Nutzungsbedingungen

1.01 Parteien und Vereinbarung. Diese Nutzungsbedingungen, in ihrer jeweils gültigen Fassung (diese „Bedingungen“), stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar zwischen Portail Masada Ltée, geschäftlich tätig als Masada Gateway Ltd, einem Unternehmen, das gemäß dem Business Corporations Act (Québec) (RLRQ, c. S-31.1) unter der Québec Unternehmensnummer (NEQ) 1177060754 eingetragen ist und dessen eingetragener Firmensitz sich in 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada befindet, sowie seinen verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weltweit (die „uns“, „unser“, „wir“, „Unternehmen“, „AI92“ oder „Masada Gateway“) und dem Nutzer, der diese Bedingungen akzeptiert (der „Kunde“). Diese Bedingungen regeln die Art und Weise, wie der Kunde und seine Nutzer (wie unten definiert) die generative Marketing-Erstellungsplattform des Unternehmens, die über die Website des Unternehmens unter https://www.ai92.ai verfügbar ist, sowie alle anderen über die Plattform (die „Plattform“ bzw. „Website“) bereitgestellten Dienste nutzen und darauf zugreifen dürfen, welche auf einem Software-as-a-Service-Abonnementmodell bereitgestellt wird. Die Nutzung der Plattform durch den Kunden stellt die Annahme dieser Bedingungen dar. Wenn ein Nutzer die Bedingungen im Namen einer anderen Entität akzeptiert, muss er die Befugnis haben, diese Bedingungen in deren Namen zu akzeptieren.

1.02 Eingebundene Dokumente. Die Website oder die Nutzung der Plattform durch den Kunden kann zusätzlichen Richtlinien, Bedingungen oder Regeln unterliegen, die auf der Website veröffentlicht oder über die Plattform eingesehen werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Preisgestaltungsseite des Unternehmens, auf der die verschiedenen Abonnementpläne unter https://www.ai92.ai festgelegt sind, unsere Datenschutzrichtlinie, verfügbar unter https://www.ai92.ai/privacy-policy („Datenschutzrichtlinie“), unsere Richtlinie zur verantwortungsvollen Nutzung („RUP“), verfügbar unter https://www.ai92.ai/copyright-policy, wie das Unternehmen diese von Zeit zu Zeit ändern kann. Alle derartigen zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und Regeln werden durch Verweis in diese Bedingungen aufgenommen.

1.03 Hinweis zur Streitbeilegung. HINWEIS: DIESE BEDINGUNGEN ENTHALTEN EINE BESTIMMUNG ZUR STREITBEILEGUNG UND SCHIEDSGERICHTSBARKEIT, EINSCHLIESSLICH DES VERZICHTS AUF SAMMELKLAGEN (ABSCHNITT 19.00), DIE IHRE RECHTE UNTER DIESEN BEDINGUNGEN UND IN BEZUG AUF STREITIGKEITEN, DIE SIE MIT DEM UNTERNEHMEN HABEN KÖNNTEN, BETRIFFT. SIE KÖNNEN DIE VERBINDLICHE INDIVIDUELLE SCHIEDSGERICHTSBARKEIT GEMÄSS ABSCHNITT 19.05 ABLEHNEN.

2.01 Nutzungsrecht. Vorbehaltlich der Einhaltung der in diesen Bedingungen enthaltenen Bestimmungen durch den Kunden gewährt das Unternehmen dem Kunden und, falls zutreffend, seinen Nutzern während der jeweiligen Abonnementlaufzeit (wie unten definiert) hiermit ein begrenztes, nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zum Zugriff auf und zur Nutzung der Plattform gemäß der anwendbaren Dokumentation und Benutzerhandbücher („Unternehmensdokumente“) und in jedem Fall ausschließlich für den internen Geschäftsgebrauch des Kunden und nicht zur Bereitstellung der Dienste für andere Personen oder Unternehmen.

2.02 Änderung oder Einstellung der Plattform. Das Unternehmen kann die Plattform und die Website (und alle darin bereitgestellten Dienste) jederzeit ändern oder aktualisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verfügbarkeit von Funktionen, Inhalten oder Datenbanken, und kann Einschränkungen oder Beschränkungen für bestimmte Funktionen und Dienste auferlegen oder Teile der Plattform oder Website ganz oder teilweise mit oder ohne Vorankündigung einstellen.

2.03 Nutzungs- und Kreditlimits. Die Nutzung der Plattform durch den Kunden kann Nutzungsbeschränkungen unterliegen, einschließlich einer maximalen Anzahl von Nutzern (wie unten definiert) und einer maximalen Anzahl von Nachrichten und Integrationsguthaben, abhängig vom vom Kunden auf der Preisgestaltungsseite oder im Bestellformular gewählten Abonnementplan. Das Unternehmen kann solche Beschränkungen von Zeit zu Zeit durch Benachrichtigung oder eine Aktualisierung der Preisgestaltungsseite ändern. Das Überschreiten der Beschränkungen kann zu zusätzlichen Gebühren führen, die den Gebühren des Kunden hinzugefügt werden, vorausgesetzt, der Kunde kann auch zusätzliche Guthaben vom Unternehmen zu den vom Unternehmen von Zeit zu Zeit festgelegten Tarifen im Voraus erwerben.

2.04 Testdienst; Vorabversionen. Das Unternehmen kann von Zeit zu Zeit einige oder alle seiner Dienste als kostenlose Testversionen („Testdienst“) anbieten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Testdienst jederzeit und ohne Haftung zu ändern, zu stornieren und/oder zu begrenzen. Darüber hinaus kann das Unternehmen von Zeit zu Zeit bestimmte Dienste in Alpha- oder Beta-Versionen (die „Vorabversionen“) anbieten und wird sich in angemessenem Umfang bemühen, die Vorabversionen als solche zu kennzeichnen. Vorabversionen sind Dienste, die sich noch in der Entwicklung befinden und daher unvollständig sein, Fehler enthalten, Störungen aufweisen und nicht wie beabsichtigt und üblich funktionieren können.

2.05 Geltende Bedingungen für Testdienste und Vorabversionen. Die Testdienste und Vorabversionen unterliegen diesen Bedingungen, wobei unbeschadet der hierin festgelegten allgemeinen Haftungsausschlüsse und Beschränkungen Folgendes auch speziell für solche Dienste gilt:

(i) TESTDIENSTE UND VORABVERSIONEN WERDEN HIERUNTER AUF EINER „WIE BESEHEN“- UND „WIE VERFÜGBAR“-BASIS BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG;

(ii) IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG DES UNTERNEHMENS, SEINER VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER SEINER DRITTANBIETER VON DIENSTLEISTUNGEN IM RAHMEN ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN 100 US-DOLLAR. Das Unternehmen gibt keine Zusicherungen, dass Testdienste und/oder Vorabversionen dem Kunden und/oder allgemein zur Verfügung gestellt werden.

2.A.01 Die API-Dienste. AI92 betreibt auch eine kreditgesteuerte REST-API (die API-Dienste oder die MOD923-API), die die acht funktionalen Fähigkeiten von AI92 – Contact Finder, Promote, SEO, Markets, Build Campaign, Cloud Services, Manage Reviews und Who-Is-Searching – für externe Entwickler und Integratoren zugänglich macht. Die API-Dienste laufen unter api.ai92.ai für Produktionsdatenverkehr und sandbox.api.ai92.ai für die in Abschnitt 5.A beschriebene Sandbox-Umgebung.

2.A.02 Dokumentation. Die vollständige und aktuelle Beschreibung der API-Dienste, einschliesslich der Endpunktreferenz, der Anfrage- und Antwortschemata, der Authentifizierungsmechanismen, der Ratenbeschränkungen und der Kreditkosten, wird unter docs.ai92.ai veröffentlicht. Die Dokumentation ist durch Bezugnahme Teil dieser Bedingungen. AI92 kann die Dokumentation von Zeit zu Zeit aktualisieren; nicht wesentliche Aktualisierungen treten mit der Veröffentlichung in Kraft und wesentliche Änderungen folgen der für die Plattform geltenden Veraltungsrichtlinie.

2.A.03 Zugriff. Sie greifen auf die API-Dienste zu, indem Sie authentifizierte HTTP-Anfragen an die unter docs.ai92.ai dokumentierten Endpunkte senden. Die Authentifizierung erfolgt über API-Schlüssel (für die direkte Verwendung), über OAuth 2.1 (für Anwendungen von Drittanbietern, die in Ihrem Namen handeln) oder über einen Nachfolge-Authentifizierungsmechanismus, den AI92 möglicherweise einführt und dokumentiert. Jede erfolgreiche Anfrage verbraucht eine definierte Anzahl von Credits von Ihrem Guthaben, wie in der Kreditpreisliste unter ai92.ai/api-pricing veröffentlicht.

3.01 Nutzer und Konten. Um die Plattform nutzen zu können, muss der Kunde für jeden vom Kunden als Nutzer der Plattform unter dem Kundenkonto autorisierten und benannten Nutzer (jeweils ein „Nutzer“) ein Konto („Konto“) registrieren und erstellen. Nutzer müssen mindestens sechzehn (16) Jahre alt sein, oder achtzehn (18) Jahre alt, wenn Sie eine Person innerhalb der Europäischen Union (EU) sind, oder das in der Gerichtsbarkeit des Kunden erforderliche Mindestalter für die Nutzung oder Zustimmung zur Nutzung der Plattform erreicht haben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dem Unternehmen genaue, vollständige und aktualisierte Registrierungsinformationen für jeden Nutzer zur Verfügung zu stellen. Der Kunde hat: (a) niemandem außer Nutzern den Zugriff auf und die Nutzung des Kontos zu gestatten; (b) kein Konto über automatisierte Mittel zu registrieren; (c) alle Kontozugangsdaten und Zugangsmaßnahmen jederzeit sicher zu verwahren und sicherzustellen, dass Nutzer diese sicher verwahren; (d) sicherzustellen, dass die Anmeldedaten für jeden Nutzer nur von diesem Nutzer verwendet werden dürfen und dass mehrere Personen nicht dieselben Anmeldedaten teilen dürfen; und (e) das Unternehmen unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn der Kunde Kenntnis von einem unbefugten Zugriff oder einer unbefugten Nutzung des Kundenkontos erlangt.

3.02 Zusammenarbeit. Der Kunde hat dem Unternehmen jede zumutbare Zusammenarbeit in Bezug auf diese Bedingungen zu gewähren und diese Bedingungen sowie alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften zeitnah und effizient einzuhalten und ist für die Einhaltung dieser Bedingungen und aller anwendbaren Gesetze und Vorschriften durch die Nutzer verantwortlich und haftbar.

3.03 Kundeninfrastruktur. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Beschaffung, Wartung und den Betrieb seiner (und die Sicherstellung, dass seine Nutzer diese warten und betreiben) Anwendungen, Konten, Drittanbieterdienste, Integrationen, Cloud-Umgebungen, Entwicklungs- und Laufzeitumgebungen, Anmeldeinformationen, Sicherheitskontrollen und Internetverbindungen, die für den Zugriff auf und die Nutzung der Plattform sowie für die Bereitstellung, Konfiguration, Sicherung und den Betrieb von Anwendungen, Workflows oder anderen mit der Plattform erstellten generierten Ausgaben erforderlich sind. Der Kunde ist auch für seine eigenen Datensicherungen sowie für die Sicherheit und Einhaltung der Vorschriften in allen vom Kunden verwalteten Umgebungen verantwortlich, in denen die generierten Ausgaben gehostet oder verwendet werden.

3.04 Verantwortung für Nutzer und Konten. Der Kunde ist verantwortlich für alle Handlungen oder Unterlassungen der Nutzer, deren Nutzung der Plattform, Website und generierten Ausgaben sowie deren Einhaltung dieser Bedingungen. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung gegenüber Nutzern, und der Kunde ist allein verantwortlich für die Beantwortung von Ansprüchen, Anfragen und Forderungen der Nutzer oder anderer Dritter, die sich auf den Kunden beziehen.

3.05 SSO-Registrierung. Dem Kunden kann die Möglichkeit geboten werden, ein Konto zu registrieren, indem er sich mit bestimmten Drittanbieter-Dienstkonten („SSO“), einschließlich, aber nicht beschränkt auf Google (jedes solche Konto, ein „SSO-Konto“), anmeldet, entweder durch: (i) Bereitstellung der Anmeldeinformationen des SSO-Kontos des Kunden an das Unternehmen über die Plattform; oder (ii) dem Unternehmen den Zugriff auf das SSO-Konto zu gestatten, wie es gemäß den anwendbaren Bedingungen, die die Nutzung des SSO-Kontos durch den Kunden regeln, zulässig ist. Durch die Registrierung eines Kontos über ein SSO erklärt der Kunde, dass er berechtigt ist, die Anmeldeinformationen seines SSO-Kontos dem Unternehmen offenzulegen und/oder dem Unternehmen Zugriff auf das SSO-Konto zu gewähren, ohne dass der Kunde gegen die Bedingungen verstößt, die die Nutzung des SSO-Kontos durch den Kunden regeln, und ohne das Unternehmen zur Zahlung von Gebühren zu verpflichten oder das Unternehmen Nutzungsbeschränkungen zu unterwerfen, die vom SSO-Dienstanbieter auferlegt werden.

3.A.01 API-Schlüssel. Sie können einen oder mehrere API-Schlüssel für die API-Dienste über Ihr Kunden-Dashboard unter app.ai92.ai/my-api/keys ausstellen. API-Schlüssel sind Inhaber-Anmeldeinformationen und gewähren jedem Inhaber den gleichen Zugriff wie das Konto selbst. Sie sind dafür verantwortlich, kompromittierte Schlüssel umgehend zu widerrufen. AI92 wird Sie nicht kontaktieren, um das Eigentum zu überprüfen, bevor eine API-Schlüsselanfrage bearbeitet wird; geben Sie keine Schlüssel ausserhalb Ihres Unternehmens weiter und wechseln Sie diese in einem Zeitplan, der Ihrer Sicherheitslage entspricht.

3.A.02 OAuth-Anwendungen. Sie können OAuth 2.1-Anwendungen für die Nutzung der API-Dienste im Namen Ihrer Endbenutzer registrieren. Durch die Registrierung einer OAuth-Anwendung stimmen Sie zu, dass (a) Sie die Identität, den Zweck und die Datennutzung der Anwendung Ihren Endbenutzern in einem Datenschutzhinweis, der den geltenden Gesetzen in den Gerichtsbarkeiten entspricht, in denen sich Ihre Endbenutzer befinden, korrekt beschreiben; (b) Sie die Zustimmung jedes Endbenutzers einholen, bevor Sie ein OAuth-Token in seinem Namen anfordern; (c) Sie Zugriffstoken und Aktualisierungstoken, die Ihnen ausgestellt wurden, mit mindestens dem in diesen Bedingungen festgelegten Sorgfaltsmassstab behandeln; und (d) Sie keine Bereiche anfordern, die über den für den angegebenen Zweck der Anwendung erforderlichen Umfang hinausgehen.

3.A.03 Sperrung. AI92 kann einzelne OAuth-Token widerrufen, eine OAuth-Anwendung sperren oder die Registrierung einer Anwendung jederzeit aus triftigen Gründen widerrufen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf den Verdacht auf Missbrauch, Verstoss gegen den Abschnitt "Eingeschränkte Nutzung" oder Zwang durch Strafverfolgungs- oder Justizbehörden. AI92 kann eine Liste gesperrter oder widerrufener OAuth-Anwendungen veröffentlichen und die betroffenen Endbenutzer benachrichtigen, wenn AI92 der Ansicht ist, dass eine solche Benachrichtigung angemessen ist, um diese Benutzer zu schützen.

4.01 Generative KI-Grundlage. Der Kunde erkennt an, dass die Plattform und ihre Kerndienste auf GPU-fähigen Rechenzentren und fortschrittlichen KI-Diensten basieren, deren Natur zu Ausgaben führen kann, die unvorhersehbar, nicht einzigartig sind oder Fehler, Auslassungen oder „Halluzinationen“ enthalten.

4.02 Multi-Cloud und geopolitische Einschränkungen. Die Plattform nutzt eine heterogene Multi-Cloud-Hub-and-Spoke-Architektur, die über mehrere globale Endpunkte (einschließlich „HUB-Server“ und „N-Server“) verteilt ist. Der Kunde erkennt an, dass:

4.02.1 Souveränitätsanforderungen. Die Bereitstellung von Diensten in bestimmten stark regulierten Gerichtsbarkeiten (z. B. China, Russland) erfordert die Nutzung lokalisierter, souveräner Cloud-Anbieter (z. B. Huawei, Yandex), um die Einhaltung der obligatorischen Datensouveränität zu gewährleisten.

4.02.2 Risikoanerkennung. Die Nutzung solcher Anbieter kann Kundendaten und Plattformoperationen in diesen Regionen einzigartigen lokalen rechtlichen oder behördlichen Vorgaben (einschließlich Datenzugriffsanforderungen) unterwerfen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, und der Kunde akzeptiert dieses inhärente Risiko. Das Unternehmen haftet nicht für Dienstunterbrechungen oder Datenzugriffsfehler, die aus der Einhaltung zwingender ausländischer behördlicher Maßnahmen resultieren.

4.03 Datenanalyse und Konsistenz. Die Plattform wird durch eine Extract, Transform, Load (ETL)-Pipeline und ein zentralisiertes Analytics Warehouse gesteuert, das eine überprüfbare Single Source of Truth (SSOT) für konsolidierte Marketingdaten etabliert. Der Kunde akzeptiert, dass Transaktionsdaten von regionalen Knotenpunkten einer Verarbeitung und Transformation unterzogen werden können, bevor sie in der zentralisierten SSOT erscheinen.

5.01 Definition von Kundendaten. Während der Nutzung der Plattform können der Kunde und/oder seine Nutzer Daten, Informationen oder andere Materialien auf die Plattform hochladen oder übertragen, die von der Plattform im Namen des Kunden verarbeitet werden sollen, einschließlich Eingabedaten (wie in Abschnitt 7.01 definiert) (zusammenfassend die „Kundendaten“).

5.02 Eigentum an Kundendaten (Überarbeitet). Zwischen dem Kunden und dem Unternehmen verbleiben alle Rechte, Titel und Interessen an den Kundendaten ausschließlich beim Kunden.

5.03 Lizenz für Kundendaten (Überarbeitet). Der Kunde gewährt dem Unternehmen und den an der Bereitstellung der Plattform beteiligten Drittanbietern hiermit ein unwiderrufliches, nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies, vollständig bezahltes, unterlizenzierbares Recht und eine Lizenz zum Zugriff, zur Nutzung, Änderung, Übersetzung, Verarbeitung, Kopie, zum Herunterladen, Speichern, Verteilen, Anzeigen, Veröffentlichen und zur Erstellung abgeleiteter Werke der Kundendaten während der Abonnementlaufzeit, zu dem Zweck: (a) die Plattform und die Dienste gemäß den Bedingungen zu pflegen und bereitzustellen (einschließlich der Erstellung generierter Ausgaben); (b) die Rechte und Pflichten des Unternehmens gemäß diesen Bedingungen durchzusetzen; (c) alle Anforderungen gemäß anwendbarem Recht, Vorschriften, rechtlichen Verfahren, Vorladungen oder behördlichen Anfragen zu erfüllen; und (d) die Plattform, die Modelle des Unternehmens und die zugehörigen AI Services zu testen, zu schulen, zu entwickeln und zu verbessern.

5.04 Verantwortung für Kundendaten. Der Kunde sichert zu und gewährleistet, dass (i) er Eigentümer ist oder über alle erforderlichen Lizenzen, Rechte, Zustimmungen, Genehmigungen, Berechtigungen, Befugnisse und Autoritäten verfügt, die erforderlich sind, um dem Unternehmen das Recht und die Lizenz gemäß Abschnitt 5.03 zu gewähren und die Kundendaten und Eingabedaten mit der Plattform zu teilen, ohne Urheberrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte, Markenrechte oder andere vertragliche, geistige Eigentums- oder Eigentumsrechte Dritter zu verletzen; (ii) keine Kundendaten und die Nutzung der Plattform durch den Kunden gegen anwendbare Gesetze verstoßen oder verstoßen werden, einschließlich derer, die sich auf den Datenschutz oder die Datenübertragung und den Export beziehen, oder gegen Richtlinien und Bedingungen, die solche Kundendaten regeln; und (iii) keine sensiblen Daten, die unter einer speziellen Gesetzgebung geschützt sind und eine einzigartige Behandlung erfordern (wie geschützte Gesundheitsinformationen oder Kredit-, Debit- oder andere Zahlungskartendaten), mit der Plattform geteilt werden, es sei denn, dies wurde vom Unternehmen zuvor schriftlich ausdrücklich vereinbart und eine entsprechende Vereinbarung ist vorhanden. Es wird hiermit klargestellt, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, die Kundendaten zu überwachen und/oder zu moderieren, dies aber nach eigenem Ermessen tun kann.

5.05 Datenklassifizierung und -fluss. Der Kunde erkennt an, dass Kundendaten einer internen Klassifizierung unterliegen, einschließlich als Long-Term Data Base (LTD) (Daten, die für historischen Kontext und Aggregation geeignet sind, wie z. B. Kampagnenergebnisse) und On The Move (OTM) Datenbank (hochdynamische Echtzeitinformationen, wie z. B. Artikelpreise). Das Unternehmen kann LTD- und OTM-Daten gemäß den betrieblichen Anforderungen der Plattformarchitektur und den Anforderungen von Abschnitt 5.03 speichern, verarbeiten und aufbewahren.

5.06 Daten-Synchronisationsprüfung. Der Kunde stimmt zu, dass das Unternehmen einen spezialisierten LTD Record Server-Mechanismus (der als ausgeklügelter, nicht abstreitbarer Audit-Trail fungiert) verwendet, um alle grenzüberschreitenden Synchronisationsereignisse, die Kundendaten (LTD) betreffen, zu protokollieren. Dieser Prüfmechanismus ist für das Unternehmen notwendig, um die Einhaltung der Datenresidenz- und Übertragungsprotokolle in verschiedenen globalen Gerichtsbarkeiten zu gewährleisten.

6.01 Geistiges Eigentum des Unternehmens. Zwischen dem Unternehmen und dem Kunden sind alle Rechte, Titel und Interessen an der Plattform, der Website und den Unternehmensdokumenten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienste, Inhalte, Materialien, Software, Know-how, Datendateien, Dokumentation, Code, SDK, API, Design, Text, Medien, Methodologien, Kunstwerke, Namen, Logos, Marken und Dienstleistungsmarken (ausgenommen Kundendaten), sowie alle damit verbundenen oder zugrunde liegenden Technologien und alle Aktualisierungen, neuen Versionen, Modifikationen, Verbesserungen, Entwicklungen oder Derivate davon (außer generierten Ausgaben), das alleinige Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber.

7.01 Eingabedaten. „Eingabedaten“ bezeichnet die Prompts oder Kundendaten, die der Kunde mit der Plattform teilt, um die generierten Ausgaben zu erzeugen.

7.02 Generierte Ausgabe (überarbeitet). „Generierte Ausgabe“ bezeichnet den Marketingplan oder alle Ergebnisse der von AI92 generierten Ausgaben, einschließlich Kontaktrechercheergebnisse und Kampagnenleistungen.

7.03 Eigentum und Lizenz an generierten Ausgaben (überarbeitet). Vorbehaltlich des Eigentums des Unternehmens gemäß Abschnitt 6.01 oben verbleiben alle Rechte, Titel und Ansprüche an den generierten Ausgaben beim Unternehmen. Das Unternehmen gewährt dem Kunden hiermit eine beschränkte, nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte, unbefristete und nicht unterlizenzierbare (außer an seine Endkunden) Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anzeige und Ausführung der generierten Ausgabe ausschließlich im Zusammenhang mit den internen Geschäftsabläufen des Kunden. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die generierte Ausgabe aufgrund der Natur des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz möglicherweise nicht eindeutig ist und andere Benutzer der Plattform möglicherweise die gleiche oder eine ähnliche Ausgabe erhalten, und das Unternehmen gibt keine Zusicherung oder Garantie hinsichtlich der Originalität oder Nichtverletzung dieser Rechte. Klarstellend wird darauf hingewiesen, dass die Eingabedaten der Plattform von den in der Datenschutzrichtlinie genannten KI-Unterauftragsverarbeitern gemäß den Vertragsbedingungen verarbeitet werden, die diesen Unterauftragsverarbeitern die Verwendung von Eingabedaten zum Trainieren ihrer Allzweck-Basismodelle untersagen.

Der Kunde und seine Benutzer dürfen Folgendes nicht tun und dürfen anderen nicht gestatten oder helfen, Folgendes zu tun:

(i) die Plattform, die Website, die generierte Ausgabe oder die Unternehmensdokumente unter Verstoß gegen die RUP, in der jeweils vom Unternehmen geänderten Fassung, zu nutzen;

(ii) die Plattform, die Website und die Unternehmensdokumente zu kopieren, zu modifizieren, zu verändern, zu übersetzen, zu emulieren, davon abgeleitete Werke zu erstellen oder sie zu reproduzieren, außer wie in den Abschnitten (mit dem Titel Generierte Ausgabe & Eingabedaten) dargelegt;

(iii) die im Abschnitt mit dem Titel („Generierte Ausgabe & Eingabedaten“) dargelegten Rechte an Dritte zu geben, zu veröffentlichen, zu verkaufen, zu vertreiben, abzutreten, zu verpfänden oder zu übertragen (mit welchen Mitteln auch immer), anzuzeigen, unterzulizenzieren, zu vermieten, zu verleasen oder anderweitig zu teilen oder die Plattform in einer Servicebürovereinbarung zu nutzen;

(iv) die Plattform oder Teile davon zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu entschlüsseln, zu überarbeiten oder zu disassemblieren oder den Quellcode aus dem Objektcode der Plattform zu extrahieren;

(v) auf die Plattform, die generierte Ausgabe und die Unternehmensdokumente zuzugreifen oder diese zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu erstellen, zu trainieren oder zu verbessern

(vi) die Plattform ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens für Benchmarking-Zwecke zu nutzen;

(vii) Maßnahmen zu umgehen, die das Unternehmen ergreifen kann, um den Zugriff auf die Plattform oder die Website zu verhindern oder einzuschränken, einschließlich der Erstellung mehrerer kostenloser Konten, und/oder Maßnahmen zu ergreifen, die darauf abzielen, den Betrieb einer Sicherheitsfunktion oder Maßnahme der Plattform und der Website zu umgehen oder zu deaktivieren;

(viii) auf die Plattform oder die Systeme oder die Umgebung des Unternehmens auf andere Weise als über die vom Unternehmen bereitgestellte Schnittstelle oder über automatisierte Mittel zuzugreifen oder diese zu nutzen, einschließlich durch Crawlen, Scraping, Caching oder auf andere Weise;

(ix) die Plattform, die Website oder die Unternehmensdokumente in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer verletzt, sich aneignet oder verletzt oder in einer Weise, die nicht durch diese Bedingungen autorisiert ist;

(x) Maßnahmen zu ergreifen, die eine unangemessene oder unverhältnismäßig große Belastung der Infrastruktur des Unternehmens (oder des Drittanbieters des Unternehmens) darstellen oder darstellen können;

(xi) die Integrität oder das ordnungsgemäße Funktionieren der Plattform zu beeinträchtigen oder zu versuchen, diese zu beeinträchtigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Hochladen von bösartigem Code oder Inhalten oder das wissentliche Auferlegen einer großen Last auf die Plattform;

(xii) die Kennzeichnung, Zuschreibung oder Urheberrechtsvermerke, Marken oder andere Eigentumsrechte des Unternehmens oder Dritter, die an der Plattform angebracht oder als Teil davon bereitgestellt werden, zu entfernen, zu verunstalten, zu verdecken oder zu verändern;

(xiii) die Plattform, die Website oder die generierte Ausgabe zu nutzen, um unaufgeforderte oder unbefugte Mitteilungen zu versenden;

(xiv) die Plattform oder die generierte Ausgabe in Verbindung mit risikoreichen, gefährlichen Umgebungen zu nutzen, die ausfallsichere Leistung oder andere Sicherheitskomponenten erfordern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (a) Luftfahrt, (b) Fahrzeuge, (c) Schiffsausrüstung, (d) Schienensysteme, (e) Kraftfahrzeuge, (f) Sicherheit, (g) kritische Infrastruktur, (h) Gesundheitsdienste, (i) Nuklearanlagen, (j) Waffensysteme oder jede andere Anwendung, bei der der Ausfall der Plattform oder der generierten Ausgabe zu schweren Schäden am Körper, am Eigentum oder zu schweren finanziellen oder wirtschaftlichen Schäden einer Person führen könnte; oder

(xv) die Plattform und die generierten Inhalte zu nutzen, um Dienstleistungen oder Produkte anzubieten, die eine Lizenz oder Genehmigung erfordern (z. B. die Erteilung von Rechts- oder medizinischem Rat), ohne eine solche Lizenz, Genehmigung oder eine gültige Ausnahme.

11.00 Sandbox-Zugriff. AI92 kann eine Nicht-Produktions-Sandbox-Umgebung („Sandbox“) für die Entwicklung und das Testen von Integrationen mit den API-Diensten bereitstellen. Die Sandbox wird auf einer „as-is“-Basis bereitgestellt und unterliegt keinen Service-Level-Verpflichtungen für die Produktion.

11.01 Sandbox-Daten. Senden Sie keine echten personenbezogenen Daten oder Produktionskundendaten an die Sandbox. AI92 behält sich das Recht vor, Sandbox-Daten regelmäßig ohne Vorankündigung zu löschen.

11.02 Einschränkungen. Für Sandbox-Umgebungen können reduzierte Ratenbegrenzungen, Funktionseinschränkungen und simulierte Antworten gelten, die vom Produktionsverhalten abweichen. Alle in der Sandbox erzielten Ergebnisse sind nicht repräsentativ für die Produktionsleistung.

12.00 Uptime-Zusicherung. AI92 strebt eine monatliche Uptime von 99,5 % für die API-Dienste an, ausgenommen geplante Wartungsfenster, die mindestens 48 Stunden im Voraus über die AI92-Statusseite (status.ai92.ai) mitgeteilt werden.

12.01 Ausschlüsse. Die Uptime-Zusicherung gilt nicht für Sandbox-Umgebungen, Alpha- oder Beta-Dienste oder Ausfälle, die durch Drittanbieter, Ereignisse höherer Gewalt oder Infrastrukturfehler auf Kundenseite verursacht werden.

12.02 Servicegutschriften. Im Falle eines verifizierten Ausfalls, der dazu führt, dass die monatliche Uptime unter den zugesicherten Schwellenwert fällt, können berechtigte Kunden Servicegutschriften gemäß der AI92-Service-Level-Vereinbarung-Dokumentation unter https://www.ai92.ai/developers/sla anfordern. Servicegutschriften sind das einzige und ausschließliche Rechtsmittel für Service-Level-Fehler.

9.01 Anonyme Informationen. Das Unternehmen darf anonyme Informationen (wie unten definiert) sammeln, überwachen und frei verwenden, unter anderem zur Bereitstellung, Entwicklung, Wartung, Verbesserung, Demonstration und Vermarktung der Plattform, der Website und anderer Produkte und Dienstleistungen. „Anonyme Informationen“ sind Informationen über die Nutzung der Plattform, die keine Identifizierung einer Einzelperson ermöglichen, wie z. B. aggregierte Daten, Metadaten und analytische Informationen.

9.02 Feedback. Der Kunde kann dem Unternehmen alle Design- oder Funktionsfehler, Anomalien und Probleme im Zusammenhang mit der Plattform mitteilen, die von seinen Nutzern entdeckt oder ihm zur Kenntnis gebracht wurden, und dem Unternehmen Vorschläge, Kommentare oder sonstiges Feedback bezüglich der Plattform (das „Feedback“) geben. Das Unternehmen darf das Feedback nach eigenem Ermessen und für jeden Zweck verwenden, und der Kunde überträgt hiermit dem Unternehmen alle weltweiten Rechte, Titel und Interessen am Feedback und allen damit verbundenen geistigen Eigentumsrechten. Soweit die vorgenannte Übertragung gesetzlich verboten ist, gewährt der Kunde dem Unternehmen hiermit eine exklusive, übertragbare, weltweite, gebührenfreie, vollständig bezahlte Lizenz (einschließlich des Rechts zur Unterlizenzierung) zur Nutzung und Verwertung des gesamten Feedbacks, wie wir es nach unserem alleinigen Ermessen bestimmen können. Der Kunde versteht und stimmt jedoch zu, dass das Unternehmen nicht verpflichtet ist, Ideen, Know-how, Konzepte oder Techniken, die im Feedback enthalten sind, zu verwenden, anzuzeigen, zu reproduzieren oder zu verbreiten, und der Kunde hat kein Recht, eine solche Verwendung, Anzeige, Reproduktion oder Verbreitung zu erzwingen. Soweit bereitgestellt, wird Feedback nicht als Kundendaten oder vertrauliche Informationen betrachtet.

10.01 Datenschutz. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass die Nutzung der Website und Plattform durch den Kunden und seine Nutzer der jeweils gültigen Datenschutzrichtlinie des Unternehmens unterliegt. Verarbeitet das Unternehmen personenbezogene Daten (wie nach geltendem Recht definiert), so schließen die Parteien, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zwischen Kunde und Unternehmen vereinbart, eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) bezüglich dieser personenbezogenen Daten ab, die dann Anwendung findet.

10.02 Urheberrechtsverletzung. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Urheberrecht oder ein anderes geistiges Eigentumsrecht von einem Nutzer der Plattform verletzt wird, senden Sie bitte eine schriftliche Mitteilung an unseren Beauftragten für die Meldung von Verletzungsansprüchen: E-Mail: [email protected].

11.01 Produkte und Dienste Dritter. Die Plattform, die Website und jegliche generierte Ausgabe können Software, Produkte, „Open Source“- oder „Free Software“-Komponenten oder andere Dienste Dritter integrieren, enthalten oder darauf verlinken und dem Kunden und seinen Nutzern den Zugriff, die Nutzung und den Erwerb bestimmter Software, Komponenten, Quellcodes, Dienste und Produkte ermöglichen, die von Dritten bereitgestellt werden, einschließlich über API oder SDK (die „Drittanbieter-Dienste“). Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass ungeachtet der Art und Weise, wie solche Drittanbieter-Dienste dem Kunden oder seinen Nutzern präsentiert oder angeboten werden, jeder solche Drittanbieter-Dienst seinen eigenen Lizenzen, Richtlinien und Geschäftsbedingungen (die „Drittanbieter-Bedingungen“) unterliegt und das Unternehmen keine solchen Drittanbieter-Dienste befürwortet, noch in irgendeiner Weise für solche Drittanbieter-Dienste (einschließlich AI Models) oder Drittanbieter-Bedingungen, wie sie von Zeit zu Zeit geändert oder ersetzt werden, verantwortlich oder haftbar ist. Die Einbeziehung eines Drittanbieter-Dienstes oder einer Website durch das Unternehmen oder die Verlinkung darauf impliziert, suggeriert oder stellt in keiner Weise eine Förderung, Befürwortung oder Genehmigung durch das Unternehmen oder durch einen solchen Drittanbieter-Dienstleister des Unternehmens dar, noch eine Zugehörigkeit zwischen ihnen. Das Unternehmen kann Drittanbieter-Dienste nach eigenem Ermessen ersetzen.

11.02 Generative AI Services. Ohne das Vorstehende einzuschränken, ermöglicht die Plattform den Empfang von Diensten, die von generativer künstlicher Intelligenz und großen Sprachmodellen Dritter („AI Services“) betrieben werden. Der Kunde erkennt an, dass die AI Services und ihre jeweiligen Drittanbieter-Bedingungen außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen, aber ihr Betrieb die Nutzung, Qualität und Zuverlässigkeit der Plattform und der generierten Ausgabe beeinträchtigen kann. Ohne das Vorstehende einzuschränken, versteht der Kunde, dass die von AI Services bereitgestellten Antworten Fehler und Auslassungen enthalten oder „halluzinieren“ können. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit und Relevanz der Antworten der AI Services zu überprüfen.

11.B.01 Geltungsbereich dieses Abschnitts. Dieser Abschnitt gilt für alle Funktionen, die es erfordern, dass der Kunde ein Social-Media-, Content-Sharing- oder Werbeplattformkonto eines Drittanbieters (jeweils eine „Verbundene Plattform“) über OAuth oder einen ähnlichen Autorisierungsmechanismus mit der Plattform verbindet. Zu den verbundenen Plattformen gehören derzeit, ohne Einschränkung, Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Reddit, YouTube und Google Ads.

11.B.02 Autorisierungserteilung. Durch das Initiieren eines OAuth-Flows und das Ausfüllen des Einwilligungsbildschirms für eine verbundene Plattform autorisiert der Kunde das Unternehmen, im Namen des Kunden auf Inhalte und Metadaten auf dieser verbundenen Plattform zuzugreifen, sie zu lesen, zu schreiben, zu veröffentlichen, zu planen, zu löschen und zu analysieren, und zwar ausschließlich in den Bereichen, die dem Kunden auf dem Einwilligungsbildschirm angezeigt werden. Der Kunde garantiert, dass er die volle Kontrolle über jedes verbundene Plattformkonto hat, einschließlich der vom Kontoinhaber erteilten Befugnis, wenn dieser Inhaber eine andere juristische Person als der Kunde ist (z. B. wenn der Kunde eine Agentur ist, die im Namen eines Unternehmensseiteninhabers handelt).

11.B.03 Pflichten des Kunden. Der Kunde muss (i) jederzeit die Nutzungsbedingungen, Entwicklerrichtlinien, Community-Richtlinien und Datenschutzrichtlinien jeder verbundenen Plattform einhalten, (ii) die Plattform nicht verwenden, um Ratenbeschränkungen, Bereichsbeschränkungen oder Durchsetzungsmaßnahmen einer verbundenen Plattform zu umgehen, (iii) Inhalte, die AI92 von einer verbundenen Plattform als Verstoß gegen die Richtlinien dieser Plattform gemeldet werden, unverzüglich entfernen oder korrigieren und (iv) eine aktuelle, genaue und öffentlich zugängliche Datenschutzrichtlinie führen, die die eigene Verarbeitung von Daten durch den Kunden abdeckt, die der Kunde über die Plattform erfasst oder veröffentlicht.

11.B.04 Einbeziehung der Plattform-Compliance durch Bezugnahme. Ohne Einschränkung von Abschnitt 11.B.03 stimmt der Kunde durch die Nutzung der Funktionen der verbundenen Plattform ausdrücklich zu, dass (a) die Meta-Plattformbedingungen, die Meta-Entwicklerrichtlinien, die Instagram-Markeninhaltsrichtlinien und die Threads-Zusatzrichtlinien für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Meta-Eigenschaften gelten; (b) die Google API Services User Data Policy (einschließlich der Anforderungen für die eingeschränkte Nutzung) und die YouTube API Services Terms of Service für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit YouTube und Google Ads gelten; (c) die LinkedIn API Terms of Use und die LinkedIn Professional Community Policies für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit LinkedIn gelten; (d) die geltenden Entwickler- und Datenschutzbestimmungen von TikTok, Pinterest, Snapchat und Reddit für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit diesen Plattformen gelten.

11.B.05 Widerruf und Token-Verwaltung. Der Kunde kann den Zugriff des Unternehmens auf eine verbundene Plattform jederzeit widerrufen, indem er (i) die verbundene Plattform innerhalb der Plattform trennt (Einstellungen → Verbundene Konten) oder (ii) den Zugriff über die eigene Anwendungsverwaltungsseite der verbundenen Plattform widerruft. Nach dem Widerruf macht das Unternehmen das entsprechende OAuth-Token innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden ungültig und löscht Token, Aktualisierungs-Token und alle zwischengespeicherten Daten, die von dieser verbundenen Plattform empfangen wurden, innerhalb von dreißig (30) Tagen, vorbehaltlich der Aufbewahrung, die nach geltendem Recht erforderlich ist. Der Widerruf einer verbundenen Plattform hat keine Auswirkungen auf Daten, die vor dem Widerruf bereits auf dieser verbundenen Plattform veröffentlicht wurden.

11.B.06 Anträge auf Datenlöschung. Der Kunde kann die Löschung aller Daten, die das Unternehmen von einer bestimmten verbundenen Plattform erhalten hat, beantragen, indem er eine E-Mail von der mit dem Konto des Kunden verknüpften E-Mail-Adresse an [email protected] sendet. Das Unternehmen bearbeitet den Antrag innerhalb von dreißig (30) Tagen und sendet dem Kunden eine Bestätigung, sobald die Löschung abgeschlossen ist. Für von Meta verwaltete Plattformen kann der Kunde zusätzlich den von Meta zur Verfügung gestellten Meta App Data Deletion-Anfrage-Flow verwenden, der vom Unternehmen als gültige Löschanfrage gemäß diesem Abschnitt anerkannt wird.

11.B.07 Haftungsausschluss für verbundene Plattformen. Jede verbundene Plattform ist unabhängig und wird von einem Dritten betrieben. Die Verfügbarkeit, Kontinuität, Preisgestaltung, der Funktionsumfang und die Richtlinien jeder verbundenen Plattform werden von dem Dritten kontrolliert und können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern, was sich auf die Funktionalität von Funktionen auswirken kann, die von dieser verbundenen Plattform abhängen. Das Unternehmen unternimmt angemessene Anstrengungen, um die Plattform an solche Änderungen anzupassen, haftet jedoch nicht für Aussetzungen, Beeinträchtigungen oder Datenverluste, die durch eine Änderung einer verbundenen Plattform, durch die Aussetzung oder Kündigung des Kontos des Kunden durch diese verbundene Plattform oder durch die Ablehnung oder Entfernung von Kundeninhalten durch diese verbundene Plattform verursacht werden.

11.B.08 Eingeschränkte Nutzung von YouTube-Daten. Zusätzlich zu den vorstehenden Bestimmungen wird die Nutzung und Übertragung von Informationen, die von YouTube API Services empfangen wurden, durch das Unternehmen an jede andere App der Google API Services User Data Policy entsprechen, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Insbesondere: (a) Das Unternehmen wird Menschen nicht erlauben, YouTube-Nutzerdaten zu lesen, es sei denn, das Unternehmen hat zuvor die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers zum Anzeigen bestimmter Inhalte eingeholt, die Daten sind anonymisiert und aggregiert, oder der Zugriff ist aus Sicherheitsgründen oder zur Einhaltung geltender Gesetze erforderlich; (b) Das Unternehmen wird YouTube-Daten nicht zur Schaltung von Anzeigen verwenden, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbezogener Werbung; (c) Das Unternehmen wird YouTube-Daten nicht an Dritte übertragen, es sei denn, dies ist zur Bereitstellung oder Verbesserung nutzerorientierter Funktionen, die in der Benutzeroberfläche der anfragenden Anwendung prominent sind, zur Einhaltung geltender Gesetze oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten erforderlich; erfolgt die Übertragung zur Bereitstellung oder Verbesserung nutzerorientierter Funktionen, geschieht dies nur mit Zustimmung des Nutzers, und ist sie Teil einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten, geschieht dies nur nach Einholung der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Nutzers; (d) Wenn der Kunde keinen eigenen YouTube-Kanal verbunden hat, wird ein vom Kunden für YouTube genehmigtes Video auf dem eigenen YouTube-Kanal des Unternehmens veröffentlicht, und das Dashboard informiert den Kunden darüber, bevor dieser es genehmigt.

11.B.09 Werbeintegrationen – spezifische zusätzliche Pflichten. Wenn der Kunde die Plattform zur Verwaltung von bezahlten Werbekampagnen auf einer verbundenen Plattform (einschließlich Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Pinterest Ads, Snap Ads, LinkedIn Ads, Reddit Ads) verwendet, ist der Kunde allein verantwortlich für (i) den Inhalt und die Rechtmäßigkeit der Anzeigen, (ii) die Einhaltung der Werberichtlinien der verbundenen Plattform, (iii) alle von der verbundenen Plattform erhobenen Gebühren und (iv) alle Steuern und Einbehalte, die für die Werbeausgaben gelten. Das Unternehmen stellt Tools und Automatisierung bereit, überprüft jedoch keine Anzeigeninhalte und ist nicht für Verstöße gegen die Werberichtlinien verantwortlich.

12.01 Gebühren. Als Gegenleistung für das Abonnement, die Rechte des Kunden und die Verpflichtungen des Unternehmens im Rahmen dieser Vereinbarung zahlt der Kunde dem Unternehmen die anfallenden Gebühren auf der Grundlage des gewählten Plans (die „Gebühren“). Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Gebühren in US-Dollar angegeben. Der Kunde ermächtigt das Unternehmen hiermit, entweder direkt oder über die Zahlungsabwicklungsdienste des Unternehmens oder den zuständigen Wiederverkäufer oder Marktplatz, die Gebühren über die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode für jede Verlängerungslaufzeit zu erheben. Die Gebühren sind nicht kündbar und nicht erstattungsfähig. Zur Klarstellung: Diese Bedingungen setzen keine zwingenden lokalen Gesetze in Bezug auf die Kündigungsrechte des Kunden außer Kraft.

12.02 Zahlungsbedingungen. Vorbehaltlich etwaiger Pay-per-Use-Bestimmungen oder anderslautender Bestimmungen in einem Bestellformular sind die in jedem Bestellformular aufgeführten Gebühren endgültig. Sofern im Bestellformular nichts anderes festgelegt ist, sind die Gebühren jährlich oder monatlich (wie im Bestellformular festgelegt) im Voraus nach Erhalt einer Rechnung durch Belastung des genehmigten Zahlungsmittels des Kunden zu Beginn jeder Abonnementlaufzeit zu zahlen. Auf überfällige Zahlungen können ab dem Fälligkeitsdatum und bis zur vollständigen Bezahlung Zinsen in Höhe des niedrigeren der folgenden Zinssätze anfallen: (i) 1,5 % pro Monat oder (ii) der gesetzlich zulässige Höchstsatz. Das Vorstehende beeinträchtigt keine anderen Rechte oder Rechtsmittel, auf die das Unternehmen möglicherweise Anspruch hat. Der Kunde ist für alle angemessenen Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) verantwortlich, die dem Unternehmen bei der Einziehung von Zahlungen entstehen.

18.00 Inaktivitätsrichtlinie. Prepaid-API-Guthaben, das zwölf (12) aufeinanderfolgende Monate ab dem Kaufdatum nicht verwendet wird, kann verfallen. AI92 wird Sie mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail benachrichtigen, bevor ein Guthaben verfällt.

18.01 Ausnahmen. Guthaben, das im Rahmen eines aktiven, kostenpflichtigen Abonnementplans erworben wurde, unterliegt für die Dauer dieses Abonnements nicht der Inaktivitätsablaufrichtlinie.

18.02 Rückerstattungen. Abgelaufenes Guthaben ist nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist nach geltendem Verbraucherschutzgesetz erforderlich. Sie können eine Rückerstattung von nicht abgelaufenem Guthaben innerhalb des im Abschnitt „Abonnement und Zahlungen“ beschriebenen Rückerstattungszeitraums beantragen.

13.01 Körperschaftssteuer. Die Gebühren verstehen sich exklusive aller Steuern, Abgaben oder Zölle, mit Ausnahme der auf das Unternehmen erhobenen Einkommensteuer.

13.02 Steuerliche Verantwortung des Kunden und Haftungsausschluss bezüglich der Gerichtsbarkeit. Portail Masada Ltée, geschäftlich tätig als MASADA GATEWAY LTD, ist in Québec, Kanada, eingetragen (Québec Unternehmensnummer 1177060754; eingetragener Firmensitz: 18C-3107 av. des Hôtels, Québec (Québec) G1W4W5, Kanada). Die AI92 Plattform wird im Auftrag des Unternehmens von Koloxo West Africa Ltd (RC 1876604), einem verbundenen Unternehmen unter gemeinsamer Kontrolle, von Lagos, Nigeria, aus entwickelt und betrieben. Das Unternehmen unterliegt der Körperschaftsteuer in seiner Gründungsgerichtsbarkeit. Der Kunde erkennt an, dass die Gebühren keine anwendbaren Umsatzsteuern, Mehrwertsteuern (VAT), Waren- und Dienstleistungssteuern (GST), Nutzungssteuern, Verbrauchssteuern, Zölle, Tarife oder andere staatliche Gebühren, Abgaben oder Steuern jeglicher Art (zusammenfassend „Transaktionssteuern“) beinhalten, die dem Kunden oder der Transaktion auferlegt oder erhoben werden.

13.02.1 Haftung für Transaktionssteuern. Der Kunde ist allein verantwortlich für die Zahlung aller Transaktionssteuern, die auf die Nutzung der Plattform durch den Kunden erhoben werden.

13.02.2 Erhebung durch das Unternehmen. Das Unternehmen wird Transaktionssteuern zusätzlich zu den Gebühren nur dann erheben und einziehen, wenn und soweit das Unternehmen gesetzlich dazu verpflichtet ist, dies gemäß den Steuergesetzen der Gerichtsbarkeit des Kunden zu tun.

13.02.3 Geografischer Bezugspunkt. Der steuerliche Wohnsitz des Unternehmens ist seine Gründungsgerichtsbarkeit. Ob das Unternehmen in einer anderen Gerichtsbarkeit eine steuerpflichtige Präsenz hat, wird durch das zwingende Recht dieser Gerichtsbarkeit und durch jedes anwendbare Doppelbesteuerungsabkommen bestimmt. Nichts in diesen Bedingungen stellt eine Behauptung oder einen Verzicht in Bezug auf eine solche Bestimmung dar.

14.01 Abonnementlaufzeit. Die Plattform wird auf Abonnementbasis für den vom Verbraucher gewählten Plan bereitgestellt (das „Abonnement“ und die „Abonnementlaufzeit“).

14.02 Automatische Verlängerung. Vorbehaltlich ausdrücklicher anderslautender Bestimmungen im Bestellformular (die diesen Abschnitt zur automatischen Verlängerung ersetzen) verlängert sich das Abonnement des Kunden automatisch und die Zahlungsmethode des Kunden wird für diese Verlängerung standardmäßig ohne vorherige Benachrichtigung des Kunden über die Verlängerung belastet (es sei denn, eine solche Benachrichtigung ist nach zwingendem lokalem Recht erforderlich), es sei denn, sie wird entweder vom Unternehmen oder vom Kunden mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt, für einen Verlängerungszeitraum, der der ursprünglichen Abonnementlaufzeit entspricht (ohne Verlängerungszeiträume). Jedes Abonnement verlängert sich standardmäßig automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume, die der anfänglichen Abonnementlaufzeit entsprechen (ohne verlängerte/kostenlose Zeiträume), zu den dann aktuellen Preisen für den jeweiligen Plan, es sei denn, die automatische Verlängerung wird mindestens dreißig (30) Tage vor dem Ende der dann aktuellen Abonnementlaufzeit deaktiviert.

14.02.1 Gebühren und Zeitpunkt. Sie ermächtigen AI92 (oder unseren Zahlungsabwickler), die anfallenden Gebühren und Steuern für jede Verlängerungslaufzeit automatisch von Ihrer gespeicherten Zahlungsmethode abzubuchen. Wir können versuchen, bis zu drei (3) Wochen vor Beginn einer Verlängerungsperiode eine Abbuchung vorzunehmen. Wenn ein Abbuchungsversuch fehlschlägt, können wir es erneut versuchen und Ihren Zugriff aussetzen oder stornieren, bis die Zahlung eingegangen ist.

14.02.2 Preisänderungen und Hinweise. Die Verlängerung erfolgt zum dann aktuellen Preis zuzüglich der anfallenden Steuern und beinhaltet keine Einführungs- oder Aktionsrabatte aus der vorherigen Laufzeit. Bei Jahresabonnements werden wir uns bemühen, Sie, sofern dies gesetzlich oder gemäß unseren Richtlinien erforderlich ist, mindestens dreißig (30) Tage vor der Verlängerung über die Verlängerung und etwaige Preisänderungen per E-Mail an Ihr Konto zu benachrichtigen.

14.02.3 So deaktivieren Sie die automatische Verlängerung. Sie können die automatische Verlängerung jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren oder ein Abonnement kündigen oder sich an den Support wenden.

14.02.4 Keine Rückerstattung bei Verlängerung. Soweit gesetzlich zulässig, sind Verlängerungsgebühren nicht kündbar und nicht erstattungsfähig, sobald eine Verlängerungslaufzeit beginnt, es sei denn, dies ist in einem Bestellformular ausdrücklich anders angegeben oder durch zwingendes lokales Recht vorgeschrieben.

14.02.5 Ihre Verantwortung. Sie sind allein dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob sich Ihre Abonnements erfolgreich verlängern. Das Unternehmen haftet nicht für Unterbrechungen, Funktionsverluste oder Datenverluste, die sich aus einer Kündigung, einem Fehler bei der Belastung Ihrer Zahlungsmethode, einer deaktivierten automatischen Verlängerung oder einem anderen Verlängerungsfehler ergeben.

14.03 Kündigung oder Aussetzung durch das Unternehmen. Das Unternehmen kann die Nutzung und den Zugriff des Kunden auf die Plattform (oder einen Teil davon) aus beliebigem Grund mit sofortiger Wirkung ohne vorherige Ankündigung oder Haftung kündigen oder aussetzen, einschließlich der folgenden Ereignisse: (i) das Unternehmen ist nach eigenem Ermessen der Ansicht, dass der Kunde oder ein Dritter die Plattform in einer Weise nutzt, die ein Sicherheitsrisiko darstellen, dem Unternehmen oder einem Dritten Schaden zufügen und/oder eine Haftung gegenüber dem Unternehmen oder einem Dritten begründen kann; (ii) wenn das Unternehmen nach eigenem Ermessen der Ansicht ist, dass der Kunde oder ein Dritter die Plattform unter Verstoß gegen den Abschnitt (mit dem Titel „Beschränkte Nutzung“) nutzt; oder (iii) wenn das Unternehmen die Gebühren nicht über die genehmigten Zahlungsmittel des Kunden einziehen kann oder wenn eine Zahlung überfällig ist oder wahrscheinlich überfällig wird, auch weil der Kunde Nutzungslimits überschreitet. Die vorgenannten Rechte gelten zusätzlich zu allen Rechten und Rechtsmitteln, die dem Unternehmen gemäß diesen Bedingungen oder nach geltendem Recht zur Verfügung stehen.

14.04 Kündigung durch den Kunden. Vorbehaltlich ausdrücklicher anderslautender Bestimmungen im Bestellformular (die diesen Abschnitt ersetzen) kann der Kunde sein Abonnement der Plattform kündigen, indem er (i) die automatische Verlängerung in den Kontoeinstellungen deaktiviert oder (ii) eine Kündigungsanfrage einreicht, indem er sich an den AI92-Support wendet. Die Kündigung wird am Ende der dann aktuellen Abonnementlaufzeit wirksam und berührt nicht die Verpflichtung des Kunden, die anfallenden Gebühren für die Abonnementlaufzeit zu zahlen.

14.05 Auswirkungen der Kündigung. Die Kündigung des Abonnements entbindet den Kunden nicht von seiner Verpflichtung zur Zahlung fälliger Gebühren. Sofern hierin nicht ausdrücklich anders festgelegt, erlöschen mit der Kündigung alle hierunter gewährten Lizenzen und Rechte sofort und jede Nutzung der Plattform durch den Kunden oder die Benutzer ist sofort einzustellen und zu beenden. Der Kunde hat unverzüglich alle Kopien von Komponenten der Plattform oder der Unternehmensdokumente zu löschen und darf keine Kopien davon auf den Systemen oder in der Umgebung des Kunden installieren oder speichern.

14.05.1 Recht auf Erhalt von Kundendaten. Auf schriftliche Anfrage des Kunden, vorausgesetzt, dass der Kunde dieses Recht spätestens 15 Tage nach der Kündigung ausüben kann, stellt das Unternehmen dem Kunden die vom Unternehmen zu diesem Zeitpunkt gespeicherten Kundendaten, falls vorhanden, in einem Standardformat und auf einem Standardmedium zur Verfügung.

14.05.2 Datenspeicherung und Anonymisierung. Das Unternehmen kann Kopien von Kundendaten, Eingabedaten und generierten Ausgaben (einschließlich aller Inhalte, Codes, Texte, Bilder oder anderer Materialien, die innerhalb der Anwendung erstellt, gespeichert, angezeigt oder exportiert werden) aufbewahren, die automatisch zu Sicherungszwecken erstellt werden, sowie andere Kundendaten, die vom Unternehmen gemäß den Datenspeicherungsrichtlinien des Unternehmens aufbewahrt werden müssen, und vorausgesetzt, dass die Bestimmungen des Abschnitts (mit dem Titel „Vertraulichkeit“) weiterhin auf diese Daten Anwendung finden. Darüber hinaus behält sich das Unternehmen das Recht vor, Kundendaten, die als LTD oder Eingabedaten gekennzeichnet sind, in anonymisierter oder aggregierter Form aufzubewahren und zu verwenden, in Übereinstimmung mit der Lizenz, die unter Abschnitt 5.03(d) (Modelltraining und -verbesserung) gewährt wird. Der Kunde erkennt an, dass das Unternehmen nach Ablauf der vorgenannten 15-Tage-Frist nach Beendigung dieser Bedingungen alle Kundendaten löschen kann, ohne eine Kopie aufzubewahren, es sei denn, dies ist in diesem Abschnitt ausdrücklich gestattet.

14.06 Fortbestand. Alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach die Beendigung überdauern sollten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Abschnitte mit den Titeln (Geistiges Eigentum und Nutzungsrecht, Vertraulichkeit, Gewährleistung und Haftungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen, Entschädigung und Sonstiges), bleiben nach der Beendigung aus welchem Grund auch immer in vollem Umfang in Kraft und wirksam. Die Beendigung dieser Bedingungen oder des Bestellformulars entbindet den Kunden nicht von Verpflichtungen, die vor dieser Beendigung entstanden sind oder entstehen, oder beschränkt die Haftung, die der Kunde gegenüber dem Unternehmen anderweitig haben könnte.

16.01 Allgemeiner Haftungsausschluss. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG. DIE PLATTFORM, DIE WEBSITE, UNTERNEHMENSDOKUMENTE, ALLE AUF DER UNTERNEHMENSWEBSITE BEREITGESTELLTEN ANLEITUNGEN UND ALLE GENERIERTEN ERGEBNISSE WERDEN „WIE BESEHEN“, „WIE VERFÜGBAR“ UND „MIT ALLEN MÄNGELN“ BEREITGESTELLT, UND ZWAR OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE, GESETZLICHE, GEWOHNHEITSRECHTLICHE ODER SONSTIGE GEWÄHRLEISTUNGEN, GARANTIEN ODER ZUSICHERUNGEN HINSICHTLICH DER PLATTFORM UND DER NUTZUNG DURCH DEN KUNDEN, SEINE NUTZER UND ENDKUNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, GENAUIGKEIT, VERFÜGBARKEIT, SICHERHEIT (EINSCHLIESSLICH DER SICHERHEIT DER ENDKUNDEN DES KUNDEN, DIE DIE GENERIERTEN ERGEBNISSE NUTZEN), KOMPATIBILITÄT ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER, RECHTSANSPRUCH, UNGESTÖRTEN BESITZ, ZUFRIEDENSTELLENDE QUALITÄT ODER SOLCHE, DIE SICH AUS HANDELSGEWOHNHEITEN ODER HANDELSBRÄUCHEN ERGEBEN.

16.02 Leistungsbeschränkungen. DAS UNTERNEHMEN GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS DIE NUTZUNG DER PLATTFORM UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI, ZEITGERECHT, SICHER ODER FREI VON SCHWACHSTELLEN SEIN WIRD ODER DEN SPEZIFISCHEN ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES KUNDEN ENTSPRICHT, DASS MÄNGEL ERKANNT ODER BEHOBEN WERDEN ODER DASS DER BETRIEB FREI VON VIREN, BUGS, MALWARE, SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN ODER PROGRAMMBESCHRÄNKUNGEN SEIN WIRD.

16.03 AI Service Haftungsausschluss. Das Unternehmen lehnt ferner alle Gewährleistungen im Zusammenhang mit Diensten Dritter und AI Services ab. DER KUNDE ERKENNT FERNER AN UND STIMMT ZU, DASS DER ZUGRIFF UND DIE NUTZUNG DER PLATTFORM, DER GENERIERTEN ERGEBNISSE UND DER ZUGRUNDELIEGENDEN GPU-AKTIVIERTEN AI FUNKTIONALITÄT DURCH IHN, SEINE NUTZER UND ENDKUNDEN AUF EIGENE VERANTWORTUNG UND GEFAHR ERFOLGT.

16.04 Haftung für die Nutzung durch den Kunden. DER KUNDE HAFTET ALLEIN UND UMFASSEND FÜR ALLE VERLUSTE, SCHÄDEN, HAFTUNGEN UND KOSTEN, DIE DEM UNTERNEHMEN ODER EINEM DRITTEN AUFGRUND EINER UNBEFUGTEN NUTZUNG DER PLATTFORM DURCH DEN KUNDEN ODER DER GENERIERTEN ERGEBNISSE DURCH EINEN SEINER NUTZER ODER DRITTE IM NAMEN DES KUNDEN ENTSTEHEN.

16.05 Datenintegrität und Sicherung. DER KUNDE IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR DIE KUNDENDATEN, EINGABEDATEN UND ALLE DATEN, DIE SEINE ENDKUNDEN MIT DEN GENERIERTEN ERGEBNISSEN TEILEN. DER KUNDE HAT ALLE KUNDENDATEN REGELMÄSSIG UND UNABHÄNGIG ZU SPEICHERN UND ZU SICHERN. DAS UNTERNEHMEN ÜBERNIMMT KEINE HAFTUNG FÜR VERLUST, LÖSCHUNG, ZERSTÖRUNG, BESCHÄDIGUNG, ÄNDERUNG, OFFENLEGUNG ODER NICHTVERFÜGBARKEIT VON KUNDENDATEN, SOWEIT DIES AUF DEN KUNDEN ODER SEINE NUTZER ZURÜCKZUFÜHREN IST.

SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG UND AUSSER IM FALLE VON BETRUG, GROBER FAHRLÄSSIGKEIT, VORSÄTZLICHEM FEHLVERHALTEN, VERLETZUNG ODER UNRECHTMÄSSIGER ANWENDUNG DER GEISTIGEN EIGENTUMSRECHTE DER ANDEREN PARTEI, VERLETZUNG DES ABSCHNITTS „EINGESCHRÄNKTE NUTZUNG“ DURCH DEN KUNDEN ODER DER ZAHLUNGSVERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN: HAFTET KEINE DER PARTEIEN DER ANDEREN PARTEI IN KEINEM FALL FÜR: (I) BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAFENDE, FOLGE- ODER INDIREKTE SCHÄDEN; (II) FEHLER ODER UNTERBRECHUNG DER NUTZUNG, VERLUST, UNGENAUIGKEIT, BESCHÄDIGUNG ODER ZERSTÖRUNG VON DATEN (EINSCHLIESSLICH ENDNUTZERINFORMATIONEN, FIRMENWERT, GEWINNE, UMSATZ, GESCHÄFT, EINSPARUNGEN ODER REINER WIRTSCHAFTLICHER VERLUST; UND/ODER (III) DIE KOSTEN FÜR DIE BESCHAFFUNG VON ERSATZGÜTERN, DIENSTLEISTUNGEN ODER TECHNOLOGIE; UNABHÄNGIG DAVON, (A) OB DIESE PARTEI ÜBER DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE ODER SOLCHE SCHÄDEN VERNÜNFTIGERWEISE VORHERSEHBAR WAREN; ODER (B) DIE THEORIE ODER GRUNDLAGE DER HAFTUNG (WIE ZUM BEISPIEL, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, VERTRAGSBRUCH ODER UNERLAUBTE HANDLUNG); UND DIE GESAMTE UND KUMULATIVE HAFTUNG EINER JEDEN PARTEI FÜR ALLE DIREKTEN ANSPRÜCHE, SCHÄDEN UND VERLUSTE (OB AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG ODER ANDERWEITIG) IST AUF DIE GEBÜHREN BESCHRÄNKT, DIE DER KUNDE DEM UNTERNEHMEN FÜR SEIN ABONNEMENT IN DEN ZWÖLF (12) MONATEN VOR DEM LETZTEN EREIGNIS, DAS ZUM ANSPRUCH FÜHRTE, GEZAHLT HAT ODER ZU ZAHLEN HAT.

Unbeschadet der Rechte des Unternehmens gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht erklärt sich der Kunde hiermit bereit, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen und deren jeweilige Wiederverkäufer, Mitarbeiter und Vertreter gegen alle Verbindlichkeiten, Schäden und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) zu verteidigen und

19.01 Schiedsverfahren. Ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen in diesem Abschnitt wird, wenn Sie in den USA oder in einer Gerichtsbarkeit ansässig sind, in der das Folgende nach geltendem Recht nicht verboten ist, jede Streitigkeit, Kontroverse oder Forderung (zusammenfassend als „Anspruch“ bezeichnet), die in irgendeiner Weise mit den Dienstleistungen und/oder Produkten des Unternehmens, einschließlich der Website und der Plattform, sowie deren Nutzung, Zugang oder mangelndem Zugang zusammenhängt, durch ein Schiedsverfahren beigelegt, einschließlich der Vorfragen der Schiedsfähigkeit des Anspruchs. Sie und das Unternehmen stimmen zu, dass jeder Anspruch durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren in englischer Sprache beigelegt wird, das von JAMS gemäß den zu diesem Zeitpunkt geltenden Comprehensive Arbitration Rules and Procedures (den „JAMS-Regeln“) verwaltet wird (diese Regeln gelten als durch Verweis in diesen Abschnitt und ab dem Datum dieser Bedingungen aufgenommen). Das Schiedsverfahren wird von einem Einzelschiedsrichter gemäß den JAMS-Regeln durchgeführt. Ein Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden. Jedes Schiedsverfahren gemäß diesen Bedingungen findet auf individueller Basis statt. Sammelschiedsverfahren und Sammelklagen sind nicht zulässig. Sie verstehen, dass Sie und das Unternehmen durch die Zustimmung zu diesen Bedingungen jeweils auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage oder einem Sammelschiedsverfahren verzichten.

19.02 Ausnahmen vom Schiedsverfahren. Ungeachtet des Vorstehenden stimmen Sie und das Unternehmen zu, dass die folgenden Arten von Streitigkeiten vor einem Gericht mit ordnungsgemäßer Zuständigkeit beigelegt werden: (i) Streitigkeiten oder Ansprüche, die in die Zuständigkeit eines Gerichts für geringfügige Forderungen fallen, im Einklang mit den möglicherweise geltenden Zuständigkeits- und Dollar-Grenzen, solange sie als individuelle Streitigkeit und nicht als Sammel-, Vertreter- oder konsolidierte Klage oder Verfahren eingebracht und aufrechterhalten werden; (ii) Streitigkeiten oder Ansprüche, bei denen die einzige Form des angestrebten Rechtsbehelfs eine einstweilige Verfügung ist (einschließlich öffentlicher einstweiliger Verfügungen); oder (iii) Streitigkeiten über geistiges Eigentum.

19.03 Massenschiedsverfahren. Wenn 10 oder mehr Schiedsanträge eingereicht werden, die denselben oder einen ähnlichen Gegenstand betreffen und gemeinsame Rechts- oder Sachfragen aufweisen, oder 10 oder mehr Schiedsanträge von derselben Anwaltskanzlei oder von in Abstimmung handelnden Anwaltskanzleien eingereicht werden, dann stimmen Sie und das Unternehmen zu, dass dies ein Massenschiedsverfahren darstellt und gemäß den JAMS Mass Arbitration Procedures durchgeführt wird. Sollte JAMS aus irgendeinem Grund die Durchführung des Massenschiedsverfahrens ablehnen oder sollten die Bestimmungen dieses Absatzes für nicht durchsetzbar befunden werden, werden die einzelnen Schiedsverfahren von JAMS als individuelle Schiedsverfahren gemäß den hierin festgelegten anderen Bedingungen durchgeführt.

19.04 Verzicht auf Sammelklagen. SOWEIT NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG, STIMMEN SIE UND DAS UNTERNEHMEN JEWEILS ZU, DASS JEDES VERFAHREN ZUR BEILEGUNG EINER STREITIGKEIT, EINES ANSPRUCHS ODER EINER KONTROVERSE NUR IN DER INDIVIDUELLEN EIGENSCHAFT DER JEWEILIGEN PARTEI UND NICHT ALS TEIL EINER SAMMELKLAGE (ODER ANGEBLICHEN SAMMELKLAGE), KONSOLIDIERTEN, MEHRKLÄGER- ODER VERTRETERKLAGE ODER EINES VERFAHRENS („SAMMELKLAGE“) EINGELEITET UND DURCHGEFÜHRT WIRD. SIE UND DAS UNTERNEHMEN STIMMEN ZU, AUF DAS RECHT ZU VERZICHTEN, ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED AN EINER SAMMELKLAGE TEILZUNEHMEN. SIE UND DAS UNTERNEHMEN VERZICHTEN AUSDRÜCKLICH AUF JEDE MÖGLICHKEIT, EINE SAMMELKLAGE IN EINEM FORUM ZU FÜHREN.

19.05 Widerspruch gegen das Schiedsverfahren. Sie haben das Recht, der Schiedsgerichtsbestimmung dieses Abschnitts zu widersprechen und nicht an sie gebunden zu sein, indem Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem früheren Zeitpunkt Ihrer ersten Registrierung zur Nutzung der Plattform oder dem Datum, an dem Sie diesen Bedingungen erstmals zugestimmt haben (der „Anfängliche Widerspruchszeitraum“), oder innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum der jüngsten Änderungen dieser Schiedsgerichtsbestimmungen (jeweils ein „Nachfolgender Widerspruchszeitraum“), je nachdem, welcher Zeitpunkt später liegt, eine E-Mail an [email protected] senden.

20.01 Allgemeines. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und dürfen in keinem Fall bei der Auslegung dieser Bedingungen berücksichtigt werden. Die hierin verlinkten Richtlinien, Vereinbarungen, Mitteilungen und sonstigen Dokumente werden hiermit durch Verweis einbezogen.

20.02 Änderungen. Das Unternehmen kann die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern, und solche Änderungen werden an dem Datum wirksam, an dem sie auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden durch eine In-Plattform-Benachrichtigung mitgeteilt werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Website und die Plattform regelmäßig auf solche Änderungen zu überprüfen. Durch die fortgesetzte Nutzung oder den Zugriff auf die Plattform erklärt sich der Kunde mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden. Darüber hinaus hat das Unternehmen das Recht, die Gebühren jederzeit nach Benachrichtigung des Kunden zu ändern, vorausgesetzt, dass eine Erhöhung erst mit dem Ende der dann geltenden Abonnementlaufzeit wirksam wird.

20.03 Exportkontrolle. Die Plattform kann US-amerikanischen oder ausländischen Exportkontrollen, Gesetzen und Vorschriften (die „Exportkontrollen“) unterliegen, und der Kunde stimmt zu und bestätigt, dass: (i) der Kunde die Plattform (oder Teile davon) nicht in oder an eine Person, Einrichtung, Organisation, Gerichtsbarkeit oder anderweitig unter Verstoß gegen die Exportkontrollen ansässig ist oder nutzt, exportiert, reexportiert oder importiert; (ii) der Kunde allein für die Einhaltung der geltenden Exportkontrollen verantwortlich ist, die zusätzliche Beschränkungen, Verbote oder Anforderungen an die Nutzung der Plattform auferlegen können.

20.04 Kundenreferenz. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass das Unternehmen für die Dauer der Abonnementlaufzeit das Recht hat, den Namen und das Logo des Kunden zu verwenden, um den Kunden als Kunden des Unternehmens oder Nutzer der Plattform auf der Website des Unternehmens, in Marketingmaterialien oder anderweitig durch öffentliche Ankündigungen zu identifizieren. Die Veröffentlichung zusätzlicher Inhalte im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform durch den Kunden (außer der bloßen Referenz auf den Kunden wie oben dargelegt), wie z.B. Fallstudien, bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Kunden (die nicht unangemessen verweigert oder verzögert werden darf).

20.05 Höhere Gewalt. Weder das Unternehmen noch der Kunde haften für Ausfälle oder Verzögerungen bei der Erfüllung ihrer Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegen, wozu Denial-of-Service-Angriffe, Unterbrechungen oder Ausfälle des Internets oder eines Versorgungsdienstes, Ausfälle von Drittanbieter-Hosting-Diensten, Streiks, Engpässe, Unruhen, Brände, höhere Gewalt, Krieg, Pandemien, Terrorismus und staatliche Maßnahmen gehören können, vorausgesetzt, dass das Vorstehende den Kunden nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen gemäß diesen Bedingungen entbindet.

20.06 Verhältnis der Parteien; Keine Drittbegünstigten. Die Parteien sind unabhängige Auftragnehmer. Diese Bedingungen begründen keine Partnerschaft, kein Franchise, kein Joint Venture, keine Agentur, kein Treuhand- oder Arbeitsverhältnis zwischen den Parteien. Nutzer oder Endkunden des Kunden sind keine Drittbegünstigten dieser Bedingungen, und es gibt keine solchen.

20.07 Gesamte Vereinbarung; Rangfolge. Diese Bedingungen und das/die Bestellformular(e) (und die anderen hierin referenzierten oder verlinkten Bedingungen, Vereinbarungen und Richtlinien) stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung dar und ersetzen alle früheren diesbezüglichen Absprachen dieser Parteien. Jedes Bestellformular, das gleichzeitig mit diesen Bedingungen zwischen den Parteien abgeschlossen wird, gilt als Einbeziehung dieser Bedingungen. Im Falle eines Konflikts oder einer Unstimmigkeit zwischen diesen Bedingungen und dem Bestellformular haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, das Bestellformular sieht ausdrücklich etwas anderes vor.

20.08 Geltendes Recht; Gerichtsstand. Diese Bedingungen und ihre Erfüllung unterliegen den Gesetzen der Provinz Quebec, Kanada, ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Bestimmungen, die zur Anwendung der Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit führen würden. Die Parteien unterwerfen sich hiermit der ausschließlichen persönlichen Gerichtsbarkeit und dem Gerichtsstand der zuständigen Gerichte in Montreal, Quebec, Kanada. Der Kunde und das Unternehmen vereinbaren, dass das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf keine Anwendung findet.

20.09 Durchsetzbarkeit. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar befunden werden, so gilt diese Bestimmung als von diesen Bedingungen abtrennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

20.10 Kein Verzicht. Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar, es sei denn, dies wird von dieser Partei schriftlich anerkannt und vereinbart.

20.11 Novation und Abtretung. Das Unternehmen kann diese Vereinbarung jederzeit mit einer Frist von dreißig (30) Tagen gegenüber dem Kunden (per E-Mail an die hinterlegte Adresse oder per In-Platform-Benachrichtigung) ganz oder teilweise an eines seiner verbundenen Unternehmen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Masada Gateway Ltd oder Koloxo West Africa Ltd) oder an eine Nachfolgegesellschaft abtreten, die aus einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, Übernahme oder dem Verkauf von im Wesentlichen allen Vermögenswerten des Unternehmens hervorgeht. Ab dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Novation oder Abtretung gelten alle Bezugnahmen auf „das Unternehmen“ in diesen Bedingungen als Bezugnahme auf ein solches verbundenes Unternehmen oder eine solche Nachfolgegesellschaft, und keine andere Bedingung dieser Bedingungen wird infolgedessen geändert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform durch den Kunden nach dem Datum des Inkrafttretens einer solchen Novation oder Abtretung gilt als ausdrückliche Annahme derselben durch den Kunden. Wenn geltende Datenschutzgesetze (einschließlich Artikel 14 Absatz 3 der EU-Datenschutzgrundverordnung und Abschnitt 27 Absatz 2 des nigerianischen Datenschutzgesetzes von 2023) eine zusätzliche Benachrichtigung über einen Wechsel des Datenverantwortlichen erfordern, stellt das Unternehmen diese Benachrichtigung in der Form und innerhalb der Fristen bereit, die in diesen Gesetzen vorgeschrieben sind.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Vereinbarung“) regeln die Teilnahme am AI92 Empfehlungsprogramm (das „Programm“). Mit der Teilnahme erklärt sich der Empfehlungsgeber mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Berechtigung und Verhältnis

1.1 Parteien: Diese Vereinbarung besteht zwischen Masada Gateway Ltd (dem „Unternehmen“ und der Entität, die den AI92 Service betreibt) und dem Empfehlungsgeber (Programmteilnehmer).

1.2 Berechtigung: Die Teilnahme erfordert das Ausfüllen des offiziellen Partnerantragsformulars, die Einreichung der erforderlichen Dokumente (z. B. Website-URLs und Inhaltsmuster) und eine manuelle Prüfung durch das Partnerschaftsteam. Darüber hinaus ist die Teilnahme auf Personen oder Unternehmen mit einem vollständig verifizierten und aktiven Konto beschränkt. Konten, die nicht verifiziert, zur Löschung anstehend oder gelöscht sind, sind von der Teilnahme oder dem Erhalt von Prämien ausgeschlossen.

1.3 Verhältnis: Der Empfehlungsgeber handelt ausschließlich als unabhängiger Auftragnehmer. Nichts in dieser Vereinbarung begründet ein Arbeits-, Agentur- oder Partnerschaftsverhältnis.

2. Definition einer qualifizierten Empfehlung (Zahlungsvoraussetzung)

Das Programm verwendet ein 30-Tage-Cookie-Fenster. Der Empfehlungsgeber, dessen Tracking-Link angeklickt wurde, erhält eine Gutschrift, wenn der Kunde innerhalb von 60 Tagen nach diesem Klick einen berechtigten Kauf abschließt. Eine „qualifizierte Empfehlung“ erfordert die Erfüllung aller folgenden Bedingungen:

(a) Der Empfohlene verwendet den einzigartigen Empfehlungslink des Empfehlungsgebers, um die Transaktion einzuleiten.

(b) Der Empfohlene ist ein Neukunde, der den AI Select-Dienst noch nie zuvor gekauft oder eine Empfehlungsprämie beansprucht hat.

(c) Der Empfohlene schließt seinen ersten Kauf eines berechtigten AI92-Dienstplans ab.

(d) Bindungsfrist: Der Empfohlene muss den gekauften AI92-Dienstplan für mindestens dreißig (30) Tage nach dem Kaufdatum beibehalten. Provisionen werden nur nach erfolgreichem Abschluss dieser 30-tägigen Bindungsfrist verdient und ausgezahlt.

3. Prämienplan und Provisionsauszahlung

3.1 Vergütung: Prämien basieren ausschließlich auf dem ersten qualifizierten Kauf des Empfohlenen. Provisionen sind feste, einmalige Prämien („EMPFEHLUNGSPRÄMIEN“), die nur für den Erstverkauf gezahlt werden, und das Programm beinhaltet keine wiederkehrende Umsatzbeteiligung. Es gibt keine Obergrenze für die Gesamtzahl der Prämien, die ein Empfehlungsgeber verdienen kann. Die Vergütung ist wie folgt strukturiert:

3.2 Nettoumsatz: Für den A-La-Carte-Plan wird die Provision ausschließlich auf den Nettoumsatz berechnet, der als Bruttozahlungseingang abzüglich aller Steuern, Gutschriften, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Transaktionsbearbeitungsgebühren definiert ist.

3.3 Auszahlungsmechanismus: Prämien werden in die dafür vorgesehene E-Wallet des Werbers im AI92-Portal eingezahlt. Barauszahlungen aus der E-Wallet werden ausschließlich über PayPal abgewickelt.

3.4 Zahlungsbedingungen und -schwelle: Provisionen werden in einem monatlichen Zyklus zusammengefasst und verarbeitet, wobei eine strenge Netto-45-Zahlungsbedingung gilt (die Zahlung erfolgt 45 Tage nach dem Ende des Monats, in dem die Provision verdient wurde). Die Auszahlung unterliegt einer Mindestschwelle von 100 USD; die Einnahmen müssen sich bis zu diesem Betrag ansammeln, bevor sie ausgezahlt werden.

4. Einschränkungen, Verwirkung und Haftung

4.1 Steuerliche Verantwortung: Als unabhängiger Auftragnehmer ist der Werber allein verantwortlich für alle Steuerpflichten, Meldungen und Zahlungsanforderungen, die sich aus den im Rahmen dieser Vereinbarung verdienten Prämien ergeben, in Übereinstimmung mit den Gesetzen seines Landes und seiner Gerichtsbarkeit. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für die Einhaltung der Steuervorschriften durch den Werber. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, notwendige Steuern, Abgaben oder Zölle von Zahlungen einzubehalten oder zurückzuhalten und diese Beträge an die zuständige Steuerbehörde in der Gerichtsbarkeit des Werbers abzuführen, falls dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

4.2 Marketingbeschränkungen: Werbern wird eine beschränkte, widerrufliche Lizenz zur ausschließlichen Verwendung des vom Unternehmen genehmigten Empfehlungslinks und des dafür vorgesehenen Marketingtextes gewährt. Die unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums (IP) des Unternehmens oder die Beteiligung an betrügerischem, missbräuchlichem oder irreführendem Marketing (einschließlich Spam) ist strengstens untersagt.

4.3 Kündigung: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Teilnahme eines Werbers bei Verstoß gegen diese Vereinbarung, Betrug oder IP-Verstößen mit oder ohne Vorankündigung unverzüglich auszusetzen oder zu beenden.

4.4 Verjährungsbeschränkung: Keine der Parteien darf eine Klage erheben, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergibt, mehr als zwei (2) Jahre nachdem der Klagegrund entstanden ist.

4.5 Geltendes Recht: Diese Vereinbarung unterliegt den Gesetzen der Gerichtsbarkeit, die vom Unternehmen in der Datenschutzrichtlinie oder den allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, und ist in Übereinstimmung mit diesen auszulegen.

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