmében. Jogalapjaink a következők:

Szerződés teljesítése: Az adatkezelés szükséges az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez, beleértve a platformunkhoz való hozzáférés biztosítását, a tranzakciók feldolgozását, az adók kiszámítását és beszedését, a pontos számlázási nyilvántartások fenntartását és az Ön által előfizetett szolgáltatások nyújtását.

Jogos érdekek: Adatokat kezelünk jogos üzleti érdekeink alapján, mint például szolgáltatásaink fejlesztése, elemzések végzése, szolgáltatásaink marketingje üzleti potenciális ügyfelek felé, csalás és biztonsági fenyegetések megelőzése, LTD analitika fenntartása a Single Source of Truth (SSOT) érdekében, True CAC számítása az üzleti optimalizálás céljából, és a pénzügyi nyilvántartási követelményeknek való megfelelés biztosítása.

Jogi kötelezettség: Adatokat kezelünk jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében, beleértve az adóbeszedési és befizetési követelményeket különböző joghatóságokban, a pénzügyi nyilvántartási és ellenőrzési követelményeket, az adatvédelmi törvényeknek való megfelelést, a kormányzati hatóságok jogszerű kéréseire való válaszadást, valamint a kötelező adatrezidencia-követelmények nyilvántartásának fenntartását bizonyos régiókban.

Hozzájárulás: Bizonyos esetekben az Ön kifejezett hozzájárulása alapján kezelünk adatokat, amelyet bármikor visszavonhat, ha kapcsolatba lép velünk a [email protected] címen.

Az általunk gyűjtött információkat különböző célokra használjuk fel, beleértve:

Szolgáltatásnyújtás: Platformszolgáltatásaink biztosítására, fenntartására és fejlesztésére; tranzakciók feldolgozására és számlázás kezelésére; az alkalmazandó tranzakciós adók kiszámítására, beszedésére és befizetésére az Ön számlázási országa és adóügyi joghatósága alapján; valamint ügyfélszolgálat biztosítására és kérdéseire való válaszadásra.

LTD Analytics és SSOT: Long-Term Data (LTD) rendszerünk átfogó Single Source of Truth (SSOT) rendszert tart fenn az Ön üzleti mutatóihoz. Ezen adatokat pontos történelmi jelentések készítésére, hosszú távú kampányteljesítmény nyomon követésére, az ügyfél élettartam értékének kiszámítására, valamint az üzleti döntéseket megalapozó trendek és minták azonosítására használjuk.

True CAC számítás: Értékesítési, marketing- és ügyféladatokat dolgozunk fel a True Customer Acquisition Cost (True CAC) kiszámításához, amely magában foglalja az ügyfélszerzéssel kapcsolatos összes költséget az idő múlásával. Ez a számítás segít megérteni marketing- és értékesítési erőfeszítéseinek tényleges költséghatékonyságát.

Fiókkezelés: Fiókja kezelésére, identitásának hitelesítésére, fiókjával és szolgáltatásaival kapcsolatos kommunikációra, valamint feltételeink vagy szabályzataink változásairól való értesítésre.

Marketing és kommunikáció: Marketingkommunikáció küldésére az Önt érdeklő termékekről, szolgáltatásokról és promóciókról (bármikor leiratkozhat); felmérések és piackutatás végzésére; valamint az Ön élményének személyre szabására és célzott tartalom nyújtására.

Elemzés és fejlesztés: Annak megértésére, hogyan használják szolgáltatásainkat; új funkciók és funkcionalitás fejlesztésére; kutatás és elemzés végzésére szolgáltatásaink javítása érdekében; valamint a felhasználói élmény és a platform teljesítményének optimalizálására.

Biztonság és csalásmegelőzés: Csalás, jogosulatlan hozzáférés és egyéb illegális tevékenységek észlelésére, megelőzésére és azokra való reagálásra; szolgáltatási feltételeink érvényesítésére és jogaink védelmére; valamint jogi kötelezettségeink teljesítésére és jogszerű kérésekre való válaszadásra.

Adózási megfelelőség: A számlázási országot, az üzleti címet és az adóazonosító adatokat használjuk annak meghatározására, hogy mely adók vonatkoznak az Ön tranzakcióira (ÁFA, GST, forgalmi adó vagy egyéb tranzakciós adók), a helyes adóösszegek kiszámítására joghatóság-specifikus ráták és szabályok alapján, az adók beszedésére az Ön számláinak részeként, és a beszedett adók befizetésére a megfelelő adóhatóságoknak.

Pénzügyi nyilvántartás: Részletes tranzakciós nyilvántartásokat vezetünk, beleértve a számlázási információkat, fizetési adatokat és adózási dokumentációt, hogy megfeleljenek a számviteli szabványoknak, felkészüljünk az ellenőrzésekre, és teljesítsük a törvényi nyilvántartási követelményeket különböző joghatóságokban.

Többfelhős műveletek: Infrastruktúra- és teljesítményadatokat használunk a Multi-Cloud Hub-and-Spoke architektúránkból (18 végpont globálisan) a szolgáltatásnyújtás optimalizálására, az adatrezidencia-megfelelőség biztosítására, a rendszer állapotának és biztonságának felügyeletére, valamint redundancia és katasztrófa-helyreállítási képességek biztosítására.

Megfelelőség és jogi ügyek: Az alkalmazandó törvényeknek, rendeleteknek és jogi eljárásoknak való megfelelésre; megállapodásaink és szabályzataink érvényesítésére; cégünk, felhasználóink és a nyilvánosság jogainak, tulajdonának és biztonságának védelmére; valamint a kormányzati hatóságok és a bűnüldöző szervek kéréseire való válaszadásra.

Üzleti átruházások: Egyesülés, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén az Ön adatai átruházásra kerülhetnek a tranzakció részeként. E-mailben és/vagy weboldalunkon jól látható értesítésben tájékoztatjuk Önt a tulajdonjog vagy személyes adatainak felhasználásának bármilyen változásáról.

Ügyfélmegtartási elemzések: Használati mintákat, elkötelezettségi mutatókat és platformelfogadást elemzünk, hogy segítsünk Önnek optimalizálni az ügyfélmegtartási stratégiákat, azonosítani a kockázatnak kitett ügyfeleket, és javítani az ügyfél élettartam értékét.

Felhőköltség-optimalizálás: Amikor Ön használja a Cloud Services modulunkat, elemezzük felhőerőforrás-fogyasztását és költési mintáit több szolgáltató között, hogy azonosítsuk a költségmegtakarítási lehetőségeket és optimalizáljuk az erőforrás-elosztást.

Személyes adatait nem értékesítjük harmadik feleknek. Megoszthatunk anonimizált vagy összesített adatokat, amelyek nem használhatók az Ön azonosítására kutatási, elemzési vagy marketing célokra.

Személyes adatait a következő körülmények között oszthatjuk meg:

Szolgáltatók: Adatokat osztunk meg harmadik fél szolgáltatókkal, akik szolgáltatásokat nyújtanak a nevünkben, beleértve a fizetésfeldolgozókat (Stripe, PayPal), felhőinfrastruktúra-szolgáltatókat (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud), e-mail szolgáltatókat, elemzési szolgáltatókat (Google Analytics), ügyfélszolgálati eszközöket, valamint adószámítási és megfelelőségi szolgáltatásokat. Ezek a szolgáltatók szerződésileg kötelesek adatait csak az általunk meghatározott célokra felhasználni és adatait védeni.

AI és gépi tanulási alfeldolgozók: A következő megnevezett harmadik féltől származó mesterséges intelligencia alfeldolgozókat használjuk bizonyos Platform funkciók működtetésére. Felelősek vagyunk alfeldolgozóink cselekedeteiért és mulasztásaiért, és továbbra is elszámoltathatók vagyunk Önnek az általuk a nevünkben végzett adatfeldolgozásért. (i) Google Cloud – Vertex AI — marketingtartalmak vázlatának elkészítésére és finomítására, kampányadataiból elemző összefoglalók készítésére, képek generálására, a Platform tartalmának az általunk támogatott nyelvekre történő fordítására, valamint hírek és tartalmi elemek automatikus osztályozására használatos. A Vertex AI-nak elküldjük a promptokat, a fordítandó, generálandó vagy osztályozandó forrásszöveget, valamint azokat a kampányadatokat, amelyekből az összefoglaló készül. A Google Cloud adatfeldolgozási és biztonsági feltételei, valamint a Vertex AI Generative AI Service feltételei szerint működik, amelyek tiltják a Google számára, hogy az Ön adatait alapmodelljeinek képzésére használja. (ii) OpenAI, L.L.C. (Egyesült Államok) — a Platform képgenerálásra használja: a Platform úgy van konfigurálva, hogy a kreatív motorunk által az OpenAI képmodelljein keresztül előállított marketingképeket és Google Business Profile képeket renderelje, és visszaváltson a Vertex AI-ra, ha ez az útvonal nem elérhető. Az OpenAI-nak elküldjük a kép promptot, azokat a Brand eszközöket, amelyekből a kép épül (beleértve az Ön logóját), és azokat a termékképeket, amelyek a generált képen meg fognak jelenni. (iii) Perigon, Inc. (Egyesült Államok) — harmadik féltől származó hírcikkek lekérésére és gazdagítására használatos, amelyek a Reputation Module-unkban jelennek meg. A Perigonnak csak keresési paramétereket küldünk (például egy Brand kulcsszót); személyazonosításra alkalmas Ügyféladatot nem küldünk. (iv) xAI Corp. (Egyesült Államok) — nyilvános trendek és virális tartalomtémák felfedezésére használatos, amelyek tájékoztatják piaci intelligencia funkcióinkat. Az xAI-nak csak egy kategóriát vagy keresési kulcsszót küldünk; személyazonosításra alkalmas Ügyféladatot nem küldünk. Ezt a listát frissítjük, valahányszor hozzáadunk vagy eltávolítunk egy AI alfeldolgozót; az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon. Ha előzetes írásbeli értesítést szeretne kapni a lista bármely változásáról, kérjük, lépjen kapcsolatba a [email protected] címen.

Közösségi média platformok (mint adatfeldolgozók az Ön nevében): Amikor tartalmat ütemez vagy tesz közzé, elemzéseket kér le, vagy hirdetési kampányokat kezel az AI92-n keresztül, továbbítjuk ezt a tartalmat és a kapcsolódó metaadatokat a megfelelő közösségi média platform hivatalos API-jának (Meta Graph API, LinkedIn Marketing API, TikTok for Business API, Pinterest API, Snap Marketing API, Reddit API, YouTube Data API v3, Google Ads API). A platform ezután tárolja és feldolgozza ezeket az adatokat saját feltételei és adatvédelmi irányelvei szerint. Az AI92 csak közvetítőként működik Ön és ezen platformok között a tartalom és az Ön által kifejezetten engedélyezett műveletek tekintetében.

Üzleti átruházások: Ha egyesülésben, felvásárlásban, finanszírozásban, átszervezésben, csődben vagy eszközértékesítésben veszünk részt, az Ön adatai átruházásra kerülhetnek az adott tranzakció részeként. Értesítjük Önt minden ilyen változásról és az esetleges választási lehetőségeiről.

Jogi követelmények: Kiadhatjuk az Ön adatait, ha erre törvény kötelez, vagy ha a hatóságok érvényes kéréseire válaszolunk (pl. bírósági végzések, idézések, adóhatóságok vagy bűnüldöző szervek).

Adóhatóságok: Megosztjuk a számlázási információkat, a tranzakciós összegeket és az adóbeszedési adatokat az illetékes adóhatóságokkal azokban a joghatóságokban, ahol adót kell beszednünk és befizetnünk. Ez magában foglalja az áfa/gst regisztrációs információkat, a tranzakciós nyilvántartásokat és az időszakos adóbevallásokat.

Jogok védelme: Kiadhatunk információkat jogaink érvényesítése, tulajdonunk vagy biztonságunk védelme, mások jogainak, tulajdonának vagy biztonságának védelme, csalás kivizsgálása vagy kormányzati kérésekre való válaszadás érdekében.

Az Ön beleegyezésével: Megoszthatjuk az Ön adatait bármilyen más célra az Ön kifejezett beleegyezésével.

Az AI92 egy belső költség-összesítő rendszert (az AI92 Költség-összesítőt) üzemeltet, amely nyomon követi az egyes API-kérelmek mögöttes szállítói költségeit. A Költség-összesítő a következő adatmezőket dolgozza fel kérelmenként: a művelet neve (például 'seo.audit'), a fiókazonosítód, a felhasznált kreditek száma, egy numerikus szállítói költség amerikai dollárban, egy nyomkövetési azonosító és egy opcionális kategorikus 'extra' mező, amely megnevezi a szállítót (például Vertex AI, OpenAI, DataForSEO, SerpAPI, Hunter vagy Twilio) és a használt modell vagy termékszintet (például 'imagen-3.0-generate' vagy 'gpt-4o-mini').

A kérelmeid tartalma soha nem kerül megosztásra a Költség-összesítővel. Az Összesítő csak a fent leírt metaadatokat dolgozza fel. Az AI92 ezt az összesített költségadatot pénzügyi jelentésekhez, egység-gazdasági elemzésekhez, kapacitástervezéshez és árazási döntések meghozatalához használja fel. Megoszthatunk összesített, anonimizált költségadatokat potenciális befektetőkkel szokásos titoktartási feltételek mellett, könyvvizsgálókkal titoktartási kötelezettségek mellett, valamint azokkal a szállítókkal, akiknek a költségeit összesítjük, a közzétett árakhoz viszonyított összehasonlítás céljából.

Az AI92 nem értékesít költségadatokat. Az AI92 nem oszt meg olyan költségadatokat, amelyek azonosítják az egyes ügyfeleket harmadik felekkel marketing célokra.

Audit Trail: Fenntartunk egy visszautasíthatatlan auditnaplót az összes számlázható GXR API-műveletről legalább 12 hónapig a számlázási viták és a megfelelőségi felülvizsgálatok támogatása érdekében.

Az AI92 harmadik féltől származó közösségi média és hirdetési platformokkal integrálódik a hivatalos API-jaikon keresztül. Ezek az integrációk opcionálisak, és csak azután lépnek hatályba, hogy Ön kifejezetten engedélyezte az egyes platformokat egy OAuth hozzájárulási képernyőn keresztül. Ez a szakasz elmagyarázza, hogy az egyes támogatott platformok esetében milyen adatokhoz férünk hozzá, hogyan használjuk fel azokat, és hogyan vonhatja vissza a hozzáférést.

Általános elvek, amelyek minden platformra vonatkoznak:

- Csak a funkció biztosításához szükséges minimális engedélyeket (hatóköröket) kérjük.

- Az OAuth hozzáférési tokenek az AI92 adatbázisában tárolódnak, amelyet a tárhelyszolgáltatónk üzemeltet számunkra, és kizárólag az Ön által csatlakoztatott funkciók biztosítására szolgálnak. Soha nem adjuk el őket, és nem adjuk át senkinek, kivéve a rendszereinket üzemeltető és futtató szolgáltatóknak.

- Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el a közösségi média platformokról származó adatokat.

- Nem használjuk fel a közösségi média platformokról származó adatokat hirdetési célközönségek építésére a platformon kívül, ahonnan az adatok származnak.

- Kötelező emberi jóváhagyási kapu: egy tartalom sem kerül automatikusan közzétételre. Az AI92 kreatív motorja által generált minden tartalom a márkatulajdonos saját Tevékenységeim jóváhagyási sorába kerül az AI92 irányítópultján belül, és csak azután kerül közzétételre egy csatlakoztatott platformon, miután a márkatulajdonos áttekintette és kifejezetten jóváhagyta. Bármikor visszavonhat bármilyen platformkapcsolatot, és minden bejegyzés felett Ön rendelkezik, mielőtt az élővé válna. Ha bekapcsolja az automatikus közzétételt az irányítópulton, akkor — és csak akkor — egy olyan bejegyzés, amelyet sem nem hagyott jóvá, sem nem utasított el, 48 órával azután kerül közzétételre, hogy elküldtük Önnek; rögzítjük, hogy ki és mikor kapcsolta be, és bármikor kikapcsolhatja.

- Bármikor visszavonhatja az AI92 hozzáférését bármely csatlakoztatott platformhoz. Ha leválasztja a platformot az AI92-n belül, a tokenek azonnal törlődnek, és kérjük a platformot, hogy vonja vissza őket. Ha ehelyett eltávolítja az AI92 hozzáférését a platform saját beállításaiból, azt a következő token megújításakor észleljük, és akkor töröljük a kapcsolat tárolt adatait: a Google (YouTube) esetében ez az ellenőrzés 30 percenként fut. Minden esetben a tárolt adatok a visszavonástól számított 30 napon belül törlődnek. A Google és a Meta közvetlenül jelenti nekünk a visszavonást, és azonnal kezeljük. Bármely más platform esetében a csak az adott platform saját beállításaiban végrehajtott visszavonás nem kerül jelentésre nekünk, így a kapcsolat most már használhatatlan tokenjei tárolva maradnak, amíg le nem választja az adott platformot az AI92-ben, vagy törli fiókját.

- Ha törli az AI92 fiókját, visszavonunk és törlünk minden platform tokenet és a kapcsolódó gyorsítótárazott adatot 30 napon belül, kizárólag a törvény által előírt megőrzés függvényében (pl. számlázási nyilvántartások).

YouTube (Google Data API v3):

Az AI92 a Google API-kból kapott információk felhasználása és átvitele során betartja a Google API Services felhasználói adatvédelmi irányelveit, beleértve a Korlátozott felhasználás követelményeit. Ezenkívül az AI92 hozzáfér a YouTube API szolgáltatásaihoz, és a YouTube-fiók csatlakoztatásával Ön elfogadja a YouTube szolgáltatási feltételeit és tudomásul veszi a Google adatvédelmi irányelveit.

- Kért hatókörök: `youtube.readonly` (lehetővé teszi az AI92 számára, hogy lássa a csatornád adatait, a legutóbbi feltöltéseidet és az AI92 által feltöltött videók statisztikáit) és `youtube.upload` (lehetővé teszi az AI92 számára, hogy feltöltse a csatornádra az általad az AI92-ben jóváhagyott videókat). Az AI92 nem kér más YouTube vagy Google hatókört, amikor csatlakoztatod a YouTube-ot.

- Kapott adatok: csatornájának azonosítója és nyilvános adatai, például címe és leírása (az AI92 csak az azonosítót és a címet tartja meg); legutóbbi feltöltéseinek adatai, beleértve a privát vagy nem listázottakat is, például azonosítóik, címeik, leírásaik, bélyegképeik és közzétételi dátumaik, amikor azokat az AI92-ben megtekinti; és minden egyes videóhoz, amelyet az AI92 tölt fel Önnek, annak videóazonosítója, közzétételi állapota és statisztikái (az AI92 megtartja a megtekintések, kedvelések és hozzászólások számát). Az AI92 nem kap YouTube Analytics jelentéseket, közönségdemográfiai adatokat vagy a hozzászólások szövegét.

- Hogyan használjuk: megmutatja, melyik csatorna van csatlakoztatva, listázza a legutóbbi feltöltéseit az AI92-ben, feltölti az Ön által jóváhagyott videókat (soha nem a jóváhagyás előtt), és jelentést készít arról, hogyan teljesítenek az AI92 által feltöltött videók, és ezt figyelembe veszi az AI92 ajánlásaiban az Ön tartalmaihoz. A YouTube adatokat soha nem használjuk hirdetések célzására és soha nem adjuk el, és csak az alábbi Korlátozott Felhasználási kötelezettségvállalásban leírtak szerint osztjuk meg. Ha nem csatlakoztatott saját YouTube csatornát, egy jóváhagyott videó az AI92 saját YouTube csatornáján kerül közzétételre, és az irányítópult tájékoztatja Önt erről, mielőtt jóváhagyná.

- Tárolás módja: csatornájának azonosítója és címe, valamint minden feltöltött videó azonosítója, közzétételi állapota, megtekintési, kedvelési és hozzászólási száma az AI92 adatbázisaiban és tárhelyén tárolódik. A legutóbbi feltöltései megjelennek Önnek, de nem tárolódnak. Az OAuth tokenek az AI92 adatbázisában tárolódnak.

- Korlátozott Felhasználási kötelezettségvállalás: Az AI92 megfelel a Google API Szolgáltatások Felhasználói Adatkezelési Irányelveinek Korlátozott Felhasználási követelményeinek. YouTube adatokat harmadik feleknek, beleértve azokat a szolgáltatókat is, amelyek a nevünkben tárolják és feldolgozzák azokat, csak a következő esetekben továbbítunk: (a) a fent leírt, az AI92-ben látható és kiemelkedő felhasználói felületen megjelenő funkciók biztosítása vagy javítása céljából, és csak az Ön hozzájárulásával; (b) biztonsági célokból, például visszaélések kivizsgálására; (c) az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében; vagy (d) az AI92 eszközeinek egyesülése, felvásárlása vagy értékesítése részeként, és csak az Ön kifejezett előzetes hozzájárulásának megszerzése után. A YouTube adatokra vonatkozóan ez a bekezdés korlátozza az Adatmegosztás és Nyilvánosságra Hozatal szakaszban engedélyezetteket. Nem használunk YouTube adatokat hirdetések megjelenítésére, és nem engedélyezzük emberek számára a YouTube adatok olvasását, kivéve, ha előzetesen megszereztük a felhasználó kifejezett hozzájárulását konkrét tartalom megtekintéséhez, az adatok összesítettek és belső működésre használatosak az alkalmazandó adatvédelmi és egyéb jogi követelményeknek megfelelően, vagy az adatokhoz való hozzáférés biztonsági célokból szükséges, például hiba vagy visszaélés kivizsgálására, vagy az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés érdekében.

- Hogyan vonhatja vissza: látogasson el a https://security.google.com/settings/security/permissions oldalra, és távolítsa el az AI92-t a csatlakoztatott alkalmazások listájáról. A YouTube leválasztása az AI92-n belül azonnal törli az összes tárolt YouTube mezőt — a csatornaazonosítót, a csatorna címét, a megadott hatóköröket és a tokent — és kéri a Google-t a token visszavonására. Ha ehelyett eltávolítja az AI92-t Google-fiókjából, azt a következő token megújításakor észleljük, amelyet 30 percenként ellenőrzünk, és akkor töröljük ugyanazokat a mezőket; minden esetben 30 napon belül. Amíg egy YouTube kapcsolat aktív, legalább 30 naponta újraolvassuk vagy töröljük a tárolt csatornaadatait. Kérheti az összes tárolt YouTube adat törlését is, ha e-mailt küld a [email protected] címre az AI92 fiókjához társított e-mail címről.

Google Ads:

- Kért hatókörök: Google Ads API olvasási/írási hozzáférés az Ön által engedélyezett ügyfélfiókokhoz (a Google Ads Manager fiókján keresztül összekapcsolva).

- Fogadott adatok: kampány-, hirdetéscsoport-, hirdetés-, kulcsszó- és eszközstruktúrák; teljesítménymutatók (megjelenítések, kattintások, konverziók, költség); célközönség- és költségvetés-konfiguráció; fiókhierarchia az MCC alatt.

- Hogyan használjuk fel: hirdetési kampányok megjelenítésére, létrehozására, szüneteltetésére és optimalizálására az AI92 Promote moduljában, valamint a True CAC kiszámítására a csatornákon keresztül. Az adatokat nem osztjuk meg más Google Ads hirdetőkkel.

- Hogyan vonhatja vissza: látogasson el a https://myaccount.google.com/permissions oldalra, és távolítsa el az AI92-t. Az MCC összekapcsolásának megszüntetését is kérheti a Google Ads támogatásán keresztül.

Meta – Facebook, Instagram, Threads:

A Facebook- vagy Instagram-fiókjának összekapcsolásával Ön elfogadja a Meta Platform feltételeit és a Meta adatvédelmi irányelveit is. A Threads esetében a Threads kiegészítő adatvédelmi irányelvei is érvényesek.

- Kért hatókörök (Facebook + Instagram App #1): `public_profile`, `email`, `pages_show_list`, `pages_read_engagement`, `pages_manage_posts`, `pages_manage_metadata`, `instagram_business_basic`, `instagram_business_content_publish`, `instagram_business_manage_comments`, `instagram_business_manage_insights`, `business_management`.

- Kért hatókörök (Threads App #2): `threads_basic`, `threads_content_publish`, `threads_manage_replies`, `threads_read_replies`, `threads_manage_insights`.

- Fogadott adatok: a csatlakozó felhasználó neve és profilképe; a kezelt Facebook-oldalak és Instagram Business fiókok listája; bejegyzés tartalma, média, feliratok és közzétételi állapot; elkötelezettségi mutatók (elérés, megjelenítések, reakciók, megjegyzések, megosztások); Threads bejegyzések és válasz metaadatok.

- Hogyan használjuk fel: bejegyzések közzétételére és ütemezésére az Ön oldalain és Instagram/Threads fiókjaiban, az elkötelezettségi elemzések megjelenítésére az AI92-n belül, valamint az AI-segített tartalomjavaslatok engedélyezésére.

- Adattörlés: kérheti a Meta-tól kapott összes adat törlését (i) a [email protected] címre küldött e-mailben az AI92 fiókjához kapcsolt címről; (ii) a Meta App adattörlési folyamat használatával, amelyet a Meta továbbít az AI92-nek; vagy (iii) a Meta közvetlenül meghívja az AI92 Adattörlési visszahívását a `https://module-a.ai92.ai/api/v1/social-connect/meta/data-deletion` címen (Facebook, Instagram és Threads kapcsolatokhoz használatos). Az AI92 szinkron módon válaszol egy megerősítő kóddal és egy állapot URL-lel, és a törlést harminc (30) napon belül befejezi. A Threads esetében a törlési kötelezettségek emellett a Threads kiegészítő adatvédelmi irányelveit követik.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://www.facebook.com/settings?tab=applications oldalra a Facebook/Instagram esetében, és a https://www.threads.net/settings/account oldalra a Threads esetében.

LinkedIn:

A LinkedIn-fiók összekapcsolásával elfogadja a LinkedIn API használati feltételeit és a LinkedIn adatvédelmi szabályzatát.

- Kért hatókörök: `openid`, `profile`, `email`, `w_member_social` (bejegyzés az Ön nevében), `w_organization_social` (bejegyzés az Ön által adminisztrált vállalati oldalakon), `r_organization_admin` (metaadatok olvasása az Ön által adminisztrált vállalati oldalakhoz), `rw_organization_admin` (az Ön által adminisztrált vállalati oldalak kezelése). A LinkedIn által 2024-ben elavult, örökölt `r_organization_social` hatókört nem használjuk.

- Fogadott adatok: tagazonosító, név, címsor, profilkép URL-je, e-mail, az Ön által adminisztrált vállalati oldalak listája, bejegyzések és azok elköteleződési mutatói, szervezeti elemzések.

- Felhasználás módja: tartalom közzétételére és bejegyzések ütemezésére, elköteleződési elemzések lekérésére és a vállalati oldal kezelésének elősegítésére.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://www.linkedin.com/mypreferences/d/data-sharing-and-permitted-services oldalra.

TikTok:

A TikTok-fiók összekapcsolásával elfogadja a TikTok for Developers szolgáltatási feltételeit és a TikTok adatvédelmi szabályzatát.

- Kért hatókörök (1. fázis): `user.info.basic` (identitás), `video.upload` (AI által generált videók piszkozatként küldése a TikTok beérkező levelek közé, hogy áttekinthesse, szerkeszthesse és közzétehesse őket a TikTok alkalmazásból). A közvetlen közzététel a `video.publish` segítségével egy jövőbeli kiadásra halasztódik, és az 1. fázis során nem kérjük. A TikTok for Business fiókok esetében további hatóköröket (`business.get`, `business.creative.manage`) csak akkor kérünk, ha Ön üzleti fiókot kapcsol össze; ezek nem részei az 1. fázisú fogyasztói beküldésnek.

- Fogadott adatok: nyílt azonosító, felhasználónév, megjelenítendő név, avatar URL-je, feltöltött videó metaadatai és teljesítményszámlálói.

- Felhasználás módja: videók közzétételére, feltöltések ütemezésére és teljesítményelemzések megjelenítésére az AI92-ben.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://www.tiktok.com/setting/connected_apps oldalra.

Pinterest:

A Pinterest-fiók összekapcsolásával elfogadja a Pinterest API feltételeit és a Pinterest adatvédelmi szabályzatát.

- Kért hatókörök: `boards:read`, `boards:write`, `pins:read` és `pins:write`. A Pinterest megköveteli a `boards:write` hatókört egy Pin létrehozásához egy táblán. Az AI92 nem kéri a `user_accounts:read` vagy a Pinterest hirdetési hatóköröket (`ads:read`, `ads:write`).

- Kapott adatok: a tábláid listája, olyan részletekkel, mint az egyes táblák azonosítója, neve, leírása és adatvédelmi beállítása, valamint a felhasználóneved (az AI92 csak az egyes táblák azonosítóját, nevét és adatvédelmi beállítását tartja meg); és minden Pin azonosítója és közzétételi állapota, amelyet az AI92 létrehoz számodra.

- Felhasználás módja: hogy kiválaszthasd azt a táblát, amelyre a Pinjeid kerülnek, és hogy az AI92 azon a táblán létrehozza az általad jóváhagyott Pinjeidet.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://www.pinterest.com/settings/apps/ oldalra.

- Attribúció: Az AI92 a Pinterest API-t használja, de nem támogatja, szponzorálja vagy áll kapcsolatban a Pinterest, Inc.-vel. A Pinterest és a Pinterest logó a Pinterest, Inc. védjegyei.

Snapchat (Snap Kit / Marketing API):

A Snapchat-fiók összekapcsolásával elfogadja a Snap fejlesztői feltételeit és a Snap adatvédelmi szabályzatát.

- Kért hatókörök (Snap Kit Login Kit — 1. fázis): `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.display_name` (a Snapchat megjelenítendő nevének megjelenítéséhez az AI92 kapcsolati kártyáján), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.bitmoji.avatar` (a Bitmoji megjelenítéséhez a kártyán), `https://auth.snapchat.com/oauth2/api/user.external_id` (a Snapchat-fiók egyedi azonosításához a munkamenetek során). Creative Kit: nincs szükség OAuth hatókörre — A Creative Kit egy mélyhivatkozás / melléklet folyamatot használ, amelyben az AI92 egy AI által generált képet vagy rövid videót, valamint egy opcionális feliratot ad át a Snapchat kamerájának, és Ön a Snapchat alkalmazáson belül eldönti, hogy közzéteszi-e. Snap Marketing API: az 1. fázis során nem kérjük.

- Fogadott adatok: külső azonosító, megjelenítendő név, Bitmoji avatar URL-je (ha meg van adva), hirdetési fiókstruktúrák és teljesítményadatok.

- Felhasználás módja: az Ön hitelesítésére, tartalom közzétételére vagy ütemezésére a Creative Kit segítségével, valamint hirdetési kampányok kezelésére a Marketing API segítségével.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://accounts.snapchat.com/accounts/manage-apps oldalra.

Reddit:

A Reddit-fiók összekapcsolásával elfogadja a Reddit Data API feltételeit és a Reddit adatvédelmi szabályzatát.

- Kért hatókörök (1. fázis): `identity`, `submit`, `read`. Ha egy jövőbeli funkció megköveteli a saját beküldéseinek szerkesztését, a kommentelőzményeinek olvasását vagy a flair beállítását, akkor külön kérjük az `edit`, `history` és/vagy `flair` elemeket abban az időben, kifejezett beleegyezéssel.

- Fogadott adatok: felhasználónév, karma, moderált subredditek, az Ön által létrehozott vagy az Ön által elemzéseket kérő beküldési és komment metaadatok.

- Felhasználás módja: bejegyzések és kommentek közzétételére az Ön nevében, valamint elköteleződési elemzések összeállítására.

- Visszavonás módja: látogasson el a https://www.reddit.com/prefs/apps oldalra, és távolítsa el az AI92-t.

X (Twitter) — az 1. fázisban nem érhető el:

Az AI92 egy jövőbeli kiadásban tervezi az X integrációt kínálni. Ez a szakasz frissítve lesz, amikor az integráció elérhetővé válik, és mielőtt bármilyen felhasználói adatot gyűjtenének az X-ből.

Megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket vezetünk be az Ön személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Biztonsági intézkedéseink a következők:

Több felhős hub-and-spoke architektúra: Földrajzilag elosztott infrastruktúrát működtetünk, 18 végponttal világszerte, több felhőszolgáltatónál (AWS, Google Cloud, Azure, Huawei Cloud, Yandex Cloud). Ez az architektúra redundanciát, katasztrófa utáni helyreállítási képességeket és csökkentett késleltetést biztosít a regionális adatfeldolgozás révén.

Titkosítás: Ipari szabványú titkosítást használunk a továbbítás közbeni adatokhoz (TLS/SSL) és nagyméretű titkosítást a nyugalmi állapotban lévő érzékeny adatokhoz. A platformunkhoz való összes kapcsolat HTTPS használatával van titkosítva.

Hozzáférés-vezérlés: Szigorú hozzáférés-vezérlést és hitelesítési mechanizmusokat vezetünk be, beleértve a többfaktoros hitelesítést a kiemelt fiókokhoz, a szerepköralapú hozzáférés-vezérlést (RBAC) és a rendszeres hozzáférési felülvizsgálatokat.

ODB és LTD architektúra: Platformunk kétrétegű adatszerkezetet használ: Operatív adatbázis (ODB) a valós idejű műveletekhez és Hosszú távú adatok (LTD) tárolása a történelmi elemzésekhez. Az LTD réteg további biztonságot nyújt az adatok elkülönítése és a történelmi rekordok megváltoztathatatlansága révén.

Biztonsági felügyelet: Folyamatosan felügyeljük rendszereinket a biztonsági fenyegetések szempontjából, rendszeres sebezhetőségi felméréseket és behatolási teszteket végzünk, fenntartjuk az incidensre reagálási eljárásokat, és automatizált fenyegetésérzékelő rendszereket alkalmazunk.

Munkavállalói képzés: Munkavállalóink rendszeres biztonságtudatossági képzésben részesülnek, titoktartási kötelezettségek kötik őket, és csak a szükséges ismeretek alapján férnek hozzá a személyes adatokhoz.

Beszállítói biztonság: Felmérjük harmadik fél szolgáltatóink biztonsági gyakorlatait, és szerződéses kötelezettségek révén megköveteljük tőlük a megfelelő biztonsági intézkedések bevezetését.

LTD Log Server: Fenntartunk speciális LTD Log Servereket kulcsfontosságú földrajzi helyeken (AFRAD-D HUB Nigériában az afrikai műveletekhez, EROSC-E N Node Hollandiában az európai műveletekhez), amelyek auditnyomokat és megfelelőségi felügyeletet biztosítanak az adathozzáférési és -feldolgozási tevékenységekhez.

Rendszeres auditok: Rendszeres belső auditokat végzünk adatfeldolgozási tevékenységeink és biztonsági ellenőrzéseink során, és dokumentációt vezetünk feldolgozási tevékenységeinkről az adatvédelmi előírásoknak megfelelően.

Biztonsági intézkedéseink ellenére az interneten vagy elektronikus tárolón keresztül történő adatátvitel egyetlen módja sem 100%-ban biztonságos. Bár arra törekszünk, hogy kereskedelmileg elfogadható eszközöket használjunk személyes adatainak védelmére, nem tudjuk garantálni azok teljes biztonságát. Ha oka van azt hinni, hogy a velünk való kapcsolata már nem biztonságos, kérjük, azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen.

Sütiket és hasonló nyomon követési technológiákat használunk szolgáltatásaink használatával kapcsolatos információk gyűjtésére és nyomon követésére. A sütik kis adatfájlok, amelyek az Ön eszközén tárolódnak, és segítenek nekünk szolgáltatásaink és az Ön felhasználói élményének javításában.

Az általunk használt sütik típusai:

- Alapvető sütik: Szükségesek az alapvető webhelyfunkciókhoz, hitelesítéshez és biztonsághoz. Ezek a sütik elengedhetetlenek a platform működéséhez, és nem kapcsolhatók ki.

- Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók weboldalunkat és platformunkat, beleértve az oldalmegtekintéseket, a forgalmi forrásokat és a felhasználói viselkedési mintákat. Erre a célra a Google Analytics-et használjuk.

- Marketing sütik: Releváns hirdetések megjelenítésére és a kampányok hatékonyságának nyomon követésére szolgálnak. Ezek a sütik emlékeznek az Ön látogatására, és felhasználhatók célzott hirdetések megjelenítésére más webhelyeken.

Harmadik féltől származó szolgáltatások: Az alábbi harmadik féltől származó szolgáltatásokat használjuk, amelyek információkat gyűjthetnek Önről:

- Google Analytics: Nyomon követi a weboldal és a platform használati mintáit. A Google Analytics-ből való kilépéshez telepítheti a Google Analytics Opt-out Browser Add-on bővítményt.

- Fizetésfeldolgozók: A Stripe és a PayPal feldolgozzák a fizetési információkat, és saját sütiket állíthatnak be. Kérjük, tekintse meg adatvédelmi szabályzataikat a részletekért.

- AI és gépi tanulási eszközök: A Platform mesterséges intelligencia és gépi tanulási funkciókat használ a betekintések és ajánlások biztosításához. Ezen funkciók egy része a saját infrastruktúránkon fut; másokat megnevezett harmadik féltől származó AI alfeldolgozók működtetnek. Az AI alfeldolgozók teljes listája, hogy mire használják őket, és a hatályos szerződéses biztosítékok a fenti "Információmegosztás és közzététel - AI és gépi tanulási alfeldolgozók" szakaszban találhatók. Nem engedélyezzük, hogy harmadik féltől származó AI alfeldolgozó az Ön adatait általános célú modelljeinek betanítására, finomhangolására vagy egyéb módon történő fejlesztésére használja.

A süti beállításokat a böngészőjében szabályozhatja. Azonban a sütik letiltása korlátozhatja szolgáltatásaink bizonyos funkcióinak használatát.

Globálisan működünk, és személyes adatait az Ön lakóhelye szerinti országon kívüli országokba is továbbíthatjuk, beleértve azokat az országokat is, amelyek nem biztosítanak az Ön hazájával azonos szintű adatvédelmet.

Többfelhős architektúra: Multi-Cloud Hub-and-Spoke architektúránk globálisan több régióban működik, végpontokkal Észak-Amerikában, Európában, Ázsia-Csendes-óceáni térségben, Afrikában és más régiókban. Az adatok bármelyik régióban feldolgozhatók az optimális teljesítmény és szolgáltatásnyújtás érdekében.

Standard Szerződéses Klauzulák: Amikor adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségből (EGT) vagy az Egyesült Királyságból ezeken a régiókon kívüli országokba, az Európai Bizottság által jóváhagyott Standard Szerződéses Klauzulákat (SCC) vagy más megfelelő biztosítékokat alkalmazunk az adatok védelmének biztosítására.

Adattárolási lehetőségek: A szabályozott iparágakban vagy joghatóságokban működő ügyfelek számára, akiknek speciális adattárolási követelményeik vannak, adattárolási lehetőségeket kínálunk, amelyek lehetővé teszik, hogy meghatározza, hol tárolják és dolgozzák fel elsődlegesen adatait.

Kötelező adattárolás: Bizonyos joghatóságokban, ahol szigorú adatvédelmi törvények vannak érvényben, betartjuk a kötelező adattárolási követelményeket:

- Kínai műveletek: A Kínában működő ügyfelek adatai, amelyeket a Huawei Cloud végpontjainkon keresztül kezelünk, Kínán belül tárolódnak és dolgozódnak fel a kínai adatvédelmi törvényeknek megfelelően.

- Oroszországi műveletek: Az Oroszországban működő ügyfelek adatai, amelyeket a Yandex Cloud végpontjainkon keresztül kezelünk, Oroszországon belül tárolódnak és dolgozódnak fel az orosz adatlokalizációs törvényeknek megfelelően.

LTD naplószerver helyszínek: Az LTD naplószervereink stratégiailag vannak elhelyezve, hogy biztosítsák az auditálási és megfelelőségi képességeket:

- AFRAD-D HUB: Nigériában található, az afrikai műveletek elsődleges auditálási és adattárolási megfelelőségi csomópontjaként szolgál.

- EROSC-E N Node: Hollandiában található, az európai regionális auditálási és megfelelőségi központként szolgál.

Határokon átnyúló adómegfelelőség: Globális működésünk és több joghatóságra kiterjedő adókötelezettségeink miatt bizonyos számlázási és adóadatok nemzetközileg továbbíthatók a különböző országok adóbevallási és befizetési követelményeinek való megfelelés érdekében.

Szolgáltatásaink használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja adatainak továbbítását létesítményeinkbe és azokkal a harmadik féltől származó szolgáltatókkal, akikkel megosztjuk azokat, a jelen szabályzatban leírtak szerint.

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott célok teljesítéséhez szükséges, kivéve, ha a törvény hosszabb megőrzési időt ír elő vagy engedélyez.

Működési adatok (OTM - Operational Time Mode): Az ODB rétegünkben lévő valós idejű működési adatokat a szolgáltatásaink nyújtásához szükséges legrövidebb ideig őrizzük meg, jellemzően néhány hónaptól két évig terjedően, az adatok típusától és az előfizetési szintjétől függően.

Hosszú távú adatok (LTD): Az LTD rendszerünk történelmi adatokat tart fenn elemzési célokra, beleértve a kampányteljesítmény előzményeit, a True CAC számításokat és a hosszútávú ügyfélviselkedési mintákat. Ezeket az adatokat határozatlan ideig őrizzük meg, vagy amíg Ön nem kéri azok törlését, mivel ezek képezik az Ön üzleti mutatóinak Egységes Adatforrását (SSOT).

Számlázási és adóügyi nyilvántartások: A számlázási információkat, tranzakciós nyilvántartásokat és adóügyi dokumentációt a különböző joghatóságok törvényei által előírt ideig őrizzük meg, jellemzően 5-10 évig, a joghatóságtól függően. Ez magában foglalja a számlákat, fizetési nyilvántartásokat, adóbehajtási dokumentációt és az ÁFA/GST bevallási nyilvántartásokat.

Fiókinformációk: Fiókinformációit mindaddig megőrizzük, amíg fiókja aktív. A fiók lezárása után bizonyos információkat megőrzünk a jogi kötelezettségek teljesítése, viták rendezése, megállapodásaink érvényesítése és üzleti nyilvántartások fenntartása érdekében.

Marketing adatok: Ha hozzájárult a marketingkommunikációhoz, elérhetőségi adatait addig őrizzük meg, amíg le nem iratkozik, vagy nem kéri azok törlését.

Naplók és biztonsági adatok: A szervernaplókat, hozzáférési naplókat és biztonsági megfigyelési adatokat jellemzően 12-24 hónapig őrizzük meg biztonsági és hibaelhárítási célokból.

Amikor adatai törlését kéri, személyes adatait 30 napon belül töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve, ha jogi vagy megfelelőségi okokból meg kell őriznünk azokat. Egyes adatok a törlést követően akár 90 napig is megmaradhatnak a biztonsági mentési rendszerekben.

Tartózkodási helyétől függően bizonyos jogokkal rendelkezhet személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok a következők lehetnek:

Hozzáférés: Önnek joga van kérni a rólunk tárolt személyes adataihoz való hozzáférést. Adatai másolatát a [email protected] címen kérheti.

Helyesbítés: Önnek joga van kérni a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését. Fiókinformációinak nagy részét közvetlenül a fiókbeállításaiban frissítheti.

Törlés (Elfeledtetéshez való jog): Önnek joga van kérni személyes adatainak törlését, bizonyos jogi kivételekkel (például számlázási, adóügyi és könyvvizsgálati célú megőrzési követelmények).

Adathordozhatóság: Önnek joga van személyes adatait strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítani. Kérésre adatait JSON vagy CSV formátumban tudjuk biztosítani.

Tiltakozás: Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak bizonyos célokra történő kezelése ellen, beleértve a marketinget is. A marketing e-mailekről leiratkozhat bármely marketing e-mailben található leiratkozási linkre kattintva, vagy kapcsolatba lépve velünk.

Adatkezelés korlátozása: Önnek joga van kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását bizonyos körülmények között, például amíg ellenőrizzük az adatok pontosságát, vagy értékeljük az adatkezelés elleni tiltakozását.

Hozzájárulás visszavonása: Amennyiben adatait hozzájárulás alapján kezeljük, Önnek joga van ezt a hozzájárulást bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt, hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.

Közösségi média platform hozzáférés visszavonása: Ha egy vagy több közösségi média platformot csatlakoztatott az AI92-höz, bármikor visszavonhatja a hozzáférést az AI92-n belülről (Beállítások → Közösségi kapcsolatok → Leválasztás) vagy közvetlenül a platform alkalmazásbeállítási oldaláról (linkek a 'Közösségi média platform integrációk' szakaszban találhatók). Az AI92-n belüli leválasztás azonnal érvényteleníti az OAuth tokent, és törli azt, a gyorsítótárazott platformadatokkal együtt, abban a pillanatban. A platform saját beállításaiból végrehajtott visszavonás a következő megújításkor észlelésre kerül, majd törlődik, és minden esetben harminc (30) napon belül.

Panasz benyújtása: Jogában áll panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait. Az Egyesült Királyságban ez az Információs Biztos Hivatala (ICO). Az EU-országokban fordulhat a nemzeti adatvédelmi hatóságához.

Automatizált döntéshozatal: Jogában áll, hogy ne vonatkozzanak Önre kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló olyan döntések, amelyek Önre nézve joghatással járnak vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintik. Platformunk AI-t és gépi tanulást használ elemzésekhez és betekintésekhez, de a jelentős döntéseket mindig emberi felülvizsgálatnak vetik alá. Nem engedélyezzük, hogy harmadik féltől származó AI-szolgáltató az Ügyféladatokat általános célú modelljeinek betanítására, finomhangolására vagy egyéb módon történő fejlesztésére használja. Ha élni szeretne azzal a jogával, hogy kifogást emeljen egy adott AI-feldolgozási tevékenységgel szemben, vegye fel a kapcsolatot a [email protected] címen az „AI-feldolgozási kifogás” tárgysorral; harminc (30) napon belül válaszolunk.

Kaliforniai adatvédelmi jogok (CCPA): Ha Ön kaliforniai lakos, a kaliforniai fogyasztóvédelmi törvény értelmében további jogai vannak, beleértve a jogot arra, hogy tudja, milyen személyes adatokat gyűjtenek, a jogot a személyes adatok törlésére, valamint a jogot a személyes adatok értékesítésének elutasítására (megjegyzés: nem értékesítünk személyes adatokat).

GDPR-jogok: Ha Ön az Európai Gazdasági Térségben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodik, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) értelmében jogai vannak, beleértve a fent felsorolt összes jogot.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen. Kérésére 30 napon belül válaszolunk (vagy az alkalmazandó jogszabályok által előírt időn belül). Előfordulhat, hogy a kérés feldolgozása előtt ellenőriznünk kell a személyazonosságát.

Felhívjuk figyelmét, hogy bizonyos jogok gyakorlása korlátozhatja a platform egyes funkcióinak használatát. Például a fiók törlése a platformhoz való hozzáférés elvesztésével és az összes kapcsolódó adattal jár, beleértve az LTD analitikát és a korábbi jelentéseket.

Ez a szakasz egy közérthető összefoglaló arról, hogy a mesterséges intelligenciát hogyan használják az AI92 platformon belül, és ez a használat hogyan befolyásolja az Ön adatait. Ez a szakasz a jelen Adatvédelmi szabályzatban máshol található részletesebb szöveg mellett, nem pedig annak helyett szerepel.

1. Mire használják az AI-t. Az AI-t hirdetésszövegek és válaszjavaslatok készítésére, kampányelemzések összefoglalására, tartalmak osztályozására és fordítására, valamint releváns hírek megjelenítésére használjuk. Az AI a Platform egyik funkciója; nem használják arra, hogy Önnel kapcsolatban következetes döntéseket hozzanak.

2. Mely AI szolgáltatók dolgozzák fel az Ön adatait. Jelenlegi harmadik féltől származó AI alfeldolgozóink a Google Cloud Vertex AI, az OpenAI (Egyesült Államok), a Perigon (Egyesült Államok) és az xAI Corp. (Egyesült Államok). A Vertex AI marketingtartalmakat vázol fel és finomít, elemző összefoglalókat készít, képeket generál, fordít és osztályoz; az OpenAI a Platform konfigurált képgenerátora, a Vertex AI-val mint tartalék opcióval; a Perigon híradatokat szolgáltat; az xAI nyilvános trendeket és virális tartalomtémákat fedez fel. Hogy mit tesz mindegyikük, és mit kap mindegyikük, az a fenti „Információmegosztás és közzététel” szakaszban található.

3. Mit NEM engedélyezünk. Szerződésben tiltjuk AI al-feldolgozóinknak, hogy az Ügyféladatokat általános célú modelljeik képzésére, finomhangolására vagy egyéb módon történő fejlesztésére használják. Nem értékesítünk Ügyféladatokat AI-szolgáltatóknak. Nem engedélyezzük az AI-szolgáltatóknak, hogy az általunk kapott adatokat más forrásokból származó adataikkal kombinálják, hogy profilt építsenek ki bármely egyénről.

4. Mit tehet Ön. Bármikor megkérdezheti tőlünk, hogy jelenleg mely AI al-feldolgozókat használjuk, milyen adatokat küldtünk el nekik az Ön nevében, és (adott esetben) kérheti, hogy hagyjuk abba egy adott AI funkció használatát a fiókjában. Küldjön egy kérelmet a [email protected] címre "AI Nyilatkozatok Kérelem" tárgysorral.

5. Generált kimenet. Az AI által generált tartalmak (például a hirdetésszöveg tervezete) kiindulópontként szolgálnak. Az AI modellek jellegéből adódóan ugyanaz vagy hasonló kimenet más ügyfelek számára is előállítható. A közzététel előtt tekintse át az AI által generált tartalmat, és továbbra is Ön felelős minden Ön által közzétett tartalomért.

6. Mikor frissítették utoljára ezt a szakaszt. 2026 áprilisában.

Ha az API Szolgáltatásokat természetes személyek személyes adatainak feldolgozására használod – saját ügyfeleid, ügyfeleid ügyfelei, az általad benyújtott listákban azonosított személyek, az API használatával általad generált e-maileket vagy üzeneteket fogadó személyek és hasonló kategóriák –, akkor a közted és az AI92 közötti kapcsolat az adott személyes adatok tekintetében az AI92 Adatfeldolgozási Kiegészítés (a DPA) szabályozza, amely a ai92.ai/data-processing-addendum címen érhető el. A DPA a jelen Szolgáltatási Feltételek szerves részét képezi, és hivatkozással beépül ebbe az Adatvédelmi Szabályzatba.

Ha Ön Enterprise ügyfél, és rendelkezik Master Services Agreement (MSA) szerződéssel, a DPA feltételeit az MSA módosíthatja. Ütközés esetén az MSA az irányadó.

A teljes DPA a https://www.ai92.ai/data-processing-addendum címen érhető el. Az API-szolgáltatások használatával elfogadja a DPA feltételeit.

Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van ezzel az Adatvédelmi Szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

• Általános megkeresések esetén: [email protected]
• Adatvédelemmel és adatkezeléssel kapcsolatos megkeresések esetén: [email protected]
• Jogi ügyekben: [email protected]